電大工商管理實(shí)踐報告
在生活中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編整理的電大工商管理實(shí)踐報告，歡迎閱讀與收藏。
電大工商管理實(shí)踐報告1
我此次社會(huì )調查的對象是春天百貨有限公司。調查的題目為《春天百貨有限公司人力資源管理中的運用》。我于20xx年7月10日走訪(fǎng)了春天百貨有限公司人力資源部張經(jīng)理，他向我介紹了春天百貨員工的招聘、錄用及培訓，員工的福利等情況，并借閱了春天百貨《員工手冊》和20xx年度春天百貨各部培訓記錄。我是湖南商學(xué)院繼續教育學(xué)院工商管理專(zhuān)科20xx9秋季的學(xué)員，通過(guò)在校近三年的學(xué)習，掌握了現代經(jīng)營(yíng)管理的基本知識、基本理論。此次參加社會(huì )實(shí)踐，我根據所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識，選擇了春天百貨有限公司為調查對象，通過(guò)走訪(fǎng)該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理，查閱企業(yè)的《員工手冊》及20xx年度企業(yè)各部門(mén)培訓記錄，以《春天百貨人力資源管理中的運用》為題，寫(xiě)了這篇調查報告。通過(guò)此次社會(huì )實(shí)踐，使我更深刻地認識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性：企業(yè)只有重視人力資源的管理，才能有一支高素質(zhì)的員工隊伍，才能取得良好的效益。由于所學(xué)知識有限，只能對企業(yè)人力資源的部分進(jìn)行分析，因而無(wú)法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的招聘和錄用
企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動(dòng)權掌握在自己手中，通過(guò)嚴格的面試、錄用測驗等。企業(yè)在招聘員工時(shí)也向求職者全面客觀(guān)的介紹企業(yè)情況，員工工作的內容、要求，企業(yè)所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等，使求職者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿(mǎn)意，是否能勝任其職。這一做法將有助于春天百貨選擇到更優(yōu)秀的員工，也有助于員工堅定其在企業(yè)長(cháng)期工作和奮斗的信心，增強企業(yè)的凝聚力。
二、重視員工的職業(yè)生涯計劃，滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要
春天百貨從員工進(jìn)店開(kāi)始就指導員工確定自身的職業(yè)目標，幫助其設計個(gè)人的成長(cháng)計劃，并為員工提供適當的發(fā)展機會(huì )。這樣做減少了員工的流失，提高了員工的滿(mǎn)意感。
三、加強與員工溝通，促使員工參與管理
企業(yè)的成功離不開(kāi)員工的創(chuàng )造性、積極性的發(fā)揮。作為服務(wù)第一線(xiàn)的員工，他們比管理者更了解顧客的需求和要求，更能發(fā)現工作中存在的問(wèn)題。為此，春天百貨為員工營(yíng)造了一種和諧的大家庭氣氛，使員工能充分發(fā)表意見(jiàn)，積極參與管理。如總經(jīng)理接待日等方式，通過(guò)與員工雙向溝通，使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策，此外，春天百貨管理者不僅加強與企業(yè)現有員工之間的溝通，而且也要重視與“跳槽”員工的交流，因為管理者認為這些員工往往比企業(yè)現有員工更能直接、詳實(shí)的指出經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。通過(guò)深入了解員工“跳槽”的原因，采取相應的措施，以便更好解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。春天百貨讓員工參與管理，進(jìn)一步發(fā)揮了員工的主觀(guān)能動(dòng)性，增強了員工的工作責任感，使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望，更愿和管理人員合作，做好服務(wù)工作。
四、關(guān)心員工的生活
企業(yè)員工一般工作壓力較大，可自由支配的時(shí)間較少，春天百貨的管理者從生活上多關(guān)心員工，為員工提供各種方便。首先，管理者應高度重視員工時(shí)間分配，充分為員工減少壓力，生活方便。然后，會(huì )有很多機會(huì )參加由各個(gè)部門(mén)舉辦的各項員工活動(dòng)。其次，管理人員還對員工進(jìn)行感情投入。在節日、員工生日的時(shí)候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難，盡力提供支持與幫助，解除了員工的后顧之憂(yōu)。
五、建立合理的薪酬體系
春天百貨從員工的需要出發(fā)，建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢(qián)性報酬三方面內容。(一)直接報酬直接報酬主要指企業(yè)為員工提供的工時(shí)工資、加班費等。(二)間接報酬間接報酬主要指員工的福利。春天百貨采用統一的方式，為員工提供醫療保險、養老金、帶薪假期等福利。(三)非金錢(qián)性報酬非金錢(qián)性報酬是企業(yè)管理人員認識到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要，又有精神的需要。因而，管理人員應適當的考慮員工的精神需要，通過(guò)各種精神鼓勵措施來(lái)激勵員工，如評選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱(chēng)號等。管理人員還應注意到：不同的員工的精神滿(mǎn)足是不同的。并根據員工個(gè)人的差別有針對性的采用各種激勵手段。通過(guò)以上幾方面的調查，可以看出春天百貨有限公司的管理者是真正重視員工，把員工放在首位，切實(shí)把“員工第一”運用到企業(yè)的人力資源管理中。正因為如此，春天百貨才能在激烈的人才競爭中，吸引和留住優(yōu)秀的員工，使企業(yè)有一支穩定的、高素質(zhì)的員工隊伍，為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到各方朋友的肯定。
最近一項調查表明，我國超過(guò)半數以上的企業(yè)處于中高度危機狀態(tài)。報告顯示，困擾我國企業(yè)的首要因素是人力資源危機，有33.7%的被調查企業(yè)表示人力資源危機對其企業(yè)產(chǎn)生了嚴重影響。在調查中發(fā)現，企業(yè)中高層管理人員的意外離職，有時(shí)會(huì )給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失，因為他們熟悉本企業(yè)的運作模式、擁有較為固定的客戶(hù)群，而且離職后只要不改換行業(yè)，投奔的往往是原企業(yè)的競爭對手，勢必會(huì )給原企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展帶來(lái)較大的沖擊。
通過(guò)對春天百貨人力資源管理的調查，或許能給那些處于危機狀態(tài)下的中國企業(yè)帶來(lái)些啟示，甚至是經(jīng)驗。
電大工商管理實(shí)踐報告2
工商管理綜合模擬實(shí)驗是電大的工商管理本科專(zhuān)業(yè)集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節的重要組成部分，通過(guò)對課程的學(xué)習，使我們能夠將之前學(xué)習的各門(mén)知識進(jìn)行融匯貫通起來(lái)，提高我們的實(shí)操能力，為我們更好的學(xué)習工商管理專(zhuān)業(yè)下面的課程作一個(gè)鋪墊。
我們的課程是以迪寶樂(lè )有限公司為模型，模擬該企業(yè)的實(shí)際運作過(guò)程，通過(guò)老師及相應手冊的指導，我們可以在實(shí)際工作的平臺上進(jìn)行各項工作，例如：營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)、采購、設備、生產(chǎn)等等，使我充分了解到一個(gè)現代的企業(yè)各個(gè)管理部門(mén)中的職能，明確企業(yè)要發(fā)展，實(shí)現內部的協(xié)調統一是十分重要的。
通過(guò)使用手冊的學(xué)習，在實(shí)踐工作中，為確保學(xué)習質(zhì)量，在每次面授課學(xué)習前，我都會(huì )依照手冊的內容進(jìn)行預先學(xué)習，確保在學(xué)習過(guò)程中，能夠迅速的學(xué)成老師所提出的操作流程。
在一個(gè)半月的學(xué)習中，我從最初的企業(yè)背景介紹，基礎數據導入，到最后10月7日的模擬練習都能在第一時(shí)間完成老師布置的任務(wù)，確保自身學(xué)習的高效性。其間的“營(yíng)銷(xiāo)管理練習”、“生產(chǎn)管理練習”、“財務(wù)管理”和“人力資源管理的實(shí)際練習”使我充分了解工商管理這門(mén)學(xué)科涵蓋學(xué)科的廣泛性。
通過(guò)實(shí)踐環(huán)節的學(xué)習，我對企業(yè)的運作方式有一個(gè)全新的認識，原來(lái)在工作單位總覺(jué)得兄弟部門(mén)不配合，要太多太繁雜的手續，總是把一個(gè)簡(jiǎn)單的事情，搞得非常的復雜。而現在看到，現代企業(yè)的管理不能以個(gè)人的喜好而定，要按具體的工作步驟進(jìn)行，確保各項工作能夠有理可依、有據可查。讓我了解現代企業(yè)管理的一般流程，整合所學(xué)的管理理論知識，掌握現代企業(yè)管理的實(shí)用工具與方法，做到真正的學(xué)習致用，學(xué)而有用。
迪寶樂(lè )有限公司的實(shí)踐就如同我進(jìn)一家企業(yè)當各個(gè)部門(mén)的負責人，通過(guò)對各個(gè)部門(mén)的工作、學(xué)習，了解到不同部門(mén)工作內空的側重點(diǎn)，了解到各個(gè)部門(mén)之間關(guān)系協(xié)調的重要性。
讓我感到管理工作并不是一項非常簡(jiǎn)單，只是要求別人做事的情況，而管理工作是一個(gè)綜合性的內容，對每個(gè)人的能力的檢驗、能力的提升都有非常大的提升。企業(yè)只有按正規的流程進(jìn)行相應的工作安排，才能將企業(yè)的內部調整完善，才能完成從人治到制度治，才能將企業(yè)做大，做強，降低企業(yè)內部的資源消耗。切實(shí)提高企業(yè)的整體素質(zhì)。
電大工商管理實(shí)踐報告3
一、調查目的及原因
村干部雖然職位低，但他們也是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，是黨和政府路線(xiàn)、方針、政策的最終貫徹者和執行者，他們的工作和環(huán)境如何，不僅關(guān)系到上級各項政策的全面貫徹落實(shí)，而且關(guān)系到黨和政府的形象，因此他們是黨在農村的旗幟，是群眾的領(lǐng)航船。由于農村基層干部的素質(zhì)和能力存在差異。我于20xx年3月對***干部進(jìn)行走訪(fǎng)式的調查，對調查存在的問(wèn)題加以分析，以期來(lái)提升村干部綜合管理事務(wù)的能力。
二、調查對象概述
*************位于重慶主城南大門(mén)，交通便捷，渝黔、上界、渝湘等高速公路在此交匯，在建的東城大道、梨花大道在此環(huán)繞，處于重慶市11個(gè)組團—界石組團的中心區域，幅員面積約24平方公里，20xx年是由原桂花、茶亭、玉雪和吉慶四個(gè)村合并而成，20xx年將國家征地范圍內的轉戶(hù)村民新成立了桂花社區，由村統一管理。目前有22個(gè)村民小組、4個(gè)居民小組。戶(hù)數3280戶(hù)，人口10800人，有黨員265人，五個(gè)產(chǎn)業(yè)支部。是重慶第三大行政村，是巴南第一大村。村內主要產(chǎn)業(yè)為：工業(yè)、養殖業(yè)、蔬菜種植業(yè)。村域企業(yè)100多家，主要以機械加工，家具為主，年產(chǎn)值3億多元，20xx年，村級固定資產(chǎn)突破1億元，村級集體經(jīng)濟收入突破500萬(wàn)元，村民人均純收入達到7000多元。
三、基層干部工作現狀
1、投入工作與兼顧家庭的問(wèn)題。村干部一頭挑起工作的重擔，另一頭它得承擔家庭的重負。村里無(wú)論大事小事，都得找到村干部來(lái)解決處理，許多情況下，他們面臨著(zhù)工作與家庭勞動(dòng)，無(wú)私奉獻與家庭經(jīng)濟損失的兩難選擇，他們選擇了前者，就不得不放棄后者。
2、高付出與低待遇的問(wèn)題，由于村干部身份的特殊性，工作的繁雜性、艱巨性以及農村地域的分散性等特點(diǎn)，決定了村干部的工作是一種高付出的勞動(dòng)。與此不相稱(chēng)的是低待遇。首先是經(jīng)濟待遇低，其次是政治待遇低，如果工作出色鄉鎮就發(fā)給一張什么“優(yōu)秀”獎狀之類(lèi)的，最多就是到區、市參加個(gè)表彰大會(huì )，有些辛苦工作了十幾年退下來(lái)的老村干部，逢年過(guò)節卻沒(méi)有上級領(lǐng)導來(lái)看望一下，因而，倍感“人老茶涼”。
3、較真工作與遭受反對攻擊的的問(wèn)題。村級工作不像上級那樣進(jìn)行宏觀(guān)指導或者發(fā)號施令，督促檢查就行，而是些具體的，實(shí)際的直接的工作，必須較真去落實(shí)，否則，不但完不成工作任務(wù)，而且對不起黨和廣大群眾的信任。一些啃硬骨頭的工作，如計生工作、綜治工作必須來(lái)硬的，必須較真。這樣就必須會(huì )因觸及一些人的利益而得罪人，甚至遭到報復。雖然現在是法制社會(huì )，諸如毀壞村干部的莊稼、山林，毒死村干部的牲畜或對村干部實(shí)施暴力的現象不再時(shí)常發(fā)生，但惡語(yǔ)中傷，故意誹謗，讓村干部很難正常開(kāi)展工作。加上村干部工作不是一輩子的事，幾年或十幾年后退下來(lái)，還得在村上生活，這些讓村干部感到有后顧之憂(yōu)。
4、群眾求富心理與村干部領(lǐng)導能力的問(wèn)題。隨著(zhù)群眾求富的愿望越來(lái)越強烈。他們對村干部工作多年卻“山河依舊”，群眾還幾乎處于原地踏步的現狀十分不滿(mǎn)。他們埋怨村干部，有的甚至對村干部諷刺、挖苦、謾罵。其實(shí)，村干部們怎么不想為群眾多辦些實(shí)事，怎么不想改變山村的面貌呢?一來(lái)村干部手長(cháng)衣袖短，二來(lái)部分村干部愛(ài)思想觀(guān)念、知識水平、開(kāi)拓創(chuàng )新能力、地域的局限，村干部們面對群眾急切求富的心理，也深感無(wú)奈。
5、興辦公益事業(yè)與集體經(jīng)濟薄弱的問(wèn)題。這也是讓村干部們感到最頭疼的事。諸如群眾強烈要求閃辦水利、路等公益帶來(lái)，一方面，由于村集體經(jīng)濟的薄弱，甚至空白，許多事情心有余而力不足。另一方面，現如今是經(jīng)濟時(shí)代，年輕力壯、有知識、技術(shù)的人都外出務(wù)工，剩下的是老弱病殘，誰(shuí)愿意來(lái)為興辦公益事業(yè)盡義務(wù)勞動(dòng)呢?必須發(fā)展集體經(jīng)濟，有錢(qián)才能好辦事。
四、目前基層干部主要存在的問(wèn)題
1、思想言行脫離群眾，干部之間明顯存在“兩個(gè)距離”一是感情距離，部分村干部黨性觀(guān)念淡薄、宗旨意識淡薄，一身老爺習氣，無(wú)群眾感情，工作作風(fēng)浮躁，工作方法簡(jiǎn)單，遇事缺乏周全考慮，遇急就用“蠻辦法”，結果把小事弄大，大事弄砸，尤其是在處理一些突發(fā)事件上訪(fǎng)問(wèn)題等矛盾時(shí)，把群眾視為刁民、無(wú)賴(lài)，作為水火不容的對立面來(lái)對待，另有一些干部“事不關(guān)己，高高掛起”把基層工作當提拔的中轉站，在工作中蒙瞞上級，糊弄群眾，隱瞞實(shí)情，一味應付了事。二是認識距離，部分干部只對上級負責，不對群眾負責，在認識問(wèn)題和解決問(wèn)題上，干部和群眾的出發(fā)和共同點(diǎn)越來(lái)越少。
2、對新形勢認識把握不夠，存在“三個(gè)不適”，一是對當前變化的農村情況不適應，思維工作方法明顯滯后，隨著(zhù)時(shí)代的民展，社會(huì )各個(gè)層面都發(fā)生了變化，黨在農村的各項政策也作了很大調整，同時(shí)人的意識出現多元化，農民的素質(zhì)不斷提高，而許多基層干部用老一套的框框和方法用簡(jiǎn)單處理復雜問(wèn)題，缺乏創(chuàng )新，缺乏思考孰不知以前的辦法行不通，也有干部覺(jué)得老辦法不管用，新辦法不會(huì )用，硬辦法不敢用，軟辦法不頂用。甚至流露出怨群眾難管的情緒;二是對市場(chǎng)經(jīng)濟條件下用市場(chǎng)的方法引導群眾民展經(jīng)濟不適應。群眾要科技、要信息、要服務(wù)，許多干部不知道怎么辦，自身不具備帶領(lǐng)群眾依靠科技發(fā)展經(jīng)濟，增加收收的能力，沒(méi)有帶領(lǐng)群眾致富的門(mén)路，不受群眾歡迎。三是民主法制意識淡薄，對群眾日益提高的民主意識不適應，隨著(zhù)各項法律的宣傳普及，用法律武器捍衛自己權利的農民越來(lái)越多，一些干部對這種新情況不適應，認為現在“刁民”增多，自覺(jué)不自覺(jué)地把自己放到群眾的對立面上和群眾的沖突屢有發(fā)生。
3、自身素質(zhì)不高，缺乏“四種精神”。一是缺乏開(kāi)拓創(chuàng )新的精神。部分村干部科學(xué)技術(shù)不懂，農業(yè)結構調整不敢，帶頭創(chuàng )業(yè)無(wú)方，富裕農民無(wú)路，抱定傳統的農業(yè)生產(chǎn)方式不放，思想觀(guān)念，思維方式落后，缺乏與時(shí)俱進(jìn)思想和創(chuàng )新意識，嚴重阻礙了農村經(jīng)濟體制改革的進(jìn)一步深化，束縛了農村經(jīng)濟和農民邁向共同富裕的步伐。二是缺乏深入調查研究的精神。有些干部習慣坐在辦公室聽(tīng)匯報，看材料，即使深入農村也心在外，蜻蜓點(diǎn)水走馬觀(guān)花地轉轉看看，對群眾所反映的焦點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，要么淡然視之，漠然處之，要么拍拍胸脯，拍拍腦袋，一副大包大攬的樣子，最后什么問(wèn)題也解決不了，不僅傷害了群眾感情，也有損干部形象，更是失掉了民心，三是缺乏深入學(xué)習的精神。有些村干部學(xué)習不深入，政策法制不懂，業(yè)務(wù)知識不會(huì )，整天不讀書(shū)，不看報，不學(xué)文件，學(xué)習了也不深入執行起來(lái)又是另一套，甚至大搞上有政策下在對策，打擦邊球鉆政策子繞過(guò)國家政策辦事。四是缺乏長(cháng)期發(fā)展精神。因體制改革上的一些原因，許多村干部存在短期思想，存在短期工作行為，只看當前，比較浮躁，做一天和尚撞一天鐘，缺少遠見(jiàn)卓識，缺乏長(cháng)遠規劃，加上法制觀(guān)念淡薄等原因，常常在解決問(wèn)題或發(fā)展經(jīng)濟的過(guò)程中埋下隱患，留下包袱，為下任工作開(kāi)展帶來(lái)陰礙和困難。
五、針對基層干部存在問(wèn)題的措施如何當好村干部，如何做好聯(lián)系政府和群眾的紐帶，是每個(gè)村干部應該考慮的問(wèn)題，具體可以從下三方面如手：
1、掌握好本村基本情況。如人口、耕地、群眾的思想狀態(tài)，熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題等。只有切實(shí)做到情況消底子明，才有理由簡(jiǎn)介主動(dòng)地展開(kāi)工作。
2、掌握好業(yè)務(wù)知識。作為一名村干部，不但要掌握全村的基本情況，更要根據分工不同，掌握好各自專(zhuān)業(yè)知識，懂得有關(guān)政策法規，在工作中就能游刃有余。
3、處理好三個(gè)關(guān)系。一是處理好與群眾的關(guān)系。村干部與群眾之間，是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。同時(shí)又是管理者與被管理者的關(guān)系。只有經(jīng)常性關(guān)心群眾，解決他們生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，才能與他們建立起血與肉的關(guān)系。才能爭取他們的理解和支持;二是處理好與上級主管部門(mén)的關(guān)系村級組織是最基層的組織，對上涉及多個(gè)主管部門(mén)，要處理好與各個(gè)主管部門(mén)的關(guān)系，按期保質(zhì)完成上級部門(mén)交辦的各項任務(wù);三是處理好與其他村干部間的關(guān)系。各村干部雖然按照分工不同各司其職，但大多數時(shí)候需團結協(xié)作，因此要求村干部應虛心學(xué)習，互相幫助，從而達到共同完成上級黨委政府交辦的任務(wù)。
電大工商管理實(shí)踐報告4
一、背景與起因
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xx是20xx年建于順義區楊鎮一街的小區。是楊鎮地區的低密度電梯洋房。社區由xx農業(yè)旗下北京順鑫佳宇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)發(fā)，是xx佳宇在楊鎮繼陽(yáng)洲鑫園和順鑫瀾庭之后開(kāi)發(fā)建設的第三個(gè)社區。社區交通便利，順平路、京平高速、機場(chǎng)高速等快速與市區對接；M15號線(xiàn)。東直門(mén)至平谷的公交車(chē)918路、順義區內15路、18路、19路、20路、23路、33路楊鎮站到達，社區緊鄰順平路。
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社區是我們生活的紐帶，是我們生活中不可缺少的基礎性群眾機構。社區為我們的生活、工作和學(xué)習提供了良好的外部環(huán)境。同樣，社區的好壞，發(fā)展的速度也深深影響著(zhù)我們的生活。不同的社區環(huán)境，帶給大家不一樣的心情，雖不能說(shuō)環(huán)境影響個(gè)人的發(fā)展，但環(huán)境對個(gè)人的身心和生活的發(fā)展卻有著(zhù)密切相關(guān)的作用。因此，社區的發(fā)展關(guān)系到我們每個(gè)人的身心健康。
�。ㄒ唬┥鐓^周邊缺少餐飲超市等商業(yè)場(chǎng)所
“民以食為天”，通過(guò)走訪(fǎng)發(fā)現，在社區中方便居民購物和生活的場(chǎng)所僅有一個(gè)市場(chǎng)和一個(gè)京客隆便利店。而餐飲也是獨一無(wú)二的，相對于居民的飲食，尤其是早餐，更值得我們關(guān)注。經(jīng)過(guò)幾個(gè)早上的調查發(fā)現，早市的規范性存在很大的漏洞。
早點(diǎn)商販私自占據人行道，不僅影響市容，而且過(guò)往車(chē)輛的廢氣混雜著(zhù)食物，對我們的健康也有所損害。小區二期還有些商販私自設攤，嚴重影響了人行道的暢通，給車(chē)輛的行駛帶來(lái)了很多視線(xiàn)死角，同樣也威脅著(zhù)行人的安全。據居民反映，雖然小區中有一個(gè)漸成模型的市場(chǎng)，可長(cháng)期無(wú)人管理，市場(chǎng)臟亂不堪，嚴重影響周邊環(huán)境衛生。
�。ǘ┥鐓^公共基礎設施缺乏嚴重。
現在大家都了解了很多關(guān)于養生的常識，廣大居民們也意識到了健康的重要性，紛紛走出家門(mén)，步入健身場(chǎng)，為自己的健康“儲蓄”。
在我的調查中，發(fā)現順鑫朗郡的健身鍛煉器材較少，也不完備，但是僅有的器械中，有些已是年久失修，卻也無(wú)人問(wèn)津，為居民的健身帶來(lái)了很大的'不便。調查中，居民反映，由于健身器材少，鍛煉者又多為老年人，有的器材并不是很方便老年人使用，而常常有一些老年人會(huì )帶著(zhù)自己的孫子外孫鍛煉，可礙于器械不完善，也有些不適合小孩使用，只能稍作練習，并不能真正起到鍛煉的作用。
在對社區居民走訪(fǎng)中還發(fā)現，小區中幾乎沒(méi)有涼亭之類(lèi)供大家休息和交流的基礎設施。炎炎夏日，這無(wú)疑讓早鍛的居民很難得到相應的休息。居民們大多都躲在樓房的陰涼處乘涼，長(cháng)時(shí)間的蹲坐或久坐于地對于群眾，尤其是老年人和小孩的健康有很大的影響。
�。ㄈ┥鐓^的環(huán)境衛生存在著(zhù)，臟、亂、差，無(wú)人管理的問(wèn)題。
作為最重要的生活空間，社區環(huán)境的質(zhì)量好壞直接影響居民的生活質(zhì)量，關(guān)系到人民生活水平的改善和提高。
經(jīng)過(guò)調查發(fā)現，順鑫朗郡社區中存在大量的粘貼小廣告的行為，而小廣告大多為房源信息，這為社區文化的宣傳帶來(lái)了很大的不利條件，因為小廣告到處肆意妄為的張貼，導致社區信息欄滿(mǎn)是“傷痕”。在走訪(fǎng)中發(fā)現，小區有的物業(yè)會(huì )提供干凈衛生的生活環(huán)境，有的卻臟亂的“慘不忍睹”，居民們只好各掃自家門(mén)前，可公共區域的環(huán)境衛生為居民的健康帶來(lái)了很大的隱患。
在調查中還發(fā)現了有些公共區域被個(gè)人私自占用，放置沙子等裝潢用品，在風(fēng)沙和雨天嚴重危害著(zhù)居民的生活環(huán)境和出行安全。
�。ㄋ模┕矊W(xué)習資源嚴重缺少。
經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的調查，發(fā)現在社區中僅有一家供大家?jiàn)蕵?lè )的戲苑，這對居民的共同學(xué)習進(jìn)步有很大的不利因素。
二十一世紀是經(jīng)濟和信息飛速發(fā)展的時(shí)代，這不僅要求我們每個(gè)居民能夠做到與時(shí)俱進(jìn)，還要求我們要有更好的信息收集能力。被調查的居民建議能夠為大家提供更好的適合交流和學(xué)習的公共圖書(shū)館，這不僅可以豐富小區居民的業(yè)余文化生活，而且有利于文化知識的普及。如果能夠建設各種適合老年人娛樂(lè )和學(xué)習的微機室，圖書(shū)館等公共場(chǎng)所，還有利于老年人接受新鮮知識，不至被困于“空巢”的傷心中。
�。ㄎ澹┏鲎馕荽嬖谥�(zhù)大量虛假信息。
在為期一個(gè)月的調查中發(fā)現了社區中存在大量的房屋虛假信息。由于外來(lái)進(jìn)京人員的不斷增加，帶動(dòng)了社區中的房屋出租出售市場(chǎng)。房屋虛假信息的發(fā)布，不利于對出租屋及外來(lái)流動(dòng)人員進(jìn)行更好的管理。這樣不但影響社區管理，在社區治安方面也存在很大的隱患。社區相關(guān)上級領(lǐng)導和居民應當加大對出租屋的管理和合理的調控能力。
二、實(shí)施方法與過(guò)程
�。ㄒ唬┥钊胝{查，徹底根除
對于順鑫朗郡社區中出現的各種市場(chǎng)發(fā)展、公共基礎設施建設和環(huán)境衛生等問(wèn)題，社區上級領(lǐng)導們進(jìn)行了深入地調查和分析，并對這些問(wèn)題給予了高度重視，對早點(diǎn)商販和不規范的早市行為進(jìn)行了相關(guān)溝通和疏導，對公共基礎健身設施也進(jìn)行了排查和整改。加強了市場(chǎng)規范和監管力度，同樣也整頓了小區內道路亂擺攤點(diǎn)，私設攤位等現象。
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在對小區進(jìn)行整改時(shí)，社區相關(guān)上級領(lǐng)導根據當時(shí)當地的特殊情況，著(zhù)實(shí)對居民進(jìn)行調查走訪(fǎng)，配備各種適合廣大居民的基礎設施。公共基礎實(shí)施的完善，有利于我們廣大居民的身心健康和安全。相關(guān)上級領(lǐng)導還加強了社區文化宣傳力度，“從我做起，從身邊的小事做起，”切實(shí)愛(ài)護和保護自己周?chē)沫h(huán)境衛生；社區即將開(kāi)設公共圖書(shū)館、閱覽室、微機房等提高居民素養的公共場(chǎng)所；社區物業(yè)也修復了部分路段夜間照明設施，大大方便了社區群眾的夜間出行。
�。ㄈ┘哟笮麄�，共同保護
社區上級領(lǐng)導加大了對小區各種基礎設施的應用及使用的宣傳，讓每位居民都動(dòng)起來(lái)，讓每位居民從了解，認識，從而進(jìn)入了自我的角色，充分利用了社區信息宣傳欄，為居民提供各種生活便利，這樣不僅帶動(dòng)了廣大居民的積極性，而且還提高了社區群眾對社區共有財產(chǎn)，共同生活環(huán)境的熱愛(ài)和保護。
�。ㄋ模└纳粕鷳B(tài)環(huán)境
美好的環(huán)境不僅能夠滿(mǎn)足人們心中的審美需求，而且對于改善人民生活水平發(fā)揮重要的作用。時(shí)時(shí)存在于我們周邊的生活生態(tài)環(huán)境對我們的影響更為深遠。生態(tài)環(huán)境與我們廣大居民的生活密切相關(guān)，生態(tài)環(huán)境的好壞直接影響居民的健康。致力改善生態(tài)環(huán)境。對于這一點(diǎn)，社區上級領(lǐng)導狠抓植樹(shù)綠化，實(shí)現“住在樹(shù)中、行在綠中”為我們的生存提供良好保障�！熬G色”的人文環(huán)境帶給我們綠色的心情，不僅為大家共有的生活環(huán)境提供了保障，同樣，也對個(gè)人的身心健康大有裨益。
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社區出租屋管理服務(wù)中心在對出租屋和流動(dòng)人員的信息登記及檔案管理上下了狠功夫。這樣做一方面發(fā)動(dòng)了社區委員會(huì )、出租屋管理員隊伍，加強對全社區范圍出租屋和流動(dòng)人員的采集；另一方面落實(shí)了責任制和激勵制。因此也實(shí)現了出租屋和流動(dòng)人員檔案管理工作的科學(xué)化、規范化和制度化。
三、工作成效及取得的經(jīng)驗
通過(guò)社區委員及社區群眾的積極配合，社區市場(chǎng)和周邊環(huán)境皆大有提高，社區公共資源和公共基礎設施的進(jìn)一步加大，也不斷地提高了社區成員的各項素質(zhì)，社區群眾能夠做到從我做起，愛(ài)護社區，愛(ài)護自己的生活環(huán)境。加上社區加強了對出租屋及外來(lái)務(wù)工人員的嚴格管理，為社區提供了更好的生活安居環(huán)境。從總體上看，社區基礎設施經(jīng)過(guò)一定的改革和休整之后，在為民服務(wù)的能力上還是取得了一定的成效。
四、分析與探討
阿米爾曾說(shuō)過(guò)“秩序意味著(zhù)光明和安寧，意味著(zhù)內在的自由和自我控制；秩序就是力量，秩序是人類(lèi)最大的需要，是真正的幸福所在�！鄙鐓^是城市的“細胞”，只有社區的秩序井然，城市的秩序才能得到完善。在社區上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們每個(gè)人都做到嚴格律己，增強自我責任感，積極投身到社區建設中。
在社區建設中，我們應當本著(zhù)以人為本的原則，實(shí)行多樣性和人性化的管理措施，為社區的建設和發(fā)展提供更好的條件，也為人民的生活水平和生活環(huán)境提供更豐富的物質(zhì)基礎。
社區就是我們的家園。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，我們居住的社區也處在不斷的變化發(fā)展之中。建設美好的家園是每個(gè)人夢(mèng)想的理想場(chǎng)所，這同樣需要大家的共同參與，每個(gè)人都有機會(huì )為實(shí)現社區的發(fā)展而施展和貢獻自己的才能。希望我們的社區在大家的共同努力下社區能夠如同我們的家一般，讓人感到溫馨，感到家的溫暖。
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