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內控自查報告(通用15篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,大家逐漸認識到報告的重要性,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編幫大家整理的內控自查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
內控自查報告 1
為規范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),強化風(fēng)險管理,增強全員合規經(jīng)營(yíng)意識,降低案件風(fēng)險隱患,確保安全、穩健運行。我行進(jìn)行了嚴格規范的自查行動(dòng)。
第一、按照制度要求,重塑制度流程
按照最新文件規定、相關(guān)崗位操作流程和有關(guān)制度辦法,認真梳理農村信用社工作崗位中“應知、應會(huì )、應做、應遵”制度、知識、技能以及職業(yè)操守,組織學(xué)習了本崗位和基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習的文件材料。
第二、做好自查和整改工作
自查柜面業(yè)務(wù)操作。對柜面業(yè)務(wù)操作流程及各個(gè)環(huán)節進(jìn)行了風(fēng)險隱患排查。對庫存現金情況,重要空白憑證、印章、有價(jià)單證使用管理,股金管理,反對洗錢(qián)等進(jìn)行自查;對內外賬務(wù)核對、開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)、大額資金業(yè)務(wù)、掛失及提前支取等業(yè)務(wù)操作的合規性進(jìn)行自查,找出了存在問(wèn)題的原因,糾錯整改,使我們每個(gè)柜員嚴格按照各項業(yè)務(wù)操作流程規定辦理業(yè)務(wù),提高工作質(zhì)量,防控操作風(fēng)險,消除了風(fēng)險隱患。同時(shí),在此基礎上,我們都作出了。真實(shí)、全面地對工作崗位中的各個(gè)細節進(jìn)行自查,按時(shí)上報自查報告,準確、及時(shí)地反映自查發(fā)現問(wèn)題,并積極配合檢查組檢查,保證不再出現類(lèi)似問(wèn)題。
自查服務(wù)形象。按照辛集縣農信聯(lián)社“統一著(zhù)裝,樹(shù)立新形象”的要求,對各柜員“統一著(zhù)裝,微笑服務(wù)”執崗情況進(jìn)行自查,同時(shí)在營(yíng)業(yè)廳顯著(zhù)位置公示了縣聯(lián)社及本社主任的舉報電話(huà),促使員工改變服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)形象,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,真正實(shí)現“合規管理,風(fēng)險共。防,和諧共贏(yíng)”通過(guò)全面清查,找準問(wèn)題,統籌兼顧,綜合施治,形成相互制約、權責明確的監督約束機制,保障皮革城分社規范健康可持續發(fā)展。
第三、加強學(xué)習,提高風(fēng)險防控能力
為使活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng),使每個(gè)柜員以良好的精神狀態(tài)積極參與到活動(dòng)中來(lái),對各種文件制度進(jìn)行集中學(xué)習,并做好學(xué)習筆記,提高對風(fēng)險防控工作的認識。同時(shí),把提高員工素質(zhì)作為工作中的`一個(gè)基本點(diǎn),學(xué)習內容包含現代化支付業(yè)務(wù)操作規程、反對洗錢(qián)操作規程等等,大大提高了我們作為一線(xiàn)柜員的實(shí)際操作能力。全員行動(dòng),按照“合規創(chuàng )造價(jià)值、合規防控風(fēng)險、合規保障發(fā)展”的整體目標,多措并舉,從全員著(zhù)裝、工作作風(fēng)、考勤會(huì )風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作效率等方面樹(shù)立信用社新形象,為“推進(jìn)案件風(fēng)險防控工作,逐步建立案件防控工作長(cháng)效機制,加快構建系統全面、精細嚴密、運行有效的風(fēng)險管理體系”做足準備。
第四、整改措施及今后工作思路
今后,我將繼續加強自己的政治思想教育,深入持續開(kāi)展合規文化建設年活動(dòng),將合規文化建設工作貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,加大對違規責任人的懲處力度,嚴肅查處違規人員,營(yíng)造清正廉潔、文明健康的學(xué)習工作與生活環(huán)境,進(jìn)一步防范操作風(fēng)險。
(一)加強學(xué)習,繼續深入合規文化建設,使全社員工更加明確合規文化建設年活動(dòng)的工作目標、具體內容和要求,定期集中學(xué)習,通過(guò)學(xué)習SC6000系統業(yè)務(wù)風(fēng)險要點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程合規操作手冊、信貸管理文件等各項規章制度及業(yè)務(wù)技能。確保自己更加熟悉各項業(yè)務(wù)操作流程、確保合規文化建設年活動(dòng)工作落實(shí)到人、落實(shí)到崗,落到實(shí)處,確保自己在思想上牢固樹(shù)立內控優(yōu)先和審慎經(jīng)營(yíng)的理念,從而有效防范我社內部操作風(fēng)險。
(二)加強對自己的金融政策、法律制度,財經(jīng)紀律、職業(yè)道德教育,規范員工言行,加強對“九種人”實(shí)行不定期排查,同時(shí)對重要崗位人員及“九種人”定期實(shí)行交心談心,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),提高員工對防范操作風(fēng)險的認識,提高合規操作意識,消除麻痹思想,使大家真正認識到“合規創(chuàng )造價(jià)值、合規保障發(fā)展”的重要性。
(三)積極參加全社員工以操作風(fēng)險防控為主題進(jìn)行討論,就操作風(fēng)險防控問(wèn)題發(fā)表各自意見(jiàn),通過(guò)討論進(jìn)一步提高員工風(fēng)險防范意識和防范能力。
(四)以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)指導思想,嚴格按照聯(lián)社的有關(guān)規定,組織好本社的內控制度、財務(wù)帳務(wù)、綜合業(yè)務(wù)、信貸管理和安全保衛等方面的檢查工作。
內控自查報告 2
為進(jìn)一步推進(jìn)我行重要崗位輪崗、換戶(hù)管理、強制休假等內控制度的落實(shí),我行行自接到銀黨紀辦【20xx】13號文件《關(guān)于對重要崗位輪崗、換戶(hù)管理、強制休假等內控制度落實(shí)情況進(jìn)行自查的通知》后,縣行領(lǐng)導班子高度重視,首先是召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議,在會(huì )議上認真學(xué)習了相關(guān)文件并明確專(zhuān)人負責此項工作。會(huì )議結束后,對我行的重要崗位輪崗、換戶(hù)管理、強制休假等內控制度工作進(jìn)行了自查,現將自查情況匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導,確保自查工作順利開(kāi)展。
我行接到通知后,縣行黨支部立即召開(kāi)了行務(wù)會(huì )對文件要求進(jìn)行全方位的學(xué)習,行長(cháng)親自披掛上陣,成立了重要崗位輪崗、換戶(hù)管理、強制休假等內控制度自查領(lǐng)導小組,行長(cháng)親自擔任組長(cháng),兩位副行長(cháng)為副組長(cháng),二部一室主任為成員。為順利開(kāi)展重要崗位輪崗、換戶(hù)管理、強制休假等內控制度自查工作打下了良好的開(kāi)端。為切實(shí)做好自查工作,縣行結合正在開(kāi)展的“銀行業(yè)內控和案防制度執行年”活動(dòng),展開(kāi)了更細、更深入的'自查工作,實(shí)行“雙管齊下”工作方針,查找問(wèn)題分析原因,確保了重要崗位輪崗、換戶(hù)管理、強制休假等內控制度自查工作落到實(shí)處。
二、自查情況
。ㄒ唬┲匾獚徫缓兔舾协h(huán)節輪崗及強制休假。我行始終堅持認真執行重要崗位及敏感環(huán)節輪崗制度,每三年進(jìn)行一次崗位輪換,為有效推動(dòng)各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供了保障,全面提高了重要崗位及敏感環(huán)節工作的安全性。在強制休假方面,我行按照上級行文件的規定,要求休假人員休假時(shí)間必須達到5-10個(gè)工作日,休假期間并安排代指管理人員代替休假人員的崗位,確保了工作的正常開(kāi)展。今年以來(lái),我行休假人員為2人。
。ǘ┛h行領(lǐng)導班子成員情況。按照中國農業(yè)發(fā)展銀行干部交流暫行規定文件精神,我行正副行長(cháng)屬于異地交流任職,縣行行長(cháng)任行長(cháng)在我行任職未滿(mǎn)三年,年齡不足50周歲?h行兩位副行長(cháng)年齡不足45歲,我行行長(cháng)在本地任職未達到5年。
。ㄈ⿹Q戶(hù)管理及客戶(hù)管理工作情況。我行在貸款客戶(hù)的管理中,堅持兩個(gè)以上客戶(hù)經(jīng)理工作制度并實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理每隔兩年進(jìn)行一次換戶(hù)管理。今年以來(lái),我行客戶(hù)經(jīng)理應換戶(hù)管理人數三,換戶(hù)管理人數三次。確保了換戶(hù)管理工作的有效開(kāi)展,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下了堅持的基礎。
農發(fā)行封丘縣支行在此“重要崗位輪崗、換戶(hù)管理、強制休假等內控制度落實(shí)”自查工作中能夠從嚴、從謹,并且堅持與實(shí)際工作相結合,督促了重要崗位輪崗、換戶(hù)管理、強制休假等內控制度”的落實(shí),堅持突出重點(diǎn)與全面自查相結合,在檢查信貸、財務(wù)、會(huì )計等重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的同時(shí),全面了解了“重要崗位輪崗、換戶(hù)管理、強制休假等內控制度落實(shí)”工作進(jìn)展情況,經(jīng)過(guò)自查我行在“重要崗位輪崗、換戶(hù)管理、強制休假”等內控制度落實(shí)不存在問(wèn)題。
內控自查報告 3
今年以來(lái),根據上級行的要求,營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了學(xué)習《守則》及合規文化專(zhuān)題教育學(xué)習活動(dòng),這充分表明了上級行對《守則》的學(xué)習以及合規管理工作的重視,F在我就學(xué)習《守則》、執行《守則》等方面情況,述職如下:
一、學(xué)習《守則》的基本情況。
為切實(shí)提高依法合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性,轉變經(jīng)營(yíng)管理理念,樹(shù)立依法合意識,提高全面風(fēng)險管理能力和內控案防水平。我按照營(yíng)業(yè)部部署參與了學(xué)習《守則》及合規文化專(zhuān)題教育學(xué)習活動(dòng)。
一是參加動(dòng)員會(huì )后,先行進(jìn)行了自學(xué),學(xué)習總區行營(yíng)業(yè)部三級領(lǐng)導的動(dòng)員講話(huà),《守則》原文,并自覺(jué)地記錄了學(xué)習筆記。
二是學(xué)習結束后,參加了以學(xué)《守則》用《守則》的大討論活動(dòng)。
三是參加學(xué)習《守則》的考試。通過(guò)這次主題教育活動(dòng),進(jìn)一步提高了風(fēng)險防范意識,強化了合規操作的意識,并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育活動(dòng)的意義和重要性。
通過(guò)學(xué)習深刻體會(huì )到,任何差錯、風(fēng)險、問(wèn)題和案件的發(fā)生,都不是一朝一夕突然形成的,都會(huì )經(jīng)過(guò)從小到大、從量變到質(zhì)變這一客觀(guān)自然規律。通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步認識到依法合規經(jīng)營(yíng)對我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經(jīng)營(yíng)的危害性。我深知依法合規經(jīng)營(yíng)是現代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營(yíng)方向的'保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。
通過(guò)此次合規教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標準,找準了工作立足點(diǎn),增強了合規辦理和合規經(jīng)營(yíng)意識,通過(guò)對相關(guān)制度的深入學(xué)習,對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹(shù)立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。
二、執行《守則》情況
1、能注意加強學(xué)習,增強依法合規經(jīng)營(yíng)的理念。加強對員工和自身的風(fēng)險防范教育,認識到社會(huì )的復雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的普遍性,認識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。能從自己的崗位做起,自覺(jué)遵守各項規章制度,自覺(jué)抵制各種違紀、違規、違章行為,根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
2、嚴于律己,率先垂范。在工作中、生活中,我嚴格要求自己,以《守則》的內容和標準衡量自己的言行,自覺(jué)遵守黨的政治紀律和金融法律、法規,在部門(mén)中講大局、講原則、講團結。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,以黨和國家、農行利益為重。同時(shí),嚴格要求本部門(mén)其他同志嚴格按照規則辦事,不論是下基層還是解決基層問(wèn)題都要秉公辦理,嚴謹徇私舞弊,并要限時(shí)解決。在同事中積極倡導互相監督互相提醒,構建和諧團隊。
3、加強內控管理,堅持兩手抓
從近幾年金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件來(lái)看,“十個(gè)案件九違章”有章不循,違規操作,檢查不細,監督不力,實(shí)屬重要根源,無(wú)數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會(huì )鉆空子,從而給國家資金造成損失。所以,平時(shí)注意不斷完善各種管理辦法,認真扎實(shí)地貫徹執行案件防范責任制的規定,強化內部防范機制,努力做到在規范的前提下辦理業(yè)務(wù)。堅持一手抓經(jīng)營(yíng)發(fā)展中心工作不動(dòng)搖,一手抓內控案防管理基礎不松勁,依法合規穩健經(jīng)營(yíng),時(shí)刻繃緊內控案防這根弦不放松,牢固樹(shù)立風(fēng)險識。
4、組織實(shí)施本部門(mén)的合規工作。
以《守則》為依據,高標準要求員工。在對照部門(mén)崗位職責和相關(guān)規章制度,認真對工作進(jìn)行自查時(shí),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)研究解決;對已發(fā)現問(wèn)題隱患能做到及時(shí)預警,及時(shí)整改。切實(shí)提高部門(mén)員工依法合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性,進(jìn)一步教育和引導員工轉變經(jīng)營(yíng)管理理念,樹(shù)立依法合意識,提高全面風(fēng)險管理能力和內控案防水平。
《守則》檢查教育活動(dòng)與案件專(zhuān)項治理工作、企業(yè)文化建設是我部合規工作的重要組成部分。在開(kāi)展《守則》檢查教育活動(dòng)的同時(shí),一是配合開(kāi)展案件專(zhuān)項治理工作,對照制度深查過(guò)去工作中存在的違規違章行為,合規操作。二是將《守則》檢查教育活動(dòng)與推行iso9000質(zhì)量管理工作相結合,根據工作的實(shí)際情況,對每種業(yè)務(wù)、每個(gè)崗位、每項工作的流程進(jìn)行進(jìn)一步的完善,努力實(shí)現規范管理、持續改進(jìn),規范部門(mén)的各項管理和業(yè)務(wù)操作,為推行精細化管理提下良好基礎。
三、存在問(wèn)題及努力方向
一是對運用科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導和推動(dòng)合規經(jīng)營(yíng)的方法掌握還不夠。
二是執行各項規章制度有時(shí)有松懈現象,合規管理還存在一定的問(wèn)題。
三是部門(mén)作風(fēng)抓得不夠到位,致使部門(mén)員工工作效率不夠高、協(xié)調溝通不夠好。
四是執行力不夠強,精細化管理不到位:表現在團隊精神不強、信息反饋慢、辦事效率不夠高等執行力問(wèn)題。
在今后工作中,我要認真總結和分析以往的過(guò)失,進(jìn)一步解放思想,轉變觀(guān)念,加強管理,努力提高執行力及精細化管理水平,依法合規經(jīng)營(yíng),努力搞好本職工作,為我部各項業(yè)務(wù)發(fā)展的健康發(fā)展做出更大的貢獻。
內控自查報告 4
聯(lián)社營(yíng)業(yè)部根據舞信聯(lián)xx號文《關(guān)于開(kāi)展經(jīng)營(yíng)成果真實(shí)性與內控制度建設執行情況大檢查的通知》要求,于20xx年7月4日組織有關(guān)人員,認真學(xué)習了文件精神,并成立了有邢x(chóng)x任組長(cháng),任副組長(cháng)為成員的檢查領(lǐng)導小組,組長(cháng)邢x(chóng)x全面負責,陳x分別負責經(jīng)營(yíng)真實(shí)性及內控制度建設執行情況的自查工作,現將自查結果報告如下:
一、基本情況
止6月底,營(yíng)業(yè)部各項存款余額5737萬(wàn)元,較上年底上升786萬(wàn)元。各項貸款9818萬(wàn)元,較上年凈投放2845萬(wàn)元。其中,逾期貸款余額3萬(wàn)元,較上年底下降2萬(wàn)元,呆滯貸款余額851萬(wàn)元,較上年下降223萬(wàn)元,不良貸款占比9%,存貸比例154%,貼現余額1355萬(wàn)元,較上年底增1275萬(wàn)元,股金余額1559萬(wàn)元,較上年凈增119萬(wàn)元?偸杖898萬(wàn)元,總支出836萬(wàn)元,實(shí)現利潤62萬(wàn)元。
二、存在的問(wèn)題
1、信貸管理方面:上半年新發(fā)放的貸款274筆,均堅持集體審批并嚴格執行了“貸前公開(kāi)”制度,建立了新增貸款臺帳。
但存在有以下問(wèn)題:
、5萬(wàn)元以上的貸款存在有沒(méi)堅持按月清息現象;
、谫J款有超訴訟時(shí)效現象。
2、盤(pán)活資金方面,截止6月底,不良貸款余額854萬(wàn)元,較上年底下降225萬(wàn)元。經(jīng)查實(shí)有129萬(wàn)元貸款應調未調入不良貸款科目。但于7月3日已調入不良貸款科目。
3、股金方面:止6月底股金余額1559萬(wàn)元,較上年底凈增119萬(wàn)元。存在提前退股金現象。
4、盈虧方面:止6月底,總收入898萬(wàn)元,總支出836萬(wàn)元,盈余62萬(wàn)元。各項費用的開(kāi)支合理、合規、無(wú)擅自提高費用開(kāi)支標準,無(wú)費用掛帳,越權列支現象,各項費用列支均執行了財務(wù)公開(kāi)。存在的問(wèn)題:
、贅I(yè)務(wù)招待費超比例多列支49472.47元;
、诖魩蕚浣鸲嗵566,086.32元;
、蹜绽⑽窗凑找幎ㄓ嬏,少提184,768.35元,經(jīng)查實(shí)5—6月份,計提的收貸手續費、貼現手續費均采取分筆計提,有逃避市辦審批現象。
5、重要空白憑證,經(jīng)核實(shí)帳、實(shí)物相符。但作廢的重要空白憑證沒(méi)按規定剪貼冠字號粘貼。
6、電腦業(yè)務(wù)操作方面。故障恢復操作沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行登記,沖帳補帳業(yè)務(wù)沒(méi)進(jìn)行登記,打印的資料缺動(dòng)戶(hù)余額表和分戶(hù)明細帳。
7、登記簿有內容登記不全現象。
三、形成的原因
貸款形態(tài)不實(shí)的'原因:
、傩刨J會(huì )計執行制度不力,沒(méi)及時(shí)按規調整貸款形態(tài);
、趦炔款I(lǐng)導為完成上半年任務(wù),從主觀(guān)上縱容指示信貸會(huì )計違規操作。提前退股的原因:
、偾捌趯擅竦姆旨t承諾與現實(shí)不符,致使個(gè)別股民提前退股;
、趥(gè)別股民對入股政策領(lǐng)會(huì )不到位,濫用了過(guò)去的入退股習慣。業(yè)務(wù)招待費超比例支開(kāi)的原因是聯(lián)社的招待費在營(yíng)業(yè)部列支所致。呆帳準備金多提566086.32元原因是應計提的呆帳準備金基數合計錯所致。少打印的動(dòng)戶(hù)余額、分戶(hù)明細資料是原來(lái)沒(méi)有要求。
四、檢查結論
經(jīng)過(guò)自查6月底貸款形態(tài)應調未調不良貸款科目129萬(wàn)元。多提呆帳準備金566086.32元,少提應收利息184768.35元,貼現手續費少提1630.23元,超列業(yè)務(wù)招待費49472.47元,6月底應盈余1423052.17元,比帳面少盈余798696.91元。
以上是營(yíng)業(yè)部20xx年上半年的經(jīng)營(yíng)成果真實(shí)性暨內控制度建設執行情況的自查,對查出的問(wèn)題已及時(shí)進(jìn)行了整改糾正,在今后的經(jīng)營(yíng)工作中,我部將嚴格按照各項規章制度以規經(jīng)營(yíng),嚴格經(jīng)營(yíng)管理,圓滿(mǎn)完成聯(lián)社交給的各項任務(wù)。
內控自查報告 5
為了深入推進(jìn)案件風(fēng)險防控工作,提高內控和案防制度的執行力,鞏固“執行年”活動(dòng)成果,根據聯(lián)社《“深化內控和案防制度執行年”活動(dòng)實(shí)施方案》,結合我崔家山信用社工作實(shí)際,及時(shí)安排全轄各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施“深化內控和案防制度執行年”活動(dòng)。通過(guò)深化“執行年”活動(dòng)的開(kāi)展,取得了豐碩的成果,提高了職工合規經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險防范意識,徹底糾正了業(yè)務(wù)操作中制度淡漠,有章不循,有令不行,有禁不止,違規操作的現象,徹底解決了員工的工作作風(fēng)不深入 ,勞動(dòng)紀律差,制度執行不力,工作責任心不強等現象,F將崔家山信用社“深化內控和案防制度執行年”自查情況報告如下:
一、加強組織領(lǐng)導
為深化“執行年”活動(dòng),確保組織領(lǐng)導有力、責任落實(shí)到位,加強本次活動(dòng)的組織領(lǐng)導,務(wù)求活動(dòng)取得實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),信用社成立“深化內控和案防制度執行年”活動(dòng)領(lǐng)導小組,組長(cháng):劉少珠;成員:陳松、吳俊宏、王紹峰、楊曉紅、徐偉。負責對本次活動(dòng)的組織實(shí)施。
二、活動(dòng)自查情況
。ㄒ唬┰谛刨J領(lǐng)域開(kāi)展大額不良貸款的全覆蓋風(fēng)險排查。
結合我社正在開(kāi)展的“三項整治”活動(dòng),對所有20xx年6月底前的存量貸款進(jìn)行全面清理、核對、核查的有利時(shí)機,對大額不良貸款(50萬(wàn)元以上)3筆,金額183.01萬(wàn)元的風(fēng)險進(jìn)行排查,弄清成因,制定清收、處置措施,對清理、核查中發(fā)現的冒名貸款逐筆造冊,逐步落實(shí)責任清收。
。ǘ┈F金排查
嚴格按照現金、結算管理有關(guān)規定對各機構庫存現金、雙人管庫、雙人押運、雙人守庫、大額現金支取、庫存限額等現金管理規定執行情況進(jìn)行了檢查。同時(shí)主社至少一月對轄內機構庫存進(jìn)行一次檢查,分社主任至少每周對庫存現金進(jìn)行一次檢查。關(guān)注、關(guān)心出納、押運員、守庫員等要害崗位人員的工作和思想情況,及時(shí)掌握其思想、行為變化,加強思想教育,防范案件隱患。
(二)重要空白憑證管理、使用情況排查。通過(guò)檢查,各機構對重要空白憑證的管理、使用均能做到入庫專(zhuān)人管理、及時(shí)入賬,實(shí)物與賬、簿一致。柜員登記領(lǐng)用,對系統不能自動(dòng)銷(xiāo)號的重要空白憑證,執行手工逐份銷(xiāo)號,沒(méi)有跳號使用或漏號的問(wèn)題。柜員使用的重要空白憑證因故作廢時(shí),將號碼剪下粘貼在重要空白憑證銷(xiāo)號登記簿上,作廢的重要空白憑證加蓋“作廢”戳記,裝入當日會(huì )計傳票,不存在擅自銷(xiāo)毀重要空白憑證問(wèn)題。單位負責人或會(huì )計主管定期對柜員重要空白憑證行檢查核對。
。ㄈ┐箢~存款進(jìn)出情況排查。我社共3個(gè)營(yíng)業(yè)機構,對20xx年1月至9月的大額存取款業(yè)務(wù)逐筆進(jìn)行了清理。
我們一是檢查了個(gè)人和對公存款賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù)資料是否齊全、符合人行賬戶(hù)管理規定;
二是查看原始存、取款憑證,看憑證印鑒是否與單位預留印鑒一致,是否有客戶(hù)簽名等;
三是檢查大額資金匯劃是否嚴格按照審批程序進(jìn)行了審批,審批登記簿是否記載規范、及時(shí);
四是檢查存款人變更賬戶(hù)名稱(chēng)、法定代表人等開(kāi)戶(hù)信息資料是否出具了申請及有關(guān)部門(mén)的證明文件,信用社是否及時(shí)修改了客戶(hù)信息,對印鑒做相應變更。有無(wú)頻繁開(kāi)、銷(xiāo)戶(hù)等異,F象。
經(jīng)排查,我社大額存款交易均屬正常業(yè)務(wù)辦理,資金用途、流向及業(yè)務(wù)操作程序符合規定,賬戶(hù)余額核對一致,沒(méi)有發(fā)現挪用現金、盜用客戶(hù)資金等違法案件發(fā)生。
。ㄋ模⿲~制度落實(shí)情況。堅持記賬與對賬分離原則,按季檢查往來(lái)對賬、銀企對賬情況。對經(jīng)常發(fā)生的單位結算賬戶(hù)按月向開(kāi)戶(hù)單位簽發(fā)“余額對賬單”,大部分機構對賬單收回率都能達到90%以上,收回的對賬回單進(jìn)行了妥善保管。對存折戶(hù)堅持賬折見(jiàn)面,當時(shí)核對。堅持按月進(jìn)行同業(yè)往來(lái)賬務(wù)核對,余額對賬單發(fā)出、收回及時(shí),賬務(wù)核對正確。聯(lián)社清算中心與轄內營(yíng)業(yè)機構之間的.往來(lái)賬務(wù)按月發(fā)對賬單,往來(lái)賬務(wù)核對相符。對未達賬項能夠進(jìn)行跟蹤核對,確保余額一致。
。ㄎ澹┬刨J管理方面。無(wú)冒名貸款、背皮、跨地區等三違貸款現象。
。﹥瓤刂贫葓绦辛ν徊
結合“四項”制度執行和“九種人”排查,加大對柜臺重要崗位人員的行為排查,關(guān)注其八小時(shí)以外的情況,在具體實(shí)施時(shí),突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵措施落實(shí),將重要人員崗位輪換、強制性休假制度,逐項進(jìn)行落實(shí),逐個(gè)逐步規范。
三、自查發(fā)現的問(wèn)題
(一)制度執行不力。聯(lián)社雖然制定了《強制休假制度》、《重要崗位定期輪崗制度》等管理制度,但由于人員編制緊張、工作量大等因素,導致執行力度不夠。
(二)結算帳戶(hù)管理不規范,開(kāi)戶(hù)資料收集不完善。
(三)個(gè)別機構對賬不及時(shí),對賬單收回率不高,對帳率未達到100%。
(四)計算機運行日志、操作人員密碼、抹賬等未及時(shí)登記,計算機人員交接存在交接內容不完整等現象。
(五)貸款“三查”制度執行不力。一信用社貸款自查報告是貸前調查不深入,二是貸后檢查滯后。
四、整改措施
針對本次自查發(fā)現的問(wèn)題,為認真開(kāi)展好制度執行年活動(dòng),全面提升信用社制度執行力,增強合規經(jīng)營(yíng)、合規操作意識,杜絕屢查屢犯、有章不循違規操作的行為發(fā)生,提高信用社案件防控能力。認真做好以下工作:
(一)完善制度。信用社將組織力量對現有的規章制度進(jìn)行認真梳理,按制度執行年要求,結合信用社實(shí)際,對內控制度要盡快補充完善,特別是會(huì )計、出納、信貸等要害業(yè)務(wù)環(huán)節要制定詳細的操作規程,進(jìn)一步明確崗位職責,使每個(gè)崗位有規可依。
(二)加強信用社干部、員工對內控基本制度以及法律、法規知識的學(xué)習,不斷增強制度和法制觀(guān)念。
(三)對本次自查發(fā)現的問(wèn)題,要按要求逐項對照整改,逐項制定整改計劃和措施。
(四)進(jìn)一步加大對內控基本制度執行、各類(lèi)登記薄的使用等的檢查頻率,提高制度執行力。同時(shí)對各網(wǎng)點(diǎn)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查,確保整改到位,不留死角。
通過(guò)深化“制度執行年”活動(dòng)的開(kāi)展,雖然取得了階段性的成效,但由于執行制度、完善制度是一項長(cháng)期性、艱巨性、復雜性的工作,導致部分職工學(xué)習不夠深入、主人翁意識不強、制度執行不力、發(fā)現問(wèn)題失之于寬、失之于軟等問(wèn)題。今后,我社將繼續深入開(kāi)展“制度執行年”活動(dòng),堅持理論、業(yè)務(wù)、制度的學(xué)習,讓員工在思想上筑牢防線(xiàn),嚴格執行縣聯(lián)社的各項的長(cháng)效機制,確保全社依法合規經(jīng)營(yíng), 推動(dòng)信用社各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快地發(fā)展。
內控自查報告 6
根據新賽發(fā)78號文件精神,結合公司自身特點(diǎn),對照《內控管理手冊》進(jìn)行了內部控制自我評價(jià)工作,現將自查情況匯報如下:
一、成立內控自我評價(jià)工作領(lǐng)導小組
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
二、自查時(shí)間
20xx年12月25日
三、自查基本情況
我公司高度重視內控工作,結合本單位工作實(shí)際,組織內控工作小組開(kāi)展自查工作,下發(fā)內控自查通知,通過(guò)訪(fǎng)談內控相關(guān)崗位、上報內控自查材料等形式進(jìn)行了重點(diǎn)自查。
共修改相關(guān)制度、流程3個(gè),包括:《霍城縣可利煤炭物流配送有限公司安全生產(chǎn)管理制度》、《霍城縣可利煤炭物流配送有限公司安全生產(chǎn)及消防安全應急預案》、公司資金審批流程。增加流程2個(gè),包括:公司車(chē)輛使用、修理管理流程;公司項目?jì)炔框炇樟鞒獭?/p>
四、自查內容
1、資金活動(dòng)業(yè)務(wù):根據內控評價(jià)工作底稿,對資金的預算與審批、資金的收款與付款、銀行賬戶(hù)與印鑒管理、庫存現金管理、票據管理、費用管理及籌資管理七項內容逐項進(jìn)行了檢查。
2、資產(chǎn)管理—流動(dòng)資產(chǎn)管理:由于公司處于建設期,沒(méi)有原材料和產(chǎn)成品,所以此項內容沒(méi)檢查。
3、資產(chǎn)管理—固定資產(chǎn)管理:對固定資產(chǎn)采購計劃、固定資產(chǎn)的獲取與記錄、固定資產(chǎn)的日常管理、固定資產(chǎn)折舊、清查盤(pán)點(diǎn)、減值準備、報廢清理七項內容逐項進(jìn)行了檢查。
4、財務(wù)報告:對財務(wù)組織與人員、制定財務(wù)報表編制方案、重大事項的會(huì )計核算方法、個(gè)別財務(wù)報表的編制和審核、財務(wù)分析、財務(wù)工作考核、財務(wù)檔案的管理逐項檢查。合并報表編制、定期公告、臨時(shí)公告、關(guān)聯(lián)方交易只有總部有此項業(yè)務(wù),所以未填寫(xiě)。
5、全面預算:對預算組織機構、預算目標編制、預算調整、預算執行監控、預算差異分析與處理、預算考核逐項檢查。
6、擔保業(yè)務(wù):公司沒(méi)有擔保業(yè)務(wù)。
7、工程項目:由于公司鐵路專(zhuān)線(xiàn)項目未全部驗收完畢無(wú)法整體打分。
8、合同管理:合同簽訂由公司法人或授權委托人簽訂并存檔保管,同時(shí)建立合同檔案管理制度。
9、采購業(yè)務(wù):公司項目為代建,未由公司獨自采購物資。
10、銷(xiāo)售業(yè)務(wù):公司未運營(yíng)
11、業(yè)務(wù)外包:無(wú)業(yè)務(wù)外包
12、研究與開(kāi)發(fā):暫無(wú)
13、內部信息傳遞及信息系統控制:能及時(shí)收發(fā)總公司各類(lèi)文件,按要求對信息化系統進(jìn)行使用。
14、人力資源:籌建期間努力完善各類(lèi)制度,嚴格按照總部人力資源部要求完成招聘工作。
五、自查發(fā)現問(wèn)題及原因分析
。ㄒ唬┴攧(wù)管理方面
1、工程成本核算管理存在工程進(jìn)度確認不及時(shí)的問(wèn)題。
2、相關(guān)項目發(fā)票管理未按規定保管
。ǘ┤肆Y源管理方面
1、權利和責任分配上,有些部門(mén)存在職責不清,職責交叉的情況。由于人員變動(dòng),分工等原因,造成了這種情況。
2、業(yè)績(jì)考核方面,考核就是一個(gè)形式,沒(méi)有深入到實(shí)際工作中,沒(méi)有起到考核的激勵作用。
六、整改措施
。ㄒ唬┴攧(wù)管理方面
1、要求公司工程管理部按及時(shí)與甲方確認工程進(jìn)度,及時(shí)入賬活化企業(yè)資金。
2、更好的.對重要發(fā)票專(zhuān)人管理。
。ǘ┤肆Y源管理方面
1、對職責不清的部門(mén),修改崗位說(shuō)明書(shū),做到職責清晰。
2、業(yè)績(jì)考核方面,讓主管的領(lǐng)導深刻認識到績(jì)效考核的作用和意義,讓績(jì)效考核工作成為激勵員工的一個(gè)工具,從而更好的管理日常的工作。
內控自查報告 7
按照上級行關(guān)于20xx年度基層行內控綜合評價(jià)工作的部署和要求,工行濟南明湖支行為客觀(guān)、公正、真實(shí)地評價(jià)支行的內控管理狀況,進(jìn)一步促進(jìn)完善內部控制體系建設,提高內控管理水平,采取三項強有力的措施,保證內控評價(jià)工作高效率、高質(zhì)量地展開(kāi)。
一、加強組織領(lǐng)導,強化責任落實(shí)。
為把20xx年度內控評價(jià)的各項工作落實(shí)到位,迅速成立了該行內控評價(jià)領(lǐng)導小組,并在風(fēng)險部下設辦公室。該行在加強組織領(lǐng)導的同時(shí),還強化了各部室、網(wǎng)點(diǎn)的責任落實(shí):內控評價(jià)領(lǐng)導小組具體負責、組織、協(xié)調支行內控評價(jià)有關(guān)事項和工作;風(fēng)險部作為牽頭部門(mén)負責支行與上級行內控管理部門(mén)的請示和溝通工作,統一認識、統一標準、統一進(jìn)度,統籌安排和調度各部室、網(wǎng)點(diǎn)的內控評價(jià)工作落實(shí)到位,確保內控評價(jià)自評工作的順利進(jìn)行。
二、加強內評文件資料的學(xué)習和培訓,正確理解和掌握各項評價(jià)指標的評價(jià)標準、評價(jià)要點(diǎn)、評價(jià)依據及評價(jià)方法。
該行內控評價(jià)領(lǐng)導小組組織部室、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負責人和相關(guān)人員認真學(xué)習總行《基層行內部控制評價(jià)實(shí)施細則(20xx年版)》和《基層行內控評價(jià)操作手冊(20xx年版)》等文件制度,吃透精神,熟練掌握評價(jià)方法,提高自評工作質(zhì)量。
三、加強過(guò)程評價(jià)指標的量化分解,保證該行進(jìn)行內控評價(jià)自評的完整性和可操作性。
基層行的內控評價(jià)工作主要是過(guò)程評價(jià),該行結合本行經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際情況,按照評價(jià)操作手冊的要求,對過(guò)程評價(jià)指標的評價(jià)內容、標準、要點(diǎn)、依據及方法等進(jìn)行量化分解,確定被評價(jià)的部室、網(wǎng)點(diǎn)以及進(jìn)行評價(jià)的具體項目和操作方法。
四、加強和完善內控評價(jià)自評工作的基礎管理,實(shí)現內控評價(jià)日常管理行為的制度化。
內控評價(jià)的目的不僅僅是促進(jìn)內控管理制度、措施的完善,更重要的.是將內控評價(jià)過(guò)程中形成并完善了的各項內控管理行為制度化,真正在各級、各部門(mén)日常的管理中自覺(jué)執行到位。該行針對評價(jià)過(guò)程中發(fā)現的內部控制中存在的缺陷或問(wèn)題,在充分彌補完善和整改的基礎上,對相關(guān)日常操作規程和管理考核實(shí)施細則等進(jìn)行了修改和補充,力求結合執行力建設實(shí)現內控評價(jià)日常管理行為的制度化。
五、加強評價(jià)工作的交流和溝通,充分發(fā)揮職能部門(mén)的作用。
基層行之間、部室之間、網(wǎng)點(diǎn)之間的經(jīng)營(yíng)和管理狀況不同,進(jìn)行內控評價(jià)的內容和方式方法也不盡相同。為保證支行自評工作的質(zhì)量和進(jìn)度,作為支行牽頭部門(mén)的風(fēng)險部充分發(fā)揮職能部門(mén)的積極作用,在認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和掌握上級行精神和要求的基礎上,吸收借鑒其他行的先進(jìn)經(jīng)驗,在支行部室、網(wǎng)點(diǎn)之間加強評價(jià)工作的信息交流和溝通,上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)調一致,使各項自評工作高質(zhì)量按時(shí)完成。
通過(guò)20xx年度內控評價(jià)自評工作,該行使員工充分認識到加強內控管理的重要性,正在不斷完善內部控制體系建設,強化內控管理執行行為,提高管理水平,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩健運行。
四河信用社自接到聯(lián)社文件《關(guān)于印發(fā)遼寧省農村信用社“內控和案防制度執行年”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知后,認真組織學(xué)習,按照省聯(lián)社提出的活動(dòng)要求,結合我社實(shí)際查找在制度執行力方面存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節,對照省聯(lián)社、銀監部門(mén)的有關(guān)制度文件,全面梳理和審查各項內控和案防制度,現將自查情況匯報如下:
1、我社認真落實(shí)貸款“三查”制度,貸款業(yè)務(wù)都能夠按流程操作,規避了操作風(fēng)險。
2、現金出納業(yè)務(wù)能夠執行相關(guān)文件規定,沒(méi)有違規現象。
3、負債業(yè)務(wù)都能?chē)栏癜粗贫纫蟛僮,特別是大額存款管理、開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)管理、掛失業(yè)務(wù)等都能夠嚴格按規定操作。
4、崗位輪換制度,干部交流制度,強制休假制度,親屬回避制度、員工行為排查制度、干部任免監督制度、離任審計制度等我社都能按照省社要求認真執行,確保我社工作的有效開(kāi)展,穩健運營(yíng)。
5、安全保衛方面,沒(méi)有任何違規現象,我社能做到警鐘長(cháng)鳴,對安全保衛工作常抓不懈,對任何細小的問(wèn)題都能做到及時(shí)發(fā)現,及時(shí)處理,確保我社的資金安全和人員安全。
通過(guò)此次對四河信用社內控和案防制度細微全面的自查,未發(fā)現我社在制度執行力方面存在突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節,但我社會(huì )在今后的工作中將內控和案防制度作為工作的重中之重,常抓不懈,切實(shí)將內控和案防制度落實(shí)到位。
內控自查報告 8
一、動(dòng)員部署
1、認真組織學(xué)習《行政事業(yè)單位內部控制規范》和《財政部關(guān)于全面推進(jìn)行政事業(yè)單位內部控制建設的指導意見(jiàn)》,對我辦系統貫徹實(shí)施《內控規范》工作進(jìn)行全面動(dòng)員部署,要求全體人員按照《行政事業(yè)單位內部控制規范》目標和原則,規范工作與管理,完善單位內部控制建設。通過(guò)學(xué)習使全體人員認識到實(shí)施內控規范是落實(shí)黨十八大精神的重要舉措,是推進(jìn)財務(wù)管理規范化、科學(xué)化的積極實(shí)踐。它可以提升單位財務(wù)管理水平,提高財政資金的使用效益。
2、部署機關(guān)和下屬單位認真貫徹落實(shí)。
一是要求各單位在單位層面須建立決策、執行和監督分離的機制,即決算過(guò)程、執行過(guò)程和監督過(guò)程相互分離、相互獨立、相互影響和制約;
二是在業(yè)務(wù)層面各處(室)、單位須梳理管理流程和經(jīng)濟活動(dòng)的業(yè)務(wù)流程,明確各項業(yè)務(wù)的目標、范圍和內容。建立機關(guān)工作人員廉政風(fēng)險防控登記表,明確崗位職責、廉政風(fēng)險點(diǎn)、防控措施及風(fēng)險等級、責任人等;
三是要求各處(室)、單位抓好內控制度執行,將內控制度落實(shí)到每個(gè)崗位,落實(shí)到工作的全過(guò)程,真正把權力關(guān)進(jìn)制度的“籠子”。
二、完善組織機構
加強組織領(lǐng)導。建立內控組織機構,成立了以辦主要領(lǐng)導為組長(cháng)、分管領(lǐng)導為副組長(cháng)、各部門(mén)負責人為成員的內控管理工作領(lǐng)導小組,明確職責和目標,形成由一把手親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、部門(mén)領(lǐng)導配合抓、層層抓落實(shí)的組織架構。
三、具體實(shí)施方案
我辦通過(guò)梳理流程完善程序,建立了以防范風(fēng)險管理為核心,以控制手冊和評價(jià)標準為主的方案,具體包括為:
一是建立權責一致、制衡有效、運行順暢、執行有力、管理科學(xué)的內部控制體系;
二是合理保證單位經(jīng)濟活動(dòng)合規合法,有效規范本單位預算管理、收支管理、政府采購、資產(chǎn)管理、合同控制等各類(lèi)經(jīng)濟活動(dòng)等內容的'控制方案;
三是確保資產(chǎn)的安全完整和有效使用的控制方案;
四是保證本單位財務(wù)信息的真實(shí)完整,強化財務(wù)信息分析和結果運用,為外部監管和內部管理提供信息支持的控制方案。
四、主要做法
加強控制環(huán)境是我單位實(shí)施內控基礎和核心,其好壞直接決定了行政事業(yè)單位內部控制整體框架實(shí)施的效果。我辦通過(guò)制定行為準則和各項規章制度,對機關(guān)干部、職工工作作風(fēng)、工作紀律、組織管理及違反守則的處理辦法等方面做出規定,確保內部控制的`有效性,重要業(yè)務(wù)流程得以有效運行。具體如下:
1、在預算管理方面。
一是建立健全預算編制、審批、執行、決算與評價(jià)等預算內部管理制度;
二是嚴格經(jīng)費開(kāi)支預算管理,按照專(zhuān)項經(jīng)費的原則、使用范圍對經(jīng)費預算進(jìn)行審覈;
三是實(shí)施財政支出績(jì)效評價(jià),全程跟蹤監控績(jì)效運行,將績(jì)效評價(jià)結果作為以后年度預算的重要依據。
2、在財務(wù)收支管理方面。
一是對出租等非稅收入實(shí)行收繳分離、票款一致,并及時(shí)、足額上繳財政專(zhuān)戶(hù),實(shí)行“收支兩條線(xiàn)”管理;
二是加強支出審批控制,審批人應當在授權范圍內審批,不得越權審批;
三是加強支出審覈控制,重點(diǎn)審覈單據來(lái)源是否合法,內容是否真實(shí)、完整,使用是否準確,是否符合預算,審批手續是否齊全。
3、在政府采購方面。
一是加強對政府采購預算與計劃管理,按照已批覆的預算安排政府采購計劃;
二是加強對政府采購活動(dòng)的管理,按照規定選擇政府采購方式、發(fā)布政府采購信息,指定專(zhuān)人對所購物品的品種、規格、數量、質(zhì)量和其他相關(guān)內容進(jìn)行驗收,妥善保管政府采購業(yè)務(wù)相關(guān)資料;
4、在國有資產(chǎn)管理方面。
一是國有資產(chǎn)日常使用管理,規范資產(chǎn)驗收入庫、賬卡登記、領(lǐng)用交回、保管維護和損失賠償等工作程序;
二是建立資產(chǎn)信息管理系統,做好資產(chǎn)的統計、報告、分析工作,實(shí)現對資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)管理。
五、存在的問(wèn)題
1、預算控制比較薄弱。有時(shí)預算剛性不夠,預算的計劃性、科學(xué)性不強,削弱了預算的約束控制力。
2、固定資產(chǎn)控制薄弱。實(shí)行政府集中采購制度以后,行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)的采購得到了有效控制,但使用管理仍缺乏相關(guān)的內部控制,重購輕管現象比較普遍。
六、意見(jiàn)與建議
良好的內部控制意識是內部控制制度設計完善和有效運行的基本前提。單位有些干部、職工對內部控制制度重要性的認識還不到位,內控意識不強,重發(fā)展、輕控制,對內部控制知識缺乏基本了解,把內部控制看成僅是財務(wù)部門(mén)的事。
因此,建議在今后的工作中:
一是要認真學(xué)習財政部制定的《行政事業(yè)單位內部會(huì )計控制規范》,提高對實(shí)施內部控制觀(guān)念認識,發(fā)揮內部控制制度應有的作用;
二是要建立健全內控督促檢查與考覈評價(jià)機制,將其納入各處(室)、單位年度目標責任和黨風(fēng)廉政建設考覈之中;
三是加快內控信息化建設,將內控措施固化與辦公自動(dòng)化系統之中。
內控自查報告 9
根據市社保局《關(guān)于轉發(fā)省社保中心〈開(kāi)展社會(huì )保險經(jīng)辦機構內部控制工作檢查評估的通知〉的通知》(贛市社險字23號)文件要求,我局高度重視,抽調精干人員組成檢查評估小組,認真自查評估,現就自查有關(guān)情況匯報如下:
加強社會(huì )保險經(jīng)辦機構內部控制工作,是確保社會(huì )保險基金安全的本質(zhì)要求,也是規范經(jīng)辦機構各種行為,實(shí)施自動(dòng)防錯、查錯和糾錯,實(shí)現自我約束、自我控制的重要手段。為切實(shí)做好這項工作,我局從社會(huì )保險工作制度化、規范化、科學(xué)化出發(fā),形成了一套事事有復核、人人有監督,行之有效、科學(xué)規范的社保工作內控制度和業(yè)務(wù)流程,建立對社;鹗虑、事中、事后全過(guò)程的監督機制。
1、合理設置崗位,明確責任分工,建立內部制衡機制
根據工作需要,按照不相容崗位不能一人兼任的原則,設置了財務(wù)、業(yè)務(wù)、稽核和待遇審批等部門(mén)。在各部門(mén)內部再進(jìn)行崗位細分,財務(wù)部門(mén)要求會(huì )計與出納分設,業(yè)務(wù)部門(mén)要求設立業(yè)務(wù)受理、復核、系統管理員等崗位,待遇審批部門(mén)要求設立受理、復核崗位,建立崗位責任制度,形成責任明確,相互制約的內部制衡機制。
突出加強對資金結算過(guò)程的監督。
一是靠財務(wù)部門(mén)內部的監督,出納經(jīng)手的每一筆資金收付業(yè)務(wù)必須經(jīng)另一財務(wù)人員復核,每天下班前,另一財務(wù)人員對出納當天收繳的社會(huì )保險費存入開(kāi)戶(hù)銀行的情況要再次進(jìn)行復核;
二是靠對賬制度來(lái)約束,每天、每月、全年都要進(jìn)行對賬,業(yè)務(wù)部門(mén)每天開(kāi)出的票據與財務(wù)部門(mén)實(shí)際收到的資金核對一致,不一致的查明原因及時(shí)解決,月份、年度終了,財務(wù)和業(yè)務(wù)部門(mén)分別由不同的人員核對月份和年度發(fā)生額,確保月發(fā)生額與當期日發(fā)生額累計數核對一致;
三是靠?jì)炔炕藖?lái)監督,充分發(fā)揮稽核部門(mén)職能作用,采取定期檢查和不定期抽查的方式,對社;鸬倪\行進(jìn)行稽核,提出稽核意見(jiàn)和改進(jìn)建議,促進(jìn)內控制度的不斷完善。形成了對社;鹑轿、全過(guò)程的監督。
2、工作程序化、規范化,建立組織嚴密、可操作性強的工作流程和業(yè)務(wù)規范
按照既高效、便捷又安全、嚴密的原則,建立涵蓋社;饛倪M(jìn)口到出口,涉及財務(wù)、業(yè)務(wù)、待遇、稽核等各部門(mén)的。要求加大復核、審核、稽核作用,強化內部控制功能,最終達到一個(gè)人不能辦理社保業(yè)務(wù)的.要求。
參保單位到業(yè)務(wù)部門(mén)辦理繳費基數調整、社保待遇調整等業(yè)務(wù),受理人審核后,必須經(jīng)復核人復核,并經(jīng)稽核部門(mén)稽核后,方能辦理;業(yè)務(wù)經(jīng)辦人每月都要對社會(huì )保險待遇本月發(fā)放情況與上月發(fā)放情況進(jìn)行對比分析,并經(jīng)復核人、業(yè)務(wù)負責人、財務(wù)負責人復核,稽核部門(mén)稽核,局領(lǐng)導審核后轉財務(wù)部門(mén)辦理支付。財務(wù)部門(mén)出納收取社會(huì )保險費、撥付社保待遇必須經(jīng)另一財務(wù)人員復核;財務(wù)專(zhuān)用章和個(gè)人名章由兩人分開(kāi)管理;安排專(zhuān)人從源頭抓好社會(huì )保險費專(zhuān)用收款票據的管理;每月與開(kāi)戶(hù)銀行和財政部門(mén)對賬,財務(wù)負責人對對賬情況進(jìn)行復核。待遇審批部門(mén)應建立檔案聯(lián)合審查制度,審批社保待遇必須經(jīng)四人審核小組共同審查檔案,經(jīng)稽核部門(mén)稽核后,報局領(lǐng)導召開(kāi)辦公會(huì )審批。
3、加強內部稽核,確保各項規范和流程得到貫徹落實(shí)
有了好的規范和流程是做好工作的基礎,但把規范和流程貫徹落實(shí)好則是關(guān)鍵所在。根據社會(huì )保險政策法規,對照《內部社會(huì )保險業(yè)務(wù)規范和流程》,采取定期檢查和不定期抽查的方法,對財務(wù)部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)、待遇審批部門(mén)執行社保政策和工作流程情況進(jìn)行稽核;送戤吅,向單位領(lǐng)導匯報、分析稽核發(fā)現的問(wèn)題,并提出改進(jìn)意見(jiàn),向被稽核部門(mén)反饋稽核情況,促進(jìn)社會(huì )保險管理水平的不斷提高。
內控自查報告 10
按照房勞社督2號文件精神,鎮社保所及時(shí)對涉社會(huì )保險基金的業(yè)務(wù)程序逐一進(jìn)行梳理,成立了社會(huì )保險基金內部控制領(lǐng)導小組,同時(shí)開(kāi)展了自查、自評、自糾活動(dòng),針對存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了改正,下面向領(lǐng)導做簡(jiǎn)要匯報。
一、領(lǐng)導重視、健全組織
為了加強社會(huì )保障基金內部管理與監督,切實(shí)提高內控執行力和社會(huì )保險經(jīng)辦人員的責任意識與風(fēng)險意識,進(jìn)一步規范經(jīng)辦人行為,鎮社保所成立了以主管鎮為組長(cháng)的社會(huì )保險基金內部控制領(lǐng)導小組。
二、自查自糾情況
7月17日,在社保所召開(kāi)開(kāi)展社會(huì )保險基金內部控制自查專(zhuān)題,對失業(yè)金領(lǐng)取、失業(yè)人員醫療費審核報銷(xiāo)、城鎮居民一老一小醫療保險費收繳、城鎮居民一老一小醫療費審核報銷(xiāo)、城鄉居民養老保險費收繳、城鄉居民養老保險費審核發(fā)放、城鄉居民養老保險享保的資格認定、靈活就業(yè)人員的醫療費的審核、發(fā)放等等涉及社會(huì )保險基金的'業(yè)務(wù)逐一進(jìn)行了梳理,聽(tīng)取了經(jīng)辦人在業(yè)務(wù)程序上的匯報,對關(guān)鍵環(huán)節進(jìn)行了研究分析,查找程序中可能存在的漏洞,對自身進(jìn)行了全面的評價(jià)。
在自查中發(fā)現各項業(yè)務(wù)程序運動(dòng)相對穩定,關(guān)鍵環(huán)節把握準確,以往社會(huì )保險基金未出現任何問(wèn)題,但仍然存在以下二方面問(wèn)題:
一是業(yè)務(wù)流程公開(kāi)度不夠,缺乏社會(huì )監督機制。
二是檔案管理還不夠規范,基礎工作不扎實(shí)。
針對上述存在的問(wèn)題,立即采取了有效措施。
一是健全業(yè)務(wù)流程公開(kāi)制度,制定業(yè)務(wù)程序流程圖,利用電子觸摸屏設備進(jìn)行公開(kāi),方便群眾查找,增強了社會(huì )監督力度。
二是健立規范的檔案管理程序,由原來(lái)的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人管理,變?yōu)閷?zhuān)職檔案員管理,納入檔案室進(jìn)行檔案管理。
三、自查的效果
通過(guò)對自查、自評、自糾,有效的提高了業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)水平,工作作風(fēng)得到了加強。責任意識、風(fēng)險意識明顯提高。
內控自查報告 11
按照總行關(guān)于“合規文化和內控達標年”活動(dòng)的安排,進(jìn)一步促進(jìn)完善內部控制體系建設提高內控管理水平,保證內控評價(jià)工作高效率、高質(zhì)量地展開(kāi)。我認真做好自己日常的自查自糾工作。
一、加強組織領(lǐng)導,強化責任落實(shí)。
為把xx年度內控評價(jià)的各項工作落實(shí)到位,迅速成立了我行內控評價(jià)領(lǐng)導小組。我行在加強組織領(lǐng)導的同時(shí),還強化了各部室、網(wǎng)點(diǎn)的責任落實(shí),內控評價(jià)領(lǐng)導小組具體負責、組織、協(xié)調支行內控評價(jià)有關(guān)事項和工作,全行統一認識、統一標準、統一進(jìn)度,統籌安排和調度各部室、網(wǎng)點(diǎn)的內控評價(jià)工作落實(shí)到位,確保內控評價(jià)自評工作的順利進(jìn)行。
二、加強內評文件資料的學(xué)習和培訓,正確理解和掌握各項評價(jià)指標的評價(jià)標準、評價(jià)要點(diǎn)、評價(jià)依據及評價(jià)方法。
認真學(xué)習我行內控制度的相關(guān)文件。吃透精神,熟練掌握評價(jià)方法,提高自評工作質(zhì)量。
三、加強和完善內控評價(jià)自評工作的基礎管理,實(shí)現內控評價(jià)日常管理行為的制度化。
內控評價(jià)的目的不僅僅是促進(jìn)內控管理制度、措施的'完善,更重要的是將內控評價(jià)過(guò)程中形成并完善了的各項內控管理行為制度化,真正在各級、各部門(mén)日常的管理中自覺(jué)執行到位。該行針對評價(jià)過(guò)程中發(fā)現的內部控制中存在的缺陷或問(wèn)題,在充分彌補完善和整改的基礎上,對相關(guān)日常操作規程和管理考核實(shí)施細則等進(jìn)行了修改和補充,力求結合執行力建設實(shí)現內控評價(jià)日常管理行為的制度化。
四、加強評價(jià)工作的信息交流和溝通,充分發(fā)揮職能部門(mén)的作用。
根據各部門(mén)的狀況不同,進(jìn)行內控評價(jià)的內容和方式方法也不相同。為保證支行自評工作的質(zhì)量和進(jìn)度,作為支行牽頭的綜合崗充分發(fā)揮職能部門(mén)的積極作用,在認真、學(xué)習領(lǐng)會(huì )和掌握上級行精神和要求的基礎上,吸收借鑒其他行的先進(jìn)經(jīng)驗,在支行部室、網(wǎng)點(diǎn)之間加強評價(jià)工作的信息交流和溝通,上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)調一致,使各項自評工作高質(zhì)量按時(shí)完成。
通過(guò)內控評價(jià)自評工作,我充分認識到加強內控管理的重要性,正在不斷完善內部控制體系建設,強化內控管理執行行為,提高管理水平,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩健運行。
內控自查報告 12
今年以來(lái),農行山東菏澤分行緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的新形勢,積極探索內控合規檢查工作的新方式、新手段,力推“四項轉型”,全行內控合規工作不斷邁上新臺階,進(jìn)一步強化了員工的合規意識、責任意識和風(fēng)險意識。
一是推進(jìn)檢查目標的轉型。
隨著(zhù)內控制度的不斷完善,直觀(guān)的顯而易見(jiàn)的風(fēng)險和漏洞越來(lái)越少,以查錯糾弊、堵塞漏洞為主要目標的傳統合規檢查,已經(jīng)不適應業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,該行檢查目標開(kāi)始從查錯糾弊向風(fēng)險評價(jià)評估轉型。通過(guò)整合20xx年各部室檢查計劃,調整原來(lái)的業(yè)務(wù)檢查目標,業(yè)務(wù)主管部門(mén)組織盡職監督時(shí)實(shí)施操作風(fēng)險評估,合規部門(mén)組織整體移位檢查時(shí)實(shí)施合規風(fēng)險評估,法務(wù)人員組織“六五”普法工作時(shí)實(shí)施法律風(fēng)險評估…… 從一系列的'評價(jià)評估中,提高了合規檢查工作的時(shí)效性和針對性。
二是推進(jìn)檢查職能的轉型。
查找漏洞,糾正偏差是內控合規部門(mén)的職能,形式上監督,實(shí)質(zhì)是服務(wù),檢查職能由單純監督向監督、服務(wù)并重轉型。在發(fā)現各類(lèi)業(yè)務(wù)問(wèn)題的同時(shí),該行側重觀(guān)察內控制度的有效性,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效益性,以促進(jìn)各支行不斷完善自我約束機制,實(shí)現價(jià)值化。如在組織“內控管理專(zhuān)項治理年”活動(dòng)和“不規范經(jīng)營(yíng)整治”活動(dòng)中,檢查人員與支行由檢查與被檢查的對立關(guān)系,轉變?yōu)檫厵z查、邊糾正、邊輔導、邊扶持的關(guān)系。
三是推進(jìn)檢查對象的轉型。
該行在抓好基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)檢查的同時(shí),積極從業(yè)務(wù)活動(dòng)向管理活動(dòng)、業(yè)務(wù)活動(dòng)并重轉型。如在支行行長(cháng)、副行長(cháng)責任(離任)審計工作中,通過(guò)對被審計人職責履行情況的進(jìn)行認定與評價(jià),突出決策行為的合法性、經(jīng)營(yíng)指標的真實(shí)性以及各項業(yè)務(wù)管理的合規性和風(fēng)險性,提高了管理者的能力,達到降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,提高管理效能與效率的目的。
四是推進(jìn)檢查手段的轉型。
從手工操作向信息化、自動(dòng)化轉型,多次組織培訓,進(jìn)行“手把手”式的輔導,努力提高全員利用內控合規管理信息系統的能力,每季度組織開(kāi)展提取非現場(chǎng)疑點(diǎn)線(xiàn)索,組織人員諸條逐項落實(shí)。利用計算機開(kāi)展合規檢查,實(shí)現了向信息化、自動(dòng)化的轉變,不僅提高合規檢查效率,節約合規檢查成本,也為業(yè)務(wù)數據的安全性提供了保障。
內控自查報告 13
根據《xxx社會(huì )保險局關(guān)于印發(fā)養老保險內控制度檢查工作實(shí)施方案的通知》文件要求,我局高度重視,積極組織實(shí)施,現將自查情況報告如下:
一、強化組織領(lǐng)導
我局高度重視此項工作,成立了養老保險內控制度實(shí)施運行情況迎檢領(lǐng)導小組。由社保局局長(cháng)xxx任組長(cháng),社保局黨支部書(shū)記、副局長(cháng)xxx任副組長(cháng),綜合科、退管科、業(yè)務(wù)科、統計信息科、個(gè)人參?、居民養老保險科、財務(wù)稽核科負責人為小組成員。領(lǐng)導小組下設辦公室,具體負責領(lǐng)導小組的日常具體工作,辦公室設在綜合科,由xxx任辦公室主任。
二、高度重視、積極編制印發(fā)
進(jìn)一步健全內控制度在《xxx社會(huì )保險局關(guān)于印發(fā)的通知》(x社險發(fā)20xx1號)的基礎上,根據《xxx社會(huì )保險局關(guān)于進(jìn)一步做好養老保險經(jīng)辦內部控制工作的通知》(渝社險發(fā)20xx83號)文件相關(guān)要求,結合我縣養老保險實(shí)際和近年來(lái)一些新形勢、新政策的變化,制定印發(fā)了包括《縣社保局風(fēng)險評估制度》、《縣社保局人事管理制度》等18個(gè)制度,明確了科室分工、職能,規范了業(yè)務(wù)辦理流程,促使內控制度得到完善。
三、強調按章辦事,各項工作平穩有序推進(jìn)
。ㄒ唬C構設置合理,授權管理明確
根據我局實(shí)際情況,我局設置了綜合科、業(yè)務(wù)科、統計信息科、個(gè)人參?、居民養老科、退管科、財務(wù)稽核科等七個(gè)科,并明確了每個(gè)科的職能職責,做到了分工合理,職責明確。其次,我局還印發(fā)制定了《xxx社會(huì )保險局集體決策制度》。堅持民主集中制,少數服從多數;堅持決策事項及其決定結果符合養老保險相關(guān)法律法規政策規定等原則;明確了以局長(cháng)辦公會(huì )的決策方式。保證了決策程序和決策形式公正、合理。再次我局各項業(yè)務(wù)嚴格實(shí)行授權管理,堅持做到集權與分權相結合;最后我局還制定印發(fā)了《xxx社會(huì )保險局人事管理制度》、《工作考核制度》、《xxx社會(huì )保險局工作人員職業(yè)培訓制度》、《xxx社會(huì )保險局獎懲制度》等制度,加強了對工作人員的規范管理。
。ǘ┩晟聘黜椫贫,業(yè)務(wù)運行規范有序
一是嚴格按照國家部委和xxx的相關(guān)法律和政策,結合本單位養老保險工作的實(shí)際情況,我局制定了業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,規范了各項業(yè)務(wù)的經(jīng)辦流程,明確了參保登記管理、繳費基數核定、待遇審核、待遇支付等具體流程;
二是完善了參保登記手續,對參保登記、特別是補繳歷年的參保人員進(jìn)行嚴格的審查,杜絕資料不全的人員參保。參保人員注銷(xiāo)登記后,及時(shí)對參保熱暖的賬戶(hù)和待遇支付及時(shí)處理并封存其參保信息和檔案資料;
三是嚴格按照業(yè)務(wù)操作規程、和相關(guān)政策核定單位和個(gè)人的繳費基數,并加強了對單位參保的稽核檢查,對稽核出現問(wèn)題的及時(shí)處理,確保了基金的安全;
四是嚴格按照相關(guān)文件規定對個(gè)人賬戶(hù)進(jìn)行計息,對終止繳費的參保人員建立標識并封存其個(gè)人賬戶(hù);
五是嚴格進(jìn)行待遇初審、復審等工作,做到資料完備、待遇發(fā)放準確無(wú)誤;
六是在人手相當緊缺的情況下配備了專(zhuān)門(mén)的人員從事養老保險轉移工作,加強對轉移接續手續的審批,確保了養老關(guān)系轉移接續的'嚴肅性;
七是在辦公場(chǎng)地極為有限的情況下通過(guò)租賃場(chǎng)地、購置檔案柜等手段,嚴格按照市局相關(guān)文件規定對檔案歸類(lèi)、裝盒進(jìn)行規范管理。
。ㄈ﹪栏駡绦胸攧(wù)制度
一是制定了會(huì )計、出納制度及操作規程,明確了會(huì )計、出納的崗位職能職責。規定財務(wù)科科長(cháng)為專(zhuān)門(mén)的會(huì )計負責人,明確了專(zhuān)門(mén)的出納人員,負責記賬、符合、稽核等工作;
二是嚴格執行相關(guān)文件規定,及時(shí)編制年度預算,對預算有調整的及時(shí)完善相關(guān)審批手續;
三是按規定嚴格執行財務(wù)制度“收支兩條線(xiàn)”,在工商銀行開(kāi)設了基金征繳專(zhuān)戶(hù)、在xx銀行開(kāi)設了農民工征繳專(zhuān)戶(hù)、在xx農商行開(kāi)設了城鄉居民養老保險基金征繳專(zhuān)戶(hù),實(shí)行專(zhuān)戶(hù)管理,基金收入按照各自險種分別建賬、核算;
四是按照會(huì )計、出納等相關(guān)規定的安排,堅持每天和銀行財政專(zhuān)戶(hù)進(jìn)行對賬,及時(shí)編制了專(zhuān)戶(hù)的銀行存款余額調節表,做到了銀行存款余額與會(huì )計帳表等一致,做到了帳帳、帳表、賬單相符。
五是強化票據等財務(wù)憑證的管理,及時(shí)對財務(wù)資料進(jìn)行歸檔整理;
六是強化印章和密碼管理,財務(wù)專(zhuān)用章和法人印鑒章分別由綜合科和財務(wù)科保管,印章的使用嚴格按照我局印發(fā)的《xxx社會(huì )保險局印章管理制度》執行,做到了使用規范,用途、范圍合理,審批手續完備。
。ㄋ模┰鰪娫O備配置,信息安全建設取得較大進(jìn)步。
一是建立數據安全備份制度。財務(wù)數據的備份工作由財務(wù)稽核科日常定期負責,統計信息科負責服務(wù)器存儲資料的不同存儲介質(zhì)和不同存儲地點(diǎn)的備份工作。
二是建立數據責任追究制度。數據維護流程嚴格按照規定執行,并落實(shí)簽字登記環(huán)節,逐級追查出現問(wèn)題的環(huán)節。
三是建立數據質(zhì)量分析制度。統計信息科負責養老數據質(zhì)量動(dòng)態(tài)監控與分析,財務(wù)稽核科負責財務(wù)數據質(zhì)量動(dòng)態(tài)監控與分析。分析報告分別由統計信息科和財務(wù)稽核科提交。
四是建立機房運行管理制度。制定印發(fā)了《xxx社會(huì )保險局信息安全管理制度》,由統計信息科負責機房運行管理。每天負責對相關(guān)網(wǎng)絡(luò )設備及服務(wù)器運行進(jìn)行日常檢查,對于其他科室使用機房設施進(jìn)行登記。
五是具備可靠數據安全恢復措施。采購了upm時(shí)時(shí)備份軟件,保證數據的時(shí)時(shí)備份,針對每次辦理業(yè)務(wù)進(jìn)行毫秒級備份;采購綠盟防火墻一套,保證數據的安全。
。ㄎ澹﹥瓤刂贫韧晟,內部監管得力
根據《xxx社會(huì )保險局關(guān)于進(jìn)一步做好養老保險經(jīng)辦內部控制工作的通知》(渝社險發(fā)20xx83號)文件相關(guān)要求,制定出臺了《xxx社會(huì )保險經(jīng)辦機構辦理養老保險業(yè)務(wù)內部控制實(shí)施細則》,其中包括:《xxx社會(huì )保險局審計稽核制度》、《xxx社會(huì )保險局風(fēng)險評估制度》、《xxx社會(huì )保險局信息公開(kāi)制度》等20個(gè)內控制度,我局各科室嚴格按照內部制度相關(guān)制度的規定,切實(shí)履行各自職責。通過(guò)定期與不定期檢查的方式,對在機構運行情況進(jìn)行檢查,對在檢查中發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)整改。其次我局及時(shí)向社會(huì )公布最新的社會(huì )保險相關(guān)政策和法規,加大宣傳,以便參保人員及時(shí)了解。
四、強化監管、積極整改存在問(wèn)題
總體來(lái)說(shuō),我局通過(guò)制定完善相關(guān)的內控細則,明確每個(gè)崗位的職能職責,采取定期檢查與不定期抽查的方式督促落實(shí)各項內控制度的實(shí)施,內控制度在我局運行較好。此外我局也對在檢查中發(fā)現的問(wèn)題如:政策、法規公布更新不及時(shí),檔案資料歸檔不及時(shí)等情況進(jìn)行了積極的整改落實(shí),使內控制度在保障我局各科室正常運轉發(fā)揮更好的效果。
內控自查報告 14
在合規文化建設工作中,我行始終堅持“制度是保障、體系是基礎、文化是根本”的合規建設方針,多措并舉,多點(diǎn)開(kāi)花,在合規經(jīng)營(yíng)上謀思劃策,已初步取得了合規文化建設和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)齊頭并進(jìn)的良好局面。xx年,我行主要業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng )歷史新高,人民幣各項存款增量、中間業(yè)務(wù)收入、撥備前利潤和委托資產(chǎn)清收處置全面超額完成上級行下達的任務(wù)計劃,存款存量和增量、貸款存量和增量、中間業(yè)務(wù)收入的同業(yè)市場(chǎng)份額均居四行首位,近三年來(lái)未發(fā)生一起經(jīng)濟刑事案件、嚴重違規違紀行為和責任事故。我們的主要做法是:
一、以宣傳動(dòng)員倡合規
為了統一全行員工的思想認識,明確“培育合規文化”的重要性,樹(shù)立“言行合規、操作合規、經(jīng)營(yíng)合規、管理合規”文化理念,20xx年xx月,我行召開(kāi)了全市農行合規文化建設活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì ),全面部署合規文化建設活動(dòng),引導廣大員工充分認識合規文化是立行之本、經(jīng)營(yíng)之本和企業(yè)文化重要組成部分的深刻內涵,營(yíng)造合規文化建設良好環(huán)境和氛圍。同時(shí),我行制訂下發(fā)了《xx年—xx年合規文化建設規劃》和《20xx年合規文化建設實(shí)施方案》,市分行和各支行成立了合規文化建設領(lǐng)導組,具體負責抓好這次活動(dòng)的領(lǐng)導、組織、指導、督促和檢查工作,為合規文化活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。
二、以加強教育學(xué)合規
合規文化建設是一項系統工程,必須遵從“行為——習慣——文化”的路徑。為此,我行制訂并貫徹實(shí)施了嚴格的學(xué)習計劃和落實(shí)措施,全市農行統一實(shí)行周四集中學(xué)習制。我行專(zhuān)門(mén)組織人員編寫(xiě)了《強化合規意識,告別違規操作——防范案件和行為規范有關(guān)制度匯編及案例警示錄》,精心編印了6000余套《執行力提升計劃員工讀本》單行本,分為“強化合規意識,告別違規操作”、“自覺(jué)遵章守紀,遠離違法犯罪”、“提高服務(wù)水平,樹(shù)立良好形象”三個(gè)系列,分發(fā)到全行每個(gè)員工手中,作為全行合規文化建設的重點(diǎn)學(xué)習資料。
為增強規章制度的影響力和威懾力,我行還專(zhuān)門(mén)抽調6名業(yè)務(wù)骨干組成規章制度宣講團,用一個(gè)多月的`.時(shí)間在各支行進(jìn)行巡回宣講,重點(diǎn)宣講了員工行為守則、案件防范與查處、違規積分管理以及會(huì )計結算、信貸管理、清收管理等業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn),宣講團深入各支行利用晚上時(shí)間進(jìn)行宣講,保證每個(gè)支行至少宣講一場(chǎng)以上,取得了較好的宣傳效果。
三、以完善流程保合規
銀行不僅是經(jīng)營(yíng)貨幣的企業(yè),更是管理風(fēng)險的企業(yè)。操作合規、風(fēng)險可控,是合規文化建設的重要內容之一。我行以完善和優(yōu)化操作流程為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),切實(shí)強化內控合規制度建設。自合規文化建設活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我行積極查找當前制度建設與公司治理要求不相適應、與公司章程要求不相符,制度之間銜接不順、相互沖突、交叉重復,職能不清和過(guò)度控制等問(wèn)題,先后制定完善了《縣級支行委派會(huì )計主管管理辦法(試行)》、《城區離行式自助設備管理辦法(試行)》、《xx年營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)主管考核辦法(試行)》、《會(huì )計監管員集中管理考核辦法》、《派駐風(fēng)險合規經(jīng)理考核辦法(試行)》、《農戶(hù)小額貸款客戶(hù)分類(lèi)管理實(shí)施細則(試行)》、《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)管理實(shí)施細則》等一系列制度辦法,確保合規經(jīng)營(yíng)有章可循、有據可依。與此同時(shí),定期對柜臺業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等新制度理解和執行標準不一的的問(wèn)題進(jìn)行了收集和整理,適時(shí)對計制度執行及業(yè)務(wù)操作流程予以明確,僅運營(yíng)管理條線(xiàn)就先后下發(fā)了多期“問(wèn)題解答,具有很強的針對性和操作性,較好地控制業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。
四、以開(kāi)展活動(dòng)促合規
合規文化建設做到一時(shí)一事、一年一月的合規比較容易,而做到時(shí)時(shí)事事、長(cháng)年累月的合規就非常困難。我行通過(guò)形式多樣的活動(dòng)推進(jìn)合規文化建設推陳出新,每年都開(kāi)展不同形式的合規文化教育活動(dòng),如知識競賽、征文比賽、知識論壇、演講比賽等增強合規文化建設的持久性。市分行先后舉辦了“合規文化大家談”征文、“員工行為守則暨違規積分管理”知識競賽和“迎國慶、倡廉潔、樹(shù)新風(fēng)、促和諧”書(shū)法攝影展覽等活動(dòng),各支行也相繼開(kāi)展了不同形式的活動(dòng)推動(dòng)合規文化建設,如xx支行組織員工合規宣誓和簽名活動(dòng),爭做一名依法經(jīng)營(yíng)、合規操作的農行員工,xx支行開(kāi)展了“廉潔文化進(jìn)家庭”讀書(shū)活動(dòng),為員工家庭辦理讀書(shū)卡、贈送購書(shū)券,舉行讀書(shū)征文和員工子女讀書(shū)成果評比活動(dòng)。
五、以監督檢查助合規
一方面,積極構建以運營(yíng)主管、會(huì )計主管為主體的第一道防線(xiàn),完善事后監督員、會(huì )計監管員為主體的第二道防線(xiàn),夯實(shí)以紀檢監察、內控合規、風(fēng)險管理為主體的第三道防線(xiàn),著(zhù)重強化委派會(huì )計主管、風(fēng)險合規經(jīng)理、會(huì )計監管員三支隊伍管理,充分發(fā)揮其在合規管理中的“憲兵隊”作用。
另一方面,做到每年一個(gè)主題、每季一個(gè)重點(diǎn),加大監督檢查、問(wèn)題整改、風(fēng)險提示和責任追究力度。僅xx年,就組織了現金業(yè)務(wù)管理、個(gè)人帳戶(hù)資金核查、整體移位大檢查、會(huì )計內控大檢查、查庫“飛行隊”突擊檢查、條線(xiàn)部門(mén)盡職檢查和滾動(dòng)式常態(tài)化案件風(fēng)險排查等各種檢查項目xx個(gè),發(fā)現問(wèn)題xx筆、涉及金額xx億元。xx年以來(lái),共對xx名違規或相關(guān)責任人給予了紀律處分,起到了“懲處一個(gè)、教育一片”的作用。
內控自查報告 15
一、前言
自清朝康熙年間的“重保派”起,我國保險業(yè)已有著(zhù)幾百年的歷史。近年來(lái),隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和居民理財觀(guān)念的逐漸提高,保險業(yè)的需求也呈現了迅猛增長(cháng)的趨勢。
保險業(yè)是服務(wù)業(yè)的重要領(lǐng)域之一,銷(xiāo)售素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量直接決定了公司的生存與發(fā)展。為加強我公司的內部管理,規范銷(xiāo)售行為,防止推銷(xiāo)員的違規行為損害公司和客戶(hù)的利益,我們自覺(jué)開(kāi)展了一次保險公司銷(xiāo)售自查,現將自查報告如下。
二、自查內容
1. 銷(xiāo)售團隊
公司在選擇銷(xiāo)售人員時(shí),高度重視對人才的要求,無(wú)論從素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)能力、綜合水平等方面都要求做到符合相關(guān)標準。加強對團隊的教育和培訓,確保銷(xiāo)售員具有扎實(shí)的知識水平,熟練的銷(xiāo)售技巧和高效的服務(wù)意識。
2. 簽單手續
公司全面貫徹執行了《保險營(yíng)銷(xiāo)員管理條例》,在銷(xiāo)售過(guò)程中進(jìn)行了相關(guān)的審批和擔保程序。確保購買(mǎi)保險產(chǎn)品的客戶(hù)真實(shí)、合法,并保護客戶(hù)的利益。同時(shí),對于銷(xiāo)售人員的簽單、發(fā)票、合同、告知書(shū)等文件內容進(jìn)行了協(xié)調和監督,保證完整、準確、詳細。
3. 客戶(hù)回訪(fǎng)
公司重視客戶(hù)的反饋,并針對客戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議及時(shí)采取措施加以改進(jìn)。同時(shí),公司對客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量、保險產(chǎn)品的價(jià)值和合理性等方面開(kāi)展回訪(fǎng),并認真了解客戶(hù)對于保險領(lǐng)域的需求和期望,進(jìn)一步提升銷(xiāo)售團隊的服務(wù)水平。
4. 安全保障
公司始終把客戶(hù)的利益放在首位,通過(guò)建立健全的保險銷(xiāo)售管理制度,加強對銷(xiāo)售流程的監控和控制,確保銷(xiāo)售過(guò)程的正當合法,杜絕違規行為的出現。同時(shí),公司還對于保險產(chǎn)品的.風(fēng)險和收益進(jìn)行了評估,為客戶(hù)提供安全可靠的投資保障。
三、自查結果
通過(guò)自查,公司認真發(fā)現了其管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題,并根據實(shí)際情況進(jìn)行了修正和改進(jìn)。在未來(lái),經(jīng)過(guò)我們不斷的努力,將進(jìn)一步完善公司的銷(xiāo)售管理機制,并持續地提升銷(xiāo)售隊伍的服務(wù)水平。同時(shí),公司將加強對客戶(hù)需求的分析和研究,為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品和更加完善的售后服務(wù)。
四、結語(yǔ)
在保險市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的形勢下,保險公司要不斷適應市場(chǎng)的需求,進(jìn)行自我改革和提升。本次銷(xiāo)售自查是公司確立保障客戶(hù)利益和規范銷(xiāo)售行為的重要手段,也是公司在做好經(jīng)營(yíng)管理工作的同時(shí),更好地為客戶(hù)服務(wù)的有效途徑。公司將不斷加強對銷(xiāo)售管理工作的改進(jìn)和創(chuàng )新,以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)和支持。
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