房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位職責
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責起到的作用越來(lái)越大,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編收集整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位職責,希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位職責1
1、負責公司房屋及客戶(hù)資源的搜集整理以及相關(guān)網(wǎng)站的運營(yíng);
2、負責客戶(hù)接待,并根據客戶(hù)需求提供房屋買(mǎi)賣(mài)或租賃等服務(wù);
3、負責為客戶(hù)提供看房、簽約、交稅、過(guò)戶(hù)等交易過(guò)程服務(wù);
4、負責做好老客戶(hù)關(guān)系的維護;
房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位職責2
職責闡述:
1、負責銷(xiāo)售現場(chǎng)的日常管理工作(如排班、考勤、值班等);
2、及時(shí)做好各種統計工作(如來(lái)電來(lái)訪(fǎng)登記、工作日志等),按時(shí)準確完成各項報表;
3、負責發(fā)現現場(chǎng)銷(xiāo)售問(wèn)題并及時(shí)上報;
4、負責客戶(hù)資料建檔、合同初審工作;
5、督促置業(yè)顧問(wèn)按時(shí)認真完成各階段性的工作,指導按揭專(zhuān)員的工作;
6、當銷(xiāo)售經(jīng)理不在場(chǎng)時(shí),妥善處理各項事務(wù)并及時(shí)上報銷(xiāo)售經(jīng)理;
7、對置業(yè)顧問(wèn)的市場(chǎng)調查進(jìn)行匯總分析并上交銷(xiāo)售經(jīng)理;
8、協(xié)調置業(yè)顧問(wèn)之間的`關(guān)系,處理置業(yè)顧問(wèn)與客戶(hù)之間的糾紛,并如實(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報;
9、以身作則為置業(yè)顧問(wèn)起典范作用;
10、完成銷(xiāo)售經(jīng)理下達的其他工作任務(wù)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位職責3
1、目標管理:制定月計劃、周計劃、階段節點(diǎn)計劃。并且根據綜合能力合理統籌協(xié)調分配激勵,對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)情況定時(shí)進(jìn)行梳理,確保團隊業(yè)績(jì)目標達成;
2、團隊管理:持續不間斷參與團隊人員建設和管理,根據人員狀態(tài)隨時(shí)介入談話(huà)溝通,并不定期組織專(zhuān)業(yè)技能培訓、業(yè)績(jì)突破集思會(huì )、團建活動(dòng),保證銷(xiāo)售團隊的高凝聚力和戰斗力;
3、數據管理:收集、匯總、分析客戶(hù)對項目的反饋信息和當前市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期競品市調踩盤(pán)并形成表格團隊分享,知己知彼了解競品項目的最新?tīng)I銷(xiāo)動(dòng)作。根據數據分析和競品動(dòng)態(tài)制定項目銷(xiāo)售策略,并給予策劃端推廣方案意見(jiàn)。
4、案場(chǎng)管理:對案場(chǎng)的規章制度、接待動(dòng)線(xiàn)、銷(xiāo)售配合、物業(yè)服務(wù)、陣地包裝、銷(xiāo)售物料持續管理跟蹤,以及突發(fā)問(wèn)題的處理,保證案場(chǎng)工作的正常運營(yíng);
5、部門(mén)管理:與橫向各部門(mén)有效的溝通,提高跨部門(mén)工作效率和配合度,
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1、目標分解:協(xié)助展廳負責人銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)到季、月、周,并落實(shí)到個(gè)人。
2、監督執行:組織召開(kāi)每月、每周、每日展廳會(huì )議,通報任務(wù)完成情況,發(fā)現問(wèn)題并提出解決方案,加強康養顧問(wèn)的業(yè)務(wù)學(xué)習,提高團隊協(xié)作能力。
3、營(yíng)銷(xiāo)推廣:了解行業(yè)市場(chǎng)現狀、動(dòng)態(tài)和客戶(hù)情況,協(xié)助展廳負責人擬定營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣建議。
4、渠道管理:協(xié)助展廳負責人渠道管理。
5、團隊建設:協(xié)助展廳負責人進(jìn)行團隊招聘、培訓培養、考勤監督、提成核算、晉升考核、任免和團隊氛圍建設。
6、銷(xiāo)售后臺管理:負責展廳銷(xiāo)售合同的審核,協(xié)助處理客戶(hù)投訴,并對銷(xiāo)售數據(周報、月度、季報、年報等)進(jìn)行匯總分析。
7、回款管理:督促康養顧問(wèn)落實(shí)回款工作。
8、展廳管理:協(xié)助展廳負責人進(jìn)行展廳6S管理。
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1、根據公司整體銷(xiāo)售目標,參與制定銷(xiāo)售計劃,同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計劃,掌握銷(xiāo)售進(jìn)度
2、定期組織匯報銷(xiāo)售情況,編制銷(xiāo)售報表,定期報送銷(xiāo)售經(jīng)理
3、主持周會(huì )和每日例會(huì )
4、根據銷(xiāo)售計劃,參與制定和調整銷(xiāo)售方案,并負責具體方案實(shí)施,銷(xiāo)售現場(chǎng)日常管理工作
5、組織銷(xiāo)售培訓,支持員工對新的工作方法或流程實(shí)踐
6、負責項目及市場(chǎng)調研,收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評估,提交市場(chǎng)調查報告
7、協(xié)助本組置業(yè)顧問(wèn)與客戶(hù)談判,簽署認購書(shū)、合同并進(jìn)行審核,及時(shí)收繳置業(yè)顧問(wèn)填寫(xiě)的各種資料及日常工作匯報
8、完成銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的臨時(shí)性任務(wù)
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1、能夠制定銷(xiāo)售計劃、擬定銷(xiāo)售目標;
2、完成公司部署的銷(xiāo)售任務(wù),業(yè)績(jì)目標;
3、配合公司領(lǐng)導制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略;
4、下屬員工的培訓、管理,相關(guān)制度的制定、落實(shí)、監督;
5、定期召開(kāi)例會(huì ),傳達、布置任務(wù),提升團隊學(xué)習氛圍,隨時(shí)把握員工心理動(dòng)態(tài)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位職責7
1、全面負責銷(xiāo)售現場(chǎng)的業(yè)務(wù)管理工作。
2、負責銷(xiāo)售人員言行舉止規范化管理。房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責
3、負責項目銷(xiāo)售的訂單簽定、合同簽定的審核工作,確保準確無(wú)誤。
4、負責做好客戶(hù)咨詢(xún)、訂單、合同簽定過(guò)程中的疑難問(wèn)題解釋工作。
5、實(shí)時(shí)匯報銷(xiāo)售中銷(xiāo)售部無(wú)法應對的難點(diǎn)問(wèn)題,上報公司領(lǐng)導或甲方予以解決。
6、就銷(xiāo)售中出現的各種問(wèn)題及時(shí)與銷(xiāo)售人員和甲方相關(guān)人員溝通協(xié)調爭取在最短的時(shí)間內得以順利解決。
7、組織銷(xiāo)售人員有計劃 地定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓工作,不斷提高銷(xiāo)售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)戰能力。
8、每天組織銷(xiāo)售人員召開(kāi)工作例會(huì ),進(jìn)行當日工作總結 。
9、每周、每月完成當周/月工作總結 ,并對其進(jìn)行分析,提出改進(jìn)提高方法。
10、在工作過(guò)程中注意工作方法,在完成工作目標的同時(shí),能與甲方相關(guān)人員和公司其他人員和諧相處,保證良好的工作氛圍,融洽與甲方的關(guān)系。房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責
11、抓好項目外銷(xiāo)人員的管理工作,著(zhù)重培養相關(guān)人員的信心,提高工作認識、業(yè)務(wù)技巧和綜合能力。注重外銷(xiāo)工作的實(shí)效,打造一支精良的外銷(xiāo)隊伍。房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責
12、就價(jià)格制定,營(yíng)銷(xiāo)廣告推廣方案 和銷(xiāo)售計劃的制定提出合理化建議。
13、配合策劃部組織促銷(xiāo)活動(dòng)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責
14、房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責 保持好的性情,關(guān)心員工,使員工能有好的狀態(tài)積極主動(dòng)地投入工作。
15、加強自身學(xué)習,注意自身形象和綜合業(yè)務(wù)管理能力的提高。
16、房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責 積極完成公司領(lǐng)導交給的其他工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管崗位職責8
1、完成項目主管下達的銷(xiāo)售指標任務(wù),工作上對現場(chǎng)銷(xiāo)售主管負責,
2、按程序熱情、積極、規范的作好現場(chǎng)客戶(hù)接待工作,通過(guò)良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、售中、售后服務(wù)展示公司企業(yè)形象,樹(shù)立企業(yè)良好的口碑;
3、銷(xiāo)售成交,催收房款,完成銷(xiāo)售收入指標;
4、對于客戶(hù)提出的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調公司各相關(guān)部門(mén)給予處理解決,實(shí)行首問(wèn)負責制;
5、對已經(jīng)辦理入住手續的客戶(hù)定期進(jìn)行回訪(fǎng),及時(shí)協(xié)調各相關(guān)部門(mén)存在的問(wèn)題;
6、負責各自的銷(xiāo)售統計及客戶(hù)分析立檔工作,配合策劃部作好市場(chǎng)統計匯總及信息反饋工作;
7、本合客戶(hù)服務(wù)部作好各項客戶(hù)服務(wù)工作及成交客戶(hù)上報歸檔上報工作;
8、負責銷(xiāo)售合同的簽定工作,簽定之后及時(shí)會(huì )簽并轉交客戶(hù)服務(wù)部;
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