旅行社門(mén)市部崗位職責
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,很多地方都會(huì )使用到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的旅行社門(mén)市部崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
旅行社總經(jīng)理崗位職責
1、全面負責旅行社的質(zhì)量管理工作,確保旅行社各項工作安全、高效、運轉正常。
2、主持旅行社全體職工的政治、業(yè)務(wù)技能學(xué)習。
3、按照質(zhì)量管理體系文件的要求,組織制訂并執行所屬各部門(mén)的各項管理制度,組織對所屬職工進(jìn)行考核,確定職工待遇方案,按規定處理違法,違規事件。
4、按月上報資產(chǎn)負債表、損盈表、現金流量表等財務(wù)報表,完成集團下達的各項經(jīng)濟指標及其他各項工作任務(wù)。
5、負責協(xié)調所屬部門(mén)與社會(huì )各行各業(yè)的關(guān)系,不斷拓寬業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng);
6、合理安排工作人員的工作,充分發(fā)揮其工作積極性;
7、嚴格管理旅行社財務(wù),保證財務(wù)運轉正常,對財務(wù)報表的真實(shí)性負全責;
8、廣泛收集信息,努力開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品;
9、根據州、市旅游局的布置,完成全州導游人員的培訓工作。
導游部職責
1、接待來(lái)恩施觀(guān)光旅游的各旅游團體、零星散客,組織本地區各旅游團體、零星散客外出觀(guān)光旅游。
2、為來(lái)往旅游團體或個(gè)人提供旅游線(xiàn)路咨詢(xún),代購機、車(chē)、船票。
3、廣泛收集信息,努力開(kāi)發(fā)旅游資源。
4、完成旅行社下達的各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù)。
導游部經(jīng)理職責
1、組織導游進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,利用空閑時(shí)間熟悉當地景點(diǎn)情況編寫(xiě)導游詞。
2、加強導游人員的管理。
3、協(xié)調所屬部門(mén)的各項工作,完成旅行社下達的各項經(jīng)濟指標。
4、努力開(kāi)發(fā)恩施旅游資源,旅游產(chǎn)品,不斷擴大業(yè)務(wù)范圍及業(yè)務(wù)量。
5、團隊返回后,督促導游人員及時(shí)辦理財務(wù)清算及其相關(guān)手續。
6、負責審定旅游選種及報價(jià)。
7、完成旅行社領(lǐng)導交辦的其他工作。
導游員職責
1、接受領(lǐng)導分配的導游任務(wù),按接待計劃安排和組織游客參觀(guān)、游覽。
2、嚴格遵守《導游員管理條例》,提供規范的導游服務(wù)。
3、負責旅游過(guò)程中同各地接待旅行社的聯(lián)系、銜接、協(xié)調工作。
4、負責向游客導游、講解、介紹目的地地方文化和旅游資源。
5、按照旅游接待行程,安排好游客的交通、餐飲、住宿,保護游客的人身和財產(chǎn)安全。
6、反映旅客的意見(jiàn)和要求,協(xié)助安排會(huì )見(jiàn),座談等活動(dòng)。
7、耐心解答游客的.問(wèn)詢(xún),妥善處理旅游相關(guān)服務(wù)方面的協(xié)作關(guān)系以及旅途中發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題。
會(huì )計職責
會(huì )計人員的職責,概括起來(lái)就是及時(shí)提供真實(shí)可靠的會(huì )計信息,認真貫徹執行和維護國家財經(jīng)制度和財經(jīng)紀律,積極參與經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟效益。根據《中華人民共和國會(huì )計法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《會(huì )計法》的規定,會(huì )計人員的主要職責是:
。1)進(jìn)行會(huì )計核算。會(huì )計人員要以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為依據,記賬、算賬、?報賬,做到手續完備,內容真實(shí),數字準確,賬目清楚,日清月結,按期報賬,如實(shí)反映財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和財務(wù)收支情況。進(jìn)行會(huì )計核算,及時(shí)地提供真實(shí)可靠的、能滿(mǎn)足各方需要的會(huì )計信息,是會(huì )計人員最基本的職責。
。2)實(shí)行會(huì )計監督。各單位的會(huì )計機構、會(huì )計人員對本單位實(shí)行會(huì )計監督。會(huì )計人員對不真實(shí)、不合法的原始憑證,不予受理;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正補充;發(fā)現賬簿記錄與實(shí)物、款項不符的時(shí)候,應當按照有關(guān)規定進(jìn)行處理;無(wú)權自行處理的,應當立即向本單位行政領(lǐng)導人報告,請求查明原因,作出處理;對違反國家統一的財政制度、財務(wù)制度規定的收支,不予辦理。
。3)擬訂本單位辦理會(huì )計事務(wù)的具體辦法。
。4)參與擬定經(jīng)濟計劃、業(yè)務(wù)計劃,考核、分析預算、財務(wù)計劃的執行情況。
。5)辦理其他會(huì )計事務(wù)。
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