保險兼職講師隊伍建設發(fā)言
今天我們借教師節東風(fēng),應時(shí)應景的為我們部的六位優(yōu)秀的兼職講師,舉辦一次小型聘任儀式,表彰及感謝他們?yōu)槲覀兊膱F隊做出的貢獻。大紅的聘書(shū)是總公司正式頒發(fā)的,兩本用意深刻的書(shū)籍,是分公司今年最清新脫俗的聘禮,讓我們再一次給六位同仁以熱烈祝賀。我們一直說(shuō)培訓是公司最大的福利,是一種高附加值、高投入產(chǎn)出的精神福利。如何讓這項最大的福利發(fā)揮最大的效用,涉及到我們對于培訓師資來(lái)源的考慮——有種說(shuō)法是外來(lái)的和尚好念經(jīng)。就我的理解,培訓這項重要工作,需要內外兼修,內外不可偏廢,但我的理解,更重要的是需要靠我們自己的自力更生。
內部講師隊伍與從外請講師相比,具有很多方面的優(yōu)勢,內部講師往往是骨灰級的老把式或者極具潛質(zhì)的骨干來(lái)?yè),一方面內部講師更加熟悉團隊發(fā)展和運作流程,更了解實(shí)際存在的問(wèn)題,以及能根據這些問(wèn)題進(jìn)行開(kāi)發(fā)相應課程,另一個(gè)方面,內部講師熟悉團隊成員,能有效幫助他人發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,更能勝任一個(gè)教練的角色。而且,從長(cháng)遠來(lái)看,團隊培訓工作,主要還是得依靠?jì)炔苛α縼?lái)完成,再輔以外腦,由此才能產(chǎn)生最大的效果。所以我們說(shuō),建立及完善我們這支優(yōu)秀的渠道兼講隊伍,是我們續期條線(xiàn)自身發(fā)展的要求。隨著(zhù)續期新模式的轉型、續期大盤(pán)的快速增長(cháng)、客戶(hù)服務(wù)需求的不斷增加,需要我們每一位專(zhuān)員,要以一種更加積極的態(tài)度、更加創(chuàng )新的意識、更加高效的服務(wù),投入工作,帶給客戶(hù)更優(yōu)質(zhì)體驗。為了適應這種變化,除了我們自身在工作中的自我積累自我修煉和沉淀之外,參加與組織有效的.培訓,是我們進(jìn)行“充電”的最好方式。參加續期兼講隊伍的建設,也是我們兼職講師本人,快速提升自己的一種有效渠道,通過(guò)續期兼講的實(shí)踐,不斷積累經(jīng)驗,教學(xué)相長(cháng),獲得精湛的專(zhuān)業(yè)技能、良好的溝通意識、出眾的授課技巧,這些綜合素質(zhì)的提升,對自己的職業(yè)生涯發(fā)展,對與自己的個(gè)人服務(wù)品牌的建設,都是非常重要的一個(gè)推動(dòng)第一批兼講,早已經(jīng)在太保的續期江湖揚名立萬(wàn),第二批兼講也苦練童子功正嶄露頭角。
針對我們保費部的續期兼講隊伍建設工作,我提以下的期望:
1、加強培訓后的消化與應用。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事須躬行。希望我們每一位接受培訓的專(zhuān)員,都能夠尊重講師的辛勤付出,認真研究與實(shí)踐講師給我們帶來(lái)的好的理念與經(jīng)驗,并靈活應用于自己的工作實(shí)踐;
2、針對兼職講師本身,我希望六位優(yōu)秀兼講,在完成續收主職責的同時(shí),進(jìn)一步發(fā)揮積極性與創(chuàng )造性,持續提高高質(zhì)量課程開(kāi)發(fā)與授課能力,多為總分公司的續期條線(xiàn)多做貢獻。
3、希望有更多的專(zhuān)員,積極參加到續期兼講隊伍的建設活動(dòng)中。人人都是培訓師,人人爭當兼職講師。我們應該積極利用這個(gè)兼職講師隊伍建設契機,哪怕總公司有兼職講師的名額限制,沒(méi)有給我們發(fā)證書(shū),我們也應該努力提升自己,努力奉獻自己,成為我們續期條線(xiàn)的無(wú)冕之師。
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