【推薦】質(zhì)量承諾書(shū)模板集合五篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，承諾書(shū)的使用越來(lái)越廣泛，承諾書(shū)是否產(chǎn)生法律約束力，要具體問(wèn)題具體分析。如何寫(xiě)一份恰當的承諾書(shū)呢？下面是小編幫大家整理的質(zhì)量承諾書(shū)5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量承諾書(shū) 篇1
三方就_________工程項目在認真貫徹執行國家及市有關(guān)質(zhì)量和安全生產(chǎn)的法律法規、標準規范等方面，相互協(xié)調配合，切實(shí)履行工程質(zhì)量與
安全生產(chǎn)的責任和義務(wù)，承諾如下：
一、建設單位：
(一)質(zhì)量方面：
1、將工程發(fā)包給具有相應資質(zhì)等級的單位;不將建筑工程肢解發(fā)包。
2、依法對工程建設項目的勘察、設計、施工、監理以及與工程建設有關(guān)的重要設備、材料等的采購進(jìn)行招標。
3、向勘察、設計、施工、工程監理等單位提供與建設工程有關(guān)的原始資料，并確保其真實(shí)、準確、齊全。
4、不迫使承包方以低于成本的價(jià)格競標，不任意壓縮合理工期;不明示或暗示設計單位或施工單位違反工程建設強制性標準，降低建筑工程質(zhì)量。
5、將施工圖設計文件報縣級以上建設行政主管部門(mén)或者其他有關(guān)部門(mén)審查。施工圖設計文件未經(jīng)審查批準的不使用，重大變更按規定重新報審。
6、在領(lǐng)取施工許可證或者開(kāi)工報告前，按照國家有關(guān)規定辦理工程質(zhì)量監督手續。
7、按照合同約定，由建設單位采購的建筑材料、構配件和設備，保證其質(zhì)量符合設計文件和合同要求。不明示或者暗示施工單位使用不合格的建筑材料、構配件和設備。
8、按照規定組織設計、施工、工程監理等有關(guān)單位進(jìn)行竣工驗收。未經(jīng)竣工驗收合格和備案不交付使用。
(二)安全方面
1、向施工單位提供施工現場(chǎng)及毗鄰區域內供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、廣播電視等地下管線(xiàn)資料，氣象和水文觀(guān)測資料，相鄰建筑物和構筑物、地下工程的有關(guān)資料，并保證資料的真實(shí)、準確、完整。
2、不對勘察、設計、施工、工程監理等單位提出不符合建設工程安全生產(chǎn)法律、法規和強制性標準規定的要求，不壓縮合同約定的工期。
3、按規定向施工單位及時(shí)撥付安全生產(chǎn)和文明施工措施費。
4、不明示或者暗示施工單位購買(mǎi)、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件、消防設施和器材。
5、在申請領(lǐng)取施工許可證時(shí)，提供建設工程有關(guān)安全施工措施的資料。
二、施工單位
(一)質(zhì)量方面：
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的，對其分包工程的質(zhì)量承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術(shù)標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進(jìn)行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，在建設單位或者工程監理單位見(jiàn)證下現場(chǎng)取樣，并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行檢測。
7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
8、 依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(二)安全方面
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書(shū)，并在資質(zhì)等級許可的范圍內承攬工程。
2、主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規章制度和操作規程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進(jìn)行定期和專(zhuān)項安全檢查，并做好安全檢查記錄。項目負責人由取得相應執業(yè)資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規章制度和操作規程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時(shí)、如實(shí)報告生產(chǎn)安全事故。
3、設立安全生產(chǎn)管理機構，配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員。專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進(jìn)行現場(chǎng)監督檢查。發(fā)現安全事故隱患，及時(shí)向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。
4、垂直運輸機械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人員、起重信號工、登高架設作業(yè)人員等特種作業(yè)人員，按照國家有關(guān)規定經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的安全作業(yè)培訓，并取得特種作業(yè)操作資格證書(shū)后，上崗作業(yè)。
5、在施工組織設計中編制安全技術(shù)措施和施工現場(chǎng)臨時(shí)用電方案，對于危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關(guān)規章進(jìn)行專(zhuān)項施工方案的編制、審查和專(zhuān)家論證，符合要求后組織實(shí)施。
6、 建設工程施工前，負責項目管理的技術(shù)人員對有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人
員進(jìn)行詳細說(shuō)明，并由雙方簽字確認。
7、在施工現場(chǎng)入口處、施工起重機械、臨時(shí)用電設施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位，設置明顯的安全警示標志。根據不同施工階段和周?chē)h(huán)境及季節、氣候的變化，在施工現場(chǎng)采取相應的安全施工措施。施工現場(chǎng)暫時(shí)停止施工的，做好現場(chǎng)防護。
8、將施工現場(chǎng)的辦公、生活區與作業(yè)區分開(kāi)設置，并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。
9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構筑物和地下管線(xiàn)等，采取專(zhuān)項防護措施。遵守有關(guān)環(huán)境保護法律、法規的規定，在施工現場(chǎng)采取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動(dòng)和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。在城市市區內的建設工程，對施工現場(chǎng)實(shí)行封閉圍擋。
10、在施工現場(chǎng)建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，并在施工現場(chǎng)入口處設置明顯標志。
11、向作業(yè)人員提供安全防護用具和安全防護服裝，并書(shū)面告知危險崗位的操作規程和違章操作的危害。
12、作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。
13、采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，并在進(jìn)入施工現場(chǎng)前進(jìn)行查驗。施工現場(chǎng)的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件安排專(zhuān)人管理，定期進(jìn)行檢查、維修和保養，建立相應的資料檔案，并按照國家有關(guān)規定及時(shí)報廢。
14、在使用施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施前，組織有關(guān)單位進(jìn)行驗收，或委托具有相應資質(zhì)的檢驗檢測機構進(jìn)行驗收;使用承租的機械設備和施工機具及配件的，驗收合格后使用。
15、主要負責人、項目負責人、專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員經(jīng)建設行政主管部門(mén)或者其他有關(guān)部門(mén)考核合格后任職。對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓，其教育培訓情況記入個(gè)人工作檔案。
16、為施工現場(chǎng)從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
三、監理單位：
(一)質(zhì)量方面：
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書(shū)，并在資質(zhì)等級許可的范圍內承擔工程監理業(yè)務(wù)。
2、依照法律、法規以及有關(guān)技術(shù)標準、設計文件和建設工程承包合同，代表建設單位對施工質(zhì)量實(shí)施監理，并對施工質(zhì)量承擔監理責任。
3、選派具有相應資格的總監理工程師進(jìn)駐施工現場(chǎng)。
4、未經(jīng)監理工程師簽字，建筑材料、構配件、設備在工程上使用或者安裝前，施工單位不得進(jìn)行下一道工序的.施工。監理工程師將嚴格進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)驗收，不合格的不允許進(jìn)入下道工序施工。
5、按照工程監理規范的要求，采取旁站、巡視和平檢驗等到形式，對建設工程實(shí)施監理。
(二)安全方面：
1、審查施工組織設計中的安全技術(shù)措施或專(zhuān)項施工方案。
2、在實(shí)施監理過(guò)程中，發(fā)現存在安全事故隱患的，要求施工單位整改;情況嚴重的，要求施工單位暫時(shí)停止施工，并及時(shí)報告建設單位。施工單位拒不整改或者不停止施工的，及時(shí)向有關(guān)主管部門(mén)報告。
3、按照法律、法規、規章和工程建設強制性標準實(shí)施監理，并對建設工程安全生產(chǎn)承擔監理責任。
4、法定代表人對本企業(yè)監理的工程項目落實(shí)安全生產(chǎn)監理責任全面負責。
5、技術(shù)負責人負責審批項目監理機構的安全監理方案，指導總監理工程師審查施工工藝復雜、技術(shù)難度大的專(zhuān)項施工方案。
6、配置專(zhuān)職安全監理人員。配備必要的安全生產(chǎn)法規、標準及安全技術(shù)文件，工作防護設備、設施和常用檢測工具。
7、建立以下安全監理工作制度，并督促檢查項目監理機構落實(shí)情況：①審查核驗制度;②檢查驗收制度;③督促整改制度;④工地例會(huì )制度;⑤報告制度;⑥教育培訓制度;⑦資料管理與歸檔制度;⑧其他為落實(shí)安全監理責任，做好安全監理工作必需的制度。
建設單位(蓋章)
施工單位(蓋章)
監理單位(蓋章)
年 月 日 年 月 日 年 月 日
質(zhì)量承諾書(shū) 篇2
鋼筋班組勞務(wù)承諾書(shū)
�。ǔ兄Z人）天潤勞務(wù)公司鋼筋班組 依據有關(guān)法律、法規，遵循自愿、平等、互利、誠信協(xié)作的原則。勞務(wù)公司現將強發(fā)百年工程2#、3#、4#共三棟樓的鋼筋工程分包給鋼筋班組施工，為確保工程按時(shí)、按質(zhì)、按量順利完成，經(jīng)項目部與勞務(wù)公司友好協(xié)商，給鋼筋班組簽訂以下承諾，希望鋼筋班組嚴格遵守執行。
一、 承諾概況
1、工程名稱(chēng)：強發(fā)百年工程2#、3#、4#樓。
2、工程地點(diǎn)：陳家坪，石楊路。
3、工程質(zhì)量標準：合格
4、安全施工標準：重大施工事故“五無(wú)”（無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)坍塌、無(wú)中毒、無(wú)火災，
創(chuàng )安全文明等級合格工地）。
二、 承諾范圍
1、本工程以天潤勞務(wù)公司與鋼筋班組簽訂的合同為準（包工不包料，包安全、包質(zhì)量、
包工期、包文明施工、包驗收）。鋼筋班組按項目部提供設計圖紙（含圖紙會(huì )審、設計變更、修改通知）及施工規范的要求施工，屬本程中±0.000以下及以上的結構施工過(guò)程中所有發(fā)生的全部鋼筋工序及工地范圍內的鋼筋材料水平運輸及建筑物高度的利用機械垂直運輸和各種機具在場(chǎng)地內的周轉移動(dòng)和安裝，鋼筋班組負責按設計圖紙進(jìn)行鋼筋抽料，做好用料計劃并按圖紙及有關(guān)規范施工。并按現場(chǎng)施工棟號列出鋼筋規格、型號及數量清單提交一份給項目部，所有承包的工作范圍必須達到質(zhì)量驗收合格標準。
三、 承諾工期
工期根據項目部的工期指令自20xx年 3 月26日開(kāi)始，至20xx年8月30日竣工，總工期為130天。由項目部指定部位進(jìn)行施工。工期進(jìn)度必須滿(mǎn)足項目部要求，遇特殊情況必須按項目部的調整計劃完成。若鋼筋班組無(wú)法滿(mǎn)足項目部工期進(jìn)度要求，項目部有權委托第三方插入施工，鋼筋班組負責支付一切費用。
四、 承諾單價(jià)
按天潤勞務(wù)公司與鋼筋班組簽訂的合同為準單價(jià)不變。
五、鋼筋班組責任
1、項目部指定施工員分管鋼筋班組，鋼筋班組所有施工人員必須服從項目部施工員的技術(shù)指導，對于浪費材料和不按規范及安全操作規程施工者，項目部施工員有權執罰鋼筋班組。
2、鋼筋班組包鋼筋施工過(guò)程中使用的一切工具。
3、鋼筋班組進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)，必須要有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員和質(zhì)安員從事該工種施工。在施工過(guò)程中，對各項工程做好質(zhì)量技術(shù)安全監督，把好質(zhì)量安全關(guān)，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)糾正，確保工程正常施工。
4、鋼筋班組人員必須要合理用料施工，項目部現場(chǎng)管理人員若發(fā)現鋼筋班組的施工人員在施工過(guò)程中由于施工不當剩余材料或故意浪費材料的，造成的損失由乙方承擔所浪費的一切費用。
5、鋼筋班組因施工技術(shù)差，管理不善或人力不足，造成工程質(zhì)量不合格或達不到進(jìn)度要求的，項目部有權終止本施工合同，并責令鋼筋班組退場(chǎng)，不合格的由鋼筋班組賠償給項目部造成的一切損失。如鋼筋班組無(wú)法滿(mǎn)足項目部的工期要求，項目部有權另外插入人員進(jìn)行施工，所發(fā)生的一切費用由鋼筋班組承擔。
6、鋼筋班組人員因違章造成工傷事故，所發(fā)生的醫療費用及補貼按天潤勞務(wù)公司與中太建設集團股份有限公司簽訂的合同執行，項目部并按違約處理，按所發(fā)生事故費用的總額的50%處罰。
7、因鋼筋班組原因，鋼筋班組自行退場(chǎng)的項目部不予結算，所造成的損失一切由鋼筋班組負責。
六、質(zhì)量承諾
1、鋼筋下料：長(cháng)、寬、高下料尺寸須滿(mǎn)足圖紙及施工規范要求，最大限度綜合利用余料，把鋼筋損耗率控制在合同規定內。
2、鋼筋堆放：所有原材及半成品、成品的疊放須墊平，防止過(guò)大變形及污染并按不同規格、型號、構件用標識牌標識。
3、鋼筋綁扎：須滿(mǎn)足圖紙及施工規范關(guān)于搭接長(cháng)度、錨固長(cháng)度、彎鉤長(cháng)度角度、間距、綁扎步距、錯開(kāi)搭接區域、保護層等要求。造成的一切損失，由鋼筋班組負責一切費用。
4、鋼筋定位：須滿(mǎn)足技術(shù)交底及施工規范要求，達到主筋不偏位的要求。
5、鋼筋班組工人進(jìn)場(chǎng)施工，班組長(cháng)必須親自帶班安排工作，熟悉圖紙，精心施工，對
工人做好技術(shù)交底和安全教育，以確保本工程按時(shí)、按質(zhì)、按量順利完成。每個(gè)工人必須有豐富鋼筋專(zhuān)業(yè)操作經(jīng)驗（鋼筋焊接工需有上崗操作證）方可進(jìn)行該工種的施工。每部位施工完畢后，鋼筋班組現場(chǎng)負責人必須與項目部現場(chǎng)施工員一起對該工序進(jìn)行驗收，經(jīng)雙方驗收合格后，鋼筋班組才能進(jìn)行下道工序的施工。
6、在施工過(guò)程中，必須與其他工種密切跟蹤配合。否則，造成的工料損失等費用，由鋼筋班組照價(jià)賠償。保證本工程的各個(gè)分部分項工程在驗收時(shí)能符合要求。若因質(zhì)量達不到要求而拖延工期造成的一切損失，由鋼筋班組負責一切費用。
七、文明施工承諾
1、所有進(jìn)場(chǎng)的施工人員，必須到項目部進(jìn)行登記，并且經(jīng)過(guò)新工人三級教育和考核，考核合格后才準上崗作業(yè)，施工過(guò)程中必須要遵守各項安全規章制度，進(jìn)入施工現場(chǎng)必須戴安全帽，不準穿拖鞋、不準酒后作業(yè)、不準高空拋物，高空作業(yè)必須系好安全帶，若違反安全操作規程而造成自身或他人傷亡事故，一切后果由乙方負責。
2、停止使用施工機具后要切斷電源，避免意外事故發(fā)生。
3、施工場(chǎng)地一切施工機械、電器不得亂動(dòng)、亂拆，要愛(ài)護好施工機具，需用電器或機械檢修時(shí)，需由項目部電工人員檢查維修無(wú)誤后，方可使用，否則發(fā)生事故的所有費用由鋼筋班組負責。
4、鋼筋班組每層段工序完工后當天要及時(shí)清理，超過(guò)半天的由項目部派清潔工人清理，相應費用由鋼筋班組負責支付。
5、鋼筋班組進(jìn)場(chǎng)的施工人員，天潤勞務(wù)公司提供無(wú)償住宿，統一由天潤勞務(wù)公司管理人員安排并按指定的宿舍號入住。
八、承諾責任及處罰
1、在流水作業(yè)時(shí)必須按項目計劃時(shí)間進(jìn)行，鋼筋班組不能夠以工作面多或者少等理由跟不上或不開(kāi)工，否則按該工作面的工程量的20%罰款處理。
2、不參加安全培訓或未做施工技術(shù)質(zhì)量安全交底的人員不能進(jìn)入施工現場(chǎng)施工，否則對鋼筋班組進(jìn)行每人壹仟元的罰款。
3、鋼筋班組所有進(jìn)場(chǎng)的工人，不得在工地或工棚打架鬧事。否則，打架雙方每人每次各罰款1000元及支付各種相關(guān)費用，罰款由鋼筋班組支付，嚴重者送公安機關(guān)處理。
4、未經(jīng)項目部同意，不得帶外來(lái)人員到工地住宿，否則，每人每夜罰款100元，所發(fā)生的一切事故由鋼筋班組負責；在宿舍內的，經(jīng)發(fā)現每人每次罰款500元；在工地
及宿舍周?chē)笮”愕�，�?jīng)發(fā)現每人每次罰款100元。
九、工程付款方式
1、本工程付款支付按中太公司與天潤勞務(wù)公司簽訂的協(xié)議為準。
2、工程量需經(jīng)勞務(wù)公司與鋼筋班組雙方現場(chǎng)人員確認，必要時(shí)項目部可以協(xié)助。
十、其它
1、鋼筋班組必須與其屬下的每位工人在進(jìn)場(chǎng)三天內簽訂勞務(wù)協(xié)議書(shū)一式三份，并交項
目部一份。進(jìn)場(chǎng)三天后未簽訂勞務(wù)協(xié)議的，項目部一經(jīng)發(fā)現，除勒令鋼筋班組限期內補簽協(xié)議外，可對鋼筋班組罰款500元/人。
2、班組不得隨意指揮塔吊，吊任何材物，違者所發(fā)生的一切事故由班組自行負責；并
給予處罰；嚴格執行塔機操作指揮工安全操作規程，按照安全技術(shù)交底要求操作。確保施工現場(chǎng)作業(yè)人員的生命財產(chǎn)安全。
3、班組必須參加項目部規定一切例會(huì )，不管任何原因未參加者每次處罰100～500元。
4、本承諾內未包括的條款、事項如在工程內出現，或有事項與實(shí)際圖紙要求不相符的，
經(jīng)雙方共同協(xié)商解決。本承諾一式三份，項目部?jì)煞�，鋼筋班組方一份，承諾自簽字之日起生效，待工程完成后自然失效。
天潤勞務(wù)公司（蓋章）：
鋼筋班組承諾人（簽字）：
質(zhì)量承諾書(shū) 篇3
為認真執行國家關(guān)于電梯安全監察的法規、規范，確保電梯維護保養質(zhì)量，保障電梯使用安全，我單位作如下承諾：
一、嚴格執行國家關(guān)于電梯安全的相關(guān)法規、標準、規范，對維護保養的電梯的安全性能負責；
二、嚴格按安全技術(shù)規范的要求進(jìn)行維護保養，維保人員持證上崗；
三、制定應急措施和救援預案，按規定每半年至少進(jìn)行一次應急演練；
四、設立24小時(shí)維護保養值班電話(huà)。保證接到故障通知后及時(shí)予以排除，接到困人故障報告后，市區30分鐘內抵達現場(chǎng)實(shí)施救援（其他地區1小時(shí)內）；
五、發(fā)現事故隱患及時(shí)告知使用單位；發(fā)現嚴重事故隱患，及時(shí)向當地質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)報告。
以上承諾，敬請廣大用戶(hù)和社會(huì )各界監督。
質(zhì)量承諾書(shū) 篇4
為了進(jìn)一步加強醫院管理，使全院醫務(wù)人員牢固樹(shù)立“以病人為中心”救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的思想，強化質(zhì)量意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、醫療安全意識，職業(yè)風(fēng)險意識，消除醫療安全隱患，杜絕醫療事故、提高醫療質(zhì)量、改善服務(wù)質(zhì)量、保證醫療安全。根據《醫療事故處理條例》、《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《護士管理條例》及《醫院管理年活動(dòng)實(shí)施方案及檢查細則》，結合我院院科兩級管理體系的相關(guān)文件規定，特制定醫療質(zhì)量、醫療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)。具體內容如下：
一、以科室為單位，科主任作為醫療安全第一責任人，要切實(shí)履行自己的職責，要建立健全以崗位責任制為中心的各項規章制度，嚴格按照醫院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作。凡因違反規定導致事故、糾紛發(fā)生者，當事人應承擔全部責任。
二、要加強各項規章制度的落實(shí)，特別是核心制度的落實(shí)。對于不能?chē)栏褡裾請绦械娜藛T要下崗培訓，對于延誤病人的搶救及治療時(shí)機，造成醫療事故、糾紛的責任人按照相關(guān)規定嚴肅處理，追究其所在科室負責人的連帶責任。
三、醫務(wù)人員要嚴格遵守法律，法規和技術(shù)操作規范，嚴格履行首診負責制，詳細詢(xún)問(wèn)病史，認真檢查病人，科學(xué)制定診療及護理方案，嚴密觀(guān)察病情變化，如實(shí)向病人及家屬告知并嚴守患者隱私，在實(shí)行醫療、預防、保健措施和簽署有關(guān)醫學(xué)證明文件前，必須親自診查、調查、并按照規定及時(shí)填寫(xiě)醫學(xué)文件，不得隱匿、偽造，銷(xiāo)毀醫學(xué)文件及有關(guān)資料，不得出具與自己執業(yè)范圍無(wú)關(guān)或與執業(yè)類(lèi)別不相符的醫學(xué)證明文件。
四、各級醫務(wù)人員必須以科學(xué)的態(tài)度從事執業(yè)活動(dòng)，做到科學(xué)診斷、合理治療，堅持應檢必檢、合理施治的原則。
五、必須嚴格按照我院20xx年版《病歷書(shū)寫(xiě)指南》的要求書(shū)寫(xiě)門(mén)急診及住院病歷，書(shū)寫(xiě)內容要真實(shí)完整、準確無(wú)誤，分析科學(xué)有序、記錄及時(shí)清楚。對于單病種、優(yōu)勢病種及重點(diǎn)病種病歷必須按照要求書(shū)寫(xiě)中西醫結合病歷（病歷中一定要有中醫內容，上級醫生查房記錄中一定要
體現中醫診療指導內容）。積極開(kāi)展臨床路徑的試點(diǎn)工作，貫徹落實(shí)我院的臨床路徑實(shí)施方案，認真書(shū)寫(xiě)臨床路徑表格�？浦魅�、質(zhì)控員要嚴格把關(guān)，不允許有嚴重缺陷的病歷出科。
六、適時(shí)進(jìn)行醫患溝通，嚴格落實(shí)醫患溝通制度。每次溝通都應在病歷中詳細記錄（內容包括溝通的時(shí)間、地點(diǎn)，參加的醫護人員、病人及家屬姓名，溝通的具體內容，溝通的結果），并要求病人及家屬簽署意見(jiàn)和醫患雙方簽名；在進(jìn)行醫患溝通時(shí)，應當盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語(yǔ)言。違規追究當事人的全部責任。
七、堅決貫徹執行會(huì )診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例，一律及時(shí)請院外會(huì )診，會(huì )診要及早申請。急診會(huì )診必須隨叫隨到，任何人不得以任何理由推拖。門(mén)（急）診搶救必須按照門(mén)（急）診搶救流程執行，病人在門(mén)診就診或在醫技科室進(jìn)行檢查或待診、待查時(shí)，如果病情出現變化，病情加重或突發(fā)意外（如呼吸心跳驟停），應就地搶救，
并及時(shí)通知急診科及相關(guān)科室迅速參加搶救，在病情允許情況下由醫護人員陪同立即護送至急診科進(jìn)一步治療觀(guān)察；需住院者應在病情平穩后由醫護人員陪同護送至綜合ICU病房或相關(guān)科室病房；科室不得以任何理由拒收病人，同時(shí)上報醫務(wù)科、門(mén)診辦等相關(guān)部門(mén)。急危重病人入院后，接診醫師應立即進(jìn)行救治，必須在5分鐘內給予處置、建立靜脈通路，并迅速報告上級醫師，主治醫師或（和）科主任必須立即查看病人，指導搶救治療工作。
八、加強圍手術(shù)期病人的管理，認真落實(shí)手術(shù)分級管理制度和手術(shù)安全核查制度，認真完成術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的手術(shù)安全核查和手術(shù)風(fēng)險評估，從填寫(xiě)手術(shù)通知單開(kāi)始，做好手術(shù)病人身份識別和手術(shù)部位識別雙重檢查，特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實(shí)施腕帶管理。加強手術(shù)病人體位安全的管理，防止因體位不當造成病人的二次損傷。手術(shù)中切除的組織、器官應予病人家屬查看后提送病理檢查，并做好交接登記。
九、凡科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和重大手術(shù)，必須按規定由科主任簽字報送醫務(wù)科、主管院長(cháng)，批準后方可實(shí)施；如緊急手術(shù)病人，在無(wú)家屬及關(guān)系人等特殊情況下，應向科主任、醫務(wù)科和總值班報告，經(jīng)授權人批準后實(shí)施手術(shù)，但術(shù)前談話(huà)內容要詳細、全面，各種并發(fā)癥及危險因素要交待清楚，并履行簽字手續；術(shù)中需更改術(shù)式，須向科主任請示，并再次向病人家屬告知、說(shuō)明，必須履行簽字手續。
十、認真貫徹落實(shí)查對制度。醫、護、技人員要認真執行各種查對制度，醫囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標本以及簽發(fā)的各種報告應按相關(guān)規定認真查對，保證準確無(wú)誤，確保病人的安全；藥劑人員在藥品調劑時(shí)，應認真執行“四查十對”制度；護理人員要作好“三查十對”，及時(shí)巡視病房，認真觀(guān)察病情，準確地向醫師反映病人的病情變化，特別在搶救病人時(shí)，執行醫生口頭醫囑時(shí)，護士一定要復述一遍，確認無(wú)誤后執行，并保留搶救時(shí)所有藥品的空瓶，在搶救結束核對登記后方可銷(xiāo)毀。違規者由當事人負全部責任。
按照分級護理制度為患者提供護理措施。按要求及時(shí)巡視，觀(guān)察病情變化，第一時(shí)間通知醫生，遵醫囑給予治療措施。強調患者活動(dòng)范圍，重危護理患者不可離床活動(dòng)；一級護理患者可在病室內活動(dòng)。
十一、科室必須加強進(jìn)修、實(shí)習人員的管理，進(jìn)修、實(shí)習人員必須按照相關(guān)規定的要求在帶教老師的親自指導下書(shū)寫(xiě)醫療文件、參加手術(shù)和各項診療操作，帶教老師不得隨意讓進(jìn)修、實(shí)習人員代替值班，違規追究責任人全部責任�？剖覍π律蠉徣藛T應抓好繼續學(xué)習、業(yè)務(wù)培訓及管理工作，確能單獨勝任工作時(shí)，由所在科室提出申請，經(jīng)醫務(wù)科批準后方能單獨值班，違規者除追究當事人的直接責任外，上級醫師和科主任要負主要責任。
十二、各科室應對搶救設備、器械和藥品做到專(zhuān)人保管，經(jīng)常檢查，及時(shí)維修，并做好記錄，確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛，由當事人負全部責任。
十三、醫患糾紛一經(jīng)發(fā)生，當事科室要妥善保留一份原始資料，如針管、殘存液體、血液制品等，封存病歷（任何人不得涂改、調換、銷(xiāo)毀、丟失），不得掩蓋或隱瞞，并及時(shí)上報醫務(wù)科。對其它科室或人員發(fā)生的糾紛，不得將真相隨意、過(guò)早泄露給病人及家屬，以避免糾紛擴大、復雜化，違者視情節輕重追究當事人的責任。
十四、全院各類(lèi)工作人員要互相支持，團結協(xié)助，不相互拆臺，更不能在醫患之間拔弄是非，更不能將相互之間的不同意見(jiàn)或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則，因此引發(fā)的糾紛，視情節及后果對當事人給予檢查、停職、行政處分等處理。
按照上述要求職能科室將不定期的對臨床科室進(jìn)行檢查，檢查結果將實(shí)時(shí)納入醫院績(jì)效考核中。
對于以上承諾，本人自覺(jué)遵守，如有違反，本人愿承擔責任。
本承諾書(shū)自簽字日起生效�？浦魅闻c院長(cháng)簽字，個(gè)人與科室簽字，以示負責。
本責任書(shū)自簽字之日起生效，有效期為3年。
院 長(cháng)：
科室：
科主任：
護士長(cháng)：
副主任：
醫 生：
護 士：
質(zhì)量承諾書(shū) 篇5
xx國土資源局：
本公司以?xún)?yōu)質(zhì)測繪,高效創(chuàng )新,誠信為本,樹(shù)立以用戶(hù)為中心的理念，依據相關(guān)法律法規和用戶(hù)的需求，信守合同、遵守承諾，為用戶(hù)提供真實(shí)、可靠的測繪成果，以高質(zhì)量的測繪產(chǎn)品和服務(wù)，達到用戶(hù)的完全滿(mǎn)意。承諾做到以下幾點(diǎn)：
1、測繪人員熟練操作各種測繪儀器熟悉并理解作業(yè)依據的測量規范及項目的技術(shù)設計書(shū)內容。
2、確保測繪使用的儀器設備良好運行,并按規范規定的檢驗項目對儀器進(jìn)行檢驗。全站儀、GPS測量系統每年定期送省技術(shù)監督局檢定。
3、確保測繪成果包括面積、四鄰界址的坐標準確性和真實(shí)性，確保在允許誤差范圍內。
4、嚴格執行"兩級檢查,一級驗收"的制度,外業(yè)組自檢,質(zhì)檢組復檢, 總工室驗收。
5、確保測繪成果和資料的安全保密，不擅自泄密測量成果。 本承諾書(shū)自簽訂之日起生效，本公司對所測成果承擔相應責任。
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