轉眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)去一半了。靜下心來(lái)回顧這半年的工作，做好其它相關(guān)工作,一起來(lái)看看小編整理的上半年工作總結范文的范文。
上半年工作總結范文1
光陰似箭，轉眼間半年已過(guò)。根據年初確立的工作目標，按照董事長(cháng)要求，行政人事部一如既往完善各項規章制度的落實(shí)，提高行政管理能力，為領(lǐng)導出謀劃策;同時(shí)，切實(shí)做好母子公司在行政管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的指導配合工作，為各分公司強化制度建設、規范企業(yè)管理盡己所能;其次，認真履行本部門(mén)職責，積極做好集團總部各項行政事務(wù)性工作，力爭在行政、人事、綜合管理等方面發(fā)揮核心作用�，F將上半年部門(mén)各項工作履行情況總結如下：
上半年行政人事部工作大體上可分為以下幾個(gè)方面：
一、人事管理方面
1.上半年通過(guò)制定相關(guān)制度等一系列工作，逐步完善優(yōu)化人事制度。根據各部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地做好員工入職、離職工作，嚴格按照工作流程，把好人員進(jìn)出關(guān)。上半年通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘、朋友推薦、群發(fā)等形式，收到僅前臺人員簡(jiǎn)歷200余封;通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)上在線(xiàn)溝通及郵件等形式溝通后，達成初步意向80余人;組織面試實(shí)際到場(chǎng)50余人;經(jīng)三輪面試后試用6人;現在崗4人。期間出臺了一系列人事事務(wù)性文件，確保了所有進(jìn)出人員的程序化操作，有利于人力資源的基礎管理工作。
2.培訓工作：?jiǎn)T工干部的培訓是我們進(jìn)一步抓的工作。在上半年的工作中，我們多次強調各分公司對錄用員工的安全生產(chǎn)教育等培訓，并對總部新進(jìn)人員進(jìn)行為期一周的崗前培訓。此外，經(jīng)過(guò)多次溝通，于今年3月份，請來(lái)杭州市委黨校高國舫教授為全體中層以上干部舉辦了一場(chǎng)關(guān)于當前經(jīng)濟
形勢和企業(yè)管理的培訓，主題內容為《高效執行力》。此次培訓，對我們在管理工作上起到了很大的效力。3.對員工工資水平進(jìn)行調整
上半年我部門(mén)根據市場(chǎng)薪資水平，結合公司實(shí)際，對公司進(jìn)行了整體工資及員工崗位等的調整，促進(jìn)了員工工作的積極性，也符合公司的發(fā)展需求。
二、薪酬改革及績(jì)效考核
今年四月初，根據董事長(cháng)要求，本部門(mén)集中精力著(zhù)重做好了2013年度的薪酬制度及績(jì)效考核方案的修訂草案。方案以企業(yè)效益、崗位價(jià)值和個(gè)人貢獻為依據，理順內部收入分配關(guān)系，合理調控員工收入結構和分配差距。在原有的薪酬制度改革方案基礎上，結合實(shí)際，進(jìn)行重新整理精簡(jiǎn)，歷時(shí)幾個(gè)月完成了集團公司2013年度的薪酬制度修訂方案，具體實(shí)施以文件形式下發(fā)為準。
三、行政基礎管理
行政基礎管理工作是一項服務(wù)性較強、牽涉面較廣、千頭萬(wàn)緒的工作。上半年我們主要做了以下具體工作內容：
(1)根據領(lǐng)導指示和公司發(fā)展戰略，負責起草年度工作計劃和其他重要文稿。上半年共下發(fā)紅頭文件共20余件，涵蓋集團公司各個(gè)方面，具有較強指導性、實(shí)踐性。此外，下發(fā)日常事務(wù)性通知30余件，使公司的節假日安排、對外函件的發(fā)送及各分公司日常工作等的順利開(kāi)展得到保障。(2)負責做好上下聯(lián)絡(luò )溝通工作，較好的完成董事長(cháng)交辦的工作任務(wù)。上半年，我部門(mén)及相關(guān)領(lǐng)導，組織開(kāi)展了三次綜合檢查工作，加大監督檢查力度，并及時(shí)下發(fā)檢查報告及所需整改項目的意見(jiàn)書(shū)，達到懲防并舉、綜合治理的目的;同時(shí)，在各分公司設立了員工意見(jiàn)箱，并對員工意見(jiàn)做出及時(shí)、有效的報告和反饋。
(3)完成公司下發(fā)、上報文件資料的起草、復印、編排、收集、印制、分發(fā)、歸檔等工作。
(4)對新進(jìn)前臺人員進(jìn)行一系列的指導培訓，并完善了前臺日常服務(wù)規定。合理安排前臺人員工作分配，保證早晚班時(shí)間內不間斷的服務(wù)工作，積極配合食堂餐飲及客人接待及清潔工作，使前臺工作更規范，更有效。(5)有計劃性地組織安排大小會(huì )議，做好會(huì )議記錄和會(huì )議紀要的整理、下發(fā)。
(6)妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。
(7)嚴格執行員工考勤管理制度，切實(shí)做好日常工作督促和檢查，并及時(shí)做好核算、上報工作。
(8)通過(guò)將已注冊商標原有的“**實(shí)業(yè)有限公司”變更為“**集團有限公司，補辦遺失的部分文件，收集整理相關(guān)資料，完成了商標和著(zhù)名品牌的申報工作。四、基建等外延工作
根據工作議程安排，上半年我部門(mén)在基建方面主要完成以下幾項工作：1.通過(guò)一年的努力，廠(chǎng)房補辦審批手續已完成竣工驗收，現已辦理好房產(chǎn)證。
2.電器公司已通過(guò)中期驗收，現干掛工程已基本完成，預計8月底可基本完成倉庫工程，迎接竣工驗收。
3.公司歷史遺留問(wèn)題已有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,現正在努力補辦相關(guān)手續，爭取盡早辦理相關(guān)證件;其次，公司新上技改項目，市經(jīng)信局已立項，正在辦理環(huán)評中。
4.協(xié)助分公司做好應收款催討工作。
行政人事部是集團公司的樞紐部門(mén)，同時(shí)也是重要的形象窗口之一，擔負著(zhù)聯(lián)系內外、上下協(xié)調的重任。為此，上半年我們通過(guò)日常溝通指導、綜合檢查工作等，監督指導各項文件及計劃的落實(shí)，從而保證分公司內部管理體系的確立和良性運作。
雖然我們竭盡所能，盡心盡責，但由于我部門(mén)人員流動(dòng)性較大及歷史遺留等客觀(guān)因素所致，本部門(mén)未能充分發(fā)揮其中樞核心作用，與領(lǐng)導的要求還有很大距離。主要反映在這幾個(gè)方面：
1.勞動(dòng)紀律上，仍需常抓不懈。上半年仍有部分員工上班不在崗或遲到、早退、不穿工作服以及不掛胸牌等現象。
2.職工教育及人員素質(zhì)提高方面，不盡如人意。如禮節禮貌、待人接物上，部分員工沒(méi)能很好的反映公司面貌，有損公司形象。
3.檢查指導上，有時(shí)對下屬分公司情況了解不及時(shí)，督促不嚴，往往等客戶(hù)反映了才知道。
4.辦事效率上需加快節奏，找有關(guān)部門(mén)辦事要學(xué)會(huì )鉆，而不是等。5.文化活躍上，活動(dòng)太少，要多和工會(huì )溝通，多開(kāi)展各種文化活動(dòng)，增強公司員工的凝聚力。
下半年行政人事部工作計劃重點(diǎn)抓以下幾個(gè)方面：
1.抓好勞動(dòng)紀律和職工素質(zhì)。按公司規定，常抓不懈，不定時(shí)的進(jìn)行檢查、監督，特別是員工在崗情況及值班人員到崗情況;同時(shí)，采用走出去和請進(jìn)來(lái)的方法進(jìn)行員工培訓。
2.下半年將按照政府各部門(mén)相關(guān)程序，想盡一切辦法盡快盡早地辦理相關(guān)證件的補辦和報批工作。
3.做好中層以上干部的培訓、考察、體檢及考核工作。
4.做好對下屬分公司的檢查、監督和上傳下達工作。5.為子公司應收款的催討提供法律服務(wù)。6.完成年終總結工作及組織團拜、走訪(fǎng)等活動(dòng)。
上半年，行政人事部總體工作內容重點(diǎn)在于規范理順公司內部管理及基建工作的進(jìn)一步完善落實(shí)�；仡欉@半年來(lái)，公司各位領(lǐng)導及同事對我部門(mén)工作開(kāi)展的關(guān)心和支持，激勵著(zhù)我部門(mén)全體員工始終以飽滿(mǎn)的熱情投入各項工作，大大的提高了工作效率，業(yè)務(wù)技能也更加嫻熟。在下半年工作中，我們將切實(shí)履行部門(mén)職責，不斷提高行政管理能力，使各項工作有質(zhì)的飛躍。謝謝!
上半年工作總結范文2
今年以來(lái)，辦公室工作在領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下，在分管領(lǐng)導的正確指導下，在各科室的大力支持下，我們嚴格按照“勤于學(xué)習、善于落實(shí)，勇于創(chuàng )新、敢于擔當”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
一、上半年工作小結
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，按照領(lǐng)導的統一部署。我們組織籌備召開(kāi)了30人以上大型會(huì )議3場(chǎng)，上級督導檢查會(huì )2場(chǎng)，工作指導會(huì )議8場(chǎng)，我們認真完成各類(lèi)會(huì )議材料，做好會(huì )議方案，會(huì )議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著(zhù)單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實(shí)、新”，從領(lǐng)導平常說(shuō)話(huà)中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領(lǐng)導風(fēng)格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年，辦公室收取上級衛生行政部門(mén)文件61份，其中需上傳下達辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時(shí)、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報送。今年以來(lái)，辦公室撰寫(xiě)各類(lèi)信息24條，上報XXXXXXX24條，上報XXXXXX22條。
(四)綜合協(xié)調水平不斷提高。綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調工作直接關(guān)系到領(lǐng)導班子決策能否落到實(shí)處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái)，我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調，切實(shí)完成了各項綜合性工作任務(wù)，積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問(wèn)題與不足
今年以來(lái)，辦公室在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jì)�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作，專(zhuān)業(yè)學(xué)習放松，知識面窄，缺少大局觀(guān)念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現象。
三是忙于做好自己分工范圍內的工作，相互協(xié)調工作做的不夠主動(dòng)，站位不高，大局觀(guān)念不強，相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，拓寬知識結構，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務(wù)意識，擦亮服務(wù)窗口，熱情接人待物，堅持文明禮貌用語(yǔ)，與兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的熱情、“會(huì )干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會(huì )務(wù)接待精心細心，打造精品;保密工作、文書(shū)檔案工作水平全面提升，爭一流。
四是繼續爭創(chuàng )“創(chuàng )先爭優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無(wú)差錯，事交我辦請放心”。
上半年工作總結范文3
時(shí)間如箭一樣地飛逝著(zhù)�；仡櫟焦緦⒔肽陙�(lái)，總在不知不覺(jué) 中度過(guò)。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點(diǎn)是廣州 經(jīng)營(yíng)部，現將工作情況作出如下總結：
首先，就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習與進(jìn)步的 舞臺，感謝你們對我的關(guān)照!半年來(lái)，我學(xué)習了很多產(chǎn)品知識，但農 資世界是豐富多彩的，我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著(zhù) 很多自身的一些問(wèn)題和不足。
其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化，導 致公司上半年的業(yè)績(jì)不是很理想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度， 所以工作上不是很忙碌，總覺(jué)得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己， 總想去多做些什么能否對提升業(yè)績(jì)有所幫助，不過(guò)心里老是有些顧 忌，感覺(jué)自己還不夠成熟，總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方 面，只是想多些時(shí)間讓自己成長(cháng)起來(lái)，提高自身各方面的知識與素養， 那樣我會(huì )更有把握的去做出決定!
一、銷(xiāo)售得工作中的輔助工作
我們在多個(gè)地方進(jìn)行了促銷(xiāo)，在促銷(xiāo)策劃上面沒(méi)有什么經(jīng)驗，但 經(jīng)過(guò)經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷(xiāo)活動(dòng)還是取得了一定的效果， 我們相信我們的促銷(xiāo)活動(dòng)會(huì )越來(lái)越多，越來(lái)越好的。良好的開(kāi)端便是 成功的一半。旺季過(guò)后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應轉移到淡季促銷(xiāo) 售上來(lái)。堅持“有節借節，無(wú)節造節”，特別是做好“無(wú)節造節”的 文章。爭取廠(chǎng)商支持，整合各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源，統一策劃營(yíng)銷(xiāo)方案，統分 結合地把握好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規模和力度，放大營(yíng)銷(xiāo)資 源的促銷(xiāo)功能。 抓好商品的結構調整、庫存管理，爭取廠(chǎng)商的政策支持，適應市 場(chǎng)消費需求。由于經(jīng)濟形勢的變化，銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭格局的變化，今年 的商品的結構、庫存是很難把握的，隨著(zhù)兩節銷(xiāo)售旺季的到來(lái)，各部 門(mén)經(jīng)理始終把商品結構調整、組織適銷(xiāo)對路商品，庫存管理最優(yōu)化作 為一項重要工作來(lái)抓落實(shí)。各部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)對兩節銷(xiāo)售形勢進(jìn)行了分 析，對商品的結構、庫存進(jìn)行了更加詳細的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原 則，抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。 經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階， 做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目 標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚， 事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng) 驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年，又從無(wú)限輕松中走 出這半年 ，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也 明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心 是如何重要。
二、市場(chǎng)銷(xiāo)售工作現狀
1.制定銷(xiāo)售目標。 上半年我們銷(xiāo)售部門(mén)根據年初制定的總體目標以及在年中分階段 制定的時(shí)段性目標，根據既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù)，按照常年的習慣， 進(jìn)行人員細分，并根據市場(chǎng)供求關(guān)系，組織銷(xiāo)售工作人員，以銷(xiāo)售業(yè) 績(jì)?yōu)楹饬繕藴�，進(jìn)行針對市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)。期間，我部門(mén)工作人員也 制定了自己的目標計劃和銷(xiāo)售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng )新性，順利 完成各自預定的銷(xiāo)售任務(wù)，并及時(shí)總結經(jīng)驗的可取之處和不足，加以 改善。
2. 競爭比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對比強烈。 在市場(chǎng)經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn) 品普遍相同或類(lèi)似的情況下，價(jià)格的競爭，也成為了銷(xiāo)售渠道上的一 個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià) 格差不高，沒(méi)有形成比較懸殊的價(jià)格對比。在品牌較強的局勢下，這 種價(jià)格差，同樣造成了創(chuàng )利方面的壓力。
3. 應收款回款難準時(shí)。 受社會(huì )極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶(hù)支付延期，應收票據、應 收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時(shí)，影 響了公司的整體運作。
三、銷(xiāo)售任務(wù)完成過(guò)程中的應對措施。
1.質(zhì)量的改善。 在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān)，并在銷(xiāo) 售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現出來(lái)，爭取零售商對我公 司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買(mǎi)力。
2.價(jià)格方面。 在預算的價(jià)格尺度調動(dòng)范圍內，根據市場(chǎng)環(huán)境的形勢和對市場(chǎng)競 爭的科學(xué)合理性分析，調整適合的價(jià)格標準，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預計 范圍內盈利，又使零售商對價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí)，可以適當的選 擇時(shí)機，開(kāi)展系列的促銷(xiāo)活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農 民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中形成一個(gè)良好的口碑。
3. 加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險。 在貨款回籠方面，整個(gè)部門(mén)都形成共識，將該項工作擺在重中之 重的位置。擬定具有約束能力的銷(xiāo)售合約，對于應收款的回收采取合 理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓，我們嚴格履行銷(xiāo)售成交的 審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客 戶(hù)溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
4. 多面的銷(xiāo)售渠道，發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺 借助公司的銷(xiāo)售平臺，提高網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò ) 銷(xiāo)售平臺。銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來(lái)， 產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在 市場(chǎng)，未來(lái)，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響 帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ) 格局;同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或 舉辦業(yè)內或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售，讓本品牌 的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5. 隨時(shí)關(guān)注業(yè)內動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息 隨著(zhù)行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中 所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應 密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機，認真做好市場(chǎng)調研和信息的收集、分 析、整理工作。使得銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行 業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠 道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案，努力作好基 礎信息的收集;要根據市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng) 動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
6. 提高銷(xiāo)售部人員自身的工作素質(zhì) 提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固 并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中，我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自己 的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：
(1)加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強工作中所涉 及到的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的 情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;
(3)及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強與 橫向部門(mén)的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。 上半年，我們走過(guò)了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng )成功的歷程，我 們也體會(huì )到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè )。依靠我們上級的信任和指導，依 靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，良好的服務(wù)意識，團結的協(xié)作 氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來(lái)的路也是 充滿(mǎn)曲折的，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路 注定是充滿(mǎn)機遇、充滿(mǎn)挑戰、充滿(mǎn)希望的。 在未來(lái)更長(cháng)的工作生涯中，我會(huì )更加嚴格要求自己，踏實(shí)地做好 每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè)，做著(zhù)自己感興趣的農資產(chǎn)品，充滿(mǎn)著(zhù) 熱情，也很有行動(dòng)力，心中更是充滿(mǎn)了理想。目前，我已經(jīng)完全的涉 及農資領(lǐng)域當中，我相信在不久的將來(lái)，再加上公司也有這方面發(fā)展 的計劃，一定可以盡早的實(shí)現!我更加希望，公司可以給我信心與勇 氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng )造更多的成就!我深信，只要交待 安排給我的事，我會(huì )盡心盡責的去完成!我會(huì )不斷加強學(xué)習，拓寬知 識面，努力學(xué)習產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識和一些工作常識;本著(zhù)實(shí)事求是的做事 原則，繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn);團結一致，勤奮工作，共同進(jìn)步， 維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值，力爭取得更大的工作成 績(jì)!
我深信，在公司的正確領(lǐng)導下，只要我全體干部、員工堅定信念， 奮發(fā)進(jìn)取，團結協(xié)作，以小目標實(shí)現大目標，以大目標實(shí)現長(cháng)遠目標， 一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓 2015年成為名副其實(shí)的創(chuàng ) 利年!