一、基本情況概述：

　　我們一開(kāi)始重點(diǎn)創(chuàng )辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專(zhuān)遞為市場(chǎng),兼顧網(wǎng)站長(cháng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報率以搶占市場(chǎng),以滿(mǎn)足個(gè)性消費為主題,以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品。

　　二、成績(jì)和經(jīng)驗：

　　暫時(shí)來(lái)說(shuō)，我們得到一定的成效，不過(guò)不明顯。在盈利的同時(shí)，我們也在流失一部份客源，由于我們制定的價(jià)格不夠廣泛，價(jià)格有點(diǎn)偏高。繼而，我們在宣傳力度上不夠強，創(chuàng )辦的網(wǎng)站知名度較低，站內信息更新不夠快速，導致信息吸引力不強。加上時(shí)間的緊迫，沒(méi)有自己的特點(diǎn)，缺少一定的氣氛和感覺(jué)，導致沒(méi)有抓住顧客的需求。重新了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,針對目前鮮花市場(chǎng)上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂購鮮花,附帶祝�？ㄆ�,電話(huà)傳情等并且制定了合理的價(jià)位.與此同時(shí),我們還設立了論壇,提供不同群體的建議平臺，不僅滿(mǎn)足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要,也可以滿(mǎn)足社會(huì )不同年齡層次消費者的需求!

　　三、問(wèn)題和教訓：

　　由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始計劃,由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計劃書(shū)難免有些欠缺,需要我們繼續去充實(shí)和完善.在網(wǎng)站設計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多,致使我們在網(wǎng)站設計時(shí)有很大的困難。

　　四、發(fā)展前景：

　　首先我認為花卉公司經(jīng)營(yíng)范疇有：鮮花、盆花、干花、工藝絹花、花器、婚慶服務(wù)

　　作為團隊最基本的是營(yíng)運問(wèn)題，我對團體營(yíng)運有以下見(jiàn)解：

　　(1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，業(yè)務(wù)問(wèn)題

　　業(yè)務(wù)是團體的核心，眼光要放遠，想要讓客戶(hù)覺(jué)得選擇我們硬朗一些，我們要做到更要為客戶(hù)著(zhù)想，比如價(jià)錢(qián)方面，質(zhì)量方面。我們要通過(guò)自己的人脈觀(guān)察力等去發(fā)掘客戶(hù)，比如，某處正在籌劃舉行花展等，這些都是我們的潛在客戶(hù)，每一個(gè)訂購都需要我們認真的去對待。最后我們可以和其他花卉公司資源交換，共享。

　　(2)網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題

　　不斷地完善我們的網(wǎng)站，通過(guò)制作成功的網(wǎng)站提供的信息提高網(wǎng)站人氣，配合合作商家的相關(guān)活動(dòng)，增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內容，加大推進(jìn)力度，吸引不同群體的眼球。使網(wǎng)站在短期內能運轉起來(lái)，以便將來(lái)網(wǎng)站盈利

　　作準備。

　　(3)人員的培訓

　　我們要不斷地提高花藝水平，來(lái)適應日益提高鑒賞水平的消費者。我們注意學(xué)習積累知識和技能，和同行交流，據自身經(jīng)濟情況，有選擇性地參加各種短期培訓的學(xué)習，以吸取他人之長(cháng)。要不斷創(chuàng )新，主要體現在花藝設計中這也是花店創(chuàng )立服務(wù)品牌，創(chuàng )花店特色之源。