(一)圓滿(mǎn)完成了分行開(kāi)業(yè)前后的相關(guān)工作
經(jīng)過(guò)緊張籌備,于××年×月×日獲得監管部門(mén)開(kāi)業(yè)的批復,在較短時(shí)間完成了工商、稅務(wù)登記,實(shí)現與人行金融網(wǎng)和銀監局監管信息系統的對接,于4月1日對外試營(yíng)業(yè),4月16日舉行了開(kāi)業(yè)慶典。開(kāi)業(yè)慶典體現了莊重、喜慶、節儉、緊湊的原則,參加慶典的領(lǐng)導和嘉賓近300人,活動(dòng)安排樸實(shí)節約、輕松有序,慶典現場(chǎng)氣氛活躍,受到了社會(huì )的好評,是分行在社會(huì )各界面前的第一次精彩亮相。開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng),體現了銀行對社會(huì )和客戶(hù)的尊重和關(guān)愛(ài),展現了銀行親和、樸實(shí)的企業(yè)文化。
為確保分行開(kāi)業(yè)安全運營(yíng),按照總行有關(guān)要求和分行實(shí)際情況,科學(xué)設置分行各部門(mén)與崗位,合理界定部門(mén)和崗位職責,部門(mén)、崗位做到相互配合、相互監督,不相容崗位嚴格分離,按照內控制度要求理順各項業(yè)務(wù)處理環(huán)節,初步建立各項業(yè)務(wù)管理體系。在總行各項規章制度的基礎上,初步建立起分行的各項管理辦法、實(shí)施細則和操作規程,基本滿(mǎn)足開(kāi)業(yè)初期內控管理和業(yè)務(wù)管理要求。
(二)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標和工作重點(diǎn)
根據總行及各專(zhuān)業(yè)條線(xiàn)年度工作會(huì )議精神,結合當前宏觀(guān)經(jīng)濟金融形勢和×地區的經(jīng)濟特點(diǎn),明確提出××年分行總體工作思路:建立并完善全員營(yíng)銷(xiāo)管理機制,全力推進(jìn)交叉銷(xiāo)售,以負債業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)為主,推動(dòng)各項營(yíng)銷(xiāo)工作;努力轉變發(fā)展方式,以中間業(yè)務(wù)為突破口,逐步實(shí)現從單純依靠存、貸款增長(cháng)向中間業(yè)務(wù)增長(cháng)的轉變;結合地方經(jīng)濟特點(diǎn),加大國際業(yè)務(wù)拓展力度,實(shí)現本外幣業(yè)務(wù)同步發(fā)展;堅持以支持中小企業(yè)發(fā)展為主的市場(chǎng)定位,建立遞進(jìn)式營(yíng)銷(xiāo)模式,以點(diǎn)帶面,逐步建立分行真正的客戶(hù)群體,夯實(shí)基礎,傳承優(yōu)勢,努力打造經(jīng)營(yíng)特色,實(shí)現各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
根據總行下達分行的經(jīng)營(yíng)目標,結合地區同業(yè)競爭態(tài)勢,分行領(lǐng)導班子經(jīng)過(guò)多次醞釀,制定了分行全年業(yè)務(wù)發(fā)展目標,適時(shí)引導,全面發(fā)動(dòng),并將任務(wù)分解到各業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),指導全行各項業(yè)務(wù)的有序開(kāi)展。
(三)逐步建立和完善業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)機制
一是推進(jìn)全員營(yíng)銷(xiāo)。分行明確提出,全員營(yíng)銷(xiāo)是必選的營(yíng)銷(xiāo)策略,不僅是建行初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,也是拓展市場(chǎng)空間、搶占市場(chǎng)份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵導向,在全年業(yè)務(wù)考核辦法中,制定了全員營(yíng)銷(xiāo)管理辦法,明確了全員營(yíng)銷(xiāo)考核機制,確保全員營(yíng)銷(xiāo)機制的深化與落實(shí)。分行通過(guò)各種會(huì )議宣講全員營(yíng)銷(xiāo)的理念,領(lǐng)導班子不僅深入營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)解決營(yíng)銷(xiāo)工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,還身體力行,親自參與客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作。
二是開(kāi)展交叉銷(xiāo)售。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,分行以"經(jīng)營(yíng)客戶(hù)"為中心,實(shí)現信息資源共享,努力實(shí)現經(jīng)營(yíng)效益最大化,適時(shí)采取正向激勵機制,引導營(yíng)銷(xiāo)人員樹(shù)立"經(jīng)營(yíng)客戶(hù)"的營(yíng)銷(xiāo)理念,改變單向營(yíng)銷(xiāo)意識,深度挖掘客戶(hù)全方位金融需求,挖掘客戶(hù)上下游資源,初步形成了公司業(yè)務(wù)、小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)交叉銷(xiāo)售的良好局面。
三是樹(shù)立負債業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)為主的思想。分行堅持負債業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)先行的理念,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎,以負債業(yè)務(wù)帶動(dòng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo),任何業(yè)務(wù)的開(kāi)展首先要考慮存款業(yè)務(wù)的拓展,對只貸不存的業(yè)務(wù)原則上放棄,同時(shí)努力爭取企業(yè)的派生存款,堅決杜絕人為增加存款的現象。
(四)穩步推進(jìn)各項業(yè)務(wù),不斷壯大經(jīng)營(yíng)規模
在明確分行各業(yè)務(wù)條線(xiàn)目標任務(wù)的基礎上,分行著(zhù)力強化目標任務(wù)的推進(jìn)工作,通過(guò)各種專(zhuān)題會(huì )議、條線(xiàn)月度工作會(huì )議和周例會(huì )等形式,研究具體營(yíng)銷(xiāo)措施,跟進(jìn)目標任務(wù),落實(shí)序時(shí)進(jìn)度。
一是負債業(yè)務(wù)客戶(hù)群體不斷擴大。公司存款客戶(hù)中,有省財政廳、區財政局和街道財政所,有省國信、省農墾、省灘涂、省外貿系列和省再擔保公司等省屬大型企業(yè),也有××電器、××食品和××等大型民營(yíng)企業(yè);既有××建設、××交通、××科學(xué)園××新城、××國資等政府平臺公司,也有××股份、××動(dòng)力、××等上市公司;各地在×商會(huì )、行業(yè)協(xié)會(huì )、重點(diǎn)區域市場(chǎng)的中小企業(yè)客戶(hù)群也得到不斷擴展。
二是公司授信業(yè)務(wù)穩步開(kāi)展,信貸投放逐步加快。分行定期研究篩選授信項目,指導、督促客戶(hù)經(jīng)理做好項目調查工作,授信業(yè)務(wù)流程不斷完善,逐步提高項目調查、審查、審批和放款等環(huán)節的效率。資產(chǎn)業(yè)務(wù)穩健開(kāi)展,已經(jīng)授信的企業(yè)有生產(chǎn)型企業(yè)、商貿流通企業(yè),也有基礎設施企業(yè)、政府融資平臺,同時(shí)還儲備一些備選項目。
三是小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)有步驟開(kāi)展。開(kāi)業(yè)后,分行堅持中小企業(yè)市場(chǎng)定位,在認真研究我行現有產(chǎn)品特色的基礎上,以各地在寧商會(huì )、行業(yè)協(xié)會(huì )、重點(diǎn)市場(chǎng)為突破口,通過(guò)商會(huì )、協(xié)會(huì )、擔保公司等各種資源,大力發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù),小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)品牌逐步形成,負債業(yè)務(wù)初顯成效。
零售業(yè)務(wù)以渠道拓展、社區營(yíng)銷(xiāo)為重點(diǎn),積極開(kāi)展零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)。
四是同業(yè)合作初顯成效。分行把握SHIBOR利率上漲預期,累計吸收同業(yè)存款13.5億元,為支持總行資金流動(dòng)性做出貢獻;開(kāi)業(yè)初期,已商談確定商業(yè)票據轉貼現額度10億元,滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化的融資需求,為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,為分行突破信貸規模限制開(kāi)拓渠道,同時(shí)增加分行的轉貼現利差收入。
五是國際業(yè)務(wù)開(kāi)始啟動(dòng)。上半年,在總行的支持下,分行在較短時(shí)間內完成了國際業(yè)務(wù)各項準備工作,6月下旬獲監管部門(mén)批準,正式開(kāi)辦所有外匯項下的業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)分行領(lǐng)導的積極組織和帶頭營(yíng)銷(xiāo)。
(五)初步構建風(fēng)險與內控管理體系
一是搭建風(fēng)險與內控管理體系。建行伊始,分行即成立了內控與風(fēng)險管理委員會(huì )、信貸評審委員會(huì )、經(jīng)營(yíng)預算管理委員會(huì )、資產(chǎn)負債管理委員會(huì )、反洗錢(qián)工作領(lǐng)導小組等風(fēng)險管理、合規管理領(lǐng)導機構,在全行信貸審查審批、合規制度建設、重大風(fēng)險管理事項上發(fā)揮了積極的領(lǐng)導決策作用。同時(shí)建立了操作風(fēng)險管理體系,加強對操作風(fēng)險的管理。風(fēng)險管理與合規部負責分行操作風(fēng)險管理牽頭工作,業(yè)務(wù)運營(yíng)管理部負責放款環(huán)節操作管理和臨柜操作風(fēng)險管理,各管理部門(mén)負責各職能范圍內的條線(xiàn)操作風(fēng)險管理。
二是加強制度建設和流程梳理。上半年,分行按"急用先行"的原則,結合總行規章制度梳理建設工作,加快規章制度建設進(jìn)度,對各業(yè)務(wù)條線(xiàn)管理及操作流程進(jìn)行梳理,分行層面共制定規章制度31篇。通過(guò)制度建設推動(dòng)流程操作合規管理,在分行成立初期逐漸形成了良好的合規氛圍。
三是注重風(fēng)險全流程管理。在貸前調查與申報、獨立授信審查、獨立授信審批、放款審查與見(jiàn)證等環(huán)節,加強信用風(fēng)險與操作風(fēng)險的有效識別、管理和控制,確保我行信貸資產(chǎn)安全。
(六)加強基礎管理工作,提高合規意識
一是加強業(yè)務(wù)培訓。分行在各條線(xiàn)開(kāi)展形式多樣的教育培訓工作。4月上旬邀請人行專(zhuān)業(yè)人員來(lái)行進(jìn)行了點(diǎn)鈔、貨幣防假技能培訓,提高柜面人員業(yè)務(wù)技能,柜面人員全部通過(guò)了人行人民幣反假上崗資格考試。運營(yíng)部和營(yíng)業(yè)部定期安排學(xué)習活動(dòng),有步驟對一線(xiàn)臨柜人員進(jìn)行臨柜業(yè)務(wù)操作流程的培訓,定期開(kāi)展業(yè)務(wù)差錯分析,對發(fā)生在其他銀行的案件進(jìn)行剖析。零售部會(huì )同營(yíng)業(yè)部積極開(kāi)展零售業(yè)務(wù)能力的培訓,開(kāi)展理財基本知識講座,學(xué)習理解總行服務(wù)的真正內涵。分行還組織對公司業(yè)務(wù)條線(xiàn)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行貸款新規的培訓,對授信業(yè)務(wù)流程中調查、審查、合規和審批等環(huán)節要點(diǎn)進(jìn)行培訓,探討當前的宏觀(guān)經(jīng)濟形勢,學(xué)習監管政策和產(chǎn)業(yè)政策,努力做到授信業(yè)務(wù)流程的規范統一。根據安防工作需要,還邀請消防專(zhuān)家到分行講解消防知識,傳授消防工作經(jīng)驗,進(jìn)一步提高員工安防意識。
二是強化檢查力度,提高制度執行力。安保部門(mén)定期開(kāi)展對分行辦公場(chǎng)所、營(yíng)業(yè)部和ATM機具的安全檢查,對保安巡防、監控室執勤和押運守護等工作進(jìn)行跟蹤檢查,發(fā)現不足,及時(shí)糾正。運營(yíng)部門(mén)加強機房和網(wǎng)絡(luò )管理,充分發(fā)揮事后監督的作用,采取定期檢查和"飛行檢查"等形式,對臨柜操作業(yè)務(wù)進(jìn)行監督檢查,及時(shí)提出整改意見(jiàn)。營(yíng)業(yè)部按照內控管理的要求,多次開(kāi)展儲蓄、出納、會(huì )計、結算賬戶(hù)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)自查自糾活動(dòng),形成自查報告,6月份營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)差錯明顯減少,結算服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。分行對出現差錯的相關(guān)責任人員進(jìn)行通報處理,提高制度執行力,促進(jìn)了分行各項業(yè)務(wù)安全運營(yíng)。
三是深入開(kāi)展"內控與案件防范執行年"活動(dòng)。分行專(zhuān)門(mén)制定了"執行年"活動(dòng)方案,加強組織領(lǐng)導,深入開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習、交流談心、警示教育和自查自糾等活動(dòng),各部門(mén)以加強內控與案防為中心,制定"執行年"活動(dòng)的計劃,將活動(dòng)落到實(shí)處,在分行網(wǎng)頁(yè)上展示學(xué)習成果和活動(dòng)措施。通過(guò)"執行年"活動(dòng)的開(kāi)展,有效地提高了各級管理人員與一線(xiàn)員工合規意識,提高了內控與案防制度的執行力,逐步建立起自覺(jué)遵守和執行內控制度的良好企業(yè)文化。
(七)黨工團建設穩步推進(jìn),隊伍向心力得到加強
一是黨工團建設邁入正軌。在總行的領(lǐng)導下,分行黨委正式成立,隨后,召開(kāi)全體黨員大會(huì ),建立三個(gè)基層黨支部,為今后有效開(kāi)展黨員組織活動(dòng)、發(fā)揮黨組織戰斗堡壘作用奠定基礎,為保障分行各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供支持。工會(huì )籌備工作已經(jīng)完成,選舉產(chǎn)生了分行第一屆工會(huì )委員會(huì )。分行團委籌備工作正緊鑼密鼓地進(jìn)行。上半年,分行積極開(kāi)展各項文體活動(dòng),組織成立了分行籃球隊、乒乓球隊和羽毛球隊,豐富職工業(yè)余文化生活。
二是員工奉獻意識增強,隊伍建設取得了一定成績(jì)。分行大力倡導"敬業(yè)、創(chuàng )業(yè)、奉獻、合作"精神,大力培育敬業(yè)愛(ài)崗的企業(yè)文化。經(jīng)過(guò)正確引導和宣傳,全行干部員工的思想認識得到統一,勤奮上進(jìn)、團結肯干的工作精神充分顯現,愛(ài)行敬業(yè)、凝心聚力、促進(jìn)全行業(yè)務(wù)發(fā)展的工作氛圍初步形成。通過(guò)不斷的磨合,團隊進(jìn)一步整合,員工的歸屬感明顯增強,對銀行企業(yè)文化的認知水平有了明顯的提升。
上半年,分行經(jīng)歷了籌建、開(kāi)業(yè)和創(chuàng )業(yè)等一系列重要階段,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)也取得了一定的成績(jì),但面對復雜多變的宏觀(guān)經(jīng)濟形勢和激烈競爭的金融形勢,還存在一些不足。一是存款結構不夠合理,部分存款過(guò)于集中于大戶(hù),易產(chǎn)生大起大落,純負債客戶(hù)資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,項目?jì)淙狈髣,制約了信貸規模的進(jìn)一步擴張和效益的有力提升。三是營(yíng)銷(xiāo)人員對本行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品還沒(méi)有完全熟悉,信貸業(yè)務(wù)操作效率還不夠高。這些都需要我們在今后工作中加以克服和解決。
三、下半年工作目標和措施
下半年,分行繼續認真貫徹落實(shí)總行年度工作精神,堅持發(fā)展第一要務(wù),加強風(fēng)險管控,不斷提升內部管理水平,努力提高市場(chǎng)份額,確保完成總行下達的各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標。
(一)多渠道、多手段吸收存款
1、深入開(kāi)展"增戶(hù)增存"勞動(dòng)競賽活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展勞動(dòng)競賽,在全行營(yíng)造比學(xué)趕超、積極向上的營(yíng)銷(xiāo)氛圍,實(shí)現"廣開(kāi)戶(hù)、開(kāi)好戶(hù)"的工作目標,不斷擴大分行基礎客戶(hù)群體,擴大分行金融服務(wù)的領(lǐng)域和服務(wù)范圍。貫徹前臺為客戶(hù)服務(wù)、中后臺為前臺服務(wù)、一切為發(fā)展服務(wù)的指導方針,在市場(chǎng)樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
2、加大純存款營(yíng)銷(xiāo)力度。繼續引進(jìn)各類(lèi)人才,進(jìn)一步提高關(guān)系型客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)純存款的工作積極性和主動(dòng)性,完善營(yíng)銷(xiāo)措施,擴大吸存渠道,在激勵機制和費用配置方面,不斷跟蹤了解同業(yè)水平,提供具有市場(chǎng)競爭力的營(yíng)銷(xiāo)支持;充分利用現有各類(lèi)支付結算平臺,提高服務(wù)水平,加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)絡(luò ),減少客戶(hù)轉移存款的現象發(fā)生。
3、通過(guò)資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)帶動(dòng)負債業(yè)務(wù)。逐步實(shí)現信貸資源向生產(chǎn)流通型企業(yè)傾斜,不斷優(yōu)化存款結構,減少派生存款中單筆大額存款、定期存款、保證金存款占比,加大企業(yè)收入匯入、信用卡收單等經(jīng)營(yíng)現金流入,增加結算存款沉淀,提高派生存款穩定性。
4、有針對性的開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)計劃。推進(jìn)總行實(shí)施進(jìn)度,結合本地市場(chǎng)具體情況,制定實(shí)施細則,努力爭取吸收上市公司、擬上市公司一般性存款和募集資金,爭取城郊結合部集體經(jīng)濟資金和拆遷資金的歸集。繼續開(kāi)展代發(fā)工資勞動(dòng)競賽活動(dòng),通過(guò)增加代理業(yè)務(wù)品種,提高個(gè)人存款穩定性。
5、繼續加強交叉銷(xiāo)售。對分行信貸支持的征地拆遷項目,公司業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)主動(dòng)配合,有針對性地提出服務(wù)方案,提高儲蓄存款留存率。加大外幣資金的吸收力度,實(shí)現本外幣業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。繼續加強小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)渠道建設,打開(kāi)小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)局面,拓展新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
(二)提高信貸業(yè)務(wù)綜合收益水平,提升全行公司業(yè)務(wù)盈利能力
1、優(yōu)化信貸結構,強化授信準入和方案營(yíng)銷(xiāo)。下半年授信業(yè)務(wù)將重點(diǎn)拓展中小型、生產(chǎn)型企業(yè)客戶(hù),與客戶(hù)建立全面合作關(guān)系,努力爭取成為主辦銀行;對于優(yōu)質(zhì)大型企業(yè)仍堅持通過(guò)適度介入,帶動(dòng)負債業(yè)務(wù)和上下游中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo);控制政府融資平臺信貸規模,適當選擇實(shí)力雄厚、綜合回報高的平臺融資,介入合法合規、資金來(lái)源和運用明晰、滿(mǎn)足監管要求的新增項目;對所有申請的公司業(yè)務(wù)授信項目,嚴格實(shí)行信貸準入制度,建立業(yè)務(wù)發(fā)展部門(mén)與授信審批部門(mén)溝通合作機制,協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理完善授信方案,在風(fēng)險可控的前提下?tīng)幦±孀畲蠡?/p>
2、推動(dòng)項目進(jìn)度。建立公司業(yè)務(wù)工作分析例會(huì )制度,包括周例會(huì )、月例會(huì )與季例會(huì )制度,周例會(huì )由各公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的負責人召集,月例會(huì )和季例會(huì )由風(fēng)險總監、分管行長(cháng)、風(fēng)險部門(mén)負責人、審批人、審查人、公司業(yè)務(wù)管理部門(mén)相關(guān)人員共同參加,審議各業(yè)務(wù)發(fā)展部門(mén)工作匯報和工作計劃,對擬授信客戶(hù)進(jìn)行初步篩選。公司業(yè)務(wù)管理部門(mén)根據會(huì )議確定的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)和項目工作進(jìn)度進(jìn)行推動(dòng)和監測,對于超3000萬(wàn)元授信申請,分行業(yè)務(wù)管理部門(mén)派員全程參與項目調查和申報。
3、強調綜合收益,對客戶(hù)進(jìn)行全方位營(yíng)銷(xiāo)。針對每個(gè)客戶(hù)制定差別化營(yíng)銷(xiāo)授信方案,綜合考量包括對小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)的推動(dòng)效力,綜合分析派生存款、利息收入、國際結算和中間業(yè)務(wù)收入等多個(gè)收益來(lái)源,選擇對全行業(yè)務(wù)發(fā)展最有利的營(yíng)銷(xiāo)方向,杜絕團隊、個(gè)人為了個(gè)別指標的完成而放棄對全行而言更高的收益的做法。
(三)加大創(chuàng )新力度,努力實(shí)現經(jīng)營(yíng)方式的轉變
1、適時(shí)開(kāi)展小企業(yè)專(zhuān)營(yíng)機制的建設工作。根據市場(chǎng)競爭狀況和分行實(shí)際,分行將繼續堅持以小企業(yè)為中心的市場(chǎng)定位,圍繞"專(zhuān)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心"建設小企業(yè)品牌,著(zhù)力創(chuàng )新小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、考核和風(fēng)險控制機制。一是建立小企業(yè)專(zhuān)營(yíng)機制,從業(yè)績(jì)和風(fēng)險等方面建立區別于大中型公司業(yè)務(wù)的考核激勵機制,調動(dòng)小企業(yè)從業(yè)人員的營(yíng)銷(xiāo)積極性;二是建立小企業(yè)風(fēng)險管理體系,優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內部管理流程,在小企業(yè)機制內建立"流程銀行",以標準化、流程化操作控制小企業(yè)風(fēng)險;三是拓展小企業(yè)渠道建設,提高小企業(yè)品牌市場(chǎng)影響力。
2、加快國際業(yè)務(wù)拓展,培育新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。努力擴大國際結算業(yè)務(wù)客戶(hù)群體和結算量,提高業(yè)內知名度和認同度;加大外幣存款吸收力度,增加可用外幣敞口,加快本外幣聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),根據市場(chǎng)對人民幣的升值預期和客戶(hù)的需求,盡早推出人民幣質(zhì)押外幣貸款配套遠期結售匯業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,直接創(chuàng )造收入并間接推動(dòng)人民幣負債業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、積極爭取籌備資金市場(chǎng)業(yè)務(wù)、票據業(yè)務(wù),轉變收益來(lái)源單純依靠存貸利差的狀況。不斷加大同業(yè)資金業(yè)務(wù)的規模并提升操作水平,爭取以較低的利率吸收同業(yè)存款,在取得總行授權的基礎上對同業(yè)資金進(jìn)行本地化操作,提高資金的利用率和收益。大力開(kāi)展各項票據業(yè)務(wù),通過(guò)保證金開(kāi)票、承兌保付等帶動(dòng)負債業(yè)務(wù);通過(guò)票據貼現、商票保貼、票據轉讓等調節信貸規模和額度;根據票據市場(chǎng)利率變動(dòng)趨勢持有或轉出票據,賺取利差收入;針對小型銀行機構票據貼現利率相對較高的市場(chǎng)行情,對地區實(shí)力較強的農村信用社進(jìn)行同業(yè)授信,取得票據貼現額度,提高貼現利息收入。
(四)進(jìn)一步完善風(fēng)險管理體系建設
1、下半年分行將在公司業(yè)務(wù)條線(xiàn)推行風(fēng)險經(jīng)理制度,強化貸款"三查"制度落實(shí),尤其是提高貸款調查的質(zhì)量;嚴格評級管理,制定分行評級檢查考核辦法,進(jìn)一步規范和約束內部評級工作,提高評級質(zhì)量;制訂并實(shí)行"授信客戶(hù)準入制度"和"授信業(yè)務(wù)前期調查制度",提高評級和授信申報質(zhì)量和效率。
2、做好風(fēng)險預警工作,加強貸后檢查。分行除對授信業(yè)務(wù)總體資產(chǎn)質(zhì)量情況、風(fēng)險分類(lèi)情況、資產(chǎn)質(zhì)量的遷徙變化等進(jìn)行監控外,還將根據宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境、當地區域經(jīng)濟特點(diǎn)和本行經(jīng)營(yíng)范圍,提示和發(fā)布本行需要重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè)風(fēng)險狀況。同時(shí)督促業(yè)務(wù)部門(mén)按時(shí)、保質(zhì)完成貸后檢查工作,制定貸后管理考核辦法,不定期組織實(shí)施專(zhuān)項或全面信貸檢查,風(fēng)險管理部門(mén)參與貸后實(shí)地檢查,并對業(yè)務(wù)部門(mén)的貸后管理工作進(jìn)行考核考評。
(五)加強基礎管理工作,切實(shí)防范各類(lèi)風(fēng)險
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓,重點(diǎn)提升柜面人員、客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)技能。結合"內控與案防制度執行年活動(dòng)"及總行相關(guān)業(yè)務(wù)條線(xiàn)上崗考試,加大培訓力度與深度;加強學(xué)習型組織的建設工作,在全行組織開(kāi)展"業(yè)務(wù)知識學(xué)習月"活動(dòng),全面提升全行管理能力、服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)技能。
2、梳理、完善、細化各項規章制度和操作流程。根據總行出臺的《制度管理辦法》和總行正在進(jìn)行內控制度建設和流程設計項目,三季度,組織分行條線(xiàn)管理部門(mén)業(yè)務(wù)骨干,對分行內控管理制度進(jìn)行一次全面梳理細化,爭取在三季度末建立一套較為完整的分行內控管理制度體系。
3、強化公司業(yè)務(wù)基礎管理。雖然總行未將分行列入××年度公司業(yè)務(wù)基礎管理工作的考核范圍,但分行仍將根據總行辦法制定實(shí)施細則,三季度將各業(yè)務(wù)發(fā)展部門(mén)列為輔導管理并模擬考核范圍,四季度進(jìn)行正式考核;三季度輔導期間,在各業(yè)務(wù)發(fā)展部門(mén)和客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展自查自糾基礎上,分行組織驗收;組織開(kāi)展銀行承兌匯票開(kāi)立專(zhuān)項檢查工作;進(jìn)一步規范信貸檔案的收集、流轉、歸檔工作
(六)加強黨群工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
以黨工團組織的建設和完善為機遇,加強黨群工作。結合總行"四性、四強、四優(yōu)"要求抓好黨建工作,在分行基層黨組織和黨員中深入開(kāi)展"創(chuàng )優(yōu)爭先"活動(dòng),進(jìn)一步增強全行黨員的自覺(jué)性、堅定性,努力提高黨員黨性修養,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,不斷提高黨員隊伍的整體素質(zhì)和戰斗力。發(fā)揮群團組織作用,積極組織開(kāi)展好各項群團工作,使黨群組織成為團結、帶領(lǐng)、教育員工同心同德完成全年工作任務(wù)的堅強堡壘。