工作總結以年終總結、半年總結和季度總結最為常見(jiàn)和多用。下面是YJBYS小編為大家整理的2018年第一季度工作總結范文，希望對大家有幫助!

　　2018年第一季度工作總結范文一

　　1-3月，在局領(lǐng)導的指導和同事們的幫助下，在自己的努力和實(shí)干中，無(wú)論是政治思想、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識和工作能力都有了進(jìn)一步的提升和加強�，F就本季度工作總結如下：

　　一、政治思想方面。始終保持嚴謹作風(fēng)，永葆堅定地政治立場(chǎng)，認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫(xiě)、多聽(tīng)、多問(wèn)、多思、多練，使自己的政治思想進(jìn)一步提升和強化。1-3月，我認真學(xué)習了十八大、全國兩大會(huì )議、自治區黨委八屆四次、自治區兩大會(huì )議工作報告和會(huì )議精神，結合自身工作實(shí)際和局要求，撰寫(xiě)心得體會(huì )10篇、讀書(shū)筆記15篇，并以研讀、思考等方式，扎實(shí)學(xué)習領(lǐng)會(huì )中央、自治區、地縣和局里等會(huì )議和文件精神。

　　二、業(yè)務(wù)工作方面。作為公務(wù)員管理工作人員，首先必須熱愛(ài)本職、安心本職、精通本職，擠時(shí)間學(xué)習《公務(wù)員法》及配套法規進(jìn)行研習、鉆研，真正做到了干一行，愛(ài)一行，熱一行，精一行;其次通過(guò)上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習、同事交流溝通、QQ咨詢(xún)等方式不斷學(xué)習和積累了豐富的工作經(jīng)驗，具備了公務(wù)員管理人員的基本業(yè)務(wù)能力。再次是通過(guò)學(xué)習的理論知識加上實(shí)踐的工作苦干、實(shí)干，順利完成了XX人新錄用公務(wù)員的初任培訓方案，2017年度干部考核匯總和上報，XX人公務(wù)員遴選資格審查、報名、上報工作，拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿，完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶(hù)走訪(fǎng)、景觀(guān)河植樹(shù)活動(dòng)、健身操和太極拳;最后是按照局領(lǐng)導的安排積極完成衛生、夜間值班及臨時(shí)交辦的各項工作。通過(guò)以上工作的錘煉，有力的積累了工作經(jīng)驗，提升了業(yè)務(wù)能力，強化了辦事能力和綜合分析能力。

　　三、紀律方面。嚴格遵守局各項規章制度、職業(yè)道德，尊重領(lǐng)導，團結同事，按時(shí)上下班，積極參加局里組織的各項活動(dòng)。

　　四、不足之處。

　　1、不善于思考和辯證的考慮、解決問(wèn)題;

　　2、領(lǐng)導交辦的事情雖能按時(shí)完成但是不夠高效;

　　3、干工作不夠利索;

　　4、業(yè)務(wù)知識需進(jìn)一步強化和提高。

　　在今后的工作中，積極改進(jìn)不足并按照“只有努力才能改變，只要努力就能改變”的工作理念，以“愛(ài)干是德、善干是能、多干是勤、干好是績(jì)、清干是廉”的標準，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好本職工作，不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望。

　　2018年第一季度工作總結范文二

　　進(jìn)入2018年，xxxx在集團公司的正確領(lǐng)導下，校黨政帶領(lǐng)全體教職工，認真學(xué)習貫徹十六大和十六屆五中全會(huì )精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導，按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，緊緊圍繞“鞏固基礎，發(fā)展局面，穩定隊伍，提高水平”的總體思路，深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，大力推進(jìn)“三個(gè)亮點(diǎn)”工程，切實(shí)把握好發(fā)展節奏，求新求變、與時(shí)俱進(jìn)，在落實(shí)上下功夫，在創(chuàng )新上做文章，在做強上花氣力，呈現出“兩變、兩新、兩突破”的特點(diǎn)，各項工作取得了明顯成效，學(xué)校呈現出持續、快速、穩定、協(xié)調發(fā)展的新局面。

　　一、一季度工作特點(diǎn)

　　學(xué)校始終堅持重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效，集中精力抓落實(shí)，撲下身子干工作，真正把實(shí)現跨越發(fā)展的各項舉措落到實(shí)處，創(chuàng )造了團結和諧的發(fā)展環(huán)境，在業(yè)務(wù)、制度和管理上呈現出“兩變、兩新、兩突破”的特點(diǎn)。

　　1、業(yè)務(wù)上的“兩變” 今年我校重點(diǎn)在“全力打造‘安字’品牌，做大做強成人教育”上下功夫，‘安’字號業(yè)務(wù)和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號業(yè)務(wù)“由一變二”。過(guò)去我們僅進(jìn)行安全培訓，現在業(yè)務(wù)已擴展成“安全培訓”和“安全檢測”兩項內容。自去年底檢測中心歸我校后，加強了對檢測中心的組織領(lǐng)導，對領(lǐng)導崗位進(jìn)行了公開(kāi)競聘，產(chǎn)生了新的檢測中心領(lǐng)導班子，為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”。過(guò)去是函授站和學(xué)歷教育科兩個(gè)科室各自招生，為規范行為，統一領(lǐng)導，現在由函授站統一進(jìn)行成人教育管理，解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要“撞車(chē)”，從而理順了關(guān)系，明確了職責，為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎，為實(shí)現在校函授150xxxx規模提供了有力保證。

　　2、制度上的“兩新”

　　(1)采取新舉措，實(shí)行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來(lái)，把崗位職責細化、量化，我們重新修訂了各工種、各崗位行為規范，充實(shí)了崗位理念、量化考核標準等內容，每個(gè)崗位都做到有行為規范、有考核標準、有扣分、有罰款，實(shí)行崗位量化考核。同時(shí)，專(zhuān)門(mén)成立了考核機構，加大考核督察力度，規范職工崗位行為，徹底解決“工作不作為、行為不規范”的問(wèn)題，促進(jìn)崗位職責的進(jìn)一步落實(shí)和規范。

　　(2)出臺新辦法，實(shí)行重點(diǎn)工作周調度。我們將全年各口各專(zhuān)業(yè)工作，匯總成《202018年工作計劃表》，內容包括工作任務(wù)、主抓部門(mén)及責任人、配合部門(mén)及落實(shí)單位、落實(shí)時(shí)間和具體內容等五部分，將每項重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)到人、落實(shí)到部門(mén)、落實(shí)好時(shí)間。為督促各項重點(diǎn)工作任務(wù)順利完成，實(shí)行了重點(diǎn)工作周調度，每周對重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)進(jìn)展情況進(jìn)行一次調度，由我們黨政辦公室將調度情況及時(shí)匯總，予以通報。

　　3、管理上的“兩突破”

　　(1)精細化管理上的突破。在精細化管理上，我們從今年開(kāi)始把精細化考核與績(jì)效工資掛鉤，精細化管理內容在過(guò)去的“6s”的基礎上增加了學(xué)習、節約、活動(dòng)三項內容，繼續實(shí)行走動(dòng)式管理，采取a、b、c卡管理方式，做到一天兩考核，一天一匯總。

　　(2)準軍事化管理上的突破。一是實(shí)行了著(zhù)裝統一，全校統一定制了西服、襯衣、領(lǐng)帶，并要求工作時(shí)間統一服裝，制定了《安培中心員工著(zhù)裝、舉止規范》。二是制定了《準軍事化管理手冊》，內容涉及準軍事化管理細則和各種理念，職工人手一冊，便于學(xué)習和實(shí)施。三是全面實(shí)行了準軍事化管理，日常工作中按照準軍事化管理細則的規定嚴格要求。

　　二、一季度重點(diǎn)工作情況

　　1、著(zhù)力抓好培訓主業(yè)。一季度正處我校寒假期間，與后三個(gè)季度相比，屬于培訓低谷期，雖受此影響，但我們采取了“下礦辦班”、“聯(lián)合辦學(xué)”等措施，避免了培訓的大幅度滑坡，使一季度培訓人數達到274xxxx，其中：培訓特殊工種34xxxx、全省管理干部13xxxx;在武所屯監獄培訓16xxxx;與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班，培訓200xxxx人;在濟寧運河礦培訓8xxxx;培訓政工干部3xxxx。這也是歷年第一季度培訓人數最多的一次，實(shí)現首季開(kāi)門(mén)紅。

　　2、著(zhù)力打造“安”字品牌。在打造“安全培訓”品牌方面：第一季度重點(diǎn)放在了教學(xué)改革上，一是在部分特殊工種培訓班中，率先實(shí)行微機考試，取得了良好效果，為今后全部實(shí)行機考積累了經(jīng)驗，同時(shí)也開(kāi)創(chuàng )我省安全培訓實(shí)行機考的先例。二是所有任課教師實(shí)行多媒體教學(xué)，自己動(dòng)手制作多媒體課件，實(shí)現了教學(xué)手段的升級。三是完善了規章制度，保證教學(xué)培訓的正常進(jìn)行。在打造“安全檢測”品牌方面：重點(diǎn)放在“立足礦區，輻射全省”上，一季度，為柴里礦設備儀器進(jìn)行了預防性檢測檢驗，為礦區完成各類(lèi)儀表校驗40xxxx臺。同xxxx地方煤礦進(jìn)行聯(lián)系，達成意向，為開(kāi)辟新市場(chǎng)打下基礎。

　　3、著(zhù)力開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)。學(xué)校把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)作為當前頭等大事來(lái)抓，加強了組織領(lǐng)導，堅持理論聯(lián)系實(shí)際和邊學(xué)邊改，保證宣傳、督導到位，實(shí)行了“三嚴三統一”，組織開(kāi)展了“七個(gè)一”活動(dòng)和“回頭看”活動(dòng)，黨員滿(mǎn)意度為9xxxx，入黨積極分子滿(mǎn)意度為85.xxxx，職工群眾滿(mǎn)意度為94.xxxx，學(xué)校上下對第一階段的工作是滿(mǎn)意的，活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。

　　4、著(zhù)力進(jìn)行“硬件”建設。進(jìn)入今年，學(xué)校仍然一如既往地堅持“硬件要硬”的工作思路，在第一季度，一是千方百計籌集資金，對實(shí)驗設備進(jìn)行了維修和更新，新購12套大型實(shí)驗設備，使我們“全國標準化安全實(shí)驗室”仍處于領(lǐng)先地位。二是添置了多臺筆記本電腦，配置到所有教學(xué)科室，為實(shí)現全面多媒體教學(xué)提供了條件。三是把重點(diǎn)放在了校園的美化、亮化上，辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內原通信站的鐵柵欄，對整個(gè)校園區域進(jìn)行了重新規劃、改造;對招待所六樓會(huì )議室進(jìn)行了裝修改造。營(yíng)造了一個(gè)良好的校園環(huán)境。

　　2018年第一季度工作總結范文三

　　2018年的第一季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對今年銷(xiāo)售工作的開(kāi)局做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

　　我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，指導同事和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jì)，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對銷(xiāo)售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　部門(mén)工作總結

　　在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jì)漸漸被公司所認識，同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

　　下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況：

　　1月總業(yè)績(jì)：166700

　　2月總業(yè)績(jì)：241800

　　3月總業(yè)績(jì)：252300

　　從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jì)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在：

　　1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪(fǎng)的客戶(hù)量平均為9個(gè)。從上面的數字上看我們基本的客戶(hù)拜訪(fǎng)工作沒(méi)有做好。

　　2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，

　　3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jì)增長(cháng)小，個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。