在辦公室進(jìn)行工作,也是時(shí)候該對自己的工作進(jìn)行總結了,下面為大家帶來(lái)辦公室2017年上半年工作總結范文,歡迎閱讀!
辦公室2017年上半年工作總結范文一
今年以來(lái),辦公室工作在領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下,在分管領(lǐng)導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學(xué)習、善于落實(shí),勇于創(chuàng )新、敢于擔當”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
一、上半年工作小結
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照領(lǐng)導的統一部署。我們組織籌備召開(kāi)了30人以上大型會(huì )議3場(chǎng),上級督導檢查會(huì )2場(chǎng),工作指導會(huì )議8場(chǎng),我們認真完成各類(lèi)會(huì )議材料,做好會(huì )議方案,會(huì )議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著(zhù)單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實(shí)、新”,從領(lǐng)導平常說(shuō)話(huà)中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導風(fēng)格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門(mén)文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時(shí)、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報送。今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)各類(lèi)信息24條,上報XXXXXXX24條,上報XXXXXX22條。
(四)綜合協(xié)調水平不斷提高。綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調工作直接關(guān)系到領(lǐng)導班子決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái),我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調,切實(shí)完成了各項綜合性工作任務(wù),積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問(wèn)題與不足
今年以來(lái),辦公室在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jì);仡櫚肽陙(lái)的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作,專(zhuān)業(yè)學(xué)習放松,知識面窄,缺少大局觀(guān)念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。
三是忙于做好自己分工范圍內的工作,相互協(xié)調工作做的不夠主動(dòng),站位不高,大局觀(guān)念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務(wù)意識,擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語(yǔ),與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會(huì )干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會(huì )務(wù)接待精心細心,打造精品;保密工作、文書(shū)檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續爭創(chuàng )“創(chuàng )先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無(wú)差錯,事交我辦請放心”。
辦公室2017年上半年工作總結范文二
我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會(huì )、文秘等工作于一身的綜合性機構,共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,后勤兼職1名,專(zhuān)職人事工作的辦公室副主任1人,聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會(huì )的正確領(lǐng)導下,我們全體工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實(shí)際困難,以規范管理為重點(diǎn),以協(xié)調服務(wù)為手段,以宣傳調研為介質(zhì),以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨,統籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導要求,認真履行工作職責,積極充當參謀助手,強化樞紐作用,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù),為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用,現將有關(guān)情況匯報如下:
一、積極參與全社經(jīng)營(yíng),為好領(lǐng)導的參謀長(cháng)。
為領(lǐng)導出謀劃策,協(xié)助領(lǐng)導搞好內部管理工作,辦公室責無(wú)旁貸,為此,我們堅持從大處著(zhù)眼、小處著(zhù)手的工作方針,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),深入基層調查研究,掌握第一手資料,為領(lǐng)導決策提供可靠依據。
一是積極參與全社經(jīng)營(yíng)。年初,緊緊圍繞理事會(huì )提出的奮斗目標,結合掌握的實(shí)際情況,主動(dòng)出主意、想辦法,超前服務(wù),為領(lǐng)導決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時(shí)結合季度工作的完成情況,及時(shí)總結、分析工作中的不足和問(wèn)題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實(shí),從而有效地推進(jìn)了全社各項業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導加強內控管理?咳巳ス苋,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領(lǐng)導的意圖,緊密?chē)@農村信用社改革的有關(guān)要求,以加強內部管理為重點(diǎn),以規范操作行為為突破口,不斷完善內部管理辦法并狠抓落實(shí)。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構建內控管理辦法體系實(shí)施意見(jiàn)》的有關(guān)要求和規定,繼續完善了勞動(dòng)用工、績(jì)效考核、授權授信、不良貸款清收等內部管理辦法,制定出臺了《工效掛鉤,目標經(jīng)營(yíng)責任制考核辦法》,修改完善了車(chē)輛管理辦法和辦公物品、計算機銷(xiāo)耗材料等領(lǐng)用管理辦法,逐步健全了各項管理制度。與此同時(shí),我們狠抓了各項制度的貫徹落實(shí),按照規定落實(shí)了目標責任制的貫徹考核力度,規范了臨時(shí)用工、職工請銷(xiāo)假、車(chē)輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內部制度的貫徹執行力度,為確保聯(lián)社機關(guān)工作正常運轉起到了積極的作用。
二、認真完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),當好領(lǐng)導的勤務(wù)兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù),為領(lǐng)導服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂(lè )于奉獻,辦好勤務(wù)兵角色。為此,我們認真完成領(lǐng)導交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實(shí),事事有回音。
一是加強票據兌付的考核管理工作。深化農村信用社改革以來(lái),作為票據兌付的主要負責部門(mén),我們辦公室承擔著(zhù)票據兌付考核期間所有資料的撰寫(xiě)工作,為了圓滿(mǎn)完成這項工作任務(wù),我們認真學(xué)習了深化農村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據兌付考核講義和央行專(zhuān)項票據兌付考核操作的有關(guān)辦法,在深刻領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)的基礎上,結合全縣實(shí)際,制定出臺了央行票據兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法,劃分了科室職責,細分了崗位任務(wù),下達了清收與處置任務(wù),明確了每一個(gè)環(huán)節的責任人和獎懲辦法,充分調動(dòng)了各崗位、各科室及各基層社對票據兌付工作的積極性和主動(dòng)性,有效促進(jìn)了票據兌付工作的順利開(kāi)展。與此同時(shí),我們綜合辦公室按照人行和銀監部門(mén)的考核要求,每季末及時(shí)向人行報告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理以及農村信用社改革的實(shí)施進(jìn)展情況,并認真歸納總結上年工作成績(jì),及時(shí)向社員和社會(huì )各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、法人治理結構、內控建設、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會(huì )各界對信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內部建設等方面有了較全面的認識,促進(jìn)了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,較有效地推進(jìn)了改革進(jìn)程。
二是積極協(xié)調處理代辦站干集體上訪(fǎng)問(wèn)題。撤銷(xiāo)代辦機構,建立信息聯(lián)絡(luò )員是去年11月份按照銀監會(huì )有關(guān)精神,防范案件風(fēng)險的一項措施,但由于在撤銷(xiāo)代辦站時(shí)未考慮1993年由原農行和信用社共同制定的扣收站干養老金問(wèn)題,從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪(fǎng)問(wèn)題,為了妥善解決這一問(wèn)題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪(fǎng)站干,主動(dòng)查依據、講政策,并多次深入基層各社走訪(fǎng)站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時(shí)兩個(gè)多月,多次咨詢(xún)勞動(dòng)、仲裁、法律部門(mén),充分與上訪(fǎng)代辦站干協(xié)商的基礎上,達成了解決共識,并制定出臺了解聘代辦員養老補貼辦法和解聘協(xié)議書(shū),指導、督促各社解決移留上訪(fǎng)問(wèn)題。至目前為止,除個(gè)別代辦站干要求保留勞動(dòng)關(guān)系的認定權利外,原扣收的代辦站干養老金問(wèn)題已經(jīng)得到圓滿(mǎn)的解決。
三、努力拓展信息宣傳源,當好領(lǐng)導的智囊袋。
上半年,我們針對全縣寫(xiě)作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現狀,進(jìn)一步提高全員思想認識,強化宣傳工作的組織領(lǐng)導,建立健全激勵考核機制,通過(guò)采取有效措施,狠抓宣傳調研工作,積極為領(lǐng)導決策掌握第一手資料。
一是切實(shí)加強組織領(lǐng)導,建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫(xiě)作人才的同時(shí),不等不靠,主動(dòng)想辦法,定措施,加強信息宣傳工作,及時(shí)成立了由分管主任主抓,臨時(shí)抽調基層2名有寫(xiě)作基礎的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聘用聯(lián)絡(luò )員,建立信息直報點(diǎn),重點(diǎn)負責動(dòng)態(tài)信息的反饋,由小組成員負責采集、撰搞進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問(wèn)題。
二是嚴格激勵考核,調動(dòng)全員積極性。一是繼續完善宣傳信息工作目標責任制。制定出臺了《宣傳調研工作考核辦法》,分解下達了宣傳調研任務(wù),要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對于有價(jià)值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。二是實(shí)行嚴格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內容,實(shí)行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡(jiǎn)報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金,以充分調動(dòng)全員信息宣傳和撰寫(xiě)稿件的積極性。
辦公室2017年上半年工作總結范文三
今年以來(lái),辦公室工作在領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下,在分管領(lǐng)導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學(xué)習、善于落實(shí),勇于創(chuàng )新、敢于擔當”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
一、上半年工作小結
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照領(lǐng)導的統一部署。我們組織籌備召開(kāi)了30人以上大型會(huì )議3場(chǎng),上級督導檢查會(huì )2場(chǎng),工作指導會(huì )議8場(chǎng),我們認真完成各類(lèi)會(huì )議材料,做好會(huì )議方案,會(huì )議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著(zhù)單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實(shí)、新”,從領(lǐng)導平常說(shuō)話(huà)中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導風(fēng)格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門(mén)文件61 份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時(shí)、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報送。今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)各類(lèi)信息24條,上報XXXXXXX24條,上報XXXXXX22條。
(四)綜合協(xié)調水平不斷提高。綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調工作直接關(guān)系到領(lǐng)導班子決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái),我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調,切實(shí)完成了各項綜合性工作任務(wù),積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問(wèn)題與不足
今年以來(lái),辦公室在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jì);仡櫚肽陙(lái)的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作,專(zhuān)業(yè)學(xué)習放松,知識面窄,缺少大局觀(guān)念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。
三是忙于做好自己分工范圍內的工作,相互協(xié)調工作做的不夠主動(dòng),站位不高,大局觀(guān)念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務(wù)意識,擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語(yǔ),與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會(huì )干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會(huì )務(wù)接待精心細心,打造精品;保密工作、文書(shū)檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續爭創(chuàng )“創(chuàng )先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無(wú)差錯,事交我辦請放心”。