今年來(lái)，我市地稅系統深入貫徹省局文化建設座談會(huì )、文化建設理論研討會(huì )、文化建設工作會(huì )、文化建設骨干培訓會(huì )等一系列會(huì )議及文件精神，努力發(fā)揮地稅文化在構建和諧地稅中的積極作用，按照科學(xué)、實(shí)用的原則，“六貼近”全面促進(jìn)全系統文化建設的深入開(kāi)展。
一、貼近學(xué)習，開(kāi)展學(xué)習型機關(guān)創(chuàng )建活動(dòng)。深入開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，向機關(guān)干部發(fā)放讀書(shū)卡，重點(diǎn)推薦讀《責任勝于能力》等二十部書(shū)，提高干部文化素養。廣泛開(kāi)展能手選拔、巾幗建功、崗位練兵等活動(dòng)，增強干部業(yè)務(wù)技能。深入開(kāi)展教育培訓，積極組織干部參加稽查人員業(yè)務(wù)考試和全省地稅系統“四員”培訓，提高干部綜合素質(zhì)。充分利用內、外網(wǎng)和《荊州地稅》雜志等資源，開(kāi)辟“地稅文化”專(zhuān)欄，及時(shí)反映地稅文化建設動(dòng)態(tài)，為全系統干部職工構筑一個(gè)高層次、多視角、寬領(lǐng)域的接受知識和信息的學(xué)習的平臺。結合科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)，認真開(kāi)展調查研究活動(dòng)，進(jìn)一步提高干部發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。以“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收”為主題，積極開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)專(zhuān)題調研工作，擬定了14個(gè)調研課題，由市局分管領(lǐng)導直接帶隊，各科室、各直屬單位分頭領(lǐng)辦，認真開(kāi)展調研，并要求形成高質(zhì)量的專(zhuān)題調研報告。積極開(kāi)展稅收文化理論研討活動(dòng)，組織開(kāi)展問(wèn)卷調查，召開(kāi)座談會(huì )，了解地稅文化建設亟需解決的問(wèn)題，探索解決方案，并形成《地稅文化建設存在的問(wèn)題及其發(fā)展方向》專(zhuān)題調研報告在省局會(huì )議上作了交流。
二、貼近服務(wù)，開(kāi)展服務(wù)型機關(guān)建設活動(dòng)。規范機關(guān)工作流程，轉變機關(guān)服務(wù)方式，提高機關(guān)服務(wù)水平。認真落實(shí)《湖北省地方稅收納稅服務(wù)工作實(shí)施辦法》，完善辦稅服務(wù)廳功能，發(fā)揮辦稅服務(wù)廳的主陣地作用，將服務(wù)臺的玻璃全部拆除，將服務(wù)臺變矮，更便于與納稅人的面對面交流。全面推行申報納稅“一窗式”管理和涉稅(費)事項“一站式”服務(wù)，優(yōu)化銜接流程，完善后臺管理，做到手續從簡(jiǎn)、審批從快、期限從寬。嚴格落實(shí)服務(wù)承諾制，暢通與服務(wù)對象的溝通聯(lián)系渠道，強化責任考核，開(kāi)展“納稅服務(wù)明星”評選活動(dòng)。創(chuàng )新納稅服務(wù)手段，充分發(fā)揮地稅網(wǎng)絡(luò )建設和核心征管軟件功能，大力推行網(wǎng)絡(luò )申報、電話(huà)申報、刷卡繳稅、同城通繳等多元化辦稅繳費方式。認真落實(shí)信息公開(kāi)指南和公開(kāi)目錄，大力推行政務(wù)公開(kāi)。加強咨詢(xún)窗口管理，為納稅人免費提供各類(lèi)宣傳資料。提高報紙、電視、廣播等傳統媒體政策宣傳的密集度，加大日常宣傳力度。進(jìn)一步加強稅務(wù)短信平臺應用推廣工作，加快12366服務(wù)熱線(xiàn)建設。積極開(kāi)展“六個(gè)一”回訪(fǎng)活動(dòng)，即制定一套實(shí)施方案、編印一本《地方稅收服務(wù)手冊》、制作一張地方稅收服務(wù)責任卡、召開(kāi)一場(chǎng)稅企座談會(huì )、舉辦一期新稅收政策培訓班、開(kāi)展開(kāi)門(mén)納諫等六項活動(dòng)，舉行稅法宣傳面對面啟動(dòng)儀式，營(yíng)造全方位服務(wù)納稅人的濃厚氛圍。局領(lǐng)導分別帶隊深入企業(yè)調研，一對一服務(wù)，下發(fā)《納稅服務(wù)問(wèn)卷調查表》和《致全市納稅人的一封信》，傾聽(tīng)企業(yè)對地稅部門(mén)的意見(jiàn)和建議，在職權范圍內力所能及地幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。不折不扣落實(shí)減免稅政策，在執行政策中體現服務(wù)，體現扶持。
三、貼近群眾，開(kāi)展為民辦實(shí)事活動(dòng)。全面落實(shí)支持“三農”稅收政策，通過(guò)投入資金、提供信息、幫助規劃等方式，大力支持新農村建設。建立單位聯(lián)系貧困村社、中層以上干部聯(lián)系貧困戶(hù)、社區共建聯(lián)系制度，大力開(kāi)展幫扶慰問(wèn)貧困學(xué)生、困難農戶(hù)、困難職工、留守兒童等扶貧幫困工作，努力促進(jìn)社會(huì )和諧。結合市委“百千萬(wàn) 互聯(lián)共建”活動(dòng)，組織市局及直屬單位95名副科級以上黨員干部到對口聯(lián)系社區--沙市區勝利街辦蛇入山社區，開(kāi)展互聯(lián)共建和“一對一”幫扶活動(dòng)。
四、貼近生活，開(kāi)展文化興趣活動(dòng)。從培育團隊精神入手，廣泛開(kāi)展地稅干部文化專(zhuān)長(cháng)和興趣愛(ài)好統計，并以攝影、書(shū)畫(huà)、收藏、文學(xué)、垂釣、體育、園藝等等為類(lèi)別組建各類(lèi)興趣小組，分別明確小組長(cháng)和聯(lián)絡(luò )員，定期開(kāi)展活動(dòng)。落實(shí)文化建設專(zhuān)項經(jīng)費，積極開(kāi)展球類(lèi)、棋類(lèi)及趣味體育比賽等群眾性文化活動(dòng)，豐富干部職工業(yè)余文化生活，市局上半年組織了全市地稅系統書(shū)畫(huà)攝影展�！逗钡囟悺穼ξ揖謹z影、收藏、書(shū)法、文學(xué)等方面有特長(cháng)的干部進(jìn)行了才藝展示。積極開(kāi)展“萬(wàn)人大討論”活動(dòng)，廣泛征集地稅精神、發(fā)展愿景、共同價(jià)值、和稅收理念體系，征集地稅稅歌歌詞，征集地稅形象標識，提高廣大干部職工對地稅文化建設的認知度和認同度。積極籌辦“踐行科學(xué)發(fā)展，稅收在我心中”主題演講報告會(huì )，宣揚全市地稅系統各個(gè)層次先進(jìn)典型的真實(shí)事例，在各縣、市、區地 稅局、各直屬單位和市局機關(guān)層?選拔，選派綜合素質(zhì)強、演講水平高、演講內容好的選手參加省局比賽，以此調動(dòng)廣大干部職工主動(dòng)參與到地稅文化建設中來(lái)，共謀地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展，提高隊伍凝聚力和戰斗力。
五、貼近思想，開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)。以精神文明創(chuàng )建和黨建創(chuàng )先等活動(dòng)為載體，鼓勵單位和個(gè)人積極開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)。廣泛開(kāi)展文明單位、文明系統、文明家庭、青年文明號、巾幗示范崗等創(chuàng )建活動(dòng)，開(kāi)展先進(jìn)典型的培養、評選、表彰工作。今年來(lái)，對松滋市地方稅務(wù)局等5個(gè)“紅旗單位”，荊沙分局等7個(gè)“先進(jìn)集體”， 吳怡等12名“地稅標兵”，許倫金等24名“先進(jìn)工作者”予以表彰，七一前夕對先進(jìn)基層黨總支、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者進(jìn)行表彰，廣泛宣傳典型的先進(jìn)事跡，充分發(fā)揮先進(jìn)模范作用，不斷提升干部隊伍整體思想素質(zhì)，努力促進(jìn)三個(gè)文明建設協(xié)調發(fā)展。
六、貼近實(shí)際，開(kāi)展地稅文化基礎建設活動(dòng)。及時(shí)召開(kāi)全市地稅文化建設動(dòng)員大會(huì )，制定《2011-2015年荊州地稅文化建設規劃》、《2011年荊州地稅文化建設實(shí)施方案》，全面動(dòng)員，科學(xué)安排，明確要求，迅速掀起地稅文化建設高潮。
著(zhù)力抓好文化建設示范點(diǎn)工作，荊州區地稅局組織赴武漢市洪山區地稅局、江西省景德鎮市地稅局等文化建設先進(jìn)單位學(xué)習考察，以借鑒地稅系統其他兄弟單位地稅文化建設的成功經(jīng)驗。松滋市地稅局將文化建設與爭創(chuàng )省級最佳文明單位相結合，新建了圖書(shū)室和文化活動(dòng)室，舉辦書(shū)畫(huà)攝影展，受到社會(huì )各界好評，調動(dòng)了廣大干部職工開(kāi)展文化活動(dòng)的積極性。在對基層文化設施進(jìn)行充分調查摸底的基礎上，繼續增加投入，因地制宜完善文化設施建設，積極籌備機關(guān)改造，建立完善閱覽室、健身房、榮譽(yù)室等文體活動(dòng)場(chǎng)所，開(kāi)設文化墻、文化走廊，創(chuàng )辦內部文化讀物，為干部提高文化修養提供了學(xué)習交流平臺。積極發(fā)展基層廉政文化，在全市地稅系統廣泛開(kāi)展主題實(shí)踐教育、舉辦稅收職業(yè)道德專(zhuān)題講座、組織體驗工人、農民、軍營(yíng)、納稅人和管教干部生活的“五體驗”活動(dòng)。加強制度文化建設，推進(jìn)制度創(chuàng )新，優(yōu)化激勵機制，專(zhuān)門(mén)制定了在職干部學(xué)歷教育學(xué)費補貼方案、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)學(xué)習獎勵辦法，完善干部選拔任用制度，制定《荊州市地稅局選調機關(guān)工作人員辦法》，營(yíng)造尊重知識、尊重人才的風(fēng)氣，激發(fā)干部奮發(fā)進(jìn)取的干勁。優(yōu)化機構改革機制，擬定切合基層實(shí)際的改革方案，進(jìn)一步整合資源優(yōu)勢，提高行政效率，降低稅收成本，促進(jìn)地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展。優(yōu)化績(jì)效考核制度，在廣泛征求意見(jiàn)的基礎上，第三次修訂績(jì)效考核辦法，使考核辦法更具科學(xué)性和可操作性，切實(shí)改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，充分調動(dòng)干部職工的工作積極性，激勵干部職工勤奮工作，不斷提高工作效率，真正發(fā)揮其獎勤罰懶、提升績(jì)效的作用。市局績(jì)效考核工作在全市市直單位脫穎而出，連續兩屆被評為績(jì)效考核先進(jìn)單位。