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開(kāi)盤(pán)工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編整理的開(kāi)盤(pán)工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
開(kāi)盤(pán)工作總結1
總得來(lái)說(shuō)今年的房地產(chǎn)市場(chǎng)還是比較樂(lè )觀(guān)的，雖然國務(wù)院出了國五條，但是對于惠州這個(gè)城市來(lái)說(shuō)，是沒(méi)有什么影響的，而且整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)整體的房?jì)r(jià)比去年還是有所增長(cháng)的。
我是3月中旬才正式調過(guò)來(lái)XXX項目的，從開(kāi)始蓄客到內部選房，也就1個(gè)月左右的時(shí)間，所以說(shuō)我們的時(shí)間是非常緊迫，因為同期面市的樓盤(pán)項目也比較多，市場(chǎng)競爭大，所以整個(gè)認籌、解籌過(guò)程也是讓人覺(jué)得壓力非常的大。4月份我總共接待了37臺客戶(hù)，共成交了5套，成交金額為￥4042879元。這樣的一個(gè)串數字離我自己的目標還是遠遠不夠的，甚至比以前還倒退了。
在兩次解籌中，第一次疊墅我認了3條籌（其中有2條是跟同事拍單的，所以實(shí)際我只有2條籌），解籌時(shí)我解了1條跟同事拍單的，其余2條主要是因為價(jià)格超出了預算，導致資金不足。第二次洋房我認了有10條籌，內部選房時(shí)只成功解籌4條，其中1條是已選擇其它樓盤(pán)，有3條是因為所選擇戶(hù)型的價(jià)格超出了期望值，剩下的2條需要時(shí)間再考慮。
解籌后我總結了一下，這些客戶(hù)不成交的原因主要有以下幾點(diǎn)：
1.前期的蓄客量太少，無(wú)法由量變引起質(zhì)變；
2.前期認籌客戶(hù)對價(jià)格的期望值太低，及對客戶(hù)的梳理不夠到位；
3.對于目標客戶(hù)的把握度不夠，找不準客戶(hù)的關(guān)注熱點(diǎn)；
4.洋房解籌當天出價(jià)后算價(jià)的時(shí)間太短，對客戶(hù)的梳理不夠透澈，未能及時(shí)化解客戶(hù)疑慮；
不管怎么樣，之前的一切都成為過(guò)去式了，馬上即將迎來(lái)新一輪的`解籌，為了能更好的達成目標，我會(huì )努力做到以下幾點(diǎn)：
1．認真做好現場(chǎng)的客戶(hù)接待工作。盡量多站崗多接客，多回訪(fǎng)老客、舊業(yè)主等，因為只有客戶(hù)接待量上來(lái)了，才有可能有機會(huì )增加認籌量，所以說(shuō)一字之曰：“勤”很重要。
2.認真分析好接待過(guò)的每一臺客戶(hù)。務(wù)必要摸清楚客戶(hù)的購房意向以及目前存在需幫助解決的問(wèn)題，以便促成成交；
3.認真做好市場(chǎng)調研工作。掌握好惠州市場(chǎng)的最新信息，對競爭對手的產(chǎn)品進(jìn)行細致分析，做好調研記錄，做到知己知彼百戰不殆。
4.做好客戶(hù)問(wèn)題的處理。在客戶(hù)下定前先做好客戶(hù)的下定前梳理工作，在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶(hù)周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶(hù)滿(mǎn)意，提高公司的美譽(yù)度，提升老客戶(hù)推介率。
5.業(yè)余多看一些對工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍。及時(shí)捕捉政策信息，不斷提高自我的專(zhuān)業(yè)知識和吸收課外知識等�？鬃釉唬骸皽毓识隆�，只有不斷的學(xué)習，不斷的總結才能不斷的改進(jìn)工作中的不足，并能及時(shí)調整自我狀態(tài)，以保證每天都能以最佳狀態(tài)接待客戶(hù)，促進(jìn)成交。
我相信明天都是美好的，只要我們不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能，熱情接待每一個(gè)客戶(hù)，真心為客戶(hù)解決問(wèn)題，客戶(hù)總是會(huì )為我們帶來(lái)意外收獲的。
開(kāi)盤(pán)工作總結2
三紫星城在眾人的期待中終于在10月2日盛大開(kāi)盤(pán)了。這是我第一次經(jīng)歷開(kāi)盤(pán)，同時(shí)又做為一個(gè)身在其中的工作人員，心中既有幾分緊張，又有幾分期待，我對本次開(kāi)盤(pán)這樣的盛況感到吃驚，對此我對這次開(kāi)盤(pán)的成功之處歸結為以下幾點(diǎn)：
1、緊湊的流程：工作安排的緊湊，這次開(kāi)盤(pán)準備得非常充分，不論是在大的方向上還是在小的細節上都考慮得很到位，保證了開(kāi)盤(pán)當天的有序進(jìn)行。
2、精確的物料和人員的安排：人員的合理安排，以及主要負責的區域都非常明確。
3、外場(chǎng)盛大開(kāi)盤(pán)的氛圍的營(yíng)造：外場(chǎng)的精彩表演讓焦急等待的客戶(hù)放松了心情，同時(shí)還分散了客戶(hù)的注意，不會(huì )讓客戶(hù)由于等待的時(shí)間過(guò)長(cháng)而發(fā)生紛亂，又加上獎品的誘惑，抓住了一些客戶(hù)焦急的心。
4、內場(chǎng)的.熱銷(xiāo)氛圍的營(yíng)造：案場(chǎng)內銷(xiāo)控人員適時(shí)的提醒客戶(hù)選房時(shí)間，促進(jìn)成交，及時(shí)的在銷(xiāo)控表上貼上標簽，給客戶(hù)適當的增加壓力，縮短選房時(shí)間。
5、還有就是好的時(shí)機：十月份國慶長(cháng)假，一些在外地的客戶(hù)有充分的時(shí)間來(lái)挑選適合的房源。
6、所謂上下齊心，其利斷金，在這次開(kāi)盤(pán)中我看到大家團結的力量。
當然不能說(shuō)我們的沒(méi)有不足之處，但這些是難免的。比如：
1、開(kāi)盤(pán)上午主要是針對辦理VIP的客戶(hù)進(jìn)展還是很順暢的，但下午就顯得有些混亂，可能會(huì )流失部分客戶(hù)。
2、下午來(lái)了許多新的客戶(hù)沒(méi)有具體了解我們項目，花了大量的時(shí)間為他們介紹，花費了大量的精力。
3、沒(méi)有辦理VIP卡的客戶(hù)就沒(méi)有辦法進(jìn)行選房，以至于等了一會(huì )后，就回去了，流失了一部分客戶(hù)。
開(kāi)盤(pán)工作總結3
我11月8日來(lái)到XXXXX項目部，有幸參與到此項目的開(kāi)盤(pán)工作中來(lái)，雖然時(shí)間不長(cháng)，但是也感受頗深。前2周負責銷(xiāo)售圍蔽，接下來(lái)配合園林園建工作，后來(lái)負責園區內的衛生清理。很開(kāi)心11月份和所有的同事、施工單位一起日夜奮斗，為項目的順利開(kāi)盤(pán)做了保障。開(kāi)盤(pán)后我一直負責園林園建的整改工作，從整改中發(fā)現，雖然開(kāi)盤(pán)中成績(jì)不可磨滅，但是確確實(shí)實(shí)存在一些問(wèn)題的。為了更好指導以后的工作，現在就園林園建方面，在此好好思考總結一下：
優(yōu)點(diǎn)：
1、在工期緊張的情況下，能夠合理組織施工單位進(jìn)行搶工，施工班組輪流施工，確保施工人數。
2、能抓住主要及關(guān)鍵施工工序，保證大面積的施工質(zhì)量。如人工湖湖底、大門(mén)口鋪裝廣場(chǎng)等。
3、周期長(cháng)的材料，定貨及時(shí)，如雕塑等。
4、整體景觀(guān)效果差強人意。
重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)施工中應該注意的問(wèn)題：
1、圖紙整體設計上沒(méi)有無(wú)障礙通道，園路臺階處，未考慮殘疾人坡道。
2、首期綜合管網(wǎng)盡量由干園建的施工單位做，因為牽涉的交叉施工，管網(wǎng)做不及時(shí)的話(huà)，會(huì )延誤工期。管網(wǎng)回填時(shí)，切記要分層夯實(shí)，如果真來(lái)不及夯實(shí)，一定要用鏟車(chē)分層壓實(shí)。
3、加強施工工序的管理及做法管理，否則后期會(huì )形成難以處理的死癥。比如水缽中補水管預埋不足、下沉廣場(chǎng)坐凳、跌水處壓頂水泥縫、大門(mén)口南側水景邊鋪裝上放空管外露等等。
4、水景水池漏水：水池底和壁分期澆注抗滲砼時(shí)，一定要處理好接縫，刷完聚氨酯防水涂料時(shí)，要做一次薄水泥砂漿保護層，池壁鋼筋砼高度不夠接磚時(shí)，要用水泥砂漿粉實(shí)，并保證聚氨酯防水涂料不破。有時(shí)間，盡量做閉水試驗，確保不漏水再貼石材。5、下沉廣場(chǎng)弧形跌水墻100*100石材面開(kāi)裂、脫落。原因是弧形面積大，受熱脹冷縮影響。比較標準的`做法應是：澆注抗滲砼墻面釘鐵絲網(wǎng)片水泥砂漿粉刷聚氨酯防水水泥砂漿結合層面磚。且貼面磚所用的水泥膏應用801膠拌，會(huì )粘的比較牢固。
6、噴泉要選擇合適的水泵，不能亂用水泵，否則不易調試水量。涌泉噴頭要低于水面，蘑菇噴頭要使銅噴頭高于水面。7、要求施工單位加強施工材料的管理，尤其是異形石材，工期緊張，班組多時(shí)，會(huì )出現工人亂拉亂用隨意切割異形石材的現象，導致后期局部異性石材無(wú)法組合，材料短缺，麻煩很大。8、水池放空管的位置應設計到泵坑里，現部分設計到池壁上，導致泵坑的水無(wú)法放干，檢修時(shí)必須用泵抽。
9、周期長(cháng)的材料一定要盡快統計訂購，而且要隨時(shí)跟蹤。
10、在圍蔽之前，栽樹(shù)喬木時(shí)，要把人工湖周邊的景石用吊機擺放到位，否則后期根本沒(méi)有道路擺放景石。
11、雕塑的噴水管開(kāi)關(guān)要引到綠地中做井，統一調試，不能留在雕塑中�，F在就在石鴨子和石鵝下基座側面開(kāi)洞，否則無(wú)法調試。
12、花缽基座、水池邊角，該做海棠角的地方一定要在施工過(guò)程中加強管理，否則后期除了砸掉之外，無(wú)法處理。
13、水缽安裝時(shí)間應盡量放到白天，安裝時(shí)用水平尺進(jìn)行調平，經(jīng)試水后，沒(méi)有問(wèn)題的情況下，再用云石膠粘牢。
14、人工湖底要用震動(dòng)壓路機壓實(shí)，磚砌擋土墻要內外粉，土工布的搭接要密實(shí)，放空管要仔細處理，閥門(mén)處清理干凈，不能藏砂子，先灌少量水，經(jīng)試水不漏后，方可大量防水。
15、加強施工資料的管理，要及時(shí)分類(lèi)、歸檔。
16、圖紙上有變更的地方，盡早讓總工室出變更。
開(kāi)盤(pán)工作總結4
佳境康城12月30日開(kāi)盤(pán)活動(dòng)現已結束�；仡欉@次開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程，從各部門(mén)工作配合度和銜接度來(lái)分析，從中吸取錯的教訓、吸收好的經(jīng)驗，使今后開(kāi)盤(pán)活動(dòng)更加順利展開(kāi)，讓下次活動(dòng)保障工作能更好的進(jìn)行統籌計劃，工作布置更的加盡善完美，今對開(kāi)盤(pán)活動(dòng)保障工作總結如下：
一、部分前期事項準備工作籌劃不細致
1、物業(yè)公司提前與營(yíng)銷(xiāo)部溝通協(xié)調落實(shí)具體工作，滿(mǎn)足開(kāi)盤(pán)方案中營(yíng)銷(xiāo)部對物業(yè)公司提出的各項配合要求。物業(yè)公司在開(kāi)盤(pán)前期召開(kāi)了活動(dòng)保障動(dòng)員大會(huì )，制定了詳細的保障方案，清潔、安保人員和物料均按照營(yíng)銷(xiāo)部要求執行，在活動(dòng)前兩日全部得到落實(shí)。
2、活動(dòng)方案中營(yíng)銷(xiāo)部只明確了開(kāi)盤(pán)當日的人員保障數量，而忽略了對開(kāi)盤(pán)前一天的相關(guān)事項準備工作及廣場(chǎng)周邊環(huán)境的布置，對前一天的可能會(huì )出現的突發(fā)現象過(guò)于樂(lè )觀(guān)的評估，考慮不夠細致，人員、物料配備欠缺，導致29日晚物業(yè)公司臨時(shí)從外公司外請10名安保人員于來(lái)到公司協(xié)助維持主入口秩序、部分路口想要封閉時(shí)卻無(wú)物料可用。
事件回放：29日上午8時(shí)物業(yè)安排人員用警戒帶將主入口全部封閉，禁止客戶(hù)人員、車(chē)輛進(jìn)到社區內，安排保潔人員對外圍區域進(jìn)行地毯式的清潔。約10時(shí)主入口處及路面兩側聚集了近20輛的客戶(hù)車(chē)輛在排隊等候，且陸續還有客戶(hù)車(chē)輛過(guò)來(lái)排隊，高峰期時(shí)達36輛客戶(hù)車(chē)輛在排隊。物業(yè)公司見(jiàn)此情形再次要求營(yíng)銷(xiāo)部對主入口路段及人行道用鐵馬進(jìn)行封閉（此前物業(yè)多次提出要對主入口、地下車(chē)庫口、1棟旁瀝青路段進(jìn)行封閉，但未予以采納），最終約在16時(shí)抽調了15個(gè)鐵馬過(guò)來(lái)封閉。
二、營(yíng)銷(xiāo)代理公司人員不配合工作，有心制造混亂場(chǎng)面
事件回放：29日下午約15時(shí)在主入口處排隊的客戶(hù)車(chē)輛多達36輛之多，加上電動(dòng)車(chē)和搭車(chē)過(guò)來(lái)的.客戶(hù)，初步估計有近100人在主入口處徘徊等候，一度導致譚隆南路市政道交通堵塞。物業(yè)數次協(xié)調金斗灣派出所、交警隊來(lái)到現場(chǎng)維持、疏導秩序，并協(xié)助物業(yè)公司工作人員勸走多批次排隊等候的客戶(hù)人員，緩解了主入口擁堵場(chǎng)面。傍晚約18時(shí)主入口處在次聚集30多輛排隊等候的客戶(hù)車(chē)輛及幾十號人員，超100人
之多，且陸續仍有人員車(chē)輛過(guò)來(lái)主入口處等候。經(jīng)走訪(fǎng)了解均為營(yíng)銷(xiāo)代理公司人員通知客戶(hù)提前過(guò)來(lái)排隊，而且現場(chǎng)還有近10名銷(xiāo)售人員在陪同客戶(hù)排隊。物業(yè)及時(shí)將此現象與營(yíng)銷(xiāo)部溝通，建議勸走等候排隊客戶(hù)和勸說(shuō)銷(xiāo)售人員不要再電話(huà)通知客戶(hù)過(guò)來(lái)排隊，但效果不佳。
三、有效溝通效果不明顯
活動(dòng)廣場(chǎng)區域清場(chǎng)后仍有部分營(yíng)銷(xiāo)人員已各種名義借口利用工作之便用私家車(chē)帶客戶(hù)進(jìn)到社區內。30日凌晨大批客戶(hù)在未得到正式通知情況下蜂擁至主入口鐵馬處等候進(jìn)入，但真正的入場(chǎng)排隊等候的時(shí)間無(wú)從悉知亦無(wú)人告知，在主入口維持秩序的安保人員壓力重重。
事件回放：01時(shí)40來(lái)分時(shí)在主入口等候的客戶(hù)見(jiàn)到社區里有人在廣場(chǎng)排隊認為受到欺騙和認為是在暗箱操作，情緒開(kāi)始激動(dòng)將主入口處鐵馬推倒沖進(jìn)廣場(chǎng)處排隊。當發(fā)現這些提前進(jìn)來(lái)的100多號人員竟然是請來(lái)的學(xué)生后，更是情緒失控，開(kāi)始謾罵、圍攻我公司安保人員，給該工作人員施加壓力，一直吵鬧到凌晨6：30才罷休。對于沖開(kāi)鐵馬這一突發(fā)情況，物業(yè)公司及時(shí)通知白班安保人員迅速集結趕到現場(chǎng)來(lái)維持秩序，并與派出所取得聯(lián)系協(xié)調派出所派出了一臺警車(chē)、兩部摩托車(chē)六個(gè)警力及時(shí)趕到在現場(chǎng)，協(xié)助我司安�？刂普麄�(gè)現場(chǎng)秩序。
現場(chǎng)秩序控制穩定后銷(xiāo)售中心派發(fā)了300個(gè)的臨時(shí)號碼，期間兩家銷(xiāo)售代理公司人員仍然持續打電話(huà)通知客戶(hù)過(guò)來(lái)排隊拿號，以至于排隊拿號的人越來(lái)越多300百個(gè)臨時(shí)號不夠派。代理公司在安排客戶(hù)排隊時(shí)兩家代理公司人員發(fā)生激烈爭吵和推撞現象，引起眾多客戶(hù)的不滿(mǎn)，所幸局勢在警察的控制下事態(tài)沒(méi)有進(jìn)一步升級。
四、缺乏有效協(xié)調機制，缺乏整個(gè)活動(dòng)的掌控能力
事件回放：30號上午約10時(shí)對客戶(hù)開(kāi)始核對資料準備進(jìn)入等候區。在放行區重新核對客戶(hù)資料發(fā)現許多排隊領(lǐng)取的號碼與認籌單上登記的號碼不一致和重復使用排隊號碼的現象，不具備進(jìn)入銷(xiāo)控區選房資格，導致客戶(hù)與我公司工作人員發(fā)生激烈爭吵和肌體沖突（事后了解是部分營(yíng)銷(xiāo)代理公司人員將客戶(hù)排隊領(lǐng)取的號碼重復使用和有部分號碼莫名流出到代理公司人員手中）。
不足之處：
1、整個(gè)活動(dòng)是由公司掌控，自己?jiǎn)T工把關(guān)，每個(gè)環(huán)節都是一環(huán)扣一環(huán)的，就是因為缺乏必要的及時(shí)有效的溝通才導致審核處、放行崗位工作壓力重重。
2、營(yíng)銷(xiāo)代理公司的人員開(kāi)大巴在我小區主入口拉客，將一些在我公司認籌的客
戶(hù)拉到龍光地產(chǎn)認籌購房，公開(kāi)叫喊憑在佳境康城的認籌單到龍光地產(chǎn)認籌，并允諾2個(gè)點(diǎn)的優(yōu)惠和報銷(xiāo)的士車(chē)費。
3、整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中，兩家代理公司的銷(xiāo)售人員發(fā)生爭吵次數多過(guò)我公司工作人員與客戶(hù)發(fā)生的爭吵次數。
4、代理公司的個(gè)別銷(xiāo)售人員有出售排隊號的現象。
五、總結教訓
回顧這一事件，給我們留下了深刻的教訓，為了使以后開(kāi)盤(pán)工作順利開(kāi)展，加強規范管理、協(xié)調溝通、落實(shí)執行，營(yíng)造和諧環(huán)境，配合下一步的開(kāi)盤(pán)工作，總結下面幾點(diǎn)教訓：
1、思想：危機意識不強，對于困難思想準備不足，導致應急預案缺失
此次開(kāi)盤(pán)物業(yè)有考慮到異常情況下的應急預案，但營(yíng)銷(xiāo)部沒(méi)予以采納。營(yíng)銷(xiāo)部沒(méi)有站在客戶(hù)角度上考慮可能出現的情況，當出現非常情況時(shí)，拿不出應對的其他方案，而不是等危機出現時(shí)被動(dòng)應對，猝不及防�；顒�(dòng)開(kāi)展前期應提前預示可能出現的風(fēng)險，提前加強應對措施。
2、行動(dòng)：當出現客戶(hù)人員沖閘現象，在廣場(chǎng)聚集情緒失控場(chǎng)面時(shí)，公司在場(chǎng)的所有工作人員應該要果斷的站出來(lái)維持秩序，主要負責人應果斷拿出意見(jiàn)和措施安撫客戶(hù)，而不是在等領(lǐng)導指示或站一旁圍觀(guān)。
3、組織：經(jīng)過(guò)這段洗禮，暴露出營(yíng)銷(xiāo)部與公司其他各部門(mén)協(xié)調工作的整合力有待加強，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通明顯脫節或者說(shuō)是不信任，對大型活動(dòng)的統籌策劃經(jīng)驗明顯不足，對突發(fā)事件的處置能力明顯欠缺。
此次開(kāi)盤(pán)盡管銷(xiāo)售結果滿(mǎn)意，但過(guò)程曲折，以后的開(kāi)盤(pán)活動(dòng)，公司應從思想準備（危機意識）；行動(dòng)準備（應急預案）；組織準備（部門(mén)間及時(shí)有效的溝通）三方面全力保證活動(dòng)順利進(jìn)行。
此次開(kāi)盤(pán)過(guò)程，從現場(chǎng)秩序維持、管控來(lái)看，外請公司保安員和自己公司的保安員相比較，在責任心和整體表現方面存在明顯的差異，尤其是在處理突發(fā)事件時(shí)外請安保的責任心和主動(dòng)性相當的欠缺。從長(cháng)遠著(zhù)想，建議公司自己的安保隊伍應當隨時(shí)保持人員充沛狀態(tài)。
開(kāi)盤(pán)工作總結5
20xx年11月5日，xx一期一批次順利開(kāi)盤(pán)，并取得反房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)前所未有的佳績(jì)——一期一批次239套房源開(kāi)盤(pán)當日售罄。得到的各部們領(lǐng)導的高度認可！下面將一期一批次的工作總結分以下6點(diǎn)進(jìn)行分析總結。
一、銷(xiāo)售準備階段
xx自20xx年1月1日正式對外開(kāi)放以來(lái)，一期一批次也就進(jìn)入銷(xiāo)售的準備階段，為客戶(hù)提供一期一批次的購房咨詢(xún)及項目咨詢(xún)。在售樓中心亮相以來(lái)，我項目的推廣也跟著(zhù)開(kāi)始，一期一批次推廣分為三步驟：
1、蓄勢階段：只要以項目圍墻來(lái)體現，在蓄勢階段，我項目的推廣主題語(yǔ)為“健康大盤(pán)改變你一生”，其寓意為，給市場(chǎng)客戶(hù)傳遞一種新世紀的生活的觀(guān)念，教育客戶(hù)健康生活的重要性。這一階段就宣傳至8月月底。
2、造勢階段：造勢階段在康郡項目廣場(chǎng)亮相之際，我項目以“羊安首席生活大盤(pán)”為推廣主題，其意是在傳遞我項目在羊安的市場(chǎng)地。并在9月2日成都博盛房產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司與湖南衛視文化傳播有限公司舉辦項目品鑒晚會(huì )，當晚來(lái)訪(fǎng)人流數量達到2萬(wàn)人以上，超出了我們公司領(lǐng)導預期的效果！
3、升勢階段：升勢階段以“雄鷹將啟豪門(mén)已就”的項目推廣語(yǔ)為主題，委婉的將項目的開(kāi)盤(pán)信息告知客戶(hù)。
二、銷(xiāo)售入會(huì )階段
20xx年3月29日，xx項目一期一批次正式排號入會(huì )，當天來(lái)訪(fǎng)111組，入會(huì )111組（除去后期退會(huì )）；當天來(lái)訪(fǎng)商業(yè)27組，入會(huì )27組（除去后期退會(huì )）。截止20xx年11月4日，共計入會(huì )住宅489組，共計入會(huì )商業(yè)93組（含后期退會(huì )客戶(hù)）住宅退會(huì )54組，商業(yè)退會(huì )22組。
三、銷(xiāo)售階段
11月5日，xx項目一期一批次盛世開(kāi)盤(pán)，當天來(lái)訪(fǎng)入戶(hù)客戶(hù)350（住宅）組左右，成交239套（住宅），用去270組左右入會(huì )客戶(hù)選房。
四、推廣節奏效果
1、造勢階段（1月—8月）來(lái)訪(fǎng)1125組，來(lái)電356組。
1.1、3.29入會(huì )當天圖片：
3.29當天來(lái)訪(fǎng)168組客戶(hù)
3.29當天入會(huì )168組客戶(hù)
1.2、推廣效果照片：
項目圍墻廣告效果圖
2、造勢階段（9月—10月）來(lái)訪(fǎng)356組，來(lái)電112組。
2.1、公關(guān)活動(dòng)當晚照片：
公關(guān)活動(dòng)當晚流動(dòng)人數到達2萬(wàn)人次
2.2造勢階段推廣效果圖：
造勢階段推廣圍墻畫(huà)面效果圖
造勢階段推廣單立柱及圍墻畫(huà)面效果圖
造勢階段推廣夾報正面效果圖片
3、升勢階段來(lái)訪(fǎng)（11月5日開(kāi)盤(pán)）
3.1開(kāi)盤(pán)當天圖片：
開(kāi)盤(pán)當天來(lái)訪(fǎng)入戶(hù)客戶(hù)350組
3.2升勢階段推廣渠道及效果：
升勢階段戶(hù)外大牌推廣效果
升勢階段單立柱推廣效果
升勢階段夾報正面效果圖片
升勢階段夾報正面效果圖片
五、一期一批次階段總結
1、來(lái)電來(lái)訪(fǎng)、入會(huì )的數據總結
一期一批次順利開(kāi)盤(pán)，通過(guò)8個(gè)月的入會(huì )，截止11月4日總共入會(huì )516組，其中住宅435組，商業(yè)71組，開(kāi)盤(pán)當天成交239組（住宅）。
通過(guò)8個(gè)月的前期咨詢(xún)總來(lái)訪(fǎng)1869組，來(lái)電468組。通過(guò)夾報派發(fā)來(lái)電組，來(lái)訪(fǎng)9組（一部分客戶(hù)是看見(jiàn)夾報來(lái)項目咨詢(xún)的，但不知道怎么稱(chēng)呼它，一部分客戶(hù)是通過(guò)看見(jiàn)夾報的客戶(hù)給我們項目做的宣傳來(lái)我們項目咨詢(xún)的）；通過(guò)戶(hù)外、圍墻、單立柱廣告來(lái)電68組，來(lái)訪(fǎng)306組；通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳（大成網(wǎng)、新浪房產(chǎn)網(wǎng)、搜房網(wǎng)、搜狐網(wǎng)）來(lái)電10組，來(lái)訪(fǎng)9組；通過(guò)短信派發(fā)來(lái)電289組，來(lái)訪(fǎng)64組；友薦來(lái)電54組；來(lái)訪(fǎng)580組；其他渠道來(lái)電47組，來(lái)訪(fǎng)９組。
羊安本地來(lái)電185組，來(lái)訪(fǎng)793組；周邊鄉鎮來(lái)電61組，來(lái)訪(fǎng)451組，工業(yè)區來(lái)電16組，來(lái)186組；外地（含成都、新津、雙流、xx）來(lái)電206組，來(lái)訪(fǎng)135組（此類(lèi)客戶(hù)多為工業(yè)區上班），以上數據不含未登記的客戶(hù)；來(lái)電轉為來(lái)訪(fǎng)再轉化為成交35組。
通過(guò)以上數據得出羊安本地及周年鄉鎮（冉義、泉水、高橋、紅光、牟禮、高埂等）客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)居多，而外地客戶(hù)（新津、xx、成都、雙流、浦江等）來(lái)電客戶(hù)居多，說(shuō)明我項目在大的區域內已經(jīng)得到市場(chǎng)客戶(hù)的認可和初步關(guān)注，如果將一期一批次的火爆銷(xiāo)售真相公開(kāi)，勢必會(huì )引起市場(chǎng)的轟動(dòng)，進(jìn)一步刺激客戶(hù)的購房心理。
2、戶(hù)型面積需求比例
A1（72.99㎡）1:1.5；A2（70.64㎡）1:1.69；
A3（83.90㎡）1:2.5；A4（83.76㎡）1:1.31；
A5（93.73㎡）1:2.94；B1（84.29㎡）1:1.08；
B2（78.37㎡）1:0.71；B3（96.56㎡）1:2.54；
C1（111.83㎡）1:1.73；C2（82.66㎡）1:1.23.
不詳或者對戶(hù)型沒(méi)有特殊要求37組客戶(hù)，通過(guò)以上的數據統計得出：羊安乃至周邊鄉鎮的剛需客戶(hù)很強勢。在供需方面，我項目存在一定的'惡劣，沒(méi)有將供需完全相結合，這將阻礙我銷(xiāo)售和推廣及一期一批次順利完成清盤(pán)任務(wù)。為解決這一難題，銷(xiāo)售部專(zhuān)門(mén)組織了一次針對性的談判性培訓，找出剛需客戶(hù)中還有往套二戶(hù)型推薦、談判的專(zhuān)業(yè)推薦培訓，要求現場(chǎng)接待客戶(hù)的置業(yè)顧問(wèn)在規定時(shí)限內通過(guò)現場(chǎng)演練考核，不合格者以加班聯(lián)系的處罰進(jìn)行一對一培訓，有銷(xiāo)售經(jīng)理及案場(chǎng)管理人員做專(zhuān)業(yè)點(diǎn)評并考核，直到達到標準為止。類(lèi)似此類(lèi)的專(zhuān)業(yè)、針對性的培訓還有很多，如：朝向、坐落位置供需不均、一期一批次B戶(hù)型公攤面積同比較大的解說(shuō)與談判組織多次培訓并考核。
3、回款情況
銷(xiāo)售掛牌總價(jià)3９11８5８．3元整，掛牌單價(jià)均價(jià)302８元／㎡，掛牌最低價(jià)：2７50元／㎡，掛牌最高價(jià)：3250元／㎡。優(yōu)惠幅度：一次性?xún)?yōu)惠2％，按揭1％，入會(huì )2％，開(kāi)盤(pán)當天認購1％，前期入會(huì )優(yōu)惠劵3000元／套不等，市場(chǎng)客戶(hù)（關(guān)系戶(hù)除外）平均優(yōu)惠幅度約為4．5％。一期一批次約回款1035８25元。
六、營(yíng)銷(xiāo)總結及后期工作開(kāi)展重心與建議：
一期一批次推出239套房源開(kāi)盤(pán)當日售罄，房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)的奇跡誕生，但是鑒于我項目蓄水時(shí)間太長(cháng)，蓄客較多才得以創(chuàng )造佳績(jì)。從以上的種種數據得出幾個(gè)有效的建議：
1、為了盡可能的完成領(lǐng)導下達的一期二批次銷(xiāo)售70%的任務(wù)，一期二批次戶(hù)次面積套二戶(hù)型也居多，因此，給營(yíng)銷(xiāo)部建議：抓緊時(shí)間進(jìn)一步培訓談判技巧，尤其是關(guān)于戶(hù)型轉換，深度挖掘套二戶(hù)型的客戶(hù)。
2、因一期一批次的來(lái)電轉化率明顯低下，轉換率為：0．７％左右，建議銷(xiāo)售部組織專(zhuān)業(yè)的培訓，提高來(lái)電轉化率，為部分推廣提高效益。
3、一期二批次開(kāi)盤(pán)時(shí)間建議：在市場(chǎng)不景氣的情況下，為了保留住我項目現有客戶(hù)，一期二批次的開(kāi)盤(pán)時(shí)間不宜長(cháng)久，從而盡可能杜絕客戶(hù)到外地市場(chǎng)看房、選房、購房，將其他項目做為他們購房的參考點(diǎn)，雖說(shuō)我項目占據大部分優(yōu)勢，但是客戶(hù)的同比會(huì )對他們購房產(chǎn)生芥蒂，為了保留住現有客戶(hù)并減少客戶(hù)得購房戒心、順利完成任務(wù)，一期二批次不得不盡快開(kāi)盤(pán)。
4、一期一批次之所以賣(mài)的這樣火，是因為我項目蓄水久、積客多，價(jià)格合理。同比一期一批次，二批次蓄客少、時(shí)間短，所以我們要借一批次的火爆銷(xiāo)售在客戶(hù)心中沒(méi)有完全泯滅的這種力量，讓銷(xiāo)售火爆場(chǎng)面再次呈現。讓銷(xiāo)售火爆場(chǎng)面再次呈現除去二批次已經(jīng)失去蓄客少、蓄水時(shí)間短的時(shí)候，所以我們要謹慎把握的是銷(xiāo)售價(jià)格。
5、加大宣傳力度。假如二批次我采用快打快銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)手段，我們推廣方面必須走在前面，借助我一起一批次239套房源開(kāi)盤(pán)售罄的消息，再次沖擊剛需客戶(hù)的購房心理，為了這一消息的全面散發(fā)，建議：
1）重要地段（人流量大、人口集中處）多設立單立柱、戶(hù)外大牌等；
2）挖掘和引發(fā)團購力量，我項目一期一批次就有工業(yè)園區團購客戶(hù)的出現。工業(yè)區是塊肥肉，我們要抓住戰機，在這短時(shí)間內全力開(kāi)進(jìn)工業(yè)區，建議啟用團購優(yōu)惠等措施、加大工業(yè)園區的宣傳力度等；
3）拿取新的推廣渠道，如：xx市住宅與房地產(chǎn)，在xx市場(chǎng)全面展開(kāi)，與xx市場(chǎng)一決雌雄。
4）將近過(guò)年了，派發(fā)小禮品(上檔次且家庭常用，有我項目ＬＯＧＯ及項目名)的形式將我項目的宣傳及愛(ài)心帶進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，真正的做到讓我項目家喻戶(hù)曉。
開(kāi)盤(pán)工作總結6
在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下，本著(zhù)辦公文化的宗旨，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿(mǎn)地完成了20xx年4月份的工作�，F將4月份工作總結匯報如下：
一、工作狀態(tài)認真，仔細有原則
二、工作內容
1、收發(fā)傳真；接打電話(huà)。
2、更新每日的入庫日記；采購文件，使采購人員及時(shí)了解物料到貨情況。
3、及時(shí)下載更新采購合同，并將采購合同文件打印，以采購合同統計表為封皮做好合同，每月裝訂成一冊，并存檔。
4、每日下午12點(diǎn)后，要將當天更新的采購文件和采購合同統計表上傳公司指定QQ群。
5、準確的'核對和記錄發(fā)票號碼和金額，確定發(fā)票在有對應的合同下才能準予下傳。
6、準確的核對匯款通知單的金額和合同金額是否一致。
7、項目文件的驗收和存儲。
8、辦公室員工的考勤
9、每周二整理到期未到貨的采購文件三、工作成果總體來(lái)說(shuō)應該是工作成熟度和能力越高，工作成果越好。
四、工作心得
1、在發(fā)票通知單中加了一項合同編號，這樣以后一旦要是查發(fā)票就能一下找到對應的合同，個(gè)人覺(jué)得很方便。
2、希望能加大工作量，這樣學(xué)到的才會(huì )更多，才能成為全能型員工，才不會(huì )被公司淘汰。
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