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優(yōu)秀員工年終總結工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀員工年終總結工作總結，歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)秀員工年終總結工作總結1
上�？拼颊Q生于20xx，隨著(zhù)20xx年的腳步聲的臨近，科醇也要過(guò)周了！作為科醇中一名普通的員工，作為“四人組”中的一員，我有幸見(jiàn)證了這一切，參與了一些力所能及的工作�？拼颊Q生于國家重視和關(guān)注清潔能源的大政策下，回首這一年的工作，我們始終努力堅持“節能減排”的理念，圍繞著(zhù)一個(gè)“醇”字，腳踏實(shí)地的在用實(shí)際行動(dòng)一天天在節能減排，并為推動(dòng)全民節能減排不懈努力。
回首xx年，工作的主要內容有以下幾點(diǎn)：
1、確定產(chǎn)品的《概念設計方案》、企業(yè)的《科醇規劃》
xx年年初，在張總的帶領(lǐng)下，采用科學(xué)的分析方法，按照產(chǎn)品加工試制順序，我們整個(gè)團隊對整個(gè)產(chǎn)品的加工、產(chǎn)品功能以及產(chǎn)品性能進(jìn)行了約定和設計。對相互之間配合不完美的設計進(jìn)行了改進(jìn)，并完成了圖紙分類(lèi)等工作，形成《概念設計方案》等技術(shù)性文本資料。在這個(gè)概念設計方案敲定的過(guò)程中，我是受益匪淺的：進(jìn)一步熟悉了產(chǎn)品加工試制流程，完成了整個(gè)產(chǎn)品的概念組裝過(guò)程，了解加工過(guò)程中的質(zhì)量控制點(diǎn)和故障點(diǎn)，為我后來(lái)的工作提供了堅實(shí)的理論基礎。
金秋十月，在這個(gè)收獲的季節，我們在張總的帶領(lǐng)下，對整個(gè)企業(yè)的發(fā)展步驟、前景以及產(chǎn)品市場(chǎng)化都進(jìn)行了設計和規劃，形成了《科醇規劃》文本資料。在這個(gè)過(guò)程中，我明確了我們的產(chǎn)品質(zhì)量指標；清晰的看到了科醇未來(lái)的發(fā)展道路；在即將到來(lái)的20xx年，科醇的發(fā)展機遇；我需要付諸努力。
2、新員工的就職引擎培訓
團隊的壯大是企業(yè)成長(cháng)的表現。新鮮的血液注入到我們科醇這個(gè)溫暖的家庭里，這是振奮人心的大事件。在新員工的培訓中，領(lǐng)導給予我我一個(gè)光榮的任務(wù)：進(jìn)行企業(yè)安全教育。第一次接觸安全教育方面的內容，可以說(shuō)我的'知識范圍內，安全方面的知識不全面，而且并沒(méi)有形成系統的知識網(wǎng)。這次光榮的任務(wù)是領(lǐng)導對我的信任，也是對我自己的一次挑戰。搜集三級安全教育的信息和資料；匯編出考題；最終完成了領(lǐng)導給我的任務(wù)。企業(yè)安全教育方面的資料需要再充實(shí)，內容需要再完整。
這次機會(huì )也是給我自己上了一節企業(yè)安全課。
3、團隊成員之間的融合與合作，產(chǎn)品加工制作與產(chǎn)品設計改進(jìn)方案
通過(guò)崗位分析與設置，安排生產(chǎn)和檢測工作。最終在整個(gè)團隊的合作下，通過(guò)原材料檢測、設備檢測、設備預處理、組件組裝、組件檢測和泄露處理、整機組裝、整機測試、振動(dòng)測試等環(huán)節，完整測試合格13臺整機，其中，1臺已經(jīng)上車(chē)并進(jìn)行行車(chē)實(shí)驗，2臺組裝為配比測試臺的輔助部件，10臺已經(jīng)可以成為正規的產(chǎn)品出廠(chǎng)。
4、主要設備、半成品和成品的檢驗、檢測
牽頭并與團隊成員一起建立測試平臺，并團結協(xié)作完成對相應半成品和成品的測試工作。
5、成品和半成品檢測規程的編寫(xiě)
編寫(xiě)相應的檢測規程，形成《混合組件油壓測試操作規程》、《配比組件油壓測試操作規程》、《前切組件油壓測試操作規程》、《回選組件油壓測試操作規程》、《單向閥油壓測試操作規程》、《壓力開(kāi)關(guān)油壓測試操作規程》、《整機綜合性測試操作規程》、《振動(dòng)測試臺操作規程》、《整機故障排查及處理方法》文本資料。
雖然取得了一些成果，可是在安排生產(chǎn)和測試工作的過(guò)程中，也存在一些問(wèn)題，所以，在即將來(lái)領(lǐng)的20xx年的生產(chǎn)和測試中，要汲取教訓，努力改進(jìn)。要逐漸形成
1）形成標準、完整的工藝流水線(xiàn)。
2）完成崗位細化和分工，真正能夠實(shí)現定員定崗。
3）無(wú)特殊情況下，盡量按照流水線(xiàn)定員定崗操作。
4）避免在同一時(shí)間段工作內容集中和單一的現象，避免產(chǎn)生疲勞感和厭倦感。
5）盡量避免因返工導致誤工現象的發(fā)生。
20xx，我期待。
優(yōu)秀員工年終總結工作總結2
錢(qián)不是萬(wàn)能的，但是沒(méi)有錢(qián)萬(wàn)萬(wàn)不能�！蔽覀兠刻烀γβ德禐榱耸裁�？為了養家糊口，為了住進(jìn)高樓大廈，為了小車(chē)�？偨Y不就是為了一個(gè)簡(jiǎn)單而又復雜的字“錢(qián)”。
當今社會(huì )除外人掙錢(qián)以外就是錢(qián)掙錢(qián)。在我們身邊頻繁會(huì )聽(tīng)到一些刺耳的傳言。某香港老板幾百萬(wàn)投資一家工廠(chǎng)，一年下來(lái)掙的只是工人工資；某阿叔幾十萬(wàn)投資一家超市，一年下來(lái)掙的僅有幾千塊錢(qián)；某阿婆幾千塊錢(qián)投資一家小商店，一年下來(lái)卻掙幾萬(wàn)塊錢(qián)。這是為什么呢？
不少人都在尋找銷(xiāo)售的秘籍，銷(xiāo)售的辦法。心懷一個(gè)感覺(jué)簡(jiǎn)單而又難解的問(wèn)題：“如何做一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員”？
講到投資，說(shuō)到銷(xiāo)售，就能免要談到金錢(qián)�！板X(qián)”這個(gè)字眼也太過(guò)于庸俗了。但是，我們對待金錢(qián)一定要用正確的態(tài)度。做為一個(gè)銷(xiāo)售人員要有這樣的思維，不能把“掙錢(qián)”當做我們個(gè)人最重要的價(jià)值。
是的，我們的目的的為了掙錢(qián)，可要掙錢(qián)首先要讓消費者感到滿(mǎn)意，在他需要幫助的時(shí)候給予幫助，真誠的對待每一個(gè)客戶(hù)，用心去了解客戶(hù)的需求幫助他解決一些不明的問(wèn)題。讓客戶(hù)感到溫暖快樂(lè )。比如極其簡(jiǎn)單的當客戶(hù)一走進(jìn)門(mén)時(shí)，我們輕輕道聲“歡迎光臨”簡(jiǎn)單卻又能讓他人覺(jué)得溫暖熱情。
某老板派我去一家有名的大超市掉查一些貨物的價(jià)格。當我一進(jìn)這家超市時(shí)，還沒(méi)來(lái)得急歇息，就有一位小姐微笑著(zhù)走過(guò)來(lái)，熱情的向我介紹了她的產(chǎn)品＿美的風(fēng)扇。等她介紹完了，我笑著(zhù)說(shuō)：“小姐，不好意思，我現在并不需要買(mǎi)風(fēng)扇”。小姐聽(tīng)了并沒(méi)有生氣，只是甜甜一笑，說(shuō)道：“沒(méi)關(guān)系，這次不買(mǎi)還有下次嘛”�！罢垎�(wèn)你這次來(lái)需要買(mǎi)什么東西，看有沒(méi)有我能為你服務(wù)的”？小姐熱情的問(wèn)道�？此拐\的樣子我和她說(shuō)了實(shí)話(huà)，“其實(shí)我這次來(lái)不是要買(mǎi)東西的，我老板派我來(lái)主要是調查一些貨物的價(jià)格”。小姐又是甜甜一笑，“呵呵，其實(shí)在我向你介紹我的產(chǎn)品時(shí)，我都感覺(jué)出你不像是要買(mǎi)東西的”�！凹热贿@樣，那你為什么這么投入的向我介紹呢”？我微笑的問(wèn)道。小姐說(shuō)：“對于每一個(gè)走進(jìn)我們消費場(chǎng)所的人來(lái)說(shuō)，不管是誰(shuí)，都屬于我們的客戶(hù)，不管是什么人，我們都要用真誠的心對待他。假如我剛才不向你介紹我的產(chǎn)品，那么我就會(huì )失去一次成功的機遇，更重要的是失去一次口碑宣傳的機遇。我向你介紹是，即使你這次不買(mǎi)，那么當你一旦需要時(shí)或是您的朋友想要購買(mǎi)時(shí)，您肯定會(huì )向他推薦我們的產(chǎn)品對么？
恩，這位小姐說(shuō)的很對，每一位走進(jìn)消費廠(chǎng)所的人都是我們的客戶(hù)，這是我們做銷(xiāo)售人員的原則。做為銷(xiāo)售人員，為客戶(hù)介紹自己的產(chǎn)品是他最基本的義務(wù)。并熱情的對待他人，用心去激動(dòng)他人。讓他人感到快樂(lè )。那么我們都會(huì )得到一群屬于我們的客戶(hù)。 “顧客就是上帝”。在銷(xiāo)售過(guò)程中，即使顧客用不當的態(tài)度對你時(shí)，做為銷(xiāo)售人員，不管怎樣，都要用正面積極的的辦法來(lái)響應，如果你選擇用憤怒的方法回應，那最終的結果可能會(huì )兩敗俱傷。只要一個(gè)人有耐心，想辦法改變回應的方法，完全是可以改變兩者的情緒的。反正不管在任何時(shí)候任何情況下都要控制自己的情緒，“顧客就是上帝”。不管他是對還是錯，做為銷(xiāo)售人員都要學(xué)會(huì )理解他人，原諒他人。
做為一個(gè)銷(xiāo)售人員他一定是個(gè)善良的`人，誠信的人，懂得一諾千金。他不會(huì )讓客戶(hù)感覺(jué)失望。有些人買(mǎi)的是商品的實(shí)用性，有些人買(mǎi)的是商品的價(jià)格，有些人買(mǎi)的是商品的價(jià)值，有些人買(mǎi)的卻是你這個(gè)銷(xiāo)售人員的服務(wù)和態(tài)度。
一處地瓜園主張叔。不知因何緣故，這個(gè)地瓜季收成的地瓜每條瓜的瓜皮都很粗糙。像是被蟲(chóng)子襲擊過(guò)一樣。張叔心急如焚。后來(lái)，他決定在每筐地瓜上都放一封信，信中說(shuō)：“親愛(ài)的顧客朋友，這批地瓜看是不漂亮，但是吃起來(lái)香甜可口，請你們看清楚，粗糙的只是瓜皮，里面的肉沒(méi)有一點(diǎn)的傷疤。我敢承諾，不好吃可以退貨”。結果可想而知，張叔用自己的真誠和承諾感染和贏(yíng)得了顧客的信任。很短時(shí)間里，好幾筐地瓜竟然銷(xiāo)售一空。
優(yōu)秀員工年終總結工作總結3
繁忙而又十分緊張的一年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，對于即將要面對的全新的一年，我也是需要更加努力地讓自己去成長(cháng)，去從一年的工作中收獲到應有的成長(cháng)。接下來(lái)我便是對自己前一年的工作做更加深刻的總結與反思。
一、工作的完成情況
一年的時(shí)間我在如今的工作崗位上非常認真的完成了所有的工作，同時(shí)也是在我的不懈奮斗下將自己的工作都盡可能地做到位。當然在工作上我的奮斗與努力是非常多的，所以我更是十分的珍惜我現在所收獲到的成績(jì)與結果。在這一年中我也是有非常努力地在其中奮斗，好好的做好每一項工作，同時(shí)也是以個(gè)人的努力來(lái)讓自己收獲到應有的成長(cháng)。在工作的'完成情況上，我也是有基本上做好了自己的工作，當然我更是在自己的奮斗下讓自己對新的一年的工作情況做更多，更好的了解，也是有了較多的認識。
二、能力的提升
將現在與年初的自己相對比，這一年的時(shí)間我確實(shí)是成長(cháng)了不少，同時(shí)也是在自己的不懈奮斗下收獲到了較多的成長(cháng)，當然尤其是在工作方面我更是努力地做好了自己的工作，讓自己在工作上變得更加的有進(jìn)步。這一年的時(shí)間我也是在領(lǐng)導與同事的幫助下收獲了較多的成長(cháng)，真正的在其中變得更加的幸福與有目標。對于在工作上的任務(wù)我都是有認真且態(tài)度較好的完成，所以我更是在其中收獲到了較好的成績(jì)與努力。在工作上若是有任何的不懂的方面與問(wèn)題，我都是有擺正自己的心態(tài)，真正的讓自己在其中去成長(cháng)，去學(xué)習，所以也是可以在自己的崗位上完成好自己的工作，讓自己學(xué)有所獲。
三、工作中的不足
根據這一年的時(shí)間，我也是對自己的情況有了更多的認知，這才明白這一年的時(shí)間我確實(shí)是有較多的不夠優(yōu)秀的地方。像是在上班時(shí)間的把控上還是有欠缺，在工作完成的效率與準確性上還需要更多的提升，當然在工作的狀態(tài)上更是有較多可以去提升與改變的地方。這些的不足都是我下一年應該去注意的方面，所以我更是需要擺正自己的心態(tài)，真正的讓自己在其中去成長(cháng)，去更好的面對每一天的工作，努力的做好自己的本職工作。
全新的一年，我也希望能夠以全新的自己來(lái)迎接，所以在接下來(lái)的時(shí)間中我定是會(huì )加倍的努力，盡可能地讓自己在其中去成長(cháng)，去真正的讓自己收獲到更加優(yōu)秀的東西。面對未來(lái)我也希望自己是能夠闖蕩出一片真正的屬于自己的一片天地。
優(yōu)秀員工年終總結工作總結4
時(shí)間過(guò)的迅速，一眨眼我添加江蘇省郵通工程監理公司早已6個(gè)月了，在這里工作中的一年里，我的感受非常大，x年將要以往，在這里年尾歲末之時(shí)，回望自身大半年來(lái)的工作日常生活，匯總工作中的成果及獲得，找到自身的存在的不足，以利于自身來(lái)年可以更快的進(jìn)行工作中。
過(guò)去的一年里，在企業(yè)與工程項目領(lǐng)導干部的輔導與領(lǐng)著(zhù)下，我用心堅持不懈恰當的工作中指導方針，塑造“讓小區業(yè)主令人滿(mǎn)意”的的服務(wù)宗旨，盡心盡職，認真完成工作中。
在宣布添加企業(yè)前期，我聽(tīng)從公司領(lǐng)導的分配，參加了江浙子公司援助蘇州市的方案，參加了蘇州移動(dòng)TD四期的基本建設，雖然僅有短短一個(gè)月的時(shí)間，可是它真真正正的要我掌握到了工程監理工作任務(wù)的特點(diǎn)，也我明白了到了許多有關(guān)安裝設備層面的專(zhuān)業(yè)知識，接著(zhù)在劉總的引領(lǐng)下為小區業(yè)主作出了優(yōu)良的服務(wù)項目，在工作上，嚴于律己，塑造明顯的責任感，看待工作中不粗心大意，不懶惰，盡自已最高的勤奮把工程監理工作中搞好，碰到不明白或是自身不確定性的事兒，立即向企業(yè)中的認真負責的老一輩求教。便于累積大量的工作經(jīng)歷，在閑暇之余，閱讀文章一些有關(guān)于路線(xiàn)、機器設備層面的工程監理專(zhuān)業(yè)知識，提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。
在x年的工程項目里，工程開(kāi)工前對工程關(guān)鍵準備的建筑項目包含工程項目常用的材質(zhì)及其施工順序做一些詳盡的掌握，對當場(chǎng)工程施工功效的原材料做確立的檢測，依據施工單位拿出的建筑工程設計文字，與當日當場(chǎng)作業(yè)的狀況做一個(gè)較為，最終向小區業(yè)主報告當日的施工工地狀況，讓小區業(yè)主可以在第一時(shí)間掌握工程項目的施工工地狀況及工程進(jìn)度。在監管流程中，我關(guān)鍵把握住品質(zhì)、進(jìn)展、安全性層面的操縱，關(guān)鍵注重事先操縱，防患于未然，融合工程施工流程的旁站監理，若發(fā)覺(jué)品質(zhì)及安全風(fēng)險，立即以口頭上通告方式令施工方開(kāi)展整頓。在開(kāi)展電纜線(xiàn)房屋拆除的作業(yè)流程中，對比該工程項目點(diǎn)的工程施工設計方案文字，查詢(xún)此次房屋拆除電纜線(xiàn)是不是與設計方案文字有出入，與此同時(shí)紀錄當日房屋拆除電纜線(xiàn)的規格型號、米數，在電纜線(xiàn)進(jìn)庫時(shí)開(kāi)展核查。此外依據小區業(yè)主規定，令施工方在每一個(gè)工程項目點(diǎn)留足一些較常用的電纜線(xiàn)作為堪用材，針對割接進(jìn)行后，規定施工方立即梳理光電纜線(xiàn)。工程進(jìn)度以周刊的方式準時(shí)發(fā)往工程項目。
針對施工方上繳的'竣工資料目錄，規定施工方上繳確實(shí)的完工文字，用心核查完工文字中的勞動(dòng)量以及原材料表，尤其是電纜線(xiàn)完工文字，核查電纜線(xiàn)房屋拆除損益表與房屋拆除竣工圖紙是不是相一致，針對不足的材料規定施工方盡快給予。
x年將要以往，回望這大半年來(lái)的工程監理工作中，感受深刻的是搞好工程監理工作中就務(wù)必嚴苛用心，有很強的責任感及其較高的業(yè)務(wù)能力，盡管我很勤奮扎扎實(shí)實(shí)的搞好每一項工作中，可是或是出現許多存在的不足，針對工程監理紀錄的內容層面有一定的缺乏，之后自身會(huì )加強這方面的學(xué)習培訓，提升公眾號編輯水準，便于更快的為企業(yè)服務(wù)。
20xx年的工作中將要進(jìn)行，我能時(shí)時(shí)刻刻聽(tīng)從企業(yè)分配，回應公司的呼吁，保證質(zhì)量的進(jìn)行企業(yè)下發(fā)的每日任務(wù)，勤奮的提升自己的素養及工作能力，保證讓企業(yè)安心，讓領(lǐng)導干部令人滿(mǎn)意，為企業(yè)在工程監理領(lǐng)域塑造優(yōu)良的企業(yè)品牌形象。我堅信郵通的明天會(huì )更好。
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