行政的審批工作總結（精選12篇）
時(shí)間一晃而過(guò)，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！制定一份工作總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編為大家整理的行政的審批工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
行政的審批工作總結 1
按照市委、市政府的要求，行政審批職能向一個(gè)科室集中，行政審批科室向行政服務(wù)中心集中；行政審批項目進(jìn)中心到位，行政審批授權到位，我局于20XX年四月初成立行了政審批科并整體進(jìn)駐中心。在局黨組的正確領(lǐng)導下，在局領(lǐng)導和相關(guān)科室同志的關(guān)懷關(guān)心下，在商務(wù)局和行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導下，行政審批科較順利地完成了各項工作任務(wù)。自科室成立至今，遵照有關(guān)法律法規，遵守中心各項規定，積極工作，開(kāi)拓進(jìn)取，使窗口各項工作得到各方面好評。
一、加強思想作風(fēng)建設，牢固樹(shù)立服務(wù)意識。
以《行政許可法》為依據，以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，以“兩集中、兩到位”為主題，構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機制�？剖胰藛T能堅持以正確的思想建設為先導，不斷地加強政治理論學(xué)習，牢固樹(shù)立為民辦事、為企業(yè)服務(wù)的意識。堅持從為我市經(jīng)濟進(jìn)展多做奉獻的高度來(lái)辦理各項工作。全年工作中，我們始終把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位，耐心解答 及現場(chǎng)各項業(yè)務(wù)咨詢(xún)。全年我們共接待各種咨詢(xún)近300人次，對前來(lái)辦事的企業(yè)人員做到了使其帶著(zhù)疑問(wèn)來(lái)、裝著(zhù)答案走，懷著(zhù)焦慮來(lái)、帶著(zhù)中意走�？剖覍�(yōu)質(zhì)服務(wù)建設上始終常抓不懈，不敢懈怠。因為前來(lái)商務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù)的有相當部分企業(yè)是外資企業(yè)和外籍人士，服務(wù)的好壞將直截了當阻礙到商務(wù)局和政府形象。全年工作我們沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)不到位而耽擱企業(yè)業(yè)務(wù)，給企業(yè)帶來(lái)缺失的事件發(fā)生。由于我們始終樹(shù)立了正確的思想和服務(wù)意識，真正表達“便民、高效、廉潔，規范”得到了企業(yè)普遍的好評和贊譽(yù)。行田電產(chǎn)和泰德國際向我窗口分別贈送了錦旗各一面。
二、強化理論學(xué)習，提高業(yè)務(wù)理論水平。
窗口工作是直截了當面對企業(yè)的最前沿，業(yè)務(wù)的熟練與熟知將直截了當阻礙到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口的工作人員，要想把窗口工作做好并得到社會(huì )的認可，就要自身不斷的學(xué)習，同時(shí)不斷地提高自身的素養和修養。通過(guò)扎實(shí)的理論基礎為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。對政策性及法律性要求強的有關(guān)業(yè)務(wù)，我們始終能保持前后方的學(xué)習和交流，以保證工作的銜接和嚴密性。為此，我們還在工作有側重和分工的基礎上，嚴格按中心規定實(shí)行ab崗工作制度。不因人員的變動(dòng)而耽擱工作。全年工作中我們從未發(fā)生因業(yè)務(wù)能力的不足和人員變動(dòng)而拖延、緩辦辦件的事件發(fā)生。同時(shí)科室人員始終能把業(yè)務(wù)理論的學(xué)習放在工作首位，相互學(xué)習，虛心向有關(guān)業(yè)務(wù)科室請教。遇有重大事務(wù)及時(shí)向領(lǐng)導匯報。確保了各項審批和轉報工作順暢有序的進(jìn)行。
三、強化作風(fēng)建設，恪守行業(yè)規范
我科室始終把“以服務(wù)企業(yè)、方便群眾、奉獻社會(huì )”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀(guān)念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè)，積極履行崗位職責。在這一年來(lái)，我們本著(zhù)“便民、高效、廉潔、規范”的宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)。因此，在窗口工作時(shí)，我科室始終把“打造誠信窗口，爭做文明職工”作為我窗口工作的最高準則。工作中我們嚴格按照辦事程序辦理各項業(yè)務(wù)，杜絕了各種吃、拿、卡、要的情形發(fā)生，多次拒絕了企業(yè)的吃請。真正做到“情為民所系，權為民所用”，使前來(lái)辦事的企業(yè)有如沐春風(fēng)之感。
此外，我局領(lǐng)導始終致力于行政審批的改革，在商務(wù)局和行政服務(wù)中心的共同努力下，局領(lǐng)導對行政審批科下放了審批權限、進(jìn)行了不斷的提速。將原先的部分承諾件改為了即辦件，本來(lái)要幾天甚至幾個(gè)星期才可辦完的情況，現在只需要半天即可辦完。工作中，我們還經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至上門(mén)為企業(yè)進(jìn)行服務(wù)。行政審批科成立后，我局和中心聯(lián)合下文任命行政審批科室負責人為窗口主任，負責窗口日常治理，授予其具有本部門(mén)承辦即辦理事項的決策權，承諾辦理和上報辦理事項的牽頭和諧和督辦權，代表本部門(mén)組織聯(lián)合審批或參與其他部門(mén)組織的聯(lián)合審批，并簽署聯(lián)合審批事項的會(huì )簽意見(jiàn)。如此大大提高辦事效率，方便前來(lái)辦事的企業(yè)。從而更好的表達服務(wù)宗旨。一些企業(yè)老總帶著(zhù)錦旗到窗口表示感謝，夸贊我們窗口是真正為企業(yè)著(zhù)想的窗口，為企業(yè)辦實(shí)事的窗口！
四、規范受理辦結，爭創(chuàng )一流窗口
行政中心確實(shí)是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口的工作人員，始終把“服務(wù)內容、辦事程序、審批依據、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內容作為公布的工作方式。在工作時(shí)，我們都嚴格規范操作。對企業(yè)前來(lái)辦事時(shí)提供的申報材料齊全的，我們即刻受理，并盡快辦結。對材料提供不全或不規范的，我們始終能耐心向企業(yè)說(shuō)明情形并告知其如何處置。同時(shí)涉及到相關(guān)涉外部門(mén)的'有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，我們能主動(dòng)提早告知并關(guān)心企業(yè)積極和諧相關(guān)事宜。由于我們始終堅持想企業(yè)所想，急企業(yè)之所急。泰德國際投資集團主席夏侯.泰德先生真情地說(shuō)：“我到過(guò)專(zhuān)門(mén)多地點(diǎn)和機關(guān)辦事，但象你們如此為企業(yè)考慮周全的辦事人員我依舊第一次遇到�！北M管話(huà)語(yǔ)不多，也專(zhuān)門(mén)簡(jiǎn)練，但我們感到這確實(shí)是對窗口工作的最高的褒獎和確信。從四月初審批科入住中心以來(lái)共辦結各類(lèi)審批項目371件。其中承諾件253件，即辦件118件。要緊為：新批外商投資企業(yè)43個(gè)；外商投資企業(yè)變更59家；加工貿易審批及變更118票；邀請外商113批次，269人次；新辦煤炭經(jīng)營(yíng)許可證38家。并實(shí)現了辦結率100%，無(wú)一例差錯發(fā)生。充分表達了窗口人員的工作作風(fēng)、辦事效率以及責任心。
五、嚴格遵守各項規章制度，充分展現商務(wù)風(fēng)貌
窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。因此，我科室成員廉潔自律，勤奮工作，時(shí)時(shí)地敲響警鐘，做到自重，自省，自警，自勵，爭做一個(gè)文明的職工，做一個(gè)優(yōu)秀的職工。審批科工作人員始終能?chē)栏褚笞约�，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。能作到遵守行政服務(wù)中心和局里的各項規定，履行好各項職責。始終以各項規定來(lái)約束和規范自身的行為。全年工作中未發(fā)生重大違紀事件。較好地樹(shù)立了窗口及商務(wù)人員的形象。
全年工作中，在上級黨組的正確領(lǐng)導和關(guān)心下，我們取得了一定的工作成績(jì)，但離要求還有專(zhuān)門(mén)大的差距，在20XX年的工作中我們要進(jìn)一步加強自身的要求，不斷提高自身的工作能力，強化為企業(yè)服務(wù)的思想和理念，推動(dòng)行政審批的進(jìn)一步深化改革。開(kāi)拓性地搞好行政審批的各項工作。按照局黨組提出的“雙學(xué)、雙創(chuàng )”統領(lǐng)全年工作。
六、幾點(diǎn)建議
為了更好打造滁州市投資環(huán)境，貫徹執行市委、市政府關(guān)于兩集中、兩到位文件精神。關(guān)于全局的審批和轉報工作要進(jìn)一步推動(dòng)審批工作的改革，簡(jiǎn)化審批程序，對一些非實(shí)質(zhì)性的變更要進(jìn)一步向窗口售權。窗口與業(yè)務(wù)科室要進(jìn)一步加強配合與銜接，保證各項工作的及時(shí)順利地辦結。
行政的審批工作總結 2
今年度，產(chǎn)業(yè)協(xié)調股在委領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、關(guān)心指導下，及各股室的大力支持下，緊緊圍繞委里的各項工作要求，認真完成領(lǐng)導交辦的.各項工作任務(wù)，雖然取得了一定成績(jì)，但也存在一些不足�，F結合本股室職能將今年度工作作簡(jiǎn)要總結。
�。ㄒ唬�、積極組織編制，申報環(huán)資、產(chǎn)業(yè)、能源、外資類(lèi)項目。
1、認真開(kāi)發(fā)編制了xx縣小山錫業(yè)有限公司年產(chǎn)1500噸錫錫制品項目、江西科瑞生物炭材料科技有限公司綜合利用林木廢科年產(chǎn)1。5萬(wàn)噸生物基活性炭項目、xx市興虹原燃氣設備有限公司會(huì )昌分公司xx縣白鵝坑口老礦山廢礦回收綜合利用治理項目、江西會(huì )昌金陽(yáng)金屬有限公司綜合回收尾砂、廢渣制取磨料項目、xx縣翊騰針織服飾有限公司年產(chǎn)500萬(wàn)件（套）服裝生產(chǎn)項目、江西省紅土娃現代農業(yè)示范基地綜合開(kāi)發(fā)有限公司“草—鵝—沼—果（漁、菜）—蜂”高效生態(tài)農業(yè)循環(huán)經(jīng)濟項目、xx縣天強新型建材有限公司窯爐節能技術(shù)改造等項目。
2、擬申報環(huán)資類(lèi)項目4個(gè)，分別為：江西xx市xx縣城市污水處理管網(wǎng)（二期）工程項目、xx縣天強新型建材有限公司窯爐節能技術(shù)改造項目、江西省紅土娃現代農業(yè)示范基地綜合開(kāi)發(fā)有限公司“草—鵝—沼—果（漁、菜）—蜂”高效生態(tài)農業(yè)循環(huán)經(jīng)濟項目、江西會(huì )昌工業(yè)園申報列入省級園區循環(huán)化改造試點(diǎn)備選區。
3、擬申報產(chǎn)業(yè)類(lèi)項目2個(gè)，分別為：贛州亞泰鎢業(yè)有限公司綜合利用鎢廢料年產(chǎn)1400噸超細碳化鎢粉及500噸硬質(zhì)合金棒材項目申報省戰略性新興產(chǎn)業(yè)引導資、江西五豐公司年產(chǎn)15000噸優(yōu)質(zhì)無(wú)轉基因米粉生產(chǎn)技術(shù)改造項目。
4、擬申報能源類(lèi)項目2個(gè)，分別為xx縣20xx年農村電網(wǎng)改造升級工程項目，xx縣城月亮灣110千伏輸變電站工程項目。
5、擬申報外資類(lèi)項目2個(gè)，分別為xx縣湘江流域環(huán)境綜合治理項目、xx縣城鎮污水處理設施建設項目。
�。ǘ�、爭資爭項工作取得實(shí)效
1、今年爭取到今年農網(wǎng)升級改造項目中央投資600萬(wàn)元、江西華達昌公司中小企業(yè)技改補助資金100萬(wàn)元、xx縣節能監察中心監察能力建設項目中央預算內資金124萬(wàn)元、xx縣生活垃圾處理無(wú)害化項目（續建）中央預算內資金1000萬(wàn)元、xx縣天強新型建材有限公司窯爐節能技術(shù)改造項目專(zhuān)項補助資金60萬(wàn)元、xx縣20xx年農網(wǎng)改造升級工程節余資金第二批項目專(zhuān)項資金41萬(wàn)元、江西石磊氟化工有限公司系列制冷劑生產(chǎn)線(xiàn)項目獲省戰略性新興產(chǎn)業(yè)引導資金700萬(wàn)、xx縣（燕子窩）工業(yè)園220千伏輸變電站國網(wǎng)資金22900萬(wàn)元。共爭取中央資金和專(zhuān)項資金2625萬(wàn)元，項目7個(gè)；國網(wǎng)資金22900萬(wàn)元，項目1個(gè)。
2、今年爭取用地指標650畝，分別為xx縣綜合物流園區建設項目240畝、江西氟鹽化工產(chǎn)業(yè)基地道路基礎設施建設項目410畝。
3、通過(guò)積極跟蹤、并與上級發(fā)改委溝通，爭取，今年我縣已爭取到江西氟鹽化工產(chǎn)業(yè)基地道路基礎設施建設項目xx縣天然氣管網(wǎng)工程項目、會(huì )昌燕子窩220千伏輸變電工程項目獲得省發(fā)改委、能源局的核準；江西科瑞生物炭材料科技有限公司綜合利用林木廢科年產(chǎn)1。5萬(wàn)噸生物基活性炭項目、xx市興虹原燃氣設備有限公司會(huì )昌分公司xx縣白鵝坑口老礦山廢礦回收綜合利用治理項目、江西石磊氟化工有限責任公司新建年產(chǎn)1。9萬(wàn)噸氟材料項目、江西石磊氟化工有限責任公司新建年產(chǎn)24萬(wàn)噸硫酸等項目獲得市發(fā)改委的備案；江西省會(huì )昌金龍錫業(yè)有限公司新建雞心潭水電站項目獲市發(fā)改委同意開(kāi)展前期工作。
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項目審批、節能審查工作：根據相關(guān)文件要求、對照產(chǎn)業(yè)結構調整指導目錄，嚴查審批關(guān)，今年產(chǎn)業(yè)協(xié)調股備案了6個(gè)項目，分別是xx縣小山錫業(yè)有限公司年產(chǎn)1500噸錫錫制品項目、xx縣奧普斯光電科技有限公司led照明燈具生產(chǎn)項目、xx縣奧普斯光電科技有限公司高檔不銹鋼廚具、西餐具生產(chǎn)項目、xx縣生物道農業(yè)科技發(fā)展有限公司年產(chǎn)20萬(wàn)噸生物菌有機肥項目、江西會(huì )昌金陽(yáng)公司綜合回收尾砂、廢渣制取磨料項目、會(huì )昌翊騰針織公司年產(chǎn)500萬(wàn)件套服裝生產(chǎn)項目；今年節能審查、備案了11個(gè)項目，其中：審查了xx縣小山錫業(yè)有限公司新建年產(chǎn)1500噸錫制品項目節能評估報告表、江西會(huì )昌金陽(yáng)公司綜合回收尾砂、廢渣制取磨料項目節能評估報告表、會(huì )昌翊騰針織公司年產(chǎn)500萬(wàn)件套服裝生產(chǎn)項目節能評估報告表、江西省佳龍陽(yáng)光城市建設公司xx縣汽車(chē)商貿綜合市場(chǎng)建設項目節能評估報告表：備案了xx縣匯鑫工程投資有限公司新建10萬(wàn)平方米標準廠(chǎng)房項目、xx縣生物道農業(yè)科技發(fā)展有限公司年產(chǎn)20萬(wàn)噸生物菌有機肥項目等
行政的審批工作總結 3
在局領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，行政審批科已于今年二月正式成立，原政務(wù)分中心的職能也進(jìn)行了相應調整。今年來(lái)，全科同志緊緊圍繞“創(chuàng )新國土管理機制、破解保障發(fā)展難題”的目標，學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，提升服務(wù)品質(zhì)，提高行政效率，積極完成本年度目標的各項工作任務(wù)。
一、考核自評分：95分
1、10月市四治辦抽查發(fā)現市場(chǎng)有缺崗現象，扣4分；
2、掃描環(huán)節存在超時(shí)現象，扣1分。
二、工作總結
1、業(yè)務(wù)辦理情況
自今年1月1日以來(lái)，政務(wù)分中心共受理業(yè)務(wù)16028 件，其中地籍管理業(yè)務(wù)4368件，建設用地管理519件，地產(chǎn)管理4504 件，礦產(chǎn)資源管理401件，地質(zhì)環(huán)境管理35件，測繪管理515件，其中已辦結15042件。
2、工作目標完成情況
從調整后的職能可以看到，行政審批科作為局所有業(yè)務(wù)辦理事項的前臺承辦部門(mén)，是我局重要的窗口單位。我科把樹(shù)立和強化全體工作人員的服務(wù)意識作為我們的首要任務(wù)。為全面完成年度工作目標，我們做了以下工作：
�。�1）、明確職責，規范行為。行政審批科成立后，我科在原政務(wù)中心基礎上就人員工作職責、工作紀律、文明用語(yǔ)、行為規范和服務(wù)承諾等形成了一系列制度文件，工作人員全部到位后馬上組織學(xué)習，落實(shí)執行。今年8月，我科將政務(wù)分中心相關(guān)規章制度匯編印制成《陽(yáng)光政務(wù)手冊》，以明確職責，擴大影響。
�。�2）、加強培訓，提升服務(wù)技能。我科將三、四月定為市場(chǎng)學(xué)習月。我們通過(guò)組織業(yè)務(wù)培訓，使調整后的'市場(chǎng)每一個(gè)工作人員盡快進(jìn)入角色，熟悉行政審批業(yè)務(wù)流程，了解相關(guān)法律規定。我科還通過(guò)對市場(chǎng)工作人員進(jìn)行輪崗，提高綜合素質(zhì)，培養大家看“綜合門(mén)診”的能力，努力實(shí)現用戶(hù)咨詢(xún)、全員解答的目標。
�。�3）、規范市場(chǎng)會(huì )商制度。市場(chǎng)會(huì )商是解決非標準辦理事項和疑難問(wèn)題的有效辦法。我科成立后就土地市場(chǎng)會(huì )商的程序、參加單位、時(shí)間等進(jìn)行了明確。今年共召開(kāi)會(huì )商會(huì )議18次，會(huì )商項目114個(gè)，其中已解決問(wèn)題108個(gè)，其中歷史遺留問(wèn)題10個(gè)。
�。�4）、規范現場(chǎng)踏勘程序。以前，業(yè)務(wù)受理前期調查、土地評估、土地出讓均需進(jìn)行現場(chǎng)踏勘。經(jīng)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室協(xié)調，我們將所有需踏勘的業(yè)務(wù)歸并，統一組織相關(guān)部門(mén)現場(chǎng)踏勘，以減少程序，提高效能。今年共組織各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)合踏勘25次，踏勘項目120個(gè)。
�。�5）、積極開(kāi)展“窗口服務(wù)進(jìn)社區”和“用地審批進(jìn)鄉鎮”活動(dòng)。從今年10月開(kāi)始，我科會(huì )同紀檢室、地產(chǎn)所和發(fā)證中心開(kāi)展了“窗口服務(wù)進(jìn)社區”活動(dòng)，我們組織相關(guān)工作人員利用周末休息時(shí)間進(jìn)社區現場(chǎng)服務(wù)，為居民辦理房屋交易轉讓和土地登記發(fā)證手續。另外，我科會(huì )同用地科、城區分局到鄉鎮現場(chǎng)辦公，為村民辦理建房用地審批，審批合格者當場(chǎng)發(fā)放建設用地批準書(shū)。這些活動(dòng)受到了群眾的歡迎和肯定，同時(shí)也進(jìn)一步提升了我局的社會(huì )形象。
�。�6）、為提高我局工作人員辦理業(yè)務(wù)的準確性，進(jìn)一步完善電子政務(wù)系統，我科報局辦公會(huì )同意決定建立局業(yè)務(wù)辦理信息共享制度，并于8月3日出臺了《株洲市國土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中應實(shí)施共享的信息內容，信息共享制度的實(shí)施方案和考核與責任追究辦法，目前局信息中心正在建立信息共享平臺。
行政的審批工作總結 4
發(fā)改委行政審批股股圍繞考評工作的各項要求，按照“高效、公開(kāi)、便民”的服務(wù)原則，以“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)為抓手，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng )新做法。截止12月份，審批股錄入行政審批網(wǎng)辦結事件40件，按時(shí)辦結率為100%，深受服務(wù)對象好評�，F將今年工作匯報如下：
一、著(zhù)力強化窗口建設。
今年以來(lái)，按照“程序簡(jiǎn)、審批快、時(shí)間短、服務(wù)優(yōu)”的要求，制定完善了相關(guān)制度，認真梳理了審批流程，推出并踐行“四個(gè)零”和“六個(gè)不讓”的服務(wù)標準�！八膫�(gè)零”：服務(wù)規范行政審批程序和行政審批行為，溝通零距離、審批流程零障礙、辦件質(zhì)量零差錯和行政行為零投訴�！傲鶄�(gè)不讓”：不讓資料在我手中積壓；不讓差錯在我這里發(fā)生；不讓來(lái)辦事的業(yè)主在我這里受冷落；不讓一次能辦完的事跑兩次；不讓不正之風(fēng)在我身上發(fā)生；不讓窗口形象在我這里受損害。
二、著(zhù)力業(yè)務(wù)提速提質(zhì)。
確保審批工作有序開(kāi)展，提高審批效率，為服務(wù)對象量身定做了四種優(yōu)質(zhì)服務(wù)�！俺邦A審制”，在服務(wù)對象編制項目報告階段主動(dòng)提前介入預審；在房地產(chǎn)備案項目上承諾并踐行了“一日備案制”；在核準項目上堅守“五日核準制”，審批時(shí)限由原20個(gè)工作日縮短為5個(gè)工作日；“受理即辦制”，對資料齊全的項目，符合產(chǎn)業(yè)政策的項目，隨到隨辦。同時(shí)，積極簡(jiǎn)化審批程序。
三、著(zhù)力服務(wù)多措并舉。
牢固樹(shù)立“一切為了項目、一切為了群眾”的服務(wù)理念，把服務(wù)對象由原來(lái)接受“審查”的從屬地位變成享受“服務(wù)”的主體地位。推出“三個(gè)清”辦理，即咨詢(xún)服務(wù)一次說(shuō)清、所需材料一次講清、登記手續一次辦清。嚴格履行“一窗式”便民措施，推出五項服務(wù)制度，即：首問(wèn)負責制度、一次告知制度、公開(kāi)承諾制度、緊急事項的延時(shí)服務(wù)制度、主動(dòng)與重大項目對接制度。
四、著(zhù)力強化窗口職能 。
窗口積極與委機關(guān)聯(lián)系溝通，涉及到相關(guān)政策的項目審批，與相關(guān)業(yè)務(wù)股室聯(lián)系咨詢(xún)，給予服務(wù)對象以最好的服務(wù)，確保項目審批信息暢通。在項目審批流程改革、審批依據以及審批時(shí)限、服務(wù)創(chuàng )新等各種問(wèn)題上，積極與中心窗口辦溝通探討，確保審批工作有序推進(jìn)。窗口還積極與環(huán)保、建設局、工商等相關(guān)窗口協(xié)調溝通，確保在項目審批工作中有效聯(lián)動(dòng)。
五、著(zhù)力加強行政審批事項信息的`公開(kāi)和公告。
我委納入政務(wù)中心辦理的事項，按規定已在我委門(mén)戶(hù)網(wǎng)站外網(wǎng)上公開(kāi)項目名稱(chēng)、設立依據、申報材料、辦理程序、承諾期限、收費標準、收費依據、窗口權限。對審批辦結的事項，每半個(gè)月在網(wǎng)站上及時(shí)完整地公告審批信息情況。
行政的審批工作總結 5
20xx年5月中旬，餐飲服務(wù)行政審批進(jìn)駐南譙區行政服務(wù)中心以來(lái)，從實(shí)際出發(fā)，強化行政審批管理措施，規范行政行為，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，扎實(shí)工作，確保了便民、高效、規范的窗口形象，受到了服務(wù)對象的一致好評，現將窗口工作情況總結如下：
一、認真學(xué)習，狠抓落實(shí)
入駐以來(lái)，多次組織工作人員對《行政許可法》、《食品安全法》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等進(jìn)行認真細致的學(xué)習，并結合有關(guān)法規進(jìn)一步系統學(xué)習了上級有關(guān)行政審批制度改革的文件精神。對照有關(guān)法規，窗口還對自己在工作中的'貫徹執行情況進(jìn)行嚴格自查。通過(guò)認真學(xué)習、深入領(lǐng)會(huì )、對照檢查，提高了全窗口人員學(xué)習的自覺(jué)性，明確了自己的學(xué)習任務(wù)和學(xué)習要求，充分認識了《行政許可法》、《食品安全法》貫徹執行的重大意義。并增強了創(chuàng )新意識，保證了服務(wù)質(zhì)量，提高了工作效率。濟發(fā)展護好航。
二、底數明白，分類(lèi)清楚
上半年發(fā)放健康證1697人；共計發(fā)放餐飲服務(wù)許可120家：學(xué)校食堂6家，工地食堂10家，大中型餐飲單位36家，小型餐飲41、小吃店27家。發(fā)放明白紙及宣傳資料300余份，接待來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電咨詢(xún)900多人次，按時(shí)辦結率達100%。申辦人無(wú)一提出異議
三、健全制度，行為規范
入駐以來(lái)，窗口工作人員嚴格執行局黨組和紀檢組制定的行政責任追究和行政過(guò)失懲戒制度，并嚴格遵守南譙區食品藥品監管系統八項禁令，杜絕各種違法、失職、瀆職行為的發(fā)生。誰(shuí)主管誰(shuí)負責，誰(shuí)違反規定誰(shuí)受處理，并定期進(jìn)行考核，嚴格按規定進(jìn)行獎懲。為督促檢查經(jīng)�；�、制度化，窗口工作人員在對外工作時(shí)向相對人發(fā)放了信息反饋卡，公開(kāi)了舉報電話(huà)（0550—3118520）和舉報箱，使管理相對人對窗口工作情況及意見(jiàn)能及時(shí)反饋。窗口還及時(shí)向相對人發(fā)放了意見(jiàn)卡，征求群眾的意見(jiàn)和好的建議，努力使窗口的工作更上一個(gè)臺階。
窗口工作人員還嚴格遵守“中心”的各項工作紀律，按時(shí)上下班，不脫崗，不空崗，上班時(shí)間不聊天、不打游戲，外出現場(chǎng)驗收或有事按規定向管理辦公室請假，嚴格按照時(shí)限要求辦理行政審批事項。
行政的審批工作總結 6
今年以來(lái)，由于災后重建任務(wù)繁重，經(jīng)委窗口的工作量大大增加，僅1-9月辦件量就達217件(20xx年全年的辦件量是153件)，特別招投標工作的復雜性、嚴肅性和重要性，需要窗口工作人員具備很強的政策水平和責任心，為此我處克服人手少，時(shí)間緊，任務(wù)重的困難，在各級領(lǐng)導的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅守職責，團結文明，以良好的工作質(zhì)量和高效率，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。其工作亮點(diǎn)是：狠抓基礎建設，夯實(shí)薄弱環(huán)節，提升服務(wù)水平，從而做到制度標準化，辦事快速化，服務(wù)人性化,展現了xx經(jīng)委紀律嚴明、辦事嚴謹、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌�，F將全年工作情況和明年的工作安排匯報：
一、20xx年工作總結
1、按照xx市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)xx市20xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》要求，我們將行政審批項目、內容、流程進(jìn)一步清理和規范，做到行政審批項目、流程、辦事指南標準化，同時(shí)按照市府要求，將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項送xx市行政審批制度改革工作領(lǐng)導小組辦公室審查后在市政府的網(wǎng)站上統一公開(kāi)。
2、嚴格按程序和時(shí)限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發(fā)證、備案等，認真履行經(jīng)委賦予的職責。今年1-9月已辦理各項行政審批事項217件。其中：技改項備案29件;成品油經(jīng)營(yíng)許可證7件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證核發(fā)59件;技改項目使用進(jìn)口設備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節增值稅確認2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠(chǎng))認定9件;招投標項目核準8件;招投標項目備案25件;招投標項目監督29項;招投標投訴處理5件;煤炭經(jīng)營(yíng)資格證換證27件;電力設施保護區域內施工作業(yè)證2件;咨詢(xún)14件;民用爆炸物品銷(xiāo)售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷(xiāo)售許可證換證1件。
3、認真、依法處理招投標投訴事項。今年我處一共受理了五項有關(guān)招投標投訴(舉報)事項。一是處理了廣西建工集團投訴事項;二是處理煙廠(chǎng)高低壓配電設備標段招投標活動(dòng)的投訴事項;三是處理xx蜀興鍋爐投訴事項;四是處理了投標人對煙廠(chǎng)機制聯(lián)合工房招標的投訴事項。五是處理了xx省化工建設總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關(guān)部門(mén)和人員依法對投訴人提出的異議進(jìn)行調查取證、核實(shí)，及時(shí)將調查的事實(shí)和處理情況形成報告，按照程序予以處理。由于調查的`事實(shí)清楚，程序合法，依據的法律準確，投訴(舉報)事項都得到了妥善處理，投訴人(舉報人)收到處理意見(jiàn)后都沒(méi)有再提出異議，從而履行了招投標工作的監督職責，保證了招投標工作的順利開(kāi)展。
4、加強檔案整理基礎工作。對20xx年至今20xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔，同時(shí)建立了招投標備案檔案，以便企業(yè)和有關(guān)部門(mén)資料的查詢(xún)。
5、進(jìn)一步加強政策學(xué)習和研究，及時(shí)掌握和收集國家有關(guān)法律法規和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標相關(guān)法律法規政策的培訓，進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們還加強信息報送工作，目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條，在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
6、加強與委領(lǐng)導的匯報工作，我委領(lǐng)導多次來(lái)現場(chǎng)指導工作，增強了窗口辦事能力，切實(shí)解決部門(mén)窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問(wèn)題。
7、嚴格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規章制度，改進(jìn)工作作風(fēng)，積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合，大大壓縮了各事項的辦理時(shí)限，極大地方便了辦事群眾，得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表?yè)P信1封。按時(shí)辦結率達到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢(xún)接待的群眾滿(mǎn)意率達到100%，全年無(wú)投訴現象發(fā)生。樹(shù)立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
二、20xx年工作計劃
1、嚴格按程序和時(shí)限繼續對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發(fā)證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系，創(chuàng )新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設立標準化信息查詢(xún)系統，將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規政策、辦事指南等錄入，為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結果公示等信息查詢(xún)。
3、進(jìn)一步加強政策學(xué)習和研究，及時(shí)掌握和收集國家有關(guān)法律法規和最新產(chǎn)業(yè)政策，進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中我處將一如既往，嚴格要求，與時(shí)俱進(jìn)，為xx市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻。
行政的審批工作總結 7
20XX年市政務(wù)服務(wù)中心按照市創(chuàng )建全國文明城市工作的部署和要求，緊扣目標任務(wù)，切實(shí)加強領(lǐng)導，扎實(shí)開(kāi)展全國文明城市創(chuàng )建工作，取得了一定成效，現將有關(guān)工作情況總結如下：
一、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。
一是組織全體干部職工深刻領(lǐng)會(huì )創(chuàng )建全國文明城市的重大意義，及時(shí)傳達中心創(chuàng )建工作任務(wù)及工作要求，號召全體干部職工積極參與到創(chuàng )建工作中來(lái)，確保干部職工對創(chuàng )建工作知曉率和支持率達到100%，確保全面完成創(chuàng )建任務(wù);二是利用多種渠道宣傳創(chuàng )建全國文明城市工作。政務(wù)中心依托公共服務(wù)平臺，通過(guò)開(kāi)設網(wǎng)上專(zhuān)欄、設置大廳公益廣告牌等手段，大力宣傳我市創(chuàng )建工作。在此基礎上，中心還投入20多萬(wàn)元完善本單位的硬件設施，共添置了2臺宣傳廣告機和7臺觸摸屏。利用廣告機滾動(dòng)播放社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)24字、創(chuàng )文標語(yǔ)和圖片，大力宣傳我市創(chuàng )建全國文明城市工作，營(yíng)造良好創(chuàng )建工作氛圍。
二、強化文明創(chuàng )建工作。
一是要求清潔人員每天對整棟大樓進(jìn)行清掃，做到窗明幾凈，整潔衛生。要求窗口工作人員穿著(zhù)大方得體，物品擺放整齊;二是在認真落實(shí)好外出請銷(xiāo)假、頂崗等規定的基礎上，堅持窗口工作人員上下班情況通報制度，進(jìn)一步規范工作紀律;三是以文明禮儀、公共秩序、社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、廉政法治、創(chuàng )建全國文明城市等內容為主題，在政務(wù)大廳設置公益廣告牌，并制作宣傳專(zhuān)欄，面向社會(huì )大力弘揚社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，強化公共場(chǎng)所精神文明陣地建設;四是完善中心公共基礎設施。年初，政務(wù)中心對一樓政務(wù)大廳衛生間進(jìn)行了改造，增加了殘疾人設施,更換消防器材和維修消防樓梯等。
三、按照任務(wù)分解，實(shí)施好各項創(chuàng )建工作
(一)取消、調整、承接行政審批事項
今年以來(lái)繼續對我市行政審批目錄實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據法律法規的變化以及部門(mén)職責的調整，協(xié)調各有關(guān)部門(mén)及時(shí)調整審批目錄，及時(shí)對各部門(mén)承接、取消、下放的行政審批事項實(shí)行動(dòng)態(tài)調整，不斷優(yōu)化審批流程，規范審批事項，努力做到方便群眾辦事創(chuàng )業(yè)。
全市行政審批事項由392項減少為341項，減少了51個(gè)，減少率為13%。目前全市共有各類(lèi)行政許可審批事項341項，涉及行政許可審批的單位有40家。
(二)繼續推進(jìn)標準化規范化建設
按照依法行政，規范服務(wù)，提高效率的要求，根據《XX市政務(wù)規范化服務(wù)工作實(shí)施方案》，將各級政務(wù)服務(wù)納入基本公共服務(wù)體系建設，推進(jìn)我市行政審批服務(wù)標準化建設，進(jìn)一步規范行政審批行為、改進(jìn)行政審批方式，做到“五個(gè)規范”和“四個(gè)統一”(即：規范審批事項名稱(chēng)、申請材料、審批流程、辦理時(shí)限、收費項目;統一行政審批事項的統計口徑和目錄、統一使用行政審批專(zhuān)用章、統一政務(wù)服務(wù)中心設置、統一政務(wù)服務(wù)中心工作規則)。
目前，全市各鎮級政務(wù)服務(wù)中心和村級便民服務(wù)窗口的政務(wù)服務(wù)運行模式、功能配置、服務(wù)事項、監督管理、信息化建設等內容統一規范，使簡(jiǎn)政放權和政務(wù)服務(wù)延伸到村(居)委會(huì )，同一級政務(wù)(便民)服務(wù)中心的服務(wù)內容、辦事規則一致。
投入軟硬件建設，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)標準規范。為解決網(wǎng)絡(luò )堵卡，方面群眾查詢(xún)，政務(wù)中心投入大量資金建設互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)WIFI、廣告機、觸摸查詢(xún)機、印刷標準化指南等。每月組織全體窗口工作人員進(jìn)行政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓。
(三)建立信用公開(kāi)制度
根據XX市人民政府辦公室《關(guān)于認真做好行政許可和行政處罰等信用信息公示工作的通知》(海府辦[20XX]118)號文件要求，由政務(wù)中心作為牽頭部門(mén)，對“雙公示”工作進(jìn)行組織實(shí)施�，F各部門(mén)已經(jīng)把行政許可、行政處罰目錄及具體辦理、處理事項結果在本單位和市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行了公示，政務(wù)中心把全市各單位的相關(guān)信息同步推送到省“信用海南”網(wǎng)站進(jìn)行公示。
(四)推進(jìn)權責清單制度
市政務(wù)中心會(huì )同市編辦、市法制辦采取“三上三下”方式完成了市級各部門(mén)權力清單和責任清單審查及編制工作。經(jīng)梳理，全市有責任清單的單位有46家，有權利清單的單位有43家，責任清單事項有2848項。
權利清單事項有3395項。其中行政許可事項336項，行政處罰2291項，行政強制144項，行政征收46項，行政給付20項，行政檢查174項，行政確認112項，行政獎勵35項，行政裁決5項，其他權力232項。
(五)推進(jìn)公共資源交易平臺建設
公共資源交易平臺建設正在加緊推進(jìn)，《XX市公共資源交易服務(wù)中心建設實(shí)施方案》已經(jīng)XX市政府第69次常務(wù)會(huì )議上審核通過(guò)，并于10月11日正式發(fā)布實(shí)施。目前正在加緊人員編制、場(chǎng)地選址設計等工作。
四、20XX年工作設想
(一)及時(shí)上下協(xié)調，加強培訓，使我市的承接事項順利實(shí)施。建議上級部門(mén)在下放行政審批事項時(shí)，應及時(shí)制定配套對應的法律法規和規章作為辦事依據。下放的事項的專(zhuān)業(yè)性較強的，協(xié)調上級部門(mén)應開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓。使我市的'承接事項順利實(shí)施。
(二)加強業(yè)務(wù)指導督查，進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權。最大限度精簡(jiǎn)行政許可事項的申報材料。凡無(wú)法律依據的申報材料一律取消、可合并的申報材料一律合并、能信息共享的申報材料一律共享、對審批沒(méi)有實(shí)質(zhì)性作用的申報材料一律取消、兜底條款規定需提交的申報材料一律取消。要求部門(mén)不能讓群眾再提供應當由部門(mén)提供的申報材料。
(三)加強人才培訓和光纖寬帶網(wǎng)絡(luò )化建設，使網(wǎng)上審批常態(tài)化。針對部分村級便民服務(wù)點(diǎn)存在人手不足、工作人員素質(zhì)參差不齊、網(wǎng)絡(luò )信號還有村委會(huì )不到及不穩定等問(wèn)題，中心將會(huì )同組織部、鎮政府、村委會(huì )配強、配齊并培訓好村級便民工作人員，同時(shí)，與科工信局配合，把個(gè)別還未通光網(wǎng)的村全覆蓋并信號穩定，使我市的村級網(wǎng)上審批進(jìn)入常態(tài)化。
(四)進(jìn)一步完善信用“雙公示”體系建設，把我市“雙公示”工作推向一個(gè)新高度。嚴格按照我市的《行政許可和行政處罰等信用信息公示工作實(shí)施方案》推動(dòng)落實(shí)，把我市“雙公示”工作推向一個(gè)新高度。
(五)進(jìn)一步加強中心標準化建設，按時(shí)完成任務(wù)。加強與省、市質(zhì)監部門(mén)的溝通學(xué)習，請其協(xié)助、指導、解決現在存在的問(wèn)題。按標準化要求加大軟、硬件投入，為窗口單位和工作人員提供良好的標準化的服務(wù)設施和工作環(huán)境，為辦事群眾提供優(yōu)良的辦事環(huán)境和便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。
(六)研究制定全市公共資源交易綜合政策措施，加快完善我市統一規范有序公共資源交易平臺建設，進(jìn)一步規范公共資源交易行為。政務(wù)中心將會(huì )同市編辦、發(fā)改委、規建局、財政局等單位在省政務(wù)中心的大力支持下把我市的公共資源交易平臺(中心)的人員編制、場(chǎng)地建設、規章制度等體制機制理順，打造海南省東部最規范、先進(jìn)、完善的公共資源交易中心，反腐防腐、廉政建設的基地。
行政的審批工作總結 8
今年，農村經(jīng)濟股的工作在形式上沿襲了一貫的模式，工作內容未發(fā)生大的變化。由于增加了人員，在工作方法上有所改變。受上級政策的變化影響，今年上級下達農經(jīng)資金3991.445萬(wàn)元，總體上較去年減少20%。在水利方面增加了“五河治理”項目，農業(yè)方面增加了“漁民上岸安居工程”。在報項目、管項目的`過(guò)程中，對項目的管理存在很多問(wèn)題無(wú)法管理到位；對報項目的篩選方面也存在基礎數據不足，時(shí)間準備不充分等問(wèn)題，無(wú)法拿出好的意見(jiàn)。今后有待加強和改進(jìn)。盡量將時(shí)間和精力放在報項目上面，重視規劃的作用。
1、農業(yè)方面
�。�1）8月初對20xx年度大中型沼氣工程（西江宏盛、馬飛牧業(yè)）和20xx年度生豬標準化規模養殖場(chǎng)建設項目（文武壩仁強、高排富安）進(jìn)行稽查。
�。�2）對農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測體系縣級質(zhì)檢站建設項目進(jìn)行竣工驗收。
�。�3）根據上級下達的《關(guān)于印發(fā)農村沼氣項目竣工驗收工作方案的通知》做好沼氣項目的驗收迎檢準備工作
�。�4）對20xx年生豬標準化規模養殖場(chǎng)項目撥款事項進(jìn)行核實(shí)。
�。�5）上報今年農村沼氣項目中央預算內投資計劃，擬爭取中央投資570萬(wàn)元。
�。�6）上報經(jīng)貿領(lǐng)域20xx年儲備項目（8個(gè)項目）。
�。�7）上報江西省綠色食品規劃重大項目（7個(gè)項目）。
�。�8）對XX縣近五年來(lái)（20xx-今年）農、林、水方面政府投資重點(diǎn)建設項目進(jìn)行統計匯總。
�。�9）上報、核查20xx年度生豬標準化規模養殖場(chǎng)儲備項目，包括高排山口、珠蘭興牧、文武壩富興、文武壩山新養生豬標準化規模養殖場(chǎng)。
�。�10）對歷年生豬標準化規模養殖項目進(jìn)行縣級驗收，包括珠蘭師范學(xué)校生態(tài)養豬場(chǎng)、文武壩祥瑞生態(tài)養豬場(chǎng)。
2、林業(yè)方面
�。�1）對20xx年度后續產(chǎn)業(yè)果業(yè)項目進(jìn)行核查、報賬，200畝臍橙8萬(wàn)元。
對20xx年度鞏固退耕還林成果項目技能培訓工作進(jìn)行核查，辦理報賬手續，林業(yè)技能培訓21.99萬(wàn)元、果業(yè)技能培訓12萬(wàn)元。
對20xx年度鞏固退耕還林成果項目技能培訓工作進(jìn)行核查，辦理報賬手續，林業(yè)技能培訓12萬(wàn)元，扶貧技能培訓7.98萬(wàn)元。對20xx年度后續產(chǎn)業(yè)林業(yè)項目進(jìn)行核查、報賬，3000畝油茶、5000畝工業(yè)原料林共220萬(wàn)元。
對今年度鞏固退耕還林成果太陽(yáng)能項目進(jìn)行核查、報賬，291臺太陽(yáng)能14.55萬(wàn)元。
�。�2）上報《XX縣今年油茶林示范基地建設項目實(shí)施方案》。
�。�3）對綠能公司雜交松速生豐產(chǎn)林建設項目立項的請示進(jìn)行核準。
�。�4）對東江源（會(huì )昌）保護區進(jìn)行調研，參與相關(guān)工作。
3、水利方面
�。�1）參加農村自來(lái)水“十二五”規劃編制省級評審會(huì )議，我縣規劃到2020年新增農村自來(lái)水供水規模114500m3/d，服務(wù)人口達到54.3319萬(wàn)人。對XX縣農村自來(lái)水工程規劃報告》管理體制、資金籌措方面提出修改意見(jiàn)。
�。�2）參加農村安全飲水工程實(shí)施方案省、市評審，市級評審“百?lài)嵡恕币幠９こ?8座，省級評審“千噸萬(wàn)人”規模工程1座。
�。�3）參加12處農村飲水安全工程實(shí)施方案評審會(huì )。
�。�4）對20xx年洞頭、曉龍的“百?lài)嵡恕鞭r村飲水安全工程進(jìn)行竣工驗收。
�。�5）對20xx年麻州的“千噸萬(wàn)人” 農村飲水安全工程進(jìn)行初步驗收。
4、交通方面
�。�1）聯(lián)合交通局上報20xx-20xx年度國家農村公路改造項目調整計劃，在保證國家補貼規模不變的情況下，進(jìn)行縣內路線(xiàn)的調整。
�。�2）上報我縣今年農村公路項目計劃（白鵝鄉）。
行政的審批工作總結 9
今年以來(lái)，因災后重建任務(wù)繁重，工作量大大增加，我處全體人員克服人手少，時(shí)間緊，任務(wù)重的困難，在各級領(lǐng)導的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅守職責，團結文明，以良好的工作質(zhì)量和高效率，較好完成了工作任務(wù)，下面將具體工作匯報如下：
一、工作總結
1、加強政策學(xué)習和研究，及時(shí)掌握和收集國家有關(guān)法律法規和最新產(chǎn)業(yè)政策，進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。全體工作人員嚴格遵守政務(wù)中心各項規章制度，積極熱情為企業(yè)服務(wù)。由于工作量繁重，又要滿(mǎn)足企業(yè)災后重建工作時(shí)限的要求，窗口工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至帶病堅持工作，真正做到了急企業(yè)所急，為企業(yè)所想，極大地方便了企業(yè)辦事，受到企業(yè)由衷的好評。今年1——3月共收到錦旗2件。按時(shí)辦結率達到100%；業(yè)務(wù)辦理和咨詢(xún)接待的.群眾滿(mǎn)意率達到100%，無(wú)投訴現象發(fā)生。樹(shù)立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
2、進(jìn)一步規范工作職責和程序，我們重新修改完善了《德陽(yáng)市經(jīng)委政務(wù)服務(wù)窗口標準化建設實(shí)施方案》，進(jìn)一步明確了行政審批項目、流程等�！斗桨浮返耐晟�，使我委的行政審批工作步入正軌。
3、嚴格按程序和時(shí)限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發(fā)證、備案等，認真履行經(jīng)委賦予的職責。今年1——3月已辦理各項行政審批事項38項。其中：技改項備案8件；成品油經(jīng)營(yíng)許可證變更、新建2件；技改項目使用進(jìn)口設備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節增值稅確認2件；資源綜合利用企業(yè)（含電廠(chǎng)）認定6件；招投標項目核準3件；招投標項目監督7件；處理招投標項目投訴1件，咨詢(xún)8件；民用爆炸物品銷(xiāo)售許可證年檢1件。
4、加強信息報送工作。我處加強了信息報送和政策宣傳工作，目前已被政務(wù)中心采用信息4條。
5、嚴格依法處理招投標投訴事件。今年3月28日，我們收到廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司投訴第一中標人四川建筑機械化工程公司有招標文件規定的限制投標的情形，我們依法受理，并立即開(kāi)展調查，并于3月31日根據調查事實(shí)和相關(guān)法律法規，作出了投訴的處理決定書(shū)，駁回了投訴人的投訴。在較短時(shí)間內圓滿(mǎn)處理了投訴事件。
二、二季度的工作重點(diǎn)
1、二季度招投標工作進(jìn)入高峰期，繼續依法做好核準、現場(chǎng)監督、備案等工作；
2、嚴格按程序和時(shí)限繼續對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發(fā)證、備案等。協(xié)調相關(guān)處室，做好煤炭經(jīng)營(yíng)資格的年檢工作；
3、進(jìn)一步加強企業(yè)報送資料的整理工作。
4、組織全處同志加強有關(guān)招投標法律政策等知識的培訓。
在今后的工作中我窗口將一如既往，嚴格要求，與時(shí)俱進(jìn)，為德陽(yáng)市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻。
行政的審批工作總結 10
今年，我團按照《關(guān)于印發(fā)<農三師圖木舒克市推進(jìn)行政審批制度改革工作實(shí)施方案>的通知》要求，為進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)我團職能轉變，以做好行政執法責任制、行政執法監督等為主要內容，不斷強化服務(wù)意識，切實(shí)提高工作質(zhì)量和辦事效率，扎實(shí)有效地推進(jìn)行政審批制度改革，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將具體工作開(kāi)展情況總結如下：
一、清理了一批行政審批事項
我團在法律、行政法規、地方性法規、團規章制度符合《行政許可法》規定的行政許可項目、行政許可事項予以保留的大前提下，對全團機關(guān)各科室及各基層單位總計68項行政審批事宜，清理了不合經(jīng)濟發(fā)展的、程序過(guò)多的事項12項，占17.6%。
二、簡(jiǎn)化審批程序，實(shí)效顯著(zhù)
我團按照“下放審批權限，簡(jiǎn)化審批程序，提高行政效能，優(yōu)化行政服務(wù)，改善發(fā)展環(huán)境”的指導思想和工作目標主要簡(jiǎn)化了如：貧困大學(xué)生申請補助的行政審批，從中簡(jiǎn)化了連隊領(lǐng)導簽批，可由貧困大學(xué)生本人直接向分管團領(lǐng)導申請，交團社政科審批；連隊基層建設資金的申請，不再需要各部門(mén)聯(lián)合審查、商定，可直接由連隊主要領(lǐng)導向團主管領(lǐng)導遞交申請書(shū)，由團主要管理科室審核通過(guò)后，由團財務(wù)科下發(fā)資金，團紀委監督檢查連隊資金使用情況。通過(guò)減少審批環(huán)節，提高我團行政審批效率。
三、為便民服務(wù)，制定辦事指南
針對大多數職工群眾對機關(guān)各科室職能不了解的情況下，各科室部門(mén)將辦理各類(lèi)行政審批的.必要材料、有關(guān)注意事項、各類(lèi)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、名詞解釋裝訂成冊，共職工辦事時(shí)預覽參考，并將各科室部門(mén)主要領(lǐng)導班子、工作職責、工作流程等制作成版面懸掛于各科室部門(mén)辦公室。目前，團紀委根據一年度的各科室職權分析，潛心研究出各科室的權力運行風(fēng)險點(diǎn)，現已制作成版面，共計27塊，已分發(fā)給各科室領(lǐng)導，各科室的職權更加明確，辦事的流程更加清晰，方便了職工辦事，提高了機關(guān)的服務(wù)效率。
四、探索網(wǎng)上辦理行政審批
實(shí)施網(wǎng)上行政審批是團機關(guān)規范行政行為、推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、強化行政監督、改善服務(wù)的重要舉措。這使全團行政審批工作流程得到了進(jìn)一步優(yōu)化，審批效率得到了提高。開(kāi)展網(wǎng)上行政審批流程調整工作，是適應審批事項清理、審批環(huán)節變動(dòng)以及審批崗位人員調整等情況而進(jìn)行的動(dòng)態(tài)調整，是我團行政審批事項清理后續工作的重要環(huán)節，目前我團以開(kāi)展準生證網(wǎng)上申請，職工僅需進(jìn)入我團網(wǎng)站進(jìn)入相關(guān)頁(yè)面輸入個(gè)人信息，即可拿著(zhù)本人有效身份證件直接到團計生辦領(lǐng)取準生證，目前已辦理88人次。
實(shí)現網(wǎng)上審批，不需要人員來(lái)回跑動(dòng)，減少了人力投入和時(shí)間消耗。 但目前網(wǎng)上審批還存在很多局限，各個(gè)科室“各自為政”，數據無(wú)法互聯(lián)互通；我團職工互聯(lián)網(wǎng)知識匱乏，導致網(wǎng)上審批開(kāi)展難度較大。
五、進(jìn)一步完善機關(guān)績(jì)效考核
針對少部分機關(guān)干部效能低下、作風(fēng)散漫，存在著(zhù)“僵”、“虛”、“卡”、“推”、“苛”、“慢”的通病。我們從轉變機關(guān)作風(fēng)、提高行政績(jì)效、改善發(fā)展環(huán)境抓起，立足實(shí)際，先行先試，著(zhù)力構建目標明確、操作規范、獎懲嚴明、監督有力的機關(guān)作風(fēng)建設綜合績(jì)效考評體系，促進(jìn)了機關(guān)干部提勁、辦事提速、服務(wù)提質(zhì)、工作提效、形象提升、環(huán)境提優(yōu)。本年度，我們開(kāi)始著(zhù)手建立效能建設的工作機制，率先展開(kāi)了以效能為核心的機關(guān)作風(fēng)建設和目標責任制管理工作，將行政審批工作開(kāi)展的情況納入到機關(guān)績(jì)效考核的體系中，將行政審批工作細化為行政審批立項是否合理、程序是否合法、監督是否到位、主管領(lǐng)導是否親自審核、是否報團紀委備案等共占15分，將目標落實(shí)不明確、違規胡亂操作的相關(guān)責任人員應該負怎樣的責任，全部落實(shí)明確，與年度獎金掛鉤。
六、今后的工作打算
嚴肅審批工作紀律，切實(shí)加強監管。各單位要建立規范的運作機制減少行政審批的人為因素，減少隨意性。對于清
理中保留下來(lái)的審批事項，要建立結構合理、管理規范、程序科學(xué)、制約有效的管理制度，最大限度地減少審批人的自由裁量權。團紀委要強化對行政審批行為的監督，建立并實(shí)行審批責任追究制度。按照“誰(shuí)審批，誰(shuí)負責”和“權責對等”的原則，明確審批單位、審批人對審批過(guò)錯的責任。對擅自變更、新設定或變相設定審批事項，以及職權越權審批，甚至吃、拿、卡、要、舞弊的，要追究行政審批主管領(lǐng)導和直接責任人的法律責任。
行政的審批工作總結 11
在局黨委的正確領(lǐng)導下，本科室按照有關(guān)要求，不斷改進(jìn)工作方式，優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率，現將今年的工作總結匯報如下：
一、工作情況：
�。ㄒ唬┮幏妒┕ぴS可審批手續。本科室擬草了《XX市建設局建筑工程施工許可證審批管理意見(jiàn)》，把施工許可流程設定為受理、初審、審批三個(gè)環(huán)節，明確受理環(huán)節由局窗口負責，初審環(huán)節由督察站負責，審批環(huán)節由行政審批科負責，辦理施工許可證所需要提交的材料縮減了2項。該意見(jiàn)的制定，促使建筑工程施工許可證審批手續進(jìn)一步規范，審批流程進(jìn)一步完善，責任進(jìn)一步明確，而且進(jìn)一步加強了建筑現場(chǎng)管理力度。截止今年10月31日，今年共辦理建筑工程施工許可證45份，總建筑面積1580175.51平方米。其中，商品房開(kāi)發(fā)35份，總建筑面積1285922.36平方米；三房（廉租房、經(jīng)濟適用房、公租房）1份，總建筑面積123244.11平方米；安置房2份，總建筑面積59962.24平方米；工業(yè)項目5份，總建筑面積63522.98平方米；樓、堂、館、所2份，總建筑面積47523.82平方米。
�。ǘ┮幏斗课萁ㄖ褪姓A設施工程竣工備案手續。我科室起草了《XX市建設局關(guān)于<房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案>管理意見(jiàn)》, 進(jìn)一步明確了竣工備案各環(huán)節中涉及到的建口各相關(guān)單位工作職責，將竣工備案核查制度創(chuàng )新為竣工驗收備案聯(lián)審會(huì )議制度，將以前的每個(gè)單位經(jīng)辦人、負責人在同一張核查表上簽字通過(guò)改為各單位相關(guān)負責人集中開(kāi)會(huì )通過(guò)，大大縮短了建口相關(guān)單位竣工備案時(shí)間。截止今年10月31日，今年共辦理房屋建筑和市政基礎設施工程竣工備案133份，總備案建筑面積900617.44平方米。
�。ㄈ┳龊么翱谌粘９ぷ�。截止今年10月31日，今年窗口受理事項304件，辦結數304件，辦結率100％，其中，網(wǎng)上辦理事項221件，辦結率100％，純收費業(yè)務(wù)83件，收取市政基礎設施配套費5469.5587萬(wàn)元。
�。ㄋ模╅_(kāi)展特色服務(wù)工作。9月份，該該科室會(huì )同市建設市場(chǎng)督察站、市建設工程安全生產(chǎn)監督管理站、市建設工程質(zhì)量監督站等多個(gè)部門(mén)對全市在建項目進(jìn)行了督察。加大了對工業(yè)項目跟蹤服務(wù)，對XX區工業(yè)項目逐個(gè)項目進(jìn)行上門(mén)跟蹤、了解情況、現場(chǎng)辦公、協(xié)調解決；針對602所無(wú)人直升機研發(fā)中心報建工作特事特辦發(fā)放《建筑工程施工許可證》；簡(jiǎn)化流程完成昌河144號表面處理廠(chǎng)房、508機載系統調試廠(chǎng)房、429廠(chǎng)房、十位簡(jiǎn)易機庫工程竣工備案工作。
�。ㄎ澹╅_(kāi)展“爭創(chuàng )誠信示范窗口”主題實(shí)踐活動(dòng)。為進(jìn)一步落實(shí)中央“開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項教育和治理活動(dòng)”的要求，按照市文明辦的安排部署，根據《關(guān)于在全市窗口和公共服務(wù)行業(yè)開(kāi)展“爭創(chuàng )誠信示范窗口”主題實(shí)踐活動(dòng)的通知》（景文明辦[20xx]23號）的要求，結合我局實(shí)際，開(kāi)展了“爭創(chuàng )誠信示范窗口”主題實(shí)踐活動(dòng)，該活動(dòng)時(shí)間為3013年8月至今年年底，目前該活動(dòng)還在開(kāi)展當中。
二、存在的問(wèn)題：
一是景德鎮新區房屋建設工程和市政基礎設施建設未辦理《建筑工程施工許可證》的情況較為普遍，很多建設項目建設質(zhì)量、安全的監管未能介入，存在很大的質(zhì)量、安全隱患。
二是辦理《建筑工程施工許可證》的環(huán)節較多，導致辦理時(shí)間較長(cháng)，前來(lái)辦事人員意見(jiàn)很大。建設單位申領(lǐng)《建筑工程施工許可證》所要報建的材料除了《建筑法》和《建筑工程施工許可證管理辦法》的有關(guān)規定的`，還需要幫非稅一體化征管中心各單位的收費把關(guān)、社保局農民工保障金收取把關(guān)、環(huán)保局的環(huán)境評估報告、規劃局的節能審查報告等。
三是存在未備案投入使用的情況。由于房地產(chǎn)及許多公共基礎設施有些施工期限較長(cháng)等種種原因導致項目未辦理竣工備案手續就投入使用情況較為普遍。
三、明年工作打算：
一是會(huì )同督察站等單位加強全市房屋建筑工程和市政基礎設施項目及裝修工程未辦理施工許可證情況進(jìn)一步梳理匯總，進(jìn)一步加強整頓，督促相關(guān)單位辦理施工許可證。
二是會(huì )同有關(guān)部門(mén)，進(jìn)一步加大對未辦理竣工備案手續就投入使用工程的執法力度，促使工程竣工備案工作進(jìn)一步規范。
三是出臺市政工程類(lèi)及裝飾裝修類(lèi)施工許可證管理辦法，進(jìn)一步規范市政工程類(lèi)和裝飾裝修類(lèi)施工許可證管理。
四是進(jìn)一步提高服務(wù)水平。認真總結“爭創(chuàng )誠信示范窗口”主題實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗做法，結合窗口工作，創(chuàng )新服務(wù)做法，不斷優(yōu)化窗口人員服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。
五是結合中央、省、市文件精神，進(jìn)一步梳理我局行政審批項目的辦理環(huán)節，促使精簡(jiǎn)辦事程序，優(yōu)化辦事效率，縮短辦事時(shí)間，進(jìn)一步達到便民的目的。
行政的審批工作總結 12
行政審批制度改革是推動(dòng)政府職能轉變、創(chuàng )造良好發(fā)展環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)的一項重要舉措。去年以來(lái)，按照國家、省、蘇州市和常熟市對深化行政審批制度改革工作的部署和要求，政務(wù)辦積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)，優(yōu)化行政審批程序，實(shí)行聯(lián)辦聯(lián)審，進(jìn)一步提高行政效率、優(yōu)化投資環(huán)境，在充分調動(dòng)市場(chǎng)主體的積極性和地方發(fā)展經(jīng)濟的主動(dòng)性、激活民間投資等方面發(fā)揮了重要作用�，F將有關(guān)情況匯報如下：
一、工作成效
1、推進(jìn)“三集中三到位”，提高項目即辦率
根據行政許可事項目錄，政務(wù)辦對進(jìn)駐中心事項實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，目前共有23個(gè)部門(mén)進(jìn)駐中心，本級具有審批職能的部門(mén)進(jìn)駐率達到100%，其中有19個(gè)部門(mén)成立行政許可科并整建制進(jìn)駐中心。222項行政許可事項進(jìn)駐中心，進(jìn)駐率達100%。為提高行政審批服務(wù)效率和質(zhì)量，我市實(shí)行首席代表制度，由窗口單位對窗口首席代表充分“授權、授章、授責”全權負責窗口行政審批服務(wù)事項的業(yè)務(wù)審批，極大提高現場(chǎng)辦結率。今年以來(lái)，進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的70項涉民服務(wù)事項中，有46項實(shí)現了當場(chǎng)受理當場(chǎng)辦結，即辦比例達到65.71%。進(jìn)駐事項平均承諾期限縮短為4.02天，涉民事項總承諾時(shí)間縮短了167個(gè)工作日，提速達31.45%。申報材料精簡(jiǎn)535項，精簡(jiǎn)率達20.3%。
2、推行互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)，建設線(xiàn)上線(xiàn)下一體化平臺
按照信息資源整合共享、辦事流程標準統一的原則，建立了“智慧政務(wù)服務(wù)平臺”。通過(guò)對行政權力清單、公共服務(wù)清單、行政收費清單、責任清單的梳理，將可網(wǎng)上辦理的行政權力和公共服務(wù)事項全部上網(wǎng)，開(kāi)發(fā)使用單事項審批模塊、聯(lián)合審批模塊、中介管理模塊等，可實(shí)現網(wǎng)上申辦、在線(xiàn)投訴評價(jià)、業(yè)務(wù)審批、電子監察等功能。政務(wù)服務(wù)中心通過(guò)智慧政務(wù)服務(wù)平臺，提供中心服務(wù)引導、公告公示及辦事服務(wù)指南等，為服務(wù)對象提供辦理事項的基本信息、法律依據、要件材料、辦理流程、結果樣本及常見(jiàn)問(wèn)題的答復。在網(wǎng)上辦事大廳，群眾只需填報資料，就可快速地辦理事項，變“群眾跑腿”為“數據跑腿”，解決了“門(mén)難進(jìn)”問(wèn)題；申請人與審批人“零接觸”，打破傳統的人情辦事格局，群眾辦事不再求人，實(shí)現“不見(jiàn)面審批”，解決了“臉難看”問(wèn)題。在建設線(xiàn)上平臺的同時(shí)，中心進(jìn)一步完善實(shí)體平臺建設，除正常辦件外，還實(shí)現了排隊取號、辦件進(jìn)度查詢(xún)、辦事指南查詢(xún)、辦件樣表填寫(xiě)、中心客服熱線(xiàn)及中心樓層導服等多種線(xiàn)下便民政務(wù)服務(wù)。
3、推行建設項目模擬審批，實(shí)行審批“零等待”
我市對重大建設項目和政府投資項目實(shí)行模擬審批。模擬審批實(shí)行“統一受理、同步審批、限時(shí)辦結、統一反饋”的運行機制，分申請評審、模擬審批、文件轉換3個(gè)階段，是創(chuàng )新審批模式，提高審批效率的一個(gè)積極探索，能有效減輕企業(yè)負擔，降低行政成本，加快項目落地。20xx年，會(huì )同發(fā)改、環(huán)保、國土、住建、規劃等相關(guān)職能部門(mén)，對重點(diǎn)項目所在地鎮政府、開(kāi)發(fā)區提出的申請文件和初步建設方案進(jìn)行了及時(shí)會(huì )審，聯(lián)合認定對“常熟市匯川包裝科技有限公司”等12個(gè)項目實(shí)行模擬審批，涉及用地面積410458.53平方米，投資金額517301.32萬(wàn)元。
4、推行聯(lián)辦聯(lián)審
7月初轉發(fā)蘇州市政務(wù)辦《關(guān)于印發(fā)<蘇州市企業(yè)投資項目“多評合一”制度實(shí)施細則（試行）>的通知》，在中心開(kāi)設“多評合一”窗口，實(shí)行一表式并聯(lián)評估、審批，一次性告知須評估事項清單和工作要求。20xx年，至目前共聯(lián)合踏勘全市餐飲娛樂(lè )休閑項目679個(gè)，與去年同期相比增加43%。對131個(gè)建設項目實(shí)行聯(lián)合竣工驗收，涉及建筑面積165.28萬(wàn)平方米，一次通過(guò)率72%。綠色通道服務(wù)內資項目73個(gè)，涉及投資額690006萬(wàn)元；服務(wù)外資項目16個(gè)，涉及投資額54426.8萬(wàn)美元。
5、規范政務(wù)服務(wù)體系建設
加強市、鎮兩級政務(wù)服務(wù)體系建設。通過(guò)統一的智慧政務(wù)服務(wù)平臺，實(shí)現鎮級便民服務(wù)中心與市級政務(wù)服務(wù)中心系統對接，把政務(wù)服務(wù)延伸至鎮級便民服務(wù)中心。對鎮級中心實(shí)行規范化服務(wù)，統一中心標識、審批平臺、管理制度、服務(wù)標準、考核要求，提升全市行政服務(wù)整體水平。今年下半年，政務(wù)辦召開(kāi)鎮級便民服務(wù)中心業(yè)務(wù)推進(jìn)會(huì )，對鎮級便民中心業(yè)務(wù)規范、服務(wù)要求等進(jìn)行進(jìn)一步明確和統一。目前梅李、董浜、辛莊等9個(gè)便民服務(wù)中心正常運行。
6、完善公共資源交易中心建設
確定了公共資源交易中心三定方案，公共資源交易中心人員調配工作全部完成，在編人員全部到位到崗；工程建設項目招標投標、政府采購（含醫療衛生相關(guān)設備、材料）、土地使用權交易三類(lèi)業(yè)務(wù)整合到位。制定辦事依據、辦事程序、交易流程、操作程序等10項具體操作指南，開(kāi)評標管理、評委專(zhuān)家抽取通知管理等5項業(yè)務(wù)管理制度和18項內部管理制度，做到投標、開(kāi)標、評標等交易的'各個(gè)環(huán)節實(shí)時(shí)監控，集中監督。今年以來(lái)（截至10月底），公共資源交易中心共完成各類(lèi)交易項目681宗，成交金額666316萬(wàn)元，節約資金57955萬(wàn)元，節資率14.0%。
7、加強涉審中介機構管理
開(kāi)發(fā)“中介服務(wù)管理系統”，將中介機構的業(yè)務(wù)活動(dòng)情況統一納入該系統進(jìn)行管理。通過(guò)主管部門(mén)考核、業(yè)主單位評分，對入網(wǎng)中介機構服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)，年終開(kāi)展星級評定，考核結果按照分數分行業(yè)排名公開(kāi)，實(shí)行黃牌警告和黑名單制度。建立“中介超市”，凡符合條件的中介機構，經(jīng)行業(yè)主管部門(mén)登記備案，都可以在市政務(wù)服務(wù)中心公開(kāi)掛牌進(jìn)入“中介超市”，對涉審中介機構實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。目前，進(jìn)入“中介超市”的中介機構有228家，每項中介服務(wù)機構平均有10家以上，以“項目申請報告編制、節能評估報告編制”為例，有30家中介機構在“中介超市”上亮相，較好地形成了同一性質(zhì)中介機構充分競爭的市場(chǎng)環(huán)境，促使各家中介機構不斷提升服務(wù)效能、服務(wù)質(zhì)量以及縮短承諾時(shí)間等來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)，對優(yōu)化行政審批鏈條發(fā)揮積極作用。
二、存在問(wèn)題
今年以來(lái)，政務(wù)辦工作取得了一定的成績(jì)，但是對照基層群眾對行政服務(wù)的需求，還存在一些不足，主要體現在：
一是業(yè)務(wù)職能不夠到位。由于認識和體制原因，部門(mén)窗口審批功能弱、流程優(yōu)化不夠、辦事授權不到位，項目審批“兩頭受理”、“體外循環(huán)”等情況仍有發(fā)生。政務(wù)辦由于對跨部門(mén)、跨層級的審批協(xié)調權限不夠，難以真正發(fā)揮“一站式”服務(wù)的優(yōu)勢。
二是審批監管不夠到位。由于缺乏法律法規的規定，政務(wù)辦對部門(mén)審批的監管沒(méi)有得力手段和有效舉措，“看得見(jiàn)”卻“管不著(zhù)”。
三是全程辦理不夠到位。審批窗口運行，有些部門(mén)只能從某個(gè)科室抽調人員，由于科室工作職責所限，導致窗口人員只能辦的本科室的審批事項，其它項目只能收下來(lái)，傳回部門(mén)辦理；如涉及到多科室的事項，“窗口”雖然對外代表著(zhù)部門(mén)，但內部的矛盾與梗阻卻還是不可避免，影響了工作效率。四是業(yè)務(wù)協(xié)調不夠到位。職能部門(mén)的業(yè)務(wù)工作一般聽(tīng)從上級主管部門(mén)，政務(wù)辦和職能部門(mén)屬于平級關(guān)系，所以遇到業(yè)務(wù)協(xié)調很難處理。五是信息共享不夠到位。各進(jìn)駐部門(mén)和政務(wù)辦之間的信息壁壘仍然存在，審批信息不能共享，審批系統不能互連，影響了行政效能的進(jìn)一步提升。
三、下年度打算
1、以啟用新政務(wù)服務(wù)中心為契機，拓展服務(wù)功能。按期高標準建成新政務(wù)服務(wù)中心，借鑒先進(jìn)地區經(jīng)驗做法，配合做好內部規劃設計和裝修工作，按照信息化設施的有關(guān)規范和標準，完善政務(wù)服務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò )系統、硬件系統和軟件系統以及辦公自動(dòng)化等設施。做好部門(mén)二次入駐工作，制定完善進(jìn)駐方案，做到“三集中三到位”，實(shí)現一站式集中審批，形成集行政審批服務(wù)、公共資源交易服務(wù)、政務(wù)信息公開(kāi)服務(wù)為一體的綜合性服務(wù)平臺。配備完善各項便民服務(wù)設施，設置水電氣等便民服務(wù)項目，彌補現有政務(wù)服務(wù)中心功能上的不足。
2、不斷優(yōu)化審批流程，積極推進(jìn)并聯(lián)審批。積極拓展“多評合一”工作，實(shí)行一表式并聯(lián)評估、審批，一次性告知須評估事項清單和工作要求；加強全過(guò)程網(wǎng)上監控，建立快速反應機制，對不符合繼續推進(jìn)條件的，立即通知終止相關(guān)工作流程，并及時(shí)反饋?lái)椖繂挝�。配合�?shí)施“五證合一、一照一碼”登記制度改革，進(jìn)一步推進(jìn)簡(jiǎn)政放權、提高辦事效率、激發(fā)市場(chǎng)活力和社會(huì )創(chuàng )造力。
3、加強信息化建設，促進(jìn)接入省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”。加快完善行政審批信息平臺建設，搭建全市統一的智慧政務(wù)服務(wù)平臺，向上對接市公共信息服務(wù)平臺，向下依托市信息資源中心，實(shí)行辦理行政審批事項統一入口制度，實(shí)現部門(mén)之間系統對接、信息共享。依托智慧政務(wù)服務(wù)平臺，實(shí)現行政審批網(wǎng)上申報、網(wǎng)上流轉、網(wǎng)上審批，提高行政審批信息化水平。切實(shí)按照江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、省身份認證平臺、公共支付平臺及電子證照庫等平臺對接標準，著(zhù)手完善“智慧政務(wù)服務(wù)”平臺，并接入省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”。開(kāi)通政務(wù)服務(wù)微信號，實(shí)現微信查詢(xún)辦件資料、辦件進(jìn)度、預約取號等功能。
4、實(shí)現政務(wù)服務(wù)三級聯(lián)動(dòng)。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系向鎮、村延伸，建成便捷高效、上下通達的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現三級聯(lián)動(dòng)服務(wù)。統一機構名稱(chēng)，統一功能定位，規范服務(wù)內容，建立自上而下的業(yè)務(wù)指導關(guān)系和長(cháng)效考評機制，逐步實(shí)現全市各級政務(wù)（便民）服務(wù)中心規范化運作，不斷改善服務(wù)環(huán)境、豐富服務(wù)內容、優(yōu)化辦事流程，逐步建立起覆蓋全市所有鄉鎮，方便基層群眾、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效的基層政府公共服務(wù)平臺。
5、實(shí)現政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)運行。完成政務(wù)服務(wù)事項清單和辦事指南編制工作。根據《江蘇省政務(wù)服務(wù)管理規定》（蘇政發(fā)〔20xx〕56號）和《關(guān)于做好政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”有關(guān)清單工作的通知》（蘇審改辦〔20xx〕37號），對照新的行政權力清單，重新確定政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐部門(mén)和政務(wù)服務(wù)事項清單，并錄入政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”權力庫管理系統。對照進(jìn)駐中心政務(wù)服務(wù)事項目錄，逐一編制格式一致的標準化辦事指南，為群眾辦事提供清晰指引。結合平時(shí)咨詢(xún)情況，從辦事群眾角度出發(fā)，編制市《審批服務(wù)套餐式辦事指南》和《審批服務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題問(wèn)答》。
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