行政審批工作總結15篇
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編收集整理的行政審批工作總結，歡迎大家分享。
行政審批工作總結1
行政審批服務(wù)局前三季度亮點(diǎn)工作總結
1、認真梳理“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)一體化”平臺網(wǎng)上辦事項。
目前我區全部聯(lián)通了電子政務(wù)外網(wǎng)，實(shí)現電子政務(wù)外網(wǎng)市、區、鄉（街道）和村（社區）四級全覆蓋，從一年前只有196個(gè)可在線(xiàn)辦理事項、14個(gè)全程網(wǎng)辦事項增加到現在707個(gè)可在線(xiàn)辦理事項和24個(gè)全程網(wǎng)辦事項。制作了《北塔區“一件事一次辦”全程網(wǎng)辦》紀實(shí)宣傳視頻，成為全市率先進(jìn)行“一體化”平臺網(wǎng)上辦的縣區，市行政審批服務(wù)局將我局“網(wǎng)上辦”的先進(jìn)經(jīng)驗進(jìn)行了重點(diǎn)推介。
2、大力推動(dòng)基層公共服務(wù)（一門(mén)式）全覆蓋。
將107項政務(wù)服務(wù)事項和公共服務(wù)事項、42項經(jīng)濟社會(huì )管理權限事項下放，鄉鎮（街道）政務(wù)服務(wù)事項下放27項，村（社區）政務(wù)服務(wù)事項下放24項；統一編制了《北塔區（鄉、街道）公共服務(wù)事項匯編》和《北塔區（村、社區）公共服務(wù)事項匯編》發(fā)放到每個(gè)鄉（街道）和村社區。全年共對鄉（街道）和村（社區）基層公共服務(wù)窗口人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓6次，培訓人員480人次。
3、積極推廣幫辦代辦和跨域通辦服務(wù)。
全區共有121名幫代辦員隊伍，每個(gè)村、社區平均配備1—3名幫代辦員，兩年來(lái)各村（社區）為群眾幫代辦1900余件，對全市189個(gè)跨域通辦事項全部可以受理，目前老年優(yōu)待證已實(shí)現跨域通辦。
4、區政務(wù)服務(wù)中心20xx年被評為全市“十大最美服務(wù)窗口”。
電子政務(wù)和12345熱線(xiàn)工單辦理均居全市前列，xxx對我局工作進(jìn)行了推介報道。自“放管服”改革啟動(dòng)以來(lái)，我區共辦理“一件事一次辦”事項30061件，減少企業(yè)群眾跑腿次數85%以上，壓縮辦理時(shí)限75%以上。
行政審批工作總結2
氣象局開(kāi)展“我們的節日·中秋節”主題活動(dòng)總結為切實(shí)貫徹落實(shí)“我們的節日·中秋節”主題活動(dòng)的通知精神，增進(jìn)全體干部職工對民族文化的認同感和自豪感，營(yíng)造慶祝傳統節日的良好氛圍，我局開(kāi)展了形式多樣的中秋節慶�；顒�(dòng)，現將活動(dòng)情況總結如下：
一、高度重視，精心組織為確保此次活動(dòng)順利開(kāi)展。
我局高度重視，及時(shí)召開(kāi)會(huì )議對中秋節活動(dòng)進(jìn)行總體部署，要求各科室將此項工作作為推進(jìn)社會(huì )主義核心價(jià)值體系建設的重要抓手，作為豐富群眾精神文化生活的重要形式，作為精神文明建設的一件大事，擺上重要位置，加強組織領(lǐng)導。
二、加大宣傳。
營(yíng)造氛圍我局利用宣傳欄、網(wǎng)站等多種方式對中秋節相關(guān)知識進(jìn)行了廣泛宣傳，讓全體干部職工及社會(huì )群眾了解這一傳統節日的相關(guān)知識，感受中華民族傳統節日中折射出的.濃郁的文化氣息。
三、具體活動(dòng)情況
�。ㄒ唬╅_(kāi)展文明幫扶活動(dòng)，樹(shù)文明單位形象中秋節來(lái)臨之際，由我局3名干部職工組成的慰問(wèn)團，為3個(gè)低保戶(hù)家庭送去黨和政府的溫暖，送去米、油和月餅，表達節日的祝福。
�。ǘ┙M織開(kāi)展文體活動(dòng)，樂(lè )迎中秋為了喜迎中國傳統佳節中秋節的到來(lái)，給全局干部職工創(chuàng )造一個(gè)歡快的節日氣氛，弘揚傳統文化，增進(jìn)員工交流與協(xié)作，我局精心組織了“樂(lè )迎中秋節”文體活動(dòng)�；顒�(dòng)包括：詩(shī)歌朗誦、跳繩比賽、羽毛球競賽等。
�。ㄈ╅_(kāi)展除塵活動(dòng)為迎接中秋節到來(lái)，我局認真開(kāi)展中秋節除塵活動(dòng)，倡導健康生活，凈化機關(guān)環(huán)境，掀起講文明、講衛生的良好氛圍。通過(guò)開(kāi)展一系列體現民族文化的活動(dòng)，弘揚了中華民族傳統文化，充分展示了我局奮發(fā)進(jìn)取的時(shí)代風(fēng)采，有力地推動(dòng)了我局文化建設，用先進(jìn)文化引領(lǐng)人民群眾精神文化生活，讓我局職工度過(guò)了一個(gè)熱鬧、安康、文明的節日。
行政審批工作總結3
20xx年縣行政審批局按照上級部門(mén)要求，結合“三城同創(chuàng )”工作實(shí)際，認真開(kāi)展城鄉環(huán)境綜合治理，切實(shí)提高了工作效率,轉變了工作作風(fēng),進(jìn)一步優(yōu)化了投資軟環(huán)境�，F將我局20xx年城鄉環(huán)境綜合治理工作開(kāi)展情況總結如下：
一、成立組織機構，落實(shí)具體責任
我局成立了城鄉環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導小組，負責整個(gè)活動(dòng)的組織領(lǐng)導。制定了符合本單位實(shí)際的切實(shí)可行的工作方案，明確了具體的責任人和工作完成時(shí)限。
二、加強宣傳教育，提高思想認識
在本單位干部職工中廣泛宣傳并積極開(kāi)展教育活動(dòng)，做到全體干部職工對城鄉環(huán)境綜合治理工作知曉率、參與率達到100%，廣大干部職工充分了解城鄉環(huán)境綜合治理的意義、目標任務(wù)、標準要求等，提高了環(huán)保意識和健康素養，從而自覺(jué)做好辦公區域及責任街區的`環(huán)境衛生整治工作；按照縣委、縣府的要求，認真組織參加了文明勸導活動(dòng)；及時(shí)上報了城鄉環(huán)境綜合治理工作情況和信息。
三、加大治理投入，抓好工作落實(shí)
我局將此項工作納入了重要議事日程，對中心辦公區域進(jìn)行24小時(shí)保潔；每月集中組織兩次對辦公樓周邊環(huán)境衛生進(jìn)行集中整治，開(kāi)展一次“除四害”、治理“臟、亂、差”以及對不文明行為的勸導活動(dòng)；大力開(kāi)展節能降耗活動(dòng)，增強干部職工節能降耗意識，有效降低了機關(guān)能耗；積極開(kāi)展豐富多彩的精神文明創(chuàng )建活動(dòng)和職工文體活動(dòng)，自覺(jué)維護好公共環(huán)境衛生；積極配合、協(xié)助社區抓好職工家屬區的環(huán)境衛生整治和保潔工作，確保中心辦公樓及周邊環(huán)境衛生更加清潔、優(yōu)美。
四、明確目標任務(wù)，做好對口幫扶
我局定期組織黨員干部深入對口幫扶村進(jìn)行健康知識及城鄉環(huán)境綜合治理宣傳教育，增強廣大群眾環(huán)保意識和健康素養，從而自覺(jué)做好“六順六凈”的整治工作。把群眾衛生習慣教育作為城鄉環(huán)境綜合治理工作切入點(diǎn)，找出影響居民區環(huán)境衛生整治的癥結，提出建議及對策。
五、提升政務(wù)環(huán)境，突出亮點(diǎn)特色
我局著(zhù)力打造舒心政務(wù)服務(wù)大廳，新增智能排隊叫號系統、辦事引導應用系統、全程電子化網(wǎng)上登記系統、高清監控視頻等智能化設施設備；按照綜合受理、后臺審批、網(wǎng)上辦事、群眾等候休息等功能進(jìn)行分區建設和智能化改造的基礎上，持續推進(jìn)政務(wù)環(huán)境的升級改造。今年又投入20余萬(wàn)元，購置電腦、平板、樣表桌等設施，新建了自助填表區、網(wǎng)上辦事體驗區、民生服務(wù)區，打造了具有網(wǎng)上服務(wù)功能的新型智能大廳，得到辦事群眾和企業(yè)的一致好評。
行政審批工作總結4
今年以來(lái)，政務(wù)大廳緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署，繼續深化行政審批制度改革，大力推行政務(wù)服務(wù)標準化建設，探索創(chuàng )新公共資源交易工作，積極籌建并順利開(kāi)通運行“12345”市民服務(wù)熱線(xiàn)，加強鎮街便民服務(wù)中心規范化建設，政務(wù)服務(wù)綜合能力得到明顯提升。
一、主要工作
�。ㄒ唬┐罅ν菩姓⻊�(wù)服務(wù)標準化建設
一是清理行政許可，摸清審批事項底數。依據市政府《關(guān)于保留和取消、下放市級行政審批事項的決定》文件，配合縣法制局對全縣行政審批事項進(jìn)行梳理，經(jīng)初步審查，計劃把原來(lái)的204項行政審批事項精簡(jiǎn)到121項。
二是深入落實(shí)“兩集中、兩到位”。按照《深化行政審批制度改革落實(shí)“兩集中兩到位”實(shí)施方案》要求，深入落實(shí)兩集中兩到位管理工作，確�！皬d外無(wú)審批”。根據實(shí)際工作需要，調整進(jìn)駐窗口設置，增設了農機專(zhuān)項工作服務(wù)廳，配齊監控設備，確保有效監管。
三是推行“四個(gè)一”工作機制。審批事項一口受理。實(shí)行審批事項統一登記、“一口受理”，將審批工作由松散辦理轉為集中管理模式。加強督查考核力度，印發(fā)《臨沭縣政務(wù)大廳專(zhuān)項工作服務(wù)廳管理考核辦法》；通過(guò)電子監察系統對窗口行政效能及辦件情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監督，對窗口服務(wù)工作實(shí)行強制評價(jià)。行政事業(yè)性收費一表制；所有審批審批部門(mén)、收費項目、收費標準一次性告知辦件人，為辦件人提供簡(jiǎn)明直觀(guān)提示；擴大涉企收費一費制范圍。擴大收費企業(yè)范圍，今年納入一費制管理企業(yè)166家，完成談費定費1320萬(wàn)元；代辦服務(wù)一站式。進(jìn)一步優(yōu)化并聯(lián)審批、代辦服務(wù)流程，對重點(diǎn)項目，實(shí)行聯(lián)席會(huì )議制度，同時(shí)深入企業(yè)和重點(diǎn)項目現場(chǎng)，上門(mén)指導服務(wù)，保障了各級重點(diǎn)項目順利實(shí)施。今年1-10月份，累計受理各類(lèi)辦件22148件，辦結22148件。按時(shí)辦結率100%。實(shí)現審批收費7611.1萬(wàn)元。
�。ǘ┮幏豆操Y源交易行為
按照“統一平臺、資源共享，分類(lèi)交易、全程監督，整合流程、高質(zhì)高效”的要求，推進(jìn)公共資源交易平臺統一規范管理。1-10份累計完成交易項目332宗，實(shí)現交易總額26.9億元，增收節支3.2億元。其中，政府采購167宗，完成交易總額1.08億元；建設工程87宗，中標金額5.7億元；土地交易35宗，出讓金額15.3億元；產(chǎn)權交易5宗，交易額625.5萬(wàn)元。
一是提升中介服務(wù)水平。參照臨沂市公共資源交易中心的有關(guān)規定和做法，結合實(shí)際，對中介機構實(shí)行服務(wù)項目跟蹤績(jì)效考核和定期評審制度，確保中介機構服務(wù)到位不越位。
二是實(shí)施交易規則、交易軟件流程再造。對現有交易軟件進(jìn)行改造升級，完成了國泰新點(diǎn)軟件的安裝調試工作，與市公共資源交易中心的軟件有效對接，推進(jìn)市縣聯(lián)網(wǎng)，為探索遠程交易、遠程評標打下基礎，力爭盡快實(shí)現網(wǎng)上報名、開(kāi)標評標。
�。ㄈ┘訌娬⻊�(wù)服務(wù)平臺建設
一是籌建運行12345市民服務(wù)熱線(xiàn)�？h12345熱線(xiàn)場(chǎng)所自5月1日開(kāi)工建設，累計投入220余萬(wàn)元，總面積800平方米，于 7月1日在全市率先開(kāi)通了與市12345熱線(xiàn)統一對接的縣級熱線(xiàn)話(huà)務(wù)平臺。9月5日，我縣召開(kāi)了縣級班子全體成員參加的熱線(xiàn)工作推進(jìn)會(huì )議。10月12日，全市熱線(xiàn)建設工作推進(jìn)會(huì )議在我縣召開(kāi)，市政府秘書(shū)長(cháng)譚慶功、市行政服務(wù)大廳主任楊主強等領(lǐng)導參加會(huì )議并作重要講話(huà)，臨沭縣在會(huì )上作了典型發(fā)言。
1、建全工作機制。按照“集中受理、分級負責、歸口管理、限時(shí)辦結”的工作原則，明確117個(gè)熱線(xiàn)承辦單位，66個(gè)知識庫管理維護單位，建立了以縣熱線(xiàn)辦為中心，上承市熱線(xiàn)辦、下接各承辦單位的工作體系。
2、完善規章制度。制定印發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好臨沭縣12345市民熱線(xiàn)辦理工作的通知》、《臨沭縣“12345”市民服務(wù)熱線(xiàn)工作辦理和考核辦法（試行）》、《12345市民服務(wù)熱線(xiàn)工作責任追究辦法（試行）》等管理和考核文件。同時(shí)，不斷加強內部管理，制定縣熱線(xiàn)辦話(huà)務(wù)員考核制度、工作日志制度、24小時(shí)值班制度、重大事項上報制度等內部運行機制，保障熱線(xiàn)運轉正常有序。
3、加強督辦落實(shí)。堅持對每個(gè)轉辦到部門(mén)的辦件，都做到100%回訪(fǎng)；定期編發(fā)月報、周報，及時(shí)對外公布熱線(xiàn)“接轉辦”情況及部門(mén)辦件情況，已累計編發(fā)月報3期、周報7期，專(zhuān)報3期；在臨沭新聞欄目開(kāi)辦《12345熱線(xiàn)追蹤》專(zhuān)題欄目，圍繞群眾反映的與群眾基本生活相關(guān)的民生、公共服務(wù)等事項開(kāi)展督辦工作，現已連續播發(fā)35期，在觀(guān)眾中產(chǎn)生了積極反響。截止10月31日，累計接到市民來(lái)電11445余件，受理訴求事項5798件，10月份日均來(lái)電量102件。
二是推進(jìn)三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設。在去年完成全縣10個(gè)鎮街便民服務(wù)中心場(chǎng)所建設基礎上，完成了場(chǎng)所標識、工作流程的標準化改造，完善工作制度，保障便民服務(wù)制度化規范化；利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，實(shí)現縣鎮兩級服務(wù)平臺互聯(lián)互通，為群眾提供及時(shí)便捷的網(wǎng)上咨詢(xún)、網(wǎng)上預審服務(wù)；對進(jìn)駐事項進(jìn)行重新梳理，按照“一人多崗、一人多能”的原則，優(yōu)化窗口設置、合理配置人員；在全縣推廣實(shí)施“全科醫生式”工作人員進(jìn)駐模式，解決人員入駐和提高辦事效率的`矛盾，白旄鎮實(shí)行“前柜臺、后辦公”工作模式效果很好；逐步建設村居服務(wù)室，為下一步縣鄉村三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設奠定基礎。按照全市要求，縣政務(wù)大廳網(wǎng)絡(luò )視頻與市紀委監察平臺互聯(lián)對接，全面實(shí)現了市縣聯(lián)網(wǎng)監督。
三是建立農村產(chǎn)權交易體系。初步梳理三權交易、流轉工作流程和規章制度，擬定了我縣農村產(chǎn)權制度改革實(shí)施意見(jiàn)，初步確定了農村產(chǎn)權交易中心建設規劃，明確了布局設計、科室、職責、人員配備。
二、存在的問(wèn)題和困難
隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展，政務(wù)服務(wù)環(huán)境建設越來(lái)越重要，縣委、縣政府對政務(wù)大廳綜合功能建設的要求越來(lái)越高，群眾對政務(wù)大廳的期望也越來(lái)越大。同時(shí)，政務(wù)大廳建設也存在的一些困難和問(wèn)題，一定程度上制約著(zhù)政務(wù)服務(wù)工作的健康發(fā)展。一是“兩集中兩到位”未全部落實(shí)到位，較多的服務(wù)性事項未入廳，對綜合窗口、專(zhuān)項工作服務(wù)廳的管理相對松散；二是魯辦發(fā)﹝20xx﹞18號、（臨沂市）辦字﹝20xx﹞87號文件相關(guān)規定沒(méi)有落實(shí)到位，機構名稱(chēng)、性質(zhì)、職能、編制等工作還未落實(shí)；三是場(chǎng)所不足�，F有場(chǎng)地自20xx年租借至今，建設之初規劃、建設、采購的標準都很低，硬件設施日益老化，今年籌建12345市民熱線(xiàn)，只能再租借場(chǎng)所；四是政務(wù)大廳各窗口、各科室服務(wù)意識、精細化管理還需加強。
行政審批工作總結5
一、成績(jì)部分
20xx年全年工作在“規范審批”上做文章，在“簡(jiǎn)化流程”上下功夫，全年工作得到行政審批局的高度認可和辦事群眾的高度滿(mǎn)意。
1.進(jìn)一步規范了民辦學(xué)校（機構）的審批流程。統一制定了資料模板，操作簡(jiǎn)單明了。
2.進(jìn)一步規范了政務(wù)服務(wù)之權力清單及公共服務(wù)清單的梳理和流程的規范編程。并重新編制了“辦事指南”。
3.進(jìn)一步完成了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺政務(wù)服務(wù)事項的規范填報�，F在可以在手機上完成審批，即手機“移動(dòng)審批”。教育局相關(guān)辦事可以在政務(wù)大廳機上查詢(xún)，并按流程辦理。
4.完成換證5校；整改審批7校；注銷(xiāo)2校。
5.規范完成春、秋季季教師資格160人的認定工作。
二、問(wèn)題部分
行政審批改革局領(lǐng)導比較重視，也取得了一定的成績(jì)，但由于某些方面的原因，我們現在的模式還未得到上級的認可，如：權力的歸并、人員的安排、部分工作職責落實(shí)等。
�。ㄒ唬�20xx年工作要點(diǎn)
1.進(jìn)一步做好春季教師資格認定的審批，公示和規范打印發(fā)證工作。春季（4-6月）、秋季（10-12月）
2.進(jìn)一步做好民辦學(xué)校規范審批的系列宣傳工作(20xx年5月開(kāi)始，停止所有義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的審批，并按上級要求初步做好義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的.有序并入工作)。
3.進(jìn)一步配合職成民管股加強民辦學(xué)校和培訓機構的監管工作�，F在我們衡山培訓機構存在“三多現象”，無(wú)證辦學(xué)的多，補辦證的多，辦證后不按規范管理的多。究其原因是多方面的，有待我們研究解決。
�。ǘ┙ㄗh部分
1.在存在的問(wèn)題方面，如權力的歸并、人員的安排、激勵的落實(shí)等提請領(lǐng)導更加重視，畢竟是教育局的窗口，是教育局的形象。
2.要進(jìn)行新一輪的執法培訓，畢竟目前行政審批和民管股沒(méi)有一人有行政執法權。
行政審批工作總結6
臨江鎮行政審批代辦中心正式啟動(dòng)運行以來(lái)，在黨委、政府的正確領(lǐng)導和有關(guān)單位的支持配合下，以?xún)?yōu)化環(huán)境、服務(wù)發(fā)展為理念，以簡(jiǎn)化程序、提高效率、方便群眾辦事為目的，不斷完善工作機制，加強運行管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，取得了顯著(zhù)成績(jì)。20xx年行政審批系統更新后累計受理審批事項526件，辦結526件；按期辦結率、群眾滿(mǎn)意率、投訴處結率均達到100%；較好地服務(wù)了全鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的大局。
一、20xx年工作總結
�。ㄒ唬┩晟埔幷轮贫�，規范運行管理。
辦好行政大廳工作關(guān)鍵在于實(shí)施管理。為此，我們把規范運行管理、提高服務(wù)水平做為大廳建設的重點(diǎn)，嚴格制度與科學(xué)管理相結合，取得了明顯成效。一是制定完善管理制度。大廳運行前后，根據進(jìn)駐部門(mén)、人員、辦理事項和大廳的管理需要，制定了詳細的規章制度和工作職責，涵蓋了工作制度、工作人員廉潔制度、安全防范制度、保密制度、工作人員行為規范、計算機管理制度、工作禮儀制度等22項內容，使窗口工作人員和管理人員職責明確，照章行事，規范了大廳的'工作秩序。二是嚴格落實(shí)各項規章制度。代辦中心工作人員始終堅持在制度面前人人平等，絕不讓制度流于形式。嚴格執行上下班的指紋簽到及查崗制度，應廣大群眾意愿，代辦中心工作人員上午比規定上班時(shí)間提前20分鐘到崗，中午實(shí)行輪流值班制度。
�。ǘ⿲�(shí)施輪崗學(xué)習，提高業(yè)務(wù)能力。
不斷加強工作隊伍建設。擁有高素質(zhì)的工作隊伍是行政大廳正常運行的基礎。大廳正式運行之前，按照“素質(zhì)高、業(yè)務(wù)熟、能力強、服務(wù)優(yōu)”的標準，對各單位進(jìn)駐行政大廳的工作人員進(jìn)行了審查選拔，并對正式確定的大廳窗口工作人員進(jìn)行了集中培訓。大廳運行之后，代辦中心把人員隊伍建設當作一件大事常抓不懈，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習國家法律法規，方針政策，政府的重要文件，及大廳的各項規章制度。通過(guò)這一系列的學(xué)習，人員素質(zhì)和工作能力有了明顯提高，做到了堅守崗位、履行職責、精神飽滿(mǎn)、態(tài)度熱情、服務(wù)規范、勤政廉潔。
由于臨江鎮的整體發(fā)展需要，代辦中心工作人員隨時(shí)可能被抽調兼做其他工作，從而導致了很多群眾跑空路，為了解決群眾跑空路、難辦事等問(wèn)題，行政大廳建立了各個(gè)崗位之間業(yè)務(wù)、政策相互學(xué)習的輪崗學(xué)習制度，此舉大大提高辦事人員的業(yè)務(wù)能力。力求只要有工作人員在崗就盡量為群眾解決問(wèn)題。
�。ㄈ┘訌娮黠L(fēng)建設，提高服務(wù)態(tài)度。
我們嚴格要求行政大廳的每個(gè)工作人員從實(shí)際出發(fā)，轉變工作作風(fēng)，著(zhù)實(shí)將群眾當成自家人，將群眾的事當成自家
的事，從態(tài)度、從效率、從質(zhì)量上辦好群眾交辦的每一件事。在工作中嚴格做到“四個(gè)一”即一張笑臉相迎；一杯清茶請坐；一個(gè)滿(mǎn)意答復；一聲友好相送�！傲鶄�(gè)不讓”即不讓工作在我手中延誤；不讓文件在我手中積壓；不讓差錯在我這里發(fā)生；不讓群眾在我這里冷落；不讓歪風(fēng)在我身上出現；不讓形象在我這里受損。改變過(guò)去群眾對政府部門(mén)“高高在上、服務(wù)手段單一、服務(wù)態(tài)度生硬”的印象。
二、存在的問(wèn)題
過(guò)去的一年，我們工作取得了一些成績(jì)，但由于行政大廳成立時(shí)間較短，問(wèn)題和不足仍然存在：大廳的運行管理水平還需要進(jìn)一步提高，個(gè)別進(jìn)駐事項仍在原單位受理，代辦中心的運行質(zhì)量還需要進(jìn)一步提高等等，對這些問(wèn)題，我們將認真研究加以解決。
三、20xx年工作思路
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強規范管理。規范管理要以“嚴格規范、富有效率、充滿(mǎn)活力”為目標要求，加強監督管理，嚴格考勤制度，轉變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，將行政大廳建設成為辦事程序運作規范，管理方法科學(xué)有效的政府服務(wù)窗口。
�。ǘ┘訌妼π姓召M的規范管理，實(shí)行“一門(mén)收費制”。充分發(fā)揮行政大廳的平臺作用，實(shí)行“一門(mén)收費制”。由執收單位通過(guò)大廳窗口下達繳費通知，企業(yè)到大廳窗口繳費，
不經(jīng)批準任何人無(wú)權緩減免。除行政大廳收繳費以外，執收單位不得到企業(yè)現場(chǎng)收費。
�。ㄈ┘訌娦姓䦟徟^(guò)程的督辦。督辦工作做到注重實(shí)效，實(shí)事求是，杜絕違規辦理、拖延辦理；及時(shí)反饋、通報辦理情況，保障和促進(jìn)依法規范辦理行政審批事項。
�。ㄋ模⿵娀O督檢查。加強對部門(mén)單位的監督檢查；健全投訴處理工作機制，確保群眾反映的問(wèn)題及時(shí)得到解決。
�。ㄎ澹└愫脤ν庑麄�。積極做好行政大廳的宣傳工作，讓更多群眾了解、利用好行政大廳。在宣傳中要做到宣傳手段多樣化，宣傳角度細致化，宣傳載體形象化，讓行政大廳真正成為辦理事項最多，服務(wù)環(huán)境最優(yōu)的綜合性行政大廳，真正成為便民、利民的新平臺。
�。┳龅轿鍌�(gè)“堅持”，打造“五型”中心一是堅持工作方式的完善與創(chuàng )新，著(zhù)力打造創(chuàng )新型中心。二是堅持制度化、規范化建設，著(zhù)力打造陽(yáng)光型中心。三是完善服務(wù)功能，著(zhù)力打造效能型中心。四是完善學(xué)習制度，著(zhù)力打造學(xué)習型中心。五是加強隊伍建設，著(zhù)力打造和諧型中心。堅持“以人為本”觀(guān)念，努力營(yíng)造一個(gè)和睦相處、有話(huà)好好說(shuō)、有事認真辦的工作氛圍。
行政審批工作總結7
20xx年，鎮政務(wù)服務(wù)中心在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下、按照年初制定的工作計劃，求真務(wù)實(shí)，奮力進(jìn)取，各項工作邁上新臺階，為打造“公開(kāi)、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”的“政務(wù)超市”奠定了堅實(shí)的基礎�，F將工作小結如下。
一、業(yè)務(wù)辦理情況
共受理各類(lèi)服務(wù)事項216件，辦結事項216件，辦結率100%;受理現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)204人次。
二、工作開(kāi)展情況及特色
1、完善鎮政務(wù)服務(wù)中心建設，延伸服務(wù)鏈條。
為深入貫徹落實(shí)建設規范化服務(wù)型政府的要求，進(jìn)一步推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸，搭建方便基層群眾、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效的行政審批和公共服務(wù)辦事平臺，我鎮申報20xx年長(cháng)沙市規范化政務(wù)服務(wù)中心建設計劃，由于我鎮辦公大樓為20xx年修建，沒(méi)有符合標準的政務(wù)服務(wù)中心大廳，多次向市政務(wù)服務(wù)中心匯報，現已采取對政府大廳進(jìn)行進(jìn)行擴建的`方案對現有的政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行改造。已進(jìn)行預算，估計在7月20日左右動(dòng)工，爭取在一個(gè)半月完成鎮政務(wù)服務(wù)中心建設。面積達130平方來(lái)，擬設立了黨政服務(wù)、農合和養老保險、民政、林業(yè)、計劃生育、財政、水利、農技等八個(gè)服務(wù)窗口;在政府大廳設置電子顯示屏，公布每月工作計劃、領(lǐng)導接待制度、值班人員等;服務(wù)大廳寬設施齊全、環(huán)境整潔、配置了休息座椅、飲水器具、政府工作窗口分布示意圖等多項便民服務(wù)設施。完善了工作人員工作牌、外出告知欄，加強了村級便民服務(wù)室設施配套，規范了便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò )體系。
2、做好網(wǎng)站信息維護更新
按照及時(shí)準確、公開(kāi)透明、有序開(kāi)放、有效管理的要求，我鎮圍繞政府工作、教育、醫療衛生、勞動(dòng)就業(yè)、國土資源、征地拆遷、社會(huì )救助、城鄉建設、惠民工程等社會(huì )關(guān)注度高、涉及群眾切身利益的重點(diǎn)政府信息，認真做好政府信息公開(kāi)分類(lèi)規范明確的各項公開(kāi)內容的維護更新，確保門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息全面、準確，更新及時(shí)。共更新、發(fā)布信息65條。
3、健全完善中心各項制度建設，進(jìn)一步加強了大廳的工作紀律管理。
嚴格請銷(xiāo)假制度和外出公示告知，有效地促進(jìn)了工作人員遵章守規，保證了窗口人員上班時(shí)間在崗在位，重點(diǎn)抓好首問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制、責任追究制“三項制度”的落實(shí)。
4、按照完成各項工作任務(wù)
準時(shí)參加市政務(wù)中心召開(kāi)的會(huì )議，資料報送及時(shí)、準確，按時(shí)每月完成辦件量未出現評價(jià)不滿(mǎn)意、超時(shí)等情況。
工作取得了一定成績(jì)，但離上級和群眾的要求還有差距。如工作人員缺崗，群眾辦事程序一次性告知不清楚，給前來(lái)辦事的群眾做耐心細致解釋工作欠佳，中心部分工作人員的政策水平、業(yè)務(wù)知識不全面等問(wèn)題均需下步努力解決。
下半年，我鎮政務(wù)服務(wù)中心一定以?xún)?yōu)化政務(wù)環(huán)境為目標，以“便民、規范、高效、廉潔”為原則，以提高辦事效率和便民服務(wù)為宗旨，全面提高政務(wù)服務(wù)中心標準化、規范化建設，不斷地完善政務(wù)服務(wù)體系，創(chuàng )新服務(wù)舉措、提高行政效能、加強人員素質(zhì)培養、提升中心窗口形象，全面完成年初制定的工作目標。
行政審批工作總結8
20xx年，為認真貫徹落實(shí)市政府第二次廉政電視電話(huà)會(huì )議精神，推進(jìn)政府權利公開(kāi)透明運行，提高行政效率，降低行政成本，促進(jìn)我縣經(jīng)濟趕超發(fā)展，構建和諧平安崇仁，樹(shù)立服務(wù)政府、責任政府、法治政府、效能政府的形象。行政服務(wù)中心按照縣委、政府的統一安排，及早部署、制定了工作方案，積極開(kāi)展自查，不斷規范各窗口行政審批行為�，F將行政審批制度改革的工作總結如下：
一、清理行政審批項目
按照《行政許可法》的要求，中心會(huì )同縣監察局、法制辦、物價(jià)局等單位對各類(lèi)審批事項進(jìn)行全面的清理。由原276項行政審批事項和公共服務(wù)事項精簡(jiǎn)為現在的203項。
二、積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)
所有進(jìn)廳單位的203項審批事項全面推行辦事"八公開(kāi)"，即服務(wù)項目公開(kāi)、辦事程序公開(kāi)、申報材料公開(kāi)、收費標準公開(kāi)、收費依據公開(kāi)、承諾時(shí)間公開(kāi)、審批依據公開(kāi)、辦事結果公開(kāi)。所有的窗口都編制系統規范的《服務(wù)指南》，并把相關(guān)資料輸入大廳電子觸摸屏。
三、積極推進(jìn)"兩集中"改革
要求進(jìn)駐單位繼續進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，提高辦事效率，合并股室，成立審批股（目前中心有11個(gè)單位成立了審批股，并篆刻了行政審批專(zhuān)用章），真正做到"一站式辦結、一次性服務(wù)"。
四、完善電子政務(wù)系統
中心建立了網(wǎng)上審批系統。依托政務(wù)網(wǎng)開(kāi)辟了中心網(wǎng)站，為公眾提供審批事項申報服務(wù)，支持網(wǎng)上數據傳輸，提供申報指南，文件資料查詢(xún)及信息發(fā)布功能。積極探索"兩縱一橫"的行政審批電子監察系統。實(shí)現縣行政執法部門(mén)與市行政執法部門(mén)的縱向網(wǎng)絡(luò )鏈接，縣行政服務(wù)中心與市行政服務(wù)中心的縱向網(wǎng)絡(luò )鏈接、縣行政服務(wù)中心與縣行政執法部門(mén)的`橫向網(wǎng)絡(luò )鏈接。
行政審批制度改革是政府職能轉變，是深化行政管理體制改革的重要舉措。通過(guò)行政審批制度改革，減少了審批環(huán)節，提高了工作效率，真正方便了群眾辦事，有力的推動(dòng)了便民、規范、高效、廉潔的政府形象建設。今后的工作中，我們將繼續按照《中華人民共和國行政許可法》為標準，加強學(xué)習，提高認識，及時(shí)、準確地把行政服務(wù)中心各窗口的行政審批工作搞好，積極穩妥地推進(jìn)行政審批制度改革的進(jìn)一步深化。
行政審批工作總結9
今年度，產(chǎn)業(yè)協(xié)調股在委領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、關(guān)心指導下，及各股室的大力支持下，緊緊圍繞委里的`各項工作要求，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，雖然取得了一定成績(jì)，但也存在一些不足�，F結合本股室職能將今年度工作作簡(jiǎn)要總結。
（一）、積極組織編制，申報環(huán)資、產(chǎn)業(yè)、能源、外資類(lèi)項目。
1、認真開(kāi)發(fā)編制了XX縣小山錫業(yè)有限公司年產(chǎn)1500噸錫錫制品項目、江西科瑞生物炭材料科技有限公司綜合利用林木廢科年產(chǎn)1.5萬(wàn)噸生物基活性炭項目、XX市興虹原燃氣設備有限公司會(huì )昌分公司XX縣白鵝坑口老礦山廢礦回收綜合利用治理項目、江西會(huì )昌金陽(yáng)金屬有限公司綜合回收尾砂、廢渣制取磨料項目、XX縣翊騰針織服飾有限公司年產(chǎn)500萬(wàn)件（套）服裝生產(chǎn)項目、江西省紅土娃現代農業(yè)示范基地綜合開(kāi)發(fā)有限公司“草-鵝-沼-果（漁、菜）-蜂”高效生態(tài)農業(yè)循環(huán)經(jīng)濟項目、XX縣天強新型建材有限公司窯爐節能技術(shù)改造等項目。
2、擬申報環(huán)資類(lèi)項目4 個(gè)，分別為：江西XX市XX縣城市污水處理管網(wǎng)（二期）工程項目、XX縣天強新型建材有限公司窯爐節能技術(shù)改造項目、江西省紅土娃現代農業(yè)示范基地綜合開(kāi)發(fā)有限公司“草-鵝-沼-果（漁、菜）-蜂”高效生態(tài)農業(yè)循環(huán)經(jīng)濟項目、江西會(huì )昌工業(yè)園申報列入省級園區循環(huán)化改造試點(diǎn)備選區。
3、擬申報產(chǎn)業(yè)類(lèi)項目2個(gè)，分別為：贛州亞泰鎢業(yè)有限公司綜合利用鎢廢料年產(chǎn)1400噸超細碳化鎢粉及500噸硬質(zhì)合金棒材項目申報省戰略性新興產(chǎn)業(yè)引導資、江西五豐公司年產(chǎn)15000噸優(yōu)質(zhì)無(wú)轉基因米粉生產(chǎn)技術(shù)改造項目。
4、擬申報能源類(lèi)項目2個(gè)，分別為XX縣20xx年農村電網(wǎng)改造升級工程項目，XX縣城月亮灣110千伏輸變電站工程項目。
5、擬申報外資類(lèi)項目2個(gè)，分別為XX縣湘江流域環(huán)境綜合治理項目、XX縣城鎮污水處理設施建設項目。
（二）、爭資爭項工作取得實(shí)效
1、今年爭取到今年農網(wǎng)升級改造項目中央投資600萬(wàn)元、江西華達昌公司中小企業(yè)技改補助資金100萬(wàn)元、XX縣節能監察中心監察能力建設項目中央預算內資金124萬(wàn)元、XX縣生活垃圾處理無(wú)害化項目（續建）中央預算內資金1000萬(wàn)元、XX縣天強新型建材有限公司窯爐節能技術(shù)改造項目專(zhuān)項補助資金60萬(wàn)元、XX縣20xx年農網(wǎng)改造升級工程節余資金第二批項目專(zhuān)項資金41萬(wàn)元、江西石磊氟化工有限公司系列制冷劑生產(chǎn)線(xiàn)項目獲省戰略性新興產(chǎn)業(yè)引導資金700萬(wàn)、XX縣（燕子窩）工業(yè)園220千伏輸變電站國網(wǎng)資金22900萬(wàn)元。共爭取中央資金和專(zhuān)項資金2625萬(wàn)元，項目7個(gè)；國網(wǎng)資金22900萬(wàn)元，項目1個(gè)。
2、今年爭取用地指標650畝，分別為XX縣綜合物流園區建設項目240畝、江西氟鹽化工產(chǎn)業(yè)基地道路基礎設施建設項目410畝。
3、通過(guò)積極跟蹤、并與上級發(fā)改委溝通，爭取，今年我縣已爭取到江西氟鹽化工產(chǎn)業(yè)基地道路基礎設施建設項目XX縣天然氣管網(wǎng)工程項目、會(huì )昌燕子窩220千伏輸變電工程項目獲得省發(fā)改委、能源局的核準；江西科瑞生物炭材料科技有限公司綜合利用林木廢科年產(chǎn)1.5萬(wàn)噸生物基活性炭項目、XX市興虹原燃氣設備有限公司會(huì )昌分公司XX縣白鵝坑口老礦山廢礦回收綜合利用治理項目、江西石磊氟化工有限責任公司新建年產(chǎn)1.9萬(wàn)噸氟材料項目、江西石磊氟化工有限責任公司新建年產(chǎn)24萬(wàn)噸硫酸等項目獲得市發(fā)改委的備案；江西省會(huì )昌金龍錫業(yè)有限公司新建雞心潭水電站項目獲市發(fā)改委同意開(kāi)展前期工作。
（三）加強項目管理工作
項目審批、節能審查工作：根據相關(guān)文件要求、對照產(chǎn)業(yè)結構調整指導目錄，嚴查審批關(guān)，今年產(chǎn)業(yè)協(xié)調股備案了6個(gè)項目，分別是XX縣小山錫業(yè)有限公司年產(chǎn)1500噸錫錫制品項目、XX縣奧普斯光電科技有限公司led照明燈具生產(chǎn)項目、XX縣奧普斯光電科技有限公司高檔不銹鋼廚具、西餐具生產(chǎn)項目、XX縣生物道農業(yè)科技發(fā)展有限公司年產(chǎn)20萬(wàn)噸生物菌有機肥項目、江西會(huì )昌金陽(yáng)公司綜合回收尾砂、廢渣制取磨料項目、會(huì )昌翊騰針織公司年產(chǎn)500萬(wàn)件套服裝生產(chǎn)項目；今年節能審查、備案了11個(gè)項目，其中：審查了XX縣小山錫業(yè)有限公司新建年產(chǎn)1500噸錫制品項目節能評估報告表、江西會(huì )昌金陽(yáng)公司綜合回收尾砂、廢渣制取磨料項目節能評估報告表、會(huì )昌翊騰針織公司年產(chǎn)500萬(wàn)件套服裝生產(chǎn)項目節能評估報告表、江西省佳龍陽(yáng)光城市建設公司XX縣汽車(chē)商貿綜合市場(chǎng)建設項目節能評估報告表：備案了XX縣匯鑫工程投資有限公司新建10萬(wàn)平方米標準廠(chǎng)房項目、XX縣生物道農業(yè)科技發(fā)展有限公司年產(chǎn)20萬(wàn)噸生物菌有機肥項目等
行政審批工作總結10
按照縣局工作安排，圍繞縣委、縣政府推進(jìn)四個(gè)全面戰略布局，奮力實(shí)現五個(gè)走在前列的戰略部署，結合省、市、縣局工作要點(diǎn)，我股認真落實(shí)好商事登記制度改革各項措施，積極做好行政審批及政務(wù)服務(wù)工作，現將工作總結如下：
一、積極落實(shí)好商事登記制度改革各項措施
�。ㄒ唬┩七M(jìn)三證合一登記制度改革
根據國務(wù)院、省政府關(guān)于推進(jìn)三證合一改革工作的各項規定以及國家、省、市工商局的推進(jìn)一照一碼改革工作的安排，我局于20xx年9月25日正式實(shí)施三證合一、一照一碼登記制度。登記制度改革后，企業(yè)不再申領(lǐng)組織機構代碼證和稅務(wù)登記證。僅憑一照一碼的營(yíng)業(yè)執照就可辦理納稅、開(kāi)設銀行對公賬號。改革為企業(yè)減輕負擔，節省時(shí)間，有力推動(dòng)大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新。改革實(shí)施以來(lái)，我局新設立企業(yè)29戶(hù)，比去年同期增長(cháng)93.33；新增注冊資本50796.2萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)314.98。
�。ǘ┞鋵�(shí)先照后證登記制度改革
依照國家工商總局關(guān)于嚴格落實(shí)先照后證改革嚴格執行工商登記前置審批事項的通知（工商企注字〔20xx〕65號）和市工商局關(guān)于企業(yè)登記實(shí)務(wù)的若干指導意見(jiàn)的要求，我股嚴格規范登記程序，對該為后置審批的事項一律不再作為登記前置。今年以來(lái)，共有600余戶(hù)企業(yè)和個(gè)體戶(hù)辦理工商登記業(yè)務(wù)時(shí)，不再提交審批許可證。
今年1至10月，共新登記企業(yè)188戶(hù)，同比增長(cháng)34.28，新增注冊資本54810.5萬(wàn)元。
二、加強窗口標準化建設，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量不斷提高
今年以來(lái)，按照省、市局的窗口標準化建設方案，結合陽(yáng)光政務(wù)行動(dòng)的開(kāi)展，我局對政務(wù)服務(wù)窗口的服務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化，使政務(wù)服務(wù)效率有了提升，做到了簡(jiǎn)單事項當場(chǎng)辦結，一般事項60以?xún)仍谝粋�(gè)工作日內辦結，所有事項均在承諾的3個(gè)工作日內辦結。同時(shí)，結合登記制度改革，我們對政務(wù)公開(kāi)事項進(jìn)行了清理、修訂，并在窗口對改革后的登記樣表、示范文本進(jìn)行了公示，還重新完善了企業(yè)登記告知單，在窗口放置供辦事人員參照和取用。在工作中，我股繼續堅持延時(shí)服務(wù)、預約服務(wù)、急事急辦等服務(wù)方式，努力滿(mǎn)足辦事群眾的需求，由于堅持了這些制度，我股的工作得到了辦事群眾的高度評價(jià)，并多次在政務(wù)中心月度考評中獲得窗口單位第一。
三、積極做好各項政務(wù)服務(wù)
積極做好各項政務(wù)服務(wù)工作，高效辦結各項政務(wù)服務(wù)事項。今年共辦理各類(lèi)政務(wù)服務(wù)事1600件，其中企業(yè)（含農民專(zhuān)業(yè)合作社）設立登記188件、變更登記238件、備案登記54件、注銷(xiāo)登記34件、遷移登記16件、補換照82件；名稱(chēng)（含冠省、市區劃名稱(chēng)）預先核準1102件；股權出質(zhì)登記60件（設立35件，變更1件，注銷(xiāo)24件）；動(dòng)產(chǎn)抵押登記36件（設立22件，注銷(xiāo)14件）；戶(hù)外廣告登記79件（申請65件、變更14件）。為企業(yè)提供檔案查詢(xún)400余件；辦理組織機構代碼新辦289件，換證324件，注銷(xiāo)60件，變更155件；組織機構代碼證年檢556件；代碼證遷入15件，遷出5件。
四、市場(chǎng)主體穩步增長(cháng)
隨著(zhù)商事登記制度改革的落實(shí)，全縣市場(chǎng)主體穩步增長(cháng)，至10月30日，共有各類(lèi)市場(chǎng)主體8811戶(hù)，比上年未凈增長(cháng)10.44。其中，其中企業(yè)1373戶(hù)，個(gè)體戶(hù)7305戶(hù)，農民專(zhuān)業(yè)合作社133戶(hù)。
五、做好個(gè)體私營(yíng)登記管理
�。ㄒ唬┐罅Υ龠M(jìn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展。
我股按照寬準入，嚴監管的要求，積極促進(jìn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟的發(fā)展，對法無(wú)禁止的行業(yè)和領(lǐng)域都允許個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)，并且在登記工作中對不是明確規定為登記前置條件的，只要其申請均可辦理營(yíng)業(yè)執照。截止10月，共新登記個(gè)體工商戶(hù)921戶(hù)，新增出資額10928.99萬(wàn)元。個(gè)體工商戶(hù)總數達7305戶(hù)，比上年未凈增長(cháng)10.33，出資額達37173.44萬(wàn)元，比上年未增長(cháng)39.09。私營(yíng)企業(yè)總數達1373戶(hù)，比上年未增長(cháng)32.65，注冊資本總額507487.42萬(wàn)元，比上年未增長(cháng)44.95。
�。ǘ┓e極支持和扶持農民及農民工返鄉創(chuàng )業(yè)
為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步做好為農民工服務(wù)工作的意見(jiàn)》、《關(guān)于支持農民工等人員返鄉創(chuàng )業(yè)的意見(jiàn)》、《四川省人民政府辦公廳關(guān)于支持農民工和農民企業(yè)家返鄉創(chuàng )業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》等政策文件，以及魏省長(cháng)在全省推進(jìn)農民工和農民企業(yè)家返鄉創(chuàng )業(yè)工作電視電話(huà)會(huì )議上的重要講話(huà)精神。我股充分發(fā)揮工商登記職能作用，優(yōu)化工商服務(wù)，加大引導力度，為農民工和農民企業(yè)家返鄉創(chuàng )業(yè)搭建平臺。支持和鼓勵農民工和農民企業(yè)家返鄉創(chuàng )業(yè)者組建農民專(zhuān)業(yè)合作社及家庭農場(chǎng)。做好為農民工返鄉創(chuàng )業(yè)的登記服務(wù)，開(kāi)辟農民工返鄉創(chuàng )業(yè)綠色通道，由專(zhuān)人負責對農民專(zhuān)業(yè)合作社及家庭農場(chǎng)登記資料的審查，提高登記效率。共辦理農民專(zhuān)業(yè)合作社設立登記11戶(hù)，入社成員總數1657人，成員出資總額4843萬(wàn)元；目前全縣農民專(zhuān)業(yè)合作社總數為133戶(hù)，成員總數10624人，成員出資總額31214.57萬(wàn)元。全縣共有家庭農場(chǎng)100戶(hù)，從業(yè)人員248人，注冊資本6260.8萬(wàn)元，行業(yè)涉及水果種植、水產(chǎn)養殖、畜禽養殖等多個(gè)行業(yè)。
�。ㄈ┳龊脗�(gè)轉企名錄培育工作
鼓勵引導我縣個(gè)體工商戶(hù)向現代企業(yè)轉型，增強市場(chǎng)競爭力，激發(fā)發(fā)展新動(dòng)力，全面掌握符合轉型升級條件的個(gè)體工商戶(hù)規模、數量、類(lèi)型、經(jīng)營(yíng)狀況等基本情況，對有轉企意愿的.個(gè)體工商戶(hù)及時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)指導，積極引導，擇優(yōu)跟進(jìn)，全程跟蹤服務(wù)。我股還為個(gè)轉企開(kāi)通綠色通道，設立專(zhuān)門(mén)窗口，負責有關(guān)個(gè)轉企工作的咨詢(xún)、指導及業(yè)務(wù)辦理，建立轉前、轉中、轉后服務(wù)機制，為其提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。目前，我股已初步建成我縣個(gè)體工商戶(hù)轉型升級為企業(yè)培育庫
六、強化為小微企業(yè)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)融資
繼續充分發(fā)揮登記職能，強化為小微企業(yè)服務(wù)，促進(jìn)其加快發(fā)展，并利用動(dòng)產(chǎn)抵押、股權質(zhì)押功能為小微企業(yè)融資服務(wù)，共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記36件，抵押物總額達37367.2萬(wàn)元，擔保的債權金額達28160.054萬(wàn)元；辦理股權出質(zhì)登記35件，出質(zhì)股權21001萬(wàn)元，擔保的債權達33015萬(wàn)元。
七、明年工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬╅_(kāi)展好登記工作的培訓，加強對商事登記制度的宣傳力度。
�。ǘ┓e極落實(shí)好登記制度改革相關(guān)措施，按照市委市政府和市局的部署，完善和探索市場(chǎng)主體的退出機制，加快工商登記便利化
�。ㄈ├^續完善窗口標準化建設。按省、市、縣局和政務(wù)中心的要求，結合實(shí)際，對窗口標準化建設進(jìn)一步完善，力爭達到標準化窗口。
行政審批工作總結11
20xx年以來(lái)，環(huán)保窗口在行政審批服務(wù)中心和環(huán)保局的正確領(lǐng)導下，認真落實(shí)《行政許可法》、《建設項目環(huán)境保護管理條例》、《環(huán)境影響評價(jià)法》，嚴格遵守中心各項規章制度。窗口工作人員愛(ài)崗敬業(yè)、全心全意為申辦對象服務(wù)，樹(shù)立了良好的政府形象。到10月30日止，在窗口辦理的事項共333件，及時(shí)辦結率均達到100％。在工作中，窗口工作人員認真履行東川區人民政府行政審批中心制定的管理制度，為企業(yè)和市民提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一是強化服務(wù)意識，落實(shí)兩項制度。
今年以來(lái)，按照中心的統一部署，環(huán)保窗口以提高辦事效率，規范政務(wù)管理為抓手。進(jìn)一步規范了辦事程序，完善了辦事流程圖，做到了“九公開(kāi)”。即：通過(guò)中心網(wǎng)絡(luò )和公示欄公開(kāi)了審批事項、依據、條件、程序、承諾期限、收費標準以及所需提交的材料、工作人員職責、投訴舉報電話(huà)等，使審批程序更加清晰、權力更加透明；同時(shí)，實(shí)行了“五項辦理”制度，即：可以當時(shí)審批的即來(lái)即辦；不能當場(chǎng)辦理的向申辦人做出時(shí)限承諾；需要兩個(gè)以上部門(mén)聯(lián)合審批的，由規定的窗口受理后在最短時(shí)間內辦結；需要區政府或上級部門(mén)審批的`，由受理窗口主管部門(mén)與上級部門(mén)聯(lián)系并負責全程辦理；對不符合條件的審批事項，書(shū)面告知申請人退辦理由，并告知其申請行政復議和提起訴訟的權利。
二是認真落實(shí)中心《東川區行政審批事項辦理程序及管理辦法》
規范了環(huán)境踏勘現場(chǎng)工作程序，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)共同踏勘現場(chǎng)，增加了工作的透明度，提高了辦事效率，降低了辦事成本。同時(shí)按照提速、提質(zhì)的要求，實(shí)行了審批程序公開(kāi)制，以四分之一法定時(shí)限為時(shí)限的限時(shí)辦結制，審批項目定期網(wǎng)上公開(kāi)制，為企業(yè)提供了高效、快捷服務(wù)，為公眾知情權提供了最及時(shí)的服務(wù)。建立了“環(huán)保綠色通道”，對重大建設項目予以跟蹤服務(wù)。
三是認真落實(shí)“五條紀律、四不準”。
今年以來(lái)，中心人員加強了對《行政許可法》、《環(huán)境影響評價(jià)法》以及中心工作紀律的學(xué)習，加強對建設項目環(huán)境管理的理性和感性的認識，提高了工作人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。工作人員自覺(jué)做到儀容整潔、佩證上崗，不擅離職守，工作資料、用品擺放整齊，保持窗口的衛生整潔，嚴格遵守辦公秩序積極主動(dòng)、熱情服務(wù)，未出現以“網(wǎng)絡(luò )不通、負責人不在、領(lǐng)導沒(méi)簽字”等借口推托搪塞辦事人，對來(lái)電、來(lái)人使用文明用語(yǔ)，堅持上班簽到，窗口未因工作量大、人員緊缺而出現過(guò)脫崗、遲到、早退現象。
四是落實(shí)首問(wèn)責任制。
窗口認真遵守“AB崗制度”和首問(wèn)責任制，未因主要負責人不在等原因，出現空崗、推托搪塞等現象。在項目的辦理過(guò)程中，對建設項目經(jīng)現場(chǎng)踏勘后，符合有關(guān)要求，申報材料齊全，當時(shí)或當天辦結申請事項。對于服務(wù)對象申報材料不全而影響審批的事項，窗口工作人員一次性明確告知需補辦的材料，服務(wù)對象補齊材料后當時(shí)辦結。及時(shí)對當天辦理或待辦的資料進(jìn)行處理或登記。辦件情況當天輸入“中心”網(wǎng)絡(luò )。對于國家明令禁止和不符合國家、省、市有關(guān)政策規定的申請事項，由窗口工作人員審查申報材料，如能夠當場(chǎng)或當日認定為不予辦理的事項，當場(chǎng)當日，向服務(wù)對象做出明確答復并出具有關(guān)法律依據。
五、明年工作計劃
便民服務(wù)中心是環(huán)保部門(mén)與環(huán)保服務(wù)對象之間相互溝通與交流的平臺。明年，我局將繼續充分利用好、發(fā)揮好這個(gè)平臺，主動(dòng)接受中心和群眾監督，進(jìn)一步增強便民服務(wù)意識，進(jìn)一步提高工單的準確率、辦結率、群眾滿(mǎn)意率，及時(shí)準確地把各項利民惠民政策報至中心。
1、進(jìn)一步加強領(lǐng)導，不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，審批質(zhì)量和服務(wù)水平；
2、調整人員，充實(shí)窗口力量；
3、積極、主動(dòng)地為投資者提供全面、優(yōu)質(zhì)的環(huán)保服務(wù)，為進(jìn)一步改善優(yōu)化投資環(huán)境和促進(jìn)我區經(jīng)濟發(fā)展，盡本部門(mén)最大努力，力爭做出更大貢獻。
行政審批工作總結12
20xx年，勞動(dòng)保障綜合服務(wù)中心建成投入使用。服務(wù)中心設施先進(jìn)，功能齊全。8月份，市行政審批服務(wù)中心勞動(dòng)保障分廳正式設立，勞動(dòng)保障所有業(yè)務(wù)在綜合服務(wù)中心內可以全部辦結，徹底改變了過(guò)去由于場(chǎng)地分散給群眾帶來(lái)不便的狀況，有效提高了行政效能和工作效率。
一、勞動(dòng)保障分廳的主要功能和基本設置
勞動(dòng)保障綜合服務(wù)中心建筑面積13100平方米，一層為前臺綜合服務(wù)大廳，是集所有勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)于一體的多功能配套服務(wù)大廳；二層為后臺支持區和檔案管理區，主要包括勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò )系統的中心機房和數據庫，還有統一管理下崗失業(yè)人員、企業(yè)離退休人員檔案和各項業(yè)務(wù)檔案的檔案室；三層以上為辦公區。勞動(dòng)保障綜合服務(wù)中心將為辦事群眾和單位提供全方位、立體式、多渠道的“一廳式”服務(wù)。
�。ㄒ唬┖w勞動(dòng)、就業(yè)、社保所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)。為方便辦事群眾和單位辦理勞動(dòng)保障各項業(yè)務(wù)，綜合服務(wù)大廳的服務(wù)內容包含了就業(yè)再就業(yè)、社會(huì )保險、培訓鑒定、勞動(dòng)監察、信訪(fǎng)接待、政策咨詢(xún)等各項業(yè)務(wù)，將各項業(yè)務(wù)集于一廳方便快捷，實(shí)行全程辦事代理，大大提高了行政效能和工作效率，實(shí)現了真正意義上的“一站式”服務(wù)。
�。ǘ┘修k理勞動(dòng)保障所有公共管理、公共服務(wù)和經(jīng)辦項目。主要包括：求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導、職業(yè)培訓、兌現再就業(yè)政策、小額貸款發(fā)放、社會(huì )保險申報登記、繳費基數核定、社會(huì )保險待遇支付、退休審批、工資審批、醫療“兩定”機構認定、工傷認定、勞動(dòng)能力鑒定等，同時(shí)協(xié)調銀行設立了專(zhuān)門(mén)服務(wù)窗口。
�。ㄈ⿲�(shí)現了前臺服務(wù)和后臺支持辦公一體化。綜合服務(wù)中心建成使用后，勞動(dòng)保障系統各單位實(shí)現了集中辦公，形成了前臺對外綜合服務(wù)、后臺業(yè)務(wù)辦理和機關(guān)辦公、后勤保障四位一體的管理模式，前臺服務(wù)窗口受理的各項業(yè)務(wù)，能夠即時(shí)辦理的'，將即時(shí)辦理；需要送交后臺業(yè)務(wù)部門(mén)審核審批的業(yè)務(wù)，及時(shí)進(jìn)行處理，并按照辦理時(shí)限及時(shí)反饋辦理結果，使“一站式”服務(wù)更加快捷有效。
�。ㄋ模┙⒘私y一的勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò )系統。我市是“金保工程”國家級示范城市，目前建立了全市勞動(dòng)保障系統集中統一的數據中心，建成了社會(huì )保險網(wǎng)絡(luò )、勞動(dòng)力市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )，覆蓋了全市勞動(dòng)保障系統各經(jīng)辦機構、街道社區和醫院藥店，勞動(dòng)保障各項服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)一步延伸，為職工提供崗位信息、培訓信息、醫保刷卡、個(gè)人賬戶(hù)查詢(xún)、政策咨詢(xún)等項服務(wù)，網(wǎng)絡(luò )應用初見(jiàn)成效。
二、勞動(dòng)保障分廳工作開(kāi)展情況
勞動(dòng)保障分廳工作正式啟動(dòng)以來(lái)，以?xún)葟娝刭|(zhì)、外樹(shù)形象為目的，堅持以人為本，推行政務(wù)公開(kāi)，增強服務(wù)意識，完善工作機制，提高工作效率，各項工作穩步推進(jìn)，樹(shù)立了勞動(dòng)保障部門(mén)務(wù)實(shí)高效的良好社會(huì )形象。
�。ㄒ唬⿲�(shí)行政務(wù)公開(kāi)。規范了辦事程序和業(yè)務(wù)流程，公開(kāi)辦事大廳辦理事項，設計制作了辦事指南、業(yè)務(wù)流程等公示板，各科室的職責、權限、工作標準、責任人以及各項行政許可事項、審批事項和服務(wù)事項的辦事程序、申報材料、辦理時(shí)限、收費標準等在局政務(wù)網(wǎng)站向社會(huì )公開(kāi)。實(shí)行了服務(wù)承諾制，公開(kāi)了咨詢(xún)、服務(wù)和舉報方式以及處理結果，各項工作一律做到政策公開(kāi)、程序公開(kāi)、結果公開(kāi)，并就完成時(shí)限和服務(wù)標準進(jìn)行了承諾，設立了群眾意見(jiàn)箱和舉報監督電話(huà)，主動(dòng)接受群眾和社會(huì )監督。工作人員全部實(shí)行置簽服務(wù)，行政執法人員全部持證上崗，亮證執法，努力為群眾辦實(shí)事。
�。ǘ┨岣咝姓�。從提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率入手，實(shí)行了首問(wèn)負責制，凡遇到辦事或來(lái)訪(fǎng)群眾的問(wèn)詢(xún)，耐心解答，熱情服務(wù)，并引領(lǐng)到相關(guān)窗口辦理。根據工作需要，在綜合服務(wù)大廳
設立了信訪(fǎng)接待室，建立完善了群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)登記、限期辦結、跟蹤督辦和定期通報制度，將信訪(fǎng)工作與各項業(yè)務(wù)工作緊密結合起來(lái)，實(shí)行人本化服務(wù)，對上訪(fǎng)群眾認真宣講政策，答疑解惑，真心實(shí)意為群眾解決實(shí)際困難。隨著(zhù)工業(yè)化進(jìn)程加快，本著(zhù)為企業(yè)服務(wù)的宗旨，針對大項目企業(yè)的用工需求，加強與大項目企業(yè)的合作，積極開(kāi)展訂單式定向培訓，為企業(yè)提前儲備各類(lèi)技術(shù)技能型人才，滿(mǎn)足了企業(yè)的用工需求。加快了電子政務(wù)建設步伐，在局政務(wù)網(wǎng)站中設置了行政審批、服務(wù)承諾和辦事指南相關(guān)內容，并積極探索網(wǎng)上審批的具體辦法。近日，開(kāi)通了勞動(dòng)保障12333政策咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)，群眾可通過(guò)撥打電話(huà)咨詢(xún)勞動(dòng)保障工作流程和相關(guān)政策，體現了便民高效的服務(wù)宗旨。
�。ㄈ⿵娀瘍炔抗芾�。開(kāi)展了紀律作風(fēng)整頓活動(dòng)，通過(guò)集中學(xué)習有關(guān)文件，觀(guān)看政務(wù)禮儀專(zhuān)題片，舉辦以“怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的機關(guān)工作者”為主題的演講，干部職工深入剖析了在紀律作風(fēng)建設方面存在的問(wèn)題，并提出了具體的整改措施，工作作風(fēng)有了一個(gè)大的轉變，工作面貌煥然一新。通過(guò)開(kāi)展紀律作風(fēng)整頓，進(jìn)一步健全完善了各項工作制度，并在工作中嚴格執行，使工作人員做到有章可循、照章辦事。加大了監督檢查力度，建立了班上查崗制度，局領(lǐng)導每周不定期查崗，并及時(shí)通報出勤情況，平時(shí)的檢查結果作為年度考核的重要依據，杜絕了遲到、早退、脫崗等現象的發(fā)生，實(shí)現內部管理的科學(xué)化、規范化和制度化。
�。ㄋ模�(shù)立良好形象。努力推進(jìn)辦公現代化建設，新的綜合服務(wù)大廳更加寬敞，服務(wù)設施更加完備，服務(wù)條件得到了很大改善。工作人員自覺(jué)主動(dòng)，熱情服務(wù)，未發(fā)生過(guò)群眾對辦事程序和結果不滿(mǎn)意的現象。通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)民主評議問(wèn)卷調查，群眾滿(mǎn)意度排名居市直單位前列。認真貫徹各項收費標準，并實(shí)行財政專(zhuān)儲，嚴格執行收支兩條線(xiàn)，不存在亂收費現象。勞動(dòng)保障依法行政能力不斷增強，特別是為民辦實(shí)事、辦好事的能力和水平不斷提升。
三、存在的困難和問(wèn)題
工作中取得了一些成績(jì)，但也還存在著(zhù)一些問(wèn)題。一是實(shí)行全程辦事代理的流程還不健全，大廳服務(wù)功能還需要進(jìn)一步完善；二是電子政務(wù)建設力度不夠，特別是行政審批軟件開(kāi)發(fā)相對滯后，需要投入一定的資金；三是規范管理方面還有些薄弱環(huán)節，內部監督機制還有不到位的地方。這些問(wèn)題必須引起高度重視，采取有效措施，切實(shí)加以解決。
四、下一步的工作打算
�。ㄒ唬├^續完善服務(wù)功能。結合分廳實(shí)際情況，對所有審批事項，實(shí)行集中辦理，陽(yáng)光作業(yè)；努力開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域，不斷完善現代化辦公手段，確保行政審批事項在服務(wù)大廳辦理；強化對分廳的業(yè)務(wù)指導，盡快使行審批事項“一表通行”，使分廳功能更加健全，服務(wù)更加完善。
�。ǘ┘涌祀娮诱⻊�(wù)建設。積極籌措資金，在現有基礎上，加強分廳網(wǎng)絡(luò )及網(wǎng)頁(yè)建設，建立行政審批局域網(wǎng)，確保勞動(dòng)保障分廳與市行政審批服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò )連接，運用現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)對窗口辦件實(shí)行全程監控，實(shí)現網(wǎng)上審批。
�。ㄈ⿲�(shí)行嚴格規范管理。進(jìn)一步完善分廳各項規章制度，特別是對工作人員考核及細則進(jìn)行修訂，對各項考核指標進(jìn)一步細化和量化，更加科學(xué)合理，更具可操作性。繼續開(kāi)展行風(fēng)評議、群眾監督等有效活動(dòng)，要在制度的執行上下功夫，強化分廳內部管理，促進(jìn)工作作風(fēng)有效轉變，以適應行政審批服務(wù)工作的需要。
行政審批工作總結13
今年以來(lái)，因災后重建任務(wù)繁重，工作量大大增加，我處全體人員克服人手少，時(shí)間緊，任務(wù)重的困難，在各級領(lǐng)導的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅守職責，團結文明，以良好的工作質(zhì)量和高效率，較好完成了工作任務(wù)，下面將具體工作匯報如下：
一、工作總結
1、加強政策學(xué)習和研究，及時(shí)掌握和收集國家有關(guān)法律法規和最新產(chǎn)業(yè)政策，進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。全體工作人員嚴格遵守政務(wù)中心各項規章制度，積極熱情為企業(yè)服務(wù)。由于工作量繁重，又要滿(mǎn)足企業(yè)災后重建工作時(shí)限的要求，窗口工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至帶病堅持工作，真正做到了急企業(yè)所急，為企業(yè)所想，極大地方便了企業(yè)辦事，受到企業(yè)由衷的好評。今年1——3月共收到錦旗2件。按時(shí)辦結率達到100%；業(yè)務(wù)辦理和咨詢(xún)接待的'群眾滿(mǎn)意率達到100%，無(wú)投訴現象發(fā)生。樹(shù)立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
2、進(jìn)一步規范工作職責和程序，我們重新修改完善了《德陽(yáng)市經(jīng)委政務(wù)服務(wù)窗口標準化建設實(shí)施方案》，進(jìn)一步明確了行政審批項目、流程等�！斗桨浮返耐晟�，使我委的行政審批工作步入正軌。
3、嚴格按程序和時(shí)限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發(fā)證、備案等，認真履行經(jīng)委賦予的職責。今年1——3月已辦理各項行政審批事項38項。其中：技改項備案8件；成品油經(jīng)營(yíng)許可證變更、新建2件；技改項目使用進(jìn)口設備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節增值稅確認2件；資源綜合利用企業(yè)（含電廠(chǎng)）認定6件；招投標項目核準3件；招投標項目監督7件；處理招投標項目投訴1件，咨詢(xún)8件；民用爆炸物品銷(xiāo)售許可證年檢1件。
4、加強信息報送工作。我處加強了信息報送和政策宣傳工作，目前已被政務(wù)中心采用信息4條。
5、嚴格依法處理招投標投訴事件。今年3月28日，我們收到廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司投訴第一中標人四川建筑機械化工程公司有招標文件規定的限制投標的情形，我們依法受理，并立即開(kāi)展調查，并于3月31日根據調查事實(shí)和相關(guān)法律法規，作出了投訴的處理決定書(shū)，駁回了投訴人的投訴。在較短時(shí)間內圓滿(mǎn)處理了投訴事件。
二、二季度的工作重點(diǎn)
1、二季度招投標工作進(jìn)入高峰期，繼續依法做好核準、現場(chǎng)監督、備案等工作；
2、嚴格按程序和時(shí)限繼續對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發(fā)證、備案等。協(xié)調相關(guān)處室，做好煤炭經(jīng)營(yíng)資格的年檢工作；
3、進(jìn)一步加強企業(yè)報送資料的整理工作。
4、組織全處同志加強有關(guān)招投標法律政策等知識的培訓。
在今后的工作中我窗口將一如既往，嚴格要求，與時(shí)俱進(jìn)，為德陽(yáng)市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻。
行政審批工作總結14
xx年元月至今，在局黨組的正確領(lǐng)導下，我科室與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室的密切配合，始終遵照有關(guān)法律法規，遵守中心各項規定，積極工作，順利地完成了上半年的各項工作任務(wù)。在市委、市政府“深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)”的號召下，按照局黨組和領(lǐng)導的要求，對我局的行政審批項目和內容進(jìn)行了重新整理，精簡(jiǎn)了內容，縮減“三個(gè)百分之三十”審批內容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。今年上半年我科室在工作中實(shí)現了無(wú)差錯、無(wú)超時(shí)、無(wú)違紀的工作目標。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽(yù)。
按照市委、市政府的提速、提效有關(guān)要求，結合我局歷年來(lái)辦件的實(shí)際情況，局黨組經(jīng)過(guò)充分討論和醞釀出臺關(guān)于縮減審批項目三個(gè)百分之三十的決定并加強行政審批科建設。大大地推進(jìn)了我局行政審批建設的步伐，提速、提效明顯。在這一整體要求下，我科室嚴格按照有關(guān)職責和審批制度，依法審批，按時(shí)辦結。使得窗口建設在市行政服務(wù)中心的跨入了先進(jìn)行列。上半年科室共受理辦結208件。其中新設立外商投資企業(yè)7家;外商投資企業(yè)變更14家;新批加工貿易票，其中進(jìn)料加工票，來(lái)料加工票，涉及進(jìn)出口金額為萬(wàn)美元。新批進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權企業(yè)29家，變更22家;邀請外商72批次，合計158人次，涉及26家企業(yè)15個(gè)國家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座，加油點(diǎn)310座。
一、強化思想作風(fēng)建設，牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀(guān)念。
行政審批科是商務(wù)部門(mén)在行政服務(wù)中心的窗口單位，她不僅是一個(gè)科室的問(wèn)題，建設的好壞將直接影響到我局在政府部門(mén)中的形象，關(guān)系到我市投資環(huán)境的問(wèn)題。這樣我們以“服務(wù)企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻社會(huì )”作為我科室的職業(yè)觀(guān)念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè)，積極履行崗位職責。上半年以來(lái)，我們?yōu)榍皝?lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)，進(jìn)行耐心的指導，并且積極與省級部門(mén)為企業(yè)做好協(xié)調工作。讓企業(yè)切切實(shí)實(shí)的感受到一站式的服務(wù)，為企業(yè)贏(yíng)得寶貴的時(shí)間，節約的資金。廣大企業(yè)老總對我窗口服務(wù)周到、服務(wù)態(tài)度好做出了大量的評價(jià)。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務(wù)形象”作為我們工作的最高準則，并進(jìn)一步強化思想作風(fēng)建設，牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀(guān)念。
二、加強自身學(xué)習、規范服務(wù)理念。
行政服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口，提高自身的業(yè)務(wù)知識學(xué)習尤為重要。我們以深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，并深入的就如何將“科學(xué)發(fā)展”意識帶到工作與生活中去，為如何提高現階段商務(wù)工作效率和自身工作，我們要對所有的辦件項目的審批做到熟練掌握其流程和申報材料內容。在工作中我們始終把“服務(wù)內容、辦事程序、審批依據、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內容作為公開(kāi)的工作方式。并且在窗口準備了各項業(yè)務(wù)宣傳材料，對業(yè)務(wù)辦理所需要的.材料和其他東西都作了詳盡的說(shuō)明。只有完善自身的學(xué)習，提升服務(wù)理念才能為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供更好、更快的服務(wù)。
三、嚴于律己，加強效能建設。
窗口是中心的一面旗幟，而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。我們繼續以規范化、標準化、科學(xué)化為目標，全面推行完善崗位責任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結制、首問(wèn)責任制、ab崗工作制等具體制度，并逐步完善了失職追究制、否定報備制、窗口部門(mén)一次性告知制等制度。要深化和推行政務(wù)公開(kāi)，進(jìn)一步規范政務(wù)公開(kāi)的內容、形式和方法，探索建立政務(wù)通報、政務(wù)聽(tīng)證會(huì )、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò )和新聞發(fā)言人制度，不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據，以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，以“兩集中、兩到位”為主題，構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機制。讓企業(yè)積極有效地參與機關(guān)效能的監督，促使我科室人員在履行職責的辦事過(guò)程中，做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
四、下一步工作計劃及打算
在下半年的工作當中，我科室仍嚴格按照局領(lǐng)導和中心領(lǐng)導的要求，完成各項工作任務(wù)。要全面準確地把握科學(xué)發(fā)展觀(guān)的深刻內涵和基本要求，堅持以人為本，就是要以實(shí)現人的全面發(fā)展為目標，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的物質(zhì)文化需要，切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟、政治和文化權益
。我們還將繼續以“便民、高效、廉潔、規范”為宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)。使我們商務(wù)窗口是真正成為企業(yè)著(zhù)想的窗口，企業(yè)辦實(shí)事的窗口!
行政審批工作總結15
自行政審批權限下放鄉鎮以來(lái)，我積極轉變工作思路，迅速適應新的工作內容。以審批事項清單為指導，努力學(xué)習市場(chǎng)準入、衛生健康、涉軍事務(wù)、城鄉建設、民生保障等審批服務(wù)和公共服務(wù)118項。
第三季度以來(lái)，市場(chǎng)準入和商事登記相關(guān)事項相繼下放。由于前期在藁城進(jìn)行了相關(guān)科室的跟班培訓，因此我能比較快的進(jìn)入角色，辦理審批事項比較順利，能很快上手。當然，在剛開(kāi)始辦理時(shí)會(huì )遇到很多小問(wèn)題，但都能及時(shí)和上級或其他鄉鎮同事溝通，及時(shí)解決問(wèn)題。目前我已經(jīng)能夠獨立受理小餐飲、小作坊、食品流通許可證和個(gè)體營(yíng)業(yè)執照。
截止目前，在辦結的事項中，個(gè)體營(yíng)業(yè)執照45個(gè)，食品流通許可證9個(gè)，小餐飲證5個(gè)，小作坊證2個(gè)。這其中，大部分個(gè)體營(yíng)業(yè)執照是我獨立辦結的，其他審批事項多由我受理，其他同事負責出證。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的'審批服務(wù)工作，有許多不足之處。對于個(gè)人來(lái)說(shuō)，審批工作還有許多細節需要學(xué)習，業(yè)務(wù)不精是當前最大的問(wèn)題。另外歸檔工作還需加快速度。對于整個(gè)審批服務(wù)下放工作來(lái)說(shuō)，上下級對接出現很多信息不對稱(chēng)、通信不及時(shí)、多部門(mén)聯(lián)動(dòng)不統一等問(wèn)題，導致有時(shí)鄉鎮承接審批工作的被動(dòng)局面。另外，我鎮行政綜合服務(wù)中心人員配備問(wèn)題亟待解決。
對比其他鄉鎮審批服務(wù)工作還有很多不足之處，我鎮應該走出去多學(xué)習、多觀(guān)摩、多取經(jīng)，以打造我鎮方便基層群眾、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效的行政審批和公共服務(wù)辦事平臺。
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