月份銷(xiāo)售工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，不如我們來(lái)制定一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編為大家收集的月份銷(xiāo)售工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
月份銷(xiāo)售工作總結1
大家好!我將營(yíng)銷(xiāo)部1月份工作向你進(jìn)行匯報。
1月份的工作中，部室人員在工作紀律方面執行的比很好，在辦公場(chǎng)所雜物堆放及吸煙現象已基本杜絕，自覺(jué)整齊地穿著(zhù)工作服。嚴格自覺(jué)遵守《金牛員工守則》部室所有人員都能按照經(jīng)理室安排的工作內容去完成自己的本職工作。
一、促銷(xiāo)活動(dòng)方面
1、元旦期間策劃了三家門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng)。金牛體育服飾店、金馬兩店促銷(xiāo)活動(dòng):時(shí)間20xx年x月1-3日。內容:消費滿(mǎn)500元送價(jià)值21.9元屈臣氏沐浴液一瓶、滿(mǎn)1000元贈50元代金券一張。于12月x日在瑞州都市報A3版面刊登了半版彩色廣告；金牛商店促銷(xiāo)活動(dòng):時(shí)間20xx年x月1-3日。內容:消費滿(mǎn)20xx元送70元代金券一張,滿(mǎn)5200元贈價(jià)值228元xx年度商報一份,滿(mǎn)8200元贈價(jià)值400元暖風(fēng)機一臺。于12月x日在瑞州都市報A3版面刊登了半版彩色廣告。
2、為迎合金牛商店三樓運動(dòng)服飾特賣(mài)開(kāi)業(yè),特向市行政執行申請商店外面五條祝賀的條幅并組織制作及安裝；設計圖案制作及安裝，二至三樓的扶梯玻璃的廣告；制作1.6mX0.6m的`廣告(天地柱)擺放在商店進(jìn)口處。
二、招商方面
1、由會(huì )展中心推薦江蘇省加州市貿易促進(jìn)委員會(huì )秘書(shū)長(cháng)前來(lái)了解味源商場(chǎng)招商事宜。后加州市江蘇綠杰集團公司、江蘇紅杞枸杞科技有限公司、江蘇貴德東方中華蜜蜂繁育中心三個(gè)單位組團來(lái)人洽談品牌進(jìn)駐味源商場(chǎng)的相關(guān)情況及專(zhuān)柜保底金額等費用。通過(guò)電子郵件發(fā)送了《味源商場(chǎng)簡(jiǎn)介》、《味源商場(chǎng)商場(chǎng)改建后品類(lèi)定位方案》。 于4月x日遞交了味源商場(chǎng)招商提議:由于金牛味源商場(chǎng)商場(chǎng)暫定于20xx年x月x日停業(yè)進(jìn)行整體加固改造�，F將商場(chǎng)一層的空置場(chǎng)地(原煙香柜)劃出一部分,擬引進(jìn)瑞州市達太實(shí)業(yè)有限公司臨時(shí)經(jīng)營(yíng)參茸品類(lèi)。依據原參茸柜組經(jīng)營(yíng)協(xié)議書(shū)的場(chǎng)地面積、年度保底稅前利潤、年度銷(xiāo)售額、售后保證金等的比率進(jìn)行測算。
2、金羊商城承包期滿(mǎn)后由于歷史的原因,經(jīng)營(yíng)面積由980.708㎡減少為196.366㎡。與原承包單位銀河公司簽訂臨時(shí)經(jīng)營(yíng)補充經(jīng)營(yíng)責任書(shū):年度上繳稅前利潤445.08萬(wàn)元，現調整為177.760萬(wàn)元；經(jīng)營(yíng)抵押金50.00萬(wàn)元,現調整
為20.00萬(wàn)元，其它所有約定條款均按照原《經(jīng)營(yíng)目標責任協(xié)議書(shū)》執行。金牛貨商店三樓開(kāi)設運動(dòng)服飾品牌特賣(mài)場(chǎng),引進(jìn)了耐克、李寧、阿迪達斯、KAPPA、特步,并簽署了兩份聯(lián)營(yíng)協(xié)議書(shū)。OA辦結了金牛貨商店二樓珠寶區希爾瑪琇曼、老廟黃金；金牛體育服飾店店三樓八哥、蘋(píng)果品牌專(zhuān)柜的協(xié)議終止流程。按照消防部門(mén)要求須封閉金牛體育金馬店店三樓3-8號倉庫,與品牌經(jīng)營(yíng)戶(hù)勾通、動(dòng)員提前終止該倉庫使用。
三、其它
1、金牛公園路分店屬經(jīng)信委房產(chǎn)。依據集團精神報告《關(guān)于申請將公園路117號房產(chǎn)劃歸為瑞州金牛有限公司的報告》（溫金牛[20xx]13號）于7.13下午文件形式發(fā)集團,后回復無(wú)法實(shí)施。由于金牛與經(jīng)信委簽訂的租賃合同到20xx年x月x日止,金牛要求續租的報告,經(jīng)信委至無(wú)回復�，F與金牛與聯(lián)營(yíng)單位的合同期限內容:以書(shū)面提前7天通知終止。與瑞州第金牛貨商店一樓鐘表區聯(lián)營(yíng)戶(hù)商談要求帝舵、西鐵城、天王表、依波表專(zhuān)柜場(chǎng)地改做通道雙方基本達成一致。函件于20xx年x月x日送達瑞州銀河貿易有限公司。金羊商城:《房屋騰空聲明》遞交給瑞州報業(yè)集團,于20xx年x月x日收到回執。
2、由于日前市場(chǎng)經(jīng)濟形勢嚴峻。第金牛貨商店二樓錦祥珠寶、千喜之星兩品牌專(zhuān)柜要求退出金牛經(jīng)營(yíng)申請書(shū),我們努力125與品牌公司商談暫時(shí)不予退出。
3、元旦期間組織營(yíng)銷(xiāo)部岳翔、葉森、丁佳奎到金牛服務(wù)臺工作,共加班X班次。
編寫(xiě)金牛三樓電腦收銀系統商品編碼。
4、第金牛貨商店三樓開(kāi)設運動(dòng)服飾品牌特賣(mài)場(chǎng)。編寫(xiě)電腦收銀系統商品編碼并現場(chǎng)指導新上崗營(yíng)業(yè)員收銀操作流程。
四、2月份工作打算
我們堅定信心,求真務(wù)實(shí),在當前市場(chǎng)經(jīng)濟形勢嚴峻中繼續努力尋找符合金牛發(fā)展的品牌來(lái)整合與篩選商場(chǎng)現有的品牌。在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下使瑞州金牛能夠得到長(cháng)足的發(fā)展。
月份銷(xiāo)售工作總結2
6月份已經(jīng)結束，作為一個(gè)服裝銷(xiāo)售人員，我有必要對自己這個(gè)月的工作經(jīng)歷做好總結，以便于更好地面對下個(gè)月的工作：
總的來(lái)講，服裝銷(xiāo)售導購員在整個(gè)服裝銷(xiāo)售過(guò)程中具有不可替代的作用，導購員不僅代表了企業(yè)的外部形象，而且還起到加快銷(xiāo)售的作用，具備良好素質(zhì)的服裝導購員，除了熟悉商品之外，也應該具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些好的服裝銷(xiāo)售技巧。
第一，服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶(hù)，并且還有向客戶(hù)適當推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購買(mǎi)其感興趣的更多服裝。針對這一點(diǎn)工作，我總結如下：
1、推薦服裝時(shí)候要有信心，大方、坦誠地向顧客推薦服裝，導購員就應該具備十足的耐心、細心，讓客戶(hù)對自己產(chǎn)生信任感。
2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾，為客戶(hù)在挑選服裝時(shí)候出謀劃策，提示相關(guān)細節，幫助客戶(hù)選擇。
3、結合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著(zhù)的場(chǎng)合。
4、配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類(lèi)型的服裝具有不同的特征，如功能，設計，質(zhì)量和其他方面，都應該適當向顧客說(shuō)。
5、談話(huà)中注意技巧。向顧客推薦服裝時(shí)候，語(yǔ)氣應該有禮貌、在充分聽(tīng)取顧客意見(jiàn)的基礎上，再向顧客推薦。
6、觀(guān)察、分析不同顧客喜好追求，結合實(shí)際向顧客推薦服裝。
第二，必須注意把工作重點(diǎn)放在銷(xiāo)售技巧上。銷(xiāo)售是有針對性的.營(yíng)銷(xiāo)，關(guān)鍵在于銷(xiāo)售技巧的掌握。服裝銷(xiāo)售涉及方方面面知識，要對服裝的功能，質(zhì)量，價(jià)格，時(shí)令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點(diǎn)，運用銷(xiāo)售技巧完成銷(xiāo)售。主要側重于以下幾個(gè)環(huán)節：
1、注重思考。了解顧客購買(mǎi)服裝的穿著(zhù)場(chǎng)合，購買(mǎi)服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應服飾，促進(jìn)銷(xiāo)售成功。
2、言辭簡(jiǎn)潔，字句達意。與顧客交流當中，言辭要簡(jiǎn)單易懂。不能說(shuō)太過(guò)專(zhuān)業(yè)性的行內話(huà)，應該試圖以通俗語(yǔ)言向顧客講解。
3、具體表現。要根據實(shí)際情況，隨機應變地推薦服裝，必要情況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當顧客咨詢(xún)時(shí)候耐心傾聽(tīng)、細心講解。
以上就是我6月份的工作總結，在7月，我將繼續努力工作，不斷學(xué)習，吸取工作經(jīng)驗，不斷改進(jìn)自己的工作方法，為公司銷(xiāo)售更加輝煌業(yè)績(jì)而奮斗。
月份銷(xiāo)售工作總結3
地點(diǎn)：河南省
姓名：
時(shí)間：12月份
一、xx年x月份工作情況。
元旦活動(dòng)的策劃并告知客戶(hù)；上個(gè)月客戶(hù)問(wèn)題的解決如：政策變更的解釋?zhuān)浛畹拇呤盏�；客�?hù)的回訪(fǎng)及問(wèn)題的解決。對河南市場(chǎng)的整體調查與開(kāi)發(fā)；已有老客戶(hù)的維護及需求的反饋。
上半月在公司，恰逢元旦佳節，根據上級領(lǐng)導指示，編輯元旦祝賀及優(yōu)惠活動(dòng)短信群發(fā)給客戶(hù)；并對一部分客戶(hù)享受特價(jià)政策的變更進(jìn)行告知和解釋?zhuān)磺捌诶峡瓦M(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，需求的了解，貨款的催收等；下半月出差內容與資料的準備。
下半月在河南市場(chǎng)，市場(chǎng)的調查與新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)為主要工作；新客戶(hù)及市場(chǎng)信息的及時(shí)回傳；老客戶(hù)進(jìn)行登門(mén)拜訪(fǎng)，了解需求及合作中還存在的問(wèn)題；對于公司服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的一些建議的反饋。
二、客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況與市場(chǎng)狀況的分析與總結。
這個(gè)月總共去了河南市場(chǎng)的11個(gè)市，開(kāi)發(fā)成交的新客戶(hù)數量為16，與計劃目標20還有一段距離。
主要原因分析：
1.時(shí)間已進(jìn)入冬季，河南市場(chǎng)普降大雪，季節與天氣對市場(chǎng)和經(jīng)銷(xiāo)商心理及業(yè)務(wù)員出行造成一定的影響，市場(chǎng)比較冷淡，有的店面已關(guān)門(mén)歇業(yè)。經(jīng)銷(xiāo)商普遍不看本，興趣客戶(hù)都準備明年北展再考慮新本或出樣。
2.市場(chǎng)目前對皮革軟包的需求主要傾向于
20~30元價(jià)格左右的皮革，我們產(chǎn)品價(jià)格市場(chǎng)普遍反映太高難以接受。主要是因為本地一些廠(chǎng)家提供的`皮料及成品價(jià)格偏低，市場(chǎng)消費能力有限。
3.這次在河南市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的客戶(hù)主要是一些新客戶(hù)，已在做軟包的客戶(hù)都覺(jué)得產(chǎn)品皮革大同小異及價(jià)格優(yōu)勢不明顯，沒(méi)有訂本的興趣。
4.出差準備的不足。市場(chǎng)信息調查準備不夠，計劃18天跑七個(gè)市的，結果實(shí)際行程較計劃提前跑完，接下來(lái)市場(chǎng)信息的準備不夠，過(guò)程過(guò)于倉促；版本帶的太少，客戶(hù)可選性降低，對有的客戶(hù)最終成交本數有一定的影響。
5.對客戶(hù)動(dòng)態(tài)跟蹤不夠、產(chǎn)品講解不夠。如：李璇第一次做軟包，不知道要打款才開(kāi)始做軟包就我當初講解不夠。
三、競品情況。（哪些廠(chǎng)家什么產(chǎn)品通過(guò)什么渠道以什么方式什么價(jià)格在市場(chǎng)銷(xiāo)售，銷(xiāo)售情況怎樣？對我們的影響情況，有應對的思路嗎？）。
壁畫(huà)方面：市場(chǎng)普遍反映木蘭價(jià)格太高，利潤太少，服務(wù)變差。一些小廠(chǎng)家價(jià)格便宜、版本及光盤(pán)圖案豐富、免版本費等對我們產(chǎn)品的推廣有一些影響，如北京隆凹祺、陽(yáng)明科技等等。產(chǎn)品新方向如無(wú)縫壁畫(huà)，市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商詢(xún)問(wèn)的也挺多。
軟包方面：市場(chǎng)遇到一些經(jīng)銷(xiāo)商已在做XX的皮革，價(jià)格并低于我們代理價(jià)幾元，并在看到版本的外形時(shí)就馬上說(shuō)他們有一樣的本，這可能會(huì )對我們后期成交客戶(hù)造成市場(chǎng)保護方面的誤會(huì )；市場(chǎng)上目前受歡迎的皮革價(jià)格多在20~30元，對我們產(chǎn)品市場(chǎng)投放的影響比較大。
四、問(wèn)題及建議。
1.物流方面：公司在物流方面，對于貨物將要到達哪里并不明確，客戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)不方便，客戶(hù)取貨不方便及費用太高會(huì )造成客戶(hù)的流失。爭對于這個(gè)問(wèn)題，我的建議是：①業(yè)務(wù)員回傳客戶(hù)地址信息必須完整，便于物流公司在最近物流點(diǎn)上的選擇。②全國物流網(wǎng)點(diǎn)地址的明確的重要性。③優(yōu)先選擇發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商合作最多的物流公司，發(fā)貨前詢(xún)問(wèn)及告知。
2.產(chǎn)品價(jià)格及優(yōu)勢：市場(chǎng)普遍反映價(jià)格居高，種類(lèi)少（如絲絨軟包、亮面皮革、帶海綿皮革、真皮軟包等）及差異性不明顯，是目前軟包產(chǎn)品最大的問(wèn)題，因為我們剛起步，在經(jīng)驗、市場(chǎng)需求了解、成本控制等方面還不足。我的建議是xx年我們的產(chǎn)品在豐富種類(lèi)、降低成本之余最好能推出我們自主的產(chǎn)品，拉大產(chǎn)品差異性。
3.產(chǎn)品包裝方面：公司網(wǎng)站的建設，客戶(hù)信任的提升；市場(chǎng)上有和我們一樣包裝的皮革本，對我們將來(lái)肯定會(huì )有一些影響；軟包產(chǎn)品效果圖冊的制作。我的建議是：①我們要完善網(wǎng)站的建設，可以博雅網(wǎng)站上弄一個(gè)利洛斯專(zhuān)欄或單獨建設利洛斯網(wǎng)站，有助于新客戶(hù)初期的信任和產(chǎn)品的宣傳。②我們的皮革本必須有我們自己的包裝，哪怕里面是一樣的。③軟包經(jīng)銷(xiāo)商都向我們索取軟包效果圖冊，因為他們在向客戶(hù)推薦軟包時(shí)，客戶(hù)多半會(huì )直接看圖冊選軟包顏色及形狀，客戶(hù)光看皮料是難以想象的。我們現有的簡(jiǎn)單裝訂的幾頁(yè)效果圖冊，一是形狀種類(lèi)少，二是品牌形象的破壞。④我們軟包本要每塊皮革都那么大嗎，能不能采取其它公司那樣小塊貼在板上？因為軟包客戶(hù)和壁畫(huà)客戶(hù)是一樣的傾向于先看整體效果、顏色最后選皮。小塊便于成本的控制。
4.產(chǎn)品質(zhì)量方面：包括產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。我們目前客戶(hù)有提到的如：壁畫(huà)色差、錯發(fā)、少發(fā)版本等。希望我們在以后產(chǎn)品質(zhì)檢、客戶(hù)服務(wù)等方方面都能有所提升。
月份銷(xiāo)售工作總結4
八月份以經(jīng)結束，現將本月我店所取得的成績(jì)，所存在的問(wèn)題，作簡(jiǎn)單的總結：
我店八月份人員配備不斷增加，至現在已有經(jīng)紀人三名，文員一名。門(mén)頭、電話(huà)安裝都已到位，工作順利展開(kāi)。八月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)：實(shí)收傭金xx元，成交租賃客戶(hù)三家，已交二手房買(mǎi)賣(mài)訂金x家，在九月中旬將陸續過(guò)戶(hù)，合計訂金額是xx元傭金。其中一套買(mǎi)賣(mài)房屋是同xx合作，訂金交付到xx處，未統計在內，下月十號左右過(guò)戶(hù)。目前，我店和有效房源xx個(gè)，經(jīng)紀人手中較準客戶(hù)x位。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們工作做的不是很好，銷(xiāo)售的并不成功�？墒情L(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí)，直掛云帆濟滄海。實(shí)力創(chuàng )造價(jià)值，激情成就未來(lái)，我相信通過(guò)這些日子的學(xué)習、實(shí)踐，經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗，只要我們共同努力去做就一定會(huì )有收獲。
九月工作計劃：
1、抓好培訓。一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)起源于有一個(gè)好的`銷(xiāo)售人員，建立一個(gè)具有凝聚力、合作精神銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本，因此在九月我將抓好培訓，著(zhù)眼根本，突出骨干、整體提高。
2、客戶(hù)資源全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。對于老客戶(hù)要保持聯(lián)系，潛在客戶(hù)要重點(diǎn)挖掘，舍得花精力，在擁有老客戶(hù)的同時(shí)，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶(hù)。
3、九月我們的目標是最基本做到x元。把任務(wù)分解到每周、每日，分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，每個(gè)經(jīng)紀人總傭金定在xx元上。
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