員工培訓總結(合集15篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編精心整理的員工培訓總結,希望對大家有所幫助。
員工培訓總結1
為進(jìn)一步增強我校食堂從業(yè)人員的食品安全意識,提高食品安全管理水平,防止食品污染和有害因素對人體的危害確保我校師生的食品安全,根據x月x日xxx食藥監局領(lǐng)導、專(zhuān)家在培訓會(huì )議上的要求和部署,我校認真組織開(kāi)展了食堂從業(yè)人員培訓,現將培訓工作總結如下。
一、領(lǐng)導重視,親自部署
會(huì )議召開(kāi)研究決定,由校長(cháng)同志親自部署,由食堂負責人具體抓好培訓的有關(guān)事宜,其他教師積極參與。
二、培訓內容
1、校長(cháng)講話(huà)。校長(cháng)對學(xué)校食堂從業(yè)培訓工作給予了充分肯定,并強調“民以食為天,食以安為先”的重要性。食品安全無(wú)小事,食堂管理人員要對照管理規范操作,要抓細節,要把握好采購、驗收、清洗、加工各道關(guān)口。要在學(xué)校食堂建立培訓制度、考核評比制度,增強食堂從業(yè)人員的責任心,對食堂工作人員管理職責的落實(shí)、操作規范的強化、業(yè)務(wù)能力和安全意識的提高等方面提出了明確要求,要求大家為提升我學(xué)校食堂的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量作出積極地貢獻。
2、校長(cháng)與食堂從業(yè)人員簽訂食品安全保障責任書(shū)。為了保障學(xué)校食品安全,根據相關(guān)法律法規及規章的`要求,為了明確各自職責,落實(shí)責任,校長(cháng)與食堂從業(yè)人員簽訂了食品安全保障責任書(shū)。
3、觀(guān)看《學(xué)校食品安全管理與操作規范》教學(xué)片。為推進(jìn)學(xué)校食品安全規范管理和食堂從業(yè)人員培訓工作,按上級部門(mén)的要求組織我校食堂從業(yè)人員觀(guān)看了《學(xué)校食品安全管理與操作規范》教學(xué)片。
通過(guò)這次培訓,從業(yè)人員身受教育,對學(xué)校食品安全管理與操作規范有了更深刻的認識,提高了法制觀(guān)念和守法意識,為進(jìn)一步加強我校食品安全監管具有重要意義。
員工培訓總結2
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的外出培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視,我也非常珍惜這次機會(huì )。
通過(guò)這3個(gè)月的學(xué)習和工廠(chǎng)實(shí)習,我學(xué)習到了很多從前沒(méi)有接觸過(guò)的知識,使我眼界大開(kāi),感受頗深。在開(kāi)始幾天上課學(xué)習中,我認識了很多設備,了解了它們的性能,使用方法及作用。剛開(kāi)始培訓老師們發(fā)給我們氣化的流程圖,拿到手一看腦子一頭霧水,通過(guò)老師的講解和平時(shí)的探討讓我們慢慢能夠看懂流程圖甚至到最后我們能畫(huà)出簡(jiǎn)化的流程圖。隨后又到工廠(chǎng)去現場(chǎng)實(shí)習使我進(jìn)一步了解到了設備的開(kāi)啟,維護保養。
通過(guò)上課學(xué)習和工廠(chǎng)實(shí)踐使我了解和掌握了四噴嘴氣化技術(shù)的工藝流程,操作,設備維護及事故判斷和基本的事故處理。初到工廠(chǎng)的時(shí)候內心有點(diǎn)忐忑,不知道師傅會(huì )是什么樣的兇不兇,會(huì )不會(huì )不愿意教我們。但隨后這些顧慮就隨著(zhù)師傅們的熱情消散了。通過(guò)師傅們的教導讓我們學(xué)到了在課上無(wú)法學(xué)到的知識。而在xx我們又學(xué)習了一個(gè)星期的仿真,怎么開(kāi)停車(chē),還有一些簡(jiǎn)單的事故處理。
在xx的學(xué)習已近尾聲,剛開(kāi)始的我來(lái)到這還有點(diǎn)迷茫,不過(guò)通過(guò)xx的老師們和新能鳳凰的師傅們,在我碰到不懂的問(wèn)題的時(shí)候總能為我解惑,使我們學(xué)習的更好更透徹。這3個(gè)月的培訓,是我們很好的一次學(xué)習和實(shí)踐機會(huì ),使我們先了解一些相關(guān)知識好讓我們回去能融入到以后的工作中去。讓我們以后工作更加得心應手。
謝謝老師和師傅們。通過(guò)此次外出組織學(xué)習,我們看到了我們公司與xx公司的差距之大,同時(shí)通過(guò)我們的細心觀(guān)察及與xx公司的員工和領(lǐng)導的交流,我們學(xué)習到很多經(jīng)驗。xx公司值得我們學(xué)習的地方很多,很多。具體如下:
1、現場(chǎng)勞動(dòng)紀律非常好,我們一行人是在下午上班五分鐘后進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間的.,一進(jìn)車(chē)間就被那種生產(chǎn)氣氛感染,沒(méi)有人聊天,沒(méi)有人玩手機,大家都是埋著(zhù)頭拼命的做事。當我們在車(chē)間走動(dòng)的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)員工停下手里的工作抬起頭看我們。
2、車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量良好,總共一百多車(chē)位的車(chē)間,小組沒(méi)有配備中查,車(chē)間也沒(méi)有QC、只有到尾部有兩名查貨員,雖然管理質(zhì)量的人這么少,但車(chē)間質(zhì)量非常好,他們是怎么做的呢?首先是開(kāi)款時(shí),組長(cháng)必須教會(huì )每個(gè)員工所做工序,并詳細告訴員工要求標準,第二是組長(cháng)每天的巡查,第三是倡導每個(gè)員工都是質(zhì)檢員的思想,即每個(gè)員工在生產(chǎn)時(shí)都有責任檢查上道工序的質(zhì)量。
3、員工工作積極性高,由于該公司已經(jīng)和“每個(gè)人”公司合作很長(cháng)時(shí)間,對各工序的產(chǎn)能能做到很好的評估,所以在開(kāi)款時(shí)工價(jià)已經(jīng)全部出臺,這樣每個(gè)員工都能算出自己每天的工資,這大大的提高了工作積極性。
4、員工技能熟練,當我們在車(chē)間看到五線(xiàn)上袖子、平車(chē)上拉鏈、開(kāi)代、拼縫、落代貼等工序,不得不在內心感嘆。真的太快了,在我們這邊要停四五次車(chē)的工序,她們最多停兩次,其次她們在拿貨和放貨的時(shí)間非常短速度非?,這樣減少了多余的動(dòng)作縮短了工序時(shí)間。在工序數量這一塊后面有數據說(shuō)明,請留意。
5、車(chē)間員工分工明確,為了能有效的提高產(chǎn)能和充分的發(fā)揮各位員工的特長(cháng),我們在xx公司看到她們每個(gè)員工都有明確的分工,比如做代蓋的就是專(zhuān)做代蓋、開(kāi)代的就是專(zhuān)開(kāi)代,所有和車(chē)縫沒(méi)有關(guān)系的工序都是有輔助工完成,包括點(diǎn)位、比位、打刀口、修止口、寫(xiě)編號等。
6、車(chē)間管理人員配比少,總共一百多人的車(chē)間(分成三個(gè)大組)沒(méi)有小組組長(cháng),只有一個(gè)車(chē)間組任,沒(méi)有中查只有尾部?jì)擅樨泦T,沒(méi)有收發(fā),沒(méi)有雜工。這么低的管理配比能有這么高的效率這真的值得我們學(xué)習的,試想如果把我們公司多余的管理人員工資都分到員工工價(jià)里,是否也對員工積極性有所提高呢。
7、車(chē)間的流水模式,車(chē)間流水模式為大包流,流水線(xiàn)為一條直線(xiàn),上道工序做完傳給下道工序。流水線(xiàn)前面開(kāi)貨后面出成品,每個(gè)工序相連接。
8、高效高品質(zhì)的裁床,xx公司裁床共計人數為:7人,平均每天產(chǎn)量為xx件左右,他們是怎么做到的?我們在裁床看到,他們每個(gè)人都是非常忙碌的,給人的感覺(jué)就像在打仗在救火一樣,他們沒(méi)有固定誰(shuí)只做什么,拉完布就去分包,畫(huà)完嘜架就去做電剪,大家都是齊心協(xié)力完成每天的產(chǎn)量。質(zhì)量方面,通過(guò)我們對車(chē)間的了解及自己觀(guān)看沒(méi)有發(fā)現裁片不對稱(chēng),棉不夠大、刀口過(guò)大等品質(zhì)問(wèn)題。
9、尾部的高效,尾部人數共計為6人,平均每天產(chǎn)量為xx件左右,由于在車(chē)間已經(jīng)完成打扣、剪線(xiàn)等工序到尾部只剩下包裝,這樣產(chǎn)量自然很高。
員工培訓總結3
為期2周的培訓剛剛落下帷幕,腦中還在回憶教室里奮筆疾書(shū)記下領(lǐng)導們對夢(mèng)想的闡釋?zhuān)种羞在感受以鼓顛球時(shí)麻繩勒手的刺痛,心中還在回味內部培訓課上搶答的振奮,我已經(jīng)回到工作崗位開(kāi)始我的工作,在這個(gè)崗位上開(kāi)始我的職業(yè)旅程。此時(shí),我才漸漸體味到“助跑”的真正意義。
在與青年才俊的交流會(huì )上,老師講了一個(gè)故事,說(shuō)她八百米的時(shí)候有一位提供無(wú)私幫助的助跑者,在她快要堅持不下去的時(shí)候拉她一把!霸賵猿忠幌隆本湍艹晒。最終老師在及格時(shí)間內跑完了全程。這就是助跑者的力量。當我們與時(shí)間賽跑的跑道上、當我們在職場(chǎng)的沙場(chǎng)上,當我們在人生的賽場(chǎng)上,都需要這樣的助跑者,他能給我們的理想的力量、知識的力量、資源的力量。
助跑新人的培訓在第一模塊就先給予了我們理想的力量?偛靡笄械亍跋M蛪(mèng)永遠在我們肩上,可是,我們有肩膀嗎?”;處長(cháng)直指“導向問(wèn)題是新聞工作的核心”;臺長(cháng)誠懇地希望我們要永“有一顆夢(mèng)想之心有一顆敬畏之心有一顆責任之心有一顆學(xué)習之心”;總裁希望我們保持夢(mèng)想,做好規劃,才能如蝶破繭振翅高飛;書(shū)記用毛主席的“在人民內部,不可以沒(méi)有自由,也不可以沒(méi)有紀律”作為引子,嚴肅地告誡我們一定要做一個(gè)遵紀守法的人。
第二、三模塊的培訓我們來(lái)到了,在這里歡笑與汗水譜寫(xiě)出一曲曲青春的樂(lè )章。在這里培訓化作一個(gè)個(gè)互動(dòng)的游戲和一些簡(jiǎn)單易記的ppt。在搶答互動(dòng)中,我們知道了成為高效職業(yè)人的各個(gè)知識點(diǎn):識人識己、時(shí)間管理、創(chuàng )新冒險這些理論知識,驅策力測驗、DISC類(lèi)型、思考的六頂帽子法等方法模式??這些層次清晰的知識點(diǎn)通過(guò)內部講師用生動(dòng)有趣的游戲和內部討論貫穿起來(lái),讓我們完全是在輕松的氣氛下接受原本應該顯得有些枯燥的理論知識。而游戲是一種實(shí)踐出真知,現在我們要將真知回到實(shí)踐中去,我會(huì )將所學(xué)到的這些高效職業(yè)化的金鑰匙真真正正地應用到實(shí)際工作中的待人接物中,不斷接近一位合格的“職業(yè)人”。知識就是力量。
在東方綠洲的培訓,我們被拆分成十個(gè)小組。第一天互不相識的.人在培訓結束后都擁抱流淚舍不得離去。在散伙飯上,一位隊友真誠地說(shuō),“我們不是資源,是朋友”。我想是的。這次培訓給予了我們大家一個(gè)在集團內部增進(jìn)人員交流合作的機會(huì ),拓展人脈的平臺。但通過(guò)各種瘋狂的地球、七巧板等團隊游戲,通過(guò)揮灑汗水的節目排練,我們不僅是知道了人脈的重要性,更是知道了團隊的意識、合作的方法,這些比人脈更重要的東西。
理想的力量、知識的力量、資源的力量,這次培訓將三位助跑天使交給了我,她們將在我未來(lái)的職業(yè)和人生跑道上一直陪伴,隨時(shí)給予我力量,F在我已經(jīng)有了一個(gè)良好的起跑,相信這次“助跑”可以讓我今后跑得更快、跑得更遠。
員工培訓總結4
唐總的課讓我受益匪淺,作為專(zhuān)業(yè)的管理類(lèi)培訓講師,能夠給我們這些新員工培訓,我倍感榮幸。培訓課一開(kāi)始,唐總就強調了同事之間問(wèn)候的方式及其重要性,并做了簡(jiǎn)單的訓練,活躍了氣氛。
今天培訓的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先,唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種:滿(mǎn)腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會(huì )抱怨,嚴重影響其他同事的情緒;第二種:得過(guò)且過(guò)型,這種人雖然不會(huì )抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒(méi)有創(chuàng )新; 第三種:積極進(jìn)取型,這種人是每個(gè)企業(yè)都想擁有的,只要有個(gè)好的平臺就能發(fā)揮自己的特點(diǎn),受到領(lǐng)導的賞識。當然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。
說(shuō)到心態(tài),唐總提到了企業(yè)員工的四種類(lèi)型:廢品,半成品,精品,毒。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強,這種類(lèi)型的員工是可以培養成精品的:毒則剛好相反,指工作能力很強但是心態(tài)不好,這種員工往往也是最讓領(lǐng)導頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對這種情況,我們只能對其進(jìn)行改造,朝精品的方向發(fā)展。
優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點(diǎn),自主,積極,目標明確等等。一名優(yōu)秀的'員工通常不會(huì )單以薪水為目的,并且能完成超出領(lǐng)導期望的勞動(dòng)。在這點(diǎn)上,我們都還需要很多的努力。
最后也是最重要的,我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢?唐總也重點(diǎn)分析了這個(gè)問(wèn)題。
1.確立模仿對象,對象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標并用逆推法將目標量化。
2.態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)之前問(wèn)自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時(shí)暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。
3.培養自己的分析、創(chuàng )造、解決問(wèn)題的能力。分析是要把復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單想,簡(jiǎn)單的問(wèn)題不多想。
4.在工作種學(xué)會(huì )派遣壓力,自我控制的能力。應對危機,面對挫折需要有積極的心態(tài)。
5.每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),相信自己,一切皆有可能的信念。
6.培養對人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識,敢于切斷后路的決心,走出神經(jīng)過(guò)敏的誤區。
總結:成功的秘訣在于行動(dòng),做比什么都重要,并且堅持不懈,打敗行動(dòng)的敵人——拖延,一點(diǎn)點(diǎn)積累,循序漸進(jìn)。
培訓課受益匪淺,相信自己不斷學(xué)習,不斷努力,可以成為一名優(yōu)秀的員工。
員工培訓總結5
一年一度的員工培訓自2月x日開(kāi)始,到3月x日結束。 培訓共分12次進(jìn)行。其中:膠印車(chē)間6次(2個(gè)整天,4個(gè)半天),裝訂車(chē)間4次(3個(gè)整天一個(gè)半天),信封車(chē)間2次(一個(gè)整天,1個(gè)半天),后勤部分人員參加了“職業(yè)道德”專(zhuān)項培訓。
企業(yè)員工培訓其主要目的是為了提高員工的技術(shù)、技能及職業(yè)道德素質(zhì),加強職工隊伍建設,使企業(yè)有一支思想合格,技術(shù)過(guò)硬,團結協(xié)作,文明生產(chǎn)的強有力的穩定的職工隊伍。為企業(yè)的發(fā)展壯大,打下良好的基礎。為了把以后員工培訓工作做的更好,現將此次培訓做如下總結。
一、領(lǐng)導重視,思想統一
在這次培訓之前,公司的兩位經(jīng)理對員工培訓工作非常重視,并在中層會(huì )上做了部署和指示,使各車(chē)間主任及部門(mén)領(lǐng)導做到心中有數,也讓主要負責培訓的工作人員心中有了底,為完成這次培訓任務(wù)奠定了基礎。
二、精心制定培訓計劃、安排培訓內容及主講教師
根據公司質(zhì)量體系中有關(guān)員工集體培訓的要求,在20xx年x月份就制定了《20xx年員工培訓計劃》,并下發(fā)到各車(chē)間部門(mén)。這次培訓主要有六個(gè)方面的內容:企業(yè)文化和職業(yè)道德(主講教師王秀艷),廠(chǎng)規廠(chǎng)紀和安全生產(chǎn)(主講教師王久成),質(zhì)量管理(主講教師陳陽(yáng)),設備管理(主講教師張振生)。
三、相關(guān)部門(mén)協(xié)調一致,通力合作
此次培訓得到了各車(chē)間部門(mén)以及主講教師的大力支持和配合。生產(chǎn)科丁寶艷合理安排生產(chǎn),為培訓安排出充分的時(shí)間。各車(chē)間主任
積極組織本車(chē)間員工參加培訓。膠印車(chē)間的趙利軍主任,每次在本車(chē)間培訓前,都先在車(chē)間召開(kāi)參訓人員會(huì )議,提出要求,并責成魏紹斌、李巖二位主任跟班聽(tīng)課,幫助老師組織課堂紀律,隨時(shí)掌握員工的動(dòng)態(tài)。裝訂車(chē)間王秀麗主任,在不耽誤生產(chǎn)的情況下,跟班組織聽(tīng)課,車(chē)間教室兩頭跑、兩不誤。信封車(chē)間吳瑞祥主任在生產(chǎn)允許的情況下,主動(dòng)聯(lián)系并親自組織本車(chē)間員工參加培訓。
四、主講教師盡職盡責,認真備課講課
培訓的主講教師都是在不耽誤自己本職工作的'情況下,或是利用業(yè)余時(shí)間備課,為培訓做了充分的準備。王久成主任負責“廠(chǎng)規廠(chǎng)紀”、“安全生產(chǎn)”兩個(gè)內容的培訓,因為內容多,人員較分散,膠印和裝訂兩大車(chē)間都是分幾次進(jìn)行的,而且一上就是半天,其強度對于這個(gè)年齡的人來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰。陳陽(yáng)負責主講“質(zhì)量管理”內容的培訓,由于他工作的特殊性,有時(shí)車(chē)間的培訓和他的當班時(shí)間發(fā)生沖突,車(chē)間有時(shí)間可以培訓,但正趕上他是上夜班,遇到這種情況,當我找到他商量培訓上課時(shí),他總是以大局為重,愉快地答應,從不推脫。在講課時(shí)也是認真細致,信封車(chē)間有3人考試沒(méi)有達到要求,他就讓我通知到本人補考,直到達標。張振生是負責“設備管理”內容的培訓,由于他的身體原因,有時(shí)需要休息,但當通知他車(chē)間需要培訓時(shí),他也是放棄休息時(shí)間,帶病給員工上課,并且總是把試卷看完連同試卷分析裝訂成冊后交給我。從這點(diǎn)可以看出一位老同志對待工作的態(tài)度及熱情。
五、多數員工認真學(xué)習,培訓取得一定成效
在培訓過(guò)程中,有好多動(dòng)人的場(chǎng)景至今令人難忘。在3月x日“職業(yè)道德”培訓的課堂上,裝訂車(chē)間的老工人張桂榮因年齡較大視力差,但仍戴著(zhù)老花鏡堅持認真記筆記。陳麗娜反映說(shuō),在她參加“職
業(yè)道德”培訓后,回到家就把在課堂上聽(tīng)到的實(shí)例故事講給她兒子聽(tīng),孩子聽(tīng)后很受教育,感動(dòng)的流下了眼淚。我覺(jué)得受感動(dòng)的不只是孩子,應該是參訓的大多數人。還有的工人邊工作邊討論,相互提問(wèn):“你是哪種人?”。毋庸臵疑,誰(shuí)都愿意做德才兼備的“精品”,誰(shuí)也不想做“危險品”、“廢品”。職工素質(zhì)的提高在短時(shí)間內可能表現并不明顯,但是隨著(zhù)時(shí)間的推移必將在工作中顯現出來(lái)。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓是比較成功的,取得了一定的成績(jì),有一定的效果,但也存在一些值得注意的問(wèn)題和需要改進(jìn)的地方。例如:
1、個(gè)別員工素質(zhì)較低,態(tài)度不端正
個(gè)別青年員工在培訓中表現散漫,不能很好的遵守課堂紀律。老師指出后不但不聽(tīng),反而不屑一顧,表現素質(zhì)很差。這也正說(shuō)明我們的素質(zhì)教育還很不到位,還應在加強員工素質(zhì)教育上下一番功夫。
2、少數人對培訓重視不夠,學(xué)習不積極
還有的青年員工對培訓重視不夠,表現在不認真記筆記,考試答題應付潦草。這次培訓給人的感覺(jué)是老職工優(yōu)于年輕職工。以后開(kāi)展培訓之前一定要做好動(dòng)員工作,充分強調培訓的重要性,以引起員工的高度重視,提高參加培訓的熱情和積極性,要發(fā)揮老員工的榜樣示范作用。
20xx年x月x日
員工培訓總結6
經(jīng)過(guò)這次培訓,讓我們對業(yè)績(jì)管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)詞語(yǔ)有了深入的了解。對于我們這些剛剛步入社會(huì )學(xué)習工科的人來(lái)說(shuō)基本上是頭一次聽(tīng)說(shuō)。短短一天半的學(xué)習,不能說(shuō)我們能完全理解業(yè)績(jì)管理的重要性,但對于業(yè)績(jì)管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的了解。
第一天的時(shí)候,彭工對我們進(jìn)行了分組,采取小組比賽的形式來(lái)學(xué)習業(yè)績(jì)管理。一方面能夠培養我們的團隊精神,另一方面能增加我們的學(xué)習積極性。通過(guò)每個(gè)小組寫(xiě)口號提出了目標量化的理念。隨后他又通過(guò)布諾和愛(ài)諾的故事跟我們講解了干正確的事和正確的干事的區別。得出在生活中要正確的干事,做一個(gè)有心的人。接著(zhù)對業(yè)績(jì)管理做了一個(gè)詳細的介紹。
所謂業(yè)績(jì)管理是指企業(yè)通過(guò)一定的人力資源管理手段和方式對員工及組織業(yè)績(jì)進(jìn)行管理,是保證組織目標實(shí)現的關(guān)鍵,同時(shí)通過(guò)業(yè)績(jì)管理,實(shí)現員工業(yè)績(jì)的改善和組織業(yè)績(jì)的提升,最終實(shí)現員工和組織的共同發(fā)展。業(yè)績(jì)管理通過(guò)對員工的考核來(lái)激勵員工從而改善組織目標。在這個(gè)過(guò)程中,員工能對自己有一個(gè)清晰的認識,使員工的工作目標更加明確,讓員工能干正確的事,以及正確的干事。
業(yè)績(jì)管理的目的在于通過(guò)對現有績(jì)效的考核、評價(jià),對員工的表現進(jìn)行肯定和激勵,同時(shí)通過(guò)分析找出存在的問(wèn)題和差距,采取相應的措施改善和提高員工及組織效能,使企業(yè)最終獲取競爭優(yōu)勢,不僅實(shí)現既定的戰略目標,同時(shí)創(chuàng )造超額績(jì)效。注重考評與激勵的聯(lián)動(dòng),現實(shí)結果與未來(lái)改善的結合是業(yè)績(jì)管理的核心原則。
業(yè)績(jì)管理在企業(yè)的生存與發(fā)展中具有重要作用。很難想象,一個(gè)企業(yè)沒(méi)有業(yè)績(jì)管理會(huì )是什么樣子,同樣也很難想象,一個(gè)正在進(jìn)行業(yè)績(jì)管理的企業(yè)突然失去了業(yè)績(jì)管理會(huì )是什么樣子。
在講解的過(guò)程中,彭工還提出了非常的理念,也就是設置目標、明確標準、提供方法、設施考核、執行獎懲、促進(jìn)改善形成一個(gè)循環(huán)。而實(shí)現這個(gè)循環(huán)的核心就是持續溝通。
經(jīng)過(guò)一天半的績(jì)效管理的學(xué)習,我明白了績(jì)效管理是一把雙刃劍,恰當地運用可以激發(fā)員工的斗志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當,就會(huì )產(chǎn)生相反的結果。三個(gè)和尚在經(jīng)歷了沒(méi)有水的痛苦后,認識到現階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
第二天下午學(xué)習了安全規程,電力行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè),因為它是與高壓電打交道就決定了從事此行業(yè)就必須把安全放在首位。所以加深對安全規程的學(xué)習是很有必要的。雖然只有短短半天的學(xué)習卻使我受益匪淺,學(xué)到不少電力行業(yè)的安全規程,為以后更好的工作做好鋪墊!
第三天的時(shí)候我們學(xué)習了緊急救護,早上的時(shí)候陶老師先從醫學(xué)的角度對人體是如何運作做了一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。然后介紹幾種常見(jiàn)的電擊傷以及它對人體造成的`傷害。然后就進(jìn)入正題講述當我們遇到實(shí)際情況時(shí)的處理辦法。下午我們就開(kāi)始了實(shí)際訓練,我看見(jiàn)每個(gè)都在很努力的在實(shí)施搶救。這使我很感動(dòng),我體會(huì )到我們肩負的責任與義務(wù)。
第四天的時(shí)候,我們學(xué)習了黃石電網(wǎng)的發(fā)展史。通過(guò)對黃石電網(wǎng)發(fā)展的學(xué)習,加深了對企業(yè)的認識與了解。了解到從最初的很簡(jiǎn)陋和艱苦的條件到現在的比較完善的體系和比較好的條件,是經(jīng)過(guò)很多不斷地的努力的。
第五天的時(shí)候,我們學(xué)習了企業(yè)文化。通過(guò)對企業(yè)文化的學(xué)習,讓我們知道了誠信、責任、創(chuàng )新、奉獻這八個(gè)字的含義。誠信,是我們企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。責任,是我們勇挑重擔、盡職盡責的工作態(tài)度。創(chuàng )新,是我們企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的根本動(dòng)力。奉獻,是我們愛(ài)國愛(ài)企、愛(ài)崗敬業(yè)的自覺(jué)行動(dòng)。這幾個(gè)字正是我們公司的價(jià)值追求,公司和員工實(shí)現愿景和使命的信念支撐的根本方法。通過(guò)學(xué)習我對我們企業(yè)的一些基本價(jià)值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰略、員工的一些基本要求和行為規范等有了更深入的了解。
通過(guò)這一周的學(xué)習,使我加深對企業(yè)的認識與了解。為以后能夠更好的工作打下了良好的基礎。
員工培訓總結7
在我們的仔細聆聽(tīng)中,我們期盼已久的培訓學(xué)習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。武鋼黨校老師們博聞廣識、生動(dòng)細致的講解和精彩的案例分析無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象。信手拈來(lái),皆成文章。對于這將近一個(gè)月的培訓課程,我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容。
在此次的培訓學(xué)習中,我主要有以下幾個(gè)方面的體會(huì ):
一、不僅僅是體能的拓展,更是團隊協(xié)作和溝通組織
初看拓展訓練,大家以為這只是黨校為我們組織的娛樂(lè )身心的小游戲。于是,在訓練開(kāi)始之際,大家大多抱著(zhù)游戲的心態(tài)來(lái)參與。在游戲“不倒森林”中,大家起初你一言我一語(yǔ)的講著(zhù)自己的看法,卻沒(méi)有形成統一的行動(dòng)計劃,導致游戲進(jìn)行情形與大家預想的相差甚遠。從這以后,我們做了認真細致的總結,制定了在接下來(lái)的訓練中統一思想、對于制定的行動(dòng)方案堅決執行的方針。在接下來(lái)的“生命密碼”等游戲中便取得了很好的成績(jì),大家也倍受鼓舞。
二、了解武鋼的企業(yè)文化和組織結構
從武鋼的組織結構介紹到個(gè)人的發(fā)展通道,從《鋼鐵頌》到武鋼發(fā)展規劃,從武鋼的企業(yè)文化到員工的人文管理,我們慢慢的融入武鋼這個(gè)大集體,了解它的組織結構、發(fā)展狀況、文化愿景。在這個(gè)過(guò)程中,我們熟悉武鋼、了解武鋼、認同武鋼。對于武鋼,大家有了更強烈的歸屬感、認同感。
三、獲得了職業(yè)技能上的進(jìn)步
通過(guò)此次培訓的學(xué)習,我系統的學(xué)習了武鋼的整體工藝流程、煉鋼和熱軋等具體的生產(chǎn)工藝流程,學(xué)習了一些積極的.工作方式和高效的工作方法,同時(shí)聽(tīng)取了武鋼優(yōu)秀員工代表的事跡報告,收獲很大。此外,我們還接受了ppt制作、公文寫(xiě)作等辦公技能的培訓。在這些課上,我學(xué)到了應該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。這些辦公技巧在以后的工作中將有很大的發(fā)展空間。
這次培訓的時(shí)間雖然不長(cháng),但我感覺(jué)收獲頗豐。培訓期間學(xué)習到的這些新理論、新知識,使得以前感到模糊不解的很多問(wèn)題,一下子有了解決的方向。原先在書(shū)本上學(xué)習到的知識與培訓所得交相應證,我有了更深刻的感悟和認識,對于以后的工作思想、工作方式、工作方向,也有了更深刻和科學(xué)的認識。對于未來(lái),我充滿(mǎn)了信心。獻身武鋼,大有可為。
員工培訓總結8
剛剛離開(kāi)了雙擊公司,充滿(mǎn)疑惑的進(jìn)入了特易公司。說(shuō)真的剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候我真的很迷茫經(jīng)過(guò)了這幾天的培訓讓我了解到這還可以這樣做,產(chǎn)品也是全新的理念很好,姚總說(shuō)過(guò)來(lái)了要樹(shù)立行業(yè)信心其實(shí)我認為不是什么行業(yè)信心,要做銷(xiāo)售想把產(chǎn)品賣(mài)出去對自己買(mǎi)的產(chǎn)品有信心就才能買(mǎi)的出去;進(jìn)入公司的時(shí)間不長(cháng),從20xx—4—1到20xx—4—9大概有八天的時(shí)間。在這八天的時(shí)間里經(jīng)過(guò)公司內部的培訓,自己的學(xué)習、反思總結后,我自己總的體會(huì )是,內心中有一些疑惑得到了解決,自己的一些做人做事的價(jià)值觀(guān)得到了確認,在這段時(shí)間里自己得到了一定的成長(cháng)和提升;短短幾天的培訓,心卻經(jīng)歷了無(wú)數次的洗禮,思想更新是如此之頻繁。時(shí)而燃燒,時(shí)而平息的激情活動(dòng)的如此的強烈。無(wú)論是新鮮血液的注入,還是陳舊知識的重現都會(huì )引起深刻的思考。和之前的公司還是有本質(zhì)的區別,銷(xiāo)售的思路,銷(xiāo)售的理念,游總銷(xiāo)售理念方法的培訓,程華根根總的團隊管理的培訓堪稱(chēng)經(jīng)典,經(jīng)歷了這次的培訓我感覺(jué)我之前的對行業(yè)了解的太少了,只能說(shuō)之前對這行剛剛了解。對這幾天培訓總結如下:
一、內在素質(zhì)的塑造
激發(fā)所有人的激情,塑造每個(gè)人內在的素質(zhì)貫穿這幾天的培訓。每一節課程的安排都對所有學(xué)員的內在知識有著(zhù)微妙的影響新鮮事物剛開(kāi)始往往會(huì )引起大家的熱情,每個(gè)人都會(huì )很用心的'投入進(jìn)去,即使事情本身很乏味,此時(shí)此刻能夠讓所有人忽略事物本身的乏味,轉而用他們本身固有的熱情來(lái)充實(shí)它,就是一個(gè)巨大的成功。成立班集體,分團隊比賽,職位競選,團隊意識和集體意識,競爭與合作,也在此時(shí)此刻被引出,每一項活動(dòng)都有這它出現的理由,都在無(wú)形中考驗和提升著(zhù)大家對產(chǎn)品知識內在的素質(zhì)。自我介紹和任務(wù)的委派也同時(shí)在激發(fā)所有人的自信和時(shí)間觀(guān)念。一切活動(dòng)進(jìn)行的那么的順理成章,雖然俗套卻有著(zhù)他實(shí)際的意義,也許某個(gè)人就是在這個(gè)環(huán)節意識到了很久都沒(méi)有意識到的東西;好的開(kāi)始就是成功的一半。
二、拓展訓練
培訓過(guò)程中都會(huì )安排人員上臺對上一堂課學(xué)習的知識進(jìn)行講解,激發(fā)所有人內在的潛能,給了每個(gè)人足以記憶的經(jīng)歷。游總根總精心的活動(dòng)安排,每一個(gè)細節都讓你從中學(xué)到點(diǎn)滴的東西。
每一天結束后我們都會(huì )通過(guò)qq群進(jìn)行溝通每一個(gè)人及時(shí)的分享他們各自的感受,其實(shí)這也是在進(jìn)一步的激發(fā)每個(gè)人的潛能。盡可能多的發(fā)現自己的優(yōu)缺點(diǎn)。一天短短的培訓所有的人都是筋疲力盡,然而就在這短短你的一天時(shí)間里我們也許經(jīng)歷無(wú)數次思想的剖析,每晚都要對一天的培訓進(jìn)行總結,也許此時(shí)此刻已經(jīng)有人對他們整個(gè)職業(yè)生涯做了重新的審視。每件事物都有它存在的理由;
三、知識大轟炸
這次培訓的目的之一,我想也是最重要的,那就是外貿知識和實(shí)戰經(jīng)驗的傳授。每一位優(yōu)秀的講師康總游總根總都有著(zhù)他們各自的殺手锏。每位講師都帶來(lái)了他們精心準備的課程來(lái)轟炸我們有一短時(shí)間沒(méi)有活動(dòng)過(guò)的大腦。
講師授課:
第一位講師康總,有著(zhù)豐富的行業(yè)經(jīng)驗和從事這個(gè)行業(yè)很多年。對產(chǎn)品的簡(jiǎn)析,尤其是工具和內容的結合讓我聽(tīng)到了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展亮點(diǎn),他用最通俗的語(yǔ)言告訴大家情報行業(yè)還能這么做,有好的就有更好的;
第二位游總,是這次主培訓老師,也是這次培訓有著(zhù)相當分量的講師。為什么說(shuō)有分量因為游總有這相當豐富的行業(yè)經(jīng)驗,思維很縝密培訓的也相當有節奏,不過(guò)這個(gè)節奏相對來(lái)說(shuō)還是有那么快,不過(guò)游老師講的卻是真真正正的我們這個(gè)行業(yè)銷(xiāo)售細節的實(shí)戰經(jīng)驗。
整個(gè)課程圍繞著(zhù)銷(xiāo)售的過(guò)程及產(chǎn)品的講解,我理解見(jiàn)客戶(hù)就像醫生給病人看病一樣望聞問(wèn)切,游總給我的系統全面徹底的講解也是這樣。第三位程華根根總,很有親和力的爺們應該說(shuō)他找到了自己的方向目標,我還在找沒(méi)找到,根總講的團隊很是經(jīng)典也有很多值得借鑒;下面這些品質(zhì)和態(tài)度是各位培訓老師的共同點(diǎn),自己加以總結歸納。第一:就是積極主動(dòng)樂(lè )觀(guān)的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現在懂得是成功與否不是看一個(gè)人在順境中如何積極主動(dòng)樂(lè )觀(guān),而是看一個(gè)人在逆境中如何積極主動(dòng)樂(lè )觀(guān)。這是一個(gè)人獲得不同結果的本質(zhì)所在。所以借著(zhù)各位培訓老師的經(jīng)驗,告訴自己無(wú)論任何情況下都要積極、主動(dòng)、樂(lè )觀(guān)向上,遠離所有的負面。
第二:腳踏實(shí)地,光明正大的態(tài)度,F在的社會(huì )當中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。在這樣的環(huán)境中很多人都在找尋捷徑,從而一步登天。
第三:守信守時(shí)的態(tài)度。我覺(jué)得一個(gè)人要懂得負責,首先就要對自己負責,對自己說(shuō)的話(huà)、做的事情負責。此處就是遵守自己說(shuō)過(guò)的話(huà),自己對別人承諾過(guò)的事情一定要做到。否則就不要去向別人保證?梢韵胂螽斚騽e人承諾了某事,而不能兌現時(shí),別人對你將是一種什么樣的印象和評價(jià)。這樣的事情如果屢屢發(fā)生,最終別人就不會(huì )在相信你。你的誠信就受到懷疑,對自己或對自己經(jīng)營(yíng)的事業(yè)都是阻礙。
第四:注重細節。這幾天的培訓讓我體會(huì )到細節真的,真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個(gè)人做事的態(tài)度暴露無(wú)遺。是否在自己思考問(wèn)題,應該為公司、為他人做些什么。
第五:不斷更新知識,給大腦充電。我們所處的時(shí)代是一個(gè)知識爆炸的時(shí)代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習,才能跟上時(shí)代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會(huì )所淘汰。所以看一個(gè)人是否熱愛(ài)學(xué)習,很大程度上就可以反應他今后的成就大小。例如我們的杜總,他的優(yōu)秀離不開(kāi)他真正學(xué)習的態(tài)度;Owen的杰出同樣缺少不了學(xué)習的精神。他們是我學(xué)習的榜樣。
從各位培訓老師的講述中,有一點(diǎn)在我印象中更加深刻了。這點(diǎn)就是要取得成就,就要經(jīng)得起風(fēng)浪。要想有所成就,是必須要經(jīng)歷一些他人所不能承受的困難。真的就像歌曲中唱的那樣,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人可以隨隨便便成功。在取得成功的過(guò)程中,有些品質(zhì)是必須具備的,我覺(jué)得有沒(méi)有這些品質(zhì)和精神就決定了一個(gè)人能否成功,能否走的更遠。
訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行的。計劃——實(shí)踐——總結——再計劃——再實(shí)踐——再總結。
員工培訓總結9
很多門(mén)店新員工培訓都存在這樣的問(wèn)題:培訓當下,新員工各個(gè)積極性很高,顯得斗志昂揚,恨不得立即奔赴工作崗位開(kāi)始工作。但是一段時(shí)間過(guò)后(一般一周),員工的精神面貌發(fā)生了一百八十度轉變,當初的氣勢已經(jīng)銷(xiāo)售殆盡,掌握的日常服務(wù)禮儀也沒(méi)有用上。
為什么新員工在培訓期間與工作后反差會(huì )這么大?究其原因,就是新員工培訓工作沒(méi)有做到位。有兩方面的原因,一方面是企業(yè)本身不夠重視新員工培訓,只是走形式,對外宣傳的時(shí)候能夠有個(gè)由頭:我們也為員工提供培訓之類(lèi)。另一方面企業(yè)沒(méi)有選對培訓師,或培訓師水平不夠,沒(méi)有能夠從根本上理解新員工培訓的目的和目標。
因此,藥店在對新員工進(jìn)行新員工入職培訓的時(shí)候,就要抓住培訓目的和目標來(lái)開(kāi)展培訓工作。
藥店新員工培訓目的
一、自身價(jià)值觀(guān)與企業(yè)理念的統一
新員工在加入一個(gè)新的組織后,首要的也是最基本的要求就是做好自身價(jià)值觀(guān)與企業(yè)理念的統一。價(jià)值觀(guān)是決定人的行為的心理基礎,如果新員工每天都在做魚(yú)自己價(jià)值觀(guān)相違背的事情,時(shí)間長(cháng)了就容易產(chǎn)生負面情緒,必然導致工作效率低下。
因此,藥店要通過(guò)藥店新員工培訓來(lái)幫助新員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān),且與藥店自身理念達成一致,為共同的目標而工作、奮斗,只有具備良好的職業(yè)心態(tài)才是成功的基礎。
二、明確自身職責與權利
新員工在進(jìn)入企業(yè)的當下,面對全新的工作環(huán)境與陌生的同事,還有企業(yè)文化、產(chǎn)品等,難免感到茫然不知所措,這個(gè)時(shí)候,企業(yè)如果不重視新員工對崗位職責、任職要求、工作目標等了解需求,員工就很容易迷失方向,認為企業(yè)不夠重視自己等,進(jìn)而產(chǎn)生對企業(yè)的不滿(mǎn)和怨憤。
三、掌握基本的工作技能
對于藥店員工來(lái)講,相對于其他門(mén)店員工,需要更加專(zhuān)業(yè)的知識和技能。因此,藥店要讓新員工盡快適應崗位要求,以免新員工產(chǎn)生挫折感,在新員工培訓期間,基本知識和技能的培訓是至關(guān)重要的一環(huán)。
藥店新員工培訓內容
藥店新員工職業(yè)生涯規劃培訓
新員工職業(yè)生涯規劃培訓幾乎是所有企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓過(guò)程中的一個(gè)重要模塊,目的在于幫助新員工確立個(gè)人發(fā)展目標,并引導新員工向企業(yè)目標靠攏。企業(yè)也會(huì )為新員工提供職業(yè)發(fā)展的條件與機會(huì )以實(shí)現企業(yè)與個(gè)人的`共同進(jìn)步。
新員工職業(yè)規劃可分為以下幾個(gè)步驟:
確定志向。志向是事業(yè)成功的基本前提,新員工在入職之初,就要確立自己今后的發(fā)展志向以便在以后的工作、學(xué)習中不斷朝著(zhù)這個(gè)目標前進(jìn)。
綜合評估。評估包括自我評估與職業(yè)生涯機會(huì )評估,員工要根據自身興趣、特長(cháng)、性格等結合各種環(huán)境因素進(jìn)行綜合考慮。
選擇職業(yè)。職業(yè)的選擇要考慮性格、興趣、特長(cháng)等與職業(yè)的匹配以及內外環(huán)境與職業(yè)的適應。
職業(yè)生涯路線(xiàn)的選擇。
設定職業(yè)生涯目標。
制定行動(dòng)計劃與措施。
藥店新員工服務(wù)禮儀規范培訓
藥店員工作為藥店的形象代言人,要做好充分的儀容儀表和禮儀的功課,為顧客呈現專(zhuān)業(yè)、優(yōu)秀的形象。藥店員工要注重自己的服飾美、修飾酶、舉止美、情緒美,要熱情、主動(dòng)的為顧客提供服務(wù):
服飾美:
服裝樣式要和諧、大方
穿戴要整潔、衛生
修飾美:
修飾要美觀(guān)、大方、淡雅
注重自身的儀容
舉止美:
站立姿勢要自然、端正
形態(tài)分度要高雅、禮貌、得體
情緒美:
要熱情飽滿(mǎn)、精力充沛
化不利情緒為有利情緒
儀容儀表應避免下列情況出現:
服裝怪異,渾身珠光寶氣,且香氣撲鼻。
衣服不整潔,鈕扣掉落或脫線(xiàn)。
不配帶胸卡或將胸卡藏于衣服內只露出一角。
化妝時(shí)使用很奇怪的顏色。
濃妝艷抹,眼線(xiàn)和睫毛液滲出,帶夸張耳環(huán)。
頭發(fā)顏色怪異,表面油膩有頭皮屑。
留長(cháng)指甲,涂有色指甲油,或短指甲內留有污垢。
表情頹廢,抱肘擁胸,手插衣袋而立。
藥店新員工基本醫學(xué)知識培訓
藥店新員工雖然都是從醫學(xué)或藥學(xué)院畢業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才,但是缺乏實(shí)際的操作經(jīng)驗,藥店應配合新員工培訓講師,安排專(zhuān)人做好新員工的基本醫學(xué)知識培訓工作,以便在以后盡快的融入到工作氛圍當中。
藥店新員工銷(xiāo)售技能培訓
藥店經(jīng)營(yíng)已獲利為目的,因此,應加強藥店新員工銷(xiāo)售技能培訓,對新員工要強化營(yíng)銷(xiāo)意識,更新?tīng)I銷(xiāo)理念,提高銷(xiāo)售能力;增強執行力,要求新員工能夠結合本店實(shí)際,創(chuàng )造性的完成上級交給的銷(xiāo)售任務(wù);提升促銷(xiāo)能力,店員要能夠依照店內促銷(xiāo)任務(wù),把銷(xiāo)售和促銷(xiāo)措施具體化,增加業(yè)績(jì)。
藥店新進(jìn)員工培訓的根本目的在于塑造新員工的職業(yè)工作心態(tài),確立與藥店發(fā)展目標一致的職業(yè)生涯規劃,這樣才能上下一條心,為藥店銷(xiāo)售事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
員工培訓總結10
鼓聲震天,鞭炮齊鳴,這用來(lái)形容熱鬧的春節也好不過(guò)分。我們永輝也迎來(lái)了。
我在東和春天店,在這里的商品流量非常大,人流也是非常大的,所以我們就應該抓住這個(gè)時(shí)機。不管是做毛利,還是做業(yè)績(jì),都可以發(fā)揮的淋漓盡致,做得滿(mǎn)盤(pán)皆豐。布局
我是生鮮部干貨組中的一員,在春節這個(gè)特殊的日子,我們干貨組也是忙得不亦樂(lè )乎,過(guò)年前我們干貨的業(yè)績(jì)一直是生鮮部的第一,過(guò)年也是。我覺(jué)得這可能是干貨的很多東西很貼近老百姓的生活,就像蔬菜一樣,把這些更貼近生活的東西做出來(lái),做促銷(xiāo),做活動(dòng),就可以做成量,然后做毛利的東西就可以放置在顧客主流量通道,方便顧客的選購,根據分析,很多有錢(qián)點(diǎn)的人,是很少在意價(jià)格,卻在意的是方便,舒適的購物環(huán)境,,永輝的宗旨是民生超市,百姓永輝,注定走的是低成本,低價(jià)格的路線(xiàn)。相反,如果要做量的商品就沒(méi)必要占最有利的位置,只要有人叫賣(mài),就可以發(fā)生連鎖反應,叫賣(mài)者要學(xué)會(huì )用人來(lái)吸引人,這樣就可以把促銷(xiāo)的商品做得很好了。然后做量和做毛利的商品基本上就協(xié)調好了,之間少不了臺面的調換,所以那兩天領(lǐng)導者更應該做好如何領(lǐng)導,如何協(xié)調,如何溝通。
根據這個(gè)原理我們就可以在春節的時(shí)候,找到一條暢銷(xiāo)的“路”。再在路上可以裝飾著(zhù)春節的快樂(lè )氣氛,喜慶的'音樂(lè )響起來(lái)了時(shí),更能調動(dòng)顧客心中那潛藏的快樂(lè )。當然臺面的管理工作也要做好,上期的學(xué)習報告上已闡述,所以這里就不用羅嗦了,這樣,一個(gè)號的購物環(huán)境就ok了!策劃
局部好后,就要思考做什么商品了,也就是要學(xué)會(huì )“調兵”了,過(guò)年了,大家都知道是個(gè)喜慶的日子,那么對于干貨來(lái)說(shuō),休閑食品,腌臘食品,堅果禮包很中堅的部隊了,米類(lèi),蛋類(lèi),調味類(lèi)則屬于是第二部隊,其作用也是必不可少的。
我們大多人又回到了工作崗位上,我們的工作隨著(zhù)喜慶的心情也即將調整回來(lái)了,雖然生意回到了正常經(jīng)營(yíng)狀態(tài),我們的心也還在動(dòng)蕩中,所以我們做了一個(gè)年底大盤(pán),哎呀,那真是太絕了,讓我們放松的心一下子又繃直了,當然這個(gè)大盤(pán)的好處是很巨大的,可以更準確的了解庫存現狀,算出盈虧,也可以讓員工收心。
在商品的戰略上,我們也由休閑換下,換上了五谷類(lèi)和蛋類(lèi)和面粉,
糯米粉主推,休閑和腌臘收縮禮品撤柜,相應的情人節和大年夜快來(lái)了,我們也做好了準備,情人節,我去執行了插花工人和介紹,由于有過(guò)這個(gè)行業(yè)的接觸,我也很努力的做了,結果還是很樂(lè )觀(guān),比前年好多了!后面就是大年了,我們將糖類(lèi)和粉類(lèi)打成先鋒,迎接了淡季過(guò)后第一個(gè)小高潮。
這個(gè)春節就這樣在我們的盡心呵護下,成長(cháng)開(kāi)來(lái)。
員工培訓總結11
今天一整天都是xxx的新員工培訓,首先是公司的副總蔡給我們講理念與心態(tài),說(shuō)這兩個(gè)因素是決定成功的關(guān)鍵。雖然是老生常談了,但是倒是給了我很大的啟發(fā)。之前一直都太懈怠了,雖然有心在這間公司里發(fā)展和成長(cháng),但是總是沒(méi)有下定決心要去怎么做,單單只在那里做白日夢(mèng),理想是永遠都不會(huì )實(shí)現的,只有真真正正地做好規劃,從理想出發(fā),建立理念,落實(shí)到行為,培養成習慣,然后才能邁向成功。而良好的職業(yè)心態(tài)也是我所缺乏的,一直只想著(zhù)這間公司能夠給我多少的發(fā)展空間,能夠給我多少報酬,能夠給我多好的前景,然而卻從不問(wèn)我能不能夠在有限的資源里面盡自己最大的努力去成長(cháng),也沒(méi)有想過(guò)主動(dòng)地去鍛煉自己,只是一直在盲目地焦慮怕自己做不好,卻沒(méi)有真正端正心態(tài),積極地去學(xué)習…這是我做得不好的。
下午就是一個(gè)外聘的'培訓機構的老師來(lái)給我們上課,通過(guò)一些互動(dòng)的活動(dòng)(嗯…我覺(jué)得都比較無(wú)聊),她要求我們做到四點(diǎn)職業(yè)素養:敬業(yè)、主動(dòng)、協(xié)作、積極。我覺(jué)得我勉強能做到敬業(yè)(因為到現時(shí)來(lái)說(shuō)我還是比較滿(mǎn)意這份工作,也能夠比較主動(dòng)地去完成它)和協(xié)作(通常能夠很快的找到與人合作的方法,主要問(wèn)題是我有點(diǎn)太清高,有些人素質(zhì)比較低的話(huà)我很難克服自己的鄙視心理)。主動(dòng)和積極是我非常缺乏的,但是這兩個(gè)要素偏偏是職業(yè)化素質(zhì)的重點(diǎn)。我覺(jué)得作為現在的大學(xué)生中的一員,我自身存在著(zhù)這一代人的明顯特點(diǎn):依賴(lài)性強。雖然說(shuō)我很想克服它,但是那種與生俱來(lái)的,在平時(shí)生活中也一直“培養”的慣性很難說(shuō)改就改,只能在工作中每時(shí)每刻都提醒自己,每件事情都要主動(dòng)積極地去幫忙,去分擔,不要別人來(lái)找了才去;遇到問(wèn)題要主動(dòng)去想辦法解決,就算解決不了也要自己先想好幾個(gè)辦法,再匯報給領(lǐng)導,供領(lǐng)導參考,不要一碰到問(wèn)題就找領(lǐng)導,做到“問(wèn)題到我為止”;還有不要找借口,只找辦法;不要人有我有,而要人無(wú)我有,人有我優(yōu)!
其實(shí)很多道理講出來(lái)人人都懂,卻很少人真正能夠在生活中做到。我是那種說(shuō)出來(lái)很多道理一套一套的人,卻每次遇到事情總先想著(zhù)自己的利益和對自己的前途(有時(shí)候就算幫助別人也是想到了長(cháng)遠利益),真的吃虧的事情很少能夠主動(dòng)去干,總有一點(diǎn)功利主義在心里吧。這種心態(tài)無(wú)論是對自己的人生成長(cháng)還是職業(yè)生涯發(fā)展都是一種不利,所以要努力改正了
員工培訓總結12
經(jīng)過(guò)第一個(gè)拓展培訓項目以后,大家不僅在鍛煉身體培養團隊意識的同時(shí)還收獲了很多道理和經(jīng)驗。拓展訓練的第二項是搭人梯過(guò)繩墻。每一個(gè)人都要踩著(zhù)當人梯的隊友身上過(guò)去,還不能有任何觸碰繩子的行為,不然要退回去從新翻越,
隊長(cháng)也會(huì )受到懲罰,并且整個(gè)項目完成有時(shí)間限制。剛開(kāi)始大家由于求勝心切,所以導致很多隊員碰到繩子退了回來(lái),這讓我們大家開(kāi)始變得焦急,也但心人梯隊友的身體受不了這樣的強度,教練的不斷鞭策,隊長(cháng)所受的懲罰,人梯承受的痛苦都讓我們感到責任的重要性,每一個(gè)隊員在這樣一個(gè)集體的項目中都是重要的一員,每一個(gè)人都身?yè)?zhù)讓團隊勝利的責任。就這樣,大家在從不知所措變成齊心翻越繩墻,成功的隊員幫助正要翻過(guò)來(lái)的'隊員,大家的心的擰在了一起,最終我們成功完成了這個(gè)項目。
經(jīng)歷了這次活動(dòng),我感受到除了身體上的疲憊外,在精神上也頗有收獲,但更重要的是對自己、對團隊有了一個(gè)全新的認識,一個(gè)公司要發(fā)展,一支富有激情的團隊也是必不可少的,每一個(gè)成員都是一個(gè)重要組成部分,我們必須相互團結相互幫助,沒(méi)有集體的共同努力一支團隊是無(wú)法做大做強的。我們走出社會(huì )就必須要學(xué)會(huì )擔當,很多事情都需要我們站出來(lái)貢獻自己的一份力量。多為他人著(zhù)想,那么彼此就會(huì )多一份包容多一份理解。要敢作敢為,勇于付諸行動(dòng),去拼搏去努力,只有去做了才知道會(huì )不會(huì )成功。
我相信在今后的生活和工作中我會(huì )把這些領(lǐng)悟放到實(shí)際中去,給自己一個(gè)強大內心和正確的價(jià)值觀(guān)去面對美好的未來(lái)!
員工培訓總結13
20xx年8月2日,我作為中鐵建工集團國際公司的一名新職員參加了公司組織的培訓。在這六天中,我受益匪淺。下面是我的一些心得體會(huì ):
首先,我對公司組織架構有了系統了解。今年是我們公司國際化發(fā)展年,我也要提升自己的學(xué)習力,向著(zhù)國際化人才方向努力。我要提高自己的語(yǔ)言能力,學(xué)習項目管理專(zhuān)業(yè)知識,踐行企業(yè)文化!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,不僅要學(xué),還要將學(xué)到的理論知識切實(shí)應用到工作中來(lái)。各位領(lǐng)導在培訓時(shí)都在強調學(xué)習力,工作了不等于學(xué)習的停止,而是學(xué)習的開(kāi)始。我不僅要繼續學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能,還要主動(dòng)學(xué)習其他專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識,這樣才能更好的實(shí)現工作交接。
其次,在這次培訓中我接觸到系統管理和項目管理。我們公司管理模式在運營(yíng)層面的運用是系統管理,在項目層面運用現代項目管理體系。系統管理是發(fā)現一個(gè)問(wèn)題,建立一個(gè)系統,解決一類(lèi)問(wèn)題。系統管理可以使部門(mén)之間協(xié)同合作,流程中每一個(gè)人都有明確目標。每一項工作都需要PDCA(plan、do、check、action)的循環(huán),通過(guò)循環(huán)使管理品質(zhì)水平不斷提升,流程中的每一個(gè)人都朝著(zhù)共同的目標努力,企業(yè)得到良性發(fā)展。領(lǐng)導們還用“魚(yú)骨圖”形象的向我們展示了系統管理的概念。項目管理分為十大領(lǐng)域,其中包括成本管理、時(shí)間管理、質(zhì)量管理、范圍管理等。項目管理是具有獨特性的,開(kāi)展的項目活動(dòng)不同,項目目標、管控范圍也不盡相同。我在工作中要認真體會(huì )公司對每個(gè)項目的管理,總結普遍性,關(guān)注差異性,爭取更深層次的理解運用項目管理知識完成日常工作。
第三,學(xué)習企業(yè)優(yōu)秀文化。一個(gè)優(yōu)秀的公司必定有積極創(chuàng )新的企業(yè)文化,在這種文化的熏陶下,我們才能更好地發(fā)展,與國際接軌。國際公司有著(zhù)優(yōu)秀的企業(yè)文化,領(lǐng)導班子們在授課時(shí),強調了企業(yè)文化的重要性,這是一個(gè)公司軟實(shí)力的體現。國際公司每個(gè)員工都有著(zhù)明確的愿景、使命、共同價(jià)值觀(guān)和先進(jìn)的管理知識,相信在這樣濃厚的企業(yè)文化下,國際公司能夠愈加強大。公司的文化是國際化的、開(kāi)放的、創(chuàng )新的,作為公司一員,我在培訓時(shí)認真學(xué)習了員工守則,接下來(lái)也會(huì )踐行于每一天的工作學(xué)習中。
第四,我們每個(gè)人都要有明確的職業(yè)規劃。在楊總的演講中,他對每個(gè)人都進(jìn)行了一系列的職業(yè)生涯規劃,讓我更加清楚了自己的奮斗目標。我要珍惜自己的事業(yè),把這當成是實(shí)現自己理想的平臺,就有了源源不斷的學(xué)習力。不管我們大學(xué)的成績(jì)如何,現在都是一個(gè)新的起點(diǎn),我要在這場(chǎng)比賽中發(fā)揮自己最好的'水平,展現自己的實(shí)力。
最后,培訓期間軍事化的管理規范了我的生活作息,好的生活習慣是努力工作的前提。與同事的相處也是非常愉快的,大家由陌生到漸漸相知相識,共同完成任務(wù),培養了默契。此外,第一天的團隊拓展訓練使我提升了團隊意識,“團結就是力量”這在我們翻越畢業(yè)墻的時(shí)候得到了很好的體現,看似不可完成的任務(wù)在集體協(xié)作下圓滿(mǎn)完成,這是一個(gè)美好的回憶。
以上就是我在培訓中的一些體會(huì )。這次培訓讓我迅速由一個(gè)學(xué)生成長(cháng)為一名企業(yè)員工,明白了自己的責任和使命。非常感謝領(lǐng)導給我這次培訓的機會(huì ),也謝謝各位同事的陪伴,在我的生命中留下一段美好的回憶。感謝國際公司!
員工培訓總結14
培訓轉眼已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)月了,這段時(shí)間中,學(xué)習的知識點(diǎn)讓我操作更熟練,但我覺(jué)得,變化最多的還是心態(tài),或許是剛開(kāi)始對要做的工作并不清楚,覺(jué)得只需要為旅客訂票就可以了,慢慢才發(fā)現我們的工作并不是這么簡(jiǎn)單,訂票只是最初級的工作,后續的`各項知識才是重點(diǎn),越深入的學(xué)習,越發(fā)現這項工作并不是想當然就可以做好的,需要更細心更謹慎以及更勤奮的學(xué)習業(yè)務(wù)才可以適應崗位。
最近這兩周在樓下跟崗,我發(fā)現需要學(xué)習的很多,樓下的前輩們不僅在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)知識點(diǎn)和操作特別熟練,對服務(wù)用語(yǔ)的應用和新彈出的更新公告學(xué)習也值得效仿,之前在培訓室只是學(xué)習了很多理論的知識,真正應用的很少,但是在樓下跟崗這兩周,看了實(shí)際的操作流程和步驟。不會(huì )的地方哥哥姐姐們還及時(shí)給我們解釋?zhuān)R點(diǎn)融合得很快,期間還偶爾實(shí)際操作幾次,對不會(huì )的地方掌握的很快,就是發(fā)現有很多知識點(diǎn)掌握的本來(lái)就不全面,在旅客問(wèn)到時(shí)一緊張很容易就忘記了。接下來(lái)需要做的是記熟各個(gè)知識點(diǎn)和克服緊張的心理。
在這兩個(gè)月里,從一個(gè)剛剛接觸新業(yè)務(wù)的小白慢慢成長(cháng)到現在可以做一些票務(wù)操作,中間學(xué)到了很多,也認識了很多新朋友,每天能和伙伴一起學(xué)習我覺(jué)得很開(kāi)心,這份工作可以說(shuō)是我畢業(yè)以后第一份工作,仍然記得當初面試時(shí)的緊張以及第一次踏進(jìn)培訓室時(shí)的喜悅,記得伙伴們第一次自我介紹時(shí)都非常靦腆,后來(lái)大家熟悉之后才發(fā)現每個(gè)人都非常開(kāi)朗。還有大家邊辛苦排練茶話(huà)會(huì )邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的糾結心情。這兩個(gè)月,我收獲最多的并不是專(zhuān)業(yè)知識,而是一群默契的伙伴以及能夠幫助我們解決各種問(wèn)題的前輩,雖然我們一直開(kāi)玩笑說(shuō)自己什么都會(huì ),但我們都知道,什么都會(huì )的是云姐,因為有云姐答疑解惑督促學(xué)習,我們才可以變得什么都會(huì )。還有一個(gè)月就要上崗簽合同了,希望我們能一起通過(guò)考核,小伙伴們一起上崗。
員工培訓總結15
我作為公司今年招聘的一名新員工,到恒大地產(chǎn)石家莊公司工作已經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間了,在這段時(shí)間里,我已經(jīng)完全融入到這個(gè)大熔爐中,并且深深感受到了企業(yè)的強大和它獨特的魅力。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,是構筑企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,是影響企業(yè)實(shí)力消長(cháng)的`長(cháng)期性、基礎性、戰略性要素。正如許主席所說(shuō):“文化建設是恒大穩健快速發(fā)展的重要法寶。以誠信為核心的企業(yè)文化是恒大的傳家寶,各級領(lǐng)導干部和員工務(wù)必光大傳統,奉公正己,講學(xué)習、講政治、講正氣,使企業(yè)文化建設生生不息,永葆活力”。十余年來(lái),恒大公司以吸收創(chuàng )建精神文化為先導,發(fā)展制度文化,優(yōu)化行為文化,完善物質(zhì)文化,形成了獨具特色的恒大企業(yè)文化。精神文化涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風(fēng)、戰略方針等方面。制度化管理,標準化運作和流程再造形成了其特色的制度文化。使我們每個(gè)人都想成為一名優(yōu)秀的恒大人,想成為一個(gè)事業(yè)成功的人。
作為恒大人,我們要有主人翁精神,把企業(yè)當做自己的家,為公司節省不必要的支出。在工作中,嚴把圖紙關(guān),強化成本意識;在生活中節約每一度電、每一滴水,杜絕浪費!敖M織能力”、“協(xié)調能力”、“社交能力”,對于我們日常工作來(lái)說(shuō)尤為重要,作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),我們要與政府、施工單位、設計單位、監理單位等各個(gè)部門(mén)打交道,好多工作都需要我們去牽頭組織。因此,我們要提高自己這幾方面的綜合能力,才能在工作中應付自如。我今后應該更好的將學(xué)習和工作實(shí)踐相結合,不斷總結經(jīng)驗,努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平。社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展日新月異,新技術(shù)、新材料、新工藝層出不窮,我們應該更新觀(guān)念,緊跟行業(yè)的發(fā)展步伐,加強行業(yè)間的學(xué)習和交流,加強對新技術(shù)、新材料、新工藝的應用。
雖然,很多要求我尚未完全達到,但我將在今后的工作中,更加努力的工作,不斷創(chuàng )新,努力完善自己,提高自己的知識水平,使自己成為一名優(yōu)秀的恒大員工,為恒大的發(fā)展做出自己的最大貢獻。
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