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[參考]簡(jiǎn)短個(gè)人一周工作總結

時(shí)間:2022-12-28 16:56:53 總結 我要投稿
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[參考]簡(jiǎn)短個(gè)人一周工作總結

  總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編整理的[參考]簡(jiǎn)短個(gè)人一周工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

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[參考]簡(jiǎn)短個(gè)人一周工作總結1

  一、本周工作總結

  1、周一、周二完成通訊密碼、認證口令解凍、重置工作,坐席系統晨檢;

  2、坐席員錄音監控,并抽查x月份坐席員每人錄音質(zhì)檢;

  3、根據錄音監控與質(zhì)檢中發(fā)現的問(wèn)題和改進(jìn)建議與坐席員進(jìn)行溝通;

  4、分配總部x月份新客戶(hù)抽查回訪(fǎng)數據,并指導監督回訪(fǎng)人員完成回訪(fǎng)任務(wù);

  5、協(xié)助信息技術(shù)部完成email地址修改的回訪(fǎng)工作分配、匯總,并將回訪(fǎng)結果發(fā)送相關(guān)負責人;

  6、配合x(chóng)x公司工作人員排查營(yíng)業(yè)部坐席系統驗證身份問(wèn)題;

  7、參加部門(mén)賬戶(hù)問(wèn)題的相關(guān)培訓;

  8、坐席專(zhuān)員在線(xiàn)疑難業(yè)務(wù)指導;

  9、總部客戶(hù)服務(wù)中心在線(xiàn)情況監督;

  10、總部客戶(hù)服務(wù)中心重新制定排班表;

  11、與證監局負責人、公司合規部、風(fēng)控部溝通、跟進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理客戶(hù)回訪(fǎng)方案與問(wèn)卷的修訂;

  二、下周工作計劃

  1、坐席專(zhuān)員在線(xiàn)疑難業(yè)務(wù)解答及在線(xiàn)情況監控;

  2、完成x月份營(yíng)業(yè)部新客戶(hù)回訪(fǎng)工作總結與通報;

  3、安排為email地址修改回訪(fǎng)的客戶(hù)發(fā)送短信再次提醒;

  4、完成客戶(hù)經(jīng)理客戶(hù)回訪(fǎng)工作的方案與問(wèn)卷,并發(fā)布通知;

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  進(jìn)入第十六周,本學(xué)期各項工作已接近尾聲,一周來(lái),學(xué)校各項工作基本能按計劃順利開(kāi)展,各部門(mén)各教職員工工作狀態(tài)良好。下面就本周學(xué)校方方面面工作總結如下,供各相關(guān)人員參考,不妥之處,請批評指正。

  一、班級管理方面

  1、課余時(shí)間的班級管理。在值班期間,我發(fā)現有兩種管理方式下的班級紀律都很好:一是班主任或課任教師親自在場(chǎng),進(jìn)行看班或輔導;二是班級由學(xué)生管理,典型情況是一名學(xué)生在講臺前端坐,邊做作業(yè)邊管理。我認為第二種方式可能班主任感覺(jué)要輕松些,但絕對不是完全放手,班主任肯定還是有隨機抽查、聽(tīng)學(xué)生干部的匯報、核實(shí)之后處理到位等管理措施。這種方法更能促進(jìn)學(xué)生自主管理能力的提高。課間學(xué)生管理如何做到班主任在與不在一個(gè)樣??jì)入[的價(jià)值判斷是“學(xué)生的自主管理水平要不要提高”、“這是不是班主任的管理藝術(shù)高低的表現”。

  2、班級衛生管理。本周各班級的教室和環(huán)境區衛生保潔工作做得非常好,每天定時(shí)安排三倆位同學(xué)做保潔工作,取得了良好的效果,尤其是806班本周教室和環(huán)境區衛生比以往大有進(jìn)步。良好的衛生保潔狀況反映了班級管理的精神狀態(tài)。但,個(gè)別班級的教室和環(huán)境區衛生清理不到位,我認為原因在三個(gè)方面:一是勞動(dòng)委員沒(méi)安排好;二是班主任沒(méi)有認真地指導學(xué)生如何清掃衛生,如教室里保潔就是灑很多水,垃圾沒(méi)去掉,水多了反而覺(jué)得很糟;三是班主任對衛生清掃的標準沒(méi)要求、清掃的狀況不了解。

  3、對特殊學(xué)生的管理。班級不分大小,總有一兩個(gè)令人頭痛的“問(wèn)題”學(xué)生,對這些學(xué)生如何管理?除了驅逐之外、除了班主任的勤、跟、緊、盯的方式之外,能不能通過(guò)其他的人、其他的途徑和方法來(lái)了解其內心深處的想法、預測其可能要發(fā)生的錯誤行為,從而有效地減少其犯錯誤的次數、達到逐步矯正不良習慣和性格的教育目的?我認為,這可能是班主任工作的永恒課題之一,需要不斷地探索和突破。

  二、教師行為方面

  本周通過(guò)晨讀進(jìn)班觀(guān)察、考課發(fā)現大部分教師都能很好地履行職責,反映了我校廣大教職工的敬業(yè)精神,但從好中求優(yōu)、吹毛求疵、不粉—飾—太—平、改進(jìn)工作的意圖出發(fā),還是要找一些問(wèn)題:

  1、晨讀也并非一片形式大好,不管是語(yǔ)文還是英語(yǔ)學(xué)科,總是有個(gè)別或少量的教師遲到、不能組織安排好學(xué)生的活動(dòng),有的看班教師在指望班主任給他看班,在場(chǎng)也僅僅是維持個(gè)紀律,不能充分發(fā)揮晨讀對語(yǔ)言學(xué)科或記憶性教學(xué)內容的積極作用。

  2、本周初三月考監考工作中,每場(chǎng)都安排了兩人監考,但從巡視記錄和隨機實(shí)地查看,能全部在堂認真、規范監考的只有30%左右。

  3、常識學(xué)科的課堂教學(xué)也還有一些值得思考的地方,如在臨近期末、面對縣教育局的抽測,常識學(xué)科課堂時(shí)間如何管理和有效利用?現實(shí)的狀況是:有些教師在看班,學(xué)生沒(méi)有事可做,甚至有些學(xué)科在“放野馬”,或完全讓其他統考學(xué)科占用,等等。我擔心:常識課堂,老師不能想辦法用任務(wù)來(lái)管理學(xué)生,讓學(xué)生有事可做,學(xué)生的違紀行為的頻率就會(huì )增加,反而給當堂老師帶來(lái)更多的麻煩。

  4、還有一個(gè)問(wèn)題:期末結束工作,我們本期任務(wù)都完成了嗎?常規的教學(xué)教研活動(dòng)可能都在按部就班地在做,但是不是都是高質(zhì)量的完成、還有一些可做可不做的任務(wù)完成得怎么樣?如未結題的“校本小課題研究”、學(xué)校學(xué)科帶頭人的相關(guān)工作啟動(dòng)等。

  三、學(xué)生行為方面

  學(xué)生的教育與管理是學(xué)校、教育工作者的“天職”,如果忽視了對學(xué)生的教育與管理,那就會(huì )失去學(xué)校、教師的本原意義。本周來(lái),學(xué)生行為問(wèn)題主要有以下三個(gè)方面,與大家共同討論,也許其中有的并不能稱(chēng)之為問(wèn)題。

  1、禁止學(xué)生帶零食進(jìn)入教學(xué)區的管理表現為“外緊內松”。從教學(xué)樓樓梯和走道中、教室內還可以看見(jiàn)散落在地面的零食袋,行政值班人員的管理時(shí)間是有限的,之所以出現這種現象,原因不外乎兩條:學(xué)生在這些地方吃時(shí)沒(méi)人管、習慣還沒(méi)有養成。有些學(xué)生認為在教室或走道等地方吃零食,比在幾個(gè)重要路口更安全。

  2、學(xué)生的穿著(zhù)、發(fā)型是越來(lái)越夸張、雷人,這到底是彰顯個(gè)性還是為了引人注目,是標新立異的創(chuàng )造力、藝術(shù)美還是放蕩不羈?為什么有些班級較好而有的班級成群出現?中學(xué)生特別是初中學(xué)生形象美應該怎樣評價(jià)?教育者如何引領(lǐng)?問(wèn)題肯定有,解決靠大家,千萬(wàn)別不當一回事。

  3、學(xué)生的非正式群體出現,這些非正式群體并不是為了學(xué)習,而是吃喝玩樂(lè ),這里面有頭頭、有骨干成員,會(huì )不會(huì )進(jìn)一步發(fā)展成“團伙”或“幫派”,要摸排、監控和教育疏導。

  四、行政管理工作

  學(xué)校行政管理工作基本能按照“月安排,周落實(shí)”的方法進(jìn)行,做到了有計劃、有組織、有落實(shí)。本周重大的行政工作是教研例會(huì )、初三第三次月考、初二語(yǔ)文學(xué)科競賽、女生小合唱錄制、績(jì)效工資方案修訂工作、安全教育等工作。作為值周人員和校長(cháng)的身份,我還有兩點(diǎn)建議,供大家參考:

  1、作為每一個(gè)行政管理人員,一定要對學(xué)校內的事務(wù)特別是自己分工的方面高度關(guān)注,要有發(fā)現問(wèn)題的能力和及時(shí)處理問(wèn)題的態(tài)度,才能達到群策群力的團隊效果。關(guān)注事務(wù),不一定是大事、重要的事,更多地應該關(guān)注細節和小事,見(jiàn)微知著(zhù)、防微杜漸,才是真本事;眼睛老是盯著(zhù)大事,往往會(huì )忽略小事,會(huì )養成眼高手低的不良習慣和憤世嫉俗的錯誤心態(tài)。為健康考慮:多做事力求健體,少過(guò)慮以免傷心。

  2、管理,管之外,還要理。理,不是被動(dòng)地討好、順從,為建立良好的人際關(guān)系而“理會(huì )人”,而是要理順關(guān)系、理清思路、明辨事理、把握方向,特別是在重大的事項上,還要做好宣傳和引領(lǐng)工作,力求讓大部分教職工能明是非、識大體,辨善惡、樹(shù)正氣。如本周的績(jì)效工資方案的修訂工作,要解釋每個(gè)選項的意思,以便大家能作出正確的價(jià)值判斷,作出正確的選擇;還要向大家解釋清楚本次修訂程序的積極意義——還權于民的民主管理、提升參政議政能力、發(fā)揮大家的聰明才智、個(gè)人言論要接受大家的監督等,以便大家有正確的態(tài)度來(lái)對待票選,等等;如此事例,舉不勝舉。

  五、安全工作

  本周內,學(xué)校整體平穩,各部門(mén)的常規安全工作扎實(shí)有序。但安全警鐘長(cháng)鳴,提醒三例,以期引起大家的重視。

  1、老教學(xué)樓課間學(xué)生玩耍嬉鬧現象,若不注意控制動(dòng)作幅度,易引起墜落受傷的危險。這幢樓的班主任、任課教師,要注意觀(guān)察,及時(shí)制止,值班人員也要密切關(guān)注、隨時(shí)提醒。

  2、學(xué)生離家出走現象,本周發(fā)生了一例,在初二年級,班主任和年級聯(lián)系人要調查清楚內在的原因,并予以疏導、教育;同時(shí),也要引起其他班級的注意,學(xué)生的心理健康教育,尤其是特殊時(shí)期與特殊對象,要經(jīng)常地通過(guò)不同方式開(kāi)展。

  3、本周還有一名初三學(xué)生營(yíng)養不良、體質(zhì)過(guò)弱,在月考期間,頭暈摔傷。這名學(xué)生既有其特殊家庭的經(jīng)濟狀況原因,可能也有臨近中考學(xué)習負擔加重的原因,這件事要引起畢業(yè)班班主任和學(xué)生的警覺(jué):在學(xué)習上要張施有度,合理調節,保證有更好地體力和精力去沖刺中考。

  最后再次提醒,季節性特點(diǎn)要求當前安全工作,除了常規內容之外,還有防溺水、防雷電、防地質(zhì)災害等重點(diǎn)內容。

[參考]簡(jiǎn)短個(gè)人一周工作總結3

  時(shí)間轉過(guò)太快了,轉眼又一周。領(lǐng)導要求我每周都寫(xiě)一份工作總結,可我并不知道周工作總結怎么寫(xiě)。努力了兩天,終于免為其難,寫(xiě)好了這份銷(xiāo)售周工作總結。

  工作快5個(gè)年頭了,工作方面一年比一年充實(shí),一天一天在長(cháng)大,總在追求完美,那個(gè)驕傲無(wú)知的現代人沒(méi)了,換來(lái)的是那個(gè)依然對工作充滿(mǎn)激情、對生活充滿(mǎn)渴望、對追求幸福依然執著(zhù)的大男孩。

  我是一個(gè)無(wú)比倔強的男人,就是我們常說(shuō)的認死理,只要認準的事通常會(huì )一條道走到黑,朋友們總勸我,但是我自己并不認為這肯定就是錯誤的。下面,我將個(gè)人工作總結如下:

  每個(gè)月的最后一天是公司例行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候,在辦公室的'中層管理者都要到店面進(jìn)行監督盤(pán)點(diǎn),昨天到第二個(gè)店面盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤。

  也許是職業(yè)病的原因,我最愿意逛的商場(chǎng)是手機商場(chǎng),只要逛街基本上都是去手機商場(chǎng),我在我們的店里看一看銷(xiāo)售價(jià)格,腦袋當時(shí)就蒙了,因為這些手機基本上都是我親手采購進(jìn)來(lái)的,對采購價(jià)格、銷(xiāo)售限價(jià)、銷(xiāo)售基準價(jià)、終端零售價(jià)太了解不過(guò)了。

  金立某機型采購價(jià)530元/臺,我給他們定的價(jià)格是599元-699元/臺,她們店的實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格是899元/臺,我隨便看了一圈,至少有10款暢銷(xiāo)機型,比正常零售價(jià)都高100元-300元,我找到店長(cháng)逐一問(wèn)她這些機型的采購價(jià)格多少,零售價(jià)格應該多少,競爭對手的標價(jià)多少,實(shí)際成交價(jià)多少,她基本上一個(gè)問(wèn)題都回答不出來(lái),當時(shí)我的語(yǔ)氣確實(shí)不太好,我也看出來(lái)她當時(shí)的尷尬,店長(cháng)應該由市場(chǎng)部門(mén)直接管理,正常情況下我是不會(huì )管這些的,可是實(shí)在看不過(guò)去,一名店長(cháng),一個(gè)店的負責人,對自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品毫無(wú)了解,對競爭對手的信息毫無(wú)了解,這樣的店長(cháng),要她做甚?

  一直對公司大部分店長(cháng)不滿(mǎn),除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面,還有做人方面。

  手機行業(yè),采購部和市場(chǎng)部聯(lián)系最密切,也是最敵對的兩個(gè)部門(mén),大多情況下我們采購進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品如果賣(mài)不好,市場(chǎng)部就會(huì )說(shuō)我們采購的價(jià)格高了,要不就是產(chǎn)品性?xún)r(jià)比不好,同時(shí)采購部又說(shuō)了,賣(mài)不好是你們市場(chǎng)部銷(xiāo)售能力不行,管理不善,哎,這兩個(gè)部門(mén)又愛(ài)又恨,互相牽制吧。

  說(shuō)到經(jīng)營(yíng)每個(gè)企業(yè)的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團,每個(gè)老板都在找這種平衡。

  透過(guò)現象看本質(zhì),有時(shí)候各位韓國領(lǐng)導做的每次變革,如果細心觀(guān)察都會(huì )發(fā)現很多意想不到的用意!坝眯牧伎唷卑!取之于民,用之于民,韓國這幾大公司發(fā)展的好有它的道理,取之于它,將來(lái)用之于中國。

  在這種企業(yè)工作,最怕的是韓國人瞧不起中國人,每次他們大聲向我們喊的時(shí)候,我都想上去給他們兩拳,但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對的,他們發(fā)展的好有他們好的道理,學(xué)習吧,我們不如人家,就要學(xué)習!

  總在工作之余或多或少想到民族和民族,國家和國家,人與人,我是一個(gè)有著(zhù)強烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認可,想做到這點(diǎn),只能拼命的工作。

  這兩天我正在做一個(gè)關(guān)于控制終端零售價(jià)格的方案,初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認可,做完這個(gè)方案的目的就是想讓公司認識到不但我們要控制店面銷(xiāo)售手機價(jià)格不能太低,影響我們公司的利潤,更要讓他們意識到銷(xiāo)售手機也不能有過(guò)高的銷(xiāo)售價(jià)格。

  我們總監去美國旅游8號就回來(lái)了,他走的日子還有點(diǎn)不習慣,也不知道他回來(lái)會(huì )發(fā)生什么事情,他走的時(shí)候說(shuō)在他走的這一周,要銷(xiāo)售20xx臺手機,最近銷(xiāo)量一直不怎么好,估計是肯定實(shí)現不了了,還真點(diǎn)愧疚的感覺(jué)。

  這幾天休息,真要好好想想工作了,部門(mén)內部、公司整體需要太多的改變,在改變中成熟,在成熟中長(cháng)大!在接下來(lái)的工作中,我會(huì )做好銷(xiāo)售周工作計劃,爭取將銷(xiāo)售工作開(kāi)展得更好。

[參考]簡(jiǎn)短個(gè)人一周工作總結4

  八月二十七日,是我從河源市的一所小學(xué)來(lái)到佛山市第九小學(xué)上班的第一天。在這里,我面對著(zhù)全新的一切。嶄新的校園,陌生的同事、學(xué)生,甚至連所教的學(xué)科都是我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的蘇教版。我知道,我的事業(yè)又面臨著(zhù)一個(gè)挑戰。

  學(xué)校讓我擔任五(2)班的班主任和語(yǔ)文教學(xué)工作。開(kāi)學(xué)的前些日子我一直沒(méi)有讓自己空閑下來(lái)。先是跟以前的班主任了解學(xué)生的情況;然后班干部到校開(kāi)會(huì ),落實(shí)各自的任務(wù);自己也忙著(zhù)制定班主任工作計劃和語(yǔ)文教學(xué)計劃。

  九月一號正式開(kāi)學(xué)了。同學(xué)們都在教室里等候我的到來(lái),一進(jìn)教室,只見(jiàn)一片狼籍;地上滿(mǎn)是垃圾,同學(xué)們三五成群地說(shuō)笑。我知道同學(xué)們不熟悉我這個(gè)新班主任,站了許久,同學(xué)們終于安靜下來(lái)了。我首先向同學(xué)們介紹自己的身份,還讓同學(xué)們把自己暑期發(fā)生的有趣的事講出來(lái),跟大家分享。第一節課同學(xué)們跟我相處的還算融洽。只是有幾個(gè)同學(xué)喜歡起哄、搞一些惡作劇。第二節課的鈴聲剛響起,學(xué)校的值日生就告訴我,班上負責的公區和教室衛生做得很不好,被扣分了。

  面對這樣的情況,我馬上制定管理班級的方案,并實(shí)施。

  一、班干部分工協(xié)作,起帶頭作用,幫助班主任管理班級工作;

  二、“抓”紀律。譬如第一節上課搗亂的那幾個(gè)同學(xué)就是“抓”好紀律的關(guān)鍵;

  三、以表?yè)P為主,發(fā)動(dòng)勞動(dòng)積極分子搞好清潔衛生、課堂紀律。

  四、建立新型的師生關(guān)系。和同學(xué)們交朋友,創(chuàng )立平等、互助的良好氛圍。

  一周里,同學(xué)們每天都在進(jìn)步。一份耕耘才有一份收獲,我們班在每周紀律、清潔衛生評比中獲得滿(mǎn)分的好成績(jì)。同學(xué)們也漸漸接納我、喜歡我。但我知道這只是一個(gè)開(kāi)始,接下來(lái)的日子還有許多我不能預見(jiàn)的事情等待我去解決,所以得繼續努力,盡自己的能力做到最好!

  這是我的一周工作總結,歡迎批評指正。

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