全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展情況總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展情況總結,歡迎大家分享。
全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展情況總結1
一、活動(dòng)簡(jiǎn)介
營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )在學(xué)校團委、指導老師以及校學(xué)生會(huì )社團部、系團學(xué)會(huì )的大力支持和幫助下,又走過(guò)了不平凡的一段歷程。協(xié)會(huì )本著(zhù):“聚營(yíng)銷(xiāo)精華,鑄商界精英”的責任和服務(wù)理念,在給協(xié)會(huì )注入新的血液,完善協(xié)會(huì )內部結構的基礎上,本年度一共策劃并組織了新會(huì )員入會(huì )儀式、大河廣場(chǎng)素質(zhì)拓展、協(xié)會(huì )營(yíng)銷(xiāo)知識培訓、營(yíng)銷(xiāo)之星大賽、社團杯籃球賽、平安夜平安果營(yíng)銷(xiāo)等七項組織活動(dòng),使很多同學(xué)結交了一大批有共同興趣、共同理想的朋友,并且鍛煉了自己的勇氣,提高了自己的能力。
二、活動(dòng)說(shuō)明
1、營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )入會(huì )儀式
為了使新會(huì )員進(jìn)一步更深層次的了解營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì ),讓新會(huì )員心里感覺(jué)到營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )對其重視的程度,讓他們充分感受到主人翁意識和負責任的態(tài)度。以及對營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )充滿(mǎn)信心,感覺(jué)到營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )社團大家庭的溫暖!經(jīng)過(guò)我們第八屆全體執委的一致決定,我協(xié)會(huì )在w109教室隆重舉行了第九屆新會(huì )員入會(huì )儀式。
時(shí)間:10月29日地點(diǎn):w109
參加人數:80人
會(huì )員全部身穿校服,參加本次入會(huì )儀式。
新生代表發(fā)言,對協(xié)會(huì )的期盼和建議。
入會(huì )儀式在全體會(huì )員的努力下,圓滿(mǎn)成功。
2、大河廣場(chǎng)素質(zhì)拓展:
今年十一月我協(xié)會(huì )聯(lián)合口才協(xié)會(huì ),電子商務(wù)協(xié)會(huì )一起帶領(lǐng)會(huì )員來(lái)到了大河廣場(chǎng)進(jìn)行素質(zhì)拓展大型戶(hù)外戶(hù)外活動(dòng)。在開(kāi)心娛樂(lè )的活動(dòng)中增加了會(huì )員之間的溝通,無(wú)形中培養了會(huì )員的團隊協(xié)作能力,另外還拓展了會(huì )員的人脈,認識了更多的朋友,不僅愉悅了身心,還進(jìn)一步的增進(jìn)了會(huì )員之間的感情,使社團這個(gè)溫暖的大家庭更加的溫馨和諧!
時(shí)間:XX年11月6日
地點(diǎn):鄭州惠濟區大河廣場(chǎng)
參加人數:120人
素質(zhì)拓展,學(xué)習團隊精神!
心靈溝通活動(dòng),使大家更加了解彼此!
新會(huì )員,留影,紀念!
3、協(xié)會(huì )營(yíng)銷(xiāo)知識培訓
為了參加即將到來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)之星大賽,我協(xié)會(huì )于周五下午2點(diǎn)請來(lái)了人和新天地投資管理集團的總部培訓師在中州大學(xué)多媒體教室給我們的會(huì )員講解了關(guān)于銷(xiāo)售、倉儲以及管理的相關(guān)知識,使廣大會(huì )員增加了見(jiàn)識,了解了專(zhuān)業(yè)知識。
地點(diǎn):中州大學(xué)多媒體教室時(shí)間:XX年11月19日
參加人數:130人
4、營(yíng)銷(xiāo)之星大賽
1)、在大學(xué)生創(chuàng )業(yè)園開(kāi)園之際,河南商專(zhuān)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )、為“擴大鄭州地一大道品牌知名度,培養創(chuàng )業(yè)英才,傳播營(yíng)銷(xiāo)理念”,增加場(chǎng)內人氣客流量,擬在11月份聯(lián)辦大型“營(yíng)銷(xiāo)之星大賽”,旨在通過(guò)本次公益賽事的開(kāi)展,傳播營(yíng)銷(xiāo)理念,加強大學(xué)生創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng )作能力,引導積極向上的大學(xué)生活和人生目標,參與并融入鄭州地一大道創(chuàng )業(yè)園活動(dòng)中來(lái)。
2)、在大學(xué)生創(chuàng )業(yè)園正在開(kāi)展創(chuàng )業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的啟動(dòng)月,通過(guò)這次營(yíng)銷(xiāo)之星大賽,進(jìn)一步豐富創(chuàng )業(yè)園的內涵并擴大整體影響力。為河南商專(zhuān)熱愛(ài)營(yíng)銷(xiāo)的在校大學(xué)生提供切實(shí)的實(shí)踐工作機會(huì ),為他們將來(lái)步入社會(huì ),參加工作等打下堅實(shí)的計礎。地點(diǎn):火車(chē)站地一大道負二層t區
時(shí)間:XX年11月20日――21日
地點(diǎn):火車(chē)站地一大道負二層t區
地一大道也有我們的身影!
我們的會(huì )員在配貨,擺貨!
與兄弟院校合作共贏(yíng)!
我協(xié)會(huì )全體參賽人員與人和集團負責人合影留念。
5、社團杯籃球賽:
為了豐富同學(xué)們的課余生活,進(jìn)一步推動(dòng)體育活動(dòng)開(kāi)展,帶動(dòng)體育活動(dòng)的風(fēng)氣,增強社團內部凝聚力,加強兄弟社團間的交流溝通,也給會(huì )員們展示自我的舞臺,我協(xié)會(huì )聯(lián)合立志創(chuàng )業(yè)協(xié)會(huì )在全校35個(gè)兄弟社團的支持旨和參與下一同舉辦了首屆河南商專(zhuān)“社團杯”籃球賽。此次活動(dòng)在加強社團交流,提高社團影響力方面做出了積極地貢獻,并展示出新時(shí)代大學(xué)生的蓬勃朝氣和競技熱情。
我協(xié)會(huì )作為首屆的承辦方,在組織、策劃、以及活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中受到了兄弟協(xié)會(huì )的一致好評,并得到了團委老師的大力支持。
6、平安夜平安果營(yíng)銷(xiāo):
營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )作為我校唯一的專(zhuān)業(yè)性營(yíng)銷(xiāo)社團組織,在圣誕節平安夜來(lái)臨之際,充分把握好時(shí)機,經(jīng)過(guò)認真的校園調查和統計,并和校外大學(xué)生創(chuàng )業(yè)就業(yè)實(shí)踐平臺合作,策劃并實(shí)施了本年度平安夜平安果的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
此次活動(dòng)我協(xié)會(huì )共賣(mài)出平安果300多個(gè),總銷(xiāo)售額700多元,在12月24號晚上短短的兩個(gè)小時(shí)銷(xiāo)售中,共賣(mài)出平安果113個(gè),共計300多元。
廣大會(huì )員積極性很高,短短的一天內,為協(xié)會(huì )創(chuàng )收200多元利潤,受到了會(huì )員以及同學(xué)的贊揚。
三、結束語(yǔ)
一學(xué)期的時(shí)間過(guò)得很快,總覺(jué)得在這一段時(shí)間內沒(méi)有給廣大會(huì )員提供一些切實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識培訓以及鍛煉,這一點(diǎn),需要我們所有執委以及全體會(huì )員的共同努力;我們協(xié)會(huì )秉承“聚營(yíng)銷(xiāo)精華、筑商界精英”的協(xié)會(huì )宗旨,一定會(huì )總結本年度活動(dòng)經(jīng)驗和教訓,爭取在下一學(xué)期給會(huì )員提供更多、更專(zhuān)業(yè)的知識培訓,并提高廣大會(huì )員的實(shí)踐能力。
不足之處還希望大家留言批評,誠懇接受大家的建議!
全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展情況總結2
按照上級行關(guān)于開(kāi)展"情系政府客戶(hù),服務(wù)公共財政"聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的通知要求,我行積極行動(dòng),精心組織,結合x(chóng)x縣政府部門(mén)實(shí)際情況,針對性的選擇目標客戶(hù),落實(shí)目標責任,較好的完成了聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標任務(wù),營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人網(wǎng)銀用戶(hù)xx戶(hù), 信用卡發(fā)卡xx張,辦理個(gè)人理財金賬戶(hù)xx戶(hù),牡丹e時(shí)代卡用戶(hù)xx戶(hù),F將有關(guān)情況總結如下:
一、成立機構,精心組織
為確保本次活動(dòng)目標的順利實(shí)現,xx行成立了"情系政府客戶(hù),服務(wù)公共財政"聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導小組,行長(cháng)擔任組長(cháng),各相關(guān)職能部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)負責人為小組成員,對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行統一組織,協(xié)調和管理,領(lǐng)導小組召開(kāi)題會(huì )議,對政府部門(mén)資源情況進(jìn)行認真分析,細心分類(lèi),鎖定重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)對象,各有關(guān)部門(mén)密切配合,及時(shí)溝通,從而為本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)奠定了良好的基礎。
二、搞好業(yè)務(wù)宣傳,推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)快速發(fā)展
活動(dòng)期間,xx行緊緊圍繞活動(dòng)主題,采取適合x(chóng)x縣實(shí)際的促銷(xiāo)宣傳方式,提xx我行銀政合作產(chǎn)品美譽(yù)度。
一是以集中營(yíng)銷(xiāo)為平臺,上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)為手段,通過(guò)高層拜訪(fǎng),銀政懇談會(huì ),上門(mén)送單等形式多樣的營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)我行金融產(chǎn)品,同時(shí)要求營(yíng)銷(xiāo)人員要深入到戶(hù),現場(chǎng)講明和輔導辦卡、用卡知識,讓持卡人熟悉用卡流程,把服務(wù)貫穿于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,并取得較好效果,如政府某一名公務(wù)員,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員的現場(chǎng)演示,很快認知、認用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,專(zhuān)門(mén)到銀行表示對銀行工作人員的感謝。
二是加強柜面營(yíng)銷(xiāo),政府部門(mén)人員到我行辦理對公業(yè)務(wù)時(shí),柜面人員及時(shí)介紹給有關(guān)人員,由營(yíng)銷(xiāo)人員與其進(jìn)一步的交談,推介我行金融產(chǎn)品。
三是完善激勵機制,突出全員營(yíng)銷(xiāo)。為充分借助全行員工社會(huì )關(guān)系資源,有效調動(dòng)上下整體聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)資源合力,支行在經(jīng)營(yíng)目標責任制中,加大了二季度對銀行卡業(yè)務(wù)的專(zhuān)項掛鉤考核力度,通過(guò)不斷完善激勵機制,有效調動(dòng)了員工營(yíng)銷(xiāo)的積極性和主動(dòng)性,許多員工利用其親屬、朋友在政府部門(mén)任職的關(guān)系,積極營(yíng)銷(xiāo),取得了一定的效果。
三、搞好售后服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,我行還將搞好售后服務(wù),提高持卡人用卡水平,使每個(gè)持卡人滿(mǎn)意作為一項重要內容。為提高銀行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及時(shí)向持卡人明解釋"密碼次數超限"及賬戶(hù)管理規定,提醒持卡人避免次數超限交易錯誤碼,提醒持卡人在賬戶(hù)金額不確定時(shí),請先做查詢(xún)交易,避免全額超限錯誤等,不僅加強了對持卡人的宣傳和指導,更提高了持卡人的用卡水平,促進(jìn)了卡交易的成功率。
對客戶(hù)提出的有關(guān)咨詢(xún),及時(shí)完整解答,對當時(shí)不能做出回答的,在約定時(shí)間內進(jìn)行電話(huà)或上門(mén)回訪(fǎng),以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,從而使一批客戶(hù)群體在"不會(huì )用、不愿用、主動(dòng)用"的過(guò)程中逐步培植進(jìn)來(lái)。
全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展情況總結3
本著(zhù)“活躍學(xué)術(shù)思想,豐富實(shí)踐經(jīng)驗,提高動(dòng)手能力,繁榮課余生活”的宗旨,以“營(yíng)銷(xiāo)自我,策劃人生,促進(jìn)財專(zhuān)社團的健康發(fā)展,服務(wù)于財專(zhuān)學(xué)子”為口號,傳播營(yíng)銷(xiāo)理論,普及營(yíng)銷(xiāo)知識,為財專(zhuān)學(xué)子提供了一個(gè)學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)知識,參與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)以及進(jìn)行自我營(yíng)銷(xiāo)鍛煉的平臺,為校園生活增添了一個(gè)亮點(diǎn)。
在這幾年里,我們緊緊圍繞校團委及工商管理系的工作部署和會(huì )員的成長(cháng)成才需求,不斷加強我們的制度建設、人文建設和特色活動(dòng)建設等,積極的為廣大學(xué)子服務(wù)。
一、以人為本,加強協(xié)會(huì )的人文建設
統一思想是統一行動(dòng)的前提,是凝集人心、團結力量做好各項工作的基礎。本協(xié)會(huì )充分地認識到了人文建設的重要性,積極建設有本協(xié)會(huì )特色的社團文化,也為財專(zhuān)升本做出自己的貢獻。
本協(xié)會(huì )的新的文化理念是“興我工商、榮我財專(zhuān),追求卓越,協(xié)會(huì )為家”。把“家”這個(gè)概念引入到社團的日常管理中來(lái)。
。ㄒ唬⿵纳、學(xué)習、工作等多方面關(guān)心會(huì )員,使在外求學(xué)的我們感受到家的溫暖。我們的生日送祝;顒(dòng)一直都在延續,我們也承諾會(huì )一直把這個(gè)工作做到位。在營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )這個(gè)大家庭中,每個(gè)人都有主人的意識與地位。
。ǘ┘訌姟癱Is”識別系統,適當引入企業(yè)管理理念。
理論聯(lián)系實(shí)際,我們充分地運用所學(xué)的知識,年在協(xié)會(huì )中導入“cIs識別系統”。在我們在每個(gè)活動(dòng)中都強調自己的宗旨與會(huì )標,對外形成一定的識別系統。對內,使會(huì )員達成了統一的意識,產(chǎn)生歸屬感和自豪感,進(jìn)而激發(fā)了會(huì )員的激情,增強了會(huì )員的主人翁意識;對外,通過(guò)視覺(jué)的沖擊提升了協(xié)會(huì )的形象,將協(xié)會(huì )的信息和文化傳達給大眾,使其容易識別。
。ㄈ⿺U大交流的平臺,讓每一位會(huì )員都成為協(xié)會(huì )真正的主人。
年據中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心的數據顯示,大學(xué)生上網(wǎng)率為84%。我們學(xué)校也都在逐步地實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化的管理。本協(xié)會(huì )也緊跟時(shí)代步伐,于去年統計了每位會(huì )員的QQ號碼,建立了自己的QQ群,我們擁有公共的郵箱和信箱等,讓會(huì )員有很好的交流平臺。理事會(huì )成員還不定時(shí)地在QQ群里和大家交流協(xié)會(huì )的管理心得,虛心接受會(huì )員的批評,積極采納會(huì )員的意見(jiàn),讓每一位會(huì )員都加入到協(xié)會(huì )的建設和管理中來(lái)。
此外,我們理事還建立了一個(gè)專(zhuān)門(mén)用于交流的QQ群,協(xié)會(huì )決定在明年建立了自己的網(wǎng)站,出了自己的工作通訊,協(xié)會(huì )的交流在進(jìn)一步加強。
二、準確的市場(chǎng)定位,積極地走出去
我們積極在了解市場(chǎng)的需求,在校內發(fā)展的同時(shí)也對外積極拓展。首先是與其他學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社團做好交流與溝通,年組織會(huì )員參加“湖南省首界營(yíng)銷(xiāo)技能大賽”,參賽者0%拿到了高級營(yíng)銷(xiāo)員從來(lái)資格證,而且策劃部部長(cháng)吳毅文同學(xué)在決賽中取得汽車(chē)行業(yè)金獎拿到中級營(yíng)銷(xiāo)師從業(yè)資格證。我們協(xié)會(huì )參加在涉外舉辦的長(cháng)沙市第二屆高校社團交流會(huì ),共有30多個(gè)社團,400多人參加此次交流會(huì ),湖南教育電視臺等多家媒體對此進(jìn)行報道。其次是與企事業(yè)單位合作,協(xié)會(huì )在創(chuàng )立的幾年里一直致力于會(huì )員實(shí)踐能力的提升,與太陽(yáng)人,晨曦,新美德市場(chǎng)調研,省統計局,康師傅,統一,,可口可樂(lè )等等公司保持長(cháng)期合作,向會(huì )員提供長(cháng)期的兼職或全職機會(huì )。
在立足本校的發(fā)展空間的同時(shí),我們積極的走出去,積極的尋找發(fā)展的空間。真正做到將理論與實(shí)際很好的結合,做到一個(gè)第三課堂的質(zhì)量提升。
三、完善制度,有序地開(kāi)展常務(wù)工作
沒(méi)有規矩不成方圓,我們不斷完善協(xié)會(huì )的制度,與時(shí)俱進(jìn),根據協(xié)會(huì )現階段的實(shí)際情況完善了協(xié)會(huì )章程、財務(wù)制度、會(huì )議制度,建立了監督體制和會(huì )員考評制度等。各個(gè)部門(mén)分工協(xié)作,共同努力經(jīng)營(yíng)我們的家。特別是我們在這個(gè)學(xué)期還建立并實(shí)施了信訪(fǎng)制度,加強了會(huì )員與理事的聯(lián)系,也保證會(huì )員的有效訴求能合理、及時(shí)地到達我們的理事層。
四、活動(dòng)有特色,培育自己的社團文化
20xx年協(xié)會(huì )與浙江東邦服飾合作,在金楓大酒店舉辦主題為“資助貧困大學(xué)生”東邦服飾的愛(ài)心義賣(mài)活動(dòng),當年畢業(yè)的學(xué)生60%的求知的西服全出自此次活動(dòng),所的款項上繳學(xué)生處勤工儉學(xué)中心。
20xx年上學(xué)期樂(lè )百氏公司聯(lián)合舉辦了第二屆脈動(dòng)校園挑戰賽”并取得圓滿(mǎn)成。
20xx年我們協(xié)會(huì )代表財專(zhuān)參加“康師傅”杯湖南高校聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)大賽取的優(yōu)異成績(jì)。
20xx年上學(xué)期積極響應參加湖南財專(zhuān)首屆社團活動(dòng)風(fēng)采月,策劃并組織了超級競聘活動(dòng),在整個(gè)活動(dòng)中產(chǎn)生了積極的影響,得到了學(xué)校師生的一致好評。
20xx年月第五屆校園文化藝術(shù)節活動(dòng)之形象促銷(xiāo)大賽由本協(xié)舉辦,打破了常規的室內舞臺形式采用了室外舞臺演出,加上一個(gè)星期的促銷(xiāo)技能比拼,又一次將營(yíng)銷(xiāo)理論用于實(shí)踐。
20xx年月號晚由校團委、學(xué)生處主辦,工商管理系承辦,淘金者營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )協(xié)辦的`兩節活動(dòng)――廣告設計大賽在熱烈的掌聲中拉下了帷幕。本次活動(dòng)分四個(gè)步驟進(jìn)行:作品征集,初步評審,大眾評審,現場(chǎng)評審,歷時(shí)一個(gè)多月共收到參賽作品40多幅,在校園內掀起一場(chǎng)廣告熱潮
20xx年月本協(xié)會(huì )與百事旗下七喜公司一起在學(xué)校宣傳并舉行七喜我擰你活動(dòng),受到了廣大同學(xué)的好評,并贏(yíng)得了學(xué)校的廣大關(guān)注。
20xx年月本協(xié)會(huì )與凡爾服裝公司合作舉辦了財專(zhuān)第一屆針對應屆畢業(yè)生的禮儀小姐比賽,為全校師生開(kāi)展禮儀知識的培養,在校內掀起一股“禮儀風(fēng)暴”。
20xx年月本協(xié)會(huì )在社團風(fēng)采月中為迎奧運開(kāi)展的X―域杯“奧運主題系列賽”活動(dòng),通過(guò)活動(dòng),讓學(xué)生們了解了“我們比我更重要”的團隊精神,并進(jìn)行了“同一個(gè)世界,同一個(gè)夢(mèng)想”的大型簽名活動(dòng),提前感受了奧運氣息。
20xx年月本協(xié)會(huì )與外語(yǔ)系合作舉辦了由恰恰食品公司贊助的“圣誕晚會(huì )”,也是一場(chǎng)我們感恩會(huì )員的晚會(huì )。我們堅持“會(huì )員第一”的宗旨。
―年月,本協(xié)會(huì )在社團風(fēng)采月中舉行了“1+1>2”的素質(zhì)拓展活動(dòng),我們強調“我們比我更偉大”的團隊精神。
我們緊緊圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特色,努力將我們的活動(dòng)開(kāi)展成不可替代的有自身特色的活動(dòng)。此外,我們在活動(dòng)中從到場(chǎng)不遲到這樣的小事抓起,培育有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )特色的社團文化。
五、展望未來(lái),明天的我們會(huì )更精彩
在新的階段,在學(xué)社聯(lián)、工商管理系及相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導下,我們協(xié)會(huì )繼續高舉“興我工商、榮我財專(zhuān)”的旗幟,沿承協(xié)會(huì )的傳統,堅持建設有本協(xié)會(huì )特色的社團人文,堅持活動(dòng)的特色和多元化,堅持一切從會(huì )員出發(fā),同時(shí),加強協(xié)會(huì )的薄弱環(huán)節,共同努力,不斷提高。我們相信協(xié)會(huì )的明天會(huì )更美好。
全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展情況總結4
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展,傳統銀行業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式和類(lèi)型在發(fā)生著(zhù)深刻的變革,現金管理業(yè)務(wù)是銀行向其重要客戶(hù)提供的一項綜合性、個(gè)性化服務(wù),主要依托銀行傳統結算手段以及電子銀行平臺,向企業(yè)提供收款、付款、流動(dòng)性管理、資金增值以及賬戶(hù)監控和信息查詢(xún)等相關(guān)服務(wù)。它將協(xié)助企業(yè)客戶(hù)對現金流入、流出及存量進(jìn)行統籌規劃,在保證流動(dòng)性的基礎上,實(shí)現客戶(hù)效益最大化。
為提高現金管理營(yíng)銷(xiāo)和推廣效率,切實(shí)發(fā)揮現金管理業(yè)務(wù)拓客、活客、黏客、穩存、增收的作用,提升專(zhuān)業(yè)價(jià)值貢獻,鐵路支行積極組織開(kāi)展20xx年現金管理場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
一、制定營(yíng)銷(xiāo)方案。
將開(kāi)展現金管理作為拓展中間業(yè)務(wù)收入的切入點(diǎn),迅速落實(shí),確;顒(dòng)效果落到實(shí)處,既為企業(yè)資金及交易管理提供現金管理服務(wù),利用網(wǎng)上銀行靈活、安全地進(jìn)行現金管理,享受便捷方便的全面服務(wù)。
二、對全員進(jìn)行產(chǎn)品培訓。
弄清楚現金管理中各種產(chǎn)品的細節,發(fā)掘營(yíng)銷(xiāo)機遇,實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo),將傳統的產(chǎn)品銷(xiāo)售轉化為服務(wù)推送,提升對公客戶(hù)服務(wù)水平,提供更加優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)體驗。
三、重點(diǎn)做好宣傳推廣。
選擇重點(diǎn)場(chǎng)景、梳理目標客戶(hù)、開(kāi)展朋友圈和微信群傳播、線(xiàn)下面對面、等多種形式的宣傳推介活動(dòng),并結合自身情況采取服務(wù)價(jià)格優(yōu)惠、利用產(chǎn)品試用期等活動(dòng),以吸引客戶(hù),提高營(yíng)銷(xiāo)成功率。
四、針對重點(diǎn)拓展場(chǎng)景。
根據部分場(chǎng)景目標客戶(hù)清單和場(chǎng)景目標客戶(hù)畫(huà)像,篩選客戶(hù)清單,鎖定目標客戶(hù)。一是將日均存款100萬(wàn)以上的法人客戶(hù)納入重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)目標,將高端企業(yè)對公客戶(hù)作為支撐理財業(yè)務(wù)規模和收入的基礎和重點(diǎn);二是對定期存款大戶(hù)實(shí)行名單制管理,積極推進(jìn)高成本定期存款向對公理財產(chǎn)品的轉化。三是認真分析長(cháng)期不動(dòng)戶(hù)情況,提取日均存款大于10萬(wàn)元的活期存款賬戶(hù)名單,作為重點(diǎn)目標客戶(hù),與對公結算賬戶(hù)提升工作聯(lián)動(dòng),在積極推動(dòng)法人理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售的同時(shí),進(jìn)一步提升賬戶(hù)質(zhì)量。
五、營(yíng)銷(xiāo)效果維護。
跟蹤和落地現金管理工作,擴大銀企合作范圍,加深銀企合作深度,鞏固客戶(hù)關(guān)系,提高對公客戶(hù)忠誠度,提升商業(yè)銀行核心競爭力。
目前,我行為市場(chǎng)監督管理局開(kāi)通辦理了付款管家卡業(yè)務(wù),實(shí)現了集團內分部門(mén)消費直接記帳,為企業(yè)財務(wù)提供了實(shí)時(shí)、準確、全面的賬務(wù)信息支持;沈陽(yáng)站開(kāi)通了批量扣企業(yè)業(yè)務(wù),實(shí)現了沈陽(yáng)站和下屬售票點(diǎn)的資金集中扣款;為其他企業(yè)開(kāi)通了到賬伴侶業(yè)務(wù),對公理財,稅務(wù)貸等。
從實(shí)際效果來(lái)看,網(wǎng)上銀行的使用極大提高了現金管理方案的實(shí)用性,節約了企業(yè)財務(wù)工作人員大量時(shí)間,創(chuàng )造了較好的使用效果,為企業(yè)及時(shí)提供現金方面的所有信息,企業(yè)集團總部只有得到實(shí)時(shí)、準確、綜合、全面的賬戶(hù)信息,才能據此做出正確的判斷和決策,才有可能實(shí)現最大限度和最高效率地使用資金,盡量做到早收晚付。同時(shí),通過(guò)資金的集中,使企業(yè)的資金使用效率大為提高,將現金管理場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)工作與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作相結合,以活動(dòng)促進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)能力的快速提升,積極應對同業(yè)競爭,明確目標定位,著(zhù)力健全機制,開(kāi)展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),有效挖掘客戶(hù)資源,為其客戶(hù)提供更加便利、智能和安全的資金管理服務(wù),與客戶(hù)的業(yè)務(wù)流程和資金管理進(jìn)行深度的整合,能他行所不能,為工作在競爭激烈的“現金管理業(yè)務(wù)紅!敝忻摲f而出搶占先機,實(shí)現現金管理場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)工作穩步提高。
全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展情況總結5
我行20xx年的旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)時(shí)間過(guò)半,在活動(dòng)進(jìn)程中,銀澤支行整體形勢運行良好,絕大部分都能如期完成序時(shí)進(jìn)度,現就銀澤支行旺季營(yíng)銷(xiāo)期間的一些經(jīng)驗匯報下面。
一、自加壓力,積極部署早行動(dòng)
早在20xx年的12月中旬,我支行就連續召開(kāi)有關(guān)20xx年旺季營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)員大會(huì ),根據歷年來(lái)的方案自行制定了各條線(xiàn)旺季營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案,并根據支行自身客戶(hù)結構特點(diǎn),制定了自己的宣傳方案,并成立以馬培文為活動(dòng)小組組長(cháng)的對公存款、個(gè)人存款、電子銀行、信用卡營(yíng)銷(xiāo)小組進(jìn)行有針對性的專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)。
電子銀行方面:我行加大對電子銀行產(chǎn)品優(yōu)惠-五重驚喜的宣傳,由大堂經(jīng)理第一時(shí)間激活電子銀行產(chǎn)品并進(jìn)行賬務(wù)性交易,同時(shí)為客戶(hù)贈送禮品,提高電子銀行同步簽約率與電子銀行賬務(wù)性交易占比;重點(diǎn)產(chǎn)品方面:利用OCRM系統和營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)支持系統,篩選目標客戶(hù),主動(dòng)聯(lián)系,精準營(yíng)銷(xiāo)。
二、明確目標,人人頭上有指標
在我分行明確了對公對私旺季營(yíng)銷(xiāo)各項目標之后,我行在第一時(shí)間進(jìn)行了按條線(xiàn)、小組進(jìn)行了第二次分化,使每個(gè)員工都明白自己的側重點(diǎn)行銷(xiāo)對象以及營(yíng)銷(xiāo)的具體目標數額。而且指標的落實(shí)都在分行確定目標的基礎之上再增加三分之一,以保證我行旺季營(yíng)銷(xiāo)目標的全面實(shí)現。
三、因地制宜,全員出擊結碩果
我支行與我行其他營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比較,代理財政業(yè)務(wù)是我行的亮點(diǎn)也是造成我支行業(yè)務(wù)量倍增的主要原因。在鄰近年底個(gè)財政預算單位大量的資金結算,每天為此業(yè)務(wù)量新增達三百多筆,我支行一方面適時(shí)組織人力解決客戶(hù)擁擠現象,維護大廳秩序,另一方面全員做資金截留的工作,通過(guò)全員近一個(gè)月的努力,截留存款達1000多萬(wàn)元,而且也維護了一批優(yōu)質(zhì)個(gè)人以及公司客戶(hù)。
同時(shí)充分利用國人春節的風(fēng)俗,全體員工帶著(zhù)我行分發(fā)的對聯(lián)和掛歷,主動(dòng)上門(mén)慰問(wèn)客戶(hù),通過(guò)走家串戶(hù)進(jìn)行慰問(wèn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)以及周邊有潛力的客戶(hù),我行的電子銀行業(yè)務(wù)以及實(shí)物黃金,都有了較以往大的突破,特別是實(shí)物黃金的銷(xiāo)售,我支行基本沒(méi)有一筆大單生意,全是20克、50克的零星銷(xiāo)售,就是這樣,目前黃金銷(xiāo)售6780克,這不能不說(shuō)是大力宣傳,上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的功勞。
借記卡方面,力求開(kāi)戶(hù)向客戶(hù)推薦用卡,這得益于低柜人員的大力銷(xiāo)售,經(jīng)測算,兩班低柜人員每天每人辦卡近10張;電子銀行業(yè)務(wù),在以前年度一直是我支行的短板,經(jīng)過(guò)有分工、有目標的營(yíng)銷(xiāo),截止目前都位居全區同業(yè)的前列。賬戶(hù)金、基金定投、代理保險等重點(diǎn)產(chǎn)品完成率也位居全行前列。
四、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高我行知名度
結合去年年底打造標桿網(wǎng)點(diǎn)的培訓,我行員工不斷固化樣板網(wǎng)點(diǎn)打造的成果,統一著(zhù)裝、習慣標準服務(wù)用語(yǔ),通過(guò)標準化、規范化的服務(wù),提升柜員綜合素質(zhì),實(shí)現客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度。從而樹(shù)立起建行銀澤支行對外良好的口碑。同時(shí)通過(guò)OCRM系統對臨界客戶(hù)進(jìn)行積極挖掘,對臨界目標客戶(hù)拓展上遷,有效提高個(gè)人客戶(hù)增長(cháng)。
五、注重學(xué)習,打造專(zhuān)業(yè)化隊伍
我行從成立之初,年輕員工就是我行所有網(wǎng)點(diǎn)占比最高的。為此,我支行注重對員工的培訓,不斷加強自身學(xué)習,通過(guò)以老帶新、崗位輪換等形式,使得新員工在最短時(shí)間內都成為全面手。
同時(shí),我行所有員工于第一時(shí)間學(xué)習上級行的文件精神和規章制度,對我行的新產(chǎn)品進(jìn)行全面掌握,這樣在提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí),還抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點(diǎn),提高了服務(wù)客戶(hù)的能力,更好地營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。
全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展情況總結6
一、活動(dòng)背景及目的
1、背景:時(shí)值大一新生入學(xué),而大三學(xué)生即將走入社會(huì ),入學(xué)的大一新生們肯、背景:時(shí)值大一新生入學(xué),而大三學(xué)生即將走入社會(huì )走入社會(huì ),定需要校園卡,大三學(xué)生們體驗進(jìn)入社會(huì )的感覺(jué)。
2、目的:豐富大三學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提供一個(gè)逼真的實(shí)、目的:豐富大三學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,訓環(huán)境,提高學(xué)生們的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力;同時(shí)也為大一的新生提供良好的辦卡訓環(huán)境,提高學(xué)生們的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力;同時(shí)也為大一的新生提供良好的辦卡服務(wù)。
二、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)
地點(diǎn):馬鞍山職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園內
三、活動(dòng)內容
大三學(xué)生針對大一學(xué)生的需要為他們提供不同套餐類(lèi)型的聯(lián)通校園卡,大三學(xué)生針對大一學(xué)生的需要為他們提供不同套餐類(lèi)型的聯(lián)通校園卡,為他們不同套餐類(lèi)型的聯(lián)通校園卡提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)獻上最完美的微笑。
提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)獻上最完美的微笑。
四、具體實(shí)施
。ㄒ唬┗顒(dòng)前的準備
1、分組:首先,老師對我們班58人做了分組,平均每19個(gè)人各負責一個(gè)通信、分組:首先,人做了分組,運營(yíng)商。這樣,每個(gè)人就都有一個(gè)目標了。我正好屬于聯(lián)通組,運營(yíng)商。這樣,每個(gè)人就都有一個(gè)目標了。我正好屬于聯(lián)通組,所以要對聯(lián)通校園卡的各種套餐類(lèi)型作一個(gè)詳細的了解。
2、小組討論:分組完成之后,我們聯(lián)通小組又連續召開(kāi)了幾次會(huì )議,研究部署、小組討論:分組完成之后,我們聯(lián)通小組又連續召開(kāi)了幾次會(huì )議,了一下活動(dòng)時(shí)的具體工作,這樣就基本上做到了到時(shí)每個(gè)人都有的放矢基本上做到了到時(shí)每個(gè)人都有的放矢,了一下活動(dòng)時(shí)的具體工作,這樣就基本上做到了到時(shí)每個(gè)人都有的放矢,不會(huì )慌亂,遇到疑難問(wèn)題要及時(shí)溝通及時(shí)處理,會(huì )慌亂,遇到疑難問(wèn)題要及時(shí)溝通及時(shí)處理,要樹(shù)立一個(gè)良好的聯(lián)通校園卡銷(xiāo)售團隊形象。
。ǘ┗顒(dòng)中的情況
在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)中,當在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)中,踐活動(dòng)中我們所遇到的情況是多樣的也是極其復雜的,我們所遇到的情況是多樣的也是極其復雜的,然其中既有樂(lè )趣的一面也有苦惱尷尬的一面。
因為我們沒(méi)有學(xué)校發(fā)放的正規的志愿者牌子,放的正規的志愿者牌子,所以我們的活動(dòng)遭到了校衛隊的嚴密監視與部分新生的抵制,這給我們的工作增加了不少的困難,的抵制,這給我們的工作增加了不少的困難,但我們之前也開(kāi)會(huì )討論過(guò)了這些情況,所以在當這些問(wèn)題出現的時(shí)候也都得到了有效的解決,情況,所以在當這些問(wèn)題出現的時(shí)候也都得到了有效的解決,主要還是靠熟人關(guān)系,在迎新中打開(kāi)個(gè)通道。由于聯(lián)通卡本身確實(shí)在價(jià)格上有著(zhù)相當的優(yōu)惠,關(guān)系,在迎新中打開(kāi)個(gè)通道。由于聯(lián)通卡本身確實(shí)在價(jià)格上有著(zhù)相當的優(yōu)惠,所以相當一部分新生對聯(lián)通卡還是特別有好感的,所以相當一部分新生對聯(lián)通卡還是特別有好感的,這也給我們的工作帶來(lái)了一定的便利。
在與大一新生的交流溝通中,也讓我們結識了一些新朋友,在與大一新生的交流溝通中,也讓我們結識了一些新朋友,也了解了一些大一新生們的想法,他們想怎樣度過(guò)自己的大學(xué)三年。
一新生們的想法,他們想怎樣度過(guò)自己的大學(xué)三年。突然間又想到了自己入學(xué)學(xué)長(cháng)接我們的時(shí)刻,仿佛歷歷在目啊,而如今我們已大三了,學(xué)長(cháng)接我們的時(shí)刻,仿佛歷歷在目啊,而如今我們已大三了,即將離開(kāi)這熟悉的校園。
。ㄈ┗顒(dòng)結束
短短兩天,實(shí)訓活動(dòng)便結束了,我們組又開(kāi)了一次會(huì )議,短短兩天,實(shí)訓活動(dòng)便結束了,我們組又開(kāi)了一次會(huì )議,總結了整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中優(yōu)秀的地方與不足之處?傮w來(lái)說(shuō),我們這組基本上完成了任務(wù),中優(yōu)秀的地方與不足之處?傮w來(lái)說(shuō),我們這組基本上完成了任務(wù),每個(gè)人也都是很努力的。
五、活動(dòng)結果分析
整體來(lái)說(shuō)校園卡的銷(xiāo)售結果是不理想的,整體來(lái)說(shuō)校園卡的銷(xiāo)售結果是不理想的,我們對比了三大通信運營(yíng)商的校園卡也發(fā)現了一些問(wèn)題。學(xué)生們購買(mǎi)聯(lián)通卡基本上都是因為價(jià)格上的優(yōu)惠價(jià)格上的優(yōu)惠,后,也發(fā)現了一些問(wèn)題。學(xué)生們購買(mǎi)聯(lián)通卡基本上都是因為價(jià)格上的優(yōu)惠,也是因為贈送的東西也多,而不買(mǎi)則是因為聯(lián)通卡的信號太差。
聯(lián)通卡的信號是非常好的,大家都習慣了固定思維了。所以以后也要在信號問(wèn)題上多宣傳一下。
六、活動(dòng)總結
1、這次營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓模擬活動(dòng)是我們大三學(xué)生走向社會(huì )參加營(yíng)銷(xiāo)工作的一個(gè)縮影、也是一個(gè)前奏,也是一個(gè)前奏,它讓我們認識到了理論必須要與實(shí)踐結合才能發(fā)揮它最大的效力;同時(shí)這一次實(shí)踐活動(dòng)也告訴了我們學(xué)習的知識要活學(xué)活用,同時(shí)這一次實(shí)踐活動(dòng)也告訴了我們,效力同時(shí)這一次實(shí)踐活動(dòng)也告訴了我們,學(xué)習的知識要活學(xué)活用,不能學(xué)的都是死知識。
2、這次實(shí)踐活動(dòng)也讓我認識到了自己與人溝通的能力還是要有待提高的,這次實(shí)踐活動(dòng)也讓我認識到了自己與人溝通的能力還是要有待提高的,遇到一個(gè)陌生人,你怎樣讓他在短時(shí)間內接受你信任你以及從而購買(mǎi)你的產(chǎn)品而購買(mǎi)你的產(chǎn)品?一個(gè)陌生人,你怎樣讓他在短時(shí)間內接受你信任你以及從而購買(mǎi)你的產(chǎn)品?有效地溝通是關(guān)鍵,以后在更多的實(shí)踐中要加強溝通能力的提升。
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