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煙草送貨員個(gè)人工作總結(通用11篇)
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編精心整理的煙草送貨員個(gè)人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
煙草送貨員個(gè)人工作總結 篇1
XX年是濱州煙草快速發(fā)展的一年,在這一年里各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開(kāi)。作為濱州煙草的一名普通送貨員,我目睹和親歷了濱州發(fā)展的種種變化,感受到了企業(yè)的和諧氛圍。就自己而言,今年的工作更充實(shí)、更有意義,更具有挑戰性,在各級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心和幫助下,我順利地完成了各項工作任務(wù),同時(shí),個(gè)人能力也得到了很大的提高,F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、加強學(xué)習,努力提高個(gè)人素質(zhì)和責任意識
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著(zhù)變化,雖然自己是一名普通的送貨員,但是也已經(jīng)明顯感覺(jué)到了壓力,感覺(jué)到如果不學(xué)習就有可能被淘汰。一年來(lái),我始終把堅持學(xué)習作為檢驗個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標準,把“學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習”作為自己的座右銘,自覺(jué)養成了“勤于學(xué)習、勤于思考”的良好習慣。黨的十九大的勝利召開(kāi),使我倍受鼓舞,工作中堅持學(xué)習政治理論知識,提高自己的思想覺(jué)悟,樹(shù)立正確的“人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)”,嚴格遵守公司的各項工作規章制度,較好地完成了工作任務(wù)。堅持一切從我做起,實(shí)事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動(dòng)做好自己本職工作,隨時(shí)準備接受領(lǐng)導的檢驗與考核。
二、立足本職,干好每一天,做好每件事
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導安排,認真完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習業(yè)務(wù)知識,注重與同事們的團結協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù),F把我的工作情況簡(jiǎn)述如下:
三、誠實(shí)做人、扎實(shí)做事
在自身建設方面,“誠實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養、完善自身素質(zhì)建設。我們的許多同行心存感激,對他們的服務(wù)向他們表示小小的謝意,送瓶水、飲料什么的,都被他們微笑著(zhù)婉言謝絕了,“這是我們煙草人的職責,您不用太客氣,您的滿(mǎn)意就是我們的追求!彼麄冋f(shuō)在他們的心中,在所有煙草人的心中,“兩個(gè)至上”是他們的信念,“兩個(gè)維護”是他們的誓言,選擇了誓言,他們就選擇了奉獻,再苦再累,他們都無(wú)怨無(wú)悔。
計劃:
一、提高思想認識,增強勤勞意識。送貨崗位是“五大員”中最辛苦的崗位,夏天一身汗,冬天一身泥,遇到道路條件不好,還得當“啟動(dòng)機”。然而職業(yè)可以挑選,但職業(yè)的責任不能挑選,因此,我們要培養送貨員的勤勞意識,一是教育每個(gè)送貨員要熱愛(ài)自己的崗位,在崗位要任勞任怨,甘于奉獻;二是倡導艱苦奮斗的精神;三是要有成就感,懂得企業(yè)發(fā)展與自己的付出息息相關(guān),只有這樣,每個(gè)人才會(huì )自覺(jué)在面對困難,克服困難,迎難而上,形成良好的勤勞意識。
二、用心學(xué)習,提高送貨員的專(zhuān)業(yè)意識。送貨員處于卷煙營(yíng)銷(xiāo)的前沿陣地,與市場(chǎng)、與客戶(hù)緊密相聯(lián),因此必須具備較強的業(yè)務(wù)意識。簡(jiǎn)單一點(diǎn)的,就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產(chǎn)地、特點(diǎn),對各客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、規模等了如指掌,對各條線(xiàn)路的里程、路況熟記于心。深層次一點(diǎn)的`,就是要培養送貨員對市場(chǎng)的分析能力量、觀(guān)察能力和綜合能力,把自己變?yōu)槭袌?chǎng)信息的儲存、分析器,把有效的信息及時(shí)準確地進(jìn)行上傳下達,以達到協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理控制市場(chǎng)的能力。同時(shí),還要對送貨員進(jìn)行真假卷煙辯別、真假貨幣辯別、車(chē)輛、交通安全等知識的培訓,讓他們在送貨的過(guò)程中能從容面對各種問(wèn)題。
可敬、可愛(ài)的煙草送貨員以及工作在煙草一線(xiàn)的煙草人,像“天使”一樣,把公司對我們卷煙零售戶(hù)最真切、最熱誠的服務(wù)及時(shí)、準確的送到了我們千家萬(wàn)戶(hù),緊緊的把公司和我們卷煙零售戶(hù)聯(lián)系在了一起,為我們企、零關(guān)系的進(jìn)一步和諧發(fā)展,默默的奉獻著(zhù)自己的青春。
三、抓教育,培養送貨員的大局意識雖說(shuō)送貨員每天都是那一成不變的工作模式和方法,但是,由于他們和客戶(hù)面對面的接觸,是企業(yè)與客戶(hù)直接溝通的渠道,他的一舉一動(dòng)也就直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù),直接關(guān)系到客戶(hù)對企業(yè)的認識,直接關(guān)系到消費者、客戶(hù)對企業(yè)的誠信度,直接關(guān)系到客戶(hù)對企業(yè)的忠誠度。如有疏忽,客戶(hù)就會(huì )認為這不是個(gè)人問(wèn)題,而是企業(yè)的管理問(wèn)題,直接影響企業(yè)形象。所以,就要加大對送貨員的教育力度,讓每個(gè)送貨員從內心深處認識到自己的責任,自覺(jué)履行職責,在工作中充分體現行業(yè)“國家利益至上、消費者利益至上”的價(jià)值觀(guān),站在行業(yè)、企業(yè)的大局,看待自已從事的這份工作,把大局意識提升到一個(gè)新的高度。
四、牢固樹(shù)立責任意識自覺(jué)踐行“兩個(gè)至上”。蚌埠煙草企業(yè)“實(shí)”文化思想體系的宗旨,增強了馬健“兩個(gè)利益至上”行業(yè)價(jià)值觀(guān)和以“實(shí)”為核心的企業(yè)價(jià)值觀(guān)意識,以強烈的主人翁思想和主觀(guān)能動(dòng)性及創(chuàng )造性認真履行自己的職責,奠定牢固了自己的思想。馬健很同意國家局姜成康局長(cháng)的一段精辟論述:“責任是一種品質(zhì),一種追求,一種精神境界。全行業(yè)要進(jìn)一步樹(shù)立責任意識,在社會(huì )上樹(shù)立負責任的形象,真正對國家負責、對消費者負責。責任又是具體的,不同崗位有著(zhù)不同的責任。對于國家局、總公司就是要對中央負責、對社會(huì )負責、對行業(yè)發(fā)展負責,從而實(shí)現對國家、對消費者負責這一神圣責任!睆哪撤N意義上說(shuō),責任是一種品質(zhì),一種追求,一種精神境界。講責任,就要把手中的權力當作崇高的責任,恪盡職守,努力工作,切實(shí)做到對國家負責,對消費者負責,對零售客戶(hù)和自己負責。在工作中馬健始終如一地堅持“求實(shí)、務(wù)實(shí)、扎實(shí)”,始終如一地相信零售戶(hù)、依靠零售戶(hù)、尊重零售戶(hù),這是在踐行以“實(shí)”為核心的企業(yè)價(jià)值觀(guān)基礎之上的思想跨越和精神升華,作為企業(yè)改革及發(fā)展中必備的思想基點(diǎn)和動(dòng)力,也標志著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步和召喚。樊利軍說(shuō):“在很多人看來(lái),送貨員每天的工作流程都是一樣的,但在我看來(lái),每天的工作都是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的挑戰。我要利用好每一天,服務(wù)好自己的客戶(hù),對他們負責!
我是煙草服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的展現,聯(lián)系零售戶(hù)的紐帶,讓每一個(gè)零售戶(hù)滿(mǎn)意是我工作的標準,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我每天的誓言,為促進(jìn)煙草的發(fā)展,為共創(chuàng )成功,為每個(gè)消費者的笑臉,我將用辛勤和汗水,迎接每一個(gè)明天。
從抽出辦理簡(jiǎn)易案件至今已有一年整,在思想上,我一直珍視現有的工作崗位和環(huán)境,以能為城市管理所做出應有的貢獻為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領(lǐng)導安排,積極主動(dòng)工作,以任勞任怨、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專(zhuān)業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩定及至行業(yè)工作經(jīng)驗的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實(shí)”,做“細”,為城市所的建設和行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
煙草送貨員個(gè)人工作總結 篇2
眾所周知,xx年是煙草穩步提升,快速發(fā)展的一年,就自己而言,我今年的工作也更充實(shí),更有意義。在各級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心和幫助下,我順利的完成了各項工作任務(wù),提升了自己的工作能力,同時(shí)在思想方面也得到了很大提高。下面我將自己本年度的工作總結匯報如下。
一、工作中存在好的方面
1、珍惜崗位,積極工作。
今年以來(lái)我時(shí)刻嚴格要求自己,遵守單位各項規定要求。雖然我的孩子正在哺乳期需要我的照顧,但是我從來(lái)沒(méi)有以此為借口遲到早退,能夠按時(shí)按點(diǎn)的完成自己的工作,保證自己的工作標準不下滑,認真的做好每一件事。我參加單位組織活動(dòng)積極,拔河比賽中,我積極的參與并與同事配合,取得了第一名的好成績(jì)。工作中我能夠做到不驕傲不浮躁,認認真真完成自己的'工作,認認真真處理好每一筆業(yè)務(wù)。
2、努力學(xué)習,不斷提高個(gè)人素質(zhì)
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也不斷發(fā)生著(zhù)變化,雖然我是一名普普通通的員工,但是我也明顯的感覺(jué)到壓力,感覺(jué)到如果不學(xué)習就有可能被淘汰。一年來(lái),我始終把堅持學(xué)習作為檢驗個(gè)人能力個(gè)素質(zhì)的首要標準。自己不斷的對《煙草專(zhuān)賣(mài)法實(shí)施條例》和《煙草專(zhuān)賣(mài)法》進(jìn)行深入的學(xué)習;不斷的對“編碼”和執勤用語(yǔ)要求進(jìn)行背記;不斷的對自己的普通話(huà)和如何保持良好的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行訓練,自己的業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì)得到了明顯的提升。
3、老實(shí)做人,踏實(shí)做事,密切協(xié)調完成工作圓滿(mǎn)
我自參加工作以來(lái),始終堅持以誠待人,文明禮貌,尊重老同志,多請教多請示,團結同志的理念;工作中我努力做到不講條件,服從領(lǐng)導,與商戶(hù)發(fā)生矛盾時(shí),我做到了堅持原則有耐心。踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的本職工作,扎扎實(shí)實(shí)的干好領(lǐng)導交給我的工作,并且在單位工作時(shí),就業(yè)務(wù)方面我一直名列前茅,有時(shí)會(huì )在自己完成任務(wù)的同時(shí)我還主動(dòng)幫助那些業(yè)務(wù)不熟的同事完成任務(wù),大局意識強,同時(shí)也片面的提高了單位的工作效率,完成工作圓滿(mǎn)。
二、存在不足
自己在本職工作中雖然取得了一些成績(jì),但是我也明顯感覺(jué)到了自己明顯存在的一些問(wèn)題。
1、自己雖然能恪盡職守的完成各項工作,但是我有時(shí)會(huì )為孩子的問(wèn)題分心從而影響了自己的工作標準,降低了自己的工作效率和責任心。
2、偶爾自己也會(huì )為自己取得的成績(jì)沾沾自喜,有放松要求的現象發(fā)生,特別是在與用戶(hù)溝通過(guò)程,自己會(huì )出現不耐煩的情緒,從而影響服務(wù)態(tài)度。
三、下步工作
1、一如既往的扎實(shí)工作,努力做到愛(ài)一行專(zhuān)一行精一行,不斷提高自己能力的同時(shí),加強思想建設,樹(shù)立大局意識,為單位建設增磚呀轉添瓦。
2、樹(shù)立較高的工作標準,祛除一切雜志。干好自己的本職工作,爭當先進(jìn)個(gè)人,爭創(chuàng )先進(jìn)業(yè)績(jì)。
3、加強服務(wù)態(tài)度的鍛煉,堅持原則,牢固樹(shù)立為單位負責,為客戶(hù)負責的思想,進(jìn)一步提高自己的工作成績(jì)和業(yè)務(wù)能力,為明年工作奠定堅實(shí)基礎。
煙草送貨員個(gè)人工作總結 篇3
近半年的實(shí)習在初秋的九月結束了,想起這半年的田間實(shí)踐生活,感觸頗多。 我清晰的記得那一天,20xx年x月x日,——我來(lái)到云南省曲靖市會(huì )澤縣迤車(chē)鎮煙葉站實(shí)習的日子。
在三大下半學(xué)期正式開(kāi)學(xué)后大概一個(gè)月的時(shí)間內,我們來(lái)會(huì )澤實(shí)習的六個(gè)學(xué)生都早已按捺不住自己那個(gè)激動(dòng)的心。即使在從學(xué)校去到實(shí)習點(diǎn)的路上我們都還一直對實(shí)習點(diǎn)的情況充滿(mǎn)了憧憬和幻想。想早點(diǎn)見(jiàn)到心目中想象了很久的地方,要開(kāi)始我們實(shí)習生活的地方。
在到達煙站后,首先由帶隊老師帶領(lǐng)我們和會(huì )澤縣煙草分公司經(jīng)理以及迆車(chē)煙葉站的站長(cháng)召開(kāi)了“3+3聯(lián)合行動(dòng)”見(jiàn)面會(huì )。會(huì )后煙站負責人為大家安排好了飲食起居,實(shí)習生活算是真正的開(kāi)始了。就在次日,我的內心仍舊是欣喜萬(wàn)分。不是因為本應該在學(xué)校上課的時(shí)間我可以去做別的事情,而是為自己造出校門(mén)進(jìn)入社會(huì )的第一步感到激動(dòng)。由于大家來(lái)到實(shí)習點(diǎn)的時(shí)間比較晚,部分種煙大戶(hù)已經(jīng)開(kāi)始了煙苗移栽的前期工作:劃線(xiàn)、打點(diǎn)、犁熵、打塘。所以我們首先要做的事情就是和煙站的科技員們一起去地里面學(xué)習并指導以上工作。在此期間,我接到了自己試驗的主題,并自己策劃試驗方案。最終,試驗題目定為“紅花大金元品種基追肥比例的試驗研究”。在有了具體的試驗實(shí)施方案和租借到試驗地后,就開(kāi)始了試驗最重要的部分——行動(dòng)。首先劃分小區,然后劃線(xiàn)、打點(diǎn)、理墑、打塘。緊接著(zhù)要進(jìn)行試驗最核心的部分每個(gè)處理的小區施以不同量的底肥。這個(gè)步驟要注意的關(guān)鍵是準確的把每個(gè)處理計算好的各種底肥的量配合均勻,細致到每個(gè)處理每一顆煙苗的需要量都要偏差小、盡量保證統一,以減小系統誤差,保證試驗數據的有效性,其他環(huán)節的操作與大田生產(chǎn)一致。
在幾個(gè)月的的實(shí)習生活中確實(shí)遇到了許多問(wèn)題,有生活上的,大田生產(chǎn)上的問(wèn)題更多。在煙草栽培方面,后期煙草缺鉀嚴重,產(chǎn)生俗語(yǔ)說(shuō)的“火燎尖”,對會(huì )澤迤車(chē)鎮的烤煙生產(chǎn)影響最大的問(wèn)題之一。
在烤煙初花期階段時(shí)期,有一位種煙大戶(hù)楊玉能帶我去他的地頭觀(guān)察烤煙大田長(cháng)勢,發(fā)現了往年經(jīng)常發(fā)生的“火燎尖”即煙柱缺鉀,導致上部新葉從葉尖部向葉基部蔓延的變黃焦枯的現象。當時(shí)楊玉能對我說(shuō): “我往年種煙,幾乎每年都會(huì )大面積發(fā)現這種現象,由于判斷不準是得的什么病,就拿煙樣去縣公司尋求幫助,但后來(lái)并沒(méi)有得到準確的答復,就一直很束手無(wú)策。小黃,你幫我望望是哪樣?”由于我當時(shí)也并沒(méi)有接對此類(lèi)現象進(jìn)行過(guò)深刻的觀(guān)察研究,一時(shí)還真回答不上來(lái),看上去倒是有點(diǎn)像角斑病,就建議他頁(yè)面噴灑防治細菌性病害的藥物先看看效果,譬如農用鏈霉素或硫酸鏈霉素;氐綗熣竞笪夷弥(zhù)煙葉樣品請教經(jīng)驗豐富的周兆榮老師,才確定下來(lái)是缺鉀的癥狀,并不屬于病害,及時(shí)打電話(huà)給他,讓他改噴水溶性鉀肥或磷酸二氫鉀,進(jìn)行葉正反兩面噴施,濃度按說(shuō)明書(shū)的濃度配制,磷酸二氫鉀基本是50g/桶。在噴施后的一周后,此現象得到了很好的控制。究其原因是因為煙農缺乏理論知識的指導,不知道烤煙生長(cháng)的鉀元素吸收的高峰期是在移栽后50—60天,而且由于各方面因素的`限制煙農施肥的方法是一次性施足底肥,并不進(jìn)行追肥。學(xué)習煙草專(zhuān)業(yè)的大家都知道,烤煙是喜鉀作物,我國云南大部分土壤中烤煙能吸收的有效鉀元素很少,需要通過(guò)人為方式補充有效鉀,以滿(mǎn)足烤煙后期的甲元素的吸收。前期底肥中施用的鉀肥烤煙只能很少量的一部分,大部分隨后期雨水流失,導致缺鉀。解決的根本是前期底肥少施或不施鉀肥,后期追肥追硝酸鉀和硫酸鉀元素。
在經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月精心的照料下,煙株一天天地長(cháng)大,我們心中充滿(mǎn)著(zhù)興奮和成就感。在那一塊快的實(shí)驗田里,我們一起為它們澆水施肥,調查病蟲(chóng)害情況,一起測量煙株生長(cháng)期間的各項數據,風(fēng)吹日曬,刮風(fēng)下雨,只有經(jīng)歷過(guò)了才知道辛苦。才知道相互體諒、相互幫助、才認得團結的重要性。在老師指導下,我們學(xué)會(huì )了溝通,學(xué)會(huì )了與當地人的相處,我們犯了一次又一次的錯誤,又一次次的改正!澳銈兪切疫\的,你們有機會(huì )來(lái)這里實(shí)習,有機會(huì )犯錯,并能得到諒解”,當我聽(tīng)到指導老師們對我們說(shuō)這些話(huà)的時(shí)候,我感受到了他們對我們的希翼與寬容,在實(shí)習期間,老師們、職工們、煙農們教我們怎樣做人,教我們?yōu)槿颂幨,指正?zhù)我們的工作方法與態(tài)度,照顧著(zhù)我們生活的方方面面,同時(shí)我們也在用心的學(xué)。
采烤收獲的時(shí)候是讓我們感到興奮與激動(dòng)的時(shí)候,我們在這里體會(huì )著(zhù)人們的關(guān)懷與幫助,在這里體會(huì )著(zhù)勞動(dòng)的辛苦,在這里體會(huì )著(zhù)收獲的快樂(lè )。經(jīng)歷了春、夏、秋等三個(gè)季節的輪換交替,我或許不優(yōu)秀,但我經(jīng)歷了,從中體會(huì )到許多,其實(shí)在這幾個(gè)月中,或許實(shí)踐很重要,或許交際也很重要,但我認為,我從中學(xué)到更多的是做事的態(tài)度,它是指引我們學(xué)習工作的航標!胺e極主動(dòng)、踏踏實(shí)實(shí)”并要適時(shí)的表現自己讓別人知道我們也是有價(jià)值的,這些才是我們應該做的。不管何時(shí)何地,它永遠是真理。
通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)會(huì )了很多,不僅初步了解了社會(huì ),而且獲得了基本生產(chǎn)的感性認識,做到了理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固了專(zhuān)業(yè)知識,提高了能力和素質(zhì),這些實(shí)踐知識,對我們學(xué)習后面的課程以及就業(yè)都是十分必要的。感謝會(huì )澤縣煙草公司給我這次實(shí)習機會(huì ),感謝各位老師,感謝所有的給予我們幫助的人。衷心感謝!
煙草送貨員個(gè)人工作總結 篇4
因為實(shí)踐技能的不足,20xx年3月21日至4月20日,我找到了巧家煙草公司分公司中寨鄉煙葉站進(jìn)行了1個(gè)月的實(shí)習,在此期間,我受益非潛。不僅對煙草生產(chǎn)行業(yè)的各個(gè)環(huán)節有了一定的熟悉,掌握了烤煙生產(chǎn)工作的方法,而且還發(fā)現自身不足的同時(shí),加深了對社會(huì )的認識,這些收獲將會(huì )使我終身受益。通過(guò)實(shí)習我體會(huì )到在工作中,首先,一定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人,只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動(dòng),多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會(huì )有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,尤其是像我們從事烤煙生產(chǎn)工作的,與人的關(guān)系處得好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會(huì )受到歡迎的
對于學(xué)農的同學(xué)來(lái)說(shuō),必須具備吃苦耐勞的精神和塌實(shí)肯做的干勁,我也是個(gè)農村來(lái)的學(xué)生,一直以來(lái)我都朝著(zhù)這個(gè)方向鍛煉。實(shí)踐是檢驗真理的唯一目標,要想了解一項工作是如何進(jìn)行的,自己親手做一變是最好的了解方法。我很喜歡農業(yè),我認為農村有廣闊的發(fā)展空間,有我們自己展現自己的舞臺,而且村上的老百姓都很熱情,他們需要我們的理論加實(shí)踐的知識幫助。有人害怕下鄉,說(shuō)下鄉又艱苦又累,但我真的不怕,做烤煙生產(chǎn)工作的,一年四季風(fēng)吹雨打,日曬雨淋已成了家常便飯。如果有機會(huì )留在農村工作,我很樂(lè )意也很坦然。俗話(huà)說(shuō)的好"實(shí)踐增千才,艱辛知人生。"只有經(jīng)歷了人生的艱辛與磨難,才能有所作為更何況我們正是熱血青春,正是努力拼搏,艱苦奮斗的時(shí)候。萬(wàn)丈高樓平地起,打好堅實(shí)的基礎,才是我們邁向事業(yè)成功的第一步。
實(shí)習期間,我被安排和站上的焦永順師傅到拖租村村做烤煙生產(chǎn)工作。從此我開(kāi)始和學(xué)校生活炯異的生活,每天的工作不是下鄉就是在辦公室整理文件。由于我們平時(shí)在學(xué)校只進(jìn)行理論的學(xué)習,所以初到煙草技術(shù)員這個(gè)職位上,很多東西都很不熟悉,直接點(diǎn)就是丈二和尚摸不著(zhù)頭腦,對社會(huì )知識也缺乏一定的了解。但是,每當哪個(gè)環(huán)節出差錯,我的師傅都帶著(zhù)我一起下鄉當場(chǎng)做指導,他在跟煙農講解解決方法的時(shí)候,我就在一旁聽(tīng)著(zhù),不懂的地方就在回站上的時(shí)候問(wèn)他。到后來(lái),如果煙農們遇到的事情很小,我自己可以解決的話(huà)就讓我去解決。我非常感謝我的師傅,是他讓我對煙草生產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)生了更深的感情。他總是對我說(shuō),把你的實(shí)習工作和我的正式工作做調換,如果我是你的學(xué)生,你是我的師傅,你會(huì )如何做這項工作?你對自己的工作熟悉了多少,是否盡力了,能對得起自己了,那才是真正的頂崗實(shí)習。師傅的這些話(huà)總是繞在我的耳邊,時(shí)刻提醒自己對待這份工作要努力到底。
在站上,我一直記得我來(lái)自普洱農校,決不能給母校丟臉。班主任老師信任我,選了我做鎮沅這邊12個(gè)實(shí)習生的大組長(cháng),我不僅要對自己負責,也要對他們負責,我懶他們跟著(zhù)懶,我努力了他們也會(huì )跟著(zhù)努力的,說(shuō)實(shí)話(huà),那個(gè)時(shí)候真的累死了,可是還是要堅持的,有時(shí)候為了加班甚至忘了吃飯。我一直記得師傅說(shuō)過(guò),你不是我見(jiàn)過(guò)最好的學(xué)生,但你是我見(jiàn)過(guò)最努力的學(xué)生。這些話(huà)對我來(lái)說(shuō)就是這個(gè)煙站對我的肯定吧。也讓我對考驗生產(chǎn)工作產(chǎn)生了更深的.感情。我一直想:我一定要在這里留下我的知識,留下我的技術(shù),雖然我不知道的東西還很多,但是只要我努力了就會(huì )學(xué)到的。有的時(shí)候為了盡早的完成任務(wù),甚至會(huì )忘了吃飯,記得有一次在深夜加班時(shí),流了很多的鼻血差點(diǎn)昏了過(guò)去,真的很辛苦?墒强纯醋约鹤隽诉@么多的事情,真的很滿(mǎn)足,那也是我對煙草行業(yè)的貢獻吧。
1個(gè)月的實(shí)習培訓不長(cháng)也不短,我開(kāi)始親身體會(huì )到做一個(gè)烤煙生產(chǎn)技術(shù)員究竟該具備哪些素質(zhì)。
一、做一個(gè)技術(shù)員必須要有職業(yè)道德。做一個(gè)技術(shù)員不難,難的是做一個(gè)好的技術(shù)員。在實(shí)習期間一定要記得實(shí)習期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細節,每一個(gè)細節都掌握了,那么以后你就會(huì )輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會(huì )做了,那你就算是真正學(xué)到手了。漸漸發(fā)現,只要為煙農做一件事,心里都會(huì )喜滋滋的。
二、我們學(xué)到的理論都是源于實(shí)際的精華。實(shí)習時(shí)要給自己定好職位,在實(shí)習中,在態(tài)度上要把自己當成學(xué)生虛心請教,但是在作為一名烤煙生產(chǎn)工作人員的時(shí)候,一定要把自己當成是站上一員,愛(ài)崗盡業(yè),嚴于律己,爭取多做工作,要知道自己在做什么,能不能理清楚整個(gè)過(guò)程的順序。
三、在以后的學(xué)習中要充分發(fā)揮知識面,使自己的知識系統化。由于我們做的工作需要老百姓方方面面的支持進(jìn)行,所以需要的知識也要十分全面,光有專(zhuān)業(yè)的書(shū)本理論知識是遠遠不夠的。這就要求我們在以后的學(xué)習中多想,多讀,多學(xué),為將來(lái)投身烤煙生產(chǎn)事業(yè)做好準備。
四、總之,我在這次實(shí)習中學(xué)到了很多東西,它們會(huì )讓我受益一生。在實(shí)習中也發(fā)現了很多自己的不足之處,我會(huì )在以后的學(xué)習工作中努力加以改正,使自己更適應煙草工作的需要。在這里,我要謝謝我的領(lǐng)導、我的師傅老師門(mén),謝謝你們給我培訓的機會(huì ),我會(huì )努力的。
煙草送貨員個(gè)人工作總結 篇5
一、20xx年主要工作
。ㄒ唬⿲(zhuān)賣(mài)內管職能進(jìn)一步強化,企業(yè)自律和規范程度再上新臺階
第一,根據全省專(zhuān)賣(mài)管理工作會(huì )議精神,狠抓機構建設,將業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)都過(guò)硬的優(yōu)秀人才,充實(shí)到內管隊伍中,從而健全了崗位、配齊了人員、固定了場(chǎng)所、配備了設施,使得這項工作得到有條不紊地開(kāi)展。
第二,完善方法措施,充分發(fā)揮長(cháng)效機制作用。為建立真正意義的同級監管、日常監管長(cháng)效機制,做到有效運轉,根據內部專(zhuān)賣(mài)管理監督工作要求,結合日常監管和全面檢查實(shí)際,我們緊緊抓住“組織落實(shí)、人員落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、責任落實(shí)、制度落實(shí)、考核落實(shí)”六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節,認真研究監管對象的經(jīng)營(yíng)流程和特點(diǎn),找準容易發(fā)生問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節和關(guān)鍵部位,進(jìn)一步細化監管措施,規范監管程序,建立了嚴格的責任追究制度,同時(shí)補充完善了8項操作性強的制度。
第三,在內部監管的自查和檢查方面,我們繼續堅持日常監督與定期檢查并重的手段,保證專(zhuān)賣(mài)內管的制度化、規范化、日;,確保建立良好的卷煙內部經(jīng)營(yíng)秩序。于20xx年5月份開(kāi)展了為期一個(gè)月的專(zhuān)賣(mài)內管自查檢查工作,根據省局內管工作要求,重點(diǎn)對20xx年第四季度和20xx年第一季度的卷煙經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了自查。通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議及有關(guān)科室參加的協(xié)調會(huì ),對本次內部專(zhuān)賣(mài)管理監督檢查工作進(jìn)行了詳細具體的部署安排,特別是在卷煙購進(jìn)方面、卷煙銷(xiāo)售方面進(jìn)行了全面細致的自查,明確了拆單分攤、賣(mài)大戶(hù)、超量供貨、虛擬客戶(hù)等不規范問(wèn)題的界定標準。結合實(shí)際,在沿用去年制式表格的基礎上,添加了7套更能反映現有問(wèn)題的表格,進(jìn)一步細化了操作程序,努力做到有的放矢,不放過(guò)任何一個(gè)可疑的環(huán)節,不漏掉任何一個(gè)不規范的細節,切實(shí)做到對象上不留空檔、內容上不留死角、環(huán)節上不留漏洞。同時(shí)成立了督導組,對卷煙內部經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了地毯式又不失重點(diǎn)和針對性的檢查以及對各縣局、檢查組的督導檢查,并定期對各縣局(營(yíng)銷(xiāo)部)的自查工作進(jìn)行指導,做到了每個(gè)環(huán)節、每個(gè)步驟都有詳細的自查記錄和工作底稿,同時(shí)按時(shí)做好常規性資料的分類(lèi)歸檔、裝訂等工作,保障了自查和檢查工作的質(zhì)量,于20xx年8月份順利通過(guò)省局的復查。
。ǘ⿲(zhuān)賣(mài)隊伍組織結構進(jìn)一步優(yōu)化,整體素質(zhì)逐步提升
第一,根據20xx年全省煙草專(zhuān)賣(mài)管理工作會(huì )議提出的“統一機構,分類(lèi)管理,科學(xué)設崗,明確職責,嚴格考核,落實(shí)報酬”總體要求,我們以統一機構為突破口,理順專(zhuān)賣(mài)管理體制;以明確職責定位為突破口,切實(shí)轉變工作職能;以規范崗位管理為突破口,提高專(zhuān)賣(mài)隊伍的工作效率;以建章立制為突破口,提高工作質(zhì)量和水平;以加強執法監督為突破口,提高專(zhuān)賣(mài)隊伍的社會(huì )形象。
第二,加強教育培訓力度,提高隊伍的知識水平。針對專(zhuān)賣(mài)隊伍整體理論水平亟待提高的現狀,我們加大了專(zhuān)賣(mài)隊伍的教育培訓力度,共舉辦法律法規知識培訓2次,案卷制作培訓1次,并督促全體專(zhuān)賣(mài)隊伍利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)包括其它相關(guān)知識在內的各種知識,不斷拓寬隊伍的知識面。由于專(zhuān)賣(mài)執法培訓力度的加大,我市專(zhuān)賣(mài)整體執法水平明顯提高,連續5年未發(fā)生行政訴訟和行政復議案件。
第三,采取多種形式和方法提高隊伍的素質(zhì)能力。一是舉行了假煙鑒別技能競賽。采用實(shí)物鑒別形式,分條裝、盒裝、煙絲三類(lèi)考查識別真偽卷煙的能力,從中選拔出3名優(yōu)秀選手代表我市參加全省卷煙產(chǎn)品鑒別鑒定技能競賽,并取得了優(yōu)異的成績(jì);二是開(kāi)展了為期58天的專(zhuān)賣(mài)隊伍作風(fēng)紀律整頓活動(dòng)。以“深刻查找自身不足,整頓規范專(zhuān)賣(mài)隊伍,打牢專(zhuān)賣(mài)隊伍基礎”為宗旨,從隊伍的思想認識、工作作風(fēng)、學(xué)習、生活作風(fēng)、紀律幾個(gè)角度入手,查看專(zhuān)賣(mài)隊伍在大局觀(guān)念、是非觀(guān)念、作風(fēng)和紀律方面存在的各種問(wèn)題,重點(diǎn)關(guān)注重大問(wèn)題、苗頭性問(wèn)題以及不良傾向。通過(guò)正確引導,全體專(zhuān)賣(mài)人員都端正了思想,認識到開(kāi)展作風(fēng)紀律整頓的積極意義。經(jīng)過(guò)全面深刻的自查,全市行業(yè)共查出共性問(wèn)題18個(gè),并制定了有效可行的整改措施18條。通過(guò)整頓,全市行業(yè)專(zhuān)賣(mài)隊伍的整體素質(zhì)得到了明顯提高。三是做好證件及案卷管理工作。進(jìn)一步規范了零售許可證的發(fā)放,落實(shí)痕跡化管理,并及時(shí)做到檢查證件的回收等。
第四,加強專(zhuān)賣(mài)信息化建設,提高信息化管理水平。充分運用專(zhuān)賣(mài)管理系統,及時(shí)做好各類(lèi)信息的上報和下發(fā),做好大案要案等信息的及時(shí)錄入,有關(guān)信息表格的定期報送等。同時(shí)積極利用營(yíng)銷(xiāo)系統,每日監聽(tīng)訪(fǎng)銷(xiāo)錄音,及時(shí)發(fā)現和制止不規范經(jīng)營(yíng)行為,及時(shí)做好投訴的網(wǎng)上處理工作等。
第五,切實(shí)做好法制宣傳工作,樹(shù)立良好的社會(huì )形象。20xx年,我們以推動(dòng)行業(yè)持續穩定協(xié)調健康發(fā)展為目標,大力加強法制宣傳教育,不斷提高專(zhuān)賣(mài)執法人員的執法水平和辦案能力,有力推進(jìn)了全市煙草系統依法行政、依法治局的工作進(jìn)程。另外,市局還組織了大規模的'假冒卷煙集中銷(xiāo)毀活動(dòng),共銷(xiāo)毀涉及160多個(gè)品種的假冒卷煙543.8件(標值56萬(wàn)余元),煙絲3980公斤,YJ14-23型卷接機3套,小型接咀機1臺。省、市電視臺也對此進(jìn)行了報道,有力震懾了犯罪分子,進(jìn)一步提高了煙草行業(yè)在社會(huì )和廣大零售戶(hù)心中的威信和地位。
二、存在的問(wèn)題和不足
回顧20xx年的工作,雖然我們取得了一定的成績(jì),但是與領(lǐng)導的要求相比,與兄弟單位相比,還存在一定的差距和不足,主要表現在:
一是學(xué)習教育培訓力度有待進(jìn)一步加強。
二是專(zhuān)賣(mài)隊伍的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
三是需要進(jìn)一步提高案件經(jīng)營(yíng)意識和能力,進(jìn)一步加強各部門(mén)之間的協(xié)調聯(lián)動(dòng),完善公、檢、法、煙聯(lián)合執法辦案機制,有效打擊制售假冒卷煙違法行為,凈化卷煙市場(chǎng)。
四是需要在能夠充分認識內部專(zhuān)賣(mài)管理監督工作長(cháng)期性和艱巨性的前提下,進(jìn)一步加大對內部經(jīng)營(yíng)行為的監管力度,將內部專(zhuān)賣(mài)管理監督工作繼續深入扎實(shí)的進(jìn)行下去。
三、20xx年工作打算
一是加強隊伍建設,規范執法行為,規范案卷制作,提高工作效率。
二是在市局黨組的帶領(lǐng)下,進(jìn)一步完善內管機構建設,做好人員、職能分配工作;發(fā)揮內部專(zhuān)賣(mài)管理監督長(cháng)效機制的監督制約作用,對行業(yè)內部經(jīng)營(yíng)行為尤其是各縣局(營(yíng)銷(xiāo)部)進(jìn)行全程監控,重點(diǎn)監督。三是進(jìn)一步完善專(zhuān)賣(mài)人員考核監督機制。
煙草送貨員個(gè)人工作總結 篇6
總結今年以來(lái),全省煙草商業(yè)認真貫徹全國煙草工作會(huì )議精神,緊緊圍繞行業(yè)確定的中 心任務(wù)和重點(diǎn)工作,狠抓卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作,扎實(shí)推進(jìn)卷煙網(wǎng)絡(luò )建設,實(shí)現了卷煙銷(xiāo)量的穩步增 長(cháng), 促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò )建設水平的不斷提升, 為全面完成年初制定的各項工作任務(wù)奠定了堅實(shí)的基 礎。
一、卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作平穩發(fā)展,卷煙銷(xiāo)量穩步增長(cháng) 卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作平穩發(fā)展
(一)卷煙銷(xiāo)量平穩增長(cháng) 全省累計銷(xiāo)售卷煙169.8萬(wàn)箱,同比多銷(xiāo)4.5萬(wàn)箱,增長(cháng)2.7%,全省17家市公司銷(xiāo) 量同比全部實(shí)現增長(cháng)。分月看,全年12個(gè)月中,有8個(gè)月卷煙銷(xiāo)量同比增長(cháng)。其中銷(xiāo)售省產(chǎn) 煙147.5萬(wàn)箱, 同比少銷(xiāo)1.3萬(wàn)箱, 下降0.9%;省外煙22.3萬(wàn)箱, 同比多銷(xiāo)5.8萬(wàn)箱, 增長(cháng)35.6%。
全省累計銷(xiāo)量完成全年銷(xiāo)售計劃167.7萬(wàn)箱的101.3%。
(二)結構繼續較快提升 全省商業(yè)批發(fā)累計實(shí)現含稅銷(xiāo)售收入192.22億元,同比164.62億元增加27.60億 元,增幅 16.76%;單箱收入達到11321元,較去年同期9960元/箱增加1361元/箱,增幅 13.66%;單條均價(jià)45.28元/條,同比39.84元 /條增加5.44元/條。
分類(lèi)別看,一、三類(lèi)煙銷(xiāo)量和比重上升,二、四、五類(lèi)煙銷(xiāo)量和比重下降,銷(xiāo)售結 構進(jìn)一步上移。其中一類(lèi)煙共銷(xiāo)21.8 萬(wàn)箱,同比16.0萬(wàn)箱增加5.8萬(wàn)箱,增幅36.4%,占總 量比重12.9%,同比9.7%提高了3.2個(gè)百分點(diǎn);二類(lèi)煙共銷(xiāo)20.6萬(wàn)箱,同比 23.1萬(wàn)箱減少2.5 萬(wàn)箱,降幅10.6%,占總量比重12.2%,同比14.0%下降了1.8個(gè)百分點(diǎn);三類(lèi)煙共銷(xiāo)78.4萬(wàn) 箱,同比70.6萬(wàn)箱增加7.8萬(wàn)箱,增幅11.1%,占總量比重46.2%,同比42.7%提高了3.5個(gè) 百分點(diǎn);四類(lèi)煙共銷(xiāo)36.2萬(wàn)箱,同比38.6萬(wàn)箱下降2.4萬(wàn)箱,降幅6.3%,占總量比重21.3%, 同比23.4%減少了2.1個(gè)百分點(diǎn);五類(lèi)煙共銷(xiāo)12.7萬(wàn)箱,同比17.0萬(wàn)箱下降4.3萬(wàn)箱,降幅 25.3%,占總量比重7.5%,同比10.3%減少了2.8個(gè)百分點(diǎn)。
(三)品牌集中度穩步提高 全省在銷(xiāo)卷煙品牌80個(gè)、規格254個(gè)(不含雪茄、進(jìn)口煙),較去年同期分別減少15 個(gè)、 28個(gè)。
百牌號卷煙銷(xiāo)量154.6萬(wàn)箱, 同比增長(cháng)2.7%, 占總銷(xiāo)量比重91.2%, 比重提高0.01 個(gè)百分點(diǎn),基本持平。銷(xiāo)量前20位的品牌累計銷(xiāo)售160.3萬(wàn)箱,同比157.6萬(wàn)箱增長(cháng)1.72%, 占總銷(xiāo)量的比重94.4%。前20個(gè)品牌中省產(chǎn)煙品牌9個(gè)(不含大豐收),累計銷(xiāo)量142.2萬(wàn)箱, 占總量比重 83.8%,同比下降2.3個(gè)百分點(diǎn);省外煙品牌11個(gè),累計銷(xiāo)量18.1萬(wàn)箱,占總量比 重10.7%,同比提高3.5個(gè)百分點(diǎn)。其中,銷(xiāo)量同比增幅超過(guò) 50%的品牌有5個(gè),分別是黃 山(124.9%)、紅塔山(94.5%)、玉溪(87.2%)、南京(56.1%)、白沙(55.8%)。
(四)庫存總體較為合理 12月末全省商業(yè)庫存8.0萬(wàn)箱,同比7.8萬(wàn)箱增長(cháng)2180箱,存銷(xiāo)比68.1%,環(huán)比6.8 萬(wàn)箱增長(cháng)1.2萬(wàn)箱。其中省產(chǎn)煙庫存6.5萬(wàn)箱,同比增長(cháng)4708箱,存銷(xiāo)比63.4%;省外煙庫存 1.6萬(wàn)箱,同比減少2527箱,存銷(xiāo)比98.3%。
分類(lèi)別看,一類(lèi)煙庫存1.3萬(wàn)箱,存銷(xiāo)比67.7%;二類(lèi)煙庫存6489箱,存銷(xiāo)比59.8%; 三類(lèi)煙庫存2.9萬(wàn)箱, 存銷(xiāo)比49.6%;四類(lèi)煙庫存2.6萬(wàn)箱, 存銷(xiāo)比120.5%;五類(lèi)煙庫存6144箱, 存銷(xiāo)比74.5%。
二、圍繞中心,各項工作順利開(kāi)展 圍繞中心
(一)突出以銷(xiāo)量為中心的工作重點(diǎn),確保全年卷煙銷(xiāo)售目標任務(wù)的完成
1、緊緊抓住銷(xiāo)量不放松 為做好今年兩節市場(chǎng)的卷煙供應, 確保實(shí)現卷煙銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅, 我們早在去年底就開(kāi) 始著(zhù)手準備,一方面加大適銷(xiāo)貨源的儲備,另一方面加強市場(chǎng)的專(zhuān)賣(mài)管理,同時(shí)要求各單位 加大卷煙銷(xiāo)售工作力度,放棄節假日的正常休息,確保滿(mǎn)足節日市場(chǎng)的消費需求。元月份全 省銷(xiāo)售卷煙24.8萬(wàn)箱,同比增加3.9萬(wàn)箱,增長(cháng)18.7%,創(chuàng )歷史單月銷(xiāo)量新高。
3月份以后, 我們根據淡季市場(chǎng)的特點(diǎn),加大了低檔卷煙購銷(xiāo)力度,實(shí)現了淡季卷煙銷(xiāo)售的穩步增長(cháng)。7 月份我們認真總結上半年的銷(xiāo)售工作, 分析了當前面臨的形勢和壓力, 進(jìn)一步引導全省銷(xiāo)售 工作向穩定協(xié)調的方向發(fā)展。10月份,針對后幾個(gè)月銷(xiāo)售工作,我們專(zhuān)門(mén)召開(kāi)全省銷(xiāo)售工 作座談會(huì ),部署做好年底的收尾工作,提前著(zhù)手謀劃明年的工作。12月份召開(kāi)了全省銷(xiāo)售 工作會(huì )議,對年底幾天以及 XX 年上半年的銷(xiāo)售工作進(jìn)行了部署。
2、加強省內外工商溝通 去年12月份,我們根據對今年市場(chǎng)的預測就省產(chǎn)卷煙計劃安排問(wèn)題,提前與安徽 中煙工業(yè)公司進(jìn)行了洽談, 對全年省產(chǎn)煙購進(jìn)數量、 結構和低檔卷煙數量達成了一致的意見(jiàn)。
日常工作中,我們注意經(jīng)常了解全省卷煙調撥情況,對反映的低檔卷煙供應數量、時(shí)間不能 滿(mǎn)足需求等問(wèn)題及時(shí)向工業(yè)進(jìn)行反饋協(xié)商,盡可能地幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。同時(shí),我們積 極落實(shí)國家局省際間卷煙交易要求,加強與全國重點(diǎn)骨干工業(yè)企業(yè)的溝通,通過(guò)走出去、請 進(jìn)來(lái),積極培育全國重點(diǎn)卷煙品牌,逐步擴大省外卷煙調入比例。特別是新一屆省局(公司) 領(lǐng)導班子成立后, 在省內外的產(chǎn)銷(xiāo)溝通上進(jìn)一步加大了力度, 與省內工業(yè)企業(yè)建立了溝通協(xié) 調機制,先后走訪(fǎng)了云南、上海、湖南、江蘇、浙江、貴州等省市工業(yè)企業(yè),就 XX 年計劃 和市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行了充分協(xié)商,為明年的卷煙貨源問(wèn)題提前做好了準備。全年實(shí)際購進(jìn)卷煙 170.0萬(wàn)箱,其中省產(chǎn)煙148.0萬(wàn)箱,省外煙22.0萬(wàn)箱,低檔卷煙68.0萬(wàn)箱。
3、密切關(guān)注市場(chǎng)銷(xiāo)售變化 我們認真開(kāi)展卷煙銷(xiāo)售的日常分析工作,每月對全省卷煙購銷(xiāo)存、結構、品牌等情 況進(jìn)行對比分析,對銷(xiāo)售中出現的異常情況及時(shí)查找原因,提出工作改進(jìn)的建議和要求,為 經(jīng)濟運行的平穩發(fā)展提供指導;同時(shí)不定期地組織開(kāi)展市場(chǎng)的調研工作,今年我們先后圍繞 節后市場(chǎng)的變化情況、皖北地區農村市場(chǎng)服務(wù)問(wèn)題、"大豐收"卷煙市場(chǎng)反映、規范經(jīng)營(yíng)等進(jìn) 行專(zhuān)題調研,深入了解市場(chǎng)和服務(wù)的真實(shí)情況,為正確決策提高幫助;針對上半年卷煙銷(xiāo)售 結構增長(cháng)過(guò)快、 低檔卷煙下降過(guò)大問(wèn)題, 始終給予高度重視和關(guān)注, 多次召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行研究, 不斷統一思想認識,加大低檔卷煙銷(xiāo)售工作力度,逐步扭轉了低檔卷煙快速下降問(wèn)題。
4、加強低檔卷煙銷(xiāo)售工作指導 近年來(lái)低檔卷煙銷(xiāo)售快速下降一直是我省卷煙銷(xiāo)售中比較突出的問(wèn)題, 今年以來(lái)我 們結合低檔卷煙銷(xiāo)售形勢, 一方面不斷提高認識, 從影響行業(yè)長(cháng)遠發(fā)展和兩個(gè)維護切實(shí)行動(dòng) 的高度引導各單位轉變思想觀(guān)念;另一方面積極組織省內外適銷(xiāo)貨源,緩解低檔卷煙供需矛 盾突出的問(wèn)題。5月份專(zhuān)門(mén)召開(kāi)全省低檔卷煙銷(xiāo)售會(huì )議,分析形勢,研究措施。6月份,我 們結合國家局的要求, 專(zhuān)門(mén)制訂下發(fā)了全國低檔卷煙共享品牌“大豐收”的銷(xiāo)售方案, 加大“大 豐收”品牌宣傳培育力度。截至12月底已銷(xiāo)售“大豐收”4.4萬(wàn)箱,對緩解低檔煙貨源不足問(wèn)題 起到了一定的作用。通過(guò)全省上下的共同努力,低檔卷煙銷(xiāo)售形勢開(kāi)始逐步好轉,初步扭轉 了低檔卷煙快速下降的局面。5月份以后低檔卷煙銷(xiāo)售環(huán)比逐月增加,5月份銷(xiāo)售低檔卷煙 5.7萬(wàn)箱,環(huán)比增長(cháng) 16.5%;6月份銷(xiāo)售低檔卷煙6.4萬(wàn)箱,環(huán)比增長(cháng)11.1%。7月份以后,由 于低檔卷煙區域統價(jià)的實(shí)施,部分品牌批發(fā)價(jià)格有所提高,特別是“藍香梅” 批發(fā)價(jià)格由過(guò) 去11元/條調整到13.5元/條以后,銷(xiāo)量急劇下降,7月份“藍香梅”銷(xiāo)量只有6485箱,比6月份 14427箱減少7942箱,下降 55%,一定程度上影響了低檔卷煙銷(xiāo)售剛剛好轉的形勢。
(二)加強銷(xiāo)售管理工作,努力提高適應市場(chǎng)能力
1、加強卷煙品牌培育工作 上半年我們組織開(kāi)展了“全省零售戶(hù)最喜愛(ài)的卷煙品牌”評選活動(dòng), 評選出零售戶(hù)最 喜愛(ài)的20個(gè)卷煙品牌,其中省內9個(gè)、省外11個(gè),對評選結果在行業(yè)內外廣泛發(fā)布宣傳,提 高社會(huì )認知度, 引導各單位加強零售戶(hù)喜愛(ài)的卷煙品牌的培育, 不斷擴大省內外名優(yōu)卷煙市 場(chǎng)占有率和影響力。
下半年針對全省卷煙品牌的發(fā)展現狀, 結合全國卷煙品牌發(fā)展戰略的要 求,我們制定了《加強全省卷煙品牌管理的實(shí)施意見(jiàn)》 ,主要突出以下方面:一是明確品牌 培育目標任務(wù),根據國家局的品牌發(fā)展綱要精神,結合全省品牌發(fā)展現狀,做好品牌發(fā)展的 中長(cháng)期規劃;二是建立品牌評價(jià)制度,定期對各種品牌的市場(chǎng)表現進(jìn)行評價(jià),衡量品牌競爭 力的狀況;三是加強卷煙品類(lèi)管理,以零售價(jià)為基礎將所有品牌劃分為一定的層級,對每個(gè) 層級根據品牌評價(jià)的.結果分別確定一線(xiàn)、二線(xiàn)和三線(xiàn)品牌,制訂不同的營(yíng)銷(xiāo)策略;四是完善 品牌引入和退出機制,明確新品引入的條件和流程,統一品牌退出的標準;五是加大品牌培 育工作,明確省市兩級品牌的職能定位,通過(guò)工商協(xié)作共同做好品牌培育工作。各單位結合 自身實(shí)際,不斷加強品牌培育的基礎工作,明確了崗位人員,從品牌引入、評價(jià)、維護、退 出等環(huán)節制訂了詳細的制度,使品牌培育工作逐步走上科學(xué)規范的軌道。
2、積極適應交易方式變化 上半年國家局對全國卷煙集中交易方式進(jìn)行了改革, 原有的計劃管理方式、 交易方 式都發(fā)生了比較大的變化。為適應交易方式的變化,我們積極調整工作思路,圍繞服務(wù)、指 導、協(xié)調做好自身的定位;提前對各單位的銷(xiāo)售計劃安排進(jìn)行摸底,結合銷(xiāo)售形勢、市場(chǎng)預 測和庫存情況確定各單位購進(jìn)計劃;專(zhuān)門(mén)下發(fā)文件認真貫徹落實(shí)國家局指示精神,并對做好 交易工作提出具體的要求,在交易過(guò)程中及時(shí)了解計劃特別是低檔卷煙貨源的落實(shí)情況;由 于交易對協(xié)議分解成合同明確了100%執行的要求,我們利用有關(guān)會(huì )議提出把握協(xié)議執行進(jìn) 度、科學(xué)制訂卷煙合同、加強市場(chǎng)引導培育的指導性意見(jiàn),為各市公司適應交易方式的變化 提供幫助。
3、努力做到“三個(gè)更加注重” 一是更加注重市場(chǎng),制定了《全省積極探索開(kāi)展訂單供貨工作的指導意見(jiàn)》 。積極 探索按訂單組織貨源的供貨方式,以增強卷煙商業(yè)企業(yè)的需求把握能力、市場(chǎng)預測能力、品 牌培育能力和貨源組織和投放能力;二是更加注重服務(wù),加強全省客戶(hù)投訴中心建設。全省 客戶(hù)投訴中心于3月中旬啟動(dòng)運行, 到7月底17個(gè)市公司96300電話(huà)投訴業(yè)務(wù)全部集中。
煙草送貨員個(gè)人工作總結 篇7
20xx年營(yíng)銷(xiāo)中心培訓工作,堅持職工教育培訓為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的思想,以市場(chǎng)為導向,以崗位培訓為基礎,以培養高素質(zhì)人才為重點(diǎn),統籌規劃,分類(lèi)實(shí)施,堅持重點(diǎn)培養與全面提高相結合,實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)人員培養計劃,為提高企業(yè)核心競爭力提供智力支持和人才保障;仡2010年營(yíng)銷(xiāo)中心培訓工作做以下總結:
一、 培訓工作情況
20xx年營(yíng)銷(xiāo)中心共舉行內部培訓5 6期,分別是:卷煙營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能培訓、行業(yè)法律法規、規章制度與職業(yè)道德培訓,培訓課時(shí)全年累計81課時(shí);參訓營(yíng)銷(xiāo)人員24人;培訓面達100%。 培訓課程主要集中為以下幾類(lèi):
1、營(yíng)銷(xiāo)人員必修類(lèi):煙草法律法規、企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規范、企業(yè)管理規章制度;
2、重點(diǎn)培訓:卷煙營(yíng)銷(xiāo)服務(wù);
3、新增客戶(hù)經(jīng)理崗前培訓;
二、培訓工作分析
。ㄒ唬┤〉玫某煽(jì):
1、領(lǐng)導重視,加大培訓工作力度。加強領(lǐng)導,從思想上提高營(yíng)銷(xiāo)人員對培訓工作重要性的認識。使員工心態(tài)從“要我學(xué)”
轉變到“我要學(xué)”,為培訓做好充分準備,利用培訓提供的時(shí)間和機會(huì )幫助營(yíng)銷(xiāo)人員解決實(shí)際工作中所面臨的一些具體問(wèn)題。這對于建立“學(xué)習型組織”,增強企業(yè)核心競爭力,具有重要的意義。
2、20xx年度的營(yíng)銷(xiāo)人員培訓工作,從培訓項目數,舉辦培訓課程次數、接受培訓的人次等方面,與歷年來(lái)相比,取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
3、提高營(yíng)銷(xiāo)人員培訓的針對性和質(zhì)量。重點(diǎn)加強了培訓需求分析,營(yíng)銷(xiāo)中心建立營(yíng)銷(xiāo)人員知識層次、職稱(chēng)等檔案。按崗位、文化程度等分類(lèi)、分層次對營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行持續培訓,使培訓更具針對性。在進(jìn)行相關(guān)技能培訓的同時(shí),還把能改變營(yíng)銷(xiāo)人員心智模式的企業(yè)文化、職業(yè)素養和職業(yè)道德方面的'培訓放在相當重要的位置。通過(guò)員工培訓需求的合理分析,提高了培訓質(zhì)量,取得了較直接的培訓效果。
。ǘ┐嬖诘膯(wèn)題和不足
1、教育培訓與企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展目標聯(lián)系不緊密,培訓的定位不明確,不十分清楚是否通過(guò)培訓就可以解決企業(yè)人力資源的瓶頸所在以及企業(yè)的困境,只是簡(jiǎn)單地組織培訓,使得培訓的內容、方式、課程與企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展目標聯(lián)系不夠緊密。
2、教育培訓機制建立不夠科學(xué),培訓體系尚不夠健全。教育培訓職責分工不明確,教育培訓制度不健全,培訓需求分析不全面,教育培訓在很多方面表現為“頭疼醫頭,腳痛醫腳”的被
動(dòng)局面。更多的是為培訓而培訓,培訓方式和內容單一,難以滿(mǎn)足培訓目標需求的多樣性,同時(shí)對培訓后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評價(jià)。
3、培訓工作考核少,有培訓學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣的消極局面。
4、內部講師授課技巧普遍不高,制作課件水平不足,有待提高。
三、改進(jìn)措施
。ㄒ唬┙⒑屯晟婆嘤柤铙w系,提高員工參加培訓的積極性和主動(dòng)性。激勵體系是保證培訓效果的重要保障。有效的激勵措施能夠促進(jìn)員工積極參加培訓學(xué)習。
。ǘ┙∪嘤栿w系。一方面要建立健全教育培訓工作管理制度,加強培訓工作的制度保障。無(wú)論是調查教育培訓需求、制定教育培訓計劃和組織實(shí)施教育培訓,還是教育培訓評估、考核和跟蹤反饋,都要做到有章可循。另一方面,要規范教育培訓工作程序,健全教育培訓評價(jià)機制。做到事前有需求、有分析,事中有計劃、有組織,事后有評估、有獎懲,整體培訓工作有總結、有改進(jìn)。
。ㄈ┙⒁恢Ц挥袑(shí)踐經(jīng)驗,熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊。培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗,熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊就變的越來(lái)越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約培訓經(jīng)費,其次,為公司培養了一批卷煙營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才,
再次,也可以在營(yíng)銷(xiāo)人員中樹(shù)立起學(xué)習的榜樣,培養員工的自主學(xué)習思想。在具體措施上,重點(diǎn)加強對營(yíng)銷(xiāo)人員各項培訓的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
煙草送貨員個(gè)人工作總結 篇8
我辦在縣委、縣政府領(lǐng)導下,在縣檔案局指導下,認真貫徹政府目督辦《20xx年保證目標細則》精神,依據國家《檔案法》切實(shí)抓好具體的檔案管理工作。在增強職工檔案管理意識、完善相關(guān)機制、加強檔案管理、擴大信息資源、廣泛為社會(huì )提供服務(wù)等方面取得了明顯成效,F特對我辦20xx年度檔案工作總結如下:
一、領(lǐng)導重視,宣傳到位,建立建全檔案管理機制
年初,我辦向全體職工傳達了目督辦《20xx年保證目標細則》工作的總體部署,對抓好今年檔案工作進(jìn)行了專(zhuān)題研究和安排。一是成立了以煙辦主任穆玉美為組長(cháng)、副主任周長(cháng)珍為副組長(cháng),由相關(guān)工作人員、兼職檔案管理員為組員的檔案管理工作領(lǐng)導小組。二是進(jìn)一步建立健全各類(lèi)規章制度:制定了《檔案管理員的.職責》、《保密工作制度》、《檔案查閱利用制度》、《檔案接收制度》、《檔案保管制度》、《檔案整理制度》、《檔案登記制度》、《檔案資料征集制度》、《檔案鑒定工作制度》、《檔案檢查工作制度》、《檔案管理工作程序》、《檔案管理目標任務(wù)獎懲辦法》等一系列制度,確保檔案管理工作向法制化、制度化、規范化方向推進(jìn)。
二、狠抓落實(shí),責任到位,切實(shí)做好檔案管理工作
我辦的工作性質(zhì)和任務(wù)致使我辦檔案資料具有專(zhuān)業(yè)性、連續性、高技術(shù)性、保密性等特點(diǎn),從而,決定了我辦檔案管理工作責任重大。為此,按照檔案管理工作的統一部署,一是在機構與組織管理、基礎設施、業(yè)務(wù)建設、檔案信息化建設、檔案信息開(kāi)發(fā)利用六個(gè)方面確定目標任務(wù),并向領(lǐng)導、責任科室、個(gè)人層層分解,簽定目標責任書(shū),真正做到任務(wù)、時(shí)間、人員三落實(shí)。二是嚴格按照檔案接收、鑒定、整理、保管、利用程序實(shí)施管理:
1、注重日常接收文件、資料和征集資料信息,凡已工作處理完備的文檔、圖紙、圖片、電子文檔、實(shí)物等檔案一個(gè)月內進(jìn)入檔案室,按程序處理檔案,并及時(shí)向縣檔案館報送檔案;廣泛收集當代新政策、法律法規、理論學(xué)說(shuō)、高新科技等涉及規劃建設方面的文獻資料,擴大信息來(lái)源;
2、檔案入庫前,首先對其真實(shí)性、完整性、可用性、時(shí)限性和保密程度進(jìn)行分類(lèi)鑒定和處理,有利于對其實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,而后,對檔案進(jìn)行整理、保管分類(lèi)、編號、登記,增強了檔案的保存價(jià)值和使用價(jià)值;3、檔案入庫時(shí),按規定的分類(lèi)庫柜位置存放,確保檔案目錄、檔案名稱(chēng)、檔案存放位置、計算機管理總目錄協(xié)調一致,以便于清查、使用檔案;
4、檔案入庫后,切實(shí)加強對檔案的保管、保衛和保密工作,堅持每月清潔庫房一次、打蟲(chóng)一次,做好防火、防盜、防蟲(chóng)咬、防霉變等預防工作;堅持每半年對電子文檔載體和環(huán)境進(jìn)行檢測,及時(shí)檢查信息保存情況,做到防磁化、防輻射、防碰撞;每半年對全辦檔案工作實(shí)施全面檢查,特別是對檔案管理的制度落實(shí)、安全防護、正規化建設等方面進(jìn)行重點(diǎn)檢查,發(fā)現隱患和問(wèn)題及時(shí)整改;
5、做好檔案資料的利用工作,一方面對未利用檔案進(jìn)行妥善保管和防護,另一方面對可利用檔案按照審批、登記、發(fā)出的程序向社會(huì )提供咨詢(xún)服務(wù),產(chǎn)生較好的社會(huì )效應。
三、加強檔案硬件設施建設,確保檔案管理工作上檔升級
今年我辦把檔案硬件設施建設作為重要工作之一抓緊抓好。一是在今年按要求在縣檔案局訂了《檔案雜志》;二是設置1臺電腦作為總信息庫,加強了內部信息聯(lián)系和共享,提高了工作效率;三是各科室文獻、資料的收發(fā)、登記、信息傳遞和電子文件的存放均實(shí)現了辦公自動(dòng)化,檔案管理的科技含量倍增,確保我辦檔案管理工作上檔升級。
四、迎接上級檢查,爭創(chuàng )檔管先進(jìn)
我辦結合本身工作需要組織對檔案管理工作實(shí)施全面檢查。
1、重溫學(xué)習了國家《檔案法》有關(guān)條款、保密守則和獎懲措施,做到檢查督促工作有法可依;
2、檢查檔案管理目標責任落實(shí)情況,將目標任務(wù)與獎懲措施掛鉤,任務(wù)完成者獎,未完成者罰;
3、督促各科室整理資料,并及時(shí)向檔案室移交,以防檔案資料遺失或泄密;
4、實(shí)施全面清庫,按照進(jìn)檔、修復、續存、可用、銷(xiāo)毀、上繳幾個(gè)方面進(jìn)行檢查、分類(lèi)、整理庫存檔案,重新編寫(xiě)目錄,上機登記,做到對檔案件件有登記、有掌握。
今年,我辦檔案管理工作取得了較大成績(jì),但距上級要求還有差距,特別是在對檔案資料準確分類(lèi)、硬件設施等方面存在著(zhù)不足,有必要在今后的工作中加強提高。
煙草送貨員個(gè)人工作總結 篇9
一、基本情況
根據我縣地理位置,規劃為兩個(gè)示范片。
二、主要做法
創(chuàng )新領(lǐng)導方式,形成強大合力,深入廣泛宣傳,營(yíng)造良好建設氛圍,科學(xué)制定,全面組織實(shí)施,堅持把示范片建設和標準化示范州創(chuàng )建工作作為“一把手”工程,抓雙控、穩規模,堅決貫徹落實(shí)國家雙控政策,嚴格落實(shí)年初的目標責任,把示范片現代煙草與促進(jìn)現代農業(yè)發(fā)展相結合,以基地單元“示范片”為平臺,“一基四化”為重點(diǎn),以基本煙田整治為中心,突出機械化推廣覆蓋和專(zhuān)業(yè)化合作社發(fā)展,全面推進(jìn)煙水機耕路密集烤房,機械化服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),集約化育苗工場(chǎng),收購網(wǎng)點(diǎn),防雹網(wǎng)絡(luò )建設,真正實(shí)現減工降本,提質(zhì)增效。
三、取得經(jīng)驗成效
一是不斷創(chuàng )新領(lǐng)導方式,充分發(fā)揮支部班子的核心作用,二是不斷調整和完善工作思路,找準切入點(diǎn),落實(shí)各項措施,三是不斷加強班子隊伍建設,增強戰斗力、創(chuàng )造力,充分發(fā)揮黨員干部的帶頭作用,積極投身到“一基四化”建設中,發(fā)展壯大集體經(jīng)濟,通過(guò)努力,已有以下成效:
四、目標任務(wù)
《按照省新農村建設成片推進(jìn)示范縣建設總體實(shí)施》要求,一是形成優(yōu)質(zhì)煙葉生產(chǎn)技術(shù)配套集成,轉化和推廣煙草農葉科技成果;二是建立人才培養,技術(shù)培訓服務(wù)網(wǎng)絡(luò )體系,著(zhù)力培養一支優(yōu)秀的'煙葉生產(chǎn),科技推廣人員隊伍;三是按省、州要求,三年任務(wù)兩年完成,通過(guò)“單元示范片”建設帶動(dòng)作用,煙葉標準化生產(chǎn)水平,煙葉質(zhì)量水平明顯提升,煙葉特色進(jìn)一步彰顯,三年將完成示范片煙葉生產(chǎn)面積達39233畝,涉及24個(gè)村3082戶(hù),積極加大行業(yè)投入力度,示范片內完成100%煙、水、路及基礎設施配套。
五、下步工作
隨著(zhù)國家“雙控”政策的深化和煙葉市場(chǎng)轉型動(dòng)力加快,結合省級新農村建設示范片建設,我們將堅持改革與創(chuàng )新,積極應對挑戰,堅定發(fā)展重心和決心不動(dòng)搖,切實(shí)增強責任心和緊迫感,一是進(jìn)一步完善烤煙標準化體系建設,狠抓標準化生產(chǎn)技術(shù)措施的落實(shí),二是以行業(yè)“基地單元”和“示范片”建設為平臺,狠抓“一基四化”建設,全面提升煙葉生產(chǎn)綜合能力,努力將烤煙產(chǎn)業(yè)推向更高的臺階。
煙草送貨員個(gè)人工作總結 篇10
按照縣委、縣政府“領(lǐng)導掛點(diǎn)、部門(mén)包村、干部幫戶(hù)”的要求,我辦掛包幫扶鄉村。幫扶領(lǐng)導小組與鄉、村一道共同研究,制定規劃,確保幫扶戶(hù)增收,該村社會(huì )和諧穩定。
一、高度重視,精心組織
按照上級安排,我辦成立了幫扶領(lǐng)導小組,與該村村委會(huì )取得包系,號召部機關(guān)干部職工,特別是黨員干部,結合本職業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況,采取“一幫一”、“幾幫一”或“支部幫”等形式結對幫扶,在幫扶活動(dòng)中兌現“創(chuàng )先爭優(yōu)”的承諾。切實(shí)把該項活動(dòng)擺在突出位置,納入重要議事日程,統籌安排,精心組織,防止走過(guò)場(chǎng),杜絕流于形式。
二、增添措施,真情幫扶
我辦緊緊圍繞幫扶目標,根據幫扶對象需求,發(fā)揮自身優(yōu)勢,整合各方資源,突出工作重點(diǎn),落實(shí)幫扶措施,確;顒(dòng)取得實(shí)效。我辦領(lǐng)導經(jīng)常與村“兩委會(huì )”成員一起座談,研究落實(shí)“掛、幫、包”工作。按要求幫扶工作:要進(jìn)一步明確好幫扶對象,搞好項目幫扶規劃,確定好幫扶內容,制定出幫扶實(shí)施方案和實(shí)施計劃,邀請村“兩委會(huì )”成員列席我辦同宣傳部共同召開(kāi)的幫扶會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)地搞好幫扶工作。我辦充分發(fā)揮煙草技術(shù)優(yōu)勢,加強政策、技術(shù)宣傳引導,向幫扶群眾宣傳煙葉各項惠民政策和國家煙草法律法規,促進(jìn)活動(dòng)扎實(shí)、有序、深入開(kāi)展。
三、措施到位,效果顯著(zhù)
一是選準幫扶對象。我辦經(jīng)過(guò)與鄉上溝通,指派專(zhuān)人及時(shí)與村支部開(kāi)會(huì )討論,確定了村的'等7戶(hù)農戶(hù)為我辦的重點(diǎn)幫扶戶(hù)。二是選派幫村干部。我辦選派作風(fēng)好、能力強,熟悉、熱愛(ài)農村工作的干部到村開(kāi)展幫助工作。三是制定幫扶方案。幫扶干部盡快深入幫扶村和幫扶戶(hù),摸清基本情況,明確幫扶思路,結合我辦實(shí)際開(kāi)展的情況,制定幫扶措施,對幫扶對象形成三年幫扶具體規劃。四是明確工作方式。掛點(diǎn)領(lǐng)導帶頭深入包系點(diǎn)開(kāi)展工作,隨時(shí)跟蹤了解包系點(diǎn)工作情況,幫助協(xié)調解決突出問(wèn)題,幫村干部圍繞幫扶規劃,集中精力抓落實(shí);幫村干部督促幫扶村用好幫扶資金,建好幫扶項目,搞好跟蹤服務(wù)。五是做好上下的溝通包系工作,及時(shí)反映情況;熱心基層、安心基層,主動(dòng)有為、務(wù)實(shí)高效地開(kāi)展工作。
一年來(lái),我辦通過(guò)集中力量整合資金和項目,并積極爭取項目,尤其是在煙區煙水煙路維修管護上,結合單位實(shí)際,積極幫助引進(jìn)帶動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的項目和資金,為幫扶群眾致富確立新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),為全村經(jīng)濟發(fā)展提供有力保障,為建設色社會(huì )主義新農村做出應有的貢獻。
煙草送貨員個(gè)人工作總結 篇11
一、加強組織領(lǐng)導,強化工作機制
年初我辦制定了《20xx年“法治單位”創(chuàng )建工作實(shí)施方案》,單位上下緊緊圍繞法治創(chuàng )建工作目標和任務(wù),從自身做起,不斷提高認識,加強制度建設,完善領(lǐng)導機制,嚴密工作制度。成立以煙辦主任為組長(cháng),副主任為副組長(cháng),科室負責人為成員的法治建設工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導、協(xié)調、督促創(chuàng )建的各項工作。做到工作職責明確,確保領(lǐng)導到位,人員到位、責任到位、落實(shí)到位。并將法治創(chuàng )建工作列入單位重要議事日程,在抓好組織保障、基礎性創(chuàng )建工作的同時(shí),逐漸把工作重點(diǎn)轉向強化措施,落實(shí)制度和求實(shí)效上來(lái),對照創(chuàng )建標準,推動(dòng)法治建設各項工作在得到落實(shí)。
二、依法行政,深入推行政務(wù)公開(kāi)
按照“依法公開(kāi),真實(shí)公正,注重實(shí)效,有利監督的原則”,對我辦年度工作任務(wù)、目標、機關(guān)職能、工作職責、年度扶貧計劃項目及申報程序等進(jìn)行了全面公開(kāi),采取了政務(wù)公開(kāi)、辦公室公開(kāi)等形式向全社會(huì )公開(kāi)。
三、深入普法,提高領(lǐng)導干部和廣大群眾的法律意識
1、通過(guò)舉辦專(zhuān)題講座、知識培訓班、組織法律知識競賽、懸掛橫幅等內容豐富的多種形式,進(jìn)一步加大普法工作力度,扎實(shí)有效地推進(jìn)普法依法治理、依法行政工作,促進(jìn)我縣烤煙事業(yè)不斷向前發(fā)展。
2、開(kāi)展精神文明建設活動(dòng)。深入實(shí)施《公民道德建設實(shí)施綱要》,廣泛開(kāi)展社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭道德教育,大力倡導“愛(ài)國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)精神”基本道德規范,發(fā)揚光大“自尊、自信、自強、自立”精神,豐富單位的'文化生活,建設學(xué)習型單位,倡導健康文明的生活方式,提升城市文明程度。
3、加強宣傳,營(yíng)造氛圍。法治創(chuàng )建工作是造福廣大群眾的一項重要舉措,也是需要廣大干部職工共同參與的一項重要工作。加強領(lǐng)導干部學(xué)法制度,扎實(shí)推進(jìn)“法治單位”創(chuàng )建活動(dòng),不斷豐富普法形式,方法和手段,重點(diǎn)學(xué)習《憲法》等法律法規,不斷提高法律意識,充分調動(dòng)廣大干部職工參與建設“法治創(chuàng )建”的積極性和創(chuàng )造性。
通過(guò)此次法治創(chuàng )建活動(dòng),干部職工法制意識和法律知識水平進(jìn)一步提高,依法辦事能力明顯增強。我辦治安秩序和生產(chǎn)、工作秩序良好,無(wú)重大違法犯罪現象,無(wú)重大質(zhì)量安全等責任事故。社會(huì )效益、經(jīng)濟效益和職工生活水平不斷提高。風(fēng)險防范意識提高,“三個(gè)文明”協(xié)調發(fā)展。
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