煙草高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得
當我們積累了新的體會(huì )時(shí)，心得體會(huì )是很好的記錄方式，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家整理的煙草高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得（精選7篇），歡迎閱讀與收藏。
煙草高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得1
卷煙市場(chǎng)信息采集是建立現代卷煙營(yíng)銷(xiāo)體系的重要基礎性工作。市場(chǎng)信息的采集、分析與利用，驅動(dòng)著(zhù)卷煙需求預測、貨源組織、貨源供應和品牌培育等營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的開(kāi)展，是訂單供貨的起點(diǎn)、把握市場(chǎng)真實(shí)需求的前提、工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)的依據、“卷煙上水平”的有效支撐。筆者以轄區情況為例，針對零售終端信息采集與運用進(jìn)行探討。
一、零售終端信息的有效采集
�。ㄒ唬┙K端信息采集的方法和樣本確定
轄區客戶(hù)數量眾多，筆者所在的安徽黃山市就有9000戶(hù)左右的持證戶(hù)，其中歙縣區域有2600戶(hù)左右，如果全面展開(kāi)采集工作，不但消耗人力、物力，而且在信息的時(shí)效性上也大打折扣，所以采取抽樣調查法進(jìn)行。
樣本的抽取數量根據要求的準確度來(lái)確定，準確度越高，樣本數則越多。樣本的對象則要符合覆蓋不同經(jīng)營(yíng)規模的各個(gè)業(yè)態(tài)、守法經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)狀況穩定、有區域代表性等特點(diǎn)。目前，我們營(yíng)銷(xiāo)部省級終端信息采集的樣本數在100戶(hù)左右，市級的在150戶(hù)左右，樣本客戶(hù)嚴格按照要求進(jìn)行抽取。
�。ǘ┙K端信息有效采集的關(guān)鍵點(diǎn)
客戶(hù)經(jīng)理作為維系行業(yè)與市場(chǎng)溝通的一個(gè)重要力量，通過(guò)相對完善的流程和工作要求，可以收集到數量繁多的信息。那么，如何才能得到有效的信息呢？
�。�1）確保信息采集的規范性。一是要規范采集標準，嚴格按照《地市級公司卷煙零售終端信息采集操作辦法》執行；二是要規范采集時(shí)間，信息必須在送貨的前一天采集，每周采集一次；三是要規范采集過(guò)程，解決信息采集的及時(shí)性和準確性等問(wèn)題，確保采集整體工作的效率和質(zhì)量。
�。�2）提高信息采集的真實(shí)性。
一是要加強與客戶(hù)的溝通和交流，向客戶(hù)詳細介紹信息采集的目的，提高他們的積極和主動(dòng)性；
二是要實(shí)地上門(mén)采集，特別要做好采集前的預約工作，通過(guò)面對面的采集來(lái)保證原始數據的真實(shí)和可靠性；
三是要加強經(jīng)營(yíng)指導，通過(guò)提高他們經(jīng)營(yíng)卷煙的重視程度來(lái)提高配合度，培養他們養成定期盤(pán)點(diǎn)庫存、合理儲存卷煙的良好習慣。
�。�3）突出信息采集的價(jià)值性。
一是要圍繞市場(chǎng)維度展開(kāi)采集，市場(chǎng)狀態(tài)信息主要包括銷(xiāo)量、價(jià)格、消費習慣、市場(chǎng)凈化和市場(chǎng)環(huán)境變化等；
二是要圍繞品牌維度展開(kāi)采集，品牌狀態(tài)信息主要包括上柜情況、銷(xiāo)量走勢、需求滿(mǎn)足情況、單品庫存狀況、價(jià)格波動(dòng)和美譽(yù)度等；
三是要圍繞客戶(hù)維度展開(kāi)采集，客戶(hù)狀態(tài)信息主要包括卷煙陳列、銷(xiāo)量、品牌推薦能力、盈利能力和配合度等。
�。�4）提高信息采集的準確性。
一是要保證零售客戶(hù)層面數據的準確性，真實(shí)的未必是準確的，比如零售客戶(hù)家中有40條庫存，假設其中含有串碼煙3條，顯然這3條就不能計算在內，要予以剔除，這就需要在盤(pán)點(diǎn)時(shí)，客戶(hù)經(jīng)理要格外的認真和仔細；
二是要保證客戶(hù)經(jīng)理的錄入準確率，不能因為品牌規格多就存有厭煩情緒，粗心大意。錄入信息處理系統后，要進(jìn)行多次的核對，再進(jìn)行數據上報。當然，如果系統含有數據校驗功能，那就再好不過(guò)了。
二、零售終端信息的分析與運用
一是運用于營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，提高主體能力建設
�。�1）可以提高卷煙預測能力。
一是通過(guò)終端庫存總量、單品庫存量、消費結構、訂單滿(mǎn)足率等數據對此來(lái)科學(xué)的分析市場(chǎng)，準確的預測自然狀態(tài)下的市場(chǎng)需求；
二是通過(guò)外界環(huán)境變化比如重點(diǎn)工程動(dòng)工時(shí)間、人流狀況、吸煙人數、日均消費量、工程實(shí)施的進(jìn)度、消費品牌等信息采集與持續跟蹤分析，就可以測算出新增消費市場(chǎng)的相對準確的需求量；
三是通過(guò)消費趨勢的信息分析，尤其是戒煙人數增多、結構提升較快等信息分析，再結合消費市場(chǎng)專(zhuān)項調查等數據，就可以讓我們從外在的顯性、感性認識，得到內在的隱性、理性規律，以此來(lái)及時(shí)進(jìn)行貨源組織方面的調整，提高對市場(chǎng)的快速應變能力。從而，更加靈敏的反應市場(chǎng)，更加有效的滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主體對市場(chǎng)的掌控能力。
�。�2）有利于提高品牌培育能力。隨著(zhù)國家局532/461品牌發(fā)展戰略的出臺，品牌培育工作顯然成了當前營(yíng)銷(xiāo)工，中國最強作的重點(diǎn)，雖然從目標客戶(hù)選擇、產(chǎn)品宣傳推薦、促銷(xiāo)品發(fā)放、終端環(huán)境布置、維護穩定價(jià)格、監控培育過(guò)程等方面開(kāi)展品牌培育工作已經(jīng)耳熟能詳，但做到穩定價(jià)格卻非易事。我們可以通過(guò)單品實(shí)時(shí)價(jià)格和庫存信息采集，測算出價(jià)格指數的變化，從而來(lái)制定相應的投放節奏和數量策略，使價(jià)格一路堅挺，最終達到促進(jìn)骨干品牌茁壯成長(cháng)的目的。
二是運用于終端建設，提高零售客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)能力。
姜成康局長(cháng)在工作報告中指出“要與零售客戶(hù)建立更加良好的戰略合作關(guān)系，努力提高零售客戶(hù)盈利水平。加強對零售客戶(hù)經(jīng)營(yíng)指導，努力滿(mǎn)足零售客戶(hù)貨源需求，提高零售客戶(hù)培育品牌水平，確保零售環(huán)節毛利率達到10%以上，促進(jìn)零售客戶(hù)與行業(yè)共同成長(cháng)�！庇纱丝梢�(jiàn)，加強卷煙零售終端建設、挖掘零售終端資源、實(shí)現零售終端價(jià)值是擺在煙草人面前的一項迫切的工作。那么，如何加強呢？
�。�1）運用信息進(jìn)行橫向和縱向分析。
一是把客戶(hù)現在的銷(xiāo)量、均價(jià)、庫存和盈利狀況和周邊的客戶(hù)進(jìn)行swot分析，尋找出優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )和威脅四個(gè)方面信息；
二是通過(guò)客戶(hù)目前的數據與自身以前的信息相對比，判斷成長(cháng)度是否在不斷提升，如果下降則要尋找出其中原因，如果提升，是否還有再提升的空間和余地？依此來(lái)制定相應的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力提升和改進(jìn)方案。
�。�2）運用存銷(xiāo)比進(jìn)行分析：根據單個(gè)客戶(hù)的卷煙存銷(xiāo)比和警戒標準，對于存銷(xiāo)比過(guò)高的品牌規格，要指導客戶(hù)及時(shí)消化庫存，謹防積壓，提高資金周轉的靈活性；而對于存銷(xiāo)比過(guò)低的品牌規格，要指導客戶(hù)加大進(jìn)貨量，如果該品牌貨源處于偏緊的狀態(tài)，則要引導客戶(hù)加大對有效替代品牌的訂購量，這樣可以避免出現產(chǎn)品脫銷(xiāo)的現象，在不造成消費者流失的同時(shí)，又保證了利潤穩定增長(cháng)的良好態(tài)勢。
�。�3）運用重點(diǎn)骨干品牌的比重分析：通過(guò)上柜率、再購率、銷(xiāo)量、銷(xiāo)量增長(cháng)率和所占比重等指標分析，可以掌握零售客戶(hù)對重點(diǎn)骨干品牌的培育情況，如果培育狀況不理想，則要進(jìn)行深入了解，是主動(dòng)推薦意識不足還是引導消費能力差？依據135工作法并結合與客戶(hù)溝通情形，就可以進(jìn)行針對性的指導。
三是運用于專(zhuān)銷(xiāo)結合，加強深度溝通。
一是可以通過(guò)單品庫存、銷(xiāo)量結合訂單滿(mǎn)足率等信息分析，尋找出其中波動(dòng)較大的品牌，在特定時(shí)間段，如果該品牌銷(xiāo)量居高不下，是否存在外在收購的現象？如果該品牌銷(xiāo)量一直低迷，是否有外煙流入的現象？
二是可以通過(guò)單個(gè)客戶(hù)的訂購量分析，在特定時(shí)間段，如果銷(xiāo)量異常，下降較大，是市場(chǎng)消費乏力，還是存在未在當地批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨的行為？等等，我們都可以與專(zhuān)賣(mài)部門(mén)深度溝通。通過(guò)單品牌和單個(gè)客戶(hù)銷(xiāo)量預警機制，可以有效的、及時(shí)的發(fā)現市場(chǎng)上的異動(dòng)，為提高卷煙市場(chǎng)凈化率做出一定的貢獻。
煙草高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得2
自從工作以來(lái)，自從加入卷煙公司這個(gè)大家庭，自從我成為一名卷草工作人員已經(jīng)有××年了，記得剛參加工作的時(shí)候，心里不知道怎么的總是很害怕跟別人說(shuō)起我的工作，也不太喜歡出席同學(xué)聚會(huì )，，后來(lái)我才明白，那是一種自卑心里的表現，主要因為，在我認識的朋友當中，有些人當了老板，有的人做起了營(yíng)銷(xiāo)，收入都是不菲，交際也很廣。而我呢，我覺(jué)得我的工作很平淡，每天重復一樣的工作內容，我覺(jué)得自己有點(diǎn)自卑，總感覺(jué)創(chuàng )業(yè)、創(chuàng )新定然從此無(wú)緣。然而，就在我們集團提出了“兩創(chuàng )”的思想后，面對這個(gè)大家都爭相討論的話(huà)題，我又仿佛意識到一些什么東西。再回過(guò)頭來(lái)看看身邊那些與我同樣“平凡”的同事們，我看到了一些創(chuàng )業(yè)英雄，我意識到自己原來(lái)一直生活在一批創(chuàng )新先鋒們的中間！
其實(shí)，作為我們煙草人，我們心中都有一個(gè)共同的理想，那就是：維護國家利益，維護消費者利益。這個(gè)一個(gè)很宏偉的理想，也是一個(gè)需要付出許許多多努力的理想。為著(zhù)這個(gè)美好的理想，你可曾想到，當別人都在香甜的夢(mèng)鄉里安然休息的時(shí)候，我們的專(zhuān)賣(mài)執法人員卻在漆黑的夜里蹲點(diǎn)守候，不管是零下好幾度的嚴寒，還是密密麻麻的蚊蟲(chóng)叮咬，都擋不住他們一顆保衛卷煙市場(chǎng)凈化的赤誠之心；也是為了這個(gè)共同的理想，當別人都在與家人團聚，享受天倫之樂(lè )的時(shí)候，我們的送貨人員卻在加班加點(diǎn)，與塵土為伴，與風(fēng)雨為伍，犧牲與親人團圓的時(shí)刻，只為保證節日卷煙的正常供應，你可又曾想到，為了這個(gè)偉大的理想，不管外面的天氣多么惡劣，只要客戶(hù)有需要，我們的客戶(hù)經(jīng)理、煙技人員都會(huì )第一時(shí)間奔赴他們的身邊，哪怕自己還沒(méi)來(lái)得及吃一口飯，喝一口水，哪怕家里孩子正發(fā)著(zhù)高燒……這一時(shí)間，我的腦海里充滿(mǎn)了無(wú)數回憶，那是一些一幕幕感人的故事在我的腦海里出現，這些年工作時(shí)間里，我曾有多少回被這樣場(chǎng)景所感動(dòng)，我想到了很多很多，突然之間，我意識到了，正是這種創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新的力量，才織就了中國煙草事業(yè)如此絢麗的錦緞��！
如果說(shuō)工作的辛苦和勞累在我的同事來(lái)說(shuō)還不算什么的話(huà)，那么，由于煙草專(zhuān)賣(mài)的特殊性，我們常常因為不被理解而遭受冷淡、白眼、甚至辱罵，這些猶如一柄柄鋼刀刺入我們的心房！但是，我們只有一個(gè)信念，用微笑直面困難，用耐心化解僵局，用真誠換取滿(mǎn)意！面對誤解，我們不僅打不還手、罵不還口，不僅曉之以理，動(dòng)之以情，更是用心開(kāi)展創(chuàng )新服務(wù)。由于全行業(yè)電話(huà)訂貨的開(kāi)展，剛開(kāi)始，不少客戶(hù)因為不習慣而漏訂，卻沖客戶(hù)經(jīng)理發(fā)火，這讓我們的客戶(hù)經(jīng)理覺(jué)得很委屈，但是，他們雖然覺(jué)得委屈，卻從來(lái)沒(méi)有任何的抱怨，總是在自身做起，他們想到了將注意事項提早寫(xiě)在他們當天的日歷上，這樣就總能在正確的時(shí)間提醒他們。由于卷煙盜搶調包事件增多，不少客戶(hù)蒙受損失，我們的專(zhuān)賣(mài)人員將多起案件進(jìn)行研究，寫(xiě)了一封如何防搶防騙的公開(kāi)信，發(fā)給每位客戶(hù)。對殘疾人客戶(hù)，我們經(jīng)常主動(dòng)上門(mén)，為他們整理貨柜，打掃衛生，送上一份親情……這樣突破正常工作內容，創(chuàng )新服務(wù)的場(chǎng)景，我在每一位同事身上都有目睹。也許很多人都認為，平凡的工作只能做平凡的事情，每天干好自己分內的工作就可以了，可是，今天，想到了這些往事，我想說(shuō)的是，平凡的工作也可以創(chuàng )業(yè)，平凡的工作也需要創(chuàng )新。我的同事們就是用自己的行動(dòng)證明了這些，他們付出了許許多多的心血，創(chuàng )新地服務(wù)著(zhù)社會(huì )，他們齊心協(xié)力，默默的為創(chuàng )中國煙草大業(yè)奉獻自己的力量，這就是創(chuàng )業(yè)，這就是創(chuàng )新。
煙草高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得3
不知不覺(jué)已經(jīng)實(shí)習了近一個(gè)月，在煙草行業(yè)這個(gè)大家庭中，前輩們指點(diǎn)迷津，給予了我很大的關(guān)懷與幫助，使我感觸良多，收獲頗豐，同時(shí)也對煙草專(zhuān)賣(mài)的管理工作有了全新的認知與使命感。
�。ㄒ唬柏熑沃赜谔┥�，事業(yè)任重道遠”的工作態(tài)度
工作中，要樹(shù)立責任意識，鞭策自己作為前進(jìn)的動(dòng)力。煙草專(zhuān)賣(mài)管理部門(mén)是整個(gè)煙草零售市場(chǎng)的管理者和監督者，擔負著(zhù)重要的市場(chǎng)管理和行政執法職責，也因此專(zhuān)賣(mài)稽查人員的工作職責尤為重要。在稽查的過(guò)程中，要勤跑、勤問(wèn)、勤查，加強責任感，及時(shí)掌握市場(chǎng)的真實(shí)信息。例如有次周隊長(cháng)一次市場(chǎng)檢查時(shí)，發(fā)現客戶(hù)柜臺內公開(kāi)擺放一盒違規卷煙，因為違規卷煙數量較少，對客戶(hù)進(jìn)行了教育，講解了相關(guān)的法律法規。但是第二天再次檢查時(shí)，發(fā)現該柜臺內仍然擺放著(zhù)違規卷煙，于是再次責令其改正違法行為，該客戶(hù)終于認識到自己的錯誤，并自愿接受處罰。這小事其實(shí)反映出市場(chǎng)稽查工作是要本著(zhù)負責任的態(tài)度去處理的，而并非簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的三令五申，那樣不利于傾聽(tīng)客戶(hù)真正的心聲，也不利于稽查工作的順利開(kāi)展。作為職場(chǎng)新人，更是要以社會(huì )價(jià)值的實(shí)現為依托，不僅嚴于律己，對己負責，而且需要樹(shù)立單位良好形象，對單位、對客戶(hù)、對社會(huì )負有責任，以嚴謹踏實(shí)的態(tài)度做好工作。
�。ǘ把鐾强�，腳踏實(shí)地”的奉獻精神
從校園踏入社會(huì )，志當存高遠，然而遠大的理想不是空的'，實(shí)現自己的人生價(jià)值需要艱苦奮斗，不畏艱難。在市場(chǎng)稽查過(guò)程中，無(wú)論刮風(fēng)下雨還是烈日嚴寒，他們奔波在大街小巷，管理著(zhù)、監督著(zhù)煙草市場(chǎng)，有遇到過(guò)困難，有面臨瑣碎的工作，然而他們不曾懈怠，不曾怨言，不曾放棄，十年如一日的沉淀，任重道遠般的堅守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地地去完成。我想，每個(gè)人都應該給自己定一個(gè)目標，不好高騖遠，在以后的工作中一步一個(gè)腳印，從小事做起，踏實(shí)努力地去奮斗，奉獻自己的青春，成就人生價(jià)值。
�。ㄈ皶�(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟”的學(xué)習韌勁
走向工作崗位，需要學(xué)習的地方有很多，一方面要加強理論知識的學(xué)習，對煙草行業(yè)的相關(guān)方針、政策要吃透，公司各種文、會(huì )議精神要有效傳達，同時(shí)要深入貫徹十八大精神，大力發(fā)揚理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，真正把十八大精神落到實(shí)處。例如在增強公司的競爭活力方面，對崗位采取競聘的方式，這不僅提高了員工工作的積極性與熱情，也為廣大人民群眾提供了更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這體現了十八大報告提出深化改革要做到“三個(gè)堅決”即“一切妨礙發(fā)展的觀(guān)念都要堅決沖破，一切束縛發(fā)展的做法和規定都要改變，一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅持革除”，專(zhuān)賣(mài)管理是在遵循社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟規律前提下，緊跟時(shí)代步伐，突破創(chuàng )新體制，開(kāi)創(chuàng )新的篇章。另一方面，無(wú)論做人或做事，要擺低姿態(tài)，謙虛為本。初入新的環(huán)境，積極主動(dòng)的融入到這個(gè)團隊當中，請教、借鑒前輩們豐富的經(jīng)驗，不僅豐富了理論知識，也開(kāi)闊了自己的閱歷。責任是一種承諾，堅守是一種過(guò)程，奉獻的是我們昂揚斗志的青春，汲取的是知識的營(yíng)養。如果說(shuō)煙草事業(yè)如一艘航行在大海中的巨輪，那么勇者竭其力，仁者播其惠，信者效其忠，我堅信攜手必能揚起風(fēng)帆，在海中徜徉而行，迎來(lái)更加美好的明天！
煙草高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得4
從15年進(jìn)入煙草系統，成為煙草大家庭的一員至今，轉眼已有一年的時(shí)間。短短的一年，承載了煙草大家庭帶給我的太多感動(dòng)和感觸。有領(lǐng)導的關(guān)心，同事的支持和幫助讓我不時(shí)發(fā)自?xún)刃牡母袆?dòng)，有不辭辛苦趕工作給我帶來(lái)的充實(shí)感、滿(mǎn)足感和收獲的喜悅。我為自己成為煙草大家庭的一員而感到幸運和自豪！
記得滑縣煙草的老前輩們經(jīng)常跟我們年輕的同志回憶起煙草剛組建時(shí)那段艱苦拼搏的歲月，具有非常好的教育和啟發(fā)意義，不自覺(jué)地激發(fā)起了我們?yōu)榛h煙草持續發(fā)展壯大而努力工作的熱情。誠然，經(jīng)過(guò)幾代老前輩的努力，我們現在的工作條件、新酬得到了很大的改善，但是，我們是否繼承了老前輩們作為拓荒者克服困難，艱苦奮斗，敢于挑戰的優(yōu)良傳統？我們的工作是否更加的努力？俗話(huà)說(shuō)：攻城容易守城難。作為滑縣煙草年輕的一代，我們肩負著(zhù)鞏固滑縣煙草所取得的成果并不斷持續發(fā)展壯大的艱巨使命，我們是否具備了從老一輩手中接過(guò)承載著(zhù)滑縣煙草明天這一接力棒的信心和勇氣？
大學(xué)生隊伍逐漸體現出了應有的朝氣活力和中堅作用，也對大學(xué)生素質(zhì)提出了更高的要求。隨著(zhù)這幾年市局對大學(xué)生的重視，我們的大學(xué)生隊伍也越來(lái)越龐大，年齡結構也越來(lái)越年輕。在市局、各縣局提供的廣大平臺上，我們的大學(xué)生隊伍中，也不凡有很多人走上了關(guān)鍵崗位，成為了部門(mén)、崗位的中堅力量�！靶挠卸鄬�，舞臺就有多大”。作為一名大學(xué)生，我們要充分把握住展示自己聰明才智的大好時(shí)機，嚴格要求自己，勇于給自己加壓，勇于磨練，從基層鍛煉起，只有在基層摸爬滾打過(guò)，我們才能不斷的積累經(jīng)驗，增長(cháng)工作才干，為不斷的發(fā)展挑戰打下堅實(shí)的基矗結合自己的工作，我將一年來(lái)對自己工作的要求與大家探討共勉。
一、要勤。“業(yè)精于勤”、“一分耕耘一分收獲”，勤有手勤、腿勤、更有腦勤。我從不抱怨自己工作繁忙，失去了休息玩樂(lè )的時(shí)間，實(shí)際上我收獲的是充實(shí)和更多的工作經(jīng)驗。
二、要實(shí)。實(shí)乃扎實(shí)、基礎，一步一個(gè)腳櫻
三、要精。精是必然要求，只有精，才能做好工作。不求最好，只求更好。
四、要創(chuàng )新。創(chuàng )新是動(dòng)力，是源泉，是火花。
以上是我個(gè)人的工作體會(huì )和對自己的工作要求，請各位領(lǐng)導和同仁批評指正。
我熱愛(ài)煙草行業(yè)、熱愛(ài)煙草這個(gè)大家庭，甘愿為煙草事業(yè)盡情揮灑我的光和熱。我清楚的知道，在今后的工作中，我的路還很長(cháng)，需要學(xué)習和掌握的東西還有很多很多，古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，我要虛心認真地向領(lǐng)導、向前輩、向同事、向所有員工，多學(xué)習、勤思考、多動(dòng)手。我唯有勤奮、唯有努力、唯有拼搏，才能報答煙草，報答煙草的奠基人，報答為煙草做出過(guò)貢獻的人們。
煙草高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得5
今年3月9日，姜成康局長(cháng)在福建調研時(shí)提出，要以“滿(mǎn)腔熱情、充滿(mǎn)激情、充滿(mǎn)智慧、奮力創(chuàng )新”的精神狀態(tài)，推動(dòng)“卷煙上水平”。省局(公司)審時(shí)度勢，在云南省商業(yè)系統開(kāi)展了“堅持四項標準，提升精神狀態(tài)”專(zhuān)題活動(dòng)，這是云南煙草商業(yè)系統自開(kāi)展創(chuàng )建“嚴格規范、富有效率、充滿(mǎn)活力”的云南煙草、“四要”良好作風(fēng)專(zhuān)題教育活動(dòng)以來(lái)的又一戰略部署。我局(分公司)也迅速掀起了活動(dòng)高潮。我作為煙草戰線(xiàn)上的一名普通職工，通過(guò)對四項標準的認真學(xué)習，認為此項活動(dòng)的開(kāi)展，是煙草行業(yè)的迫切需要，這四項標準，是姜成康局長(cháng)針對煙草事業(yè)發(fā)展過(guò)程中出現的部分干部職工精神狀態(tài)不佳，萎靡不振，四平八穩的 今年3月9日，姜成康局長(cháng)在福建調研時(shí)提出，要以“滿(mǎn)腔熱情、充滿(mǎn)激情、充滿(mǎn)智慧、奮力創(chuàng )新”的精神狀態(tài)，推動(dòng)“卷煙上水平”。省局(公司)審時(shí)度勢，在云南省商業(yè)系統開(kāi)展了“堅持四項標準，提升精神狀態(tài)”專(zhuān)題活動(dòng)，這是云南煙草商業(yè)系統自開(kāi)展創(chuàng )建“嚴格規范、富有效率、充滿(mǎn)活力”的云南煙草、“四要”良好作風(fēng)專(zhuān)題教育活動(dòng)以來(lái)的又一戰略部署。我局(分公司)也迅速掀起了活動(dòng)高潮。我作為煙草戰線(xiàn)上的一名普通職工，通過(guò)對四項標準的認真學(xué)習，認為此項活動(dòng)的開(kāi)展，是煙草行業(yè)的迫切需要，這四項標準，是姜成康局長(cháng)針對煙草事業(yè)發(fā)展過(guò)程中出現的部分干部職工精神狀態(tài)不佳，萎靡不振，四平八穩的現象，給出的一劑良藥，我們必須要用好用足。同時(shí)，對于我們這樣的基層員工要如何落實(shí)好四項標準，保持良好精神狀態(tài)作了認真的思考，體會(huì )如下：
一、 滿(mǎn)腔熱情、富有激情
熱情和激情其實(shí)是相統一的，激情是熱情短暫的強化。滿(mǎn)腔熱情，富有激情，就是把全身的'每個(gè)細胞都調動(dòng)起來(lái)，完成內心渴望完成的工作，熱情其實(shí)就是一種強勁的激動(dòng)情緒，一種對人、對物和信仰的強烈情感。這是我們完成工作必須的一種狀態(tài)，他是決定工作成敗的關(guān)鍵。我堅信，一個(gè)充滿(mǎn)熱情和激情的團隊一定比一個(gè)老氣橫秋、死氣沉沉的團隊更具有戰斗力、和感染力，因此，我們更需要熱情和激情。喊破嗓子不如干出樣子，作為一名普通的員工，我認為要保持這種熱情和激情，應該從以下三個(gè)方面入手：
(一)愛(ài)崗敬業(yè)。愛(ài)崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作，忠誠于自己的工作，要努力尋找工作中的樂(lè )趣，努力把工作變成自己的愛(ài)好，用熱情和激情去認真地對待他。具體說(shuō)就是要善盡崗位職責，把具體事情一點(diǎn)一滴地做好，把工作時(shí)間一分一秒的抓牢。就我們局(分公司)而言，上班的時(shí)間原本就不長(cháng)，繁重的工作任務(wù)更需要我們爭分奪秒，全力以赴。
(二)要有良好的工作作風(fēng)。要以“四要”良好作風(fēng)嚴格要求自己，工作上要高標準、嚴要求，只有這樣，我們的工作才能朝高質(zhì)量、高層次邁進(jìn)，才能體現我們工作的價(jià)值。然而，任何的工作要做好，總要有一種強大的內在力量和支撐，這就是激情。我們要對工作懷著(zhù)滿(mǎn)腔熱情，對每一項具體工作任務(wù)要富有激情，這樣必會(huì )事半功倍。
(三)要多認可。這不僅是對自己的要求，也是對別人的要求。熱情和激情既然是一種真實(shí)的情感，那么他就是脆弱的，是需要用心去呵護的。我相信在座的所有人都希望自己的工作能夠得到領(lǐng)導的肯定，能夠得到同事的贊賞，這樣會(huì )更加激發(fā)我們工作的熱情。既是這樣，我們何必吝惜表?yè)P，表?yè)P就是最好的鼓勵，哪怕今天的一點(diǎn)點(diǎn)微小的進(jìn)步，鼓勵也會(huì )讓他快速成長(cháng)。我想說(shuō)：“一句話(huà)”既可以成就一個(gè)人，也可以葬送一個(gè)人的一生。讓我們從今天起，每天說(shuō)一句激勵別人的話(huà)，激勵會(huì )讓我們的工作快樂(lè )，從而快樂(lè )地工作。
二、充滿(mǎn)智慧，奮力創(chuàng )新
這兩句話(huà)互為因果，充滿(mǎn)智慧是奮力創(chuàng )新的必備條件。如何充滿(mǎn)智慧呢?關(guān)鍵還是學(xué)習，學(xué)習決定知識，知識提供觀(guān)念，觀(guān)念產(chǎn)生思路，思路帶來(lái)創(chuàng )新和發(fā)展。作為一名普通的職工，就要不斷的鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)習新知識，采用新技術(shù)，加強知識儲備，不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，以適應越來(lái)越高的工作要求。而就創(chuàng )新而言，我理解就職工這個(gè)層面，就是思考工作想遠一步，落實(shí)工作多走一步，集中精力思考自己的工作，全心全意把工作干出色。
我堅信，只要我們以滿(mǎn)腔熱情、富有激情、充滿(mǎn)智慧、奮力創(chuàng )新的精神狀態(tài)投入工作，我們煙草事業(yè)的明天一定會(huì )更加輝煌。
煙草高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得6
我們社會(huì )正處在一個(gè)“新時(shí)代”、“新起點(diǎn)”時(shí)期，為此全黨、全國人民要凝心聚力，堅定不移地貫徹創(chuàng )新、協(xié)調、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念，全面開(kāi)啟有中國特色的社會(huì )主義建設“新征程”。換句話(huà)說(shuō)我們現在所處的時(shí)代是一個(gè)充滿(mǎn)著(zhù)“新意”的時(shí)代，“新”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的、最鮮明的標志詞語(yǔ)，成為時(shí)代發(fā)展主旋律和迫切要求。當前在國內經(jīng)濟持續處于新常態(tài)下，經(jīng)濟發(fā)展形勢不容樂(lè )觀(guān)，一些企業(yè)缺少經(jīng)濟增長(cháng)但，影響了消費者信心和需求，反過(guò)來(lái)又嚴重地影響到經(jīng)濟發(fā)展。這引起了黨中央和國務(wù)院的高度重視。在近些年召開(kāi)的中央經(jīng)濟工作會(huì )議上，黨中央高瞻遠矚，及時(shí)審時(shí)度勢，作出了以改革為依托，以支持企業(yè)發(fā)展為抓手，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟轉型發(fā)展，以推動(dòng)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的正確部署和全面動(dòng)員。
筆者認為在高速發(fā)展的新時(shí)代，處處充滿(mǎn)“新意”，時(shí)時(shí)洋溢“新風(fēng)”，這不僅要求全體黨員和領(lǐng)導干部要切實(shí)轉變思維，創(chuàng )新工作理念和方法，不斷開(kāi)創(chuàng )新格局;實(shí)際上各行各業(yè)都應該如此。以煙草行業(yè)為例，在當前行業(yè)發(fā)展面臨諸多困難和矛盾，面臨諸多挑戰和壓力，特別是“三大壓力”疊加、“四大難題”凸顯的問(wèn)題尚未得到很好解決的情況下，更應該要不斷地創(chuàng )新理念，切實(shí)搶抓經(jīng)濟發(fā)展轉型期的大好機遇，千方百計地搞好卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作。重點(diǎn)是圍繞“新”字想辦法，立足“新”字做文章，做好穩中求進(jìn)，穩中向好轉變，扎實(shí)推進(jìn)煙草高質(zhì)量發(fā)展。為此我們必須對推進(jìn)煙草高質(zhì)量發(fā)展有全面的了解和正確的認識。
一、推動(dòng)煙草高質(zhì)量發(fā)展是新時(shí)代煙草企業(yè)必須肩負的使命和責任
正如前面所說(shuō)，當前整體來(lái)看煙草行業(yè)發(fā)展面臨的困難不少，挑戰嚴峻。其中“三大壓力”疊加、“四大難題”凸顯的問(wèn)題一直是困擾行業(yè)發(fā)展的最為突出的矛盾。近些年來(lái)控煙壓力加大，健康時(shí)尚生活理念和方式的不斷加強，都對煙草行業(yè)發(fā)展提出了嚴峻的挑戰。雖然國家局始終堅持黨中央的正確領(lǐng)導，對行業(yè)發(fā)展的困惑進(jìn)行了思考，對行業(yè)發(fā)展面臨的矛盾進(jìn)行了全面梳理，對行業(yè)未來(lái)發(fā)展進(jìn)行了科學(xué)的謀劃，但是這些“壓力”和“難題”還未從根本上得到有效解決。因此煙草行業(yè)要主動(dòng)和國家經(jīng)濟發(fā)展大局進(jìn)行全面接軌，全面融合，全面跟進(jìn)。根據中央有關(guān)經(jīng)濟工作會(huì )議的部署，當前和今后一段時(shí)間要以改革為契機，以創(chuàng )新為抓手，搶占發(fā)展機遇，真抓實(shí)干，切實(shí)推進(jìn)國內經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。通過(guò)一系列的措施，如實(shí)施供給側結構改革，通過(guò)“三去一降一補”打通最后一公里，疏通經(jīng)濟發(fā)展“腸梗阻”，積極謀劃穩經(jīng)濟、穩發(fā)展，著(zhù)力解決好企業(yè)改革轉型期的中一些難題和棘手問(wèn)題，初步改善了國內經(jīng)濟發(fā)展的不利局面。為此，推進(jìn)煙草高質(zhì)量發(fā)展正逢其時(shí)，也是有效地行業(yè)難題的必然，同時(shí)更是新時(shí)代煙草企業(yè)必須肩負的使命和責任。全面推動(dòng)卷煙營(yíng)銷(xiāo)高質(zhì)量發(fā)展，是當前和今后一個(gè)時(shí)期卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作的主線(xiàn)，也是促進(jìn)全系統持續健康發(fā)展的必然選擇。因此各行業(yè)單位要繼續深入實(shí)施“卷煙抓規范與基礎”戰略，進(jìn)一步抓基層、打基礎、強管理、重創(chuàng )新，在做實(shí)做真做細做精上下功夫，加快營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)建提質(zhì)升級，推動(dòng)卷煙營(yíng)銷(xiāo)走上更具動(dòng)能、更富活力、更可持續的良性發(fā)展軌道。
各行業(yè)單位要緊緊圍繞“抓基層、打基礎、強管理、重創(chuàng )新”總體思路，全面推進(jìn)卷煙營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化取向改革和規范卷煙經(jīng)營(yíng)“兩個(gè)一步到位”，開(kāi)展“滅紅燈、摘帽子”專(zhuān)項行動(dòng)，全力抓好品牌培育、終端建設、客戶(hù)服務(wù)、隊伍轉型等工作，持續夯實(shí)卷煙營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)基礎和工作基礎，為實(shí)現煙草轉型發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng )造了良好條件。特別是作為肩負卷煙營(yíng)銷(xiāo)重任的客戶(hù)經(jīng)理，要切實(shí)擔當起營(yíng)銷(xiāo)重任，履行好營(yíng)銷(xiāo)職責，要千方百計地落實(shí)卷煙營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化價(jià)值取向改革，努力實(shí)現卷煙營(yíng)銷(xiāo)理念、方式和手段以及服務(wù)指導等向高質(zhì)量發(fā)展轉型。既要心系客戶(hù)，為卷煙零售戶(hù)排憂(yōu)解難，為他們解決好困惑和難題，指導他們做好卷煙銷(xiāo)售，用真情關(guān)愛(ài)客戶(hù)，用真心呵護客戶(hù)，用真法指導客戶(hù)，積極引導客戶(hù)樹(shù)立卷煙銷(xiāo)售新理念，使用宣傳新方式，實(shí)施服務(wù)新手段，贏(yíng)得消費者信賴(lài)和支持。
二、推動(dòng)煙草高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措和相關(guān)要求
當前情況下要想推動(dòng)煙草高質(zhì)量發(fā)展的策略和抓手很多，可以從生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等多方面入手。筆者認為其中推進(jìn)卷煙高質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)是最基礎最重要的環(huán)節。只有做好卷煙高質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)，才能打通行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展瓶頸，確保行業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)穩定和諧良性發(fā)展。
一推進(jìn)卷煙營(yíng)銷(xiāo)高質(zhì)量發(fā)展，必須緊盯年度目標，堅決完成全年銷(xiāo)售任務(wù)。要堅持把發(fā)展擺在重要位置，在穩定卷煙銷(xiāo)量的基礎上，把結構提升作為營(yíng)銷(xiāo)工作的重中之重，使出洪荒之力提結構。要堅持高端帶動(dòng)，在中高檔煙培育上加強市場(chǎng)運作，優(yōu)化投放策略，在確保有效供給的前提下，保持品牌良好發(fā)展態(tài)勢;發(fā)揮創(chuàng )新型產(chǎn)品帶動(dòng)作用，堅持細支煙、中支煙、短支煙、爆珠煙高端路線(xiàn)，為結構提升提供新動(dòng)能;立足市場(chǎng)需求，繼續抓好四、五類(lèi)煙調控，引導消費結構梯次上移。
二推進(jìn)卷煙營(yíng)銷(xiāo)高質(zhì)量發(fā)展，必須堅持嚴格規范，切實(shí)規范經(jīng)營(yíng)行為。規范經(jīng)營(yíng)是直接檢驗改革與轉型成效的重要標準，做不到嚴格規范，高質(zhì)量發(fā)展就無(wú)從談起。不規范經(jīng)營(yíng)，根子在思想、問(wèn)題在管理、關(guān)鍵在大戶(hù)。要堅決清除違法賣(mài)大戶(hù)和不規范經(jīng)營(yíng)的思想毒瘤，真正做到尊重市場(chǎng)、遵循規律、遵守規則;認真梳理大戶(hù)現狀，建立大戶(hù)管理檔案，健全大戶(hù)治理長(cháng)效機制;在嚴厲打擊違規賣(mài)煙大戶(hù)的同時(shí)，采取有效措施為正常銷(xiāo)量大戶(hù)“瘦身”，推動(dòng)中小客戶(hù)發(fā)展;建立健全營(yíng)銷(xiāo)監管體系，加大宣傳和工商聯(lián)動(dòng)監管，推動(dòng)實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)監管常態(tài)化、制度和和規范化。
三推進(jìn)卷煙營(yíng)銷(xiāo)高質(zhì)量發(fā)展，必須關(guān)注零售客戶(hù)利益，持續提升管控能力。廣大零售客戶(hù)經(jīng)營(yíng)卷煙達不到贏(yíng)利預期，渠道掌控力就是空中樓閣。要把客戶(hù)獲利水平作為衡量渠道控制力的重要標志，堅決摒棄讓部分客戶(hù)掙錢(qián)、讓少數客戶(hù)掙大錢(qián)的做法，讓卷煙零售利潤惠及最廣大的客戶(hù)群體。要堅定不移推進(jìn)自律互助小組建設，穩定卷煙價(jià)格、提升客戶(hù)贏(yíng)利水平;持續深化終端建設，加快推進(jìn)“商業(yè)搭臺、工業(yè)唱戲、終端參與、消費者互動(dòng)”的工商零共同面向消費者的現代營(yíng)銷(xiāo)模式。
四推進(jìn)卷煙營(yíng)銷(xiāo)高質(zhì)量發(fā)展，必須提高政治站位，扎實(shí)推進(jìn)文明吸煙環(huán)境建設。煙草行業(yè)深度參與創(chuàng )建文明吸煙環(huán)境工作，是服從和服務(wù)于經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局的必然要求，是主動(dòng)履行企業(yè)社會(huì )責任的重要體現，是全行業(yè)不忘初心牢記使命、為建成富強民主文明和諧美麗的社會(huì )主義現代化強國而奮斗的具體實(shí)踐。作為文明吸煙環(huán)境建設主體，各市局(公司)要按照“政府支持、煙草合力、社會(huì )共建、公益為主”的總體思路，積極爭取地方黨委政府和有關(guān)部門(mén)支持，與美麗城市、文明城市建設等相結合，用足用好專(zhuān)項建設資金，加快建設步伐，注重維護管理，切實(shí)保障消費者合法權益，以實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得政府滿(mǎn)意、公眾滿(mǎn)意和消費者滿(mǎn)意。
五推進(jìn)卷煙營(yíng)銷(xiāo)高質(zhì)量發(fā)展必須貫徹落實(shí)五大發(fā)展理念。十八屆五中全會(huì )提出“創(chuàng )新、協(xié)調、綠色、開(kāi)放、共享”五大發(fā)展理念，這是我國制定實(shí)施“十三五”規劃的主線(xiàn)和靈魂，是我國當前和今后經(jīng)濟發(fā)展思路、發(fā)展方向和發(fā)展著(zhù)力點(diǎn)。牢固樹(shù)立和自覺(jué)踐行五個(gè)發(fā)展理念，不僅是煙草行業(yè)的政治責任和要求，也是保持煙草行業(yè)持續健康高質(zhì)量發(fā)展的根基。堅持把創(chuàng )新擺在行業(yè)發(fā)展全局的核心位置，更加注重以科技創(chuàng )新為引領(lǐng)，統籌推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、體制創(chuàng )新、文化創(chuàng )新等各方面創(chuàng )新，塑造更多依靠創(chuàng )新驅動(dòng)、更多發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢的引領(lǐng)型發(fā)展。著(zhù)力突破關(guān)鍵核心技術(shù)，鞏固提升中式卷煙創(chuàng )新優(yōu)勢。瞄準煙草市場(chǎng)發(fā)展方向，推進(jìn)卷煙產(chǎn)品供給側結構性改革和卷煙營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化價(jià)值取向改革，高度重視老產(chǎn)品改造提升和市場(chǎng)維護，積極研發(fā)適應個(gè)性化、多樣化消費需求的新產(chǎn)品，減少無(wú)效和低端供給，增加有效和中高端供給，通過(guò)供給創(chuàng )新激發(fā)市場(chǎng)需求，更好地滿(mǎn)足消費者需要。
新時(shí)代展現新氣象，新起點(diǎn)當有新作為，新發(fā)展需要新?lián)�。只要煙草人始終堅定信心，聚焦提質(zhì)升級，持之以恒打基礎、補短板，促營(yíng)銷(xiāo)，創(chuàng )造高質(zhì)量發(fā)展新局面。
煙草高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得7
在去年國家局組織召開(kāi)的行業(yè)各直屬單位主要負責同志座談會(huì )上，國家局局長(cháng)張建民明確提出了“突出抓重點(diǎn)、補短板、強弱項，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革，堅定不移走高質(zhì)量發(fā)展的道路”的要求。關(guān)于高質(zhì)量發(fā)展，全行業(yè)開(kāi)展了深入的學(xué)習研討。
一、高站位研讀，深刻認識高質(zhì)量發(fā)展的重要意義。
(一)從國家發(fā)展層面看的重要意義
推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展是破解我國社會(huì )主要矛盾和全面建成小康社會(huì )、全面建設社會(huì )主義現代化國家的必然要求。
(二)從煙草行業(yè)發(fā)展層面看的重要意義
煙草行業(yè)作為實(shí)體經(jīng)濟的重要組成部分，一直以來(lái)都承擔著(zhù)有計劃地組織煙草專(zhuān)賣(mài)品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，保證國家財政收入，振興民族工業(yè)的重要使命，行業(yè)發(fā)展取得了歷史性成就，為國民經(jīng)濟發(fā)展作出了突出貢獻。
(三)從商業(yè)企業(yè)發(fā)展層面看的重要意義
依據《煙草專(zhuān)賣(mài)許可證管理辦法》規定：“除了取得煙草專(zhuān)賣(mài)生產(chǎn)企業(yè)許可證或者煙草專(zhuān)賣(mài)批發(fā)企業(yè)許可證的企業(yè)依法銷(xiāo)售煙草專(zhuān)賣(mài)品外，任何公民、法人或者其他組織不得通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售煙草專(zhuān)賣(mài)品�！边@就意味著(zhù)，實(shí)體終端店是現行專(zhuān)賣(mài)體制下卷煙制品的唯一合法零售渠道，商業(yè)企業(yè)是保證這一合法渠道的重要抓手，國家通過(guò)商業(yè)企業(yè)來(lái)提高煙草專(zhuān)賣(mài)控制力。在這種發(fā)展趨勢下，我們唯有緊跟時(shí)代步伐，積極踐行高質(zhì)量發(fā)展，增強企業(yè)競爭實(shí)力，不斷提升對渠道、終端的控制能力，凸顯煙草商業(yè)企業(yè)作用，才能保證我們商業(yè)企業(yè)地位不動(dòng)搖。
二、高標準定位，準確把握高質(zhì)量發(fā)展的精髓。
一是更新思維，要在創(chuàng )新發(fā)展上搶先機。堅持問(wèn)題導向，圍繞降本提質(zhì)增效，深度融入“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，致力于開(kāi)展課題攻關(guān)、精益管理、新品研發(fā)等技術(shù)創(chuàng )新，超前戰略?xún)�。完善“三個(gè)相結合”的研發(fā)機制，促進(jìn)標準化管理和科技創(chuàng )新的深度融合，構建合理的體制機制，最大限度解放和發(fā)展煙草生產(chǎn)力。
二是勇挑重擔，要在破解難題上求突破。在國際國內“控煙履約”呼聲四起的大環(huán)境下，煙草行業(yè)要運用新思維破解控煙履約與卷煙營(yíng)銷(xiāo)“博弈”難題。從創(chuàng )新合法營(yíng)銷(xiāo)手段入手，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)模式全面轉型，有效解決控煙與煙民吸煙權的分歧和矛盾;要建立統一開(kāi)放、競爭有序的煙草市場(chǎng)體系，強化煙草要素資源在全國范圍內合理流動(dòng)和優(yōu)化配置，嚴格執行煙草專(zhuān)賣(mài)、煙草控制各項法規政策，徹底摒棄“依靠大戶(hù)賣(mài)煙”的錯誤觀(guān)念，堅決革除“銷(xiāo)量第一、規范第二”的陳規陋習，落實(shí)“控制大戶(hù)、發(fā)展中戶(hù)、扶持小戶(hù)”方針，全面提升對卷煙零售市場(chǎng)管控能力。
三是穩打穩扎，要在狠抓落實(shí)上敢作為。要以“咬定青山不放松”的決心深入實(shí)踐、嚴明責任。要把高質(zhì)量發(fā)展作為當前和今后一個(gè)時(shí)期謀發(fā)展、抓發(fā)展的根本要求，結合“十三五”發(fā)展規劃，主動(dòng)思考、主動(dòng)作為，明確努力方向和工作重點(diǎn)，探索成立高質(zhì)量發(fā)展工作領(lǐng)導小組，研究高質(zhì)量發(fā)展策略，制定切實(shí)可行的高質(zhì)量發(fā)展目標，明確責任人、工作標準和措施，形成高質(zhì)量發(fā)展方案，以釘子精神層層傳導壓力、層層壓緊責任、層層抓好落實(shí)。
三、高質(zhì)量發(fā)展，全力助推優(yōu)秀企業(yè)建設。
煙草行業(yè)實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展，必須立足行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際，把新發(fā)展理念作為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的行動(dòng)指南。
(一)以“黨建”為先，主動(dòng)引領(lǐng)擔當
黨對國有企業(yè)的領(lǐng)導是政治領(lǐng)導、思想領(lǐng)導、組織領(lǐng)導的有機統一。國有企業(yè)黨組織發(fā)揮領(lǐng)導核心和政治核心作用，歸結到一點(diǎn)，就是把方向、管大局、保落實(shí)�！弊鳛榛鶎訂挝稽h組書(shū)記，要牢牢把握這一要求，把黨建和思想建設始終放在班子建設首位。
(二)以“規范”為線(xiàn)，澆筑專(zhuān)賣(mài)鐵墻
嚴格規范，是行業(yè)持續健康發(fā)展的生命線(xiàn)。我們要從保障高質(zhì)量發(fā)展的高度，真正把內管監督的職責落實(shí)、落細、落地。要堅決維護專(zhuān)賣(mài)制度，堅持打擊外部違法犯罪活動(dòng)和嚴格規范內部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為并重，認真履職盡責，為企業(yè)發(fā)展保駕護航。
一是進(jìn)一步完善協(xié)作機制。健全“政府領(lǐng)導、部門(mén)聯(lián)合、多方參與、密切協(xié)作”的打假打私體系，定期開(kāi)展聯(lián)合執法工作研討會(huì )，形成卷煙打假打私合力。
二是進(jìn)一步提高市場(chǎng)監管效能。按照“動(dòng)態(tài)管理”、“一戶(hù)一策”原則，采取“專(zhuān)班守，線(xiàn)人盯，重拳擊”方式，及時(shí)掌握違法違規大戶(hù)動(dòng)銷(xiāo)及日常運作，加強與公安網(wǎng)安、技偵部門(mén)深度合作，構建情報共享機制，真正做到對違法大戶(hù)“搞準、打到、打傷、打殘、打死”，實(shí)現對違法大戶(hù)定點(diǎn)打擊、定點(diǎn)清除。同時(shí)對已經(jīng)取締、勸退的大戶(hù)加強后續監管，防止“換馬甲”卷土重來(lái)。
三是加快無(wú)證戶(hù)的清理力度，從大力減少無(wú)證戶(hù)存量、嚴格控制無(wú)證戶(hù)增量、擴大持證戶(hù)數量三方面著(zhù)手，切實(shí)治理無(wú)證經(jīng)營(yíng)。
四是深化特殊業(yè)態(tài)管理。要對特殊業(yè)態(tài)客戶(hù)進(jìn)行調查摸底，符合辦證條件且有意愿經(jīng)營(yíng)卷煙的，一律辦證，納入營(yíng)銷(xiāo)配送服務(wù)范圍。要聯(lián)合公安、工商等部門(mén)定期開(kāi)展特殊業(yè)態(tài)客戶(hù)檢查，加強特殊業(yè)態(tài)戶(hù)的監管與服務(wù)，全力奪回流失的市場(chǎng)銷(xiāo)售空間。
(三)以“小組”為要，精耕卷煙市場(chǎng)
一是根據行業(yè)自律小組建設最新要求，制定自律小組提升實(shí)施方案和推進(jìn)時(shí)間表。
二是開(kāi)展自律小組知識競賽、學(xué)習交流、商品陳列、文體活動(dòng)等多樣主題活動(dòng)。三是品牌建設和網(wǎng)建基礎要齊頭并進(jìn)。
(四)以“創(chuàng )新”為首，優(yōu)化管理升級
要突出工作重點(diǎn)，著(zhù)力在穩住、調優(yōu)上下功夫，邁出煙草內部管理高質(zhì)量平穩發(fā)展的堅定步伐。
推動(dòng)實(shí)現煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展并非朝夕之功，短板和差距是前行的方向，創(chuàng )新和創(chuàng )優(yōu)是行動(dòng)的指南。只要我們要堅決把高質(zhì)量發(fā)展的要求落實(shí)到各項目標任務(wù)之中，緊緊把握補短板、揚優(yōu)勢、促轉型的關(guān)鍵任務(wù)，敢于突破定勢思維、傳統方法、固有模式，全力破解難題，提升工作質(zhì)量，就一定能實(shí)現煙草行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
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