后勤工作半年度總結（通用13篇）
時(shí)光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，想必我們需要寫(xiě)好工作總結了。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家整理的后勤工作半年度總結（通用13篇），歡迎閱讀與收藏。
后勤工作半年度總結1
在20xx上半年，我們xxx酒店后勤部在酒店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下再次將酒店的管理進(jìn)一步提升，并著(zhù)重改善了員工宿舍和員工食堂，并對員工進(jìn)行了培訓，提升了酒店內員工的工作能力，將酒店的服務(wù)水平再次提升。
時(shí)間飛逝，轉眼20xx年上半年快結束了，就這上半年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結，匯報我在采購組上半年取得的成績(jì)以及自己的不足。
一、個(gè)人成長(cháng)方面
1、心態(tài)轉變。在工作中我要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導、同事的關(guān)系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時(shí)的轉變心態(tài)會(huì )讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會(huì )茫然。在采購部工作的這段時(shí)間，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結一下完成狀況，日志看似平常，但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開(kāi)始工作缺乏系統和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問(wèn)。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應該學(xué)會(huì )思考自己應該怎樣去做，留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。工作中我努力做好每一個(gè)細節，但我并沒(méi)有感到煩，而是把它當作我素質(zhì)培養的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過(guò)程至關(guān)重要。
5、認識的提高。采購是公司供應鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節，要求我們以滿(mǎn)足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準繩，任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說(shuō)采購崗位需要的是完美的人，是有根據的。我自覺(jué)自己離要求還有很遠，但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì )通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面
自入職以來(lái)，在公司和部門(mén)領(lǐng)導的悉心指導下，在部門(mén)同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢(xún)開(kāi)始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。
不管采購任何一種物料，在采購前應熟悉它的價(jià)格組成，了解你的供應商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格，為自己的準確核價(jià)打下基礎。這樣談判時(shí)，做到知已知彼，百戰百勝�，F今的社會(huì )是一個(gè)電子化的社會(huì )，作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息，地域差別等。只有了解了市場(chǎng)，才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位，為采購活動(dòng)做好先期準備。
公司內部的溝通很重要，項目采購任務(wù)下來(lái)了，要及時(shí)與同事溝通，避免由于個(gè)人的疏忽造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。采購成本的控制對任何公司來(lái)說(shuō)都是很重要的，在采購過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家；還要了解供應鏈各個(gè)環(huán)節的操作，明確采購在各個(gè)環(huán)節中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節，我們都會(huì )認真研究，商討辦法。我們采購部遵循按照訂單計劃量向供應商下訂單的原則，除卻必要的余量，在滿(mǎn)足供應商最少采購量的原則下，盡量不造成庫存積壓。避免因為庫存造成公司經(jīng)營(yíng)成本的積壓。同時(shí)不斷正對市場(chǎng)變化尋找更優(yōu)秀的供應商。
如何保障生產(chǎn)的正常供給，同時(shí)降低成本、保證來(lái)料質(zhì)量是采購部每天都思考的問(wèn)題。在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們推陳出新，不斷優(yōu)化供應商資源庫，根據技術(shù)工程師選型要求，及時(shí)反饋市場(chǎng)情況。身在采購部，確實(shí)感到很大的壓力，同時(shí)也是動(dòng)力，有壓力才促使我不斷去學(xué)習，跟進(jìn)市場(chǎng)的發(fā)展，這對我個(gè)人經(jīng)驗積累是有很大幫助的。
三、存在不足
我渴望通過(guò)自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻，但離領(lǐng)導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求；對市場(chǎng)變化的應變能力較低。面對以上不足，今后，我一定認真克服，發(fā)揚成績(jì)，向先進(jìn)學(xué)習，加強與領(lǐng)導和同事溝通交流，自覺(jué)把自己置于同事監督之下，刻苦學(xué)習、勤奮工作，認真查擺、分析、總結自己的各項不足，以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù)，做一名合格的員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步。
最后，感謝公司所有領(lǐng)導和同事，我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功�？傊�，未來(lái)我會(huì )以一顆感恩的心，不斷學(xué)習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造差異，讓事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力！我保證以發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\和體察入微服務(wù)對待我的工作，追求完美，創(chuàng )造卓越！和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開(kāi)始，邁向成功！
后勤工作半年度總結2
上半年，領(lǐng)導對我們的工作關(guān)懷讓我們在工作崗位上付出了更多的努力，爭取將公司所有的后勤服務(wù)工作做到完美無(wú)缺的狀態(tài)。雖然這樣的想法存在于我們每位工作人員的心中，但是作為一個(gè)人就免不了出錯的時(shí)候，雖然在上半年的工作中付出了很大的心力，但是我們明白工作中不前進(jìn)則后退，只有將我們的工作做好總結，推陳出新，才能不斷地進(jìn)步，為公司提供更好的服務(wù)。
為了更好的服務(wù)質(zhì)量，在年初我們對于后勤的管理制度有了新的更改，有了更加嚴格的要求，但是在這樣的管理中，沒(méi)有一個(gè)人因此而懈怠，反而迸發(fā)出更大的能量，做出了更加出色的改變和提升。比如比起去年最后一段時(shí)間，在今年上半年我們的衛生情況有了相當大的進(jìn)步，在員工的就餐管理上有了整齊的制服，以及在工作中必須要求我們后勤的員工在很多方面要整齊劃一，在服務(wù)時(shí)以微笑面對前來(lái)就餐的人員。還有就是在文件的管理上有了更加細化的分類(lèi)，在每一個(gè)文件用小的標簽進(jìn)行整理，方便尋找等等這樣一系列的措施讓我們工作更加有效率，讓我們服務(wù)更加出彩。
在我們的工作中最重要的的就是人員的安排，和崗位的職責要有相應的搭配。因此為了讓員工準確的認識到自己的職責，做好自己分內的事情，做到人人都有事情做，人人工作效率高，我們定時(shí)定點(diǎn)的安排了培訓，讓后勤人員學(xué)習新的知識，了解工作最新的安排。
長(cháng)時(shí)間單調重復的工作也容易引起人的厭倦之心，在我們工作之前，我們首先將每天的任務(wù)要求講述一遍之后，開(kāi)始給員工將公司對于我們寄予的期望，以及宣傳公司的文化理念，讓員工對于我們的工作，對于公司更加有歸屬感和認同感。
雖然成功的事情有很多，但是我們的缺點(diǎn)也不少，因為新的管理制度才剛剛實(shí)施，有很長(cháng)一段時(shí)間我們都沒(méi)有適應過(guò)來(lái)，造成很多時(shí)間上、精力上、資源上的浪費。還有就是一些小的細節方面常常沒(méi)有注意到，這樣的錯誤我們還需要繼續修習。
上半年的時(shí)光是難忘的，我們一起奮斗，改正自己缺點(diǎn)，修正自己的工作方向，學(xué)習不同的崗位知識，這樣繁忙但是充實(shí)的日子已經(jīng)一去不復返。往事不可追，我們只能期待在下半年做的更加出色，讓我們繼續努力吧。
后勤工作半年度總結3
半年來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導下，本人以積極的心態(tài)和飽滿(mǎn)的熱情堅守在自己的崗位上，埋頭苦干，扎實(shí)工作，現將xx年上半年的工作做一下簡(jiǎn)要匯報：
1.每天做好日常工作，買(mǎi)菜做到精挑細選，做到物有所值，貨比三家，踏踏實(shí)實(shí)的采購，讓職工吃上放心、可口的飯菜，每日的賬目記得清清楚楚。
2.做好招待后勤保障工作，公司領(lǐng)導、業(yè)主、監理辦、指揮部領(lǐng)導來(lái)檢查工作，做好接待工作，把工作坐到前面。
3.時(shí)常和職工溝通，采納職工的合理化建議和要求，盡全力讓職工滿(mǎn)意，做好食堂工作。
4.經(jīng)常提前給到飯時(shí)因工作不能回來(lái)吃飯的職工打電話(huà)，溝通好，留好飯菜，使職工回來(lái)時(shí)能夠吃上熱飯熱菜
5.做好后勤工作，出入庫清楚，賬目清晰明了。
在今后的工作中，會(huì )更加努力、精心，了解職工的需要，盡心盡力做好自己的本職工作，為職工服務(wù)好，以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中。
后勤工作半年度總結4
時(shí)間過(guò)得真快，茫茫碌碌中以近年末，轉眼間我接管部隊炊事班班長(cháng)已經(jīng)半年了。作為炊事班自然是離不開(kāi)飲食，食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為炊事班，在部隊這也是很重要的。作為班長(cháng)更應多為戰友們的飲食著(zhù)想，為保證每位戰友的身心健康而考慮，現我對這一年時(shí)間的炊事班工作作以如下總結：
一、政治方面
認清形勢，與時(shí)俱進(jìn)，在思想上、行動(dòng)上努力。不斷加強政治理論學(xué)習，提高政治敏感性。堅持從自身做起，從嚴要求炊事人員，從端正思想認識入手，正確處理學(xué)習和工作的關(guān)系。積極參加組織各種學(xué)習，做到不缺課、不早退，認真學(xué)、認真記，寫(xiě)體會(huì )、談感受、說(shuō)想法，從思想深處認識到學(xué)習的重要性，理想信念得到了進(jìn)一步加強。
二、學(xué)習方面
堅持學(xué)以致用，不斷提高工作水平。由于自己剛剛從今年初當班長(cháng)，在管理上不是很熟悉，但我能向老班長(cháng)加強學(xué)習，不斷充實(shí)完善自己，努力使自己成為工作的明白人。必須不斷加強學(xué)習，不斷充實(shí)完善自己。自己深深感到，學(xué)習問(wèn)題是一個(gè)干到老學(xué)到老的問(wèn)題，學(xué)習永無(wú)止境，只有不斷學(xué)習，適應形勢變化，勇于面對問(wèn)題，勇于探索，才能使自己適應工作需要不落伍。
三、工作方面
加強責任心，完成好各項工作任務(wù)。能夠撲下身子不恥下問(wèn)的向大家學(xué)習請教。作為一個(gè)集體食堂，要嚴格落實(shí)全臺食品衛生安全是關(guān)系到每一位戰友身體健康的大事。
首先，每位炊事員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對炊事人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習，提高炊事員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。全體炊事人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了連隊日常工作正常開(kāi)展。
第二、能夠及時(shí)、徹底地將衛生打掃干凈，物品的擺放也整齊，使領(lǐng)導對食堂不會(huì )產(chǎn)生了臟、亂、差的印象。x月是忙碌的一個(gè)月，也是關(guān)鍵的一個(gè)月，為了保證奧運會(huì )期間不出現事故，進(jìn)行食物檢查、注意用電、用水等安全隱患。對炊事班衛生，我和全班人員一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統統進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀(guān)，良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導的印象，保持下去是關(guān)鍵。把住食品進(jìn)貨也非常重要。外面送進(jìn)來(lái)的食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我親自嚴把存放時(shí)間長(cháng)的、變質(zhì)變味的統統拒之門(mén)外，嚴防食物重毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位戰士的身體健康。在奧運期間在我營(yíng)食堂用餐的人員無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
四、紀律方面
全班人員能夠認真落實(shí)《條例》、《條令》和部里規章制度，嚴格請銷(xiāo)假制度，公私分明，不假公濟私，以公為私。在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生矛盾時(shí)，做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律，維護軍人形象。在團結同志中，講民主，重團結。與別人發(fā)生矛盾、誤會(huì )時(shí)，不背后私下議論他人，認真開(kāi)展批評與自我批評，敞開(kāi)思想，暢所欲言地與對方談心交心，從中達到更好地團結他人。
回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了一定成績(jì)，但是也仍然存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節，主要體現在以下幾個(gè)方面：
一是學(xué)習積極性不夠，不能夠及時(shí)的參加連隊組織各項學(xué)習。
二是衛生標準不高，純在死角。
三是人員思想不夠穩定，存在僥幸心理。
下一步工作打算：
加強學(xué)習，努力提高全班人員思想和學(xué)習的積極性；注重團結協(xié)作，始終堅持高標準，嚴要求；堅持和發(fā)揚良好的工作作風(fēng)，努力培養時(shí)間觀(guān)念和工作作風(fēng)；實(shí)事求是，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，搞好食堂衛生。保證用電用水安全，無(wú)中毒事故。確保我營(yíng)日常工作的正常運行。
后勤工作半年度總結5
20xx上半年，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，后勤管理處深入醫院各項重大決策的落實(shí)，狠抓干部隊伍作風(fēng)建設和服務(wù)理念的轉變，加強科學(xué)管理，全面提高工作質(zhì)量和效率，各項工作高效有計劃地快速推進(jìn)，形成了注重調研，持續改進(jìn)，服務(wù)臨床，勤懇工作，真抓實(shí)做的良好局面。為全院提供了強有力的后勤保障�，F將上半年工作總結如下：
一、加強干部作風(fēng)建設，營(yíng)造真抓實(shí)做的良好氛圍
醫院后勤點(diǎn)多面廣，人員不足，任務(wù)繁重，只有狠抓干部作風(fēng)建設，建立一支勇于擔當、務(wù)實(shí)重干、作風(fēng)過(guò)硬的隊伍，才能跟上醫院發(fā)展的步伐。
為此，后勤管理處在干部隊伍建設、科學(xué)管理水平、服務(wù)理念效益、持續改革創(chuàng )新、勇于開(kāi)拓擔當諸多方面進(jìn)行強有力地改進(jìn)，引導干部深入學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，使干部不斷提高知識層次和業(yè)務(wù)能力，增強做好本職工作的本領(lǐng)，牢固樹(shù)立主動(dòng)干工作、干好工作的強烈意識，整個(gè)干部隊伍的綜合素質(zhì)和良好形象以及干事創(chuàng )業(yè)的勁頭都有大幅度的提高和改善�？茖W(xué)管理、銳意創(chuàng )新、服務(wù)臨床、高效工作的'大好局面形成，真誠為臨床服務(wù)的理念更加堅實(shí)，服務(wù)效率大幅度提高，整個(gè)后勤保障更加有力。
二、夯實(shí)日常工作，突出重點(diǎn)，攻堅克難，持續改進(jìn)
�。ㄒ唬┲�(zhù)力抓好醫院形象建設
通過(guò)加強物業(yè)管理，逐步提高全員愛(ài)院、敬院、服務(wù)醫院的意識，從而調動(dòng)他們的工作積極性，從關(guān)愛(ài)、人性化多方面，提高物業(yè)人員的歸屬感。從規范化、標準化入手，全面提高物業(yè)隊伍服務(wù)水平。同時(shí)，對整個(gè)院區進(jìn)行硬化、綠化、美化，尤其是院內主要道路沿途綠化帶增種月季花以及西院區北廣場(chǎng)整體綠化建設，不僅能配合打造特色景觀(guān)和休閑園地，更能突出省醫文化特色，彰顯省醫精神，提升醫院品位，從而營(yíng)造良好的就醫環(huán)境，竭力建設美麗的省醫，實(shí)現醫院環(huán)境舒美化的目標。
另外，還不斷加強文明樓院建設，下大力氣整治家屬區臟、亂、差等不良現象，并且協(xié)調xx區城市管理局治理經(jīng)二路的混亂局面，努力打造成連接東、西兩院一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)�？傮w來(lái)講，醫院形象有了較好的轉變。
�。ǘ┤χС轴t院基本建設
抽調精兵強將奮斗在醫院各個(gè)建設工地，東區xxx醫院即將開(kāi)始樁基工程，東院病房樓二期工程、省立眼科醫院改造工程、靜脈輸液配置中心和制劑樓工程都全面開(kāi)花，快速推進(jìn)。同志們堅守工地，忘我工作，正以驚人的速度努力早日完工，助推醫院大發(fā)展，促增效益樹(shù)形象。
�。ㄈ┯辛ν七M(jìn)后勤服務(wù)社會(huì )化
為適應新時(shí)期后勤保障工作的需要，將醫院三個(gè)家屬區天然氣和自來(lái)水管理全面推向社會(huì )，在加快后勤服務(wù)社會(huì )化進(jìn)程方面進(jìn)行了積極努力，邁出了堅實(shí)的步伐。
天然氣管理已于今年4月份整體移交燃氣公司。目前，自來(lái)水一戶(hù)一表改造正處施工階段，總工期x個(gè)月。此次改造涉及我院三個(gè)家屬區共980多戶(hù)，投資600多萬(wàn)元，費用全部由自來(lái)水公司承擔。
�。ㄋ模┤婕訌姾笄诠芾砭毣�。
后勤保障工作是醫院醫、教、研等工作的重要支撐，其精細化管理也是必然趨勢。20xx下半年，整個(gè)后勤工作明確提出了“管理上水平，服務(wù)上臺級”的總目標。
為實(shí)現管理和服務(wù)的進(jìn)一步精細化，后勤管理處進(jìn)一步加強“24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)”的調度能力，簡(jiǎn)化了報修程序；整個(gè)后勤固定資產(chǎn)正在建立準確臺帳，實(shí)行條碼管理；不動(dòng)產(chǎn)和各種管網(wǎng)管線(xiàn)實(shí)現微機化；全院空調系統建立軟化補水系統，大刀闊斧地改道，及時(shí)維修清洗，使全院在夏天成為一個(gè)清涼的世界。
同時(shí)，后勤機關(guān)及管理人員全員深入臨床一線(xiàn)，認真調研，排憂(yōu)解難，使真誠為臨床服務(wù)變?yōu)楹笄谌说膽M之責。各個(gè)科室、班組服務(wù)網(wǎng)格化，責任人明確到人，全面提高服務(wù)效率，減輕一線(xiàn)在后勤保障方面的負擔。全面推進(jìn)后勤保障水平上一個(gè)新的臺階。
�。ㄎ澹├喂虡�(shù)立全員安全意識。
安全大于天，責任重如山。
通過(guò)安全教育，明確責任，完善規章，強化應急處理等多項措施，建立健全省醫后勤安全保障體系，始終做到警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈，不放過(guò)安全生產(chǎn)的每一個(gè)細節，切實(shí)把安全生產(chǎn)抓實(shí)、抓具體、抓到位，堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
�。┳シ⻊�(wù)重安全，全面提升餐飲服務(wù)水平。
現代化醫院對餐飲服務(wù)的要求越來(lái)越高，也對食品安全的監管提出了新的挑戰。
物業(yè)辦通過(guò)進(jìn)一步完善食品安全監督管理體系，將工作重心向食品安全管理傾斜，逐步實(shí)現餐飲服務(wù)的精細化管理，加大培訓力度，強化預防措施，從改善服務(wù)水平著(zhù)手，在飯菜品質(zhì)上面狠下苦功，嚴格控制成本，不斷創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)，增設患者特需服務(wù)灶，全面滿(mǎn)足患者和職工的用餐需求。
�。ㄆ撸┤粘９ぷ饔行蚋咝н\轉。
后勤各部門(mén)日常工作計劃周密，開(kāi)展有序，緊貼醫院中心工作、服務(wù)主動(dòng)超前、周到細致、規范高效。
水、電、中央空調、門(mén)窗、家具維修隨叫隨到，高效完成；電梯運行良好通過(guò)年檢；節約用水成效顯著(zhù)，榮獲節約用水先進(jìn)單位榮譽(yù)稱(chēng)號；零星工程管理嚴密，安全施工，圓滿(mǎn)完成多項粉刷及改造任務(wù)；總務(wù)庫房堅持下收下送，嚴格按院規辦事，確保后勤物資供應及時(shí)，滿(mǎn)足臨床需求；服務(wù)公司認真管理公寓，全院生活垃圾日產(chǎn)日清，“除四害”工作受到好評。
回顧上半年的工作，后勤管理處整個(gè)干部隊伍是在務(wù)實(shí)重干，團結奮進(jìn)地忘我工作，真誠服務(wù)臨床的理念進(jìn)一步堅定，醫院形象和后勤團隊的精神面貌有了明顯的改善，各項管理進(jìn)一步科學(xué)精細，整個(gè)工作效率有了明顯提高，但任務(wù)仍然十分艱巨，工作中還有不少困難和問(wèn)題，下半年要統籌兼顧，全面安排，持續加強和提高。
后勤工作半年度總結6
在上半年中，我們后勤部，保證了公司后勤的穩定，滿(mǎn)足了公司日常生產(chǎn)辦公所需。我們也積極調查市場(chǎng)情況，調整采購渠道，降低采購成本，現在總結上半年工作。
按照公司的要求，每個(gè)部門(mén)都必須要做好開(kāi)源節流，節約公司資源，我們后勤采購想要做好就必須從采購成本上留心。為了降低成本，保證質(zhì)量，上半年，我們部門(mén)聯(lián)系了多家合作公司，并且考察了他們提供的產(chǎn)品和材料，經(jīng)過(guò)各種商討最終選擇了三家穩定的供貨渠道。我們在采購的過(guò)程中，遵守，運送成本低，產(chǎn)品進(jìn)價(jià)適中，而且質(zhì)量必須要好，每次在采購時(shí)，我們部門(mén)都會(huì )派遣專(zhuān)人到生產(chǎn)廠(chǎng)商做抽樣檢查。符合要求的產(chǎn)品會(huì )直接運送到公司，當檢測的結果與合同規定的不符合要求，會(huì )讓生產(chǎn)商從重新提供新產(chǎn)品，并賠償損失。
為了更好完成公司工作，我們后勤部。對每一個(gè)員工進(jìn)行為期一周的培訓，培養員工的素養，培養員工的工作能力，同時(shí)也在為我們公司儲備足夠的員工。因為重視員工的能力，才能夠創(chuàng )造更多價(jià)值。我們會(huì )讓能力出眾的員工幫助能力低的員工，或者進(jìn)入公司不久的員工，一對一的教導提升，雖然消耗了很多精力，但是也讓很多員工的到了成長(cháng)，使得我們公司的發(fā)展有了極大的提升。
在日常生活方面，我們公司提供食宿，所以我們還需要負責員工的食宿問(wèn)題。食堂雖然承包給了其他人，但是一切食堂需要的材料都是由我們后勤負責，從而保證所采購的食材都是符合要求，保障了員工的安全和利益，同時(shí)我們也會(huì )每周對食堂進(jìn)行消毒處理，保證食堂衛生安全。
對于員工宿舍，我們保證供電穩定，每個(gè)宿舍都配備好生活用品，保證員工日常生活，同時(shí)負責一些家電故障維修工作，只要有報備，我們都會(huì )在第一時(shí)間來(lái)到問(wèn)題發(fā)生的地方幫助員工解決問(wèn)題，為員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓他們可以安心的做好自己的工作。
在上半年中我們后勤部每個(gè)人都積極的參與工作，付出了很多精力從而完成了公司的要求。做到了開(kāi)源節流，同時(shí)我們也配合各個(gè)部門(mén)，為他們提供相應的工作所需。同時(shí)會(huì )處理好公司內部的衛生，還有每天的用水用電，都會(huì )盡量做到節約，每天下班后都會(huì )由我們后勤部人員負責關(guān)電停水，保證工作結束，不會(huì )浪費公司資源。
過(guò)去半年所取得的成績(jì)，雖然值得我們高興，但是下半年依然需要我們繼續維持和保護，不能有任何的疏忽，讓我們在下半年中繼續做好，為其他部門(mén)做好每一個(gè)細小環(huán)節，提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。
后勤工作半年度總結7
20xx年上半年繁忙的后勤工作很快結束了。在校領(lǐng)導的大力支持下，我校后勤積極努力，不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線(xiàn)，為師生服好務(wù)的宗旨�，F把上半年我校后勤工作總結如下：
一、認真做好了開(kāi)學(xué)前一切準備工作
1、維修好了學(xué)校的水路，保證了開(kāi)學(xué)做大掃除和平時(shí)水的供應。
2、維修好了學(xué)校的電路，保證了開(kāi)學(xué)每班的照明。
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室，保證開(kāi)學(xué)能正常上課。
4、按時(shí)運回教師用書(shū)及學(xué)生教材，分發(fā)到各班及教師手中，保證了開(kāi)學(xué)能正常行課。
5、安排好了時(shí)間到街上采購辦公用品及學(xué)生用品，分發(fā)到各班及各辦公室，保證了開(kāi)學(xué)能正常行課。
6、認真做好了開(kāi)學(xué)收費工作：嚴格了收費公示，禁止了一切亂收費的現象發(fā)生，本學(xué)期學(xué)校按規定只收取了學(xué)生作業(yè)本費15元。
二、認真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
1、管理好、清理好學(xué)校的設備及教學(xué)儀器，丟失了的要添置，壞了的要進(jìn)行了修理，讓教學(xué)儀器更好地提高使用率，發(fā)揮教儀的功能，為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量。
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn)：開(kāi)學(xué)初對各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記，責任落實(shí)到人頭，期末進(jìn)行復查，并讓學(xué)生、班主任、室長(cháng)簽字，建立各種借還制度、賠償制度，要求師生愛(ài)護自己的學(xué)校，愛(ài)護學(xué)校的一切公共財物，特別是課桌、凳、門(mén)窗、教室墻壁等，對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價(jià)賠償，不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應有的損壞。
三、認真做好了資金管理
1、學(xué)校經(jīng)費的開(kāi)支做到了合理、合法，堅持勤儉節約的原則，量入為出，并且要把錢(qián)用到刀刃上，不該用的堅決不用。
2、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效，購物不符實(shí)者，一律不予報銷(xiāo)。
3、做到每月辦公費、代收費、服務(wù)性收費開(kāi)支的情況向學(xué)校、上級主管部門(mén)匯報；期末按時(shí)結算代收費，做好了清退工作。
四、進(jìn)一步完善值班護校制度
值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位，盡職盡責，維護好了學(xué)校的校產(chǎn)。
五、加大校園文化建設
加強對教室的文化宣傳建設，布置好了名言警句以及宣傳畫(huà)，創(chuàng )辦了�？桶嗫�。營(yíng)造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
六、加大了硬件設施投入及校舍維修
1、把黑板油漆翻新，同時(shí)完成教室的學(xué)習園地。
2、添置一些教學(xué)設備，電腦1臺、檔案柜1個(gè)，打印機1臺、教學(xué)用體育器材若干。
3、完成了校園的綠化，同時(shí)完成了乒乓臺地面的硬化工作。
七、抓好了綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作，因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽(tīng)取每條合理化建議，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財務(wù)工作，校產(chǎn)管理、食堂、校車(chē)安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。
經(jīng)費管理方面，嚴把經(jīng)費關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅決不花，非花不可的錢(qián)盡量少花，采購物品做到了貨比三家，為學(xué)校節約每一分錢(qián)。在校產(chǎn)管理上，做到工作細心，兢兢業(yè)業(yè)。
總之，后勤工作頭緒多，還有很多是估計不到的，根據學(xué)校的需要，應及時(shí)處理，爭取把此項工作做好，為學(xué)校教育教學(xué)，為全體師生服好務(wù)。
后勤工作半年度總結8
學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障，堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作、服務(wù)于師生”的原則是不能改變的。上半年以來(lái)，后勤組在學(xué)校的直接領(lǐng)導下，按照學(xué)期初制定的工作計劃和總體要求，團結廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作�，F將這個(gè)學(xué)期的主要工作總結如下：
一、加強后勤人員思想建設強化責任意識
我們奉行“師生就是上帝、質(zhì)量就是學(xué)校生存的保證”的人本理念，在第一次后勤組工作會(huì )議上，組長(cháng)就宣布了本期的工作計劃，讓組員進(jìn)一步明確各自職責，強化思想素質(zhì)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，確保服務(wù)形象，努力提高后勤人員思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調動(dòng)后勤員工的工作積極性。
根據學(xué)校和本組工作的需要，積極組織本組員工加強學(xué)習，總結經(jīng)驗，聽(tīng)取組員的意見(jiàn)和建議，促進(jìn)后勤工作的開(kāi)展。成功地出了一期黑板報。
二、遵守財務(wù)規章制度規范收費行為為教職工謀利益
1、認真組織財會(huì )人員學(xué)習財務(wù)規章制度，規范收費行為。財務(wù)人員做到帳目清楚，程序合法。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門(mén)的要求，設立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實(shí)行財務(wù)公開(kāi)，使學(xué)校的收費工作置于學(xué)生、家長(cháng)、社會(huì )的監督之下。
2、根據教職工的需求，及時(shí)為教職工查詢(xún)住房公積金，解答工資信息。
3、開(kāi)源節流，為學(xué)校當家理財，做學(xué)校的主人。本著(zhù)花錢(qián)辦實(shí)事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟帳、真正做到當家理財；另一方面，千方百計解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習及生活所需。
三、做好后勤服務(wù)常規工作有條不紊
1、開(kāi)學(xué)初，確保教學(xué)第一線(xiàn)的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，并安排教師運書(shū)、分書(shū)、發(fā)書(shū)，保證教學(xué)工作正常開(kāi)展。召開(kāi)班主任會(huì )議，做好報名繳費的周密工作。
2、嚴格購物制度，教學(xué)辦公物資的的采購工作，本著(zhù)“既滿(mǎn)足需要又注重節儉”的原則，“基本實(shí)行專(zhuān)人統一采購，統一供應，統一管理”的三統一制度，保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛(ài)師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對教室內的玻璃、門(mén)窗，水電等進(jìn)行維修，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，凡是與教學(xué)、生活有關(guān)的用品，學(xué)校投入必要的資金，積極采購，保證師生正常工作和學(xué)習。
4、警鐘長(cháng)鳴，狠抓安全不放松。寢室管理員對學(xué)生翻出墻外出常抓不懈，開(kāi)展多種形式的安全教育活動(dòng)，使有些安全隱患被消滅在萌牙狀態(tài)中
5、加強水電管理。各位師傅工作認真負責，對學(xué)校的水、電管理井井有條，隨喊隨到。保障了師生用水、用電和需要。
6、積極開(kāi)展“愛(ài)我校園、美化環(huán)境”的衛生運動(dòng)。抓住我縣創(chuàng )省級衛生城市運動(dòng)的契機，展開(kāi)校園衛生整治，衛生檢查管理員對衛生檢查情況天天公布，為美化校園盡職盡責。
7、強化班級財產(chǎn)管理，使財產(chǎn)管理逐步走上規范化，明細化，嚴格班級財產(chǎn)考核制度，做到獎優(yōu)罰劣，損壞賠償。培養學(xué)生的公共財產(chǎn)愛(ài)護意識。
8、門(mén)衛工作認真負責，實(shí)行來(lái)人來(lái)訪(fǎng)登記制度，寄宿生外出必須出有班主任和值周領(lǐng)導簽字的請假本方可離校，學(xué)校及時(shí)掌握了離校學(xué)生的信息。
四、存在的問(wèn)題
工作中仍然存在不少問(wèn)題和不足，如水、電的節約問(wèn)題，有個(gè)別學(xué)生打開(kāi)水龍頭后，讓水自由流淌，大白天教室不息燈、教師辦公室飲水機不關(guān)電源，教師家屬不自覺(jué)地到學(xué)校公用水龍頭處洗菜、洗衣服、被子、拖把等、校園環(huán)境綠化地的花草雜草較多，花缽里的花草品種單一，桌椅損壞嚴重，也有個(gè)別后勤崗人員勞動(dòng)紀律性不強等等，有待進(jìn)一步強化管理。
總之，上半年的后勤工作由于全校師生的重視和大力配合以及學(xué)校領(lǐng)導的直接指導，后勤人員的齊心協(xié)力，各項措施落實(shí)有序，圓滿(mǎn)地完成了本學(xué)期的后勤工作。
讓我們全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、以人為本，勤奮工作，為學(xué)校在教育教學(xué)質(zhì)量穩步提高、打造全縣一流初級中學(xué)名校做出應有的貢獻。
后勤工作半年度總結9
時(shí)光荏苒，轉眼間，上半年的工作時(shí)光就這樣結束了。在軍委的集體領(lǐng)導下，我團結戰友，按照自己的工作職責和工作任務(wù)扎實(shí)實(shí)施具體工作，使自己分管的各項工作進(jìn)展的井然有序，較好地完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。我本人也并無(wú)過(guò)人之處，只是干了應該干的事，盡了一名軍人應有的職責。下面就一年來(lái)的工作、生活、學(xué)習情況總結如下：
一、工作方面
加強責任心，做好班長(cháng)的模范帶頭作用。作為炊事班的班長(cháng)，每天重復同樣的工作，買(mǎi)菜、配菜、做菜，收拾廚房，打掃衛生等等。任何事情，做的時(shí)間長(cháng)了，總會(huì )厭煩。但是，作為班長(cháng)，有義務(wù)更有責任去克服這種不良習氣，并帶動(dòng)全班戰友一起為全區服務(wù)好。民以食為天，我們炊事班不論嚴寒還是酷暑，都沒(méi)有放松，飯菜衛生、質(zhì)量我們嚴格把關(guān)，確保同志們吃得飽、吃得好。
二、生活方面
作為一名軍人，時(shí)刻保持著(zhù)軍人的優(yōu)良傳統作風(fēng)。保持宿舍衛生，物品整理擺放整齊，勤儉節約，不鋪張浪費。團結戰友，遇到矛盾從他人角度出發(fā)，考慮他人感受，不斷反思自己不足，努力保持寬容大度。注重加強體育鍛煉，與戰友在籃球聯(lián)賽中成功奪冠。
三、學(xué)習方面
加強學(xué)習，工作之余看一些自己喜歡的書(shū)，加強自己的文化修養。學(xué)習區委下達的文件，不斷學(xué)習，保持黨員先進(jìn)性。
這一年來(lái)工作雖然較好的完成，但也仍然存在一些問(wèn)題，主要體現在以下幾個(gè)方面：
一、工作標準不夠高，習慣于已有經(jīng)驗、熟悉套路辦事工作。工作任務(wù)重的時(shí)候，也存在懶惰現象，尤其在自己因玩籃球受傷的那段時(shí)間，雖然堅持上班，但是工作做得很少，加大了其他戰友的工作量，炊事班的工作效率也因此下降。
二、生活上仍存在缺陷，自己性格比較要強，做人處事方面，有時(shí)候耐心不夠。
三、學(xué)習積極性不夠高。雖然平�？磿�(shū)，但是讀書(shū)量還是很少，涉獵面也很狹窄；學(xué)習軍、黨的理論知識積極性不強。
離自己離開(kāi)部隊的日子越來(lái)越近了，但我會(huì )站好最后一班崗，發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)，虛心學(xué)習老班長(cháng)、領(lǐng)導的長(cháng)處，彌補不足，培養炊事班下一代的接班人，努力做到自己的軍人生涯無(wú)怨無(wú)悔！
后勤工作半年度總結10
經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén)，辦公室在公司中起著(zhù)溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén)，因此，其運行情況直接影響著(zhù)公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō)，現階段的任務(wù)就是多學(xué)習，多思考，將領(lǐng)導交予的任務(wù)做實(shí)做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來(lái)�，F將任職以來(lái)的情況總結
(一)努力做好行政管理工作
1、在集團的統一領(lǐng)導下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀(guān)看《建國大業(yè)》電影，讓每名員工重溫歷史，增強愛(ài)國主義和英雄主義的教育，有利于社會(huì )主義精神文明建設和人生觀(guān)構建。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導組織園區開(kāi)工儀式的各項籌備工作。園區開(kāi)工儀式有著(zhù)重要意義，它不僅標志著(zhù)園區各項工程的全面動(dòng)工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機遇、新挑戰。
3、與管委會(huì )共同配合電視臺制作園區紀錄片。在節目錄制過(guò)程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區現有產(chǎn)業(yè)結構，為深化對園區的進(jìn)一步認識起著(zhù)積極推動(dòng)作用。同時(shí)，我也通過(guò)與管委會(huì )工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。
2、加強車(chē)輛管理，保障行車(chē)安全。按照我司《車(chē)輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關(guān)、統一調度，認真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷、安全。公司用車(chē)統一指定維修及保養地點(diǎn)，堅持事前申報，保障了我司公務(wù)用車(chē)能夠得到及時(shí)維修和保養。
后勤工作半年度總結11
作為公司的后勤人員，這半年來(lái)，為同事們服務(wù)是我最主要的工作，我負責的主要是食堂的工作，可以說(shuō)這上半年來(lái)，同事們能吃好喝好，就是我的滿(mǎn)足了�，F在就這上半年的工作做下總結。
一、對企業(yè)負責
作為后勤食堂的負責人，除了要給同事們作出好的食物，同時(shí)也是要對得起企業(yè)對我的信任，把食堂的賬目做好，控制好成本，保障食材的衛生干凈是我必須要做好的，在采購上面，我都是仔細的去確認，由于企業(yè)大，人員多，采購量也是比較多，每一筆賬目我都會(huì )去核查，同時(shí)對于采購的食材也是進(jìn)行抽查，確保食材沒(méi)問(wèn)題，同時(shí)采購人員沒(méi)有吃回扣的情況發(fā)生，確保食堂每次的采購都能經(jīng)得起核查的。
對食堂員工的管理上面，我制定合適的規章制度，同時(shí)不定期的對員工進(jìn)行培訓，提高他們的服務(wù)意識，衛生意識，明白要做好工作，必須要服務(wù)好企業(yè)廣大的同事們，同時(shí)把食堂的環(huán)境衛生給搞好，定期去體檢，確保員工的身體健康，沒(méi)有傳染的疾病，以及不合適食堂工作的疾病。
二、對員工負責
作為食堂，主要是為同事們的就餐服務(wù)的，所以我得對他們的飲食負責，確保食材是新鮮的，食品做出來(lái)是干凈衛生的，食物是可口的，由于人員眾多，每個(gè)人的口味是不同的，所以我們食堂也是聘請了不同菜系的廚師，盡量滿(mǎn)足大部分人的口味，讓同事們吃飯的時(shí)候能選到自己合適的菜肴。各個(gè)部門(mén)的同事下班時(shí)間也是不同的，為了確保同事們吃上熱乎的飯菜，我們食堂也是根據情況，提供正常三餐之外，還有宵夜，下午茶等一些餐點(diǎn)時(shí)間，讓同事們來(lái)到食堂，都有飯菜。
在這一年里，我也是不時(shí)的發(fā)放一些調查問(wèn)卷，詢(xún)問(wèn)同事們的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)食堂的菜式和服務(wù)水平，讓食堂能更好的為同事們服務(wù)，做好這個(gè)后勤的工作，才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。
三、加強工作總結，促進(jìn)管理提升
為及時(shí)總結工作中的問(wèn)題，后勤部在20xx年實(shí)行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進(jìn)行了明確，保證總結的全面性，便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題；為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現的對上級過(guò)度依賴(lài)，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強工作創(chuàng )新，要求各部門(mén)每半月對管理提升情況進(jìn)行總結，以報告形式報給部領(lǐng)導審閱，有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來(lái)的水平。
四、我的感想和收獲
在這一年里，我不斷的改進(jìn)，不斷的聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)，以及領(lǐng)導給到的一些指導，把食堂的工作做好了，雖然偶爾也會(huì )出現一些不好的情況發(fā)生，但是總的來(lái)說(shuō)，還是給同事們帶去了很好的后勤服務(wù)。來(lái)年的工作中，我要繼續努力，繼續的給同事們提供更好的食堂后勤服務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼大局，著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。新的一年里，我會(huì )圍繞著(zhù)醫院的中心工作，明確個(gè)人職責做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿(mǎn)地完成了20xx年上半年的各項工作任務(wù)，為醫院發(fā)展起到積極作用。
后勤工作半年度總結12
20xx年上半年，后勤服務(wù)集團以創(chuàng )建師生滿(mǎn)意后勤為工作目標，堅持“以人為本，創(chuàng )建和諧集團”的工作指導思想，在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心支持下，繼續狠抓質(zhì)量管理和服務(wù)意識，在規范管理中不斷提倡人性化服務(wù)，在人性化服務(wù)中進(jìn)一步加強規范管理，努力為師生員工及創(chuàng )建世界一流大學(xué)做好各項服務(wù)保障工作基本實(shí)現了集團上半年工作目標。
一、修訂完成集團質(zhì)量文件，進(jìn)一步規范集團的質(zhì)量管理工作。20xx年上半年，集團從ISO9000文件的修改、質(zhì)量培訓、質(zhì)量檢查等方面入手，全面推進(jìn)集團ISO9000工作：一是從工作實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步改善和改進(jìn)質(zhì)量體系文件，基本完成了《質(zhì)量手冊》與各中心《管理分冊》的修訂；二是對各中心ISO9000質(zhì)量運行情況開(kāi)展互查，各中心予以持續改進(jìn)，達到了加強管理，提高質(zhì)量的目的；三是對各中心的副管代及內審員開(kāi)展了ISO9000基礎知識的培訓，為編寫(xiě)文件和開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)提供了理論基礎；同時(shí)對全體員工實(shí)行服務(wù)規范與服務(wù)提供規范的培訓，增強了員工的質(zhì)量意識，逐步規范了服務(wù)流程。
二、加強集團培訓工作，不斷提高職工隊伍的素質(zhì)。上半年，集團開(kāi)展了績(jì)效考核系列培訓、ISO9000質(zhì)量管理體系知識培訓、服務(wù)理念與服務(wù)意識、服務(wù)技能及職業(yè)道德等一系列培訓，并加強培訓計劃落實(shí)的檢查，計劃實(shí)施率高達100，培訓近8000人次，總參培率達97。膳食中心的特級廚師、面點(diǎn)技師分別對40余名技術(shù)骨干進(jìn)行了關(guān)于大鍋菜、面點(diǎn)制作的業(yè)務(wù)培訓；接待中心采取“請進(jìn)來(lái)、送出去”的方式，外聘餐廳、客房管理專(zhuān)家分別給員工上課，并送電工、司爐工、廚師骨干外出學(xué)習；蘭達物業(yè)公司每月定期組織開(kāi)展新員工入職和專(zhuān)項技能培訓，開(kāi)展了《高校物業(yè)管理案例》系列培訓，組織業(yè)務(wù)骨干參加建設部物業(yè)管理上崗證的培訓；動(dòng)力中心主要開(kāi)展了電力規程技術(shù)操作培訓和電力安全教育培訓；監理公司開(kāi)展了“專(zhuān)業(yè)考試熱點(diǎn)問(wèn)題標準解答”的專(zhuān)題培訓及組織專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展現場(chǎng)觀(guān)摩活動(dòng)┄┄。同時(shí)，集團還組織了廚師、客房服務(wù)員、超市員工的技能比賽，在期末舉行的江蘇省高校烹飪技術(shù)比賽中，我校獲得了紅案第一和第二名、白案第一名的好成績(jì)，并代表江蘇省參加全國高校烹飪技術(shù)大賽。通過(guò)這一系列的培訓，有效地提高了集團職工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能，進(jìn)一步營(yíng)造了集團良好的學(xué)習氛圍。
三、鞏固保持先進(jìn)性教育活動(dòng)的成果，落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施。集團以“倡導健康消費、共建和諧校園”為主題，精心策劃并組織實(shí)施了“3.15”服務(wù)便民活動(dòng)，受到了師生的好評；制定了集團“常用服務(wù)禮貌用語(yǔ)”，進(jìn)一步規范了各崗位的服務(wù)用語(yǔ)；通過(guò)召開(kāi)“共建和諧后勤”座談會(huì )、超市服務(wù)明星的評選、設立學(xué)生伙食監督員、開(kāi)展學(xué)生滿(mǎn)意度測評、征集楹聯(lián)比賽等活動(dòng)，搭建了學(xué)生與后勤服務(wù)部門(mén)之間的交流平臺，加強了學(xué)生和后勤集團的溝通和聯(lián)系，形成一種良性互動(dòng)的關(guān)系，共同創(chuàng )造了一個(gè)和諧的后勤氛圍。
四、開(kāi)展校園巡視工作，提高基礎保障能力。集團制定了《后勤服務(wù)集團校園巡視辦法》，明確了相關(guān)部門(mén)校園巡視的范圍、內容、頻次和檢查要求，建立了巡視責任制，做到了主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題，解決一般問(wèn)題不過(guò)夜，提高了工作效率。動(dòng)力中心實(shí)行包干分片，責任到人的考核辦法，加強了設備安全巡視、人員在崗巡視、校園維修巡視、水電違規和跑冒滴漏現象的巡視。蘭達物業(yè)公司明確責任，劃定路線(xiàn)，加大建筑物外圍的巡查力度，確保轄區周邊地區無(wú)安全隱患，并將其納入作業(yè)指導書(shū)，形成制度化和規范化。校園中心加強對兩校區綠化、衛生死角的巡視，及時(shí)處理、解決校園保潔、綠化服務(wù)的各項問(wèn)題。
五、進(jìn)一步加強集團宣傳工作，提升集團形象。本學(xué)期對集團主網(wǎng)進(jìn)行改版，新增綜合要聞、集團公告等欄目，每周更換集團動(dòng)態(tài)信息、圖片新聞等內容，上半年共出版了4期《后勤服務(wù)集團簡(jiǎn)報》和3期《江蘇高校后勤通訊》，擴大了集團的宣傳力度，加強了與師生的交流、溝通。密切關(guān)注校務(wù)信箱內學(xué)生對集團的意見(jiàn)與建議，及時(shí)、主動(dòng)回復，有效投訴處理率達到100，使師生的意見(jiàn)和建議得到及時(shí)解決和落實(shí)。
六、建立集團績(jì)效管理考核體系。為進(jìn)一步加強集團的基礎管理，規范和完善集團薪酬體系，上半年集團就如何進(jìn)行干部績(jì)效考核和企業(yè)代理人員薪酬調整問(wèn)題開(kāi)展多層次的調研與咨詢(xún)工作，并在此基礎上形成了《后勤服務(wù)集團中心主任、副主任考核檢查辦法》（討論稿）、《集團人事代理人員工資待遇調整初步方案》（討論稿），為下半年實(shí)施集團中層干部考核和新的薪酬體系打下了基礎。
七、加強內部財務(wù)管理制度的檢查，提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。第一，上半年重點(diǎn)在提高會(huì )計核算的準確性、及時(shí)性及提高財務(wù)分析的質(zhì)量上下工夫，為經(jīng)營(yíng)管理、決策提供充分依據。第二，進(jìn)行會(huì )計人員調整，加強會(huì )計人員的考核和管理，提高工作效率。
八、組織開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，充實(shí)后勤職工的文化生活。本學(xué)期，后勤集團與各中心組織了首屆職工游泳比賽、演講比賽、籃球比賽等活動(dòng)，并組織員工參加上級工會(huì )組織的各項活動(dòng)，取得了良好的成績(jì)，增加了集團凝聚力，體現了員工團結拼搏、積極向上的精神風(fēng)貌。
九、加強伙食與采購管理，改善就餐環(huán)境。為做好學(xué)生伙食的供應工作，一方面進(jìn)一步加強了伙食管理。在蔬菜價(jià)格上漲的情況下，始終保持菜肴價(jià)格的持續穩定，并及時(shí)更新菜肴品種，增加了特色窗口，推出了廚師技能比賽獲獎菜肴展銷(xiāo)月活動(dòng)，豐富了師生的選擇余地。另一方面加強了采購管理。加大了對蔬菜的自采力度；到各大原料市場(chǎng)進(jìn)行調研詢(xún)價(jià)；到兄弟高�？疾鞂W(xué)習采購工作的好的做法與經(jīng)驗。在此基礎上，學(xué)校與集團為了給廣大師生員工創(chuàng )造一個(gè)良好的就餐環(huán)境，首先，對校外人員加收15％就餐管理費，有效控制了校外人員來(lái)校就餐數量，緩解了高峰期本校師生就餐擁擠的狀況。其次，完成了浦口校區新食堂的籌備工作，確定了新食堂的供應布局。根據顧客滿(mǎn)意度調查統計結果顯示，上半年學(xué)生對食堂的滿(mǎn)意率達85％以上。膳食中心營(yíng)業(yè)收入達2645萬(wàn)元，同比增長(cháng)6。
十、蘭達物業(yè)公司以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng )新管理促發(fā)展。蘭達物業(yè)公司牢牢把握“安全第一，預防為主”的原則，通過(guò)簽訂責任書(shū)，發(fā)放各類(lèi)緊急情況處置預案，開(kāi)展消防安全知識培訓和現場(chǎng)滅火、高空逃生演練活動(dòng)，建立“三級”設備檢查防范機制，開(kāi)展安全質(zhì)量月活動(dòng)等，切實(shí)把安全工作落到了實(shí)處；成功召開(kāi)了首屆職工代表大會(huì )，加強了民主管理，對充分調動(dòng)職工的積極性和創(chuàng )造性，保障學(xué)校的教學(xué)科研起到了積極的推動(dòng)作用；通過(guò)加強管理人員的考核，改革工程人員的分配制度，與所有保潔人員簽訂保潔承包協(xié)議，辦理商業(yè)保險等措施，加強了內部管理，改革了分配制度和用工制度。上半年物業(yè)公司認真做好了領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)、各種會(huì )議等學(xué)校重大活動(dòng)的服務(wù)保障工作172場(chǎng)，得到了舉辦方的一致好評。上半年，物業(yè)公司又成功接管了浦口校區學(xué)生公寓六組團23、24幢，鼓樓校區南園1幢，海外教育大樓，拓展面積近4萬(wàn)㎡；游泳館也在為學(xué)校師生員工做好服務(wù)的同時(shí)，承接了江蘇省大學(xué)生運動(dòng)會(huì )等各類(lèi)賽事，舉辦了各類(lèi)培訓班，創(chuàng )造了良好的經(jīng)濟效益。
十一、動(dòng)力中心增強主動(dòng)服務(wù)意識，切實(shí)做好水電保障工作。一方面，動(dòng)力中心圓滿(mǎn)完成了學(xué)校各類(lèi)會(huì )議與接待任務(wù)等重大活動(dòng)的供電保障工作；配合基建處完成了海外大樓、中美二期、MBA大樓等有關(guān)項目的水電安裝工程；完成了上半年學(xué)校水電費的收繳工作；完成了鼓樓校區水電管網(wǎng)20xx年版的繪制工作；完成了零修任務(wù)3000余起。另一方面，開(kāi)展了節水節電活動(dòng)，強化學(xué)校師生節水節電意識。對學(xué)校所有公共場(chǎng)所用水管道及用水器具進(jìn)行檢查，更換老式螺旋升降龍頭為節水型陶瓷閥芯快開(kāi)龍頭，完成了校內各類(lèi)水表的整理工作。
十二、全面提高保、教、科研水平，幼兒園完成省級示范園的驗收。上半年，幼兒園緊緊圍繞創(chuàng )建“省級示范園”的目標開(kāi)展了各項工作，共組織了“語(yǔ)言、藝術(shù)領(lǐng)域中多元的早期閱讀”課題研究和落實(shí)綱要討論活動(dòng)47次，組織開(kāi)展了鼓樓區“實(shí)施新綱要，展示新成果”活動(dòng)，《科學(xué)營(yíng)養與幼兒健康》合作課題的研究取得新的進(jìn)展，以研促教，教研結合，獲得了階段性的成果。通過(guò)全園員工的努力，幼兒園上半年滿(mǎn)意率達92，并順利通過(guò)了鼓樓區教育局組織的省級示范園第一輪驗收，接受了市教育局組織的最后一輪驗收。
十三、集團浦口辦切實(shí)做好浦口校區的后勤保障工作。集團浦口辦完成了友誼水庫美化前期的準備工作，完成了12000余立方米的土石方工程；完成了浦口校區排洪溝及道路下水管道的疏通和清理工作，校區中央大道、教學(xué)樓周邊路燈的安裝調試工作；完成了浦口校區1－3幢學(xué)生宿舍維修計劃工程量的統計、測算及招標工作，做好了學(xué)生食堂半地下層的新商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的規劃；加強了對浦口校區各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的監管力度，由專(zhuān)人負責，每天巡視檢查，并定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)座談會(huì )，找出存在的主要問(wèn)題，提出整改措施。
十四、教材供應中心全力做好服務(wù)工作。上半年，教材供應中心完成了20xx年春季教材供應工作，做到了零庫存；進(jìn)行了秋季教材的征訂與招標工作；將教務(wù)處移交的各院系教材建立電子文檔、建帳并銷(xiāo)售，完成了20xx年秋季教材結算工作。
十五、蘭達監理公司樹(shù)立創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)工程的意識，穩健發(fā)展。上半年，監理公司加強了承接工程項目的科學(xué)管理和質(zhì)量控制，順利完成了浦口六組團學(xué)生公寓、食堂，海外教育大樓等的裝修改造工程，順利通過(guò)了本年度“AAA”資信等級評估工作，圓滿(mǎn)完成了銀城東苑8萬(wàn)㎡住宅區《南京市住宅工程質(zhì)量分戶(hù)驗收管理辦法》試點(diǎn)工作，公司監理的解放軍理工大學(xué)圖書(shū)館工程和銀城東苑菱香園住宅工程分別獲得解放軍“總參優(yōu)質(zhì)工程”和南京市“金陵杯”優(yōu)質(zhì)工程榮譽(yù)稱(chēng)號。上半年又承接了銀城西堤國際C區93000余平方米、浦口校區科學(xué)會(huì )堂、微結構國家實(shí)驗室樓樁基等項目的監理任務(wù)。
十六、工貿公司以人性化服務(wù)獲得消費者的滿(mǎn)意。工貿實(shí)業(yè)公司緊緊圍繞創(chuàng )建滿(mǎn)意后勤的目標，積極倡導和諧、節約、進(jìn)取的氛圍，實(shí)現了安全零事故，服務(wù)零投訴，顧客滿(mǎn)意（達92）超目標，上半年銷(xiāo)售服務(wù)收入達650萬(wàn)元。浦口校區教育超市獲南京的政府頒發(fā)的“三信三優(yōu)”優(yōu)秀單位獎牌，冷凍部獲南京市交家電行業(yè)協(xié)會(huì )、鼓樓區物價(jià)局頒發(fā)的“家用電器維修服務(wù)明碼標價(jià)示范店”獎牌。
十七、接待中心改革分配制度，營(yíng)銷(xiāo)再創(chuàng )佳績(jì)。接待中心結合目標管理，逐步推進(jìn)中心分配制度的改革。上半年相繼與餐廳、浴室、鍋爐房等部門(mén)以及一些重要崗位簽訂了目標管理責任書(shū)，引入激勵機制，初步建立了能夠體現多勞多得、有獎?dòng)辛P的分配制度。在此基礎上，接待中心積極改善服務(wù)和加強營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)一步完善內部管理，加強成本控制，上半年實(shí)現營(yíng)業(yè)額達1002萬(wàn)元、凈利潤約193萬(wàn)元，利潤同比增長(cháng)39.8。南苑、南芳園餐廳繼續舉辦各種美食節，快餐部也增設花色品種，受到了廣大師生員工的歡迎，上半年餐飲部實(shí)現營(yíng)業(yè)額572萬(wàn)元，利潤96萬(wàn)元�？头坎恐攸c(diǎn)抓了服務(wù)規范、服務(wù)質(zhì)量，并盡最大可能改善客房現有住宿環(huán)境和條件，同時(shí)，加強會(huì )議、團體業(yè)務(wù)的拓展，上半年滿(mǎn)房率達80以上，客房部實(shí)現總營(yíng)業(yè)額312萬(wàn)元，利潤194萬(wàn)元。
十八、運輸中心圍繞崗位規范，強化內部管理。運輸中心圍繞安全正點(diǎn)，規范運營(yíng)的總體要求，重點(diǎn)保證了兩校區交通班車(chē)和保障車(chē)的運行，做到了用戶(hù)基本滿(mǎn)意。針對市場(chǎng)油價(jià)不斷上漲的情況，運輸中心加大管理力度，一方面，通過(guò)使用中石化加油卡等方法，落實(shí)相關(guān)節約措施，有效地降低了運行成本。另一方面，對中心部分用戶(hù)收費標準進(jìn)行了調整，增加了收入。對內部組織結構進(jìn)行了調整，成立綜合部、大客部、小客部及保障型車(chē)輛小組等部門(mén)，完成了部門(mén)經(jīng)理的聘任工作，各部門(mén)負責人能按崗位要求開(kāi)展工作，有效地促進(jìn)了運輸中心的內部管理。對保障車(chē)駕駛員進(jìn)行了競聘上崗，提高了保障車(chē)的服務(wù)水平。此外，購置了三臺新車(chē)，全部投入運行，增強了運輸保障能力，上半年運輸中心經(jīng)營(yíng)收入約255萬(wàn)元，利潤44萬(wàn)元，同比增長(cháng)23.4。
十九、彩印中心探索管理模式，有效地降低經(jīng)營(yíng)成本。彩印中心面對激烈的市場(chǎng)競爭，在對門(mén)市裝訂車(chē)間的管理方式進(jìn)行多方面分析、論證基礎上，制定了獨立核算方案并予以實(shí)施。既調動(dòng)了員工的積極性，又降低了經(jīng)營(yíng)成本，使車(chē)間的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程受控于本廠(chǎng)質(zhì)量管理體系，生產(chǎn)運行狀況良好。同時(shí)，彩印中心繼續在維護現有客戶(hù)的基礎上，一方面努力尋找新的`業(yè)務(wù)來(lái)源。另一方面號召員工提倡節約，降低成本，加大對原材料領(lǐng)用制度的執行力度，各班次交接登記和標識，每一道工序都責任到人，誰(shuí)用材超標誰(shuí)負責賠償，大大降低了損耗。合理安排產(chǎn)品的外協(xié)與協(xié)作，減少不必要的開(kāi)支和浪費。上半年完成產(chǎn)值180萬(wàn)元左右。
二十、蘭達旅行社努力開(kāi)拓市場(chǎng)，積極創(chuàng )建品牌。緊緊圍繞“穩定現有，穩步爭取部分市場(chǎng)”的“雙穩”方針展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作，在做好校內服務(wù)工作的同時(shí)積極拓展校外業(yè)務(wù)。旅行社注重形成自己的服務(wù)特色和品牌意識，制定了團隊操作流程。完善了《旅行社安全應急預案》、《旅行社安全管理制度》和《旅行社工作規范》等內部規章制度。取得了較好的經(jīng)濟效益與社會(huì )效益，實(shí)現上半年營(yíng)業(yè)額116萬(wàn)元，毛利16萬(wàn)元，同比增長(cháng)23.1。
二十一、校園管理中心美化校園環(huán)境，注重綠化養護。校園管理中心完成了港龍園住宅小區、鼓樓校區拉貝故居等處的綠化任務(wù)。進(jìn)一步加強了名人園新老園區的環(huán)境整治工作，使名人園區域的環(huán)境更加優(yōu)美。進(jìn)一步加強了苗木基地自產(chǎn)苗木的使用力度，上半年各項綠化工程使用本中心苗木基地自產(chǎn)24種苗木，1.5萬(wàn)余株，苗木總收入12萬(wàn)余元。上半年，浦口校區新增綠化面積25566平方米，改造綠化面積13680平方米，鼓樓校區新增綠化面積11600平方米。
后勤工作半年度總結13
這上半年所帶來(lái)的提升都是因為有領(lǐng)導們的正確指示以及同事們和酒店員工們的努力！因為我們都在努力，才能將酒店越做越好。對上半年的工作，這里也做一份工作總結，以記錄上半年的經(jīng)驗，希望在接下來(lái)的半年中我們的工作能更有提升。后勤上半年工作總結如下：
一、在人員的管理上
根據在上一年的調查中，酒店新員工們都有些工作意識不強的意識，這在以服務(wù)為主的酒店來(lái)說(shuō)，是非常不能容忍的，所以在之后舉行了對全體員工的培訓，加強了對新老員工的管理。
二、在酒店的管理上
這主要是面對酒店的各個(gè)方面，最為主要的是酒店的衛生方面。作為酒店，服務(wù)和衛生是同樣重要的工作，我們再次制定了新的衛生管理制度，尤其是針對廚房和酒店房間，這一直以來(lái)就是最為重要的衛生注重點(diǎn)。我們根據去年出現的一些問(wèn)題，重新添加和修改了衛生要求，并加強了管理。
三、員工宿舍的管理
關(guān)于員工宿舍的管理方面在之前也一直是我們的一個(gè)盲區，但是在最近的檢查中，發(fā)現有些員工在宿舍中有許多亂扔垃圾、亂接電線(xiàn)等情況。面對這樣的宿舍，酒店也決定要進(jìn)行整改。我們加強了對員工宿舍的管理，制定了衛生和安全規定，保證宿舍的安全和整潔。
四、關(guān)于員工食堂
酒店的更本還是在員工，所以在上半年中我們也在許多事上征集員工的意見(jiàn)，員工食堂就是改動(dòng)最明顯的地方。根據收回的調查反饋，調整食堂的菜單，并根據大眾的口味和要求定期更換菜單，這些改動(dòng)得到了廣大員工的好評。
五、總結
總的來(lái)說(shuō)，在這半年來(lái)，我們的工作能夠順利進(jìn)行，不僅多虧了領(lǐng)導和同事們的努力，還有員工的們支持，這才使事情都能快速和準確的完成。但還是我們在許多的地方依然存在著(zhù)管理不足，管理不到位的問(wèn)題，需要我們在接下來(lái)的半年中著(zhù)重改善、強化。
相信我們只要團結一心，這些問(wèn)題都一定能夠得到解決，xxx酒店已定會(huì )在我們的努力下更上一步！
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