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2022年藥房工作總結（通用13篇）
時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。工作總結怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的2022年藥房工作總結，希望對大家有所幫助。
藥房工作總結 篇1
20XX年，在院領(lǐng)導和藥劑科雙重領(lǐng)導下，圓滿(mǎn)超額完成了各項工作和學(xué)習任務(wù)現總結如下：
1、兒科病房環(huán)境差，患兒多，藥房全體人員不怕臟不怕累，努力在現有的條件下，配合臨床一線(xiàn)，做好藥劑調配工作。
2、患兒多，任務(wù)重，更要嚴格操作規程，嚴格按照藥房規章制度操作。在配藥過(guò)程中，能夠正確認真審查處方，能夠及時(shí)發(fā)現處方中的錯誤之處，防止和杜絕了事故的發(fā)生，嚴格把住了藥品發(fā)放的最后一關(guān)。認真做到了為病人負責，正確無(wú)誤地配發(fā)質(zhì)量合格的藥物。
3、對患者，禮貌、熱情、大方，說(shuō)話(huà)和氣文明，耐心解釋患者的問(wèn)題，使患者清楚無(wú)誤地了解藥品用法和有關(guān)注意事項，為患者安全、有效、經(jīng)濟地使用藥品提供最佳服務(wù)，全年無(wú)糾紛，零投訴。
4、平時(shí)主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫師和護士，以達到彼此協(xié)作，協(xié)助醫護人員合理地選藥和用藥，共同為患者服務(wù)。
5、勤奮學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)、汲取藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，掌握新技術(shù)，學(xué)習新理論，適應專(zhuān)業(yè)，堅持每月兩次業(yè)務(wù)學(xué)習，并認真做好筆記，連續幾個(gè)月業(yè)務(wù)檢查和精神文明檢查都取得了優(yōu)秀。
6、嚴格做好藥品的購銷(xiāo)記錄，對藥品的`生產(chǎn)日期，有效期，產(chǎn)地等能夠做到仔細登記，對近期失效的藥品，也都做好詳細記錄，嚴防把過(guò)期藥品賣(mài)給病人，嚴格把住了質(zhì)量的最后一關(guān)。
7、科室工作忙，地方小，環(huán)境差，責任心更要強，盡量把藥品擺放整齊，使藥品一目了然，每日兩次藥品消耗查對，做到庫存和實(shí)物相符。
8、科室內同事之間和睦相處，合理排班，責任到位，杜絕藥品借換，保證臨床用藥安全。
9、新系統轉換，科室全體人員積極參加培訓，主動(dòng)加班加點(diǎn)，配合醫護人員做好協(xié)調工作，很快熟練掌握新的操作規程，并做到得心應手。
20XX年工作計劃：
1、新的一年要有新的開(kāi)始，科室全體人員會(huì )再接再厲，做好每項工作。提升科室服務(wù)水平，嚴把業(yè)務(wù)關(guān)，做好窗口工作。
2、進(jìn)一步加強我院抗菌藥物臨床應用管理，促進(jìn)抗菌藥物合理使用，提高醫療質(zhì)量，減輕患者經(jīng)濟負擔，預防過(guò)度使用、濫用，控制藥品費用在整個(gè)醫療活動(dòng)中所占的比例。
3、以提高質(zhì)量為重心抓好質(zhì)量和安全，強化科學(xué)管理，確保臨床用藥安全有效，杜絕差錯和事故的發(fā)生。
4、新病房樓搬遷，兒科藥房要轉換成內科藥房，這是一個(gè)質(zhì)的改變，一是要做好思想準備，二是要從現在起就要熟練掌握內科用藥特點(diǎn)，能很快適應新的環(huán)境，新的工作。
藥房工作總結 篇2
我加入工作以來(lái)，在藥房領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，通過(guò)自己的努力和工作經(jīng)驗的積累，不斷拓寬知識面，提高業(yè)務(wù)水平。這些年來(lái)，我的政治和職業(yè)素質(zhì)有了很大的提高。在藥店工作期間，他認真學(xué)習了《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量維護》等相關(guān)法律法規，積極參加了藥品監督管理局組織的在職培訓。以安全有效的用藥作為自身職業(yè)道德的要求。全心全意為人民服務(wù)，禮貌待人。熱情服務(wù)，耐心回答問(wèn)題，為患者提供一定的用藥保健知識，在不斷的實(shí)踐中提高患者的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平，不斷努力使患者使用安全、有效、穩定的藥物。
由于藥品用于疾病預防和治療、康復和療養，為了防止假冒偽劣藥品的流通，我們應該成為合格的.藥品把關(guān)人。當病人買(mǎi)藥時(shí)，我們應該禮貌而熱情地理解病人的咨詢(xún)意見(jiàn)。了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，并向患者詳細講解藥物的性質(zhì)、味道、功效、用法、劑量、注意事項和副作用，使患者能夠放心使用。配藥過(guò)程中不得隨意改變劑量。有些藥物含有重金屬。如果長(cháng)期使用，會(huì )留下后遺癥和不良反應，確�；颊哂盟幒蜕踩�。通過(guò)知識的深化，從理論到實(shí)踐，通過(guò)實(shí)踐，一些常見(jiàn)的藥理學(xué)知識也總結如下：
我掌握了中藥的鑒別方法
常用的基本來(lái)源鑒別方法、特征，顯微鏡和理論鑒定方法，經(jīng)驗性鑒定方法簡(jiǎn)單易行（見(jiàn)手模、嗅覺(jué)、味覺(jué)、水試驗和火試驗），以中藥鑒定方法為例：如何鑒定莖木中藥：包括藥用木本植物的莖或僅木材部分，以及一些草本植物的莖和藤。其中，莖類(lèi)中藥的藥用部位為木本植物的莖、藤，如川木通、雞血藤等藥用植物，如天仙藤藥材作莖、枝，如鬼見(jiàn)羽，藥材作莖髓，如燈山草、通草、，木本中藥的藥用部位是木本植物莖組成層內的部分，如蘇木精、蘆薈、樹(shù)脂、揮發(fā)油等。識別根莖的橫截面是區分雙子葉植物和單子葉植物根莖的關(guān)鍵。雙子葉植物的根狀莖表面常有軟木層，維管束呈環(huán)狀排列，木材具有明顯的徑向紋理，中心有明顯的髓，如白術(shù)、白術(shù)、，單子葉植物的根莖表面沒(méi)有軟木層或只有薄的軟木組織，通常有內皮層的環(huán)線(xiàn)，皮層和中柱中散在維管束，沒(méi)有髓，如黃精、玉竹等，有皮類(lèi)中藥、葉類(lèi)中藥、花類(lèi)中藥、果籽類(lèi)中藥、全草類(lèi)中藥、藻苔蘚類(lèi)中藥、樹(shù)脂類(lèi)中藥、，礦物和動(dòng)物中藥。
中藥的加工等技術(shù)
例如，加工可以提高藥物的功效，改變或緩解藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的位置和趨勢，便于調整和制備。增強藥物療效：如炒白芥末、紫蘇、決明子等硬殼藥物，可煎煮有效成分羊毛脂�？娟庩�(yáng)火能增強陽(yáng)痿的治療效果。膽汁法南星能增強莖的鎮靜作用。改變姑息性藥物的性能：不同的藥物有不同的性能，冷、熱、溫、涼、味強的藥物在臨床應用中會(huì )產(chǎn)生副作用。例如，生甘草可以清熱解毒。蜂蜜烤后，補中益氣，生蒲黃，活血化瘀，炒炭止血。減少或消除藥物的毒性或副作用。有些藥物療效好，但毒副作用大，臨床應用不安全。如果經(jīng)過(guò)加工，它們可以減少毒性或副作用。例如，烏頭，烏頭可以通過(guò)浸泡、漂白、蒸煮、煮沸和添加輔料來(lái)降低毒性。相思籽的加工可以降低毒性。柏樹(shù)種子是用來(lái)鎮定人心的。如果不使用它來(lái)制作含有油脂的奶油，它將具有滑動(dòng)腸道、疏通腸道和引起腹瀉的作用。中醫有幾千年的歷史。這是人民長(cháng)期與疾病作斗爭的極其豐富的經(jīng)驗總結。它是中國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。在多年的工作和學(xué)習中，我堅持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷探索創(chuàng )新，學(xué)以致用，堅持服務(wù)宗旨，堅持誠信守法，做好本職工作，為醫藥行業(yè)的發(fā)展做出了貢獻。
藥房工作總結 篇3
隨著(zhù)時(shí)間的推移，我在恒生藥房工作了三個(gè)月，從陌生人到熟人，從熟悉到融入這個(gè)團隊。我深深地感覺(jué)到這是一個(gè)充滿(mǎn)活力和高效的團隊，我很榮幸成為這個(gè)團隊的一員。我喜歡這個(gè)職位。作為一名藥房員工，在藥房的日常工作中，我努力工作，全心全意為每一位客戶(hù)服務(wù)，努力打造優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象。
在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的無(wú)私幫助下，目前我已基本適應并熟悉藥學(xué)工作�，F在我總結并報告我的.個(gè)人工作如下：
1、嚴格遵守醫院各項規章制度，按時(shí)上下班，不遲到早退。
2、有進(jìn)取心，熟悉和掌握各種藥物的功效和成分，記住各種藥物的價(jià)格，確�？蛻�(hù)能在短時(shí)間內買(mǎi)到醉夢(mèng)藥物。
3、堅持參加藥學(xué)的各種學(xué)習和會(huì )議，更好、更全面地掌握藥學(xué)的各種工作流程，并結合藥學(xué)工作實(shí)際，制定適合自身相關(guān)崗位的規章制度
4、職業(yè)素質(zhì)：藥學(xué)人員要對病人極端負責，態(tài)度誠懇，善良熱情，關(guān)愛(ài)病人，掌握患者的心理特點(diǎn)，給予詳細的身心護理
5、做好心理護理工作，始終講好話(huà)，耐心講解，有針對性地做好患者的思想工作，增強他們戰勝疾病的勇氣和信心
6、堅持衣著(zhù)整潔、儀容端莊、行為穩重、禮貌樸素
7、作風(fēng)端正，平等對待患者，認真工作。
俗話(huà)說(shuō)得好，黃金不足，人無(wú)完人�！�；我還有很多不足之處。例如，我的個(gè)人服務(wù)水平需要得到相應的加強和提高。在此，我感謝各位領(lǐng)導的關(guān)心和支持。我還必須嚴格要求自己，加強學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能，努力盡快掌握藥房的各項工作。努力提升藥房?jì)?yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象，為藥房更加完美的明天貢獻力量。
藥房工作總結 篇4
在門(mén)診西藥房的實(shí)習過(guò)程中分別把負責劃價(jià)，取藥和咨詢(xún)的都擱開(kāi)了這樣也方便了患者。西藥是藥品的主力。同時(shí)也意味著(zhù)門(mén)診處的工作格外繁忙辛苦。取藥是體力活也是我剛來(lái)的時(shí)候所做的第一件事。由于藥房的藥品多理所當然的柜子也多了。
第一天拿了處方去找藥品時(shí)簡(jiǎn)直就是東找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了煩惱而老師又在催藥，有時(shí)候一不小心把藥品的規格拿錯了還會(huì )受批評。在這里常常是連喝水上廁所的時(shí)間就沒(méi)有。早上來(lái)的第一件事就是清理和擺放藥品。這樣一來(lái)加以熟悉也可以了解藥品的理化性質(zhì)和藥理作用以及不良反應等。后來(lái)通過(guò)慢慢的熟悉之后知道了藥品放在那里取藥也就容易多了也不會(huì )拿錯了。
多了半個(gè)月后就學(xué)著(zhù)劃價(jià)，這個(gè)工作是要非常謹慎和認真的。要會(huì )看處方，要看清處方上藥品的規格和劑量。要注意是不是精神的藥品和xxx品。因為這些都要和普通藥品擱開(kāi)劃價(jià)還要求不能劃到一起。需要是精二處方。有一次我在給患者劃價(jià)就出現了差錯被老師批評了。從而也認識到了作為醫院的'工作人員處處馬虎不得。一定要認真仔細。
有了西藥房的基礎外我在內藥房和外藥房實(shí)習就容易多了。在這兩個(gè)藥房中也是忙的不亦樂(lè )乎。由于患者教多。每天我都在用車(chē)子發(fā)藥，每次都是長(cháng)長(cháng)的紙給我去發(fā)。發(fā)好了經(jīng)過(guò)核對了還得去送到護士那里。這個(gè)工作也是很?chē)乐數囊褦盗扛闱宄�得注意藥品的有效期。
感謝醫院的老師們能讓我學(xué)到很多知識。短短的幾個(gè)月的醫院實(shí)習結束，終于可以揣了一口氣了，想想這么多天的忙碌才知道藥學(xué)工作的不易，我覺(jué)得藥學(xué)工作不僅需要熟練的技巧，而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：藥學(xué)人員要對病人極端負責，態(tài)度誠懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點(diǎn)，給予細致的身心護理；嚴格執行各項規章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規，有條不紊，執行醫囑和從事一切操作要思想集中，技術(shù)熟練，做到準確、安全、及時(shí)，精益求精；要有敏銳的觀(guān)察力，善于發(fā)現病情變化，遇有病情突變，既要沉著(zhù)冷靜，機智靈活，又要在搶救中敏捷、準確、果斷；做好心理護理，要求語(yǔ)言親切，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心；保持衣著(zhù)整齊，儀表端莊，舉止穩重，禮貌待人，樸素大方；作風(fēng)正派，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真。
藥房工作總結 篇5
時(shí)光荏苒，20XX年已經(jīng)過(guò)去 ，在這近一年的工作中，藥房認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，切實(shí)保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等。在院領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在有關(guān)部門(mén)和科室的大力支持幫助下，緊緊圍繞藥房的工作重點(diǎn)和要求，全科組成人員以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標。 將近一年藥房工作總結如下：
一、完善工作流程 ， 提高工作效率 ， 方便護士、病人。
藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口，如何方便護士、病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。隨著(zhù)日工作量的增加，為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，為了更好的方便護士、病人，在滿(mǎn)足其要求的前提下，首先做好與護士、病人的溝通，告知其耐心等待，科組人員通力合作將方劑盡快調配完畢。這也充分體現了藥房全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。
二、做好藥品計劃、藥品盤(pán)點(diǎn)工作。把每一項工作做實(shí)、做細、且一絲不茍，為下一步的工作展開(kāi)打好基礎。
按照保證臨床一線(xiàn)用藥的要求，根據月銷(xiāo)售情況及臨床科室處方調配情況做好藥品的訂制，每按時(shí)提交完畢，滿(mǎn)足臨床科室藥品供應的需求。在這近一年的時(shí)間里，藥房能很好地做到了藥品的供應。藥房人員進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)，為保證盤(pán)點(diǎn)數據的準確性，每月藥品盤(pán)點(diǎn)工作均其安排在臨近下班時(shí)間。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，隨時(shí)核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，確保盤(pán)點(diǎn)工作進(jìn)行順利，庫存藥品做到電腦數據與賬本相符，賬物相符，無(wú)差錯事故發(fā)生。且盤(pán)點(diǎn)藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊等。
三、做好藥品管理。
收到計劃藥品后，認真做好進(jìn)藥的查對和驗收，認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和臨床科室的用藥情況及時(shí)調整購藥計劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區處方和領(lǐng)藥單的調配工作，確保藥品的質(zhì)量，同時(shí)努力做好合理用藥的`工作，完善治療方案的實(shí)施，努力提高自身素質(zhì)，以期更好的加強管理，使藥品質(zhì)量得以保障，以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟性。
四、規范特殊藥品管理。
對“毒麻精放”的藥品應嚴格按 “一雙四專(zhuān)交接班”管理。即：專(zhuān)人、專(zhuān)柜、雙鎖、專(zhuān)賬、專(zhuān)用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統一性，未曾出現處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問(wèn)題。
五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
每季度認真學(xué)習藥物知識，嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。近一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20XX年的工作方向：繼續改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題、出現問(wèn)題要及時(shí)糾正解決，結合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現任何差錯，輕者經(jīng)濟受損，重者就會(huì )給病人的身心健康和醫院的經(jīng)濟、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處，加強規范化操作，發(fā)揚長(cháng)處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規定及時(shí)上報。每月做好藥品盤(pán)點(diǎn)，藥房主管并且協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí)，一定要努力改進(jìn)。
總之，回顧一年來(lái)的工作，我們會(huì )繼續發(fā)揚科室好的章程法則，發(fā)揚主人翁的思想，刻苦學(xué)習，踏實(shí)工作，在新的一年里迎接新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我們有信心我們做的會(huì )更好。
藥房工作總結 篇6
20XX年工作即將結束，回顧一年中，中藥房認真貫徹執行有關(guān)法律法規，在上級部門(mén)的領(lǐng)導支持下，順利完成了各項工作任務(wù)，現將中藥房工作總結如下：
一、我院中藥飲片管理現狀
我院成立了中藥飲片質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，并由院長(cháng)親自擔任組長(cháng)，從飲片的購進(jìn)、保管、煎煮、處方管理等方面進(jìn)行嚴格管理，從而保證了中藥飲片質(zhì)量，保證了臨床用藥安全有效。
二、加強中藥飲片購進(jìn)管理
在中藥飲片的購進(jìn)中，我們能?chē)栏癜匆幎◤木哂小端幤方?jīng)營(yíng)許可證》的中藥飲片經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購中藥飲片。在購進(jìn)中做到：
�、偎徶兴庯嬈仨毷呛戏ㄉa(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的合法藥品；
�、谒徶兴庯嬈瑧邪b，包裝上應有品名、規格、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期，藥品批準文號和生產(chǎn)批號；
�、圪忂M(jìn)中藥飲片必須附藥監部門(mén)的質(zhì)檢報告；
�、茉撆谥贫磁谥频闹兴庯嬈坏觅徣�。
�、莶坏猛赓徤⒀b飲片，加工包裝等行為。
三、強化中藥飲片驗收管理
�、衮炇諉T應按照法定標準和合同規定的質(zhì)量條款對購進(jìn)的中藥飲片進(jìn)行逐批驗收；
�、隍炇諘r(shí)應同時(shí)對中藥飲片的包裝、標簽及有關(guān)要求的.證明或文件進(jìn)行逐一檢查；
�、垓炇諔凑找幎ǖ姆椒ㄟM(jìn)行抽樣檢查；
�、茯炇諔匆幎ㄗ龊抿炇沼涗�，記載供貨單位、數量、到貨日期、品名、規格、生產(chǎn)廠(chǎng)商、生產(chǎn)日期、質(zhì)量狀況、驗收結論和驗收人員等項內容，還應記載藥品的批準文號和生產(chǎn)批號；
�、蒡炇沼涗洃４嬷脸^(guò)藥品有效期一年，但不得少于二年；
四、加強中藥飲片儲存管理
在庫藥品的存放條件和科學(xué)的養護方法，對藥品安全的儲存，保證質(zhì)量穩定起重要作用：
�、侔凑罩兴庯嬈瑑Υ鏃l件的要求，專(zhuān)斗、分類(lèi)陳列，易串味藥品應單獨存放；
�、趯χ兴庯嬈瑧扇》缐m、防潮、防污染以及防蟲(chóng)、防鼠、防鳥(niǎo)等措施；
�、蹖χ兴庯嬈ㄆ诓扇○B護措施，按季度對飲片全部巡檢一遍。夏防季節，即每年5—9月份，每月要將全部飲片檢查一遍；
�、苤兴庯嬈b斗前進(jìn)行裝斗復核，做到不錯斗、串斗，并做好記錄；
�、輰χ兴庯嬈b斗前進(jìn)行凈選、過(guò)篩，定期清理格斗，飲片前寫(xiě)正名、正字，防止混藥。
五、中藥飲片煎煮管理
我院煎藥室配備有兩臺多功能自動(dòng)煎藥機，能滿(mǎn)足浸泡、二煎、攪拌、先煎、后下等相關(guān)要求，建立有相對完善的中藥煎藥機操作規程和科學(xué)合理的中藥湯劑煎煮流程，對注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎等特殊要求的中藥飲片，均可按要求或醫囑操作，從而保證了中藥飲片煎煮質(zhì)量，確保用藥安全有效。
六、業(yè)務(wù)收入
中藥房2016年中草藥處方721張，總收入8.3萬(wàn)余元，20XX年中草藥處方697張，總收入8.2萬(wàn)余元，較去年下降2%。
七、存在問(wèn)題
1、我院中藥房工作人員數量較少，未能發(fā)揮完善的工作效率。
2、我院中草藥處方較少，未能建立完善中藥飲片處方專(zhuān)項點(diǎn)評工作，也未能順利展開(kāi)中藥飲片處方點(diǎn)評相關(guān)工作。
八、整改措施
1、我院對中藥房工作人員組成進(jìn)行合理分配調整，保證能順利完成中藥飲片調劑、煎煮等相關(guān)工作，確保工作效率，保障病患用藥的及時(shí)、安全與合理。
2、及時(shí)建立完善的中藥飲片處方專(zhuān)項點(diǎn)評制度，確保能順利展開(kāi)中藥飲片處方點(diǎn)評相關(guān)工作。
在此次自查行工作中，我們發(fā)現工作中仍然存在一些問(wèn)題和不足，我單位將嚴格遵守藥監部門(mén)要求，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習與自查工作，保障病人的用藥合理與安全。
藥房工作總結 篇7
時(shí)光如梭！轉眼間，我來(lái)到xx藥房有限公司工作已經(jīng)10各月的時(shí)間了。在這10個(gè)月的時(shí)間里，自己學(xué)習到了很多有關(guān)藥品銷(xiāo)售的知識。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技能，現將工作情況總結以及20xx年工作計劃匯報如下：
一、工作匯報
自20xx年3月12日工作以來(lái)，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，工作能力逐步提高。
在投入到新的工作崗位后，我也開(kāi)始了新的工作——藥店銷(xiāo)售。這項工作使自己掌握了很多藥品專(zhuān)業(yè)知識。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于是新的工作，無(wú)論從銷(xiāo)售能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及本部門(mén)的老員工的正確引導和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。我相信對我的未來(lái)發(fā)展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會(huì )從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò )。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔，應該是一種樂(lè )趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )。我相信我會(huì )在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂(lè )趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強。
其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對這一問(wèn)題的認識我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展潛力等，將直接決定工作的生命力。個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
20xx年的到來(lái)意味著(zhù)，新的起點(diǎn)，新的開(kāi)始。
1、提高自己的專(zhuān)業(yè)知識，讓自己的專(zhuān)業(yè)視野變得更加開(kāi)闊些，向身邊的同事學(xué)習，多參加公司組織的培訓。
2、提高自己的銷(xiāo)售技能、銷(xiāo)售意識：加強p類(lèi)品種的銷(xiāo)售，對每月下發(fā)的p類(lèi)明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類(lèi)要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時(shí)調貨。每月會(huì )員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì )員。
3、藥品計劃：補充藥品。在每天銷(xiāo)售藥品的過(guò)程中，根據銷(xiāo)售規律和市場(chǎng)變化，對品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，盡量保證下次報計劃前的銷(xiāo)量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜，把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放，以利于顧客選購。
4、微笑服務(wù)：微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體，那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的.為顧客服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)。耐心解答問(wèn)題。
5、積極的實(shí)干精神藥店營(yíng)業(yè)員，每天面臨著(zhù)很多難題，很容易出現沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，有堅持和不服輸的心態(tài)，更重要的是隨時(shí)保持積極的態(tài)度對待周?chē)氖挛�，保持一顆朝氣蓬勃的心，遇事不氣餒，永遠堅信，緊要關(guān)頭不放棄，絕望就是希望。
6、店容店貌：為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，營(yíng)業(yè)員在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
7、團結向上：借一句名言：“團結一致，同心同德，任何強大的敵人，任何困難的環(huán)境，都會(huì )向我們投降�！比耸×�，四人更輕松，眾人團結緊，百事能成功。
以上是我20xx年的工作總結及今后的工作目標。
20xx年過(guò)去了這一年是充滿(mǎn)著(zhù)機遇與挑戰的一年，日常工作中的每一件小事都蘊藏著(zhù)快樂(lè )與幸福，只要我們用快樂(lè )的心去體會(huì )，用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會(huì )難倒我們的。過(guò)去的一年在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)我們自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，需要繼續改正！
在新的一年中，我相信藥店的生意會(huì )越來(lái)越好的，這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品，我相信美好的明天就在眼前！加油！同時(shí)，祝各位領(lǐng)導，各位同事，在新的一年里身體健康，合家歡樂(lè )，事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓！
藥房工作總結 篇8
在藥店工作期間，我認真學(xué)習《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養護》等相關(guān)法規，積極參加藥品監督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
藥品是用來(lái)防病治病，康復醫療的，作為藥店工作人員，銷(xiāo)售藥品的最后把關(guān)者，我努力學(xué)習藥學(xué)知識，禮貌熱情地為患者提供相關(guān)咨詢(xún)，并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，同時(shí)向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中嚴格按照醫生處方調劑，不隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長(cháng)期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過(guò)知識由淺至深，從理論到實(shí)踐，又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結了一些藥理常識，如下：
一、掌握了中藥材的鑒別方法
常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經(jīng)驗鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例：如何鑒別莖木類(lèi)中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數草本植物的莖藤。其中，莖類(lèi)中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等；藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤；藥作為莖枝的，如鬼見(jiàn)羽；藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類(lèi)中藥藥用部位木本植物莖形成層以?xún)雀鞑糠�，如蘇木、沉香、樹(shù)脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn)。雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環(huán)狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的`髓部，如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織，通�？梢�(jiàn)內皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布，無(wú)髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類(lèi)中藥、葉類(lèi)中藥、花類(lèi)中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類(lèi)中藥、藻菌地衣類(lèi)中藥、樹(shù)脂類(lèi)中藥和礦物、動(dòng)物類(lèi)中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù)
例如：通過(guò)炮制可以增強藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調劑和制劑。增強藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份；羊脂炙淫羊霍可增強治陽(yáng)萎的功效；膽法制南星可增強鎮莖作用。改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會(huì )有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補中益氣；生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應用不安全，如果通過(guò)炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性；商陸、相思子用炮制可降低毒性；柏子仁用于寧心安神是如沒(méi)通過(guò)去油制霜便會(huì )產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。
中國醫藥學(xué)具有數千年的歷史，是人民長(cháng)期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結，是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習中，堅持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷探索和創(chuàng )新，學(xué)有所有堅持服務(wù)宗旨，誠信守法，干好本職工作，為中藥學(xué)的發(fā)展做出貢獻。
藥房工作總結 篇9
為認真貫徹執行云衛發(fā)[20xx]1165號文件精神,保持和發(fā)揚中醫藥特色優(yōu)勢,進(jìn)一步加強中醫醫院中藥房建設,促進(jìn)中醫藥事業(yè)的發(fā)展,我縣中醫院“中藥房”建設項目進(jìn)展順利,現將開(kāi)展的工作總結如下:
一、項目實(shí)施的基本情況
自項目下達后，各級領(lǐng)導十分重視，及時(shí)成立了項目管理領(lǐng)導小組，由中醫院醫務(wù)科具體負責日常工作的管理和相關(guān)資料的收集和整理，嚴格按照項目實(shí)施方案的相關(guān)要求組織實(shí)施，組織藥劑科根據醫院現有條件，針對目前中藥房存在的問(wèn)題進(jìn)行客觀(guān)的分析和論證，擬定項目實(shí)施計劃。先期對中藥庫、中藥房、煎藥房、炮制室按相應標準進(jìn)行改造。及時(shí)選派調劑、炮制人員分批分期到上級醫院學(xué)習，確保項目的順利實(shí)施；積極主動(dòng)和上級部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)上報有關(guān)設備購置材料和相關(guān)的參數，不影響項目的進(jìn)度。
二、項目實(shí)施的效果
加強縣級中醫醫院中醫特色建設，必須有自己的特色和優(yōu)勢，而只有充分發(fā)揮中醫藥的優(yōu)勢和作用，才可能擁有自己的特色�？h級中醫醫院要發(fā)展，走中醫興院是重要途徑之一。針對當地的常見(jiàn)病、多發(fā)病，突出中醫藥特色并逐步形成專(zhuān)科（專(zhuān)�。﹥�(yōu)勢，形成以中醫藥服務(wù)為特色的醫院。才能更好地為人民群眾的健康服務(wù)。經(jīng)過(guò)中藥房標準化建設項目的逐步開(kāi)展，對醫院的各項工作的開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。通過(guò)項目實(shí)施，中醫院在硬件方面加強了投入，共改造房屋面積180余平方米。修改和制定中藥的采購、驗收、儲存、炮制、調劑、煎煮等技術(shù)、操作規程、質(zhì)量監測控制等規范。有效地提高了工作效率。中藥采購、驗收嚴把質(zhì)量關(guān)，有效地杜絕質(zhì)量差和不合格的中藥在醫院使用；中藥儲存按要求進(jìn)行分類(lèi)，把霉變和蟲(chóng)蛀率降到最低，中藥霉變率由原來(lái)的9%下降到現在的4%，有效地提高了中藥的臨床療效；中藥調劑原來(lái)使用手工稱(chēng)量的原始方法，現在改用電子計量，提高了中藥稱(chēng)量的準確性，中藥計量準確率由原來(lái)的97%達到了現在的.99.5%，同時(shí)已提高了中藥方劑的臨床療效。中藥煎煮嚴格按操作流程進(jìn)行，每季度進(jìn)行一次質(zhì)量檢測和煎藥機的檢修，保障藥物的療效得到充分的發(fā)揮。目前共選派2名人員到上級醫院學(xué)習炮制和調劑。通過(guò)一系列的綜合、配套建設，院內中藥使用率由原來(lái)的24.78 %提升到現在的36.47 %。同時(shí)帶動(dòng)了其他科室的發(fā)展，中醫針灸、推拿科就診患者由原來(lái)的平均18人／日增加到目前的平均３2人／日，全院經(jīng)濟效益和社會(huì )效益得到了進(jìn)一步提高和鞏固。
三、項目實(shí)施中存在的問(wèn)題及原因分析
通過(guò)近半年的運行分析，項目實(shí)施過(guò)程中存在以下問(wèn)題：
1、管理不規范
由于項目管理人員少，相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識不夠豐富，缺乏經(jīng)驗，管理過(guò)程中存在資料收集和整理不規范的情況，在下一步的工作中要認真負責，按相關(guān)要求處理好日常管理工作。
2、資料收集、整理不及時(shí)
相關(guān)科室工作人員思想意識淡薄，在收集、整理資料的過(guò)程中不及時(shí)，導致項目進(jìn)度緩慢，不能按計劃進(jìn)行，不同程度地影響了項目的實(shí)施，在今后的工作中，要提高認識，及時(shí)、準確地提供相關(guān)的數據，為項目的順利實(shí)施提供科學(xué)依據。
3、落實(shí)不到位
在項目實(shí)施過(guò)程中，在具體落實(shí)某一件事的過(guò)程中，沒(méi)有按計劃進(jìn)行，最后形成個(gè)別情況落實(shí)不到位。
四、下一步工作的意見(jiàn)和建議
針對項目實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題，我縣中醫院項目領(lǐng)導小組及時(shí)研究，不斷提高思想認識，加強項目管理過(guò)程中的監管力度，加大宣傳力度，采取多途徑、多方式加強中醫藥人員中醫藥理論和技能的培訓，提高服務(wù)水平，不斷地改善就診環(huán)境，加強縣級中醫醫院中醫特色建設，為廣大人民群眾的健康做出應有的貢獻。
藥房工作總結 篇10
本人于20xx年7月畢業(yè)于xxxx大學(xué)，從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來(lái)，在上級領(lǐng)導的關(guān)心和帶領(lǐng)下，同事們的幫助支持下，我不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，對工作精益求精，從一個(gè)一無(wú)所知的小丫頭轉變成一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識豐富、工作能力突出，能夠獨擋一面的合格的藥劑人員�，F將參加工作以來(lái)的學(xué)習工作情況總結如下：
一、道德品質(zhì)方面，真誠待人，努力提高個(gè)人的思想道德修養。
思想上積極上進(jìn)，認真學(xué)習黨的重要指導思想和“與時(shí)俱進(jìn)”的時(shí)代特色。熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)人民，熱愛(ài)集體，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導和社會(huì )主義制度。時(shí)刻以黨的優(yōu)良傳統，從嚴要求自己，在工作中愛(ài)崗敬業(yè)、尊重領(lǐng)導、團結同事，努力配合同事做好各項工作，團結友愛(ài)，營(yíng)造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人，能急病人之所急，做到耐心、細心、熱心和“三認真”（認真聽(tīng)取病人的陳述、認真向病人解說(shuō)藥品的相關(guān)知識，認真回答病人提出的有關(guān)問(wèn)題），熱情患者為服務(wù)。愛(ài)護公共財產(chǎn)，樹(shù)立環(huán)保節能意識，做到人離燈熄，不浪費單位的一水一電。
二、遵紀守法方面，嚴于律己，廉潔奉公，樹(shù)立正確的社會(huì )主義榮辱觀(guān)。
明確自己的工作職責，嚴格遵守國家的各項法律法規，嚴格遵守職業(yè)紀律和單位的各項規章制度，服從上級領(lǐng)導的安排。積極學(xué)習黨的“三個(gè)代表”重要思想和實(shí)踐黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)，樹(shù)立“以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥”和“全心全意為患者服務(wù)”的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，堅定政治信念，自覺(jué)地筑起拒腐防變的思想防線(xiàn)。在工作中做到不私自收費，不收受藥品回扣，不私自采購使用醫藥產(chǎn)品等。認真學(xué)習《藥品管理法》、《醫療機構藥事管理規定》等相關(guān)法律法規，用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦，以法律和規章為準繩，做好藥品的各項管理工作，特別是特殊藥品的管理，嚴格執行相關(guān)法律法規的各項規定。
三、工作實(shí)績(jì)方面，盡心盡職，踏實(shí)工作，努力提高工作效率，完成各項任務(wù)。
積極掌握各種藥物的功效及構成，牢記各種藥品的擺放位置。在藥品調配核發(fā)中，嚴格按照調劑操作規程進(jìn)行，做到“四查十對”，確保藥品發(fā)放無(wú)誤。對患者禮貌、熱情、大方，說(shuō)話(huà)態(tài)度和氣文明，認真、仔細交待藥品的用法用量和有關(guān)禁忌；向患者詳細講解中藥飲片的煎煮的方法及有關(guān)注意事項，讓患者能夠放心的使用，為患者提供用藥常識和安全、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)藥學(xué)服務(wù)。藥品進(jìn)入藥房后，認真做好藥品的驗收、日常儲存養護和特殊藥品登記工作。為保證藥品質(zhì)量，本著(zhù)藥品“先進(jìn)先出”的原則，做好藥品效期管理，對滯銷(xiāo)、近效期藥品及時(shí)與臨床科室溝通，以便及時(shí)合理應用，減少藥品的浪費。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤(pán)點(diǎn)和核算工作，做到帳物相符。同時(shí)每月做好處方點(diǎn)評和抗菌藥物的監控工作，規范處方書(shū)寫(xiě)，避免抗菌藥物的`濫用，減少不良反應的發(fā)生。并被單位評為“20xx年度優(yōu)秀員工”的稱(chēng)號。
四、學(xué)習方面，善于思考，虛心學(xué)習，不斷完善自我，豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識。
根據工作需要，自己在積極接受中藥學(xué)的新知識，鞏固中藥學(xué)理論知識的基礎上，還主動(dòng)參加藥學(xué)知識的專(zhuān)業(yè)培訓，并于20xx年1月藥學(xué)大專(zhuān)順利畢業(yè)。通過(guò)藥學(xué)大專(zhuān)的學(xué)習，對各類(lèi)藥品的作用特點(diǎn)、臨床適應癥、用法用量、不良反應、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專(zhuān)業(yè)知識都有很大的提高。不斷充實(shí)和更新自己的業(yè)務(wù)技能，了解藥學(xué)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和基本操作技能，理論聯(lián)系實(shí)際，用專(zhuān)業(yè)知識更好地服務(wù)于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和講課工作，做好合理用藥宣傳，為減少抗菌素的應用和藥物不良反應的發(fā)生盡一份心，出一份力。
藥房工作總結 篇11
20XX年藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求，科室成員以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認真負責的精神狀態(tài)開(kāi)展工作，順利完成了全年的各項工作任務(wù)和目標�，F將工作情況總結如下：
一、深入開(kāi)展為病人提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)工作
全科人員按照醫院總體要求，多次召開(kāi)科室會(huì )議，對科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員，使大家能清醒認識到為病人提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)的重要性。組織成員認真學(xué)習相關(guān)法律、法規和文件，開(kāi)展職業(yè)道德教育，明確崗位職責，加強業(yè)務(wù)知識培訓考核，搞好制度建設，同時(shí)完善相關(guān)資料，為順利該項工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、規范科室管理
認真搞好科室的管理工作。
一是對科室的制度、規范、程序進(jìn)行了一次梳理，查漏補缺，該完善的'完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。
二是配合醫院搞好績(jì)效工資發(fā)放，此項工作是醫院順應事業(yè)單位改革以及醫院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質(zhì)量和效益的改革，我科積極響應，廣泛宣傳，使每一個(gè)成員認識此次改革的重要性，對本科室的績(jì)效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調動(dòng)大家積極性。
三是主動(dòng)查找問(wèn)題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng )造一個(gè)輕松快樂(lè )的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。
四是加強思想政治學(xué)習，認真學(xué)習黨的各項方針政策，組織科室成員學(xué)習黨的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，寫(xiě)好心得體會(huì )。
五是組織成員學(xué)習醫院下發(fā)的文件，傳達院務(wù)會(huì )議精神，認真貫徹執行。
六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室。
七是做好處方點(diǎn)評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時(shí)對處方進(jìn)行點(diǎn)評，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強化了醫療安全。宣傳教育我科人員樹(shù)立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計付出，不計報酬，樹(shù)立高尚的醫德醫風(fēng)形象，嚴于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫療領(lǐng)域空氣。
三、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫院的醫療安全與信譽(yù)。我科嚴把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān)，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū);二是藥品購進(jìn)管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序，對購進(jìn)藥品名稱(chēng)、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫，從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量。對藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以先進(jìn)先出為原則，近效期藥品及時(shí)報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應21例。
四、做好藥品招標采購工作
藥品全面實(shí)行藥品網(wǎng)上采購，達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學(xué)儲存，合理減少庫存，少積壓。并按照桂衛藥政發(fā)【20XX】5號文件的精神做好藥品的增補工作，以更好的滿(mǎn)足臨床和各村衛生室的用藥需求。
五、加強業(yè)務(wù)培訓
加強業(yè)務(wù)培訓，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫療質(zhì)量減少差錯事故的需要，也是個(gè)人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，督催從藥人員參加各種院內外學(xué)習培訓，鼓勵參加職稱(chēng)、執業(yè)資格考試，今年我科科員全部通過(guò)初級職稱(chēng)等級考試。
六、規范一次性耗材管理
我科按照要求加強醫療一次性耗材管理，20XX年6月1日正式實(shí)行醫用耗材及試劑網(wǎng)上集中采購。嚴格審核供貨商資質(zhì)，索要“三證”，建立檔案，按規定辦理入庫驗收、出庫等記錄，使我院一次性耗材方面逐步達到規范管理。
七、按要求上報藥械械不良反應事件，很好地完成相關(guān)的任務(wù)要求。
今年我科工作雖然取得了一些成績(jì)，但還存在以下幾點(diǎn)不足：
1.是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進(jìn)一步完善。
2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強。
3.是庫房相關(guān)設施不夠完善，儲存條件有待進(jìn)一步提高。
以上幾點(diǎn)不足有待我們在新的一年里繼續加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。關(guān)于今后工作，我們提出以下設想:
一、是繼續加強從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，注重人才培養。
二、是加強藥房建設工作
三、是對績(jì)效工資實(shí)行合理分配，注重質(zhì)量與效益，獎罰分明，充分調動(dòng)大家積極性，以此搞好科室管理。
總之，我們還需要加強管理，提升自身素質(zhì)，期待來(lái)年工作有進(jìn)一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美，為醫院發(fā)展貢獻自己的力量。
藥房工作總結 篇12
一年來(lái)，在衛生院黨委的領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調一致，積極踐行群眾路線(xiàn)，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，強化“以病人為中心”的服務(wù)理念，較好的完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績(jì)，現將主要工作總結如下：
一、科室建設
20xx年，門(mén)診部采取按章管理的辦法，把科室人員的服務(wù)態(tài)度、在崗在位作為管理的重點(diǎn)，多次開(kāi)會(huì )組織學(xué)習，進(jìn)行教育整頓，通過(guò)整頓，平時(shí)強調人員在崗在位，現在病人找不到醫護人員現象較往年明顯減少。在加強管理的同時(shí)，強化安全意識，扎實(shí)有效的做好了安全防事故的工作，嚴格落實(shí)各項規章制度和操作規程，徹底查找不安全因素、隱患，嚴格落實(shí)應聘、實(shí)習人員的審查制度。門(mén)診部全年無(wú)一例醫療責任事故或差錯事故發(fā)生，但是仍然存在一些安全隱患。
二、抓好醫德醫風(fēng)建設
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養。
三、加大安全管理力度，保障醫療安全
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節，因此，每位醫護人員必須樹(shù)立牢固的安全意識，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
加強監督管理，保障護理安全為提高護理隊伍的整體素質(zhì)，本著(zhù)“加強基礎護理、注重護理安全”的原則，從基礎護理抓起，督促護理人員嚴格執行操作規范，認真書(shū)寫(xiě)護理文書(shū)。要求做到語(yǔ)言文明、態(tài)度誠懇、解釋耐心、服務(wù)細心、準確周到、親切體貼。
四、培養高素質(zhì)人才，做好科研工作
一個(gè)科室醫療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人員素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng )造能力的技術(shù)人員，科室才能辦出成績(jì)，才能適應快速發(fā)展的醫療科學(xué)水平。人才隊伍的建設，是我們工作的重中之重，只有愛(ài)惜人才，重用人才，培養人才，科室的發(fā)展才會(huì )有出路，我們用戰略的眼光，可持續發(fā)展的角度去考慮，去落實(shí)人才建設工作。
本人自x年xx月份參加工作至今，已經(jīng)兩年時(shí)間。在這兩年中，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的進(jìn)步。
記得當初畢業(yè)的時(shí)候，我剛剛來(lái)到北站大藥房時(shí)，還是個(gè)對社會(huì )完全不了解的.生活。俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識。例如：藥品的分類(lèi)、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中，我將繼續努力把工作做好。朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，我將堅持不懈地努力學(xué)習各種關(guān)于藥房知識。并用于指導實(shí)踐，以更好的適應社會(huì )發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法，還有藥品的用法用量，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。
3、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。并提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一位顧客。
4、總之，在這兩年里我學(xué)到了不少知識使我不斷成長(cháng)。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中，我還是會(huì )繼續不斷的努力下去。雖然這兩年來(lái)，我的工作是有點(diǎn)瑕疵，不過(guò)這是無(wú)法避免的，因為誰(shuí)也不是圣人，出錯是在所難免的所以我不會(huì )過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信，只要我在北站大藥房一天，我就會(huì )做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
藥房工作總結 篇13
從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來(lái)，在上級領(lǐng)導的關(guān)心和帶領(lǐng)下，同事們的幫助支持下，我不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，對工作精益求精，努力成為能夠獨擋一面的合格的藥劑人員�，F將參加工作以來(lái)的學(xué)習工作情況總結如下：
一、政治思想方面，勤于學(xué)習，努力提高自身的政治思想覺(jué)悟。
擁護黨的方針政策，積極向黨組織靠攏。不斷提高自我的政治思想覺(jué)悟和工作責任感，做到恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)的履行好本職工作。
二、道德品質(zhì)方面，真誠待人，努力提高個(gè)人的思想道德修養。
思想上積極上進(jìn)，認真學(xué)習黨的重要指導思想和“與時(shí)俱進(jìn)”的時(shí)代特色。從嚴要求自己，在工作中愛(ài)崗敬業(yè)、尊重領(lǐng)導、團結同事，團結友愛(ài)，營(yíng)造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人，做到耐心、細心、熱心和“三認真”（認真聽(tīng)取病人的陳述、認真向病人解說(shuō)藥品的相關(guān)知識，認真回答病人提出的.有關(guān)問(wèn)題），熱情患者為服務(wù)。
三、工作實(shí)績(jì)方面，盡心盡職，踏實(shí)工作，努力提高工作效率，完成各項任務(wù)。
嚴格遵守國家的各項法律法規，嚴格遵守職業(yè)紀律和單位的各項規章制度，服從上級領(lǐng)導的安排。認真學(xué)習《藥品管理法》、《醫療機構藥事管理規定》等相關(guān)法律法規，以法律和規章為準繩，做好藥品的各項管理工作，特別是特殊藥品的管理，嚴格執行相關(guān)法律法規的各項規定。
積極掌握各種藥物的功效及構成，牢記各種藥品的擺放位置。在藥品調配核發(fā)中，嚴格按照調劑操作規程進(jìn)行，做到“四查十對”，確保藥品發(fā)放無(wú)誤。對患者禮貌、熱情、大方，說(shuō)話(huà)態(tài)度和氣文明，認真、仔細交待藥品的用法用量和有關(guān)禁忌；為患者提供用藥常識和安全、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)藥學(xué)服務(wù)。認真做好藥品的驗收、日常儲存養護和特殊藥品登記工作。做好藥品效期管理，對滯銷(xiāo)、近效期藥品及時(shí)與臨床科室溝通，以便及時(shí)合理應用，減少藥品的浪費。
四、學(xué)習方面，善于思考，虛心學(xué)習，不斷完善自我，豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識。
鞏固藥學(xué)理論知識的基礎上，還主動(dòng)參加藥學(xué)知識的專(zhuān)業(yè)培訓。對各類(lèi)藥品的作用特點(diǎn)、臨床適應癥、用法用量、不良反應、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專(zhuān)業(yè)知識都有很大的提高。不斷充實(shí)和更新自己的業(yè)務(wù)技能，熟練掌握藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和基本操作技能，理論聯(lián)系實(shí)際，用專(zhuān)業(yè)知識更好地服務(wù)于患者。
在總結成績(jì)的同時(shí)，我清醒地認識到，在各方面還存在著(zhù)許多不盡如人意的地方。在今后的學(xué)習和工作中，我將積極行動(dòng)起來(lái)，自覺(jué)加強重要思想的學(xué)習，努力掌握專(zhuān)業(yè)文化知識，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，爭取更上一層樓！
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