公司前臺接待人員工作總結范文5篇

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編為大家整理的公司前臺接待人員工作總結范文5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

公司前臺接待人員工作總結范文5篇1

　　經(jīng)過(guò)自己在公司的努力奮斗之后，最終還是獲得了這次的轉正機會(huì )，我感到非常的不容易，能夠繼續在公司發(fā)展是我很大的榮幸，我在公司工作的這段時(shí)間有很多的成長(cháng)，也有很多的不好的缺點(diǎn)，都很謝謝每一位領(lǐng)導對我的指導，還有同事在我工作上的幫忙，讓我能成長(cháng)成現在的模樣。我現在對自己進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的分析來(lái)對自己的轉正進(jìn)行一次總結。

　　就我最近的工作情況來(lái)說(shuō)，我差不多已經(jīng)是適應了現在的工作狀態(tài)以及工作內容，現在完全的明白自己作為一個(gè)前臺每天應該做的事情，以及自己的責任。從開(kāi)始工作以來(lái)，我就開(kāi)始慢慢就這份工作進(jìn)行分析，明白前臺做的事情都是一些小事，是需要我對每件事情都上手的，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的慢慢明確了解，我感覺(jué)到這份工作還是比較容易。其實(shí)每天面對的都是較多瑣碎的事情，但又是一個(gè)公司完全不能缺少的東西。最開(kāi)始我其實(shí)并沒(méi)有明白這個(gè)崗位的重要性在哪兒，每天也就是一些簡(jiǎn)單的事情，在慢慢了解之后才知道前臺對對于公司來(lái)說(shuō)太重要了，我才開(kāi)始真正的將自己擺放在這個(gè)位置上，開(kāi)始認真對待這一份工作。

　　在我前臺的這個(gè)位置上，每天面對的除了公司的員工就是一些領(lǐng)導或是客人，我就等于是公司的門(mén)面，我代表著(zhù)整個(gè)公司，更是公司中相當重要的角色�，F在我已經(jīng)在自己的崗位上能夠較為輕松地應對各位客人，我的禮儀、態(tài)度、形象等各方面均有很大的提升，這是我在工作期間的成長(cháng)。

　　在工作的空閑時(shí)間，我也會(huì )與公司的其他同事進(jìn)行溝通，與大家的相處好像都還挺不錯的，大家相互的問(wèn)候，簡(jiǎn)單的聊天這些都展現了整個(gè)公司工作氛圍的舒適，我想這就是我喜歡不問(wèn)你公司的原因。我在這里不僅僅可以提高自身的能力，更能夠與大家相處和諧，這一點(diǎn)是我覺(jué)得是我非常喜歡的�，F在我都通過(guò)轉正成為正式員工了，就希望還能夠在工作上有更大的成長(cháng)，這一點(diǎn)更是我非常希望得到的。

　　這次的轉正，也可以算做我的努力已經(jīng)被領(lǐng)導所發(fā)現，并且領(lǐng)導愿意讓我一個(gè)在公司發(fā)展的機會(huì )，更是對我自身能力的肯定以及對我未來(lái)發(fā)展的希望。我必定是不會(huì )負了領(lǐng)導對我的期待，在自己的崗位上持續學(xué)習，要將公司的門(mén)面工作做得更好，讓所有來(lái)公司的客人都感受到我們公司的熱情以及員工工作的激情。我會(huì )繼續在前臺的位置上提升我各方面的能力，希望自己能將這份工作做得十分的出色。

公司前臺接待人員工作總結范文5篇2

　　在上半年的工作當中，我在前臺的崗位上認真的接待客戶(hù)，做好文員的工作，同時(shí)對于領(lǐng)導吩咐的臨時(shí)性任務(wù)也是較好的完成了，現在就上半年的工作做下總結。

　　一、前臺工作

　　前臺的工作是需要我有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度去做好的，也是代表的了公司的形象，客戶(hù)從外面走進(jìn)我們的公司，見(jiàn)到的第一個(gè)人就是我，也是我去接待，所以無(wú)論是什么樣的客戶(hù)，我都是認真的接待，即使是一些上門(mén)推銷(xiāo)的人員，我也是耐心的婉拒，除非一些公司需要的項目，上半年里，我也沒(méi)有被推銷(xiāo)的人員蒙混過(guò)去，在接待客戶(hù)方面也是做好交接，和公司的同事合作好。給客戶(hù)送去茶水，安排會(huì )見(jiàn)的人員，在公司舉辦大型會(huì )議的時(shí)候，我也是會(huì )積極的做好客戶(hù)的登記工作，認真的指引他們去開(kāi)會(huì )，有一些團體來(lái)公司參觀(guān)或者考察，我同樣禮貌的接待，積極的做好解答的工作，有些涉及公司機密的也是能委婉的圓過(guò)去。

　　二、行政工作

　　在做好前臺工作的同時(shí)，我也不忘記我還是一名文員，一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理，像給應聘的人員撥打電話(huà)，安排面試，篩選合適的簡(jiǎn)歷等等，給公司的一些宣傳文件在群里進(jìn)行通知，到通告欄去粘貼，以及還有些需要派發(fā)的文件也是需要我打印好，然后分發(fā)給相關(guān)的同時(shí)，在公司舉辦會(huì )議的時(shí)候，積極的參與，進(jìn)行會(huì )議的記錄，整理會(huì )議室，做好準備以及收尾的工作。上半年來(lái)，這些工作我都認真的去完成，也沒(méi)有出現過(guò)什么疏漏的地方。公司臨時(shí)安排的一些事情，或者活動(dòng)時(shí)候的準備工作我也是積極的去完成，把活動(dòng)做好，把一些臨時(shí)性的工作做到位。

　　三、不足之處

　　上半年來(lái)，工作也是比較的順利，很多需要同事們配合的工作，同事們也是積極的進(jìn)行配合，給我的工作也是帶去了很大的一個(gè)便利。當然在工作中我也發(fā)現有些事情，我的確沒(méi)有太多的經(jīng)驗，這些也是需要我多去學(xué)習，才能做好的，也存在一些工作上的不足，做出來(lái)的結果并不是特別的讓人滿(mǎn)意，會(huì )有一些不太足的地方。

　　在今后的一個(gè)工作當中，我要做好本職工作的前提下，多學(xué)一些，把自己不會(huì )，或者不太熟悉的工作都熟練，只有這樣，我的工作才能做得更好，做得更加順利。

公司前臺接待人員工作總結范文5篇3

　　時(shí)間總是轉瞬即逝，在廣東公司工作的三個(gè)月，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下：

　　一、在實(shí)踐中學(xué)習，努力適應工作。

　　這是我之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。

　　都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶，一言一行都代表著(zhù)公司，接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步，受益匪淺。

　　二、學(xué)習公司，提升自我。

　　加入到這個(gè)大集體，才真正體會(huì )了“勤奮，專(zhuān)業(yè)，自信，活力，創(chuàng )新”這十個(gè)字的，這是化的精髓，我想也是激勵每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己，以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

　　三、自己的知識面，不斷完善自己。

　　三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會(huì )接到一些英文的傳真和資料，也會(huì )有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà)，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。

　　這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì )努力提高自我修養和，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

公司前臺接待人員工作總結范文5篇4

　　時(shí)間匆匆流逝，轉眼間，到公司任職前臺文員已過(guò)去了一個(gè)星期，在這短短的幾天內，我的收獲和感觸良多，自任職以來(lái)，我努力適應工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內容，以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責，較好的完成自己的各項任務(wù)�，F在將上個(gè)星期的工作情況總結如下：

　　一、認識前臺文員這個(gè)崗位的總要性。要做好前臺文員這個(gè)崗位的工作，就必須要深刻的認識到這個(gè)崗位的重要性。前臺這個(gè)崗位不僅體現了公司的形象，還是外來(lái)客戶(hù)對公司的第一印象，前臺也是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著(zhù)公司，前臺的形象就是公司的形象。過(guò)去一個(gè)星期內的工作量相對來(lái)說(shuō)還是比較輕松的.，主要都是整理一下辦公室的環(huán)境，考勤，接待，打印、復印，下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導臨時(shí)性吩咐的工作，或許是因為社會(huì )經(jīng)驗不足，工作任務(wù)完成的不是很出色，希望接下來(lái)能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐，可以總結出，能把一些簡(jiǎn)單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡(jiǎn)單的事情，所以簡(jiǎn)單的事情要細心做，重復做，快樂(lè )做!

　　二、在實(shí)踐中學(xué)習，努力適應工作。作為一個(gè)應屆畢業(yè)生，也是剛踏入社會(huì )的新人，在社會(huì )經(jīng)驗這方面稍有欠缺，對前臺文員這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時(shí)間里，感謝上級領(lǐng)導和同事的指導、包容，讓我能更快地適應崗位，更出色的完成工作任務(wù)。

　　三、認真工作，更注重細節。接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎，接聽(tīng)電話(huà)要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠，要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。

　　四、擴展自己的知識面，不斷完善自己。在短短的幾天工作中，就暴露出我

　　許多方面的不足，如一些接待的禮儀還是不夠規范，一些接電話(huà)的用語(yǔ)不夠專(zhuān)業(yè)等，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)識，以便更好更出色地完成工作。

　　接下來(lái)的周計劃：

　　一、提高崗位的適應能力，把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好，并抽取時(shí)間向同事學(xué)習更多其他方面的知識，豐富自己的見(jiàn)識。

　　二、繼續增加接待方面的學(xué)識和加強這方面的實(shí)踐能力，能把過(guò)去的不足得以改正。

　　三、協(xié)助領(lǐng)導和同事繼續開(kāi)展招聘這方面的工作。

公司前臺接待人員工作總結范文5篇5

　　1、個(gè)人有哪些成長(cháng)、進(jìn)步及不足、待改進(jìn)和努力之處：

　　20××年1月——3于行政部前臺工作，主要負責客戶(hù)接待以及其它相關(guān)事務(wù)，從前期浮躁到后期沉淀，對個(gè)人情緒以及性格、交往上有了很大提升，在工作中，不會(huì )把生活上的不良情緒帶到工作，使之對公司客戶(hù)以及其它部門(mén)同事產(chǎn)生影響，盡量創(chuàng )建一個(gè)愉悅的工作氛圍;在20××年3月之后，后期完成了于行政前臺工作轉技術(shù)部，順利完成工作內容交接以及后期良好性配合工作，于技術(shù)部主要負責效果圖繪制、平面設計、工程量提取、專(zhuān)業(yè)圖紙設計及施工圖紙設計以及后期項目施工配合工作;對所負面工作范圍相關(guān)知識及個(gè)人知識力量進(jìn)行了補充及學(xué)習，為工作完成基礎進(jìn)行了建設，與各部門(mén)良好的完成了配合性工作;此外，于工作上也更加的注重團隊力量，和部門(mén)同事加強了溝通，減少了加班情況，同時(shí)也提高了工作效率;在其它方面，時(shí)而會(huì )出現對所進(jìn)行工作內容認知程度不高或者因為個(gè)人對于工作時(shí)細致程度不高，導致工作反復率及完成速度產(chǎn)生影響。在以后的工作中，盡量在工作上細心、細致的做好每一項工作，同時(shí)也要對自身知識進(jìn)行補充，將事故發(fā)生率降至最低;同時(shí)個(gè)人對處理工作問(wèn)題時(shí)分析程度還是不夠全面，不能站在公司立場(chǎng)上看待問(wèn)題和解決問(wèn)題，在思維處理上有待加強，盡力全局性看待問(wèn)題、解決問(wèn)題。

　　2、對公司的合理化和建議：

　　希望公司可以增加員工培訓機會(huì )，對自己崗位知識學(xué)習的同時(shí)可以延伸到其他部門(mén)的知識學(xué)習，在其它部門(mén)人員缺少情況下，可以起到一個(gè)緩沖作用，發(fā)展自身為全方位人材，對公司及個(gè)人發(fā)展培養基礎，達到雙方同羸。

　　20××年

　　一、崗位認識：行政前臺、工作師

　　行政前臺：

　　1、來(lái)訪(fǎng)接待，

　　2、電話(huà)接聽(tīng)，

　　3、花草養護，

　　4、名片印刷，

　　5、圖片處理，

　　6、日常飲用水更換，

　　7、領(lǐng)導交辦事務(wù)。

　　裝修工作師：

　　1、醫院各類(lèi)業(yè)務(wù)工程量提取，

　　2、對平面圖紙進(jìn)行專(zhuān)業(yè)圖紙繪制，方便其后公司工作業(yè)務(wù)洽淡，

　　3、對平面圖紙進(jìn)行施工圖紙設計，方便施工部門(mén)后期施工，

　　4、后期與施工現場(chǎng)配合性工作，

　　5、平面圖紙設計學(xué)習，

　　6、平面設計工作，

　　7、圖片后期處理加工，

　　8、其他部門(mén)配合性工作，

　　9、領(lǐng)導交辦任務(wù)的完成。

　　思想總結，對于工作，每個(gè)人的感受和理解都不一樣，而對于我今年的工作，最主要的感受就是對工作的態(tài)度;態(tài)度了一切，不止是對于待人方面，對于工作上事務(wù)同樣的道理，有一份好的態(tài)度，才能去挖掘這個(gè)工作的樂(lè )趣，由而使自己愛(ài)上這份工作，把因工作而工作變?yōu)橐蛳矏?ài)而工作，才能體會(huì )到工作的樂(lè )趣，才能充分的將自己的力量最大的投入;對于一份自己覺(jué)得勉強的工作，時(shí)間積累下來(lái)的不止是，還有壓力，還有窒息，對于離開(kāi)，只是時(shí)間的問(wèn)題;可是無(wú)論我們今后將會(huì )從事什么樣的工作，不能愛(ài)上自己的工作，最后始終只能選擇離開(kāi)。

　　二、新年度工作目標及具體：

　　1、做好本職工作

　　在新的一年里，首先要端正自己的工作態(tài)度，嚴肅認真的完成本崗位所負責的工作內容和領(lǐng)導交辦的其它事務(wù)。同時(shí)加強與同事的交流，提高個(gè)人團隊意識，在相互交流、共同協(xié)作的情況下，完成目標內容。

　　2、提高個(gè)人綜合素質(zhì)

　　在這個(gè)行則進(jìn)、停則退的社會(huì )，只有不停的開(kāi)拓自己的知識范圍，不斷的加強學(xué)習，提高自己的能力，強化自己工作技能，才能適應公司的快速發(fā)展，盡善盡美的完成自己的工作。

　　3、加強自己的責任心

　　責任心是指個(gè)人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會(huì )所負責任的認識、情感和信念，以及與之相應的遵守規范、承擔責任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。是指從事職業(yè)活動(dòng)的人必須承擔的職責和義務(wù)。

　　在工作上，為自己的工作負責，自動(dòng)自發(fā)、全力以赴的履行自己的職責，提高個(gè)人榮譽(yù)感、歸屬感，讓負責任成為我們的習慣，這不止是一份職業(yè)操守，也是我們人生目標，這不僅僅是決定了我們在工作上得到的是什么樣的回報，也決定了我們在以后的人生中會(huì )成為一個(gè)什么樣的人，一個(gè)有責任心的人，一定會(huì )對每一份工作堅持到底，也不會(huì )因為沒(méi)有監督而推卸責任，無(wú)論工作中會(huì )遇到什么困難，都會(huì )不急不躁的迎接每一個(gè)挑戰，主動(dòng)思考解決問(wèn)題的最佳方法;窺一斑而知全豹，從對待工作責任心可以看出一個(gè)人的品格，對工作的負責，也是對我們自己的負責，在工作上走多遠，也終決定了我們在追逐人生目標的道路上能走多遠，對未來(lái)的把控，就在我們自己手中。

【公司前臺接待人員工作總結范文5篇】相關(guān)文章：

前臺接待求職簡(jiǎn)歷范文12-17

前臺接待年終工作總結范文7篇03-28

前臺接待領(lǐng)班演講稿范文03-18

前臺接待自我鑒定(3篇范文)01-10

前臺接待年度工作總結10篇04-08

前臺接待個(gè)人年度工作總結01-21

前臺接待工作總結(15篇)01-28

行政前臺人員的工作總結04-09

公司前臺實(shí)習工作總結02-09

前臺接待個(gè)人工作計劃03-31