行政部?jì)?yōu)質(zhì)年終工作總結-政務(wù)工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編幫大家整理的行政部?jì)?yōu)質(zhì)年終工作總結-政務(wù)工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
行政部一個(gè)是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右樞紐,行政部工作繁雜瑣碎,尤其是公司目前正在改革中,所有規章制度、辦公環(huán)境都需要重建,而我們的員工也由最初的30來(lái)人迅速擴張到現在的70人,因為職業(yè)特性和公司懂事的.人性化關(guān)懷,所有員工住宿與餐飲均為公司統一解決,繁雜事務(wù)具多。所以行政部成立后建立了行政、財務(wù)、人事三個(gè)崗位,分別來(lái)做好公司的后勤保障工作。
一、行政部工作職責任分配
行政:公司各項規章制度編寫(xiě)、績(jì)效管理、辦公區域、宿舍區域環(huán)境衛生管理、公司各項外聯(lián)工作、公司網(wǎng)絡(luò )管理、資產(chǎn)等辦公用品管理。
人事:主要負責員工招聘、員人入職離職手續辦理、員工轉正手續辦理、考勤統計。
財務(wù):主要負責財務(wù)預算管理、各網(wǎng)站報表的核算、公司各項財務(wù)報表的登記核算、員工工資核算發(fā)放、員工借款管理、賬務(wù)憑證管理。
二、上季度工作總結
行政:1、上季度裝修了30B辦公室,購置了全新的辦公桌、辦公椅,整體提升了辦公環(huán)境。
2、規范了試用期與轉正流程、出臺了公司的考勤制度、辦公室管理制度、宿舍管理制度、離職制度、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、績(jì)效考核規定,大大提升了員工紀律,員工著(zhù)裝規范,逐漸做到對待每一位員工公平公共、不偏不倚,事事有制度可依。明確了員工的入職流程,使員工在入職時(shí)既能感受到公司的正規劃、程序化、制度化。
3、因宿舍近期房租上漲等原因,公司放開(kāi)宿舍政策,允許部分員工在外自己租房,每月補貼1500—20xxRMB補貼。
人事:1、上季度招聘人員9人(其中2研發(fā)、3平臺、2測試、1客服、1產(chǎn)品)
2、招聘人員中離職2平臺、1客服,1測試,招聘人員中2名已過(guò)適用期,3人正在適用期中。招聘合格率目前有55%。
三、上季度工作中存在的問(wèn)題與解決方案
員工流失率
目前新員工流失率達到45%,這一原因一部分是由于行業(yè)特性,一部分還是需要了解的,建議在招聘時(shí)從員工背景、各項需求、技能水平方維度進(jìn)度審核,避免人員流失。
員工離職時(shí),建議行政部能入手做員工離職面談,了解員工真正意圖和離職的原因,做到有的放矢。
員工加班頻率
自出臺員工考勤制度以來(lái),員工加班、調休成災,每月統計加班和調休成了人事很大的一塊工作,目前正在引進(jìn)績(jì)效考核,以任務(wù)完成時(shí)間為標準,避免一些任務(wù)拖延而造成的不必要加班單。人事也會(huì )每周統計各部門(mén)人員的加班、調休、請假情況發(fā)放給各部門(mén)主管,以便各部門(mén)主管詳細了解本部門(mén)人員出勤情況。加班時(shí)間以一個(gè)月為周期,遇30日加班可延續下一個(gè)月,其他假期一個(gè)月結清一次。
公司資產(chǎn)統計
目前公司資產(chǎn)均已統計在冊,但是原資產(chǎn)價(jià)格目前查起來(lái)較難,后期由行政珊珊和財務(wù)小黃進(jìn)行財產(chǎn)預估統計大概價(jià)格。
運維機房的資產(chǎn)是大塊,因機房?jì)鹊脑O備較為復雜,需配合運維部主管一起統計。統計方式為:統計里面的多少機箱,再細分機箱里面的配件、查找價(jià)格。
辦公室環(huán)境衛生
30B由于上下兩層、洗手間眾多、菲傭上班時(shí)間比較長(cháng)等原因導致30B菲傭不停更換,現在已和最新的兩個(gè)菲傭開(kāi)了會(huì )議,明確他們是我們其中一員,享受和公司員工一樣的福利待遇(定時(shí)分開(kāi)水果、可以食用公司零食等),上班時(shí)間由原6點(diǎn)更改為7點(diǎn),下班時(shí)間由原10點(diǎn)更改為7點(diǎn)。
四、下季度工作規劃
行政:1、下季度行政主要需繼續出臺公司的休假制度、員工福利等制度(制度編寫(xiě)時(shí)需慎重考慮公司實(shí)際情況,之前出臺制度情況,不能相互矛盾)
2、梳理公司的組織架構,大力宣導“寫(xiě)員、定崗、定編”,協(xié)助整理公司員工的工作職責與權限,提出優(yōu)化工作流程建議,使人盡其才,配制合理,減少人力成本和內耗。3、由于目前正在做績(jì)效考核,行政部需要承擔起績(jì)效投訴這樣一個(gè)重擔,所以必須了解員工的工作要求標準,遇面談時(shí)就事論事,盡量化解矛盾,解決實(shí)際問(wèn)題。
4、隨著(zhù)公司輛增多,需做好公司車(chē)輛管理,車(chē)輛出去時(shí)間、地點(diǎn)、司機姓名等信息統計在案。
5、做好員工入職培訓工作,在員工入職時(shí)對于公司的各項管理制度、政策進(jìn)行深入培訓。
6、做一個(gè)倉庫,制定采購標準,包括辦公用品、電腦配制、宿舍用品等等,保證公司的辦公設備均能合理有效使用,節約采購時(shí)間成本。
人事:1、下季度做好員工的檔案管理。每位員工轉正、考勤、獎懲、績(jì)效、調薪、休假等等全部記錄在案,以備員工的績(jì)效考核與年終獎金的發(fā)放。
2、檔案管理方面遵從“在職永遠保管,離職保管一年”的原則。
3、梳理招聘需求信息,擴寬招聘渠道,統計員工招聘成本費用,盡量節妁招聘成本。加在招聘力度,招聘人員擇優(yōu)錄取。
4、建立公司人力資源庫,儲備優(yōu)秀人才,以備公司不及之需。
財務(wù):1、后期財務(wù)工作增加月度財務(wù)預算,月底既出下個(gè)月工資、員工福利、房租水電、網(wǎng)絡(luò )、辦公用品等等,做到計劃性開(kāi)支,規范化管理。
2、嚴格規范借款管理,當月借支不能超過(guò)工資50%,減少現金占用,有效避免呆賬風(fēng)險。
3、配合整理公司的資產(chǎn)金額。
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