it個(gè)人年度工作總結怎么寫(xiě)
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編整理的it個(gè)人年度工作總結怎么寫(xiě)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
it個(gè)人年度工作總結怎么寫(xiě)1
為滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展，提升業(yè)務(wù)部門(mén)網(wǎng)絡(luò )辦公效率，提升it服務(wù)意識，it運維工程師按照sla協(xié)議承諾受理公司用戶(hù)提交的it服務(wù)請求，包括用戶(hù)使用網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器、電腦終端及周邊設備等設施過(guò)程中軟硬件維護、事件處理、操作指導、資訊指導等，提供規范、穩定、持續、高質(zhì)量的it可用資源和服務(wù)。
一、分擔部門(mén)kpi指標，實(shí)現部門(mén)sla承諾
1、事件管理
a、通過(guò)主動(dòng)積極服務(wù)或熱線(xiàn)電話(huà)和郵箱受理等公司用戶(hù)提交的it服務(wù)請求;
b、及時(shí)記錄所有用戶(hù)的事件，保證記錄完整率達標;
c、在sla承諾的時(shí)間內響應用戶(hù)的事件，響應及時(shí)率達標;
d、對用戶(hù)事件進(jìn)行規范的分類(lèi)、分級，并按事件級別不同要求進(jìn)行響應和處理;
e、在承諾的時(shí)間內處理用戶(hù)事件，或按規范傳遞給高一級技術(shù)支持，保證事件處理及時(shí)率達標;
f、合運用服務(wù)規范、溝通技巧和專(zhuān)業(yè)技能處理用戶(hù)事件，并記錄處理過(guò)程及方案，保證事件處理平均時(shí)間達標;
g、規范跟蹤用戶(hù)事件的處理進(jìn)展，最終關(guān)閉事件或提交bug立項，保證事件解決率達標;
h、定期抽樣回訪(fǎng)用戶(hù)和匯總用戶(hù)意見(jiàn)，進(jìn)行自我批判和持續改善用戶(hù)滿(mǎn)意度，保證用戶(hù)滿(mǎn)意度達標，用戶(hù)投訴率在承諾范圍以?xún)?
i、承諾日平均事件處理數量，主動(dòng)接管處理事件，高峰期需要靈活調整事件平均處理時(shí)長(cháng);
j、維值班人員按規范跟蹤突發(fā)事件以及通報相關(guān)人員，保證跟蹤正確率達標;
k、對本崗負責的事件跟蹤處理，根據事件處理經(jīng)驗，提出合理化建議，將各類(lèi)隱患消除在可控范圍內;
l、養成良好工作習慣，做到事前有計劃、事中有控制、事后有反饋、完成有記錄;
2、配置管理
a、it資產(chǎn)配置管理：對it資產(chǎn)生命周期進(jìn)行管理，包括分類(lèi)統計、預購、選購審核、轉移審核、報廢審核，保證配置管理正確率達標;
b、建設案例庫：累積和提煉工程師的事件處理經(jīng)驗制作成案例，并持續豐富運維案例庫供查詢(xún)，案例覆蓋已知事件的比率達標，不斷提高運維工程師工作效率;
c、it系統配置信息管理：定期更新網(wǎng)絡(luò )及應用系統描述信息及技術(shù)支持信息配置，保證最新;
3、問(wèn)題管理
對事件進(jìn)行統計分析，找出疑難、重復發(fā)生的事件，納入問(wèn)題管理流程，分析問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因，確定可能解決的方案，需要修改網(wǎng)絡(luò )或應用系統配置時(shí)提交變更申請觸發(fā)變更管理流程。
4、發(fā)布管理
運維值班人員按規范統一發(fā)布信息部網(wǎng)絡(luò )及應用系統正式公告、變更公告、特殊公告等，正確率達標;
二、其他運維工作
a、承擔新員工導師工作，輔導新員工快速熟悉公司文化、環(huán)境、工作崗位及提升技能，為新員工順利通過(guò)試用期提供保障;
b、持續反省自身的工作、總結工作中存在的不足和可改善之處，積極對部門(mén)運作提出改善建議;
c、積極參加公司重點(diǎn)應用項目的培訓并按事件管理規范提供支持，如sap、oa系統等;
d、應部門(mén)發(fā)展需要在不影響現有工作的基礎上主動(dòng)承擔其他項目支持，如網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器，程控交換機等;
e、共享個(gè)人的技術(shù)經(jīng)驗，主持運維內部講座;
f、積極參加信息部各類(lèi)培訓，有計劃地進(jìn)行自我學(xué)習，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能;
g、對重點(diǎn)維護設備進(jìn)行定期巡檢并記錄，巡檢及時(shí)率和正確率達標;
三、其他工作
a、擔任it講師，應其他部門(mén)邀請提供it技能培訓，提高其他部門(mén)辦公人員的it操作水平;
b、貫徹執行公司理念，積極完成上級分配的臨時(shí)任務(wù);
it個(gè)人年度工作總結怎么寫(xiě)2
20xx年，整個(gè)工程技術(shù)部的運轉是正常的，嚴格執行公司的管理制度。下面由我對工程技術(shù)部20xx年的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
一、20xx年完成的主要工作內容
完成新項目64項，已確認量產(chǎn)14項，其中11個(gè)項目也在小批量試裝。
從20xx年年初至今，現已完成模具124付，新項目模具102付，其中備模22付。工裝夾具70多套和正在開(kāi)發(fā)中如xxxx，xxxxx，xxxxx指針也正按進(jìn)度進(jìn)行等。一些潛在的項目如xxxx、xxxx，xxxxx、xxxx等。
二、技術(shù)部交底工作
1、完成現有各類(lèi)工裝靠模的編碼歸類(lèi)。
2、完成重點(diǎn)項目的技術(shù)資料的整理并及時(shí)簽認報批，如延鋒偉世通CD345eser批準，日精初物樣件確認等。按照項目的進(jìn)度，一些資料也在評審中。
3、完善各個(gè)新品的重點(diǎn)難點(diǎn)的實(shí)施合理性方案，如P32指針模具加工，HA指針結構更改，等。
4、按實(shí)際進(jìn)度完成各個(gè)客戶(hù)的樣品交付，共送樣200多種，確認樣品90多種，其中40多種產(chǎn)品已批量生產(chǎn)。
5、編制和完善(裝配、燙金、注塑、設備、檢驗)工藝指導書(shū)共完成工藝文件430份，其中有修改130份，翻新220份，新項目80余份。
三、技術(shù)更改和創(chuàng )新
1、優(yōu)化了復雜的生產(chǎn)工藝，更改了指針平衡片由多片更改為1片，如：“xxxxxx等”。由以前的裝配困難，現在更加簡(jiǎn)單。更改指針零件結構，“如xxxx等”
2、改進(jìn)了燙金工裝：已有一臺燙金機器已經(jīng)試改成功，還有2臺機器也正在增加。還改進(jìn)了打膠水工裝，明年還將陸續改進(jìn)像熱鉚，飛邊等一些工藝。
3、現場(chǎng)工藝文件更合理化的歸檔，還用使用塑封保存。
4、還更改了xxxxx系列的大小指針，為指針自動(dòng)裝配，自動(dòng)燙金設備，提高了生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
5、今年又增加實(shí)驗室和檢測人員，并投入了設備。使用光譜儀分析，檢測指針的均勻度數據，軟件方面，本部首次運用lts燈光分析軟件，為我們開(kāi)發(fā)新品累計的經(jīng)驗。
6、我們還首次使用新材料，國內第一款xxxx，此指針已經(jīng)申請了專(zhuān)利。
7、還有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和工程師的加入，充實(shí)了工作力量，為我們以后的工作提供后備人才。
四、工作中的不足
1、技術(shù)部人員多數為新學(xué)員，工作能力方面相對單一，我們需要加快提升自身綜合水平和實(shí)際操作能力，尤其在控制管理流程需加強學(xué)習，目前技術(shù)人員對公司制度(程序)的了解和執行程度距離公司的要求還有一定的差距，特別是新學(xué)員，更需要加強公司制度(程序)培訓工作。
2、質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn)。在去年的有些項目的質(zhì)量過(guò)程控制方法還存在不足，管理思路不清晰，控制重點(diǎn)不突出。
3、與各個(gè)部門(mén)的協(xié)調工作及交待項目?jì)热�，需進(jìn)一步加強。
4、對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現象，個(gè)別內容填寫(xiě)不規范，如：尺寸圖紙、ppap、工藝卡等。
五、未來(lái)的打算和要求
1、增強責任心。
工程技術(shù)部發(fā)揚每個(gè)技術(shù)員的吃苦耐勞精神，增強責任心。在工作之余加強學(xué)習，認真對待每一項工作，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位。保證能夠按時(shí)完成上級領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)�！拔覀兌际悄贻p的技術(shù)員，經(jīng)驗不足，所以對待工作毫不敢怠慢!”
2、改進(jìn)工作方式。
工作方法：把工作中的得失和每次出現的問(wèn)題記下來(lái)，以便吸取經(jīng)驗教訓，遇到疑難問(wèn)題要及時(shí)的檢查并與其他部門(mén)溝通，耐心的聽(tīng)取他人提出的建議。在平常的工作中，要多用公司的程序，步驟，以便為今后更好的服務(wù)于工作。
3、工作方式。
在接到每一個(gè)項目前，我們先擺正自己的態(tài)度，樹(shù)立工作目標，然后再投入到每一個(gè)工作環(huán)節上去，在每一個(gè)時(shí)間進(jìn)度中要經(jīng)常的提醒自己“這一階段我是否已經(jīng)完成?”
20xx年的工作給了我們很多的教訓，20xx年對工程技術(shù)部來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年，技術(shù)難度更大，要求更高，開(kāi)發(fā)周期更短。我部全體一定會(huì )以項目前期管理為重點(diǎn)，嚴把新項目的質(zhì)量關(guān)，用我們最好的技術(shù)能力，全面推進(jìn)各項工作，及時(shí)完成領(lǐng)導交給我們的工作任務(wù)。
it個(gè)人年度工作總結怎么寫(xiě)3
至20xx年10月底，xx有限公司在xx公司的運維又屆滿(mǎn)一年的時(shí)間了，在這為期一年的運維工作當中，xxxx的'業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設備數量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著(zhù)的提升。我們的'隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作：
嚴把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴格要求;技術(shù)領(lǐng)先。
1、承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導就對我們的運維工作給予厚望，并提出了認真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過(guò)程中嚴格按照這一要求，以對保障x(chóng)xxx的發(fā)展，對用戶(hù)負責的精神，把“嚴把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節之中。使本運維期過(guò)程中的客戶(hù)滿(mǎn)意度有了非常顯著(zhù)的提高，多次獲得了用戶(hù)的認可。
2、對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時(shí)相應配合，本著(zhù)“嚴格要求”的原則，對于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時(shí)提出完整周密的解決方案，并擬請用戶(hù)試行或測試后實(shí)施。有力的保障了運維工作的及時(shí)有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統一規劃，按時(shí)完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則，通過(guò)技術(shù)上的培訓提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過(guò)制定有效的安全機制和培訓，健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過(guò)保密制度的培訓使運維人員能夠樹(shù)立自覺(jué)維護xxxx的信息安全防范意識;通過(guò)客戶(hù)服務(wù)意識的培訓提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗，保質(zhì)保量的完成運維的各項任務(wù)：
運維期內主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )和桌面均沒(méi)有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門(mén)的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動(dòng)效率和運維工作質(zhì)量：
1、運用先進(jìn)的運維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)監控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性，一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復。
2、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導，我們在運維工作中大量了采用WEB2.0技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下，為xxxx節約了大量的費用投入。
3、在工作的過(guò)程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習和收集，對于有利于運維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過(guò)5年來(lái)的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務(wù)需要，及時(shí)解決運維過(guò)程中的遇到的問(wèn)題：
1、在運維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題及時(shí)與信息技術(shù)部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對于緊急情況的處理按照《應急預案》進(jìn)行對應處理。在節假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時(shí)均能及時(shí)相應。
2、在運維工作過(guò)程中，積極協(xié)助新增設備的各項實(shí)施工作，獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過(guò)程中提供全程保障;對于數據的遷移、備份，各人按照自己的職責，在制定詳盡的計劃后、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部的批準嚴格按照方案實(shí)施;
3、在配合一些公司的重大活動(dòng)、事件時(shí)，為應對信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項工作，以彌補其人力不足的狀況;
4、對于機房的升級改造過(guò)程中積極配合，全程派員監理施工過(guò)程，及時(shí)出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時(shí)完善各類(lèi)圖表的變更、標識。
5、配合行政部門(mén)做好資產(chǎn)管理工作，對于資產(chǎn)管理系統派出專(zhuān)門(mén)人員參與學(xué)習，并對備份、升級方案及時(shí)提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應，主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作：
1、《知識庫》通過(guò)連續2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集，方便了各類(lèi)人員通過(guò)權限管理可以隨時(shí)查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2、日常報告：共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3、工作報告：《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盤(pán)空間使用報告》等不定期報告;
4、圖表：《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò )拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話(huà)配線(xiàn)架對應圖》、《ip及工位、電話(huà)統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。
5、其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過(guò)以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務(wù)，從根本上滿(mǎn)足了設備運維的各項要求。任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，有賴(lài)于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導和大力協(xié)助;仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長(cháng)期形成的信任與默契。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在此向各位領(lǐng)導申請續約新的一年的運維合約。并且，在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來(lái)的運維價(jià)格不變。在新的運維期內，我們將保持冷靜的頭腦，繼續發(fā)揚自身優(yōu)勢，多方彌補存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導下，與各部門(mén)的同仁團結協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)，高標準高質(zhì)量完成各項運維任務(wù)。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項要求和任務(wù)。
it個(gè)人年度工作總結怎么寫(xiě)4
一、作為整個(gè)企業(yè)的IT“管家”，首先應該對管理的資產(chǎn)情況了然于胸，比如說(shuō)：
現在的IT規模是怎樣的?網(wǎng)絡(luò )鏈路總長(cháng)是多少?網(wǎng)絡(luò )設備和服務(wù)器的數量、類(lèi)型各是什么?都是什么品牌的?還有每個(gè)服務(wù)器上運行的數據庫、中間件的類(lèi)型和數量等等，這些情況都應該一個(gè)不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚“有什么”的問(wèn)題以后，還應該做個(gè)比較，目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化，是增加還是減少了，這些變動(dòng)都體現在哪里?這些數據整理出來(lái)，一張清晰的“資產(chǎn)圖”便被輕松地“繪制”出來(lái)了。
二、業(yè)務(wù)構成及分析
一個(gè)企業(yè)里，最重要的應該就是業(yè)務(wù)系統的穩定運行和增效。所以IT運維管理員的總結里，必然不能缺少對業(yè)務(wù)系統保障情況的描述。
首先也應該勾勒出“業(yè)務(wù)”的大體形象：目前我們所有的業(yè)務(wù)系統有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù)，它們在解決何種問(wèn)題，為用戶(hù)提供了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運行在哪些服務(wù)器上，它們的運行狀態(tài)如何…?這樣我們先直觀(guān)地把“業(yè)務(wù)系統”介紹給大家。
接下來(lái)我們可以深入地去剖析一下這些業(yè)務(wù)的運行狀況，比如：我們的業(yè)務(wù)系統一年中平均每月主干鏈路的總流量達到了多少?將這些業(yè)務(wù)流量排名，前幾位的是哪些?這些高流量的業(yè)務(wù)有多少人次在訪(fǎng)問(wèn)?這些業(yè)務(wù)的平均無(wú)故障運行時(shí)間是多少?根據其設計，這些業(yè)務(wù)的可用性指標達到多少?是遠未達到使用預設，差一些到滿(mǎn)負荷，還是已經(jīng)超負荷…等等。還有“變化”的視角是應該一直具備的，還需要與往年比，哪些業(yè)務(wù)是新增的，這些新增業(yè)務(wù)的使用情況如何，是用得較多還是較少?
三、事件處理情況
對一年中所做的事件處理情況進(jìn)行匯總。你是否能說(shuō)清楚IT部門(mén)這一年處理的事件數量有多少?這些事件分類(lèi)有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過(guò)哪些重大的事件?這些重大事件對整個(gè)IT系統的影響是什么?是否針對此進(jìn)行過(guò)全面的分析，并給到過(guò)改進(jìn)的意見(jiàn)?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的SLA?這些數據也有助于對全年的運維工作進(jìn)行了解。
四、未來(lái)工作開(kāi)展建議
一份年終總結，除了要說(shuō)清楚這一年發(fā)生的事兒，還應該能對下一年乃至未來(lái)幾年的工作開(kāi)展提供客觀(guān)依據。并且作為一個(gè)合格的IT運維管理員，眼界應該更寬一些，除了著(zhù)眼于本職工作，也應該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢，并去分析這些新技術(shù)對本企業(yè)的IT規劃是否會(huì )產(chǎn)生影響，可能產(chǎn)生的影響又是什么?結合之前對業(yè)務(wù)使用情況的統計和分析，你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議：未來(lái)企業(yè)上馬一些什么樣的IT業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續發(fā)展帶來(lái)先機，哪些IT系統需要改進(jìn)以滿(mǎn)足未來(lái)不斷增長(cháng)的需要等等。
it個(gè)人年度工作總結怎么寫(xiě)5
在這一年的時(shí)間里，工程部在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，與其他部門(mén)攜手完成了各項任務(wù)，現將工程部一年來(lái)的主要工作匯報如下：
一、加大培訓，保證效果
在協(xié)會(huì )和公司的組織下，工程部完成了《藥物器械管理》與《四害上崗證》的培訓，因此，使我們掌握了除四害工作的基礎知識和基本方法，使我們在除四害工作中扎實(shí)有效、安全地開(kāi)展。
二、加強措施，確保實(shí)效
滅蚊方面：我們因地制宜、集中人力、物力對相關(guān)區域進(jìn)行徹底消殺，采用噴霧機藥物消殺方法，統一時(shí)間對下水道、地下車(chē)庫、垃圾池等地進(jìn)行消殺。
滅鼠方面：統一使用國家規定慢性殺鼠藥，我們組織專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行投藥、布放誘捕鼠籠和粘鼠板，清理消毒死鼠。同時(shí)，我們在部分區域堵塞了房前、屋后、垃圾道周?chē)�、綠化帶、上下水井周?chē)氖蠖�，對食堂、倉庫等重點(diǎn)場(chǎng)所，加大投藥和預防力度，專(zhuān)人、定時(shí)、定量進(jìn)行藥物投放，加強防護措施，防治污染環(huán)境及藥物中毒事件的發(fā)生。
滅蠅方面：我們重點(diǎn)控制蠅類(lèi)孳生地、抓好環(huán)境治理，使用粘蠅片和粘蠅帶等物理捕殺滅蠅和使用化學(xué)藥物噴灑滅蠅。
滅蟑螂方面：今年重點(diǎn)對單位飯堂、倉庫、下水道等地方進(jìn)行整治，采取了自行投放藥餌、藥水噴灑和煙霧噴灑相結合的方法，徹底消滅蟑螂滋生地。
滅臭蟲(chóng)方面：以環(huán)境和物理防治為輔、以化學(xué)藥物防治為主，用廣昆臭蟲(chóng)藥水噴灑臭蟲(chóng)孳生地，有效地完成了嚴重侵害場(chǎng)所(如：觀(guān)蘭富士康隆添利宿舍)等地方的臭蟲(chóng)防治。
滅螞蟻(包括紅火蟻)方面：采用廣昆公司自制的誘殺藥餌投放和紅蟻凈粉劑處理蟻丘，在平湖旭日廠(chǎng)工業(yè)園等地方收到良好的效果，有效地控制了紅火蟻。
消毒方面：我們對不同的消毒對象和不同的消毒場(chǎng)所采取相應的消毒方法(如使用過(guò)氧乙酸空間噴灑等)使其達到無(wú)害化.
白蟻方面：我工程部嚴格貫徹落實(shí)建設部130號令，切實(shí)提高白蟻防治施工質(zhì)量，嚴格按照《深圳市房屋白蟻預防工程施工技術(shù)規程》堅持貫徹以防為主、防治結合、綜合治理的白蟻防治工作方針，以全面進(jìn)行規范施工，戴好安全帽，統一穿上工作服，嚴格按規范配比藥物，標準施藥，做好安全防范措施，施工后及時(shí)清潔工具，避免藥物中毒事故的發(fā)生;加強對藥物的使用保管及倉庫管理，做到藥物出入庫都要登記入賬;每個(gè)工作環(huán)節進(jìn)度在運轉時(shí)，都實(shí)行了詳細的記錄和驗收簽字手續。在廣東省昆蟲(chóng)研究所大力的協(xié)助下，初步完成了平湖旭日廠(chǎng)倉庫的白蟻防治工程。
滅跳蚤方面：我們在不同的場(chǎng)所采用不同的器械和方法。例如使用手動(dòng)噴霧器，進(jìn)行大面積室內藥物滯溜噴灑;使用手提式電動(dòng)超低量噴霧機，進(jìn)行空間藥物噴灑。我們還采用了
地面掃蕩、空中轟炸的一次性滅治跳蚤方法，就是手動(dòng)噴霧器和手提式電動(dòng)超低量噴霧機兩種器械結合使用，兩種以上藥物同時(shí)使用，有時(shí)還加上煙霧機大面積室內滅治跳蚤。滅跳蚤工作因此達到了很大的功效，一次性滅蚤率為100%，降低地面游離跳蚤指數。
其它方面：工程部還參與了機械購買(mǎi)和維修、藥物購買(mǎi)和配藥、倉庫盤(pán)點(diǎn)、為公司收款轉賬送發(fā)票，協(xié)助公司與客戶(hù)溝通、聯(lián)系等。
三、存在問(wèn)題及下步工作
光陰似箭，一年轉眼而過(guò)，雖然我們工程部在一年里做了大量工作，取得了一定成績(jì)，但也存在這樣那樣的問(wèn)題，主要表現在：時(shí)間和人手的不足和公司缺少技術(shù)人材。為此，作為工程部主管的我將繼續加強監督檢查力度，堅持深入培訓和采取果斷措施，下大力氣鏟除和整治孳生場(chǎng)所，使PCO工作再上新臺階。
【it個(gè)人年度工作總結怎么寫(xiě)】相關(guān)文章：
老師個(gè)人工作總結怎么寫(xiě)12-21
年度財務(wù)分析報告怎么寫(xiě)12-10
個(gè)人聲明怎么寫(xiě)02-16
個(gè)人怎么寫(xiě)離職證明08-06
個(gè)人離職證明怎么寫(xiě)01-02
個(gè)人征婚啟事怎么寫(xiě)04-03
個(gè)人向上級請示怎么寫(xiě)05-16
單位個(gè)人離職證明怎么寫(xiě)11-23