業(yè)務(wù)工作總結（精選10篇）
時(shí)間不知不覺(jué)，我們后知后覺(jué)，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng)，是時(shí)候認真地做好工作總結了。怎樣寫(xiě)工作總結才更能吸引眼球呢？以下是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)工作總結，歡迎大家分享。
業(yè)務(wù)工作總結 篇1
本學(xué)期對我們來(lái)說(shuō)是忙碌又充實(shí)的，這學(xué)期我們經(jīng)歷了市優(yōu)質(zhì)園的分等定級驗收，經(jīng)歷了四年規劃督導，通過(guò)專(zhuān)家的現場(chǎng)指導與反饋，使我們對課程的實(shí)施有了更深入得思考，并開(kāi)展一系列措施努力推動(dòng)保教工作穩步有序的發(fā)展�，F將一學(xué)期的保教工作總結如下：
一、課程管理，在規范中促優(yōu)化
1、完善保教工作常規管理手冊，優(yōu)化管理機制
為了加強幼兒園保教常規工作管理，使之進(jìn)一步制度化、規范化、科學(xué)化，從而確保園內保教工作正常、高效運行，本學(xué)期我們進(jìn)一步完善《幼兒園園務(wù)管理手冊》，修訂了《xx幼兒園保教人員操作細則》、制定了《xx幼兒園0-5年新教師一日活動(dòng)帶班操作手冊》等，使教師如何有效開(kāi)展保教工作有了文本參考，實(shí)踐有了依據，從而全面提高幼兒園保教質(zhì)量。
2、完善課程實(shí)施方案，規范課程實(shí)施
課程實(shí)施方案是幼兒園課程實(shí)施的行動(dòng)綱領(lǐng)。結合上學(xué)期研訓部有關(guān)課程實(shí)施方案制定的培訓，本學(xué)期初，我們重新修改課程實(shí)施方案，由課程實(shí)施領(lǐng)導小組牽頭，就課程實(shí)施方案的框架、課程背景分析、課程實(shí)施的內容、課程評價(jià)等方面做了優(yōu)化，使方案更具導向性與操作性。
3、完善課程環(huán)境，凸顯游戲理念
為了凸顯“快樂(lè )啟蒙，和諧發(fā)展”的辦園理念，本學(xué)期我們對課程環(huán)境進(jìn)行了微調，保證班班有小舞臺及建構區，確保幼兒本體性游戲；對中班個(gè)別化室進(jìn)行了完善，凸顯本學(xué)期主題；添加了豐富的建構材料，滿(mǎn)足幼兒建構需求；創(chuàng )設了低結構的游戲材料，滿(mǎn)足大班幼兒角色游戲的拓展。
4、細化各類(lèi)評價(jià)指標，優(yōu)化保教實(shí)施
結合本次分等定級驗收，我們細化了“幼兒發(fā)展評價(jià)指標”、“課程實(shí)施評價(jià)細則”，本著(zhù)肩負增效理念，將評價(jià)納入到日常工作中，有每月幼兒主題實(shí)施發(fā)展測試、一日活動(dòng)中幼兒的評估觀(guān)察、教師、家長(cháng)的評價(jià)等，使評價(jià)的方法也更加多元。
5、注重教研組室管理，提升師資水平
本學(xué)期從組長(cháng)抓起，通過(guò)組長(cháng)例會(huì )、不定期碰頭會(huì )等，和組長(cháng)共同研討組室管理中的問(wèn)題，力促組長(cháng)思在前、行在前。
二、課程實(shí)施，在實(shí)踐中優(yōu)化
1、優(yōu)化運動(dòng)活動(dòng)的組織
針對我園運動(dòng)組織形式不完善，教師高控等現象，本學(xué)期，我們重點(diǎn)開(kāi)展了區域運動(dòng)環(huán)境材料的創(chuàng )設。通過(guò)理論先行、借鑒區姐妹園優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗，使教師明晰區域運動(dòng)如何開(kāi)展。
2、規范半日活動(dòng)的組織
本學(xué)期，以《36指南》的學(xué)習與培訓為契機，和教師共同梳理指南的理念及各領(lǐng)域相關(guān)的目標，使教師了解到學(xué)習其實(shí)滲透在一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節。
3、提升保教配合的有效性
我們通過(guò)學(xué)習《保教人員操作細則》、《保教配合操作實(shí)施意見(jiàn)》，使教師明細了每個(gè)環(huán)節教師的工作職責及保育員工作的操作，在保教配合上達成了一致。我們利用隨堂聽(tīng)課及保育員半日活動(dòng)的考核等，走進(jìn)班級，了解各班級保教配合情況，并通過(guò)教研活動(dòng)，解決共性問(wèn)題，從而提升保教配合的有效性。
4、提高案頭資料的有效性
本著(zhù)減負增效的精神，本學(xué)期案頭資料的管理呈現逐級管理的機制。通過(guò)組長(cháng)例會(huì )，使組長(cháng)對不同資料撰寫(xiě)的要求、格式等有了進(jìn)一步的了解，也通過(guò)解讀，使組長(cháng)們知道了案頭資料看什么、怎么看、如何修改，有利于組長(cháng)對組員案頭資料的指導及監督。
三、課程研究，在實(shí)踐中收獲
1、指南引領(lǐng)，抓目標導向
本學(xué)期，在課題研究中我們始終以《指南》為導向，通過(guò)學(xué)習《36指南》中的社會(huì )領(lǐng)域目標，使教師們了解到在人際交往及社會(huì )適應領(lǐng)域中，各個(gè)目標及年齡段表現在角色游戲中的運用。在課程小組研討中，重點(diǎn)對照相關(guān)領(lǐng)域及各教研組研究現狀進(jìn)行分析，總結各教研組研究中的亮點(diǎn)，并對薄弱項進(jìn)行分析，從而達成共識，使大班聚焦混班打包游戲，中班聚焦情節拓展，小班聚焦情景化。
2、聚焦課堂，顯教科研融合
�。�1）大組引領(lǐng)，小組跟進(jìn)
在課題研究中，我們注重立足園本、聚焦課堂的有效教研模式，采用大組先行，在理論上對角色游戲教師的觀(guān)察、指導、分析進(jìn)行學(xué)習；各教研組跟進(jìn)，針對本組的研究重點(diǎn)，采用實(shí)踐觀(guān)摩、案例研討等，使教師在真問(wèn)題情境中有所思、有所悟，從而提升教師角色游戲指導的有效性。
�。�2）經(jīng)驗梳理，過(guò)程積累
在研究中，我們還注意各類(lèi)資料的收集與整理，如在案頭資料中，注重角色游戲環(huán)境、材料的整理，每個(gè)班級根據每月角色游戲調整材料進(jìn)行完善，每學(xué)期教研組會(huì )進(jìn)行匯總，將各班較優(yōu)質(zhì)的角色游戲內容及材料進(jìn)行整理，充實(shí)資源庫。
四、師資培訓，梯隊基本形成。
1、深化園本培訓，注重教師專(zhuān)業(yè)水準的整體提升和個(gè)性化發(fā)展
為了滿(mǎn)足我園不同教師隊伍的需求，本學(xué)期繼續開(kāi)展形式多元的園本培訓以滿(mǎn)足不同層次教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
2、搭建多元展示平臺，關(guān)注教師日常教學(xué)行為落實(shí)
本學(xué)期我園開(kāi)展了各項評比活動(dòng)：如幼兒繪畫(huà)評比、幼兒早操評比、班級環(huán)境評比、教師教學(xué)評優(yōu)、小青蛙故事大賽、建構創(chuàng )意大賽等，通過(guò)活動(dòng)不僅激發(fā)了教師工作的主動(dòng)性、收獲了成功的喜悅，還使教師教學(xué)技能、組織能力等有了一定程度的提高。
五、下階段工作思路：
我們將認真總結督導驗收的經(jīng)驗與教訓，立足全面、夯實(shí)基礎。為此，保教工作的思考：
進(jìn)一步扎實(shí)基礎課程。加強課程的實(shí)施，進(jìn)一步規范一日活動(dòng)的組織，以《36指南》為指引，轉變教師觀(guān)念，凸顯孩子的學(xué)的主動(dòng)性，減少教師主導的現象。
進(jìn)一步凸現課題研究。繼續開(kāi)展角色游戲的實(shí)踐研究，對上階段研究的策略進(jìn)行驗證，并以教師指導為切入點(diǎn)，關(guān)注日常，使研究更日�；�、規范化、特色化。
進(jìn)一步完善隊伍建設。以發(fā)展規劃為抓手，清晰發(fā)展目標，細化培養任務(wù)，建立評價(jià)體系，注重培養結果檢測和運用，積累過(guò)程資料，有效推進(jìn)不同層面教師發(fā)展。
進(jìn)一步匯總創(chuàng )優(yōu)成果。及時(shí)梳理匯總過(guò)程性實(shí)踐研究的成果。
業(yè)務(wù)工作總結 篇2
我于xxxx年xx月xx日開(kāi)端到公司上班，歷來(lái)公司的榜首天開(kāi)端，我就把自己融入到公司的團隊中。時(shí)刻飛逝，現在我在公司不知不覺(jué)現已快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)刻里，在領(lǐng)導和搭檔們的盡心關(guān)懷和輔導下，經(jīng)過(guò)自身的盡力，我的各方面均取得了必定的前進(jìn)�，F將我的作業(yè)狀況作如下報告：
來(lái)公司曾經(jīng)，脫離大學(xué)后的我對自己只要理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著(zhù)清醒的了解，因而對未來(lái)的作業(yè)水平緩狀況充溢了摩拳擦掌和焦慮的兩層心態(tài)。是浙江中盈出資有限公司，為我邁向職場(chǎng)的榜首步供給了勇氣和渠道。
來(lái)到公司后，我知道在試用期中怎樣去了解、了解并了解自己所從事的職業(yè)，是我確燃眉之急。
我在公司的作業(yè)暫時(shí)是幫忙x司理和x司理處理事務(wù)事務(wù)。作業(yè)小到復印傳真，來(lái)往銀行，制造單證，大到融入事務(wù)，和事務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在作業(yè)進(jìn)程中，我盡力從處理量力而行的小事和翻閱以往事務(wù)留檔、溝通事務(wù)單位中去了解事務(wù)、了解事務(wù)、了解事務(wù)，并盡力掌握事務(wù)流程和細節。我很快樂(lè )我能夠在較短的時(shí)刻內習氣了公司的作業(yè)環(huán)境，也根本了解了事務(wù)的整個(gè)作業(yè)流程，最重要的是觸摸和學(xué)習了不少的相關(guān)事務(wù)常識，很好地完結了領(lǐng)導交予的使命，做好了自己的本職作業(yè)，使我的作業(yè)才干和待人接物方面都取得了不小的前進(jìn)。
因而我要特別感謝領(lǐng)導對我的入職指引和攙扶，感謝他們對我作業(yè)中呈現的掉誤的提示和糾正。初入職場(chǎng)，在作業(yè)中不免呈現一些過(guò)失需求搭檔的攻訐和監督。但這些履歷也讓我不斷老練，在往后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得愈加全面�，F在的我同老職工比較，在作業(yè)經(jīng)歷和才干上都有很大距離，作業(yè)和日子上不明白的問(wèn)題應謙虛向搭檔討教學(xué)習，以不斷充分自己。
在短短三個(gè)月的試用期中，不管在作業(yè)仍是思想上，我都得到了不少的收成。但與其一同，也發(fā)現了自己許多缺少的當地：實(shí)踐經(jīng)歷的缺少，使得我在打開(kāi)詳細作業(yè)中，常常體現生澀，作業(yè)經(jīng)歷方面有待進(jìn)步；對需求持續學(xué)習以進(jìn)步自己的常識水平緩事務(wù)才干，加強剖析和處理實(shí)踐問(wèn)題的才干；一同團隊協(xié)作才干也需求進(jìn)一步增強等。關(guān)于這些缺少，我會(huì )在往后的日子里謙虛向周?chē)拇顧n學(xué)習，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不明白的問(wèn)題謙虛討教，盡力豐厚自己，充分自己，尋覓自身距離，拓寬常識面，不斷培養和進(jìn)步充分自己的作業(yè)著(zhù)手才干，把自己事務(wù)素量和作業(yè)才干進(jìn)一步進(jìn)步。
xxxx年恿殼一個(gè)充溢熱心的一年，在往后的作業(yè)中，我將盡力進(jìn)步自身素量，戰勝缺少，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向盡力：
1、“勤奮好學(xué)而荒于嬉”，在往后的作業(yè)中不斷學(xué)習事務(wù)常識，經(jīng)過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的進(jìn)步自己的各項事務(wù)技能，并用于輔導和打開(kāi)實(shí)踐。
2、不斷訓練自己的膽略和意志，進(jìn)步自己處理實(shí)踐問(wèn)題的才干，并在作業(yè)進(jìn)程中漸漸戰勝急躁情緒，活躍、熱心、詳盡地的對待每一項作業(yè)，為公司作出更大的奉獻。
3、尋覓客戶(hù)資源，以擴展公司利益為根底和中心點(diǎn)，打開(kāi)全新的作業(yè)。
最終也期望請領(lǐng)導和搭檔對我多支撐，多提要求，多提主張，使我更快更好的完善自己，更好的習氣作業(yè)需求。
業(yè)務(wù)工作總結 篇3
來(lái)新單位簽到轉瞬就有一個(gè)多月了，在這一個(gè)月中，日子顯得嚴重，但又有次序。剛進(jìn)入公司，一切都是簇新的，要重新去知道和了解；決心來(lái)自了解，要了解咱們的職業(yè)，了解咱們的公司，了解咱們的產(chǎn)品；公司為咱們供給的渠道很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也清楚明了的，這樣好的渠道，就看自己怎樣去發(fā)揮。人生原本便是一個(gè)不斷生長(cháng)的進(jìn)程，這一生最重要的決議便是決議和誰(shuí)在一同生長(cháng)！很榮幸能參加咱們公司，在領(lǐng)導和搭檔的協(xié)助中與公司一同生長(cháng)；很感謝領(lǐng)導和搭檔忘我的教授他們的經(jīng)歷給我，他們成功和失利的經(jīng)歷是我最好的教師，經(jīng)過(guò)學(xué)習他們的經(jīng)歷和常識，能夠大幅度的削減自己犯錯和縮短探索時(shí)刻；在公司這樣一個(gè)活躍向上的渠道上，自己這樣一個(gè)新手，必定要多學(xué)，多看，多干事！
公司辦理模式很人性化，量體裁衣，對癥下藥；這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展示自己的才干，公司會(huì )依據你的實(shí)踐才干組織合適你的作業(yè)。剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導和搭檔帶我一同去訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，常常會(huì )有知道地將整個(gè)出售流程演示給我看；然后，細心地剖析給我聽(tīng)，從尋覓項目、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)溝通。每一進(jìn)程，每一環(huán)節，每一事項，都能細心地進(jìn)行剖析，這讓我領(lǐng)會(huì )十分深入，了解公司產(chǎn)品，了解公司事務(wù)狀況。幾天往后，我就開(kāi)端獨立去拓寬周邊事務(wù)，自己原本便是個(gè)”耐不住孤寂”的人，喜愛(ài)跑事務(wù)，喜愛(ài)與人打交道，喜愛(ài)交際；看我們從不知道到知道，最終成為朋友；看著(zhù)一個(gè)一個(gè)項目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)發(fā)掘出來(lái)，直到做成生意，很享用這樣一個(gè)進(jìn)程，！自己一向就很喜愛(ài)做出售作業(yè)，喜愛(ài)應戰與自我應戰。盡管經(jīng)歷和履歷有限，但我一向堅持用心去做好每件作業(yè)！成功的出售人員都是勇于堅持自己的方針的人。
在往后的作業(yè)中，我將盡力進(jìn)步自身本質(zhì)，戰勝缺少，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向盡力：
�。�1）養成學(xué)習的習氣；
出售人員出售的榜首產(chǎn)品是出售員自己；每個(gè)成功的出售員總是能與他的客戶(hù)有許多一致，這與出售人員自身的才智和常識分不開(kāi)。有多大的才智和膽略，才有多大的格式。這方面自己還很短缺，有必要不斷的學(xué)習，這便是一個(gè)不斷的自我總結和堆集的進(jìn)程。自己要有意圖的去學(xué)習，不斷的充分自己！
�。�2）具有責任感；
不斷訓練自己的膽略和意志，進(jìn)步自己處理實(shí)踐問(wèn)題的才干，并在作業(yè)進(jìn)程中堅持對公司、對客戶(hù)、對自己的責任感，活躍、熱心、認真地對待每一天！假如你不可，你就必定要！假如你必定要，你就必定行！
�。�3）長(cháng)于總結與自我總結；
作業(yè)中的商場(chǎng)的掌握才干以及剖析才干等等都仍是顯得幼嫩和短缺，所以這些都需求我在日后的作業(yè)中不斷總結，不斷的完善，不斷加強�，F在自己關(guān)于出售的知道也僅僅外表，關(guān)于商場(chǎng)的掌握才干更是無(wú)從談起，所以我有必要比他人支付更多的艱苦和意志才干不斷完善自我。
業(yè)務(wù)工作總結 篇4
本年來(lái)，在公司的關(guān)心和支持下，借助于公司提供的公交車(chē)車(chē)身、候車(chē)亭等優(yōu)勢媒體資源平臺，通過(guò)自己的不懈努力和與公司同事的精誠團結協(xié)作，在進(jìn)一步鞏固老客戶(hù)的基礎上，不斷發(fā)展新客戶(hù)，在為公司貢獻了微薄業(yè)績(jì)的同時(shí)，更使自己得到了鍛煉和提高�，F對本年來(lái)的工作總結如下：
一、取得的業(yè)績(jì)
(一)繼續協(xié)調公司與“X”等老客戶(hù)之間的利益訴求，進(jìn)一步鞏固合作關(guān)系。
新興的廣告媒體形式層出不窮，使客戶(hù)在廣告投放上有了更多的選擇�！癤”作為公司的長(cháng)期合作伙伴之一，對公司的業(yè)績(jì)有著(zhù)一定的貢獻。為了更好地鞏固合作關(guān)系，一是加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)絡(luò )，隨時(shí)聽(tīng)取客戶(hù)對廣告效果的評價(jià)，了解客戶(hù)對廣告投放的建議和意見(jiàn);二是針對客戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議，及時(shí)跟進(jìn)解決，做到客戶(hù)有求必應，以客戶(hù)滿(mǎn)意為己任，在業(yè)界為公司樹(shù)立了良好的形象，贏(yíng)得了極佳的口碑。通過(guò)積極主動(dòng)的工作，公司與“X”的合作呈現出良好的發(fā)展態(tài)勢，業(yè)務(wù)量穩中有升。
(二)積極拓展新客戶(hù)，為公司的可持續發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。
如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶(hù)的廣告投放，需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”，即：眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀(guān)察發(fā)現，收集相關(guān)項目的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動(dòng);腿勤就是要勤于跑路，實(shí)地查看，先入為主，在瞬息萬(wàn)變的競爭中贏(yíng)得先機;嘴勤就是要多與業(yè)主進(jìn)行溝通交流，了解其廣告投放意向，以便及時(shí)跟進(jìn);腦勤即勤于思考，要善于從與業(yè)主的溝通交流中，分析其對廣告投放的趨向性選擇，并根據其項目或產(chǎn)品特點(diǎn)，適時(shí)向其宣傳推廣公司媒體資源，引導其作出有利于本公司媒體的選擇，并最終達成廣告投放。
通過(guò)積極主動(dòng)的工作，拓展了X等一批廣告客戶(hù)，為公司的持續發(fā)展注入了活力。
二、存在的不足
(一)與同事的交流不夠多，團隊意識有待進(jìn)一步增強。
(二)相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好，與客戶(hù)的溝通交流技巧還需進(jìn)一步提高。
三、今后工作的打算
(一)加強學(xué)習，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，以適應日新月異的廣告市場(chǎng)變化。
(二)以公司整體利益為重，增強團隊意識，發(fā)揮團隊在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢，提高協(xié)同作戰能力。
(三)進(jìn)一步鞏固“X”等合作伙伴的廣告合作關(guān)系，為公司的發(fā)展提供長(cháng)期、穩定的業(yè)務(wù)量。
(四)以更加積極主動(dòng)的工作發(fā)展新客戶(hù)，增加業(yè)務(wù)量，為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。
雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的成績(jì)，但與公司的要求還存在一定差距。相信在今后的工作中，在公司X總、X總的帶領(lǐng)下，通過(guò)自己業(yè)務(wù)能力的不斷完善和提高，一定會(huì )做得更好。
業(yè)務(wù)工作總結 篇5
以流逝去的兩個(gè)月時(shí)間里，我深深的感覺(jué)到公司的活力與發(fā)展和全體同事熱氣、拼搏、向上的精神，都擁有共同的一個(gè)目標，共同的一個(gè)理想去努力、去奮斗、做出自已想要的成績(jì)出來(lái)�；叵肫饋�(lái)，通過(guò)這兩個(gè)月的.產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習、電話(huà)銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)電訪(fǎng)及拜訪(fǎng)、同事之間的學(xué)習與合作。讓我體會(huì )和明白到了很多在學(xué)校里是學(xué)習不到的知識，無(wú)論是做人、做事、還是對當今自動(dòng)化行業(yè)的了解與區勢分析，讓我感覺(jué)到隨著(zhù)現代科技術(shù)的迅猛發(fā)展，日新月異的自動(dòng)化技術(shù)為傳統產(chǎn)業(yè)的改造、生產(chǎn)水平的提高和產(chǎn)品更新?lián)Q代注入了強大活力，隨微型計算機、通信、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的掘起，也就意味著(zhù)更先進(jìn)的自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)、信息化產(chǎn)業(yè)的又一次飛躍，成為當今發(fā)展最快、影響最大的、引人矚目的行業(yè)。正因為這樣工控前景，讓我更有信心和能力去做好祈飛的產(chǎn)品、推廣好祈飛的產(chǎn)品，并永遠的跟隨年輕而又適應當今自動(dòng)化技術(shù)潮流發(fā)展的祈飛科技，來(lái)做我人生長(cháng)期的職業(yè)規劃的目標，共同成長(cháng)。
我的主要是以武漢為中心及周邊省市的客戶(hù)信息收集，主要是以自動(dòng)化工業(yè)設備、電氣設備、數控設備、地質(zhì)探測設備、智能交通、網(wǎng)絡(luò )安全(軟件硬件開(kāi)發(fā)及經(jīng)銷(xiāo)售商)、環(huán)保工業(yè)及測控設備等行業(yè)的客戶(hù)進(jìn)行收集、海選工作，
通過(guò)這兩個(gè)月電話(huà)溝通及面談返潰回的有用信息顯示，有需求、有用量、競爭品牌、公司規模、性質(zhì)及關(guān)見(jiàn)決策人物、公用到我們公司那一款產(chǎn)品的公司以有二三十家有效客戶(hù)。同時(shí)通過(guò)客戶(hù)信息的返潰及與張經(jīng)經(jīng)理和同事共同分析、探討以劃分出好幾家重點(diǎn)年需求量多并可以做為長(cháng)期重點(diǎn)跟進(jìn)的客戶(hù)。
不同行業(yè)、不同性質(zhì)、不同問(wèn)題的代表客戶(hù)分析舉例
1、武漢華茂工業(yè)自動(dòng)化有限公司該公司主要會(huì )用到的是我們祈飛嵌入工單板及平板電腦、工業(yè)整機也用，主要用于他們的高速橫斷機、模切、套色、靜止畫(huà)面顯示之類(lèi)產(chǎn)品中去。目前的聯(lián)系情況：有研發(fā)部的鄭工和采購部的徐經(jīng)理徐經(jīng)理說(shuō)我們現在工控機的年100多臺，說(shuō)要我先跟研發(fā)部鄭工確定性能上能不能與他們的產(chǎn)品(組態(tài)軟件)兼容等方面的問(wèn)題，他只負責采購，不負責選型。目前的供應商是臺灣磐儀。鄭工此人只有直接電話(huà)溝通過(guò)一次，他確說(shuō)選型是徐經(jīng)理負責，我后來(lái)多次打電話(huà)進(jìn)去找他，說(shuō)他一直在外面出差。決策：我想十一回候用不同的方式更進(jìn)一步了解他們公司的管理架構，確定他們的主要核心人物是不是他們，如是的話(huà)就約一下他們，過(guò)去拜訪(fǎng)一下他們、送一本產(chǎn)品選型。
2、武漢奧特先鋒數控技術(shù)有限公司該公司主要是做火焰嵌入式數控切割控制系統目前的聯(lián)系情況：研發(fā)主管陳工他說(shuō)叫我先給他一臺一體化工作站給他測試，要求：裝機箱：140×400工業(yè)機：118×388配制：硬盤(pán)80G內512DDRP4他說(shuō)過(guò)去他們研祥、研華都用過(guò)，說(shuō)一臺一體化工作站才3000多元他們同事跟我說(shuō)他們是東拼西觸來(lái)的，陳工其實(shí)沒(méi)有選型和采購的權利，只是工廠(chǎng)的主管搬設(員工說(shuō)的)，所有的權利在兩個(gè)大學(xué)老師手上分別是高老師和李老師，我好幾次打電話(huà)進(jìn)去都找不到人。下次要到他們的移動(dòng)電話(huà)后直接聯(lián)系拜訪(fǎng)。在發(fā)樣機給陳工測試。
3、武漢光谷新光電工程有限公司該公司十月份后有幾個(gè)有電站項目他們主要是會(huì )用到我們的工控整機對信息采集處理及運行監視目前的聯(lián)系情況：技術(shù)孟工他和他的助理說(shuō)明年的項目都以接下來(lái)了，配制以經(jīng)發(fā)給我了，說(shuō)要十一收假才具體定型，試了機之后才具體采購。前幾次面聯(lián)系商談都是說(shuō)推十一后。他們以前用華北工控做項目，他說(shuō)如果是我們機的性能、售后、價(jià)格可觀(guān)的話(huà)會(huì )選擇我們的。只是用量不多一次幾臺工業(yè)整機。十一收假后直過(guò)去回訪(fǎng)他和采購索經(jīng)理談下具體事宜，很有信心把單拿下來(lái)。
我相信我們的明天會(huì )更好!
業(yè)務(wù)工作總結 篇6
本人20XX年大學(xué)畢業(yè)至20XX年5月，在寧棋高速4標項目部工作。標段承擔施工任務(wù)為棋盤(pán)關(guān)隧道中段正線(xiàn)雙線(xiàn)1km以及720m斜井施工，工程項目結構雖然單一，但施工難度較大。斜井坡度為-15.7%，斜井坡長(cháng)且陡，為施工的唯一出入口，施工的重難點(diǎn)為如何解決安全有序的進(jìn)行斜井施工以及斜井襯砌模板臺車(chē)就位與防止臺車(chē)施工過(guò)程中失穩下滑，斜井反坡排水等問(wèn)題。20XX年5月至今在云桂鐵路二標指揮部擔任工程部副部長(cháng)，標段管段長(cháng)27.2km，段內隧道15座，其中那吉隧道為全線(xiàn)控制性工程，長(cháng)7645m，橋梁7座，其中特大橋一座，標段內重難點(diǎn)工程為巖溶隧道及緊臨既有線(xiàn)施工。從寧棋四標到云桂二標，從單一隧道結構的小項目干到路橋隧綜合性大項目，從現場(chǎng)技術(shù)員干到技術(shù)管理崗位，其間自己虛心學(xué)習，勤奮鉆研，具有了一定的理論水平，積累了較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，逐漸鍛煉成為較成熟的施工技術(shù)管理人員，現將我5年以來(lái)的工作做如下總結：
一、現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作
在施工生產(chǎn)第一線(xiàn)的工作主要為現場(chǎng)技術(shù)指導與管理，身為學(xué)技術(shù)搞技術(shù)的生產(chǎn)工人，我深知技術(shù)指導對一線(xiàn)生產(chǎn)的重要性和嚴肅性，為了做好一份符合規范及圖紙要求，并能與現場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際結合的技術(shù)交底，我認真學(xué)習施工圖及相關(guān)規范，提前對分部分項和關(guān)鍵工序進(jìn)行書(shū)面技術(shù)交底，并組織相關(guān)工班組進(jìn)行學(xué)習。由于施工員文化程度存在較大差異，施工過(guò)程中易出現對交底理解不徹底等現場(chǎng)，施工過(guò)程中做好技術(shù)指導，對出現的錯誤不規范操作行為及時(shí)進(jìn)行糾正，經(jīng)過(guò)反復的監督指導讓一線(xiàn)施工員形成規范施工意識。
二、技術(shù)創(chuàng )新工作
充分將理論與實(shí)踐結合，對施工中發(fā)現的難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行詳細研究。在寧棋四標擔任現場(chǎng)技術(shù)主管期間，隧道控制爆破效果差，每炮進(jìn)尺短一直是一個(gè)難題，為解決該問(wèn)題，收集到第一手資料，我深入開(kāi)挖班，進(jìn)行跟班作業(yè)，認真記錄掌子面圍巖情況，詳細統計每開(kāi)挖斷面炮孔布置以及數量，周邊眼間距、深度，掏槽眼數量、掏槽角度、孔底間距，炮孔裝藥結構、裝藥量等基礎數據，將收集數據進(jìn)行整理和理論分析，從理論上找到解決問(wèn)題的辦法后，再向有經(jīng)驗老爆破員取經(jīng)，經(jīng)過(guò)反復試驗，最終提高了單次爆破的開(kāi)挖進(jìn)尺，并很好的控制了超欠挖量。爆破作為隧道施工的重要工序，對隧道施工整體安全、質(zhì)量以及工程成本控制起到了至關(guān)重要的作用。具體施工過(guò)程中，受隧道所處巖層、隧道結構斷面、爆破材料、鉆爆工人技術(shù)等因素的影響，爆破方案都有所不同。為繼續深入的進(jìn)行隧道控制爆破技術(shù)研究，我項目部將控制爆破技術(shù)作為年度QC課題，有了前面在爆破方面的大量基礎理論知識以及現場(chǎng)原始資料的積累研究，在公司舉行的QC成果評比中獲得優(yōu)秀成果獎。
棋盤(pán)關(guān)隧道斜井的實(shí)際作用為通風(fēng)排風(fēng)通道，在施工過(guò)程中遇到了兩個(gè)難題，首先是斜井中間設一道中隔墻將隧道斷面分為通風(fēng)道與排煙通道，斜井井底與上下行線(xiàn)分別通過(guò)兩通風(fēng)排煙橫通道連接，結構體系十分復雜，施工難度極高。其次是斜井坡度太大，自行式襯砌臺車(chē)自重達100噸以上，在15.7%坡度上無(wú)法移動(dòng),模板臺車(chē)就位與防止臺車(chē)施工過(guò)程中失穩下滑是斜井施工重難點(diǎn)。當時(shí)作為現場(chǎng)的主管，對我來(lái)說(shuō)以上兩個(gè)問(wèn)題都是新的課題，如何找到突破點(diǎn)。正式施工之前，我查閱了大量施工資料，由于施工環(huán)境的特殊性，根本找不到可以借鑒的類(lèi)似施工方案。通過(guò)與現場(chǎng)技術(shù)人員以及項目領(lǐng)導的反復討論研究，最后確定了斜井斜井井底結構體系轉換處橫通道與正線(xiàn)、橫通道與斜井立體交叉口混凝土澆筑采用襯砌臺車(chē)與拼裝小模板配合施工的方法。正線(xiàn)與斜井施工均采用整體模板澆筑，立體交叉口與正線(xiàn)、斜井交叉段整體一次澆筑完成；斜井襯砌施工，為保證混凝土結構密實(shí)，必須采用從下往上的順序進(jìn)行施工，但在15.7%坡度上，襯砌臺車(chē)無(wú)法移動(dòng)就位，且在施工過(guò)程中隨時(shí)有下滑的可能性，安全風(fēng)險極大。襯砌臺車(chē)的移動(dòng)就位必須借助外力，最后經(jīng)過(guò)經(jīng)濟合理性比選最后確定了采用兩套手動(dòng)倒鏈同步往前拉動(dòng)臺車(chē)，在原臺車(chē)四個(gè)走行輪下方與前進(jìn)方向相反方向設置鎖軌裝置，及實(shí)現了臺車(chē)移動(dòng)就位同時(shí)保證了施工安全。
三、工程變更設計管理
通過(guò)幾年的工作經(jīng)驗積累，我個(gè)人將變更分為提前預知性和過(guò)程發(fā)生性?xún)煞N。許多工程變更工作都具有相識性，為提高變更設計的時(shí)效性，避免產(chǎn)生廢棄工程等現象，工程進(jìn)場(chǎng)即要詳細核對每個(gè)結構物的結構尺寸，結果物所處現場(chǎng)的工程地質(zhì)情況等，通過(guò)前期的調查分析，列出可能變更點(diǎn)清單。通過(guò)分析工程變更費用增減、對工期影響情況，提前做好變更設計方案。20XX年到云桂二標后，立即組織了對全線(xiàn)工程進(jìn)行勘察，從標段起點(diǎn)對所有結構物進(jìn)行逐點(diǎn)現場(chǎng)核對。通過(guò)核查，清理出可取消涵洞結構3座，需新增加涵洞1座，那吉隧道出口明暗交界位置需進(jìn)行調整，東隆二號隧道易改暗挖為明挖，山營(yíng)雙線(xiàn)大橋跨324國道現澆梁掛籃施工改滿(mǎn)堂支架法等二十多項可能存在的變更項目。目前多項變更設計已經(jīng)申報完畢，對現場(chǎng)施工的快速推進(jìn)起到了積極的作用，同時(shí)也為項目創(chuàng )造了可觀(guān)的效益。施工過(guò)程中應詳細記錄工程動(dòng)態(tài)施工情況，尤其是對于施工圖設計不符的情況及時(shí)與領(lǐng)導以及現場(chǎng)監理工程師溝通，做好現場(chǎng)影像資料的收集。所有收集的原始資料必須由現場(chǎng)監理簽字確定，防止工程現場(chǎng)隱蔽后無(wú)法核實(shí)情況的發(fā)生，如，在寧棋項目施工過(guò)程中隧道涌水量超出設計，隧道均為反坡排水，我部根據原設計涌水量配備的抽水設備遠遠不能滿(mǎn)足施工要求，經(jīng)常出現應積水停工現場(chǎng)，監理及業(yè)主多次到現場(chǎng)均沒(méi)能形成處理意見(jiàn)。施工過(guò)程中每次出現的突水現象我都做了詳細記錄，掌子面圍巖情況、突水持續時(shí)間、定時(shí)觀(guān)測水位上漲值、造成停工時(shí)間、現場(chǎng)施工人員設備窩工情況等，以上原始資料均由現場(chǎng)監理工程師簽字確認，尤其是比較直觀(guān)的影響資料，要求監理工程師手持里程時(shí)間牌站在事故地點(diǎn)留下照片。工程后期，寧棋四標項目部依據這些原始資料對業(yè)主提出索賠，為單位挽回大量經(jīng)濟損失。
四、現場(chǎng)施工組織管理
施工現場(chǎng)技術(shù)與管理相輔相成，只有掌握了過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)才能實(shí)現有力高效的管理。對技術(shù)工作的執著(zhù)認真，同時(shí)讓我在施工一線(xiàn)交到了很多朋友，從施工隊長(cháng)到一線(xiàn)工人，他們是我老師也是我朋友，良好的人際環(huán)境為后來(lái)的現場(chǎng)施工管理工作提供很好的基礎。寧棋4標項目后期進(jìn)行了管理結構模式調整，由原架子隊施工管理模式調整為項目部自帶隊伍進(jìn)行施工，同時(shí)我也從技術(shù)管理走上了現場(chǎng)綜合性管理的崗位，從現場(chǎng)工人吃飯問(wèn)題到工程總體施工部署、材料物質(zhì)計劃、對外協(xié)調等都得過(guò)問(wèn)。為提高管理效率，首先針對現場(chǎng)實(shí)際情況制定了詳細的管理制度，明確各工班組各職能部門(mén)之間的關(guān)系，做到每件事情有人管，有直接負責人。每天晚上召集主要負責人對當天處在的問(wèn)題進(jìn)行研究解決，對第二天的工作任務(wù)進(jìn)行詳細安排�，F場(chǎng)施工模式以及自己工作職能調整后，我克服了人員少事情多等困難，積極開(kāi)展工作，很好地組織協(xié)調了現場(chǎng)施工,得到了項目領(lǐng)導的好評。
五、加強學(xué)習增強業(yè)務(wù)能力
云桂二標為路橋隧綜合性施工項目，畢業(yè)后一直從事隧道施工，路橋方面施工經(jīng)驗缺乏。為在最短的時(shí)間內掌握路橋現場(chǎng)施工經(jīng)驗，抽時(shí)間到現場(chǎng)學(xué)習，向有經(jīng)驗的工程師以及現場(chǎng)施工人員請教，目前已經(jīng)熟練掌握了路橋現場(chǎng)施工技術(shù)。前期在擔任工程部負責人期間經(jīng)常組織專(zhuān)業(yè)知識培訓交流，為云桂二標隧道工程15座，而工程部技術(shù)人員中有隧道施工經(jīng)驗僅有3個(gè)，針對現場(chǎng)技術(shù)管理人員經(jīng)驗不足，設計理論知識困乏等問(wèn)題，組織常態(tài)化業(yè)務(wù)學(xué)習培訓，培訓內容包括現場(chǎng)觀(guān)摩和理論學(xué)習考試。將技術(shù)知識的掌握運用能力作為衡量工作能力的一個(gè)標準，在標段內形成，從工作中學(xué)習，從學(xué)習中提高工作質(zhì)量的思想。目前我標段已開(kāi)工隧道工點(diǎn)10個(gè)，通過(guò)培訓學(xué)習，各工點(diǎn)技術(shù)人員均能勝任自己的工作崗位。
幾年來(lái)，我在工作中任勞任怨，認真做好自己的本職工作，積極參與項目的各項活動(dòng)。在以后的工作中我還將不斷地努力學(xué)習，提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，勤奮工作，不斷進(jìn)取，爭取為公司發(fā)展作出更大的貢獻。
業(yè)務(wù)工作總結 篇7
轉眼間20xx就這樣過(guò)去了，在這一年的時(shí)間里，自己學(xué)習到了很多有關(guān)銷(xiāo)售方面的知識。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現將工作情況總結如下：
一、工作匯報
20xx年是一個(gè)不平凡的一年，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，工作能力逐步提高。
火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加銷(xiāo)售工作不長(cháng)時(shí)間，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我挺感謝我們團隊老員工及領(lǐng)導的正確引導和幫助，我很榮幸來(lái)到這個(gè)團隊來(lái)到21世紀不動(dòng)產(chǎn)金圣居加盟店，很榮幸使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。
二、工作感想
經(jīng)過(guò)半年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認識和感受，我也一樣。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結果。我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔，應該是一種樂(lè )趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )。我相信我會(huì )在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂(lè )趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功。
其次，是能力問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。具體到人，專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中，我會(huì )加倍的努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基礎。
在工作態(tài)度上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
隨著(zhù)人們生活水平的提高，工作將更加繁重要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。
我們的工作說(shuō)簡(jiǎn)單其實(shí)也非常簡(jiǎn)單說(shuō)難其實(shí)也挺難，但是我相信只要是認真去做用心去做、不怕吃苦肯定沒(méi)有問(wèn)題！相信自己向著(zhù)自己的目標努力吧！相信自己的選擇、相信自己的團隊加油！
業(yè)務(wù)工作總結 篇8
20xx年又快過(guò)去了，回憶今年來(lái)的自己作業(yè)狀況，現簡(jiǎn)述如下：
一、作為一個(gè)項目部的預算員，我能依照公司及項目部的各項規章制度，準時(shí)按質(zhì)地完結項目部的各項運營(yíng)辦理作業(yè)。
1、對內的作業(yè)狀況。按公司的規則要求，每月的月底計算當月的實(shí)踐施工產(chǎn)量及本錢(qián)剖析狀況。及時(shí)與供給、技能財政等部分溝通，關(guān)于施工階段的預算書(shū)以實(shí)踐狀況按每個(gè)樓層每個(gè)分項工程進(jìn)行編制，并打印悉數的工料剖析，作為定額人工和定額材料下達給出產(chǎn)司理，在實(shí)踐的施工進(jìn)程中，依據現場(chǎng)的實(shí)踐狀況，對定額編制的工料含量的凹凸水平作出恰當科學(xué)合理化的調整，該定額人作業(yè)為工程使命單進(jìn)行人工的操控和分配的根底，定額材料作為庫房進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據。平常在作業(yè)中總是活躍地合作項目司理進(jìn)行合同辦理，參與一些分包合同的洽談，依據公司的規則并結合項目部的實(shí)踐狀況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽定后，對分包合同進(jìn)行盯梢辦理，每月初完結本項目部的上月的實(shí)踐施工分配使命（包含分包方的粗分配），定額材料的計算，并向公司提交有關(guān)的報表，每月月底向公司提交下月的首要材料方案，估計下月的施工產(chǎn)量及各項的耗用本錢(qián)，編制下月的本錢(qián)確保方法。在施工進(jìn)程中，實(shí)施定額領(lǐng)料和本錢(qián)盯梢操控，為項目部的本錢(qián)操控供給一些合理化的確保方法，為項目部及時(shí)供給一些運營(yíng)材料及數據，及時(shí)做好項意圖本錢(qián)核算作業(yè)。及時(shí)參與項意圖會(huì )議，按公司的規章制度進(jìn)行值勤等。
2、對外（對業(yè)主和監理）的作業(yè)狀況。每月月底向業(yè)主和監理提交的施工進(jìn)展報表以作付工程進(jìn)展款的依據，及時(shí)與出資監理核對工程量，進(jìn)展產(chǎn)量確認后，及時(shí)合作項目司理敦促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)展款。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價(jià)，提早向業(yè)主和監理報價(jià)，以便業(yè)主審理后，我施工方材料員能及時(shí)收購，使得工程順暢施工�？倸w，在運營(yíng)方針上堅持最高的收入，最低的開(kāi)銷(xiāo)。對內作業(yè)及時(shí)、精確、腳踏實(shí)地、掌握住定額，操控量，有時(shí)而且要留有必定的余量；對外作業(yè)材料齊全、用足方針、用足時(shí)機，時(shí)刻處理好業(yè)主、監理與施工方的聯(lián)絡(luò )，有時(shí)遇到一些作業(yè)困難，及時(shí)與領(lǐng)導聯(lián)絡(luò )報告，以便尋覓更好處理問(wèn)題的方法，爭奪公司的最大贏(yíng)利
二、活躍做好工程的審計作業(yè)。
做好了翔殷路的結算送審作業(yè)及結清御橋花園的審計掃尾作業(yè)等。
三、恪守公司領(lǐng)導的作業(yè)組織，活躍做好項目部以外的作業(yè)。
自己在作業(yè)中，總是以大局為重。在作業(yè)中活躍參與公司的招投標作業(yè)和其他的預算作業(yè)。不管自己項目部手中的作業(yè)多忙，總是恪守公司領(lǐng)導的作業(yè)組織，其時(shí)項目部的作業(yè)比較多，自己總是加班加點(diǎn)，合理、科學(xué)地運用時(shí)刻，既完結了項目部的份內作業(yè)，又完結了公司組織的使命。
四、活躍習氣和恪守履行公司的各項辦理制度的變革，進(jìn)一步增強作業(yè)責任感。
今年以來(lái)，公司的各項規章制度得到改進(jìn)或進(jìn)一步的完善，自己總是活躍習氣這種狀況，以公司各項現行的規章制度和預算員的職業(yè)道德為原則增強作業(yè)責任感，及時(shí)做好自己的各項作業(yè)，為企業(yè)做好自己量力而行的服務(wù)作業(yè)。
五、運用作業(yè)之余的休息時(shí)刻增強學(xué)習。
在平常留神搜集上海市有關(guān)現行的定額材料文件，并增強學(xué)習工程量計算的技巧等事務(wù)常識。盡力學(xué)習計算機常識，進(jìn)步自己的作業(yè)效率。
以上為自己大略的個(gè)人作業(yè)小結，請審理，如作業(yè)上有不到之處，請不惜指出，以便自己及時(shí)改正，從而能更好地作業(yè)。
業(yè)務(wù)工作總結 篇9
20XX年以來(lái)我股人員依據上級文件的要求，緊緊圍繞“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)監”的主題，在宗旨意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、規范履職、工作作風(fēng)、廉潔自律等方面狠下功夫，同時(shí)在上級部門(mén)的領(lǐng)導下，積極發(fā)掘自身潛力、提高自身素質(zhì)，較好的完成了以下工作。
一、精心組織，積極宣傳。
守法的前提是懂法，在日常工作中我股室利用經(jīng)常下廠(chǎng)礦、進(jìn)鄉村和人民群眾密切接觸的機會(huì )進(jìn)行潛移默化，灌輸各種法律知識，做到了經(jīng)常教育，慢慢見(jiàn)效。在宣傳日更是全局精心組織，全員出動(dòng)。在5。20世界計量日，緊緊圍繞“計量與安全”的主題，我局出動(dòng)人員30人次，車(chē)輛10臺次，利用三天的時(shí)間，用定點(diǎn)宣傳的方式散發(fā)資料1500余份，接待詢(xún)問(wèn)人員160余人，同時(shí)按照市局文件安排的其它工作也在進(jìn)一步完善之中。
二、質(zhì)量興縣逐步展開(kāi)
1、根據市局精神，我股室今年重點(diǎn)對全縣30家雙百企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)，逐一回訪(fǎng)，到現在為止，我股室全部和企業(yè)建立了聯(lián)系，并且開(kāi)展了了一系列工作；
2、推進(jìn)名牌戰略，開(kāi)展信譽(yù)企業(yè)評選活動(dòng)。
今年上半年，通過(guò)企業(yè)申請、縣局審核、市局把關(guān)、省局審批等程序，幫助4家企業(yè)分別申報山西省質(zhì)量信譽(yù)等級企業(yè)，此次活動(dòng)將大大提升我縣企業(yè)的信譽(yù)度。目前山西省名牌申報工作也在進(jìn)行中。
三、標準化建設工作有條不紊
目前正在對山西乾豐養殖有限公司國家級農業(yè)標準示范園區驗收做前期工作。
四、專(zhuān)項活動(dòng)開(kāi)展情況
1、生產(chǎn)許可證企業(yè)巡查工作上半年已完成；
2、強制檢定工作計量器具備案登記工作正在按順序進(jìn)行；
3、市局安排的其它專(zhuān)項活動(dòng)。
業(yè)務(wù)工作總結 篇10
為了更好的完成公司領(lǐng)導交付的各項生產(chǎn)目標，就集郵與函件上半年的經(jīng)營(yíng)工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結和下一步的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做一個(gè)規劃。
首先將上半年的工作匯報如下：
上半年函件按著(zhù)以“項目支撐拉動(dòng)”為根本來(lái)創(chuàng )新發(fā)展業(yè)務(wù)。發(fā)揮了函件的文化傳遞、廣告、宣傳、推介功能，實(shí)現了消費群體由“公”向“私”的轉型。上半年完成函件收入136萬(wàn)元，完成年計劃160萬(wàn)元的85%。集郵專(zhuān)業(yè)在5月26日舉辦了《盛世珍藏》郵冊專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，強化了集郵的文化、收藏、宣傳功能，并適應大眾消費市場(chǎng)、私費市場(chǎng)需求，提高了社會(huì )認同度，當天銷(xiāo)售468套，完成銷(xiāo)售額64.58萬(wàn)元，完成計劃的123.16%。集郵上半年完成總收入119萬(wàn)元，是年計劃142萬(wàn)元的83.8%。上半年信函集郵專(zhuān)業(yè)在發(fā)展中存在著(zhù)很多的不足：創(chuàng )新的產(chǎn)品不夠多、營(yíng)銷(xiāo)的能力不足、整合社會(huì )資源的能力不足等。對這些問(wèn)題，必須正視，認真解決，在下一步工作中要加強策劃，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，不斷創(chuàng )新，化解發(fā)展瓶頸。
下一步項目發(fā)展規劃：
一、大力推進(jìn)文化傳媒聯(lián)動(dòng)，重點(diǎn)發(fā)展新媒體業(yè)務(wù)。全縣所有網(wǎng)點(diǎn)和部門(mén)要引起重視，一定要突破0。
二、加大傳統業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)和開(kāi)發(fā)力度。特別是郵送廣告的開(kāi)發(fā)，要營(yíng)銷(xiāo)老客戶(hù)挖掘新客戶(hù)。
三、組織消化集郵庫存郵品和郵三湘微營(yíng)銷(xiāo)的工作。針對以前庫存產(chǎn)品，全面梳理，通過(guò)“以新帶舊”、活動(dòng)促銷(xiāo)等，分層分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)，做好減庫工作。通過(guò)對預訂戶(hù)及集郵協(xié)會(huì )會(huì )員在網(wǎng)上發(fā)送短信息進(jìn)行宣傳;并對集郵大客戶(hù)進(jìn)行直郵營(yíng)銷(xiāo)。微營(yíng)銷(xiāo)加強營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度保證收入的完成。
四、旺季封片業(yè)務(wù)的發(fā)展。在營(yíng)銷(xiāo)組織上不斷創(chuàng )新，緊緊鎖定七大客群開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)(私企、商務(wù)、旅游、校園、個(gè)人消費、政務(wù)、務(wù)工返鄉等)，有效拓寬銷(xiāo)售渠道，完成市公司下達的目標。
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