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醫務(wù)人員年終工作總結

時(shí)間:2022-01-06 10:21:04 總結 我要投稿

2021醫務(wù)人員年終工作總結(精選10篇)

  時(shí)間真是轉瞬即逝,一年的工作又到了年終,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長(cháng),有不足,不如趁現在好好地總結一下過(guò)去的工作,爭取來(lái)年再創(chuàng )佳績(jì)!那么如何把一年一度的總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編整理的2021醫務(wù)人員年終工作總結(精選10篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家!

2021醫務(wù)人員年終工作總結(精選10篇)

  醫務(wù)人員年終工作總結 篇1

  20xx年在院部的正確領(lǐng)導下,以病人為中心、持續改進(jìn)質(zhì)量,保障醫療安全為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標,嚴抓各項醫療規范化和核心制度的落實(shí),以xxx二級醫院等級評審(價(jià))標準為指南,全年做了以下工作:

  持續醫療質(zhì)量改進(jìn),加強核心制度執行力,完善制度規范。

  1、嚴抓醫療質(zhì)量,規范診療行為。

  持續醫療質(zhì)量改進(jìn),為落實(shí)執行“xxx全面加強醫院安全整頓”及“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”工作的通知,制定“xxx醫院醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)”工作方案及醫療檢查標準及重點(diǎn)內容,對醫療薄弱環(huán)節及醫療隱患進(jìn)行整改,通過(guò)筆答及考核使核心制度在全院醫生及醫技人員達到100%理解并應用。加大環(huán)節質(zhì)量及終末質(zhì)量檢查及反饋力度,加強《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的檢查督導力度,不定期深入臨床科室,保證環(huán)節質(zhì)量及終末質(zhì)量穩步提高,1—12月醫療質(zhì)量反饋x人次,反饋金額3520元;為各科室購進(jìn)《臨床診療指南》和《臨床技術(shù)操作規范》,指導和規范診斷、治療、護理等工作行為,使診療行為有章可循、有據可依,提高醫務(wù)人員的綜合素質(zhì),提高醫療質(zhì)量,保證醫療安全。

  2、重視法律法規,強化醫療安全意識,加強醫患溝通。

  20xx年3月衛生部下發(fā)了《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、7月1日起實(shí)施《侵權責任法》,為此進(jìn)行多次法律法規培訓,聘請xxxx專(zhuān)家及xxxx專(zhuān)家為全院醫護人員授課講解,并組織全院醫務(wù)人員考核,全年共組織醫療安全培訓5次。根據北大知情同意書(shū)范本制定符合我院實(shí)際的知情同意書(shū),把診療行為以通俗易懂的詞語(yǔ)全程明確告知,履行、尊重患者的知情同意權,規范全程診療知情權。8月為預防和減少醫療糾紛的發(fā)生,不斷提升醫療質(zhì)量和管理的水平,增強醫務(wù)人員的風(fēng)險防范意識,鼓勵醫院全體員工參與病人的安全管理,制定下發(fā)了“醫院醫療(安全)不良事件主動(dòng)報告制度及報告處理程序”。

  3、提高診療水平,加強業(yè)務(wù)知識培訓。

  加大職業(yè)技術(shù)培訓力度,提高醫務(wù)人員的醫療技術(shù)水平,全年共組織業(yè)務(wù)知識培訓16次,其中聘請院外專(zhuān)家進(jìn)行9次專(zhuān)題知識講座,提高了授課水平及質(zhì)量;進(jìn)行法律法規考試4次,考試合格率100%。今年崗前培訓19人,其中調入10人,新畢業(yè)醫師3人,實(shí)習醫生3人,培訓合格率100%。

  4、持續改進(jìn),完善制度規范。

  加強醫療質(zhì)量持續改進(jìn),堅持每季度醫療質(zhì)量例會(huì )制度,分析總結醫療質(zhì)量問(wèn)題,制定并完善手術(shù)過(guò)程管理規范、手術(shù)安全核查制度及核查表、轉院制度及費用的規定、留觀(guān)治療書(shū)寫(xiě)制度及留觀(guān)記錄、自備藥品使用規定、開(kāi)具死亡醫學(xué)證明的規定、癌癥患者申辦麻醉專(zhuān)用卡的規定、嬰幼兒遺體處理規定及程序等,我院醫生交接班記錄本年代久遠,設計已不能符合工作需要,借鑒xxxx醫院制定符合我院實(shí)際工作需要的記錄本,保障了醫療質(zhì)量安全的有序進(jìn)行。

  5、對影響醫療質(zhì)量的重要環(huán)節、重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)控制。

 、鸥鶕l生部文件及xxx全面加強醫院安全整頓工作方案、醫院安全整頓工作重點(diǎn)指標及檢查內容,對我院血液透析室、臨床輸血管理、檢驗室進(jìn)行安全整頓,建立了質(zhì)量管理體系,制定了各項規章制度、人員崗位職責及相關(guān)的診療技術(shù)規范和操作規程,并進(jìn)行執業(yè)注冊申報,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋整改,保障醫療質(zhì)量和醫療安全;⑵落實(shí)手術(shù)安全核查制度,加強圍手術(shù)期管理,落實(shí)手術(shù)過(guò)程管理規范,嚴格執行手術(shù)分級制度、手術(shù)部位識別標示制度及手術(shù)人員的分級權限。

 、潜O督“危急值”報告制度及登記,強化以病人為中心的服務(wù)理念及服務(wù)意識,加強臨床科室與醫技科室的有效溝通。20xx年急診科搶救xx人次,成功xx人次,成功率91%;住院危重病人報告xx例。

  醫務(wù)人員年終工作總結 篇2

  年終到了,身為一個(gè)口腔醫生,我一年來(lái)接待了很多患者,我一直堅守自己為醫生準則,以看病治病為己任,為患者解決痛苦,下面是我的總結。

  一、為患者解決口腔疾病

  來(lái)到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困擾,非常難過(guò),作為口腔科的一名主治醫生,我對來(lái)到的患者一視同仁,對于他們的問(wèn)題不會(huì )隨意妄下定論,都會(huì )根具具體的原因做好整治工作,借助各個(gè)儀器,先了解引發(fā)疾病的原因,然后處理好口腔的問(wèn)題并且更具患者需要更患者做好整治,來(lái)到口腔科的大多數多是牙齒的問(wèn)題,有的是因為牙齦發(fā)炎,有的是因為牙齒變壞,這時(shí)需要做的就是報這些問(wèn)題治理老需要換牙一般都要打麻藥然后更具他們的牙齒心態(tài)做好牙齒更換,保證他們有一顆健康的牙齒,不管是男是女,不管是老是少做的一直奉行的是減少他們的痛苦,用最簡(jiǎn)單的辦法只要他們一邊如果影響不大都會(huì )征求他們的意見(jiàn)在開(kāi)始從不會(huì )胡亂私自做主。

  二、提升自己的能力學(xué)習提升實(shí)力

  作為一個(gè)醫生,我光要能夠給人看病,更要能夠解決問(wèn)題,我的實(shí)力還不夠,因此我在工作之余會(huì )找時(shí)間學(xué)習,在工作中能夠也不是天天都有病人前來(lái),有時(shí)候患者非常多,有時(shí)候沒(méi)有患者,我機會(huì )抽時(shí)間學(xué)習好,把更多的時(shí)間精力花在學(xué)習上,學(xué)的多才能夠應對各種口腔疾病,才能夠做好自己的工作,在治療時(shí)遇到的問(wèn)題不知道怎么解決的時(shí)候我會(huì )及時(shí)的與其他有經(jīng)驗的醫生溝通,通過(guò)與他們學(xué)習,我會(huì )把自己該做的做好,把需要學(xué)習的學(xué)好,不斷提升自己的醫療水平,提升自己的治療能力,避免自己因為見(jiàn)識或知識不足傷害到患者,做事要做有把握的事情,要把事情做好,做全,我絕不會(huì )讓自己傷害的患者,我要做一個(gè)能夠給病人解決問(wèn)題的好醫生成為一個(gè)名醫,而不是成為一個(gè)庸醫,庸醫誤認傷害他人罪過(guò)太大。

  三、處理好醫患關(guān)系

  在治療時(shí)也會(huì )遇到一些情緒激動(dòng)地人,因為對于這樣的事情非常懷疑,總是不相信,總是一邊又一遍的詢(xún)問(wèn),我都不會(huì )因為患者啰嗦二煩惱反而會(huì )耐心的安撫他們讓他們能夠冷靜下來(lái),做好自己的事情,與患者都會(huì )和顏悅色,不會(huì )因為自己是醫生就目中無(wú)人,目空一切,我總是把自己的事情做好才會(huì )罷休,不會(huì )因為自己能力不足就反對,一直都非常尊重患者,照顧患者的心情。

  四、不足之處

  我工作時(shí)也存在很多的問(wèn)題,自己的能力不足,不能夠很好的解決問(wèn)題,總是存在著(zhù)這樣那樣的缺點(diǎn),有時(shí)候因為自己的耐心不足會(huì )討厭客戶(hù),這都是我的缺陷問(wèn)題,是我因為工作時(shí)間短暫雖然有了一年的鞏固走經(jīng)驗但是還是沒(méi)有調整好自己的心態(tài)。

  經(jīng)過(guò)了這一年的洗禮我已經(jīng)成真了很多,我也明白了自己的責任,知道了自己的重擔,我一定會(huì )做好一個(gè)醫生,完成自己的任務(wù)。

  醫務(wù)人員年終工作總結 篇3

  本人遵守職業(yè)道德,履行職責,嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,熱情接待每一位患者,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,全面履行了一名住院醫生的崗位職責。本人已通過(guò)國家臨床執業(yè)醫師資格考試,于20xx年9月獲得臨床處方權。20xx年大部分的時(shí)間是在呼吸、消化內科臨床科室輪轉,學(xué)習科室常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷及治療。于今年7月到急診ICU科輪轉,學(xué)習急危重癥病人診療思維,學(xué)習有創(chuàng )、無(wú)創(chuàng )呼吸機的使用,學(xué)習并成功進(jìn)行鎖骨下靜脈穿刺術(shù),至今未出現任何或醫療糾紛,在急診ICU轉輪期間拒收家屬紅包500元整。本人利用業(yè)余時(shí)間加強理論知識學(xué)習,多次參加新疆急危重癥學(xué)術(shù)會(huì )議,開(kāi)闊了視野,擴大了知識面。于今年9月完成了醫院團委安排在石河子職業(yè)技術(shù)學(xué)院的急救知識培訓工作,參加第八屆新疆國際旅游節后勤保障工作,參與石河子市公共突發(fā)應急演練及科室成批傷應急演練,通過(guò)這些活動(dòng)鍛煉了自己的應急應變能力,提高了業(yè)務(wù)水平。

  回顧一年來(lái)的工作,我得到了較大的鍛煉,取得了一些進(jìn)步,但我也深刻認識到自己的不足之處:在思想、工作和學(xué)習方面都有很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領(lǐng)導和同事給我批評指正,我會(huì )虛心學(xué)習改正。

  醫務(wù)人員年終工作總結 篇4

  回顧過(guò)去一年在工作中的表現讓我不禁感慨,身為醫務(wù)人員的我能夠遵從領(lǐng)導的指示完成自身的工作,我也認真圍繞著(zhù)醫院的發(fā)展目標來(lái)開(kāi)展各項醫務(wù)工作,根據年初制定的目標來(lái)落實(shí)醫務(wù)工作中的具體細節,而且我也嚴格遵守醫務(wù)人員的工作原則并體現出良好的醫德醫風(fēng),隨著(zhù)這一年醫院各項工作的完成讓我對自身的表現進(jìn)行了總結。

  遵守所在科室的各項制度并在思想上嚴格要求自己,我在這一年很重視思想政治方面的學(xué)習并以此指導自己的工作,我明白身為醫務(wù)人員便應當具備崇高的精神才能更好地完成工作,因此我能夠意識到做好醫務(wù)工作的重要性并強化了理論知識的學(xué)習,平時(shí)也很關(guān)心時(shí)政并為了醫院的發(fā)展而努力,認真對待每個(gè)前來(lái)醫院的患者并進(jìn)行相應的救治,以?xún)?yōu)秀醫務(wù)人員的準則來(lái)要求自己并努力做得更好,由于具備著(zhù)正確的價(jià)值觀(guān)從而讓我在工作中有著(zhù)堅定的意志,不會(huì )因為些許的挫折而動(dòng)搖則能夠讓自己順利地完成工作。

  能夠在工作中強化對各類(lèi)醫療技術(shù)的運用,由于本年度所在科室增添了新的醫療設備,這也導致我在開(kāi)展工作的時(shí)候能夠更好地幫助患者,通過(guò)對患者病情的準確判斷來(lái)為對方進(jìn)行相應的治療,而且在開(kāi)具藥物方面也能夠根據患者的病情以及經(jīng)濟狀況進(jìn)行考慮,另外對于重癥患者也能夠及時(shí)進(jìn)行救治并展開(kāi)相應的手術(shù),在醫務(wù)工作中做到零失誤并因此獲得了院領(lǐng)導以及患者的認可。我在值班期間能夠認真寫(xiě)好工作日志并等待相應的指示,當病房?jì)鹊幕颊叱霈F病情惡化的狀況則會(huì )盡快進(jìn)行處理,而且在交接班的時(shí)候也會(huì )對工作中的注意事項告知給自己的同事。

  定期對患者進(jìn)行體檢從而確保對方能盡快得到痊愈,我明白做好患者的救治工作既是職責所在也是能力的體現,因此我能夠積極展開(kāi)這項工作并對每個(gè)前來(lái)醫院的患者負責,而且我也能夠正式醫務(wù)工作中的不足并積極向其他醫生請教,在我看來(lái)承認自身的不足則意味著(zhù)工作中還有進(jìn)步的空間,而且不懂裝懂既是對患者的不負責也是對醫生這個(gè)職稱(chēng)的褻瀆,所以我很重視對醫療技術(shù)的學(xué)習并以此來(lái)提升自身的底蘊,而且我也能夠通過(guò)大量醫務(wù)工作的完成來(lái)積累經(jīng)驗。

  在做好醫務(wù)工作的同時(shí)不忘通過(guò)學(xué)習來(lái)充實(shí)自己,總之我會(huì )認真做好醫務(wù)人員的本職工作并以此來(lái)鍛煉自己,也希望自己能夠救治好每個(gè)前來(lái)醫院的患者,我會(huì )盡快制定好下一年度的工作目標并努力將其實(shí)現。

  醫務(wù)人員年終工作總結 篇5

  在黨的衛生工作方針領(lǐng)導下,在縣衛生局,鎮衛生院的親密領(lǐng)導下,XX年全面,高效,圓滿(mǎn)的完成了上級下達的各項任務(wù),切實(shí)履行了一個(gè)終于衛生事業(yè)的醫務(wù)工作者應盡的義務(wù)與應當做的工作。深入踐行黨的衛生方針與路線(xiàn),切實(shí)彰顯了一個(gè)基層鄉村醫生務(wù)實(shí),勤懇,踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。秉承‘敬人樂(lè )業(yè),拼搏奉獻’的工作精神,遵守‘用心服務(wù),感動(dòng)顧客’的·服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識,贏(yíng)得了老百姓的高度信賴(lài),樹(shù)立了良好的口碑。

  一、預防

  全年共為200余人次適齡人群接種乙肝疫苗,脊髓灰質(zhì)炎疫苗,麻疹疫苗及強化免疫,hib流感疫苗等預防接種工作。全面完成上級交與的各項工作任務(wù),認真履行一次性醫療廢物的歸類(lèi)管理。

  二、日常門(mén)診

  嚴格按照縣衛生局,鎮衛生院的工作要求,抓好‘預防為主’這條重要主線(xiàn),堅持開(kāi)展預防為主的工作方針,再輔以門(mén)診治療工作,嚴格,準確不漏的記錄門(mén)診逐日登記冊,準確及時(shí)上報和登記發(fā)現的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門(mén)診工作中,使廣大老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更多的老百姓掌握與健康生活相關(guān)的知識。辦理健康教育宣傳欄12期,并及時(shí)更新內容。全年逐級轉診100余次,全年門(mén)診總量3000余次。積極參與各級各界會(huì )議,會(huì )議記錄料理清晰,認真填寫(xiě)各種表,卡,冊,做到工作有記錄,門(mén)診有信息,大事有報告,為鄉鎮一體化建議進(jìn)綿薄之力。

  三、新農合

  積極宣傳,正確引導村民踴躍參與新型農村合作醫療制度,使廣大村民更深入,更深刻,更延續的參與這一惠民,益民,濟民,宏民的良好政策當中。作為基層的鄉村醫生任重道遠,我將繼續忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,完成下一年的醫療衛生事業(yè),為把老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗。

  醫務(wù)人員年終工作總結 篇6

  xx年,在院班子領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學(xué)規章制度,說(shuō)規范話(huà),行規范事的服務(wù)活動(dòng)為指導。全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績(jì),現將我科xx年工作進(jìn)行匯報

 。ㄒ唬┱J真學(xué)習各項規章制度,確保ct設備正常使用,確保醫療安全

  ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備,ct不能正常運行,我們就將是無(wú)用之人,醫療安全不能保證,掙的錢(qián)沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn),是我們工作的重點(diǎn)。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標,設備專(zhuān)人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。

  醫療安全的這根弦,我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術(shù)規范執行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國影像界的同行開(kāi)展了遠程影像會(huì )診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺(jué)不能耽誤患者的病情,找準市場(chǎng)定位,把醫療危險減少學(xué)到習最網(wǎng)小。

 。ǘ⿲W(xué)規范制度、說(shuō)規范話(huà)、行規范事,提升服務(wù)質(zhì)量

  根據說(shuō)規范話(huà),行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容的要求,我們積極組織學(xué)習,在接待患者方面,稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢(xún)解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習。通過(guò)學(xué)習,思想上更加明確,行動(dòng)上更加規范。同時(shí)根據我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到xx醫院規范化的理管和服務(wù),讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿(mǎn)意。

 。ㄈ┛茖W(xué)管理、努力創(chuàng )新、提高醫療技術(shù)

  一年,我科室派一名醫生到上級醫院進(jìn)修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務(wù)重的情況下,沒(méi)有叫苦、叫累,而更加積極主動(dòng)認真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù),實(shí)現與國內知名專(zhuān)家及專(zhuān)業(yè)人員的遠程會(huì )診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備積極開(kāi)展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據,如微創(chuàng )的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等,利用醫學(xué)影像工作站實(shí)現數字化管理,更好的實(shí)現病例的復查、統計、病例隨訪(fǎng)跟蹤,科學(xué)管理,同患者之間建立醫患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話(huà)聯(lián)系及電話(huà)咨詢(xún)。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時(shí)間明顯加快,由原來(lái)的50分鐘發(fā)片,提前到8—10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫時(shí)間?剖胰w員工積極參加院內外的業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度,著(zhù)重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。

 。ㄋ模┮?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏(yíng)得市場(chǎng),提高經(jīng)濟效益

  我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高,堅持以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人,贏(yíng)得效益,贏(yíng)得發(fā)展。一年ct檢查2743人次,實(shí)現總收入為44萬(wàn),較上年同期有較大的`增長(cháng),5月份ct檢查588人次,實(shí)現收入9。6萬(wàn),創(chuàng )十年來(lái)單月新高。

  一年以來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學(xué)習力度,以學(xué)規章制度,說(shuō)規范話(huà),行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容為指導,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實(shí)工作,高標準完成本科的工作任務(wù),努力實(shí)

  現創(chuàng )新的管理手段,創(chuàng )新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng )新,奮勇?tīng)幭鹊陌l(fā)展勢頭,努力實(shí)現ct科又好又快的發(fā)展。

  醫務(wù)人員年終工作總結 篇7

  今年我本著(zhù)“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了工作任務(wù)。下面是本人今年的工作總結匯報:

  一、盡職盡責,搞好護理工作。

  俗話(huà)說(shuō):“三分治療,七分護理”,經(jīng)過(guò)_多年的護理工作實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著(zhù)裝整潔大方,用語(yǔ)文明規范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún),以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。

  二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。

  對于病人來(lái)說(shuō),護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的,而是一個(gè)需要團隊輪值配合的工作。近年來(lái),醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導落實(shí)護理措施,幫助年輕護士盡快成長(cháng),為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

  三、不斷學(xué)習,提高思想業(yè)務(wù)水平。

  在過(guò)去的一年里,我能夠通過(guò)報刊、電視、參加政治學(xué)習等方式,認真學(xué)_的方針路線(xiàn)政策,學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度,通過(guò)學(xué)習,提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)能力,適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。

  隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。

  醫務(wù)人員年終工作總結 篇8

  為貫徹響應國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強農村衛生工作的決定》、衛生部《關(guān)于城市衛生支援農村衛生工作的意見(jiàn)》等政策,我于20xx年x月x日至20xx年x月x日在三江縣人民醫院進(jìn)行對口支援,圓滿(mǎn)完成了這項醫療服務(wù)任務(wù),F總結如下:

  一、與三江縣人民醫院外一科醫務(wù)人員共同完成門(mén)診、值班的日常醫療工作,將病歷書(shū)寫(xiě)、處方管理等基本醫療管理制度切實(shí)的運用到實(shí)際工作中,促進(jìn)基層醫療機構的醫療管理水平的提高。在工作中幫助醫務(wù)人員提高基本診療業(yè)務(wù)技術(shù)水平,對普通外科常見(jiàn)病、多發(fā)病,尤其是肝膽胰脾疾病、胃腸疾病和甲狀腺疾病的診療常規,都進(jìn)行了規范化培訓,受到基層醫護人與的好評。

  二、對三江縣人民醫院外一科醫護人員和實(shí)習輪轉學(xué)生以集中授課、重點(diǎn)示范、病例討論等形式開(kāi)展教育工作,將本專(zhuān)業(yè)的新進(jìn)展、新理論傳遞到基層。合計開(kāi)展全科學(xué)術(shù)講座2次(講座名稱(chēng):右肝腫瘤切除術(shù)和腹腔鏡下左半結腸切除術(shù)),開(kāi)展新技術(shù)1項(腹腔鏡下左半結腸切除術(shù)治療乙狀結腸癌技術(shù)),幫助他們盡快提高業(yè)務(wù)水平、更新了業(yè)務(wù)知識。

  三、與三江縣人民醫院外一科領(lǐng)導討論,并根據工作體會(huì ),為其提供了多條合理化建議及改進(jìn)措施,比如科室設置、病房管理、人員培訓、科研支持等,為科室發(fā)展獻計獻策。

  四、利用三江縣人民醫院組織的義診活動(dòng)或開(kāi)展專(zhuān)門(mén)的醫學(xué)健康教育課堂,向廣大群眾普及醫療衛生知識,宣傳一些常見(jiàn)疾病如肝炎、肝硬化、肝內外膽管結石、胃炎、結節性甲狀腺腫的發(fā)病機理和日常生活行為的指導,傳授一些如急腹癥的診療方法和腹部外傷的急救技術(shù)。

  五、半年來(lái),我和基層醫務(wù)人員一起工作和生活,從他們身上學(xué)到了如何與患者更好的溝通,如何建立和諧的醫患關(guān)系,樸實(shí)的廉潔行醫,使患者的依從性更好。他們的團結協(xié)作、吃苦耐勞、嚴謹治學(xué)、精益求精的工作作風(fēng)和敬業(yè)精神給我留下了深刻的印象。

  六、通過(guò)下鄉幫扶活動(dòng),我了解到我國基層醫療單位存在著(zhù)設備簡(jiǎn)陋、人員學(xué)歷低、職稱(chēng)結構偏低、人員流失等不足;廣大農村居民的衛生健康知識有限,對一些常見(jiàn)疾病的認識不足,缺乏基本的健康指導等。這些都需要引起全社會(huì )的重視,尤其是政府應加大資金投入和政策支持,進(jìn)一步加強新時(shí)期的農村衛生工作,為提高農民健康水平,增強農民素質(zhì),減輕農民負擔,繁榮農村經(jīng)濟,促進(jìn)農村穩定提供重要的保障。

  醫務(wù)人員年終工作總結 篇9

  在上級主管部門(mén)領(lǐng)導和幫助下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,立足本職崗位,求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療服務(wù)工作,獲得病員的廣泛好評,F簡(jiǎn)要總結如下:

  1、職業(yè)道德方面。

  遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心;認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,積極參加業(yè)務(wù)培訓,強化專(zhuān)業(yè)素養;工作態(tài)度端正,認真負責;在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,不出虛假證明,不開(kāi)大處方、不開(kāi)人情方。

  2、工作方面。

  我通過(guò)向內行請教、向前輩學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,迅速提高了工作能力,能夠順利地開(kāi)展并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

 。1)認真做好門(mén)診的管理及檔案整理工作;

 。2)認真接待每一位病人,急病人之所急,全心全意為病人服務(wù),從沒(méi)因為有事耽誤病人病情;

 。3)認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,按時(shí)按質(zhì)完成病例記錄;

 。4)嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,未發(fā)生任何誤診誤治現情況。

  3、存在的不足。

  個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn);自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高;與上級的協(xié)調需要進(jìn)一步加強。

  在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,更加扎實(shí)的做好本職工作。

  醫務(wù)人員年終工作總結 篇10

  20xx年即將過(guò)去,總結過(guò)去是為了吸取經(jīng)驗教訓,以備來(lái)年以更好的狀態(tài)迎接挑戰。20xx年年度共接診人數2549人次,其中皮膚科800余人次,皮膚科收入18000余元,收入不盡如人意。(主要原因是處置的患者太少)。主要有以下幾個(gè)方面:

  一、強化服務(wù)理念,體現以人為本

  作為一名社區醫務(wù)工作者,牢固樹(shù)立以患者為中心的意識,為患者帶去熱情周到的服務(wù)。在工作當中,用心主動(dòng)幫助患者及轄區居民解決就診中遇到的各種困難,讓患者感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫護人員的關(guān)心和體貼。

  二、提高技術(shù)水平

  高質(zhì)量、高水平的醫療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì )評價(jià)醫務(wù)工作者滿(mǎn)意度的一項重要指標。本人始終把強化醫療質(zhì)量、提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平作為提高群眾滿(mǎn)意度的一個(gè)重要方面。積極參加院內及院外的各種培訓、學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)知識。

  三、紀律方面

  嚴格落實(shí)了醫院各項規章制度,定期自查,找出問(wèn)題,采取措施,加以改善。

  作為一名社區醫務(wù)人員,為患者服務(wù),既是職責,也是義務(wù)。我努力提高自我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者及轄區居民服務(wù)。對患者細心照顧,和藹可親。發(fā)奮將理論知識結合實(shí)踐經(jīng)驗,在此過(guò)程中我還不斷總結學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗,發(fā)奮培養自我獨立思考、獨立解決問(wèn)題、獨立工作的潛質(zhì),培養了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫務(wù)工作者務(wù)必具備的職業(yè)素養。

  本人在以后的工作過(guò)程中將不斷發(fā)奮進(jìn)取,竭盡全力完善自我,同時(shí)真誠的期望醫院領(lǐng)導和各位同事們給我提出寶貴的批評推薦,糾正存在的錯誤,彌補自我的不足之處,幫忙我成為一個(gè)合格的醫務(wù)工作者和社會(huì )主義建設者。今后,我必須認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì),刻苦學(xué)習、勤奮工作,做一名合格的社區醫務(wù)工作者。

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