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建材個(gè)人年終工作總結（通用10篇）
時(shí)間過(guò)得飛快，一年的工作又將告一段落。有過(guò)困惑，更有希望和喜悅，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時(shí)停下來(lái)好好對過(guò)去的工作做個(gè)總結了。想必許多人都在為如何寫(xiě)好年終總結而煩惱吧，下面是小編為大家收集的建材個(gè)人年終工作總結，希望對大家有所幫助。
建材個(gè)人年終工作總結 1
時(shí)間過(guò)得飛快，轉眼間又是一年，回顧過(guò)去的一年，我在建材銷(xiāo)售崗位上經(jīng)歷了許多挑戰與成長(cháng)�，F將本人20xx年的工作總結如下：
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)回顧
在過(guò)去的一年里，我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達到了xx萬(wàn)元，較去年增長(cháng)了xx%。通過(guò)不斷開(kāi)拓市場(chǎng)和維護客戶(hù)關(guān)系，我成功簽訂了xx個(gè)新項目，客戶(hù)滿(mǎn)意度也得到了顯著(zhù)提升。
二、市場(chǎng)拓展
年初，我制定了詳細的`市場(chǎng)拓展計劃，針對xx區域進(jìn)行了深入的市場(chǎng)調研。通過(guò)參加行業(yè)展會(huì )、拜訪(fǎng)潛在客戶(hù)和線(xiàn)上推廣等方式，我成功開(kāi)拓了xx個(gè)新客戶(hù)，并與多家建筑公司建立了長(cháng)期合作關(guān)系。
三、客戶(hù)關(guān)系維護
在客戶(hù)關(guān)系維護方面，我始終堅持以客戶(hù)為中心，定期與客戶(hù)溝通，了解他們的需求和反饋。在與客戶(hù)的交流中，我發(fā)現了許多潛在問(wèn)題，并及時(shí)調整銷(xiāo)售策略，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度提升。通過(guò)這些努力，我的客戶(hù)回購率達到了xx%。
四、團隊協(xié)作
在團隊協(xié)作方面，我積極參與團隊會(huì )議，分享自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗和市場(chǎng)信息。同時(shí)，我也主動(dòng)幫助新同事，傳授他們銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識，促進(jìn)了團隊的整體業(yè)績(jì)提升。
五、自我提升
為了更好地適應市場(chǎng)變化，我在這一年中參加了多次專(zhuān)業(yè)培訓，學(xué)習了最新的建材行業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧。這些學(xué)習不僅提升了我的專(zhuān)業(yè)素養，也讓我在與客戶(hù)溝通時(shí)更加自信。
回顧過(guò)去的一年，我在建材銷(xiāo)售方面取得了一定的成績(jì)，但也意識到自己在xx方面仍有提升空間。未來(lái)，我將繼續努力，爭取在2025年實(shí)現更高的銷(xiāo)售目標，進(jìn)一步拓展市場(chǎng)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
建材個(gè)人年終工作總結 2
轉眼間，一年的時(shí)間已經(jīng)匆匆流逝�；仡欉^(guò)去的一年，作為建材銷(xiāo)售部門(mén)的一員，我深感責任重大，同時(shí)也收獲頗豐�，F將我的年終工作總結如下：
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
在過(guò)去的一年中，我主要負責xx區域的建材銷(xiāo)售工作。通過(guò)不懈努力，我成功完成了公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，實(shí)現了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的穩步增長(cháng)。特別是在xx項目和xx工程中，我憑借專(zhuān)業(yè)的知識和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏(yíng)得了客戶(hù)的高度認可和信任，為公司贏(yíng)得了寶貴的市場(chǎng)份額。
二、市場(chǎng)開(kāi)拓
在市場(chǎng)開(kāi)拓方面，我積極走訪(fǎng)新老客戶(hù)，深入了解市場(chǎng)需求，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略。通過(guò)與客戶(hù)的深入溝通，我成功挖掘了一批潛在客戶(hù)資源，為公司的未來(lái)發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。同時(shí)，我還積極參加各類(lèi)建材展會(huì )和行業(yè)交流活動(dòng)，拓寬了視野，提升了專(zhuān)業(yè)素養。
三、團隊協(xié)作
在團隊協(xié)作方面，我始終秉持團隊精神，與同事保持密切溝通，共同解決工作中遇到的`難題。我們相互支持，共同進(jìn)步，為公司的整體業(yè)績(jì)提升貢獻了自己的力量。
四、自我提升
為了不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和銷(xiāo)售能力，我積極參加公司組織的各類(lèi)培訓和學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習，我不僅掌握了更多的建材知識和銷(xiāo)售技巧，還提高了自己的溝通能力和應變能力。
展望未來(lái)，我將繼續保持飽滿(mǎn)的工作熱情和積極向上的心態(tài)，努力提升自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和市場(chǎng)開(kāi)拓能力。同時(shí)，我也將更加注重團隊協(xié)作和自我提升，為公司的發(fā)展貢獻更多的智慧和力量。
建材個(gè)人年終工作總結 3
隨著(zhù)一年的結束，我在建材銷(xiāo)售領(lǐng)域的工作也迎來(lái)了一個(gè)階段性的總結�；仡欉^(guò)去的一年，我深感充實(shí)與挑戰并存，同時(shí)也收獲頗豐。
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)回顧
在過(guò)去的一年里，我所在的團隊在建材銷(xiāo)售方面取得了xx的業(yè)績(jì)。這一成績(jì)的取得，離不開(kāi)我們團隊每一位成員的辛勤付出和共同努力。在市場(chǎng)競爭日益激烈的情況下，我們憑借對市場(chǎng)的敏銳洞察和對客戶(hù)需求的深入了解，成功達成了銷(xiāo)售目標。
二、市場(chǎng)拓展與客戶(hù)關(guān)系維護
在市場(chǎng)拓展方面，我們積極開(kāi)拓了新的銷(xiāo)售渠道，與xx家優(yōu)質(zhì)客戶(hù)建立了長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。同時(shí)，我們還加強了與現有客戶(hù)的溝通與交流，通過(guò)定期回訪(fǎng)和售后服務(wù)，進(jìn)一步鞏固了客戶(hù)關(guān)系，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
三、產(chǎn)品知識與銷(xiāo)售技巧提升
為了更好地服務(wù)客戶(hù)，我不斷學(xué)習建材產(chǎn)品的相關(guān)知識，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，以便在銷(xiāo)售過(guò)程中能夠為客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)、準確的建議。此外，我還參加了xx次銷(xiāo)售技巧培訓，通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，提高了自己的銷(xiāo)售能力和服務(wù)水平。
四、團隊合作與個(gè)人成長(cháng)
在團隊合作方面，我積極與同事溝通交流，共同解決工作中遇到的問(wèn)題。我們相互支持、相互鼓勵，形成了一個(gè)團結、和諧的團隊氛圍。同時(shí)，我也注重個(gè)人成長(cháng)，通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐，提高了自己的`綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
五、未來(lái)展望
展望未來(lái)，我將繼續努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和銷(xiāo)售能力，為公司創(chuàng )造更多的業(yè)績(jì)。同時(shí)，我也將積極關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求變化，不斷調整銷(xiāo)售策略，以更好地適應市場(chǎng)變化。我相信，在團隊的共同努力下，我們能夠在新的一年里取得更加輝煌的成績(jì)。
建材個(gè)人年終工作總結 4
轉眼間，又到了年終總結的時(shí)刻�；仡欉^(guò)去一年在建材行業(yè)的工作經(jīng)歷，我深感充實(shí)與挑戰并存�，F將我的年終工作總結如下：
一、工作業(yè)績(jì)
在過(guò)去的一年里，我主要負責xx項目的材料采購與供應工作。通過(guò)精心組織與協(xié)調，我們成功完成了xx批次的材料采購任務(wù)，確保了項目進(jìn)度的順利推進(jìn)。同時(shí)，在成本控制方面，我通過(guò)對比分析多家供應商的價(jià)格與質(zhì)量，成功降低了xx%的材料成本，為公司節約了可觀(guān)的開(kāi)支。
二、專(zhuān)業(yè)技能提升
為了更好地適應建材行業(yè)的發(fā)展趨勢，我積極參加了公司組織的.各類(lèi)培訓與學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習，我對新型建材的性能與應用有了更深入的了解，掌握了xx項專(zhuān)業(yè)技能，為今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。
三、團隊協(xié)作與溝通
在團隊協(xié)作方面，我始終秉持著(zhù)合作共贏(yíng)的理念，與同事之間建立了良好的溝通與合作關(guān)系。在面對項目中的突發(fā)問(wèn)題時(shí)，我們能夠迅速集結力量，共同商討解決方案，確保項目的順利進(jìn)行。通過(guò)一年的努力，我們的團隊凝聚力得到了顯著(zhù)提升。
四、存在的不足與改進(jìn)方向
盡管在過(guò)去的一年里取得了一定的成績(jì)，但我也清醒地認識到自己存在的不足。例如，在材料質(zhì)量控制方面，我仍需加強細節管理，確保每一批材料都能達到項目要求。此外，我還將進(jìn)一步提升自己的溝通協(xié)調能力，以便更好地應對工作中的各種挑戰。
五、未來(lái)展望
展望新的一年，我將繼續秉承嚴謹務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)。同時(shí)，我也將積極參與公司的各項改革與創(chuàng )新活動(dòng)，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我相信，在全體同事的共同努力下，我們的建材事業(yè)必將迎來(lái)更加輝煌的明天。
建材個(gè)人年終工作總結 5
很慶幸自己能夠有機會(huì )加入xx，在這樣一支充滿(mǎn)活力，充滿(mǎn)自信，充滿(mǎn)濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺來(lái)展現自己；發(fā)揮自己的長(cháng)處，彌補自己的缺失；不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與做人道理，為xx添磚加瓦！至此，心里充滿(mǎn)無(wú)限感激與期盼！
自20xx年xx月xx日加xx至今已有一年之久，侄此年度結束之時(shí)，對自己一年來(lái)的工作總結如下幾個(gè)方面：
一、系統產(chǎn)品知識積累
由于自己剛剛加入建材銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個(gè)基本過(guò)程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢，更到沃菲爾德衛浴產(chǎn)品項的拓展，都在不斷的.說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設
我所負責的銷(xiāo)售區域為：x個(gè)區域，從開(kāi)始的初次進(jìn)店拜訪(fǎng)，到二次進(jìn)貨渠道店，共累計有效客戶(hù)x家，其中x類(lèi)店面x家，其余為x類(lèi)客戶(hù)。a類(lèi)店面里有一家為大客戶(hù)，總共一年進(jìn)貨額為十萬(wàn)余元，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。x家客戶(hù)的客情建設相對穩定，更會(huì )在明年的產(chǎn)品銷(xiāo)售中增加產(chǎn)品項。
三、品牌的建設尤其重要
xx的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對客戶(hù)的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說(shuō)明公司在向前看向遠看，對此，客戶(hù)也給予了較高的評價(jià)，每一款地漏，每一條軟管，每一個(gè)角閥，每一米管材都體現了公司從生產(chǎn)到銷(xiāo)售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節的自我監督與對客戶(hù)的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執行，靠的是口碑，靠的是我們x團隊的拼搏與努力！
四、客戶(hù)永遠是上帝
在保證公司利益的前題條件下，每一個(gè)客戶(hù)所提出來(lái)的每一個(gè)問(wèn)題我們都侍為金子，彌足珍貴！無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn)，還是市場(chǎng)推廣，客戶(hù)都會(huì )幫助我們提供寶貴意見(jiàn)，因此，在遇到問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì )站在客戶(hù)的角度去試想一下問(wèn)題的解決辦法，當然客戶(hù)會(huì )感激，同時(shí)也更增加了與客戶(hù)之間的客情關(guān)系，自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷(xiāo)售數據統計
截止到xx月xx日，我所負責的區域累計銷(xiāo)售回款余x萬(wàn)元，同時(shí)所銷(xiāo)售產(chǎn)品在當地區域也得到了一定的市場(chǎng)份額，得到了經(jīng)銷(xiāo)商的滿(mǎn)意。
綜上所述為我本人近一年來(lái)對公司的認識，對市場(chǎng)的了解，對客戶(hù)的開(kāi)發(fā)等方面的工作總結。誠然，自己在工作當中有著(zhù)很多的不足之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn)，不斷的將自己更好的融入到x大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
建材個(gè)人年終工作總結 6
在建材市場(chǎng)這一年的安保工作也結束了，我想這對我來(lái)講是個(gè)寶貴的經(jīng)驗，在工作當中一定要有一個(gè)意識，那就是盡心盡力，一切的事情都要有一個(gè)度，這是毋庸置疑的，把這些都做好，做安保工作是需要非常大的責任心的，把自己的一些東西完善好，才是最關(guān)鍵的，一年來(lái)我盡心盡力做好安保工作，配合同事們完成每一件事情，把自己的工作質(zhì)量提高上去，也在同事們的的幫助下，我們團結在一起做好了這一年的`安保工作。
一、維持建材市場(chǎng)日常秩序
在建材市場(chǎng)每天的人流量都是非常大的，對我們每一個(gè)安保工作人員都是一個(gè)非常大的挑戰，保證日常的工作秩序這是非常難的，但是這是職責所在，一年來(lái)我們所有安保人員都是在用心維持秩序，盡量不讓建材市場(chǎng)毫無(wú)秩序，亂的一團糟，這是最不允許的，保持一定的工作秩序，讓每一個(gè)人都有工作的動(dòng)力，在建材市場(chǎng)人多的時(shí)候，造成一洗擁擠也是常有的事情，每當這個(gè)時(shí)候我都是非常用心在維持秩序，不讓擁擠造成什么安全事故，日常的工作秩序需要長(cháng)時(shí)間且有效的維持下去，在工作當中保證這些非常的關(guān)鍵，這些都是非常有必要的，保證建材市場(chǎng)的秩序這一直都是一年來(lái)我的主要工作。
二、安保工作情況
加強建材市場(chǎng)日常的巡邏，保證建材市場(chǎng)各方面的安全，發(fā)現有攜帶安全隱患的物品及時(shí)的清理，保證日常建材市場(chǎng)的安全，在按安全方面的工作，主要也是分為幾點(diǎn)，建材市場(chǎng)的設備，比如電梯，人多的時(shí)候是要非常在意電梯事故的，及時(shí)的維護個(gè)設備的正常運轉，保證讓所有消費者有一個(gè)好的購買(mǎi)環(huán)境，還有個(gè)消防工具的'維護，檢修，這些都是會(huì )定期有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的工作，一年來(lái)我在安保工作方面，非常用心，我也非常細心，我深深地知道自己的職責所在，每天建材市場(chǎng)這么多的人流量，所以在我身上也是背負著(zhù)很大的職責的，我也知道這些都是非常關(guān)鍵的工作，加強個(gè)區域的巡視，保證所有監控設備正常。
三、工作不足之處
我非常清楚自己在工作當中是有一些缺點(diǎn)，很多時(shí)候自己做到的還是不夠好，在處理事情的時(shí)候不夠果斷，臨時(shí)的一個(gè)安保工作反應不是很快，這是一個(gè)工作缺點(diǎn)，我也非常清這會(huì )給我帶來(lái)怎樣的一個(gè)后果，我知道這些都是非常關(guān)鍵的，在工作當中我非常在乎自己的缺點(diǎn)會(huì )帶來(lái)哪些隱患，我會(huì )把自己的不足好好的糾正的，把工作做到更好。
建材個(gè)人年終工作總結 7
進(jìn)入公司半年以來(lái)，面對自己從未接觸的銷(xiāo)售工作，真的是既興奮又迷茫了，還好有領(lǐng)導的親自帶隊和同事的熱心幫助，用自己的方式、方法，在短時(shí)間內掌握了所需的基礎專(zhuān)業(yè)知識，并很好的融入到這個(gè)銷(xiāo)售團隊，應用到實(shí)際的工作中，并不斷的提高自己的技能，下面我要對自己上半年的工作做一份銷(xiāo)售工作總結。
剛開(kāi)始，我和我的師傅，一直在跟進(jìn)他的項目，為開(kāi)發(fā)商提供熱管材料，我學(xué)到了很多東西，這些在平常的生活中根本無(wú)法學(xué)的。尤其是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中我們要掌握的只是：
1、對自己產(chǎn)品一定要認識到位；
2、本身所具有的知識結構，有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)社交的、有關(guān)人文的、有關(guān)溝通的.技巧和學(xué)識必須要掌握；
3、需要一份堅強的信念來(lái)支撐自己的職業(yè)，當面對面對復雜的人、復雜的社會(huì )時(shí)，采取一種對待方式與自己的價(jià)值觀(guān)能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合；
4、專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理論和技巧；
5、正視成功與失敗，總結經(jīng)驗。這是每個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的人必須具備的。
接下來(lái)的三個(gè)月，根據自己掌握的知識，廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。開(kāi)始尋找新項目。從零做起，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)。遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的問(wèn)題，及時(shí)向同事和領(lǐng)導請教，一起尋找解決問(wèn)題的辦法。到目前為止，我已經(jīng)尋找新項目20個(gè)。在老人和領(lǐng)導的幫助下，奇跡般的成功了18個(gè)，我深知這與大家的幫助密不可分，我深深地體會(huì )到了公司強大的凝聚力。
我也從中總結了一些自己的小經(jīng)驗：
1、對建材市場(chǎng)、對應行業(yè)要充分了解；
2、對自己產(chǎn)品功能的掌握尤其重要；
3、不能過(guò)分的信賴(lài)客戶(hù)，要掌握主動(dòng)權；
4、關(guān)注競爭對手的動(dòng)向。
以上是我的銷(xiāo)售工作總結，接下來(lái)又是一個(gè)忙碌的時(shí)期，我會(huì )奮斗，積極的抓住市場(chǎng)，學(xué)習、總結，為了自己和公司再創(chuàng )輝煌！
建材個(gè)人年終工作總結 8
很慶幸自己能夠有機會(huì )加入，在這樣一支充滿(mǎn)活力，充滿(mǎn)自信，充滿(mǎn)濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺來(lái)展現自己；發(fā)揮自己的長(cháng)處，彌補自己的缺失；不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與做人道理，為添磚加瓦！至此，心里充滿(mǎn)無(wú)限感激與期盼！
自XX年X月X日加入至今已有X年之久，值此年度結束之時(shí)，對自己一年來(lái)的工作總結如下幾個(gè)方面：
一、系統產(chǎn)品知識積累：
由于自己剛剛加入建材銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個(gè)基本過(guò)程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢，更到產(chǎn)品項的拓展，都在不斷的說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設：
我所負責的銷(xiāo)售區域為：遷安，古冶，開(kāi)平三個(gè)區域，從開(kāi)始的初次進(jìn)店拜訪(fǎng)，到二次進(jìn)貨渠道店，共累計有效客戶(hù)家，其中a類(lèi)店面家，其余為b類(lèi)客戶(hù)。a類(lèi)店面里有一家為大客戶(hù)，總共半年進(jìn)貨額為萬(wàn)余元，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。家客戶(hù)的客情建設相對穩定，更會(huì )在明年的產(chǎn)品銷(xiāo)售中增加產(chǎn)品項。
三、品牌的建設尤其重要：
系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的.產(chǎn)品定位無(wú)論是對客戶(hù)的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說(shuō)明公司在向前看向遠看，對此，客戶(hù)也給予了較高的評價(jià)，每一款地漏，每一條軟管，每一個(gè)角閥，每一米管材都體現了公司從生產(chǎn)到銷(xiāo)售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節的自我監督與對客戶(hù)的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執行，靠的是口碑，靠的是我們團隊的拼搏與努力！
四、客戶(hù)永遠是上帝！
在保證公司利益的前題條件下，每一個(gè)客戶(hù)所提出來(lái)的每一個(gè)問(wèn)題我們都視為金子，彌足珍貴！無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn)，還是市場(chǎng)推廣，客戶(hù)都會(huì )幫助我們提供寶貴意見(jiàn)，因此，在遇到問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì )站在客戶(hù)的角度去試想一下問(wèn)題的解決辦法，當然客戶(hù)會(huì )感激，同時(shí)也更增加了與客戶(hù)之間的客情關(guān)系，自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷(xiāo)售數據統計：
截止到XX年XX月XX日，我所負責的區域累計銷(xiāo)售回款XX萬(wàn)元，同時(shí)所銷(xiāo)售產(chǎn)品在當地區域也得到了一定的市場(chǎng)份額，得到了經(jīng)銷(xiāo)商的滿(mǎn)意。
綜上所述為我本人一年來(lái)對公司的認識，對市場(chǎng)的了解，對客戶(hù)的開(kāi)發(fā)等方面的工作總結。誠然，自己在工作當中有著(zhù)很多的不足之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn)，不斷的將自己更好的融入到XX大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
建材個(gè)人年終工作總結 9
自20××年xx月xx日進(jìn)入公司以來(lái)，面對一個(gè)陌生的企業(yè)和自己沒(méi)有從事過(guò)真正的銷(xiāo)售工作，我用自己的方式、方法，在領(lǐng)導及同事的指導幫助下，在短時(shí)間內將業(yè)務(wù)所需的基礎專(zhuān)業(yè)知識掌握，并很好的融入到這個(gè)銷(xiāo)售團隊，應用到實(shí)際的工作中，并不斷的提高自己的技能。
同時(shí)，廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。根據自己掌握的知識，在x月底開(kāi)始尋找新項目。因為自己沒(méi)有建材的銷(xiāo)售經(jīng)驗，只能從零做起，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)。遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的問(wèn)題，及時(shí)的請教領(lǐng)導及同事，一起尋找解決問(wèn)題的辦法和針對性的策略。到目前為止，我已經(jīng)尋找新項目三十余個(gè)。但在跟進(jìn)的過(guò)程中，有近一半的項目一個(gè)接著(zhù)一個(gè)的丟失，從而感到干好銷(xiāo)售工作真的不是一件容易的事情。比如對于建材市場(chǎng)了解的不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋和推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品，對于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的辦法，在與客戶(hù)的'溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一些不良的反應。比如：客戶(hù)答應把xx品牌指定進(jìn)去，疏忽防范競爭對手的動(dòng)作，本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)前期的銷(xiāo)售上面，對后期把握不牢固，客戶(hù)內部客情工作做的不扎實(shí)，從而導致丟單。
說(shuō)起來(lái)也慚愧，到現在在領(lǐng)導和同事的幫助下，只做成了xx市文化活動(dòng)中心地熱施工、xx財富廣場(chǎng)、xx樣板間、xx幼兒園、xx家園，共5個(gè)項目的地熱管材供貨，總計回款額：xxx。但對于我的目標來(lái)說(shuō)，還是相差甚遠。就跟進(jìn)的項目來(lái)說(shuō)，從失敗中，我學(xué)到了很多東西，這些是我在平常的生活中根本無(wú)法掌握的。比如說(shuō)在營(yíng)銷(xiāo)中哪些知識是必須要掌握的？第一、本身所具有的知識結構，有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)人文的、有關(guān)社交的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識必須要掌握。第二、對自己產(chǎn)品的認識程度。第三、專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理論和技巧，所能夠總結到的東西，而非書(shū)面化的東西。第四、有沒(méi)有一種堅強的理念來(lái)支撐你對這個(gè)職業(yè)的認可？這個(gè)堅強的理念就是面對復雜的社會(huì )、面對復雜的人，所采取的一種對待方式與自己的價(jià)值觀(guān)能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合。第五、有沒(méi)有一種意志力來(lái)支撐你對困難和失敗的看法。這是我感到每個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的人必須具備的。
當然，xx年是忙碌的一年，但不是豐收的一年，是我打好基礎的一年，為了20××年更好的發(fā)展。
建材個(gè)人年終工作總結 10
隨著(zhù)20xx年春節臨近、20xx即將畫(huà)上句號，建筑業(yè)又在風(fēng)雨飄渺中度過(guò)艱難一年。在公司高層的指導下，在各領(lǐng)導與各同事的共同努力下，我們認真完成了公司各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jì)，在方總的直接領(lǐng)導和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年我部共完成設備材料采購合同8份，執行情況良好，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的工作任務(wù)�？偨Y如下：
一、年度總結；
20xx年實(shí)際完成工作總結：
1、編制部門(mén)崗位制度，職責明確，按章辦事。編制甲供《材料采購流程》，制度清楚，操作有據可查，為‘陽(yáng)光’采購奠定了理論基礎；
2、與各供應商建立并保持良好關(guān)系，加強了對供應商信息管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度，制定了供應信息庫，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在工程開(kāi)展前夕對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價(jià)資格。根據行業(yè)發(fā)展的最新思維，為建立戰略伙伴做好信息控制，甚至將供應商看作自己公司的部門(mén)來(lái)對待，互惠互利、榮辱與共，因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來(lái)自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶(hù)不同的政策特別是給予同行的政策的好壞取舍將直接影響到我司的成本投入、市場(chǎng)競爭力的高低；
3、工作中團結同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認真完成了各項工作任務(wù)，盡力協(xié)助各業(yè)務(wù)部門(mén)的工作。
b、對采購工作的幾點(diǎn)心得和體會(huì )總結如下：
1、加強對供應商的`管理協(xié)調。對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。合作過(guò)程中，采購人員必須公正嚴明，為項目建設選擇儲備最佳供應商；
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，對建設主材商混、鋼材等詢(xún)價(jià)紀錄登記，掌握市場(chǎng)規律，注重溝通技巧和談判策略；
3、工作中進(jìn)一步完善采購流程，為預期采購工作做好準備；
4、逐步提高部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任感、明確崗位責任，敦促部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)學(xué)習、積極響應公司組織的專(zhuān)業(yè)培訓，注重在平時(shí)的每項具體工作和每個(gè)工作細節中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復強調部門(mén)員工建立責任感，強調實(shí)際工作中對自己采購的材料設備負責到底，保證后期材料、設備有效的追蹤；
5、逐步完善、加強對材料及設備價(jià)格信息的管理。對每次部門(mén)簽署合同復印存檔，以備隨時(shí)查閱、后期相關(guān)對比。
二、缺點(diǎn)結論；
由于加入新團隊時(shí)間較短對于新公司感性轉型較緩，個(gè)人觀(guān)點(diǎn)建議性或決策性不強。
三、20xx年度計劃；
1、進(jìn)一步強化供應商體系。確保需材能夠及時(shí)供應，隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化，盡力利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格、控制質(zhì)量，穩定現有供應商，開(kāi)發(fā)培養有潛力的供應商，不斷優(yōu)化供應商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累經(jīng)驗；
2、監督質(zhì)檢部門(mén)嚴把物料質(zhì)量關(guān)，與監理公司討論某些質(zhì)量標準超過(guò)現有市場(chǎng)水平的解決方案；
3、逐步完善制度，職責明確精細。按照既定制度做人、做事，自律律人。積極培養下屬，竭力激發(fā)下屬潛能，為公司業(yè)務(wù)拓展積蓄人力資源；
4、監督監理公司制定項目材料管理制度，建立高頻率、高效、務(wù)實(shí)工作態(tài)度。
5、竭盡所能為公司既定目標‘打造xx第一盤(pán)’盡職、盡責。
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