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醫院科主任個(gè)人年終總結(精選15篇)
時(shí)光飛逝,伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,一年的工作就這樣接近尾聲,回望過(guò)去一年無(wú)論是思想境界,還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jì),是時(shí)候對自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結了。你所見(jiàn)過(guò)的年終總結的報告應該是什么樣的?以下是小編整理的醫院科主任個(gè)人年終總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫院科主任個(gè)人年終總結 1
不知不覺(jué)一年又過(guò)去了,現將一年工作總結如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè),院興我榮,院衰我恥。
1、強化服務(wù)意識,轉變工作作風(fēng),千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。
2、提高創(chuàng )新意識,增強創(chuàng )新能力。使我院醫政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉變。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛(ài);對基層,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對社會(huì )、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。注意用自己的一言一行,維護醫院和各級領(lǐng)導的威信,維護醫務(wù)科的整體形象。
二、努力學(xué)習,加強修養,全面提高自身素質(zhì),為塑造醫務(wù)科嶄新形象做貢獻。
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀(guān)世界觀(guān)改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見(jiàn)力,增強干事創(chuàng )業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實(shí)踐上自覺(jué)。通過(guò)學(xué)習,明確當前和今后的學(xué)習和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的'不足和差距,制定了個(gè)人整改措施,為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實(shí)的思想基礎。
三、銳意進(jìn)取,為開(kāi)創(chuàng )醫務(wù)科工作新局面貢獻自己一份力量。
一年的工作中,發(fā)現自己存在許多的不足:學(xué)習意識淡化,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)比較散漫、松懈、不夠嚴謹;思想觀(guān)念更新不夠快。我會(huì )努力彌補自己的不足,努力工作,為醫院的發(fā)展,貢獻出自己的力量。醫務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著(zhù)全院醫療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任,領(lǐng)導的幫助,科室的支持,使我充滿(mǎn)了信心,義無(wú)反顧地投入到醫務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導和同事的肯定。
四、努力提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,協(xié)助開(kāi)展了許多工作:完善醫療管理組織;增強依法執業(yè)意識,健全核心醫療規章制度;加強質(zhì)量控制監督檢查;加強醫療安全教育和醫療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫療糾紛;加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系,使我院醫生素質(zhì)有了一定的提高。
醫院科主任個(gè)人年終總結 2
一年的時(shí)間即將結束,我科室在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在科室全體醫護人員的通力合作下,時(shí)刻將愛(ài)國,創(chuàng )業(yè),求實(shí),奉獻的精神放在工作第一位,本著(zhù)全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度,切實(shí)加強院科兩級的領(lǐng)導,順利完成了年初制定的各項工作計劃,為本年度工作任務(wù)的完成畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號,F將各項工作完成情況總結如下:
一、加強政治思想學(xué)習,轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量
全科人員,認真學(xué)習全市經(jīng)濟工作會(huì )議暨轉型跨越會(huì )議精神,組織全科人員認真整理筆記,積極撰寫(xiě)學(xué)習心得體會(huì ),創(chuàng )新思維,轉變觀(guān)念。在科室內積極開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,不斷提高思想道德修養,以人為本,牢固樹(shù)立“一切為病人服務(wù)”的理念:
把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。
把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能,培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
通過(guò)的學(xué)習,轉變了護理觀(guān)念,提高了服務(wù)質(zhì)量強化了醫護人員的服務(wù)意識,優(yōu)化了醫護理質(zhì)量,充分調動(dòng)了醫護人員的工作熱情,強化工作責任心,培養了護理人員愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻的敬業(yè)精神,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛。工作中互相支持,互相理解,明確分工,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),保證了正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加業(yè)務(wù)培訓、專(zhuān)科知識講座,除每周四參加醫院組織的.業(yè)務(wù)講課,科室針對疾病特點(diǎn)和臨床需求,圍繞中心工作,組織人員輪流講課,利用晨交班、工作閑暇時(shí)間進(jìn)行提問(wèn)、復習,長(cháng)期堅持,相互學(xué)習,提高了臨床基礎知識。
組織人員進(jìn)行護理技術(shù)操作培訓,通過(guò)觀(guān)看技術(shù)操作錄像、示范、現場(chǎng)指導,參加技能比武,互相交流經(jīng)驗,使新護士的護理技術(shù)操作得到了規范和統一,促進(jìn)了護理技術(shù)操作水平的提高。
為了加強急救知識,提高急救技能,組織急診醫師、全體護士集中學(xué)習急救常規和搶救措施,重點(diǎn)培訓心肺復蘇、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規程,使醫護人員掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護理安全會(huì )議,及時(shí)總結,肯定成績(jì),查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按質(zhì)量標準對護士進(jìn)行考核并上報。通過(guò)多方面、多渠道的學(xué)習,有效提高了護士的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、加強基礎護理工作,提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
堅持每月一次的護理安全會(huì )議,分析護理質(zhì)控檢查中存在的問(wèn)題,認真總結,查找不足,分析討論,制定有效措施。組織學(xué)習護理核心制度,嚴格執行各項規章制度,進(jìn)一步完善護理操作規程,保證各項治療措施落實(shí)到位。護士長(cháng)和科室質(zhì)控員每周不定時(shí)檢查科室工作質(zhì)量,及時(shí)給予指導和改進(jìn)。
堅持護士長(cháng)節假日、周末查房,排查護理安全隱患。護士長(cháng)跟隨科主任查房,及時(shí)掌握重點(diǎn)病人動(dòng)態(tài)信息,做好各項工作安排。在護理排班時(shí)新老搭配,使其在工作配合上優(yōu)勢互補,相互借鑒經(jīng)驗,保證護理安全,提高護理質(zhì)量。進(jìn)一步規范病房管理,指定病房管理責任護士,督促并指導衛生員做好病區保潔工作,為病人創(chuàng )造整潔、和諧的住院環(huán)境。
對急救藥品、物品嚴格執行專(zhuān)人“四定”管理,使急救藥品、物品完好率達到100%,保證處于應急使用狀態(tài)。規范護理人員接診流程,禮貌待患,熱情服務(wù)。對重點(diǎn)護理人員加強指導和監督,做好傳、幫、帶工作,使年輕護士更好地成長(cháng)起來(lái)。嚴格執行年初制定的業(yè)務(wù)學(xué)習、技能培訓計劃,中醫護理病歷合格率、各種護理表格書(shū)寫(xiě)合格率≥95%,掌握中醫傳統操作技術(shù)15種。
四、抓好護理人員的監控,提升安全防范意識
科室護理工作是醫院護理工作的重要組成部分,優(yōu)質(zhì)高效的護理工作是保證醫療安全的一個(gè)重要環(huán)節,護理質(zhì)量的好壞與醫療糾紛的上升息息相關(guān),加強護理人員的監控,提高護理質(zhì)量則顯得尤為重要。
對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
醫院科主任個(gè)人年終總結 3
20xx年,我院的醫務(wù)部本著(zhù)以病人為中心的出發(fā)點(diǎn),在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,實(shí)時(shí)的保證了醫療質(zhì)量和醫療安全,其中分娩人數較上一年相比上升了35.99%;婦科門(mén)診量也高出了一倍之多;宮腹腔鏡手術(shù)零糾紛;計劃生育科工作量同樣穩步提升,各個(gè)科室成績(jì)不斷的上升。
這正是我院開(kāi)院以來(lái)最想看到的景象,醫院的醫務(wù)人員、外營(yíng)銷(xiāo)人員在工作中出現的問(wèn)題,我院定期的會(huì )請外院專(zhuān)家進(jìn)行講座、交流,有效的建立交流互助的平臺,一旦發(fā)現問(wèn)題就可以立即的解決。
另外,我院的各個(gè)領(lǐng)導走出了院門(mén),來(lái)到了南京地區的各個(gè)企業(yè)、社區、學(xué)校等進(jìn)行保健知識講座,場(chǎng)場(chǎng)都受到了當地人員的好評與贊揚,受益人數高達3000人次。同時(shí),我院以尊重病人、理解病人、保護病人的切身利益為出發(fā)點(diǎn),提供更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)。
我院自20xx年初獲批南京市醫保標準后,7月獲批婦科內鏡資質(zhì)準入,8月獲批國家二級婦產(chǎn)醫院稱(chēng)號,12月通過(guò)了JCI認證。據統計,全年完成指標監測104項,其中醫療29項,護理18項,行政57項。
與此同時(shí),我院并與南京市醫科大學(xué)第二附屬醫院建立了醫療協(xié)作的關(guān)系,由二附院派遣高級職稱(chēng)醫生出任科室主任,以借鑒公立醫院的成功經(jīng)驗,提升科室管理力量。
隨即領(lǐng)導表示,在20xx年,我院將以建立全院醫療品質(zhì)、醫療安全管理體系為基礎,優(yōu)化質(zhì)量改進(jìn)與患者安全委員會(huì );監督臨床指南的使用;同時(shí)更新國際醫療信息等各方面為工作重點(diǎn)。
在我院護理部護士的辛勤付出下,使我院在20xx年成為了獸皮江蘇省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程"示范醫院",期間,我院開(kāi)展的"門(mén)診親情服務(wù)"、"一對一床旁護理及產(chǎn)后回訪(fǎng)活動(dòng)"隨即在患者中受到了好評與贊揚。另外,我院為了及時(shí)的了解客戶(hù)的一件以及建議,護理部堅持病區、病人的滿(mǎn)意度調查,同時(shí)也取得了良好的反饋。
與此同時(shí),會(huì )議決定授予朱先生為終身榮譽(yù)院長(cháng),林女士為榮譽(yù)顧問(wèn),并且為我院杰出表現的員工頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人表彰。
會(huì )議最后,董事長(cháng)林宗金總結陳詞:回顧20xx年,這是華世佳寶充滿(mǎn)榮耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通過(guò)了代表著(zhù)世界最高醫院服務(wù)和醫院管理水平的JCI認證,成為大陸首家取得國際認證資質(zhì)的本土私立醫院。同時(shí),這不光是一種肯定,更是一種激勵,激勵著(zhù)華世佳寶在新的一年里有新的突破和發(fā)展,在品牌優(yōu)質(zhì)和差異化服務(wù)上做出更大進(jìn)步。
醫院科主任個(gè)人年終總結 4
20xx年在院領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下,科室的全體醫護人員的努力奮斗下,在各個(gè)科室的團結協(xié)作,支持和幫助下,一年來(lái)科室的建設,科室的發(fā)展以及社會(huì )效益和經(jīng)濟效益都取得了一定的成績(jì),現總結如下:
科全體醫護人員嚴格遵守上級機關(guān)和院管理工作精神,堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,維護領(lǐng)導,積極參加各項政治活動(dòng)、遵守醫院的各項規章制度,逐步健全了科內各項規章制度和各級工作人員的責職,沒(méi)有發(fā)生一起重大的,差錯事故和沒(méi)有發(fā)生因為工作人員的責任而至嚴重的醫療糾紛。
嚴格執行上級衛生行管部門(mén)對醫療質(zhì)量,醫療安全,愛(ài)嬰醫院,計劃生育等工作的指示,嚴格按照國家的法律法規執行,上級行管部門(mén)來(lái)院多次檢查,對我科的各項工作給予認可,特別是計劃生育執行政策方面給予好評。并且被上級機關(guān)表?yè)P和鼓勵。良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,這是婦產(chǎn)科多年的傳統,嚴格按照醫院“無(wú)紅包醫院”的有關(guān)規定,沒(méi)有收一例紅包,累計拒收紅包數萬(wàn)元(有記錄)。受到病員好評;卦L(fǎng)滿(mǎn)意度達到90%以上。
為了努力提高科室的醫護人員的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,經(jīng)常安排科內醫護人員參加院內外內外舉辦的學(xué)術(shù)會(huì )議,培訓講座,學(xué)習班,聆聽(tīng)專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,從而開(kāi)闊了視野,擴大了知識面。堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,培養年輕醫生盡快能掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),盡快獨立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)。
婦產(chǎn)科是一支年輕活力,充滿(mǎn)工作激情的具有團結協(xié)作精神的團隊,醫療市場(chǎng)的不穩定因素給大家帶來(lái)了很大的壓力,在大家的努力齊心協(xié)力努力下,工作上有較大的起色。
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日截止,共收治病人1044人,去年同期873人,增長(cháng)19.5%。開(kāi)展手術(shù)645例,去年一年522例,同期增長(cháng)23%,其中四類(lèi)手術(shù)8例,成功搶救多例如宮外孕休克;產(chǎn)后大出血的患者,全體醫護人員嚴格按照書(shū)寫(xiě)病歷規范要求,書(shū)寫(xiě)病歷整體水平有很大的提高,沒(méi)有出現乙級病歷。
在我院生產(chǎn)的641人,去年489例,增長(cháng)31%;完全符合計劃生育要求來(lái)院引產(chǎn)33例,(去年23例);計劃生育手術(shù)共計1392,(去年812),其中的859(去年664例)。上環(huán)取環(huán)338,(去年259例);接待來(lái)院產(chǎn)前檢查的共計4599人次,(去年4454例),增長(cháng)3%,每一例都開(kāi)展了產(chǎn)前宣教,母乳喂養宣教以及孕期保健的教育;孕婦學(xué)校開(kāi)10次課,參加孕婦學(xué)校授課的孕婦及其家人合計233人,受到了各界人士的好評和稱(chēng)贊,接受單位計劃生育來(lái)院婦科普查的合4686,余例人次。同時(shí)積極參加醫院安排鄉鎮;社區的.義診公益活動(dòng),加大xx市第五人民醫院婦產(chǎn)科在xx市的影響。
一年來(lái),科室的醫護人員出現了很多好人好事,年輕人積極向上,勤奮好學(xué),在人員緊缺情況下,不計較個(gè)人得失一心為了科室的工作,服從領(lǐng)導的安排,加班加點(diǎn)的時(shí)候,毫無(wú)怨言,年輕人的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)理念,和團隊的團結協(xié)作精神有了新的提高。
20xx年工作還很艱巨有很多工作做:
1、考慮科室發(fā)展的需要,逐步使得科室專(zhuān)業(yè)層次趨向合理化,有計劃的培養年輕醫生外出進(jìn)修,打算住院醫生分批外出進(jìn)修,打好基礎,主治醫師強化學(xué)習。
2、提高助產(chǎn)技術(shù)有計劃的培養助產(chǎn)人員的技術(shù)水平。學(xué)習,帶教等方式。
3、加強本專(zhuān)業(yè)的繼續教育,掌握新的每個(gè)月科室內部開(kāi)展講座一次,擴大視野,堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作。提高本科室的整體水平。
4、打算今年內系統學(xué)習宮腹腔鏡在婦產(chǎn)科領(lǐng)域里應用,逐步開(kāi)展,推廣這項技能。
5、在院宣傳科協(xié)作下,進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),加強營(yíng)銷(xiāo)力度,有計劃安排深入社區,鄉鎮,廠(chǎng)礦搞義診義治,婦女普查工作,定期舉辦婦女保健知識講座。
6、進(jìn)一步加強門(mén)診和病房之間的協(xié)調,增強科室團隊精神,加強服務(wù)理念,工作最細做好。
醫院科主任個(gè)人年終總結 5
20xx年度本人在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習、積極工作,轉變管理理念,認真落實(shí)院、科兩級負責制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績(jì),也存在一定問(wèn)題,F小結如下:
一、認真學(xué)習馬列主義,遵紀守法,清政廉潔。
模范遵守院規院紀,服從領(lǐng)導,透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,積極投身醫院和科室的改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情況下,調動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。
正確處理科室與醫院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的.同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺(jué)遵守院規院紀和科室的有關(guān)規章制度
上班不遲到、不早退,工作積極主動(dòng),認真負責,為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒(méi)有向醫院提過(guò)非分要求,也從未報過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上,時(shí)刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫院下達的各項任務(wù)。
四、以技術(shù)革新為著(zhù)力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度,根據新形勢制定了科室績(jì)效工資分配方案,充分調動(dòng)了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據我院的具體情況,新開(kāi)展了幽門(mén)螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個(gè)新項目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能,增加了創(chuàng )收,取得了兩個(gè)文明的同步增長(cháng)和社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實(shí)驗室信息管理系統的建設。20xx年,在院領(lǐng)導的大力支持下,檢驗科實(shí)驗室信息管理系統安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進(jìn)了醫、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫療任務(wù)。20xx年度,科室完成常規總診次兩萬(wàn)余人次;經(jīng)濟創(chuàng )收47.3萬(wàn)余元;為醫保體檢、合療體檢約1萬(wàn)余人次,實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收16.6萬(wàn)元;零星體檢xx余人次,創(chuàng )收xx余元;20xx度全年創(chuàng )收84萬(wàn)余元;全年為醫院創(chuàng )效近60萬(wàn);取得了突破性的可喜成績(jì)。
五、存在問(wèn)題。
盡管在20xx年取得了一定的成績(jì),但在科室勞動(dòng)紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改進(jìn),爭取在20xx年取得更好的成績(jì)。
醫院科主任個(gè)人年終總結 6
一年來(lái),我科在院總支、院委會(huì )及上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,在醫院各科室的大力支持下,通過(guò)婦科全體同仁的共同努力,努力完成醫院下達的目標任務(wù),F將一年來(lái)的.工作情況總結如下:
一、政治思想和職業(yè)道德
全科同志能堅持黨的路線(xiàn)、方針和政策,認真學(xué)習加強核心理念和醫院內涵建設的學(xué)習,從而提高職工的整體素質(zhì),以良好的精神風(fēng)貌,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)尚。注重醫德醫風(fēng)及職業(yè)道德教育,杜絕“商業(yè)賄賂”和“紅包”行為。堅持全心全意為病人服務(wù)的宗旨,樹(shù)立了良好的社會(huì )形象。一年來(lái)我科無(wú)投訴事件發(fā)生。
二、堅持以醫療質(zhì)量、醫療安全為核心
一年來(lái),全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,貫徹執行各項核心制度,嚴格執行醫療操作規程,加強醫療質(zhì)量管理,狠抓醫療安全,學(xué)習和制定了多項工作制度,不斷查找缺陷,及時(shí)整改,建立糾紛預警機制,執行危急值管理制度,一年來(lái)無(wú)醫療糾紛發(fā)生。
三、對常見(jiàn)病、多發(fā)病嚴格按臨床路徑管理
執行單病種限價(jià),做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無(wú)抗生素濫用現象。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)展新業(yè)務(wù)
經(jīng)常組織科室業(yè)務(wù)學(xué)習,學(xué)習新的理念,掌握學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài),做好傳、幫、帶工作。學(xué)習婦科領(lǐng)域先進(jìn)知識,先進(jìn)理念,并應用于實(shí)踐,開(kāi)展腹腔鏡下子宮肌瘤切除術(shù)、宮頸冷刀錐切術(shù)、腹腔鏡輔助經(jīng)陰子宮切除術(shù)、盆腔淋巴結清掃術(shù)等新項目,拓展了業(yè)務(wù)范圍,創(chuàng )造了良好的經(jīng)濟、社會(huì )效益。
五、進(jìn)一步提高遵紀守法
依法行醫的意識,嚴格勞動(dòng)紀律,遵守醫院各項規章制度,嚴格執行有關(guān)計劃生育、新農合、醫療保險的各項規章制度,一年來(lái)無(wú)違規違紀事件發(fā)生。
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在過(guò)去的一年中本人在院班子的正確領(lǐng)導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習,積極工作,認真落實(shí)院科兩級負責制,帶領(lǐng)全體同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新新精神,為醫院取得良好的社會(huì )效益,作出了積極的貢獻,現將一年的工作小結如下:
一、遵紀守法,清政廉潔,模范遵守院規院紀,服從領(lǐng)導,透明管理,發(fā)揚奉獻精神,在科室人少、任務(wù)重的情況下,調動(dòng)科室全體同志工作積極性,精誠協(xié)作,牢固樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”的思想。不計個(gè)人得失,工作積極主動(dòng),認真負責。
二、立足本職工作,深入臨床征求意見(jiàn),滿(mǎn)足臨床藥品供應,竭力為臨床服務(wù)。
三、切實(shí)按照省、市管理要求,執行網(wǎng)上采購,按照藥品最低掛網(wǎng)價(jià)格采購,充分利用省藥品陽(yáng)光采購平臺進(jìn)行有效的信息采集和藥品采購。
四、狠抓藥品質(zhì)量,堅持藥品采購、驗收、儲存、發(fā)放制度,堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查,保證藥品質(zhì)量。
五、強化安全管理,堅持對科內各藥房每月一次的安全、大檢查,消除了不安全隱患,杜絕了不安全事故的發(fā)生。重視藥品效期管理,建立了藥品效期一覽表,做到“先期先出”的管理原則,防止因庫存積壓給醫院造成不必要的損失。每月各藥房都進(jìn)行效期的自查,將臨近失效期半年內的藥品及時(shí)上報,藥劑科根據情況采取措施,將臨近失效藥品在各個(gè)藥房進(jìn)行合理調配,或及時(shí)聯(lián)系廠(chǎng)家換取遠期藥品,以減少藥品的報損量,降低醫院的損失,減少了醫院的經(jīng)濟損失。
六、積極組織科內人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和法律法規學(xué)習,提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極組織召開(kāi)全科人員會(huì )議,狠剎購銷(xiāo)領(lǐng)域中的不正之風(fēng),嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng),嚴禁統方。
七、多次接受省、市級檢查,材料準備充分,并在檢查過(guò)程中按要求較好的完成了任務(wù)。
八、為更好的服務(wù)于患者,要求科內職工對各個(gè)崗位的技能都能掌握,特進(jìn)行了輪崗制度,改變了以往一人死守一崗制,并取得了良好的效果。在遇到特殊情況并造成了人員減員,能夠合理的安排職工進(jìn)行換崗,保障了工作有序進(jìn)行。
九、加強了科室臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導臨床醫生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學(xué)知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。同時(shí)加強了藥品不良反應監測工作,將藥品不良反應的監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的'原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全。事后及時(shí)做好藥品不良反應事件的上報工作。
綜上所述,一年來(lái)在工作中取得了一定的成績(jì),但也還存在一些問(wèn)題。
一、在科室管理上,某些方面的管理欠科學(xué)和規范。
二、科室管理不大膽。
三、由于科內人員少,工作量又很大,造成了職工在服務(wù)意識上還有所欠缺。
四、藥品供應中偶爾有供應脫節現象。
五、麻藥的管理還不夠科學(xué)細致。
上述缺點(diǎn)與不足,有待來(lái)年工作中克服、改正。使藥劑科工作科學(xué)化,管理規范化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,成為連接患者的紐帶,醫院美好形象的窗口。我愿與大家共同創(chuàng )造美好的未來(lái),迎接醫院燦爛輝煌的明天!
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20xx年以來(lái),在縣衛生局及我院領(lǐng)導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫護人員以黨的十九大精神為指導,認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),更新思想觀(guān)念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強化內部管理,進(jìn)一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿(mǎn)完成了全年各項工作目標,現總結如下
一、不斷擴大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標任務(wù)。
20xx年是我科挑戰與機遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門(mén)診綜合樓及職工樓的建設,很大程度地影響了全院尤其是我科的.就醫、辦公環(huán)境,但由于院領(lǐng)導及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科就醫、辦公環(huán)境,使我科取得了可喜的成績(jì),全年的業(yè)務(wù)收入達到240萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)了11.2%;入院人數達1452人次、門(mén)診人數達15560人次,分別比去年同期增長(cháng)11.6%和13.8%,取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收。
二、深入開(kāi)展先進(jìn)性教育,提高干部職工的政治思想素質(zhì)。
自今年2月份以來(lái),我科貫徹開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),統一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務(wù)意識來(lái)教育職工,提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過(guò)義診、下鄉隨訪(fǎng)體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過(guò)實(shí)施開(kāi)展“誠信在衛生,滿(mǎn)意在醫院”活動(dòng)、組織“展白衣天使風(fēng)采,樹(shù)共產(chǎn)黨員形象”活動(dòng)、開(kāi)展“醫院管理年”活動(dòng)和實(shí)施“醫療惠民工程”四項舉措推動(dòng)了醫院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強科室內部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年1月份起,在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì )監督?剖宜嗅t護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng )收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng )建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì )美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫療服務(wù)規范,落實(shí)周六、周日醫生查房制度,設置醫患溝通記錄制度、建立“醫患聯(lián)系卡”。一年來(lái),科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引了當地及周邊大量患者來(lái)診,門(mén)診病人、住院病人數明顯增長(cháng),達到了歷史水平。
四、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議,每周一次,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控
入院時(shí):詳問(wèn)病史、全面查體,嚴格用藥;
住院時(shí):嚴密觀(guān)察,安全護理,文明服務(wù);
出院時(shí):交待事項,建立感情,定期隨訪(fǎng)。
4.加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節,因此,每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。
、诙ㄆ趯Σv進(jìn)行檢查和評估。
、鄱ㄆ趯Π踩[患進(jìn)行檢查和評估
五、加強護理質(zhì)量管理
一是繼續實(shí)行護理質(zhì)量三級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點(diǎn)監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧,培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng )新能力。
六、加強學(xué)科建設,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續沿著(zhù)“突出心內科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務(wù)功能為目標”的發(fā)展思路,把科室做大、做強。
繼續加快心血管內科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫院進(jìn)修。
倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
充分利用好我院的現有資源,尤其是輔助檢查,把內兒科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚,讓老百姓少花錢(qián)。
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我于20xx年xx月起擔任信息科主任職務(wù),幾年來(lái),在院黨委的領(lǐng)導和關(guān)懷下,在各兄弟科室的支持和幫助下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作,取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì),我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位領(lǐng)導簡(jiǎn)要匯報一年的工作情況,虛心接受大家評議。
一、全科同志不辭辛勞,團結一致,開(kāi)展了大量新項目
我帶領(lǐng)全科人員認真分析具體情況并制定周密的實(shí)施方案,分別于今年的xx月、xx月及xx月上線(xiàn)了門(mén)診室外LED大屏、門(mén)診排隊叫號系統及門(mén)診醫生站,大力提高了我們醫院的整體形象,有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題,提高了患者的就醫滿(mǎn)意度,同時(shí)有力維護了醫院門(mén)診的就醫環(huán)境和就醫秩序。
我們全科人員于今年的'xx月起認真實(shí)施2+2方案,并加班加點(diǎn)的做好RIS圖文報告系統的上線(xiàn)工作。這項工作很辛苦,需要各個(gè)兄弟部門(mén)的全力配合,除此之外,還要做好RIS圖文報告系統的培訓工作,使相關(guān)醫務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統。全科人員沒(méi)有一句怨言,隨叫隨到,哪有問(wèn)題就出現在哪里,兢兢業(yè)業(yè)地做工作,我們終于如期地完成了RIS圖文報告系統的上線(xiàn)工作,得到了領(lǐng)導和同事的好評。
全科人員在我的組織下在xx月和xx月又投入到了合理用藥系統的上線(xiàn)以及南北兩院的信息系統互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗和工作強度,科里再做上線(xiàn)工作時(shí)適應多了,合理用藥系統上線(xiàn)工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)行,南北兩院信息系統的互聯(lián)工作也很快完成并予以應用,同時(shí)我和全科同志在保證系統安全、穩定、高效地運轉方面下足了功夫,確保醫院的各項日常工作能順利開(kāi)展。
另外我們分別于xx月完成了有線(xiàn)電視自辦節目的投入使用,桌面管理系統的上線(xiàn),南院食堂收費系統、食堂監控系統的上線(xiàn)工作并予以正常運行,大大提高了我醫院信息化水平,有力推動(dòng)了我醫院信息化建設的步伐。在做好各項信息系統項目的同時(shí),我帶領(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內的背景音樂(lè )的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。
今年,我們科同志通力合作,群策群力,對南北兩院采購的PC機和打印機等設備進(jìn)行了三次議標,使得同期相比價(jià)格下降了1000余元,為單位節省了一筆開(kāi)支。
二、抓好人才培養,提高科室業(yè)務(wù)水平
醫院于20xx年xx月派我到xx學(xué)習,我的體會(huì )就是人才是強院之本,人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養,提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。
首先,我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。誰(shuí)有好的想法,好的做法都提出來(lái)供大家分享,共同進(jìn)步。
其次,我要求任何一次工作都要全體參與,這樣在工作過(guò)程中,經(jīng)驗少的、動(dòng)手能力差的就有機會(huì )向經(jīng)驗豐富的、實(shí)踐能力強的學(xué)習,言傳不如身教,在實(shí)踐中學(xué)習是提高信息科業(yè)務(wù)水平的辦法。
第三,多參加培訓和學(xué)術(shù)交流等。只要有機會(huì ),我都會(huì )讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓或者學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀(guān)學(xué)習,借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法;請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗交流,借此提高我們信息科的技術(shù)水平。
學(xué)習是永無(wú)止境的,只有不斷創(chuàng )造學(xué)習環(huán)境,才能不斷提高理論知識和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)這一年的努力,我們科室的整體水平顯著(zhù)提高,工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導和同事的肯定。
三、制定各項措施,強化網(wǎng)絡(luò )安全維護工作
醫院信息系統一旦投入運行,要求能每天24小時(shí)不間斷運行,其安全問(wèn)題就成為系統能否持續正常運行的關(guān)鍵。一旦醫院信息系統癱瘓,不僅造成經(jīng)濟損失,更嚴重的是對醫院的聲譽(yù)造成負面影響。網(wǎng)絡(luò )系統所面臨的威脅有兩種:
一是威脅網(wǎng)絡(luò )中的數據和信息;
二是威脅網(wǎng)絡(luò )系統中的設備。所以保證醫院網(wǎng)絡(luò )及整個(gè)信息系統的安全與穩定極為重要。
醫院科主任個(gè)人年終總結 10
本人自任財務(wù)科副主任這一年以來(lái),在院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,各職能部門(mén)的相互配合下,組織全科人員團結一致,共同努力下,較為圓滿(mǎn)的完成了各項財務(wù)工作,現將這一年來(lái)我工作的重點(diǎn)總結如下:
一、圓滿(mǎn)完成了xx會(huì )計師事務(wù)所對醫院20xx年度財務(wù)決算報表的審計工作。
醫院年度報表接受會(huì )計師事務(wù)所審計后上報國資委,這是醫院移交地方后財務(wù)科所面臨的第一件事,這也是醫院財務(wù)報表第一次接受會(huì )計師事務(wù)所審計。如何來(lái)圓滿(mǎn)完成這個(gè)工作,這對我這個(gè)剛上任的財務(wù)科副主任來(lái)說(shuō)是工作能力的`一個(gè)考驗。為完成這項工作解決了兩個(gè)難點(diǎn):
1、最初國資委要求醫院年度報表要轉換成企業(yè)報表后經(jīng)會(huì )計師事務(wù)所審計后上報,這對于執行《醫院會(huì )計制度》的醫院轉換成《企業(yè)會(huì )計制度》的報表,這是一個(gè)難點(diǎn),甚至于不可行,為此積極與國資委有關(guān)方面負責人聯(lián)系,通過(guò)多次溝通和協(xié)調得到他們的同意:20xx年度醫院年度決算報表按照《醫院會(huì )計制度》規定編報,不需要轉換成企業(yè)報表。
2、醫院以往年度決算沒(méi)有編制對外審計需要的《財務(wù)情況說(shuō)明書(shū)》,我按照規定以及符合會(huì )計師事務(wù)所審計需要完成了《財務(wù)情況說(shuō)明書(shū)》。通過(guò)以上兩個(gè)難點(diǎn)的解決,最終完成了年度決算報表的審計工作。
二、完成了20xx年度財務(wù)情況說(shuō)明以及財務(wù)分析工作。
按照財務(wù)以往的慣例,每季度要對財務(wù)經(jīng)營(yíng)成果和經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行總結和分析。今年一季度財務(wù)仍然對財務(wù)經(jīng)營(yíng)成果以及經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了分析總結,但分析報表結構有所改變,首先第一部分按照《醫院財務(wù)制度》要求編制財務(wù)情況說(shuō)明,包含了制度要求的重要內容;第二部分為財務(wù)分析,包含了收入、支出的增減分析、結構分析,結余情況分析;第三部分為財務(wù)相關(guān)指標;第四部分沿用以往的問(wèn)題、建議內容。對于財務(wù)分析所需數據,結合今年醫院重點(diǎn)加強藥品管理的實(shí)際情況,作了收入增減比例結構比例統計報表。通過(guò)數據對比對醫院各項收入情況尤其是藥品收入與同期對比增減情況以及一季度每月藥品結構比例情況一目了然。
三、完成了市物價(jià)局對醫院20xx年度《收費許可證》年審工作。
積極與物價(jià)局有關(guān)人員聯(lián)系溝通,原本物價(jià)局計劃到醫院實(shí)地審查,通過(guò)聯(lián)系簡(jiǎn)化審查程序,完成了《收費許可證》年審。
四、整章建制,加強財務(wù)管理
著(zhù)手完成了對會(huì )計科目設置以及各項基金提取比例的修訂、上報工作。此外,結合醫院實(shí)際以及管理需要上新臺階的具體情況,建立健全了一系列財務(wù)規章制度如:財務(wù)收支制度、預算制度、經(jīng)費審批制度等,出臺了發(fā)票管理制度、收費管理規定、退費管理規定等等,修訂了差旅費報銷(xiāo)制度。規范了醫院醫用材料調整價(jià)格的程序。
五、加強管理,一切從實(shí)做起。
作為財務(wù)科副主任,明白財務(wù)工作制度重要,但制度的落實(shí)更重要,因此加強管理一切從實(shí)做起:根據退費管理辦法,每月堅持隨機對門(mén)診、住院收費人員退費的真實(shí)性、合規性進(jìn)行抽查,并作好有關(guān)記錄。退費票據以及發(fā)票存根聯(lián)及時(shí)按照票據管理規定上繳,并隨機抽查上繳情況。開(kāi)展了二次科室“小金庫”清理工作。加強存貨管理:每月一次總務(wù)設備庫、藥庫抽檢工作。半年、年終財務(wù)全體人員庫房實(shí)地盤(pán)點(diǎn)。確保醫院合法合規收費,從xx份起堅持住院病歷、門(mén)診收費的抽查,并及時(shí)將抽查結果向有關(guān)科室通報,領(lǐng)導匯報。
以上是我工作這一年來(lái)的總結,曾有人說(shuō):“領(lǐng)導是一個(gè)企業(yè)的靈魂、統帥”,那么作為一個(gè)部門(mén)的負責人其責任應該起主導作用,如何成為一個(gè)好的部門(mén)負責任人,這是一門(mén)藝術(shù)、一門(mén)學(xué)識,做得好可以提高整個(gè)部門(mén)的素質(zhì)、團隊合作精神,從而提高整個(gè)企業(yè)單位的競爭能力,工作這一年來(lái),我感覺(jué)要作好財務(wù)副主任工作不是一件容易的事,這對自己是一個(gè)新的挑戰,深感自己所欠缺的東西很多,自己不單單要加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,掌握各項財經(jīng)制度、政策,更應該著(zhù)手學(xué)習培養自己綜合能力,以身作則帶動(dòng)全科人員共同努力,提高科室的素質(zhì),成為管理能力強的復合型人才。
醫院科主任個(gè)人年終總結 11
本人于xx月份正式進(jìn)入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導下,開(kāi)始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應了在醫院工作和生活的模式,F就我的工作簡(jiǎn)要總結如下:
一、加強學(xué)習,全面熟悉醫院的運行管理。
醫院的運行管理,對于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應院辦工作,我在xx主任和其他同事的協(xié)調指導下,學(xué)習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發(fā)和會(huì )議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個(gè)月來(lái),我積極學(xué)習主任和其他同事好的工作方法,取長(cháng)補短,注重與同事的協(xié)調配合,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、踏實(shí)工作,認真履行辦公室工作職責。
醫院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén),工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規范、高效,根據xx主任的一周工作計劃安排,本著(zhù)“服務(wù)好院領(lǐng)導、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個(gè)月來(lái),我共協(xié)助或組織了xx多次會(huì )議(包括院長(cháng)辦公會(huì )議、二甲創(chuàng )建例會(huì )、行風(fēng)監督員會(huì )議、醫患關(guān)系座談會(huì )、災害易損性分析工作會(huì )議等),擬制印發(fā)了xx份文件,協(xié)助xx主任完成了二甲醫院創(chuàng )建初評意見(jiàn)整改反饋情況匯總,積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨xx主任參加了兩次急診科早會(huì )和我院中層干部推薦工作、協(xié)助xx主任開(kāi)展醫院行風(fēng)監督、滿(mǎn)意度調查以及二甲創(chuàng )建辦公室所承擔的如院務(wù)公開(kāi)、平安醫院等工作。
三、認清不足,努力提高自己各項工作水平。
來(lái)醫院工作以來(lái),雖然我所參與的'辦公室工作有序開(kāi)展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領(lǐng)導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現在與其他科室的溝通協(xié)調較少,對縣級公20xx年的工作中,我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習,通過(guò)向領(lǐng)導、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò )學(xué),努力提高溝通協(xié)調能力和工作效率。
我來(lái)醫院的時(shí)間不長(cháng),對醫院的運行發(fā)展還在深入認識中,對于我院發(fā)展的建議,我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是醫院要高度重視人才的引進(jìn)與培養,多開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,提高福利待遇,留住現有人才。通過(guò)對外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習機會(huì )等,加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養力度,為打造我院的特色優(yōu)勢專(zhuān)科奠定基礎,增強我院的社會(huì )知名度。
最后非常感謝各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助,希望各位領(lǐng)導、同事們對我的工作提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì )為契機,努力學(xué)習,勤奮工作,和大家一道為醫院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
醫院科主任個(gè)人年終總結 12
20XX年,我院的醫務(wù)部本著(zhù)以病人為中心的出發(fā)點(diǎn),在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,實(shí)時(shí)的保證了醫療質(zhì)量和醫療安全,其中分娩人數較上一年相比上升了35.99%;婦科門(mén)診量也高出了一倍之多;宮腹腔鏡手術(shù)零糾紛;計劃生育科工作量同樣穩步提升,各個(gè)科室成績(jì)不斷的上升。
這正是我院開(kāi)院以來(lái)最想看到的景象,醫院的醫務(wù)人員、外營(yíng)銷(xiāo)人員在工作中出現的問(wèn)題,我院定期的會(huì )請外院專(zhuān)家進(jìn)行講座、交流,有效的建立交流互助的平臺,一旦發(fā)現問(wèn)題就可以立即的解決。
另外,我院的各個(gè)領(lǐng)導走出了院門(mén),來(lái)到了南京地區的各個(gè)企業(yè)、社區、學(xué)校等進(jìn)行保健知識講座,場(chǎng)場(chǎng)都受到了當地人員的好評與贊揚,受益人數高達3000人次。同時(shí),我院以尊重病人、理解病人、保護病人的切身利益為出發(fā)點(diǎn),提供更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我院自20XX年初獲批南京市醫保標準后,7月獲批婦科內鏡資質(zhì)準入,8月獲批國家二級婦產(chǎn)醫院稱(chēng)號,12月通過(guò)了JCI認證。據統計,全年完成指標監測104項,其中醫療29項,護理18項,行政57項。
與此同時(shí),我院并與南京市醫科大學(xué)第二附屬醫院建立了醫療協(xié)作的關(guān)系,由二附院派遣高級職稱(chēng)醫生出任科室主任,以借鑒公立醫院的成功經(jīng)驗,提升科室管理力量。
隨即領(lǐng)導表示,在20XX年,我院將以建立全院醫療品質(zhì)、醫療安全管理體系為基礎,優(yōu)化質(zhì)量改進(jìn)與患者安全委員會(huì );監督臨床指南的使用;同時(shí)更新國際醫療信息等各方面為工作重點(diǎn)。
在我院護理部護士的辛勤付出下,使我院在20XX年成為了獸皮江蘇省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程"示范醫院",期間,我院開(kāi)展的"門(mén)診親情服務(wù)"、"一對一床旁護理及產(chǎn)后回訪(fǎng)活動(dòng)"隨即在患者中受到了好評與贊揚。另外,我院為了及時(shí)的'了解客戶(hù)的一件以及建議,護理部堅持病區、病人的滿(mǎn)意度調查,同時(shí)也取得了良好的反饋。
與此同時(shí),會(huì )議決定授予朱長(cháng)發(fā)先生為終身榮譽(yù)院長(cháng),林秀清女士為榮譽(yù)顧問(wèn),并且為我院杰出表現的員工頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人表彰。
會(huì )議最后,董事長(cháng)林宗金總結陳詞:回顧20XX年,這是華世佳寶充滿(mǎn)榮耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通過(guò)了代表著(zhù)世界最高醫院服務(wù)和醫院管理水平的JCI認證,成為大陸首家取得國際認證資質(zhì)的本土私立醫院。同時(shí),這不光是一種肯定,更是一種激勵,激勵著(zhù)華世佳寶在新的一年里有新的突破和發(fā)展,在品牌優(yōu)質(zhì)和差異化服務(wù)上做出更大進(jìn)步。
醫院科主任個(gè)人年終總結 13
20XX年7月—20XX年7月,經(jīng)科室安排及院領(lǐng)導批準,我在十堰市太和醫院進(jìn)修,學(xué)習創(chuàng )傷骨科、顯微骨科、骨關(guān)節與關(guān)節鏡技術(shù)。十堰市太和是我省有名的醫院,技術(shù)與理念先進(jìn),一直走在地市級醫院的前沿。一年的進(jìn)修生活,讓我學(xué)到了很多先進(jìn)的技術(shù)與理念,在創(chuàng )傷常見(jiàn)疾病的診斷和治療方面,有了一個(gè)較大的提高;對髖關(guān)節、膝關(guān)節置換有了充分的認識,會(huì )對我以后的工作產(chǎn)生積極而深遠影響,使我對未來(lái)的工作更加充滿(mǎn)信心。進(jìn)修期間,我嚴格遵守六院的各項規章制度,遵從科室領(lǐng)導的安排,積極完成了科室分配的各項工作任務(wù),認真業(yè)務(wù)學(xué)習,圓滿(mǎn)完成了進(jìn)修任務(wù),F將半年來(lái)的工作終結如下:
一、顯微骨科的學(xué)習
骨二科能夠開(kāi)展各種手、足外傷的救治、修復和功能重建手術(shù),各種斷肢、斷指再植、足趾移植拇手指再造等高難度顯微外科手術(shù),對各種手足部創(chuàng )傷、腫瘤、先天性畸形、感染、神經(jīng)和肌腱損傷的救治具有極高的水平。能夠開(kāi)展各種復雜創(chuàng )傷合并血管神經(jīng)損傷、皮膚軟組織缺損骨外露、骨缺損、骨不連的修復重建手術(shù),顯微骨移植、皮瓣、肌皮瓣、復合組織瓣移植治療、骨壞死、骨髓炎、四肢大血管損傷、周?chē)窠?jīng)損傷也有較高的救治水平。在骨二科學(xué)習期間,在帶教老師的指導下,使我對顯微骨科技術(shù)有了充分的認識理解,積極參加顯微手術(shù),能夠在顯微鏡下熟練的操作,對顯微技術(shù)及手足外傷、組織修復有了一定的理解掌握,同時(shí)對常規骨科疾病的診療有了進(jìn)一步的提高。
二、骨關(guān)節科的學(xué)習
經(jīng)過(guò)爭取,進(jìn)修后期轉到骨關(guān)節科學(xué)習,太和醫院骨關(guān)節科在骨創(chuàng )傷、關(guān)節外科、關(guān)節鏡技術(shù)、頸腰椎間盤(pán)突出和骨腫瘤等各類(lèi)骨病的治療上很有特色,廣泛開(kāi)展各型重度復雜骨折和骨盆骨折的各類(lèi)手術(shù);常規進(jìn)行髖、膝、等關(guān)節置換手術(shù)和骨腫瘤的保肢手術(shù);關(guān)節鏡下交叉韌帶重建、部分關(guān)節內骨折的治療、半月板成形術(shù)等;在龔泰芳主任及盧云副主任的帶教下,通過(guò)在骨關(guān)節外科的學(xué)習,我已熟練掌握髖、膝關(guān)節置換的基本手術(shù)技巧及并發(fā)癥的處理,對關(guān)節鏡技術(shù)的開(kāi)展應用有了一定的掌握。
三、太和醫院值得我們借鑒的方面
通過(guò)學(xué)習中的細心和體會(huì ),我發(fā)現了上海六院有許多值得我們借鑒和學(xué)習的`地方,現歸納如下:
1、管理科學(xué)化
醫院在人員培訓、科室管理、績(jì)效考核、醫院文化建設等各方面有完備的執行方案,嚴格執行新進(jìn)醫護人員輪轉考核制度,各科室獎懲明顯、多勞多得,醫院組織開(kāi)展各種團體活動(dòng),促使職工團結一心,起頭奮進(jìn),進(jìn)而使醫院發(fā)展的動(dòng)力源源不斷。
2、手術(shù)室效率高
太和醫院總共有20臺手術(shù)間,平均每個(gè)手術(shù)間每天要做4-5臺手術(shù),其利用率及效率極高。其關(guān)鍵點(diǎn)是銜接特別好,麻醉準備室、復蘇室充分應用,工務(wù)員經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓后可以準確專(zhuān)業(yè)的接送病人。
3、手術(shù)室的每個(gè)手術(shù)間都配備固定的專(zhuān)業(yè)器械護士和巡回護士,手術(shù)中器械護士與醫生的配合相當默契,大大的縮短了手術(shù)時(shí)間。我院在這方面存在的明顯不足。
4、醫療電子化太和醫院早已實(shí)行了醫療電子化,全院微機聯(lián)網(wǎng),可以第一時(shí)間查閱醫技報告單,減少了很多中間環(huán)節,節約了時(shí)間,可以及時(shí)處理病人的異常情況,減少醫療糾紛的發(fā)生。電子病歷的應用使醫生對醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)更加規范和快捷。
總之,通過(guò)一年的進(jìn)修,我還是獲益匪淺,再次感謝院領(lǐng)導級科室主任給我這次難得的機會(huì ),感謝主任的.信任,同時(shí)也感謝科里同志們的辛苦工作,使我能得以到上級醫院學(xué)習。我將在以后的工作中,嚴守工作紀律,努力學(xué)習和工作,運用所學(xué),多為我們醫院創(chuàng )造價(jià)值,不辜負領(lǐng)導的信任和囑托。
醫院科主任個(gè)人年終總結 14
尊敬的院領(lǐng)導:
大家好,承蒙各位院領(lǐng)導和同事對我工作的信任,委以重任,讓我任職院感辦主任一職,我深感肩上擔子的分量和責任的重大,院感工作責任重大,而我資歷淺,管理能力欠缺,但我會(huì )努力適應,加強管理和溝通能力,與各科室配合好,共同做好院感工作。為了總結經(jīng)驗,查找不足,改進(jìn)工作,現將一年來(lái)個(gè)人思想、工作表現述職如下,不妥之處請批評指正。
一、加強政治理論學(xué)習,不斷提高政治素養。
在完成本職工作的同時(shí),認真學(xué)習黨的群眾路線(xiàn)教育,完善學(xué)習筆記,通過(guò)學(xué)習,提升了自身政治素養,更加堅定了政治理想。在工作中,謹遵我院院訓,堅持遵守醫院的各項規章制度,認真履行工作職責,服從醫院安排,完成領(lǐng)導安排的各項工作;紀律方面嚴格要求自己,不遲到,不早退,不干與工作無(wú)關(guān)的事,時(shí)刻提醒自己,要起好模范帶頭作用。
二、熟悉并掌握我院醫院感染管理的規章制度,完善相關(guān)資料。
學(xué)習《醫院感染管理辦法》、《醫療廢物管理條例》等有關(guān)條例,《醫務(wù)人員手衛生規范》、《醫院隔離技術(shù)規范》、《消毒技術(shù)規范》、《空氣凈化管理規范》、《環(huán)境衛生學(xué)監測規范》等規范和院感法律法規等。完善感控管理、培訓、會(huì )議紀要等相關(guān)資料。
三、根據院感安全要求,細化院感質(zhì)量管理措施
根據醫院安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理的要求,全面檢查和梳理有關(guān)醫院感染預防與控制的各方面工作,認真排查安全隱患,為保證院感安全,切實(shí)抓好院感重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節的管理,特別是手術(shù)室、消毒供應室、胃鏡室、口腔科、換藥室、檢驗科等重點(diǎn)部門(mén)的醫院感染管理工作,并和科室人員一起,發(fā)現問(wèn)題、探討問(wèn)題、解決問(wèn)題。
四、定期和不定期對科室院感質(zhì)量進(jìn)行檢查。
每周不定期對各臨床科室及重點(diǎn)科室進(jìn)行檢查,每月進(jìn)行全院的院感質(zhì)量檢查,查出的問(wèn)題及時(shí)反饋給科室,要求立即進(jìn)行整改,并不定時(shí)進(jìn)行跟蹤檢查,防止院感在院內暴發(fā)。
五、定期進(jìn)行環(huán)境衛生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛生監測。
為規范全院各項消毒滅菌工作,預防院內感染,院感科加強院感采樣監測,對全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監測,同時(shí)加強對手術(shù)室、胃鏡室、供應室、細菌室等重點(diǎn)科室的環(huán)境衛生學(xué)及醫務(wù)人員手衛生的監測。全年共采樣402份,合格率95%;其中空氣采樣培養97份,合格率98%;物體表面采樣培養96份,合格率96%;醫護人員手采樣培養83份,合格率88%;無(wú)菌物品采樣培養39份,合格率100%;消毒液采樣培養67份,合格率100%;胃鏡鏡腔及其它20份,合格率90%。院感科對于不合格的采樣進(jìn)行了原因分析、反饋及整改,并重新做了采樣培養,合格率為100%。
六、加強醫務(wù)人員手衛生管理。
每月做手衛生依從性調查,每月院感質(zhì)量檢查時(shí),每科室抽查一人現場(chǎng)洗手考核,考核結果全院通報,從而提高醫務(wù)人員手衛生的依從性。
七、院內感染病例監測
1、鼓勵醫務(wù)人員積極上報院內感染病例,全年上報院感病例7例,院內感染率0.08%。
2、根據院感管理要求,做好病例回顧性調查,在病例方面,采取回顧性與前瞻性相結合的方法,調查院內感染病例的填寫(xiě),每月翻閱病例,查看病人,看院感調查表的填寫(xiě)情況及抗生素使用情況,防止院感病例漏填漏報,全年漏報院內感染病例1例。
3、在綜合性監測的基礎上開(kāi)展目標監測,主要是針對疝手術(shù)切口患者的目標監測,通過(guò)目標監測掌握術(shù)后感染的高危因素,從而制定有針對性的預防措施,降低感染率。
全年Ⅰ類(lèi)手術(shù)切口目標監測感染率0%。
八、加強對抗生素使用的管理
醫院感染管理科積極與質(zhì)控科、藥劑科配合,參與臨床合理使用抗菌藥物的管理,制定了抗菌藥物臨床應用管理制度,加強抗菌藥物應用的督查,并對Ⅰ類(lèi)手術(shù)切口抗生素使用情況進(jìn)行統計分析,每月向全院通報結果。
九、加強了醫療廢物管理
不斷完善各項規章制度,明確各類(lèi)人員職責,落實(shí)責任制,加強醫療廢物管理并常規督察,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改并反饋。使我院醫療廢物的分類(lèi)、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規范管理,嚴防因醫療廢物管理不善造成醫療廢物流失而引發(fā)不良事件及院內感染的暴發(fā)。全年無(wú)醫療廢物管理不善引發(fā)的不良事件醫醫院感染暴發(fā)。
十、醫務(wù)人員的職業(yè)防護
全年發(fā)生了6例醫務(wù)人員職業(yè)暴露,并對暴露者進(jìn)行了隨訪(fǎng)跟蹤記錄,未發(fā)生不良后果。
十一、院內感染風(fēng)險評估工作
根據我院實(shí)際情況,逐步定期開(kāi)展對重點(diǎn)部位、高危因素、高危人群及重點(diǎn)科室的醫院院內感染風(fēng)險評估工作,盡可能的將院內感染遏制在萌芽中。
十二、存在的問(wèn)題和不足
1、由于本人專(zhuān)業(yè)知識有限,接觸院感工作時(shí)間較短,工作經(jīng)驗欠缺,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有待加強,對院內感染病歷的回顧性、前瞻性及漏報率調查工作做的不夠細致。
2、有的臨床科室醫院感染監控人員對院感工作了解不深入,履行院感職責還有待進(jìn)一步提高,院感管理制度、措施落實(shí)仍然存在不足。
3、醫療護理工作繁忙,加之人員緊缺,沒(méi)有及時(shí)履行院內感染各項制度檢查的登記,較多的制度不能徹底落實(shí)到位。感染控制、管理意識不夠,認為院內感染控制不重要,只是上級部門(mén)檢查時(shí)應付一下即可,有待進(jìn)一步強化感控意識。
4、臨床醫務(wù)人員對院感病例缺乏正確認識,認為科室不能出現院內感染,故全年出院病例8012例,僅上報感染病例7例。
5、通過(guò)對臨床醫務(wù)人員在治療操作中的手衛生進(jìn)行依從性調查和監測,有的醫護人員手衛生執行不夠好。需科室主任及護士長(cháng)加強對科室醫務(wù)人員手依從性的監控。個(gè)別科室對手衛生重視不夠,洗手液未普遍使用。
6、通過(guò)定期和不定期檢查,現場(chǎng)提問(wèn)醫務(wù)人員院內感染知識,部分低年資醫務(wù)人員院感基礎知識缺乏,如不知道醫療垃圾分類(lèi),不知道無(wú)菌溶液開(kāi)啟后有效期等。
7、新進(jìn)醫務(wù)人員及后勤保潔人員的院內感染控制意識淡薄,培訓力度不夠。
8、重點(diǎn)科室內鏡室、口腔科建筑格局不合理,還未達標,存在一定的交叉感染風(fēng)險。五官科的'感控管理存在漏缺,交叉感染風(fēng)險高。
十三、改進(jìn)措施
1、由于本人從事醫院感染管理工作時(shí)間短、經(jīng)驗不足、專(zhuān)業(yè)知識相對缺乏,在此希望得到各位領(lǐng)導和同事們的幫助支持和指導,多給我提供培訓學(xué)習機會(huì ),拓展我的專(zhuān)業(yè)知識面,以便更好為提高全院各類(lèi)人員院感意識而服務(wù)。我自身也將加強業(yè)余學(xué)習、培訓,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )交流等來(lái)提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì),掌握院內感染的新知識、新技術(shù)。
2、督促醫院感染監控人員履行院感職責,使院感工作制度落在實(shí)處。
3、加強醫務(wù)人員院內感染知識培訓及考核,20XX年計劃重點(diǎn)加強醫務(wù)人員職業(yè)防護和手衛生等培訓。
4、組織新進(jìn)人員學(xué)習醫療垃圾分類(lèi)及處理、洗手法及院內感染規章制度和職責,并考核。
5、組織學(xué)習醫院感染診斷標準,鼓勵醫務(wù)人員積極上報院內感染病例。每月加強運行病例的查看,防止漏填漏報。
6、繼續開(kāi)展目標監測,20XX年在感控科和外科醫護人員的共同努力下,全年Ⅰ類(lèi)手術(shù)切口目標監測感染率0%。今年將監測內固定,希望繼續實(shí)現感染率0%的目標。
7、加強手衛生依從性調查和監測,把手衛生列入每月院感質(zhì)量監測重點(diǎn)項目,20XX年起,手衛生監測不合格給予相應的處罰。
8、加強與醫護人員的溝通,多深入臨床科室和醫護人員溝通與探討,發(fā)現弊端,改進(jìn)工作中的不足,在溝通中共同進(jìn)步。
9、針對各科室的特點(diǎn),重新制定各科感染管理質(zhì)量考核標準,考慮院內感染涉及科室較多,檢查出的問(wèn)題多而瑣碎,科室因種種原因對查出的問(wèn)題改進(jìn)不大,感控工作積極性不高,感控科缺乏執行力,希望在院領(lǐng)導的支持下能將感染管理質(zhì)量考核與績(jì)效掛鉤,對做的好的科室給予相應的獎勵,調動(dòng)醫護人員的積極性,使感控工作能更好的落到實(shí)處。
10、對于在此期間,我在醫院感染管理工作中存在的一些問(wèn)題和不足,如耐藥菌監測、消毒滅菌等設施的投入、院內感染知識的培訓及外出學(xué)習等工作,還需得到各位領(lǐng)導的幫助支持;
查出的問(wèn)題需要整改、院內感染的重視及新進(jìn)人員的培訓等還望得到各位科室主任及護士長(cháng)的重視和支持。
醫院科主任個(gè)人年終總結 15
一年來(lái),在院領(lǐng)導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成;仡欉^(guò)去的一年,無(wú)論從科室管理、醫療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績(jì),但是仍有不足之處,現總結如下:
一、主要成績(jì):
1、進(jìn)一步建立建全并執行各項規章制度,全方面提高醫療質(zhì)量,滿(mǎn)足病員群眾的醫療要求,并認真學(xué)習了《病例處方書(shū)寫(xiě)規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》。規范了廣大醫護人員的醫療行為,教育大家學(xué)法、懂法、守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為我院安全醫療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實(shí)臨床、醫療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長(cháng)的督導下、陳副院長(cháng)的指導與幫助下,多次開(kāi)展院內科室及醫護人員會(huì )議,布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導安排的各項工作及任務(wù),深入科室協(xié)調工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)等方面進(jìn)行認真仔細的檢查。通過(guò)平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問(wèn)題得以解決。為進(jìn)一步加強醫療安全,定時(shí)組織各科人員參加會(huì )議,就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務(wù)學(xué)習及進(jìn)修工作,醫院XX年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習了口腔、耳鼻喉科,同時(shí)派出10余人次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì )議,為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù);貋(lái)后要求參加學(xué)術(shù)會(huì )議的人員將所學(xué)內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過(guò)講座形式傳授給每一個(gè)人,提高了我院醫療學(xué)習的風(fēng)氣,取得了良好的效果,達到了預期的學(xué)習目的。
4、定期參加一體化門(mén)診部會(huì )議,全年參加20余次門(mén)診部會(huì )議。對門(mén)診部醫療工作的開(kāi)展及服務(wù)范圍作出了明確的規定。并對門(mén)診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現問(wèn)題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現醫療差錯及醫療護理隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開(kāi)展醫療知識講座,學(xué)習醫療文書(shū)及醫療法規取得了一定的效果。
5、時(shí)刻不忘首診醫師負責制,嚴格查巡房制度及科室會(huì )診制度沒(méi)有推諉病人的現象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫護人員團結協(xié)作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒(méi)有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,使來(lái)院就診病人抱著(zhù)希望而來(lái),滿(mǎn)意而歸。每一位醫務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的`方便病人。通過(guò)全院醫護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿(mǎn)完成本年度工作。
7、在院內各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面,完善了搶救應急小組及聽(tīng)值班人員制度。醫護人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽(tīng)值班,無(wú)一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導的認可及病人的好評。
8、院內成立了應急預案小分隊,有兩名醫師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開(kāi)發(fā)區安排的任務(wù)及應急事故演習,并得到高新區及辦事處領(lǐng)導的好評。
二、 存在問(wèn)題:
1、門(mén)診醫療工作繁瑣,既對內又對外,工作千頭萬(wàn)緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(cháng)遠打算及處理各項日常工作。
2、要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習及進(jìn)修學(xué)習,提高我院年輕醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級醫院進(jìn)行短期的培訓及進(jìn)修學(xué)習。
3、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時(shí)、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確,門(mén)診管理有疏漏,開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強門(mén)診管理,制定工作目標,拓展業(yè)務(wù)范圍,引進(jìn)新技術(shù)。
6、門(mén)診學(xué)習風(fēng)氣不足,撰寫(xiě)論文較少,此方面有待進(jìn)一步加強。
總之,在XX年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫療質(zhì)量的管理,將各項工作做到實(shí)處,落實(shí)到人。使門(mén)診工作安全平穩的進(jìn)行,為我院的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。