文秘年終個(gè)人工作總結（通用7篇）
時(shí)間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無(wú)蹤，很快就到年底了，回顧過(guò)去一年的工作，一定有很多需要梳理的事情，是時(shí)候對自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結了。為了讓您不再有寫(xiě)不出年終總結的苦悶，下面是小編幫大家整理的文秘年終個(gè)人工作總結（通用7篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
文秘年終個(gè)人工作總結1
回顧20xx，從入職的3月至今已足足半年。在這里，我從一個(gè)校園學(xué)生踏上了正式的工作崗位成為一名員工，也開(kāi)始了我嶄新的北漂生活。首先要感謝領(lǐng)導給了我這個(gè)平臺，其次要謝謝同事對我工作的配合與協(xié)助，讓我逐漸熟悉也融入了這份工作。
在工作中我學(xué)到了更多的知識技能，同時(shí)也有不斷加強提升完備自我修養，當然我的工作也有很多地方存在不足，需要不斷加強改進(jìn)，希望領(lǐng)導能給與支持。以下是我對這半年來(lái)工作的總結：
一、前臺日常工作
前臺工作紛繁復雜，也相對瑣碎，它包括了前臺接待工作，日常衛生的維護，水、電、電話(huà)話(huà)費的定期檢查存繳，日報取，郵件、傳真的收發(fā)，辦公用品的采購以及派發(fā)，固定資產(chǎn)的定期盤(pán)點(diǎn)以及報銷(xiāo)，辦公設備的維護以及訂水、訂報、訂票，植被的綠化等。剛接觸這工作的時(shí)候，有時(shí)候會(huì )覺(jué)得工作很沒(méi)意義也會(huì )覺(jué)得有點(diǎn)焦躁，所以處理問(wèn)題也沒(méi)那么得心應手和效率的提高，也忽略掉了很多的細節工作，但在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應以及領(lǐng)導和同時(shí)的幫助，我已經(jīng)逐漸摸索出了屬于自己的工作細則，即將工作細節化、條理化、規范化。這樣不僅可以提高辦事效率，也可以加強自己的專(zhuān)業(yè)性，在將來(lái)的日子里我將繼續保持，繼續努力學(xué)習。
二、文秘工作
1、基本事務(wù)的處理
定期考勤記錄的上交領(lǐng)導，日志、電力電網(wǎng)新聞視頻信息的整理與發(fā)送，文檔的規整以及常態(tài)的招聘工作，每周二工作例會(huì )會(huì )議提前通知，會(huì )場(chǎng)布臵、以及會(huì )議記錄和會(huì )后紀要的整理分發(fā)。
2、臨時(shí)事務(wù)的派發(fā)
這些工作大多是突發(fā)事件，例如需配合中心發(fā)送臨時(shí)會(huì )議通知，需在短信平臺為同事送上生日祝福，需配合領(lǐng)導外出辦理某些業(yè)務(wù)（辦理會(huì )員卡、取回款單、參加接待工作），需在領(lǐng)導的指派下定時(shí)定點(diǎn)完成某項工作（銀行對賬、文檔的編寫(xiě)），需與同事配合盡快完成某些工作（各類(lèi)調研報告、招投標書(shū)的撰寫(xiě)）等。保持良好的工作狀態(tài)，機動(dòng)靈活，善于溝通并勤于溝通，注重團隊協(xié)作精神，是高質(zhì)量完成工作的關(guān)鍵
三、存在的問(wèn)題
�。�1）工作不夠精細化：
前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上，會(huì )議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位，沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題，沒(méi)有給大家提供方便的服務(wù)。
�。�2）執行力不夠：
當接到領(lǐng)導指示，完成某項工作時(shí)，往往在執行上會(huì )有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
�。�3）工作效率低下：
由于自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專(zhuān)業(yè)性較強的工作也是如此。
四、下半年工作計劃
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門(mén)的溝通。
了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題，準確地轉接電話(huà)；或者在力所能及的范圍內，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題，也忽略掉了很多的細節工作，但在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應以及領(lǐng)導和同時(shí)的幫助，我已經(jīng)逐漸摸索出了屬于自己的工作細則，即將工作細節化、條理化、規范化。這樣不僅可以提高辦事效率，也可以加強自己的專(zhuān)業(yè)性，在將來(lái)的日子里我將繼續保持，繼續努力學(xué)習。
文秘年終個(gè)人工作總結2
在這一次總結當中，我收獲頗多。我來(lái)到公司的這段時(shí)日里，每一天都處于一個(gè)學(xué)習的狀態(tài)中，同時(shí)也不斷的提升了自己的能力，直至今天，我也有了自己一小部分的成長(cháng)的收獲，這讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)意，也希望能夠讓領(lǐng)導滿(mǎn)意我的這一份成績(jì)。這一次我做了以下三部分的總結，如若有什么不妥之處，還望領(lǐng)導您能夠為我多加指點(diǎn)，多加批正。
一、文秘工作的完善
這是我來(lái)到公司的第二年，即使已經(jīng)到了第二年，但是每天我都會(huì )堅持學(xué)習，不管工作有多忙碌，我都能空出一些時(shí)間去學(xué)習、去借鑒。以前我從沒(méi)有做過(guò)文秘工作，所以很多地方都是很生疏的，后來(lái)多虧x姐一路帶著(zhù)我，直到我真正的掌握了這項工作的全部技能。在此也得多多感謝x姐對我的照顧和包容。此外在我正式踏入這份工作之后，我就一直在這份工作上進(jìn)行完善和改進(jìn)，不管是這份工作上的要求，還是對我自己的一些標準，我都通過(guò)時(shí)間和積累，慢慢的將其完善，這不僅鍛煉了我個(gè)人的工作能力，也讓這份工作越來(lái)越順利了。這為我今日取得的成績(jì)做了厚實(shí)的鋪墊。
二、工作態(tài)度的加強
第二年是一份工作中最為重要的一年，首先是對這份工作已經(jīng)很熟悉了，其次是在這份工作上的一個(gè)強化階段。所以今年這一年是非常重要的。在這一年當中，我不僅加強了自己的工作難度，也對自己的工作態(tài)度進(jìn)行了一個(gè)維度的加強。以前我對待工作的態(tài)度只有做好即可，現在我會(huì )在這個(gè)基礎上重新加上一個(gè)“突破”二字，只有不斷的突破，我才能真正的成長(cháng)起來(lái)，這是至關(guān)重要的一點(diǎn)，也是我在這份工作上是否能夠真正取得成功的一個(gè)重點(diǎn)。因此提升自己的工作態(tài)度是極為重要的。
三、未來(lái)的長(cháng)期打算
我很喜歡這份工作，也很享受在這份工作當中的感覺(jué)。我有這樣的信心和決心把這份工作做好，也有這樣的欲望去突破自己，成就自己。這份工作只是我實(shí)現自我價(jià)值的一個(gè)平臺，而如今，我也應該端正好自己的態(tài)度和方向，把握好機會(huì )，努力的往前走了。
未來(lái)的每一天都值得期待，而我也已經(jīng)做足了準備去做一個(gè)更好的員工，做一個(gè)更好的自己。感謝領(lǐng)導以及同事的鼓勵和支持，我會(huì )繼續努力，奮發(fā)向上，堅持往前的！
文秘年終個(gè)人工作總結3
20xx年對我來(lái)說(shuō)是具有特殊意義的一年。這一年我大學(xué)畢業(yè)，離開(kāi)了校園，走進(jìn)了社會(huì )，這一年，我擁有了我人生的第一份工作，這一年，我已不再是一名學(xué)生，而是以一個(gè)嶄新的身份去面對自己今后的人生。
轉瞬間，這是我在金安工作的第7個(gè)月了，在這半年多的時(shí)間里，通過(guò)不斷的學(xué)習、揣摩，以及領(lǐng)導和同事們的幫助與教導，我學(xué)到了很多，這些知識和技能不僅豐富了我自己，更是有助于提高工作的效率，在辦公室領(lǐng)導的帶動(dòng)下，充分發(fā)揮崗位職能，較好地完成各項工作，以下對我的工作做簡(jiǎn)要的總結和回報。
一、明確工作目的，了解、適應辦公室的工作性質(zhì)和特點(diǎn)
半年多的文秘工作使我了解了，辦公室工作是一項雖說(shuō)簡(jiǎn)單卻十分繁雜的工作，需要的更多是耐心、耐心和責任心。辦公室工作人員需要認真安排好各項工作的具體時(shí)間，堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)。保證公司的各項工作順利有序的進(jìn)行。
二、盡職盡責，做好本職工作。為了能夠更好地完成日常本職工作，我做了以下努力：
1、每天提前30分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并計劃好當日應該完成或準備完成的工作。
2、注意紙張文檔、電子文檔的整理，將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室，該作廢紙張用碎紙機銷(xiāo)毀；因各項工作大都都是電腦作業(yè)，因此在電腦中建立了檔案管理庫，將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里，并定期將資料集中整理檢查，不但便于查找，而且大大提高了工作效率。
3、由于集團子公司較多，檔案成分復雜，因此我用了大量的時(shí)間了解熟悉檔案內容，以便在工作需要時(shí)能夠盡快找到所需的文件；在新文件歸檔方面，嚴格按照歸檔程序，將各類(lèi)文件分門(mén)別類(lèi)，使其合理有規律，此外，當需要使用文件原件時(shí)，必須嚴格遵循檔案管理制度，簽署借閱單后方可借出。
4、負責辦公室的電話(huà)總機的接聽(tīng)，將有價(jià)值的信息以及重要的電話(huà)內容進(jìn)行記錄；負責總裁辦公室信息的傳達，盡可能快速的將工作信息傳達給相關(guān)的部門(mén)或個(gè)人；負責日常辦公的打印、復印、掃描以及收發(fā)傳真的工作，最大限度的節省紙張，減少不必要的浪費；
5、負責集團內部的日常消耗品的管理工作，定期的檢查整理庫房，對缺失的物品進(jìn)行記錄，對于耗光的物品要及時(shí)采購，避免影響正常的工作進(jìn)程，同時(shí)熟知各個(gè)部門(mén)所需的消耗品名稱(chēng)以及類(lèi)型，以便在采購物品時(shí)更加快速、準確；
6、協(xié)助辦公室主任，做好公司內部的宣傳工作，包括樹(shù)立企業(yè)員工信心的宣傳，傳統節日的文化宣傳，以及日常工作中的各類(lèi)通知事項。
半來(lái)的工作雖然學(xué)到了很多知識，工作上取得了一些進(jìn)步，但是仍存在這很多的不足需要改進(jìn)和完善。首先，本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。其次，不能?chē)栏褚笞约�，工作上有時(shí)存在自我放松的情況。作為秘書(shū)，要有很好的記憶力，要牢記工作中的每一個(gè)細節、每一份文件的歸檔位置、甚至是一個(gè)數字都不可以犯錯，因此在這方面，我需要進(jìn)一步加強，將該記的東西都牢牢的記在心里。第
三、對工作程序掌握不充分
對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，缺少前瞻性，至使自己在工作會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤，以至于給領(lǐng)導和同事帶來(lái)不必要的麻煩。
四、辦事不夠細心謹慎。
文秘是一項相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，辦事細心，思路縝密。在這方面我做的遠遠不夠，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
最后，對于辦公室禮儀和社交禮儀的執行度不夠，在服務(wù)禮儀方面仍有欠缺，往往會(huì )造成沒(méi)有禮貌、不懂規矩的反面影響。
走過(guò)了20xx，我們即將迎來(lái)嶄新的20xx年，在總結了自己的不足之后，更重要的是不斷的提高自己的職業(yè)技能和崗位意識，因此我為自己制定了一些要求：
1、注意多向領(lǐng)導、同事虛心學(xué)習工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調、溝通，保證整體工作不出現紕漏。從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長(cháng)，提高自身的工作水平。
2、要提高工作質(zhì)量，還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結工作，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁、等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì )干事。
4、平時(shí)多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和準確的判斷力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做。由于秘書(shū)崗位的特殊性，因此必須嚴格遵守保密原則，平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全，讓領(lǐng)導放心；迅速，工作要及時(shí)、高效，保證效率有序運行。
5、注意培養自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為中心的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
最后，我相信，只要我專(zhuān)心工作，用心辦事，不斷提高自己的工作能力和技術(shù)水平，一定會(huì )成為一個(gè)合格文秘工作人員。
文秘年終個(gè)人工作總結4
顛末一年來(lái)的繼續學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)切和贊助，我已完全融入到了xxx單位這個(gè)人人庭中，個(gè)人的工作技能和工作程度有了顯著(zhù)的進(jìn)步�，F將我一年來(lái)的工作環(huán)境簡(jiǎn)要總結如下：
一、以踏實(shí)的.工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)緊張樞紐部門(mén)，是單位表里工作溝通、和諧、處置懲罰的綜合部門(mén)，這就抉擇了辦公室工作龐雜性。由于我們辦公室人手少，工作涼垠，我和兩位大姐配合協(xié)作、配合盡力，在遇到不懂得地方實(shí)時(shí)向她們請教授教化習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各種運動(dòng)和款待，我都可以或許積極共同做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦好、搞妥。
二、增強學(xué)習，注重自身素質(zhì)修養和進(jìn)步
記得縣長(cháng)霉畚開(kāi)會(huì )都說(shuō)：“抱殘守缺，夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ)，固然這只有八個(gè)字，但所表達的意思倒是深遠的，要求我們必須具有先進(jìn)的看念，要用科學(xué)成長(cháng)的眼光看待一切，能力適應景區將來(lái)的成長(cháng)。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、冊本及各種文件材料的學(xué)習，繼續進(jìn)步了本身的政管理論程度。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著(zhù)想，同事之間互幫合作，并保持融洽的工作氛圍，形成了協(xié)調、默契的工作氣氛。
另外，我還注重從工作及現實(shí)生活中吸取營(yíng)養，認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、景區扶植與成長(cháng)、鼓吹推介、檔案治理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，客氣向領(lǐng)導、同事請教授教化習，取長(cháng)補短，來(lái)加強辦事意識和大局意識。對辦公室工作，可以或許提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持服務(wù)先做人，盡力做好日常工作，熱心為職工游客辦事
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客辦事，我做了下面的盡力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作籌備，并能實(shí)時(shí)掃除兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、公牘處置懲罰歷程方面，嚴格依照國家事業(yè)單位公牘處置懲罰法子中所規定的法度模范做事。發(fā)文時(shí)，能?chē)栏褚勒諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、掛號、發(fā)文等法度模范解決；收文時(shí)，依照收文掛號、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等法度模范解決，沒(méi)有呈現差錯的公牘處置懲罰事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸得魅整理方面。在工作中，我分外注意對紙張材料的整理和保存，將有用的實(shí)時(shí)保存、歸檔，對付沒(méi)用的實(shí)時(shí)銷(xiāo)毀。因為許多翰墨性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中樹(shù)立了個(gè)人工作材料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的材料集中整理，分類(lèi)保存，以便往后查找。
4、關(guān)系處置懲罰方面，在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各部門(mén)人員增強溝通，密切共同，互相支持，包管整體工作不呈現紕漏。在工作中我本身肯定了一條工作原則，屬于本身的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于本身的工作范圍的共同其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)協(xié)助、熱情辦事。
5、制度扶植方面，以“科學(xué)治理為主，人性關(guān)心為輔”的理念。為了增強對人、財、物、法、環(huán)的治理，在新任縣長(cháng)上任不久，依據會(huì )議精神集中精力對各項治理制度和崗位職責等十幾項制度進(jìn)行了全面改動(dòng)和完善，突出制度治理，嚴格照章做事，為治理工作的制度化、規范化作出了必然供獻。并且，這些治理制度的完善，充分體現了對事紕謬人的治理思想，使縣各項工作井井有條。
四、嚴格要求本身，時(shí)刻警覺(jué)
在工作中，我盡力從每一件事情上進(jìn)行總結，繼續摸索，控制措施，進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量，因為本身照樣新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不夠，在平時(shí)工作和生活中，我都可以或許做到客氣向老同志學(xué)習、請教，學(xué)習他們的優(yōu)點(diǎn)，反思本身不夠，繼續進(jìn)步政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒本身，要誠懇待人，態(tài)度正直，積極想法子，無(wú)論大事小事，我都要盡才能去做。在平時(shí)時(shí)刻要求本身，必須遵守勞動(dòng)規律、連合同志、從掃除衛生等小事做起，嚴格要求本身。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)觀(guān)待所有事情。
五、存在的不夠
1、在本職工作中還不敷認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步進(jìn)步。不能?chē)栏褚蟊旧�，工作上存在自我放松的環(huán)境。由于辦公室的工作龐雜，處置懲罰事情必須快、精、準。在這方面，我還有許多不夠，比如在作會(huì )議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導致遺漏一些緊張內容。
2、對工作法度模范控制不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使本身在工作中偶爾會(huì )遇得手忙腳亂的環(huán)境，甚至會(huì )呈現一些不該呈現的差錯。
3、缺少細心，做事不敷謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有優(yōu)越的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不敷細心，時(shí)有粗心大意、服務(wù)輕率的環(huán)境。
六、往后盡力的偏向
1、往后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事客氣請教授教化習，要多與人人進(jìn)行和諧、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去籌謀、取長(cháng)補短，進(jìn)步自身的工作程度。
2、必須進(jìn)步工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不夠，善于自我檢查。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，拋棄浮躁期待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意熬煉本身的聽(tīng)知才能。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反映力、深刻的理解力、牢靠的記憶力、機靈的綜合力和精湛的品評力；在做事歷程中，做到?jīng)]有依據的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養本身的綜合素質(zhì)，把政管理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，進(jìn)步自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能，以便為景區的來(lái)日誥日奉獻本身的力量，為本職事業(yè)做出更大的供獻。
總之，一年內在辦公室幾人的配合盡力下，辦公室的工作比起以前有了很大的提高，我覺(jué)得本身從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯進(jìn)步，這些提高是與當局新老同志們對我極大支持和贊助的結果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦刻苦的敬業(yè)精神，從充溢活力的新同志身上也為我增添了積極盡力、奮發(fā)圖強、勤奮工作的信心和力量。
在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在往后的工作中，縣領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)心和支持，在工作、生活及其他方面做得不當之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將加倍盡力工作，發(fā)揚造詣，改正不夠。
文秘年終個(gè)人工作總結5
一年來(lái)，我在局領(lǐng)導的幫助指導下，同事們的關(guān)心、支持和幫助下，認真履行工作職責，努力學(xué)習，勤奮工作，不斷進(jìn)取，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將學(xué)習、工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。
一、加強學(xué)習，努力提高思想政治素質(zhì)。
始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。
學(xué)習了行業(yè)相關(guān)法律法規、文秘工作業(yè)務(wù)知識，參加了黨務(wù)工作培訓班，在學(xué)習過(guò)程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素質(zhì)，自覺(jué)遵守黨的紀律，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性、規范性、嚴肅性。多方面完善工作能力，以便更好地完成領(lǐng)導交力的各項工作任務(wù)。
二、盡心盡責，認真努力做好本職工作。
在工作中，我始終堅持從小事做起，忠于職守、勤奮敬業(yè)，努力提高工作水平。黨務(wù)工作方面，積極配合區組織部、局領(lǐng)導完成了我局20xx年黨風(fēng)廉政建設“三合一”考核工作，努力協(xié)助局領(lǐng)導做好黨風(fēng)廉政建設工作，制定黨風(fēng)廉政建設責任制，加強對黨員干部的教育管理監督，撰寫(xiě)了20xx年黨建、黨支部工作安排，各項學(xué)習計劃，黨務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案及情況匯報，國防教育、雙擁相關(guān)材料；政務(wù)工作方面，在局領(lǐng)導的指導下，完成了本年度工作安排、總結及目標任務(wù)考核工作；完成了人事局各項報表、事業(yè)單位年檢表的填寫(xiě)上報，為年終個(gè)人考核工作做好準備工作。完成區文明委精神文明建設、未成年人思想道德建設、創(chuàng )建文明城市、及我局文明單位建設相關(guān)材料的撰寫(xiě)。完成信息上報、會(huì )議準備工作；完成了計生、工會(huì )、女工委、保密相關(guān)材料。工作中，積極完成好黨組及局領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，努力做到不辜負領(lǐng)導信任，不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己，積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問(wèn)題。
三、強化形象，提高自身素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹(shù)正氣，以誠待人。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。
辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律”，因此，正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，做到加班公文寫(xiě)作加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
二是錘練業(yè)務(wù)講提高。
經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和鍛煉，在寫(xiě)作方面得到一定的認識和進(jìn)步，我利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進(jìn)行綜合文字、信息調研、督促檢查，都要從實(shí)際出發(fā)，說(shuō)實(shí)話(huà)，辦實(shí)事。
三是理順工作講整體。
辦公室是個(gè)統一整體，各項工作既有分工又緊密聯(lián)系。實(shí)踐說(shuō)明，辦公室工作無(wú)小事，每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現。必須注意理順關(guān)系，合理、科學(xué)地確定內部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系，縮短辦事流程，簡(jiǎn)化中間環(huán)節，加快工作節奏。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同志比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長(cháng)才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，不斷積累，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養”；同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率。努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發(fā)揚超越自我的精神。
要打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。
文秘年終個(gè)人工作總結6
我叫xxx，是xx公司的一名文秘，回顧過(guò)去這一年，我抱著(zhù)極大的熱情投入到本職工作中，嚴格要求自己，在領(lǐng)導及同事的幫助、支持下，我勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力的提高自我，在這一年里，得到了領(lǐng)導及同事們的肯定，現將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、盡心盡責，做好日常工作
1）公文管理。為提高寫(xiě)作能力，我細心揣摩，購買(mǎi)公文寫(xiě)作書(shū)籍用于學(xué)習參考，并請公司領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，再經(jīng)過(guò)反復推敲后定稿。一年來(lái)，我起草各類(lèi)通知和請示等公文共22份，會(huì )議紀要10份，簡(jiǎn)報5期，嚴格遵照公司辦文制度，20xx年共下發(fā)紅頭文25份，函件6份，會(huì )議紀要xx份，簡(jiǎn)報5期，文件均準確無(wú)差錯。
為確保收文發(fā)文管理不混亂，我以電子表格形式制作了收文登記薄，結合手工登記的《文件交接記錄表》，在電子表格上詳實(shí)登記文件的辦文時(shí)限、要求、流轉情況和辦文結果，做到實(shí)時(shí)跟蹤，確保領(lǐng)導閱辦各類(lèi)文件、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將領(lǐng)導批示及文件精神傳達至有關(guān)部門(mén)，同時(shí)追蹤文件執行進(jìn)度及落實(shí)情況，及時(shí)向領(lǐng)導反饋辦理結果，保障了政令暢通；手工登記的《文件交接記錄表》，完善了文件交接手續，做到有據可查。
2）檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實(shí)時(shí)更新電子索引檔案目錄，積極配合各部門(mén)的查詢(xún)檔案要求，無(wú)一例錯漏遺失檔案。
3）印章、證照管理。根據公司制度，嚴控印章使用程序，使用完畢均及時(shí)登記在《印章使用登記簿》上。根據不同證照的年檢要求，及時(shí)準備年檢資料，保證營(yíng)業(yè)執照等證件均在有效期限范圍內。
二、精打細算，降低辦公費用
節能減排，從小處著(zhù)手。我在日常工作中，嚴格控制低值易耗品的耗用，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節約紙張，并就超范圍文具申請與各部門(mén)積極溝通，使得各部門(mén)將文具申報控制在預算范圍內，較好的控制了低值易耗品費用支出。
為降低辦公話(huà)費支出，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動(dòng)：與電信公司溝通，為公司的外線(xiàn)固定電話(huà)提供包月服務(wù)，外線(xiàn)電話(huà)的國內通話(huà)費用均按包月費用計算；在辦文時(shí)盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文，以節約傳真的話(huà)費開(kāi)支，更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下，20xx年辦公話(huà)費實(shí)際發(fā)生額僅占全年預算62%，辦公話(huà)費控制成效明顯。
三、積極主動(dòng)，做好辦公設備維護
為提高工作效率，我積極學(xué)習電腦使用中的相關(guān)知識，幫助各部門(mén)工作人員做好電腦日常維護工作，能自己解決的就立即解決，避免因報修等待時(shí)間過(guò)長(cháng)而影響了辦公效率，也節約了維修開(kāi)支。同時(shí)與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道，及時(shí)反饋網(wǎng)絡(luò )使用情況。在公司領(lǐng)導的幫助下，20xx年辦公網(wǎng)絡(luò )穩定，非正常斷線(xiàn)等情況大大降低。
四、協(xié)助各部門(mén)，完成領(lǐng)導交辦的各項工作
1）完成固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作
九月，公司各部門(mén)及管理中心、路政大隊共同對某某公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次詳細清查，此次固定資產(chǎn)清查盤(pán)點(diǎn)工作主要是核實(shí)固定資產(chǎn)實(shí)物、數量及使用狀態(tài)，我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設備838件，辦公家具317件，車(chē)輛14輛。為便于統計固定資產(chǎn)清查結果，提高清查效率，我編制了“盤(pán)點(diǎn)注意事項”發(fā)到各部門(mén)，規定了盤(pán)點(diǎn)清查范圍，統一了各類(lèi)資產(chǎn)的名稱(chēng)、規格型號、固定資產(chǎn)編號等各項要求，并在清查結束后，完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤(pán)點(diǎn)工作報告。
2）協(xié)助部門(mén)經(jīng)理，完善制度建設
根據總經(jīng)理辦公會(huì )要求，我配合部門(mén)經(jīng)理，擬訂了綜合事務(wù)部安全制度中的《信息安全管理制度》部分，同時(shí)協(xié)助營(yíng)運部，完成了《安全管理制度》匯編工作。
根據國家的相關(guān)法律法規，草擬了xx公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》。
20xx年，我無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細致，我將在這方面繼續努力，認真檢查各項工作，避免因粗心導致的工作失誤，20xx年，我一定會(huì )努力的做好每一件事情，讓自己每一天過(guò)的充實(shí)，也可以快速的成長(cháng)起來(lái)。以上就是我14年的工作總結。
文秘年終個(gè)人工作總結7
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就年的工作情況總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴要求
�。┕妮嗛啔w檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
�。┫掳l(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有擊查看本資料原創(chuàng )網(wǎng)站時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。）編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報，做好《報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥擊查看本資料原創(chuàng )網(wǎng)站，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天我基本上點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的擊查看本資料原創(chuàng )網(wǎng)站簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
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