醫院信息科2020年度工作總結（精選7篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，為此要做好工作總結。那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編收集整理的醫院信息科2020年度工作總結（精選7篇），歡迎大家分享。
醫院信息科工作總結1
在院領(lǐng)導的大力支持下，醫院信息科穩步發(fā)展，各項工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項任務(wù)�，F總結如下：
一、保障電子病歷和PACS系統的正常運行。
全年電子病歷醫生工作站運行穩定，近期完成了病歷首頁(yè)的升級工作，同時(shí)上了護士工作站，現運行穩定，正在完善中。
二、心電系統和LIS正在實(shí)施安裝中，即將完成，年底正式使用。
三、區域信息化前置機已經(jīng)安裝完成，HIS和電子病歷接口已經(jīng)做好，PACS接口東軟公司正在開(kāi)發(fā)中。
四、順應醫療改革的要求，完善了醫院的藥品管理、價(jià)格管理、收費管理等，使其規范化、標準化。
五、保障了新農合和醫保系統的正常運行，為患者提供了方便，同時(shí)為醫院決策提供了信息支持。
六、在院領(lǐng)導的支持下，醫院網(wǎng)站不斷發(fā)展，豐富了內容，提升了醫院整體形象。
信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規范化工作流程，完善工作內容，并為各科室發(fā)展提供支持。
醫院信息科工作總結2
信息科在院部的正確領(lǐng)導下，除完成本科室管理范圍內各項日常工作外，重點(diǎn)放在加快完善醫院信息化建設，本年度工作重點(diǎn)報告如下：
一、實(shí)施醫務(wù)人員技術(shù)檔案管理系統，存儲醫院內部醫生、護士的檔案（包括個(gè)人信息、歷史檔案記錄、個(gè)人行為記錄等），大大簡(jiǎn)化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作，優(yōu)化了工作流程，使檔案的管理更加人性化。該系統的應用不但提高了醫院管理部門(mén)對醫護人員技術(shù)檔案管理的質(zhì)量和效率，而且可以為醫院的績(jì)效考核和人力資源評價(jià)提供數據支持。
二、配置醫保一卡通系統，節約成本，方便試用，減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。
三、實(shí)施杏林醫院院感實(shí)時(shí)監控系統，通過(guò)數據訪(fǎng)問(wèn)中間技術(shù)，采集HIS，LIS，RIS等系統中院感相關(guān)信息，建立動(dòng)態(tài)的院感信息數據庫，實(shí)現對病人從入院到出院全過(guò)程的在線(xiàn)監測。
四、實(shí)施體檢系統，對醫院體檢中心進(jìn)行系統化和規范化的管理，大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進(jìn)一步實(shí)施健康管理服務(wù)和體檢中心業(yè)務(wù)及行政管理的優(yōu)化，提供了強有力的信息化支持。
五、上線(xiàn)醫院商業(yè)智能（BI）系統，一款報表決策系統，利用數據倉庫、數據挖掘技術(shù)對醫院數據進(jìn)行系統地儲存和管理，并通過(guò)各種數據統計分析工具對醫院數據進(jìn)行分析，提供各種分析報告。
六、建設標準化中心機房，隨著(zhù)醫院信息化建設的不斷發(fā)展及計算機技術(shù)在醫院中的廣泛應用。醫院信息系統的常態(tài)運行和醫療數據資源的保存、利用與開(kāi)發(fā)對醫院發(fā)展起著(zhù)非常重要的作用，因此作為信息系統的“神經(jīng)中樞”及數據存儲中心的計算機機房標準設計就顯得尤為重要。應醫院醫技樓的建設，我院同時(shí)打造新機房，使其具有實(shí)用性、經(jīng)濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點(diǎn)，從而建成一個(gè)標準化中心機房。
七、實(shí)施區域衛生平臺，通過(guò)信息化手段，實(shí)現健康信息集中的存放和共享，使病人在大醫院里所做的檢查資料也能讓基層衛生院共享，從而提高醫療服務(wù)效率、提高醫療服務(wù)質(zhì)量降低醫療成本以及降低醫療風(fēng)險。
20xx年是信息科工作任務(wù)比較重的一年，信息科充分發(fā)揮了團隊協(xié)作精神，較好的完成了各項工作，但同時(shí)也存在一些亟需改進(jìn)和解決的問(wèn)題。主要表現在兩個(gè)方面：
1、專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步提高；
2、新上系統開(kāi)發(fā)商眾多，不能實(shí)現無(wú)縫融合。
20xx年信息科今后工作的主要方向是：
第一、實(shí)施智能排隊叫號系統，解決病人就診時(shí)排隊的無(wú)序、醫生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問(wèn)題。
第二、準備實(shí)施門(mén)診電子病歷系統，門(mén)診電子病歷是醫生在門(mén)診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門(mén)診電子病歷是醫生門(mén)診診療工作的客觀(guān)記錄， 也是患者或醫療機構某一時(shí)間段醫療情況的定格， 通過(guò)這些定格信息的不斷疊加形成醫療資料。利于患者對自己的病情轉歸及診療情況有一個(gè)全面了解， 還可為患者就診不同的醫院提供醫療信息， 為醫生制定治療方案提供依據。
醫院信息科工作總結3
20xx年是我院信息化建設關(guān)鍵的一年，在院領(lǐng)導的大力支持下，其他科室的協(xié)助配合下，信息化建設工作穩步推進(jìn)，信息科各項工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項任務(wù)，現將工作總結如下。
信息化建設情況：首先啟動(dòng)數字化醫院評審工作，以促進(jìn)醫院信息化建設，全年的工作重點(diǎn)基本也是圍繞迎接評審展開(kāi)，主要體現在幾個(gè)方面：
軟件建設方面，病案系統按照新的標準升級，與省信息中心平臺成功對接，實(shí)現了病案首頁(yè)數據的上傳；lis系統正式上線(xiàn)使用，實(shí)現lis與his的全面對接，實(shí)現檢驗數據共享，提高了工作效率，優(yōu)化了就醫流程，方便患者就醫。
基礎設施方面，網(wǎng)絡(luò )機房選址重建，新機房結合醫院實(shí)際，按照標準建設，面積13O，配備空調、ups不間斷電源、防靜電地板，滅火器、空調、溫濕度監控儀，基本能滿(mǎn)足醫院10至15年的發(fā)展需求；進(jìn)行主干網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路改造，新的主干線(xiàn)路全部采用千兆光纖，核心交換機和匯聚層交換機全部更換為三層可管理交換機，最大限度延長(cháng)了網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路的使用期限及可用性，提高了網(wǎng)絡(luò )傳輸速率，為pacsa系統的上線(xiàn)提供了前置條件。
網(wǎng)絡(luò )安全情況，安裝華為下一代防火墻，為醫院的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境提供基本的邊界保護；內網(wǎng)系統全部安裝網(wǎng)絡(luò )版殺毒軟件，適時(shí)升級病毒庫，定期聯(lián)網(wǎng)殺毒、全面禁用u盤(pán)等移動(dòng)存儲設備，有效保護網(wǎng)絡(luò )系統、業(yè)務(wù)數據安全。
另外，從資金投入的角度匯總今年醫院信息化建設發(fā)展情況：全年共計投入資金27·43萬(wàn)元（不含支付給網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商的費用及財務(wù)軟件等），占全年業(yè)務(wù)收入（3758·57萬(wàn)元）0·73%的，占比不足業(yè)務(wù)收入的1%；其中軟件投入11·9萬(wàn)元，占總投入的43·34%，硬件投入9·77萬(wàn)元，占投入的33·51%，使用耗材5·76萬(wàn)元，占總投入的23·15%。
信息科其他工作完成情況：信息科始終以維護各科室信息系統和硬件穩定運行為重點(diǎn)，及時(shí)響應各科室的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間，在20xx年全年，信息科共接電話(huà)1000余次，到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機故障350余次、軟件故障150余次、網(wǎng)絡(luò )故障40余次，機房服務(wù)器維護10余次，安裝或重裝操作系統20余臺次，組織應急演練1次，外出學(xué)習5人次，電腦基礎知識培訓1次，醫院管理信息系統培訓5次，努力提升全院職工對信息化建設工作的認識。
基于以上各方面工作的正常、有序開(kāi)展，10月份成功迎接了省級專(zhuān)家對我院數字化醫院建設情況的評審并得到肯定，雖然現在還沒(méi)有公布評審結果，但我們堅信，達到一顆星的標準是一定的。
存在的問(wèn)題：
一、網(wǎng)絡(luò )安全仍需提高，加強網(wǎng)絡(luò )行為管理，如數據庫安全審計、網(wǎng)絡(luò )行為安全審計。
二、數據庫數據無(wú)容災備份，有待進(jìn)一步解決。
三、機房安全建設需要進(jìn)一步提高，如溫感煙感報警裝置、門(mén)禁系統、備用空調、液體滅火器、電源防雷等。
四、信息管理系統模塊不全，需加大各應用模塊上線(xiàn)步伐。五、正版軟件的使用率偏低。在今后的工作中，信息科仍需要努力提高認識，加強專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術(shù)支持工作，為醫院的發(fā)展作出貢獻。
醫院信息科工作總結4
在院領(lǐng)導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，我院信息化建設穩步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩，信息系統功能更加完善，信息科取得了較為滿(mǎn)意的工作成績(jì)，現將20xx年工作總結如下：
一、為完善我院的信息系統，完善電子病歷與his的病案首頁(yè)接口，并對相關(guān)工作人員進(jìn)行了操作培訓。
二、按上級部門(mén)要求完成調試及安裝財務(wù)票據上傳系統。
三、協(xié)助體檢中心完成8·03災區教師體檢建議書(shū)及各單位體檢建議書(shū)。
四、我院20xx采購財務(wù)軟件金算盤(pán)核算系統由于多年未用，售后工程師離職等一系列問(wèn)題造成無(wú)法正常使用問(wèn)題，經(jīng)過(guò)我科室多方聯(lián)系及維護，現金算盤(pán)核算系統已經(jīng)能正常使用。
四、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以系統的安全運作為重點(diǎn)，及時(shí)響應各部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。
五、在相關(guān)醫院信息系統軟件公司工程師的幫助和支持下，解決了大量HIS、電子病歷、PACS、LIS等系統運行過(guò)程中出現的問(wèn)題，包括由于科室職工操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤。經(jīng)常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現及時(shí)維修，沒(méi)有因為機器的故障而影響到
各個(gè)工作站的正常工作，現全院信息系統運行平穩。
六、增加了新農合大病醫療保險接口，并合理優(yōu)化新農合結算網(wǎng)絡(luò )。及時(shí)完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整，使患者可以在醫院前臺結算時(shí)及時(shí)兌現醫療補償費用，切實(shí)為老百姓減輕了醫療負擔。
七、存在問(wèn)題
1、信息化建設還需進(jìn)一步加大力度。
2、對醫院網(wǎng)站的功能及內容沒(méi)有及時(shí)更新，有待加強。
3、醫院信息系統的數據沒(méi)有形成科學(xué)、準確的統計方法，信息系統報表需要增加。
4、因人員問(wèn)題，對醫院現圖書(shū)室的建設及管理問(wèn)題一直無(wú)法跟進(jìn)及解決。
4、信息科工作人員還需進(jìn)一步提高工作能力。
八、20xx年工作計劃
1、如何建立一套運用計算機參與的醫院管理系統，使醫院領(lǐng)導能夠利用計算機隨時(shí)動(dòng)態(tài)地觀(guān)察醫院的各種醫療信息，并且能對這些信息進(jìn)行系統的綜合分析評價(jià)，既利于對醫院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實(shí)施醫院的目標任務(wù)，為醫院領(lǐng)導的決策提供強而有力的幫助，從而提高醫院的管理水平，增加醫院效益，進(jìn)一步提高醫院信息化管理水平，這已經(jīng)成為信息科未來(lái)工作的發(fā)展方向。
2、不斷完善醫院信息系統功能模塊，更好的為臨床醫療及醫院管理服務(wù)。
3、完善醫院信息系統的數據的統計，制定科學(xué)、實(shí)用的信息系統統計報表。
4、繼續建立健全各項信息管理規章制度。
5、加強醫院網(wǎng)站建設。
6、完善圖書(shū)室建設及管理。
7、繼續加強對我院醫務(wù)人員進(jìn)行計算機操作技能培訓。
8、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養，做好設備的檢修記錄，確保系統正常、安全運行，保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
9、加強學(xué)習培訓，盡可能參加信息化相關(guān)培訓及會(huì )議。
信息科是醫院重要的部門(mén)之一，對全院信息工作起著(zhù)重要作用，今后將不斷完善系統管理軟件，保證各系統平穩運行，促進(jìn)醫院信息化建設的長(cháng)足發(fā)展。
醫院信息科工作總結5
在院領(lǐng)導的大力支持下，醫院信息科穩步發(fā)展，各項工作有序開(kāi)展，我們醫院信息化建設穩步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩，系統管理軟件逐步完善，較好的完成了20XX各項任務(wù)。
1、在院長(cháng)領(lǐng)導下，負責全院的信息管理工作和對機房、圖書(shū)館、病案室的管理。配合病案室、財務(wù)科及時(shí)、準確、全面地完成規定的各種統計報表，確保每天的日報表準確無(wú)誤，清楚反映出醫院各科室每天診療情況。
2、醫院網(wǎng)站在院領(lǐng)導的支持下，不斷跟新，不斷發(fā)展，提升了醫院整體形象。醫院網(wǎng)站將不斷探索醫院新的宣傳模式，并策劃各種活動(dòng)，促進(jìn)醫院宣傳的'影響力。
3、醫院信息科合理安排工作，23個(gè)社區衛生院服務(wù)站計算機、讀卡器的安裝調試，全部完成，通過(guò)對社區醫生的培訓，下鄉指導，鄉村醫生能較好的完成醫生工作站，藥品監管平臺的操作使用，同時(shí)信息科也配合公共衛生服務(wù)科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
4、在院領(lǐng)導的大力配合下，信息科建立了電子圖書(shū)館，并與北京
同方知網(wǎng)簽訂合約（中國醫院知識倉庫），方便醫院醫生學(xué)習查詢(xún)相關(guān)醫學(xué)知識，并提供下載打印。并且再此基礎上建立了三基考試平臺。
5、信息科人員認真負責，能及時(shí)響應各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予了解決。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過(guò)保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現及時(shí)維修，從未因為機器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
6、六月左右，通過(guò)杭州創(chuàng )業(yè)公司的配合，醫院合理用藥系統，抗菌藥物規范化系統，體檢系統的安裝、調試，各系統均已很好應用，并持續改進(jìn)，按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)。
7、八月份醫院門(mén)診導航及住院病人費用查詢(xún)觸摸屏的安裝，醫院門(mén)診大屏幕的升級改造，均已全部完成，并投入使用。通過(guò)門(mén)診的LCD屏，定期播放就診信息、收費項目?jì)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識等，以及在門(mén)診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
8、提升網(wǎng)絡(luò )性能，保障醫院各科室的高效運行， 在院領(lǐng)導的大力支持下Ｉ級我院行政樓外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )道傳輸速率，由以前的4M升級到10M，網(wǎng)絡(luò )傳輸速度大幅度提升，給科室工作帶來(lái)了很大的方便。
9、在醫院每位職工的努力下，九月份我院成功通過(guò)了二級醫院的評審工作，信息科也做好了相應的臺帳工作，并配合、提供各個(gè)科室電腦、打印機，等其他硬件，軟件的需要。
信息科科各項工作紛繁復雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領(lǐng)導的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。
醫院信息科工作總結6
一年來(lái)，在院長(cháng)的領(lǐng)導和大力支持下，信息科全體工作人員認真履行職責，恪盡職守，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作，出色完成領(lǐng)導分配的各項任務(wù)，經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力，我們醫院信息化建設穩步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩，系統管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績(jì)�？偨Y今年來(lái)的工作匯報如下：
一、工作完成情況
�。ㄒ唬┽t院信息化，構建和諧醫患關(guān)系。
�。ǘ�、逐步實(shí)施信息化管理，提高就醫環(huán)境。
1、媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮廣播電視站進(jìn)行電視廣播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白內障無(wú)障礙區”義診活動(dòng)；9月份播放急性出血性結膜炎防治等。
2、電子宣傳欄：通過(guò)門(mén)診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診信息、收費項目?jì)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識等，以及在門(mén)診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
二、信息科存在問(wèn)題及努力方向
�。ㄒ唬┬畔⒖剖切铝⒖剖�，制度尚未完善；制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養及維護細則等。
�。ǘ┬孪到y升級期間住院、藥庫等系統尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司，確保系統順利過(guò)渡。
�。ㄈ┲行臋C房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
�。ㄋ模┽t生工作站尚未開(kāi)通：公開(kāi)招標進(jìn)行電腦設備購置，硬件配套立即開(kāi)展。
今后我們一定要更加嚴格地要求自己，團結互助，確保后方的穩定，全心全意服務(wù)第一線(xiàn)，不斷檢查自身存在的不足，認真學(xué)習文化知識，不斷提高技術(shù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。
醫院信息科工作總結7
20xx年的工作在院領(lǐng)導的大力支持下，科室內各項工作有條不紊地展開(kāi)，現將這一年來(lái)完成的各項工作匯報如下。
一、醫院網(wǎng)絡(luò )信息建設和完善。
1、在去年基本完成HIS系統和電子病歷系統建設的基礎上，進(jìn)一步解決系統問(wèn)題、完善系統，使系統處于穩定的工作狀態(tài)，給臨床工作帶來(lái)了極大的便利。
2、完成了新門(mén)診綜合樓內部網(wǎng)絡(luò )設計、并對其建設提供技術(shù)支持，為新門(mén)診綜合樓網(wǎng)絡(luò )建設的順利完成提供了良好的技術(shù)保障。
3、完成了醫院內、外網(wǎng)物理隔離的建設工作，防火墻調試安裝的成功使醫院內部網(wǎng)絡(luò )的安全性得到最大限度的保障。
4、機房核心交換機的更換工作順利完成，極大地提高了網(wǎng)絡(luò )運行速度，使醫院網(wǎng)絡(luò )規范化建設提升了一大步。
5、病案首頁(yè)，門(mén)、急診人次，入、出院人次已經(jīng)能夠自動(dòng)上傳至衛生廳，該項工作的完成，標志著(zhù)醫院信息化建設走上了一個(gè)新臺階。
6、醫院新網(wǎng)站的正式啟用，為醫院宣傳工作帶來(lái)了極大的宣傳平臺。
7、“就診卡”的使用，給醫生的工作帶來(lái)極大的便利（例如：兒科），同時(shí)為醫院開(kāi)發(fā)使用就診卡的各項功能、簡(jiǎn)化就診流程打下堅實(shí)的基礎。
8、在醫院新門(mén)診綜合樓搬遷的過(guò)程中，完成了100余臺電腦的搬遷、安裝以及調試工作。
9、完成了分診、導診、排隊叫號等系統的建設工作，為簡(jiǎn)化就診流程提供強而有力的系統支持。
計算機室的工作人員認真負責，在保證軟件正常運行上下了很多功夫，每天都在電話(huà)中或親自下到科室處理出現的問(wèn)題，包括人員由于操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯誤，并克服了計算機老化，部分計算機、打印機已過(guò)保修期，備用機器不足等多方面的困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。
存在問(wèn)題：醫院信息系統的建設尚處于初步階段，會(huì )產(chǎn)生較多的問(wèn)題。因為HIS、PACS等系統尚未完成建設、醫生病案首頁(yè)填寫(xiě)不規范、病案室編碼員遇到業(yè)務(wù)難題等原因導致在“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)檢查中被扣掉寶貴的4分。醫院的整體網(wǎng)絡(luò )存在構建不規范、設備簡(jiǎn)陋的現狀，產(chǎn)生問(wèn)題時(shí)難以及時(shí)查找到故障點(diǎn)，尚待進(jìn)一步的整理和完善。
二、統計室
由于醫院患者逐年增加，統計室唯一的一個(gè)工作人員在較為繁重的工作量下，完成了醫院要求的各項統計工作，未出現任何差錯事故。
三、病案室
隨著(zhù)病歷的逐年增加，病案室的工作人員合理安排工作，完成對21117多份病歷的回收、裝訂及歸檔工作，比2013年多1627份。
由于本科室未存在抽煙人員，能夠滿(mǎn)足禁煙工作的規定及要求。
總之，今年是醫院信息系統繼續建設的一年，注定是繁忙而困難的一年，但在院領(lǐng)導的全力支持下，信息科較好地完成了新系統的建設工作，使醫院的信息化建設邁上一個(gè)新臺階。
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