醫院信息科的年終工作總結
信息科工作總結的特點(diǎn)
�。�1）自身性�？偨Y都是以第一人稱(chēng)，從自身出發(fā)。它是單位或個(gè)人自身實(shí)踐活動(dòng)的反映，其內容行文來(lái)自自身實(shí)踐，其結論也為指導今后自身實(shí)踐。
�。�2）指導性�？偨Y以回顧思考的方式對自身以往實(shí)踐做理性認識，找出事物本質(zhì)和發(fā)展規律，取得經(jīng)驗，避免失誤，以指導未來(lái)工作。
�。�3）理論性�？偨Y是理論的升華，是對前一階段工作的經(jīng)驗、教訓的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規律性的東西，從而提高認識，以正確的認識來(lái)把握客觀(guān)事物，更好地指導今后的實(shí)際工作。
�。�4）客觀(guān)性�？偨Y是對實(shí)際工作再認識的過(guò)程，是對前一階段工作的回顧�？偨Y的內容必須要完全忠于自身的客觀(guān)實(shí)踐，其材料必須以客觀(guān)事實(shí)為依據，不允許東拼西湊，要真實(shí)、客觀(guān)地分析情況、總結經(jīng)驗。
醫院信息科的年終工作總結（精選5篇）
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，在這一年中有什么得失嗎，有什么值得分享的經(jīng)驗嗎，不能光會(huì )埋頭苦干哦，寫(xiě)一份年終總結，為來(lái)年工作做準備吧！很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份精彩的年終總結，下面是小編精心整理的醫院信息科的年終工作總結（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫院信息科的年終工作總結1
20xx年即將過(guò)去，信息科在主管院長(cháng)的領(lǐng)導下，全科室同事共同努力，圍繞保障醫院網(wǎng)絡(luò )信息各系統安全穩定運行，以創(chuàng )辦二級甲等綜合醫院為目標，服務(wù)于醫院臨床、后勤等工作，我科室在承擔了大量的軟件開(kāi)發(fā)、系統維護及故障處理工作的同時(shí)還開(kāi)展了一些工作，并取得了一定的成效�，F總結如下：
一、今年來(lái)我科室啟用了信息科維護日志，維護工作完畢后填寫(xiě)工作日志，每個(gè)人所做的所有工作一目了然，便于統計。
二、醫保開(kāi)通以來(lái)，大量不可間斷的日常維護工作由信息中心承擔，有力的保障了我院醫保業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
1.協(xié)助相關(guān)科室處理醫保與醫院費用同步異常；
2.協(xié)助相關(guān)科室處理為醫�；颊哌M(jìn)行費用類(lèi)型查詢(xún)；
3.協(xié)助相關(guān)科室對某些自費結算的醫保病人進(jìn)行費用傳輸與結算的事后處理。
三、今年門(mén)診大樓的調整比較大，保障各搬遷科室的業(yè)務(wù)能正常開(kāi)展。信息中心配合完成了各科所有遷入科室、部門(mén)的工作站連接、系統調試工作，及時(shí)有效的保障了搬遷科室的業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
四、由于人員流動(dòng)，給科室的工作交接造成了很大的麻煩，到今天為止，信息科工作都沒(méi)有順利交接；希望醫院以后能在工資待遇方面隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展、物價(jià)水平的提高，而主動(dòng)提升，以避免日后更大的人員動(dòng)蕩，以及造成不必要的損失。
五、又是一年過(guò)去，老的系統在整個(gè)軟件版本老化，設備陳舊的情況下，又磕磕絆絆走過(guò)了一年，信息科保證了整個(gè)網(wǎng)絡(luò )運行平穩，HIS系統平穩過(guò)渡，并且各模塊在不斷增加完善。我科室人員認真負責，在工作時(shí)間內，只要系統出現問(wèn)題，就能馬上做出響應，對問(wèn)題認真負責的處理。由于人力不足，無(wú)法安排信息科值班的情況下，his系統在休息時(shí)間發(fā)生故障，我科室人員在接到電話(huà)后第一時(shí)間影響并在最短時(shí)間內處理，保證我院HIS系統的正常運行。
六、為創(chuàng )業(yè)軟件的上線(xiàn)，做了事前調研、軟件培訓、基礎數據準備、軟件實(shí)施等工作。
七、為了日后軟件的順利運行，建議加強信息科人員，在條件允許的情況下，安排信息化值班。
今后我們一定要更加嚴格的要求自己，團結同志，熱情為醫院，為患者服務(wù)，不斷檢查自身存在的不足，認真學(xué)習，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻，為我院信息化建設做最大的努力。
醫院信息科的年終工作總結2
20xx年的工作在院領(lǐng)導的大力支持下，科室內各項工作有條不紊地展開(kāi)，現將這一年來(lái)完成的各項工作匯報如下。
一、醫院網(wǎng)絡(luò )信息建設和完善。
1、在去年基本完成HIS系統和電子病歷系統建設的基礎上，進(jìn)一步解決系統問(wèn)題、完善系統，使系統處于穩定的工作狀態(tài)，給臨床工作帶來(lái)了極大的便利。
2、完成了新門(mén)診綜合樓內部網(wǎng)絡(luò )設計、并對其建設提供技術(shù)支持，為新門(mén)診綜合樓網(wǎng)絡(luò )建設的順利完成提供了良好的技術(shù)保障。
3、完成了醫院內、外網(wǎng)物理隔離的建設工作，防火墻調試安裝的成功使醫院內部網(wǎng)絡(luò )的安全性得到最大限度的保障。
4、機房核心交換機的更換工作順利完成，極大地提高了網(wǎng)絡(luò )運行速度，使醫院網(wǎng)絡(luò )規范化建設提升了一大步。
5、病案首頁(yè)，門(mén)、急診人次，入、出院人次已經(jīng)能夠自動(dòng)上傳至衛生廳，該項工作的完成，標志著(zhù)醫院信息化建設走上了一個(gè)新臺階。
6、醫院新網(wǎng)站的正式啟用，為醫院宣傳工作帶來(lái)了極大的宣傳平臺。
7、“就診卡”的使用，給醫生的工作帶來(lái)極大的便利（例如：兒科），同時(shí)為醫院開(kāi)發(fā)使用就診卡的各項功能、簡(jiǎn)化就診流程打下堅實(shí)的基礎。
8、在醫院新門(mén)診綜合樓搬遷的過(guò)程中，完成了100余臺電腦的搬遷、安裝以及調試工作。
9、完成了分診、導診、排隊叫號等系統的建設工作，為簡(jiǎn)化就診流程提供強而有力的系統支持。
計算機室的工作人員認真負責，在保證軟件正常運行上下了很多功夫，每天都在電話(huà)中或親自下到科室處理出現的問(wèn)題，包括人員由于操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯誤，并克服了計算機老化，部分計算機、打印機已過(guò)保修期，備用機器不足等多方面的困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。
存在問(wèn)題：醫院信息系統的建設尚處于初步階段，會(huì )產(chǎn)生較多的`問(wèn)題。因為HIS、PACS等系統尚未完成建設、醫生病案首頁(yè)填寫(xiě)不規范、病案室編碼員遇到業(yè)務(wù)難題等原因導致在“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)檢查中被扣掉寶貴的4分。醫院的整體網(wǎng)絡(luò )存在構建不規范、設備簡(jiǎn)陋的現狀，產(chǎn)生問(wèn)題時(shí)難以及時(shí)查找到故障點(diǎn)，尚待進(jìn)一步的整理和完善。
二、統計室
由于醫院患者逐年增加，統計室唯一的一個(gè)工作人員在較為繁重的工作量下，完成了醫院要求的各項統計工作，未出現任何差錯事故。
三、病案室
隨著(zhù)病歷的逐年增加，病案室的工作人員合理安排工作，完成對21117多份病歷的回收、裝訂及歸檔工作，比2013年多1627份。
由于本科室未存在抽煙人員，能夠滿(mǎn)足禁煙工作的規定及要求。
總之，今年是醫院信息系統繼續建設的一年，注定是繁忙而困難的一年，但在院領(lǐng)導的全力支持下，信息科較好地完成了新系統的建設工作，使醫院的信息化建設邁上一個(gè)新臺階。
醫院信息科的年終工作總結3
信息科在院部的正確領(lǐng)導下，除完成本科室管理范圍內各項日常工作外，重點(diǎn)放在加快完善醫院信息化建設，本年度工作重點(diǎn)報告如下：
一、實(shí)施醫務(wù)人員技術(shù)檔案管理系統，存儲醫院內部醫生、護士的檔案（包括個(gè)人信息、歷史檔案記錄、個(gè)人行為記錄等），大大簡(jiǎn)化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作，優(yōu)化了工作流程，使檔案的管理更加人性化。該系統的應用不但提高了醫院管理部門(mén)對醫護人員技術(shù)檔案管理的質(zhì)量和效率，而且可以為醫院的績(jì)效考核和人力資源評價(jià)提供數據支持。
二、配置醫保一卡通系統，節約成本，方便試用，減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。
三、實(shí)施杏林醫院院感實(shí)時(shí)監控系統，通過(guò)數據訪(fǎng)問(wèn)中間技術(shù)，采集HIS、LIS、RIS等系統中院感相關(guān)信息，建立動(dòng)態(tài)的院感信息數據庫，實(shí)現對病人從入院到出院全過(guò)程的在線(xiàn)監測。
四、實(shí)施體檢系統，對醫院體檢中心進(jìn)行系統化和規范化的管理，大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進(jìn)一步實(shí)施健康管理服務(wù)和體檢中心業(yè)務(wù)及行政管理的優(yōu)化，提供了強有力的信息化支持。
五、上線(xiàn)醫院商業(yè)智能（BI）系統，一款報表決策系統，利用數據倉庫、數據挖掘技術(shù)對醫院數據進(jìn)行系統地儲存和管理,并通過(guò)各種數據統計分析工具對醫院數據進(jìn)行分析,提供各種分析報告。
六、建設標準化中心機房，隨著(zhù)醫院信息化建設的不斷發(fā)展及計算機技術(shù)在醫院中的廣泛應用。醫院信息系統的常態(tài)運行和醫療數據資源的保存、利用與開(kāi)發(fā)對醫院發(fā)展起著(zhù)非常重要的作用，因此作為信息系統的“神經(jīng)中樞”及數據存儲中心的計算機機房標準設計就顯得尤為重要。應醫院醫技樓的建設，我院同時(shí)打造新機房，使其具有實(shí)用性、經(jīng)濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點(diǎn)，從而建成一個(gè)標準化中心機房。
七、實(shí)施區域衛生平臺，通過(guò)信息化手段，實(shí)現健康信息集中的存放和共享，使病人在大醫院里所做的檢查資料也能讓基層衛生院共享，從而提高醫療服務(wù)效率、提高醫療服務(wù)質(zhì)量降低醫療成本以及降低醫療風(fēng)險。
20xx年是信息科工作任務(wù)比較重的一年，信息科充分發(fā)揮了團隊協(xié)作精神，較好的完成了各項工作，但同時(shí)也存在一些亟需改進(jìn)和解決的問(wèn)題。主要表現在兩個(gè)方面：
1、專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步提高；
2、新上系統開(kāi)發(fā)商眾多，不能實(shí)現無(wú)縫融合。
20xx年信息科今后工作的主要方向是：
第一、實(shí)施智能排隊叫號系統，解決病人就診時(shí)排隊的無(wú)序、醫生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問(wèn)題。
第二、準備實(shí)施門(mén)診電子病歷系統，門(mén)診電子病歷是醫生在門(mén)診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門(mén)診電子病歷是醫生門(mén)診診療工作的客觀(guān)記錄, 也是患者或醫療機構某一時(shí)間段醫療情況的定格, 通過(guò)這些定格信息的不斷疊加形成醫療資料。利于患者對自己的病情轉歸及診療情況有一個(gè)全面了解, 還可為患者就診不同的醫院提供醫療信息, 為醫生制定治療方案提供依據。
醫院信息科的年終工作總結4
在院領(lǐng)導的大力支持下，醫院信息科穩步發(fā)展，各項工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項任務(wù)。
1.與專(zhuān)科一道完成病人回訪(fǎng)。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪(fǎng)工作逐漸常態(tài)化。與專(zhuān)科共同回訪(fǎng)老患者，增進(jìn)了醫患之間的聯(lián)系，展示了醫院的以患為友的形象，讓更多的人認識并進(jìn)一步了解了醫院。
2.在院長(cháng)領(lǐng)導下，負責全院的信息管理工作和對網(wǎng)絡(luò )部、圖書(shū)館、統計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作，并嚴格紀律，病例一次復印，不得重復使用。
3.及時(shí)、準確、全面地完成規定的各種統計報表，確保每天的日報表準確無(wú)誤，清楚反映出醫院各科室每天診療情況。細化來(lái)訪(fǎng)電話(huà)分類(lèi)，無(wú)論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。
4.做好接聽(tīng)工作。信息科保證24小時(shí)有人值班，接聽(tīng)患者來(lái)電。并以短信形式將醫院聯(lián)系地址電話(huà)發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問(wèn)題，及時(shí)轉接專(zhuān)科，讓主任能與患者及時(shí)溝通，解決問(wèn)題。
5.做好醫學(xué)書(shū)刊、資料的收集、采購、登記、分類(lèi)、編目工作，主動(dòng)為醫療、教學(xué)、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。
6.醫院網(wǎng)站在院領(lǐng)導的支持下，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇，并在騰訊開(kāi)通官方空間，提升了醫院整體形象。醫院網(wǎng)站將不斷探索醫院新的宣傳模式，爭取達到費用與效益的平衡，并策劃各種活動(dòng)，促進(jìn)醫院宣傳的一波波影響力。
7.醫院信息科合理安排工作，加班加點(diǎn)配合醫務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
8.信息科人員認真負責，能及時(shí)響應各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予了解決。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過(guò)保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現及時(shí)維修，從未因為機器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
9.成功組織醫院各種活動(dòng)，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節前開(kāi)展的新春聯(lián)歡會(huì )。醫院信息科在院領(lǐng)導的支持和各科室的幫助下，把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。
10.按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)。
信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領(lǐng)導的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。
醫院信息科的年終工作總結5
20xx年是我院信息化建設關(guān)鍵的一年，在院領(lǐng)導的大力支持下，其他科室的協(xié)助配合下，信息化建設工作穩步推進(jìn)，信息科各項工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項任務(wù)，現將工作總結如下。
信息化建設情況：首先啟動(dòng)數字化醫院評審工作，以促進(jìn)醫院信息化建設，全年的工作重點(diǎn)基本也是圍繞迎接評審展開(kāi)，主要體現在幾個(gè)方面：
軟件建設方面，病案系統按照新的標準升級，與省信息中心平臺成功對接，實(shí)現了病案首頁(yè)數據的上傳；lis系統正式上線(xiàn)使用，實(shí)現lis與his的全面對接，實(shí)現檢驗數據共享，提高了工作效率，優(yōu)化了就醫流程，方便患者就醫。
基礎設施方面，網(wǎng)絡(luò )機房選址重建，新機房結合醫院實(shí)際，按照標準建設，面積13O，配備空調、ups不間斷電源、防靜電地板，滅火器、空調、溫濕度監控儀，基本能滿(mǎn)足醫院10至15年的發(fā)展需求；進(jìn)行主干網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路改造，新的主干線(xiàn)路全部采用千兆光纖，核心交換機和匯聚層交換機全部更換為三層可管理交換機，最大限度延長(cháng)了網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路的使用期限及可用性，提高了網(wǎng)絡(luò )傳輸速率，為pacsa系統的上線(xiàn)提供了前置條件。
網(wǎng)絡(luò )安全情況，安裝華為下一代防火墻，為醫院的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境提供基本的邊界保護；內網(wǎng)系統全部安裝網(wǎng)絡(luò )版殺毒軟件，適時(shí)升級病毒庫，定期聯(lián)網(wǎng)殺毒、全面禁用u盤(pán)等移動(dòng)存儲設備，有效保護網(wǎng)絡(luò )系統、業(yè)務(wù)數據安全。
另外，從資金投入的角度匯總今年醫院信息化建設發(fā)展情況：全年共計投入資金27.43萬(wàn)元（不含支付給網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商的費用及財務(wù)軟件等），占全年業(yè)務(wù)收入（3758.57萬(wàn)元）0.73%，占比不足業(yè)務(wù)收入的1%；其中軟件投入11.9萬(wàn)元，占總投入的43.4%，硬件投入9.77萬(wàn)元，占投入的33.51%，使用耗材5.76萬(wàn)元，占總投入的23.15%。
信息科其他工作完成情況：信息科始終以維護各科室信息系統和硬件穩定運行為重點(diǎn)，及時(shí)響應各科室的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間，在20xx年全年，信息科共接電話(huà)1000余次，到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機故障350余次、軟件故障150余次、網(wǎng)絡(luò )故障40余次，機房服務(wù)器維護10余次，安裝或重裝操作系統20余臺次，組織應急演練1次，外出學(xué)習5人次，電腦基礎知識培訓1次，醫院管理信息系統培訓5次，努力提升全院職工對信息化建設工作的認識。
基于以上各方面工作的正常、有序開(kāi)展，10月份成功迎接了省級專(zhuān)家對我院數字化醫院建設情況的評審并得到肯定，雖然現在還沒(méi)有公布評審結果，但我們堅信，達到一顆星的標準是一定的。
存在的問(wèn)題：
一、網(wǎng)絡(luò )安全仍需提高，加強網(wǎng)絡(luò )行為管理，如數據庫安全審計、網(wǎng)絡(luò )行為安全審計。
二、數據庫數據無(wú)容災備份，有待進(jìn)一步解決。
三、機房安全建設需要進(jìn)一步提高，如溫感煙感報警裝置、門(mén)禁系統、備用空調、液體滅火器、電源防雷等。
四、信息管理系統模塊不全，需加大各應用模塊上線(xiàn)步伐。五、正版軟件的使用率偏低。在今后的工作中，信息科仍需要努力提高認識，加強專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術(shù)支持工作，為醫院的發(fā)展作出貢獻。
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