后勤年度總結范文集合七篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編為大家收集的后勤年度總結7篇，歡迎閱讀與收藏。
后勤年度總結 篇1
隨著(zhù)幼兒園管理工作的實(shí)施，一學(xué)期來(lái)，在園部的直接領(lǐng)導下，后勤人員積極開(kāi)展工作，全力服務(wù)于教學(xué)，充當教學(xué)一線(xiàn)的堅強后盾。為發(fā)揚成績(jì)、更好地做好今后的工作，現將幼兒園后勤工作總結如下：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)
每月保育員參加一次各種形式的學(xué)習活動(dòng)，有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等，教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任，做好教學(xué)，熱愛(ài)自己的工作崗位，做到自尊、自愛(ài)、自強、全心全意地為老師和幼兒服務(wù)。認真學(xué)習先進(jìn)的技術(shù)技能，讓每位后勤人員都能跟上時(shí)代的步伐，提高服務(wù)育人的質(zhì)量。整個(gè)幼兒園的安全工作是一切工作的保障，所有后勤工作均以這宗旨展開(kāi)工作。
二、明確職責，優(yōu)質(zhì)服務(wù)
我們幼兒園的后勤隊伍，根據工作的性質(zhì)，可分為保健、保育、門(mén)衛三大塊，由于人員配備不齊，所以有時(shí)候都是一身兼幾職。
保育工作要求細致，通過(guò)不斷總結交流，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，提高服務(wù)水平。在每月的保育員工作會(huì )議上，請工作時(shí)間較長(cháng)的阿姨介紹自己覺(jué)得做的較好的工作亮點(diǎn)，要求工作時(shí)間較短的阿姨講具體的操作方法，分析她們的操作是否正確，相互取長(cháng)補短。
12月份，xx婦保所檢查了我園的衛生保育工作，阿姨流利的回答，齊全的資料，潔凈的環(huán)境給她們留下了良好的印象。
后勤服務(wù)的宗旨是為一線(xiàn)教師、幼兒做好一切服務(wù)工作，深入班級，了解教師的心聲，開(kāi)學(xué)時(shí)安排好各班級的課桌凳、床位、學(xué)習用品等，平時(shí)任勞任怨，為所有活動(dòng)做好物品、場(chǎng)地、音響多媒體等準備工作。
特別是本學(xué)期創(chuàng )建省示范幼兒園，老師需要東西了領(lǐng)，沒(méi)了出去買(mǎi)；環(huán)境布置了，加班整理資料了，奉獻了自己的休息日，最忘不了的是跟王劍玫付園長(cháng)冒著(zhù)大雨餓著(zhù)肚子在常熟購買(mǎi)物品。另外加強幼兒園財產(chǎn)的保管，期初、末作好核對清查工作，減少不必要的損失，節約開(kāi)支。倉庫鑰匙專(zhuān)人管理，進(jìn)出物資均登記到冊。能節約的節約，為幼兒園節支做出了貢獻。
綜上所述，本學(xué)年后勤本著(zhù)務(wù)實(shí)、勤儉的工作態(tài)度，與老師們同心協(xié)力，為創(chuàng )建省示范性實(shí)驗幼兒園做出了應有的努力。以后還要加強學(xué)習，不斷總結，做好下半年工作計劃，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。
后勤年度總結 篇2
學(xué)�？倓�(wù)后勤工作是學(xué)校工作的緊張構成部分，為學(xué)校順利開(kāi)展教導教授教化運動(dòng)提供有力的后勤保障，本年度總務(wù)處在教導局勤辦和中心學(xué)校的指導導下，依照學(xué)期初訂定的工作計劃和總體要求，連合寬大師生員工，盡心努力做好后勤辦事工作。
一、好的做法及取得的造詣
(一)精準治理顯成效
1、學(xué)校食堂及食品平安治理日趨規范，這一年度學(xué)校后勤協(xié)調、安全，學(xué)生炊事質(zhì)量高，博得了學(xué)生及家長(cháng)的好評。20xx年我校得到鄉級“后勤治理先進(jìn)單位”稱(chēng)號。
2、我校學(xué)校后勤整體治理獲得中心學(xué)校、食藥部門(mén)、市縣后勤辦的確定，和兄弟學(xué)校的贊揚，在20xx年11月的全市后勤年終稽核反省中，XX、夾河代表鄖西歡迎市后勤辦反省，獲得市反省組的高度評價(jià)。
3、學(xué)生營(yíng)養改良計劃獲得精準實(shí)施，依照縣局勤辦、營(yíng)養辦的要求隨時(shí)調劑食譜，改良學(xué)生營(yíng)養。每天按時(shí)上報信息，完成營(yíng)養改良網(wǎng)絡(luò )平臺和學(xué)生營(yíng)養監測信息的上報工作。
(二)精準精細抓歷程，確保平安匆匆質(zhì)量
1、建章立制，完善制度做到有章可循。依據學(xué)生食堂治理規范的要求，學(xué)校訂定和完善了各項治理制度，做到制度上墻，并且組織后勤相關(guān)人員按期學(xué)習相關(guān)制度，做到心中有制度，心中有職責。
2、突出平安重點(diǎn)，筑牢平安防線(xiàn)。暑假總務(wù)主任參加縣勤辦縣食藥局組織的食堂治理者培訓，開(kāi)學(xué)后總務(wù)主任按期對后勤工作人員進(jìn)行食品平安知識學(xué)習和培訓，每周召開(kāi)例會(huì )再一次強調食品平安的緊張性和操作流程的要求，通過(guò)學(xué)習培訓，更新了工友的看念，加強了技能，進(jìn)步了辦事意識、責任意識、平安意識、質(zhì)量意識。
3、常態(tài)老例工作常抓不懈。嚴把采購、運輸、入庫、貯存、出庫、加工、烹飪、留樣、陪餐關(guān)，做到校長(cháng)一周兩查，總務(wù)主任每天隨時(shí)查，反省不留死角不留盲區，有反省有紀錄有整改有落實(shí)，做到整治不留后患、整改不留宿。嚴把洗消關(guān)，蔬菜顛末粗細加工后，嚴格操作流程進(jìn)行漂洗、焯水再烹飪，每餐后對餐炊具進(jìn)行高溫或者84消毒，并按期對庫房、操作間進(jìn)行消毒。
4、精準營(yíng)養享受政策，嚴格營(yíng)養改良享受范圍與標準。根據學(xué)籍治理系統，建創(chuàng )新動(dòng)學(xué)生臺賬，做到不少支不超支。
5、抓運動(dòng)抓鼓吹，匆匆文明、提質(zhì)量。通過(guò)開(kāi)展落“實(shí)光盤(pán)行動(dòng)”、邀請學(xué)生家長(cháng)進(jìn)食堂等運動(dòng)，匆匆使學(xué)生養成了就餐的文明行為，晉升了工友做飯菜的質(zhì)量。
6、嚴把四防關(guān)，防鼠、防蚊蠅、防蟲(chóng)、防塵，四防步伐到位。
7、深入了解學(xué)生，變換菜品。通過(guò)查詢(xún)訪(fǎng)問(wèn)學(xué)生不吃黃瓜、西葫蘆。于是就購買(mǎi)學(xué)生喜歡的菜，如西紅柿炒雞蛋，青椒炒豆干,在稀飯中加南瓜或紅薯等，這樣學(xué)生曩昔不喜歡吃的八寶粥和稀飯，現在也能吃得不剩了。
(三)扎實(shí)開(kāi)展文明評比，進(jìn)步內務(wù)整理質(zhì)量
幾年以來(lái)，XX中學(xué)從規范學(xué)生宿舍內務(wù)整理入手，耐久堅持：統一培訓--班主任指導——學(xué)生整理——反省評比——個(gè)別指導等流程，作到了一天一反省，一天一通報，一周一評比。使學(xué)生宿舍基礎實(shí)現了：(1)、被子成了“豆腐塊”。(2)、杯子、毛巾、牙具、臉盆、鞋子擺放一條線(xiàn)。(3)、室內地面潔凈干燥，無(wú)雜物，無(wú)積水，對象擺放劃一。
二、存在的不夠
在工作中存在經(jīng)驗主義、人情看念，有時(shí)不能?chē)栏褚蠊び�，致使工友平安意識、質(zhì)量意識、衛生意識方面不能從嚴要求，有時(shí)會(huì )帶著(zhù)僥幸心理，工作麻痹等。
總之，總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導的看重和學(xué)校領(lǐng)導的直接指導，全體教職工的鼎力共同，后勤人員的齊心協(xié)力，各項步伐落實(shí)有序，工作取得顯著(zhù)造詣。但工作中仍然存在不少問(wèn)題和不夠，有待進(jìn)一步強化治理。
后勤年度總結 篇3
本學(xué)期的工作即將結束，回顧本期以來(lái)的工作，我能夠堅持思想政治學(xué)習；認真學(xué)習黨的“十八大”精神，在思想上行動(dòng)上結合自己的工作實(shí)際，認真貫徹執行黨的方針、政策。在實(shí)踐中，不斷熟悉本職業(yè)務(wù)，工作勤奮踏實(shí)，服務(wù)意識不斷增強，團結同志，關(guān)心他人，有較強的全局觀(guān)念和敬業(yè)精神。熱愛(ài)本職工作，在平凡的后勤崗位默默無(wú)聞的工作著(zhù)。堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，處處嚴格要求自己，以服務(wù)為己任，以師生滿(mǎn)意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作�，F對自己的工作總結如下：
一、勤奮學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會(huì )到理論學(xué)習不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。所以我堅持勤奮學(xué)習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按時(shí)參加理論學(xué)習。首先不把理論學(xué)習視為額外負擔，自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習；其次是按自己的學(xué)習計劃，堅持個(gè)人自學(xué)，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習，放松學(xué)習。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導解決實(shí)踐問(wèn)題，學(xué)習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見(jiàn)性。我注重把理論轉化為自己的
科學(xué)思維方法，轉化為對實(shí)際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去 。
本期在后勤組工作以來(lái)，我認真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到。為了使自己，更好地為師生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請教，努力學(xué)習和借鑒他們的工作經(jīng)驗，一邊嚴格要求自己，對反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問(wèn)題，積極向學(xué)校如實(shí)反映，爭取盡快給師生一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
三、明確責任目標，積極做好總務(wù)后勤工作
自從進(jìn)入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責和工作任務(wù)，學(xué)期初，我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取、分發(fā)、工作，以及各種辦公用品的準備到位分發(fā)工作，同時(shí)協(xié)助學(xué)校其它部門(mén)印制了教師值周記錄、班級考勤記錄等各種表冊，開(kāi)學(xué)后下發(fā)收交了各種安全責任書(shū)，每周按時(shí)收交矛盾糾紛排查記錄，每天能按時(shí)開(kāi)關(guān)門(mén)，每晚堅守值班室看護重點(diǎn)部室，確保了學(xué)校財產(chǎn)的安全；與此同時(shí)，在本期亦整理了諸多檔案，如平安創(chuàng )建檔案、安全大檢查檔案等。在校園其它安全工作方面，我亦能積極配合學(xué)校領(lǐng)導查隱患想對策。
以上是自己對本期個(gè)人工作的總結，雖然我盡職盡責的完成了的本職工作，但自己深知還存在一些不足之處，我自認為還需不斷的學(xué)習提高自己的業(yè)務(wù)能力工作能力；一是檔案管理工作經(jīng)驗欠缺，實(shí)際工作中
存在漏洞。二是工作創(chuàng )新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。所以在以后的工作中，要加以克服和改進(jìn)，爭取將自己的工作干的更出色。
后勤年度總結 篇4
一、財產(chǎn)管理方面：
加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規定的管理制度執行，做好財產(chǎn)記賬和報損調整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應外，還要為教學(xué)提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。各功能室干凈整潔，擺放整齊，讓我們的功能室充分地發(fā)揮功能室的作用。
二、總務(wù)常規管理方面：
學(xué)校是培養人的場(chǎng)所，是文明的象征。要樹(shù)立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對學(xué)校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無(wú)形支持。為此，做好以下幾方面工作。
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習用品的分發(fā)工作。開(kāi)學(xué)初，教學(xué)用品及衛生用品，按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級和師生手中，保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的各項活動(dòng)，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類(lèi)活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好教師各類(lèi)服務(wù)工作�？倓�(wù)處克服工作繁、人員少的困難，堅持為教學(xué)人員和學(xué)生服務(wù)。
4、做好學(xué)校設施的維護工作。學(xué)校中需要小修小補的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著(zhù)節約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門(mén)窗、門(mén)鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
三、工作反思
1、在財產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，設備保管、使用責任制沒(méi)有落實(shí)，有必要在下學(xué)期加強管理。
2、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：學(xué)校衛生雖有所改觀(guān)但還需加強學(xué)校衛生工作的保持，通過(guò)制訂人員崗位責任制，強化要求明確，責任到位的管理手段，來(lái)提高衛生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習。
3、在安全管理上，還需加強工作，要定期或不定期地安檢，保證學(xué)校的安全。
4、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿(mǎn)意，有待于我們今后的努力。
后勤年度總結 篇5
xxxx年，后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞節約成本、提升服務(wù)、保障運營(yíng)的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過(guò)程中的總結和創(chuàng )造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng )造良好的營(yíng)運環(huán)境
營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn)，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，在xxxx年進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎運行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。
(一)進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護，提高服務(wù)設施運行標準。
xxxx年，后勤部對長(cháng)沈兩店實(shí)行統一管理目標，在工作標準和規范方面實(shí)現統一管理。在基礎設施維護方面，12年對所有設施設備進(jìn)行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事件處理報告單》，對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生;實(shí)現多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。xxxx年截止目前，長(cháng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現物業(yè)維護各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時(shí)，后勤部xxxx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長(cháng)春店108項，沈陽(yáng)店39項，滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
(二)強化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。xxxx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節，對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場(chǎng)衛生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面理石、墻面、高空等需清潔部位積極探索保潔保養的方法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查，對溫度出現偏差區域進(jìn)行及時(shí)調整，保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
(三)主動(dòng)加強服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。
xxxx年后勤部提出一站式服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí)，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現了首問(wèn)負責制，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示，主動(dòng)接受服務(wù)監督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理
辦法》，對24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結果，對各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度，及時(shí)總結和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì )及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調會(huì )，思想匯報專(zhuān)題研究服務(wù)細節，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。
(四)加強對供應商專(zhuān)柜的現場(chǎng)管理，推行有償維修服務(wù)。
xxxx年，后勤部將專(zhuān)柜的設施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對專(zhuān)柜賣(mài)區實(shí)行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時(shí)通知專(zhuān)柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專(zhuān)柜的維修中，后勤部堅持服務(wù)為本的主導思想，對于能提供材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強對專(zhuān)柜后區的管理工作，實(shí)行定期對專(zhuān)柜庫房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現和處理安全隱患，避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。
二、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務(wù)的基礎，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續有效的前提條件。xxxx年，后勤部在總結11年管理工作的基礎上，進(jìn)一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進(jìn)了各項工作的整體提升。
(一)突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制。
為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開(kāi)展。12年初，后勤部組織召開(kāi)了12年的工作安排布置會(huì )議，提出了以成本、效率、服務(wù)為工作主線(xiàn)確立各部門(mén)的管理目標。后勤部在認真總結11年工作的問(wèn)題的基礎上，對各部門(mén)下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項;并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向。在工作目標的實(shí)現方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作計劃，年底實(shí)行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)完善基礎運行工作，推行目視化管理。
在11年房間管理普及的基礎上，12年后勤部進(jìn)一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數據、部位實(shí)行全面標識管理。12年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。
(三)建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來(lái)說(shuō)，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現問(wèn)題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各
系統穩定運行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在xxxx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時(shí)重視檢查監督職責是否有效得到落實(shí)，強調現場(chǎng)檢查，通過(guò)強有力的檢查監督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
(四)加強工作總結，促進(jìn)管理提升。
為及時(shí)總結工作中的問(wèn)題，后勤部在xxxx年實(shí)行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進(jìn)行了明確，保證總結的全面性，便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現的對上級過(guò)度依賴(lài)，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強工作創(chuàng )新，要求各部門(mén)每半月對管理提升情況進(jìn)行總結，以報告形式報給部領(lǐng)導審閱，有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來(lái)的水平。
(五)加強工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門(mén)，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識，是后勤部面臨的主要問(wèn)題。針對員工工作的實(shí)際情況，后勤部xxxx年對各部門(mén)工時(shí)工效管理專(zhuān)門(mén)制定管理目標，要求各部門(mén)對所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門(mén)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標準及每月標準工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績(jì)效掛鉤，促進(jìn)了員工對工作的重視，實(shí)現了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機會(huì )的轉變。
三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務(wù)并重，為營(yíng)業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xxxx年，后勤部對保安部提出了完善基礎、注重細節、服務(wù)到位、保障運行的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
(一)加強全員安全教育，提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實(shí)者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，xxxx年，后勤部進(jìn)一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環(huán)節入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調人力資源部在新員工入職培訓時(shí)，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過(guò)程中的消防知識抽查，在其他部門(mén)的配合下，截止日前，保安部xxxx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數近20xx人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識三是加強消防安全演練，xxxx年，長(cháng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中。
(二)加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。
消防自動(dòng)控制系統是消防安全技術(shù)防范的基本保證。xxxx，后勤部進(jìn)一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問(wèn)題維修不過(guò)夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類(lèi)消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測周期，同時(shí)加強問(wèn)題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動(dòng)消防設備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證可使用、不遺失的管理要求;三是完善報修流程，實(shí)行維護和監督分開(kāi)，促進(jìn)整改跟蹤，長(cháng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規定時(shí)間內得到解決。
(三)安全檢查，及時(shí)消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專(zhuān)項安全隱患檢查，通過(guò)已完成的三次安全檢查，長(cháng)沈兩店共發(fā)現安全隱患達460項，其中長(cháng)春店311項，沈陽(yáng)店149項，所有的問(wèn)題均已在規定期限內整改完畢;在落實(shí)部門(mén)安全檢查的同時(shí)，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，后勤部xxxx年對安全檢查項目進(jìn)行了分類(lèi)，根據工作重點(diǎn)不同，實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類(lèi)別，使工作檢查的針對性更強;對于重點(diǎn)部位的消防安全工作，實(shí)行專(zhuān)人盯防，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過(guò)一年的努力，12年全年長(cháng)沈兩店均未發(fā)生火險事故，保證了商場(chǎng)的安全運行。
(四)治安綜合治理，為營(yíng)業(yè)創(chuàng )造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時(shí)，后勤部也加強了公司內部安全治理工作。xxxx年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營(yíng)業(yè)部門(mén)協(xié)調，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，長(cháng)沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場(chǎng)的各類(lèi)犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門(mén)協(xié)調，打擊倒卡行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內公開(kāi)從事倒卡活動(dòng)。
四、重視員工持續培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強后勤員工隊伍建設。
針對后勤部員工結構中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況，xxxx年，后勤部有針對性的開(kāi)展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務(wù)意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。
(一)崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
xxxx年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過(guò)程中，強調各部門(mén)各崗位的相互協(xié)調配合。同時(shí)，通過(guò)每次演練調整工作標準，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，提升了員工處理緊急情況的能力;09年后勤部長(cháng)沈兩店先后進(jìn)行各類(lèi)緊急情況演練70余次，每次演練場(chǎng)形成演練報告，對演練實(shí)際情況進(jìn)行分析，總結經(jīng)驗和不足，
從而也提升了員工配合協(xié)調處理工作的能力。
(二)服務(wù)標準化，提高員工的現場(chǎng)服務(wù)能力。
在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過(guò)程中減少對顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在xxxx年，后勤部組織了員工對所有商場(chǎng)品牌，業(yè)種位置進(jìn)行培訓，要求員工在需要時(shí)能迅速到達指定位置，同時(shí)，在顧客咨詢(xún)時(shí)能準確為顧客提供服務(wù)。通過(guò)培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調服務(wù)的標準化，避免不同人員服務(wù)出現差異，保持了服務(wù)的一致性。
(三)員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著(zhù)裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著(zhù)裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長(cháng)期堅持進(jìn)行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。
(四)工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實(shí)際工作內容進(jìn)一步細化，確定工作每個(gè)環(huán)節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到細化、量化、清晰化的管理目標。
五、做好內部服務(wù)，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營(yíng)業(yè)運行服務(wù)的同時(shí)，按照集團提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念，努力做好對內的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
(一)員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿(mǎn)意度。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部反復研究的課題。xxxx年，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個(gè)，員工基本可實(shí)行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時(shí)，xxxx年，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息，根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿(mǎn)足員工就餐多樣化的需求，餐廳在12年還推出面條、蓋澆飯，及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的`歡迎。同時(shí)，也為今后餐廳經(jīng)營(yíng)管理方式的調整提供經(jīng)驗。
(二)更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全、衛生問(wèn)題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時(shí)出現物品失竊的事件。為此，xxxx年后勤部門(mén)組織開(kāi)會(huì )研究更衣室管理問(wèn)題，對更衣室管理工作提出新的標準：一是理順更衣室進(jìn)出的流程，加強安全管理;二是實(shí)行更衣室集中時(shí)段開(kāi)放制，既方便員工又便于管理;三是加強對臨時(shí)進(jìn)出更衣室員工的服務(wù)，通過(guò)以上措施，使更衣室的安全問(wèn)題得到了控制，12年基本未發(fā)生更衣安全事故。在更衣室衛生方面，后勤部做到及時(shí)打掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衛生干凈的狀態(tài)。
(三)為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù)，滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期安排人員對員工工作場(chǎng)所進(jìn)行不定期巡視，及時(shí)了解員工工作環(huán)境設施設備運轉的情況，在供暖、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專(zhuān)人到工作場(chǎng)所檢查，及時(shí)進(jìn)行調節和處理。在其他部門(mén)有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí)，后勤部各層面人員通過(guò)各種渠道，主要向營(yíng)業(yè)部門(mén)征求服務(wù)需求，主動(dòng)做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門(mén)解決了工作之憂(yōu)。
六、加強資產(chǎn)采購管理工作，樹(shù)立成本控制觀(guān)念，節能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用最大的部門(mén)，加強費用控制，履行節能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，xxxx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)，后勤庫房積累了一定數量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，xxxx年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤(pán)點(diǎn)工作，對閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類(lèi)、評估，并對部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護;同時(shí)，對部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記，以方便資產(chǎn)的調撥。在采購需求執行前，實(shí)行資產(chǎn)管理員審核先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執行采購，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對超市提報采購消磁板的過(guò)程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調撥出來(lái)進(jìn)行改造維修，滿(mǎn)足了超市的需求，節約采購資金4萬(wàn)余元。今年以來(lái)，后勤部協(xié)調部門(mén)之間調撥資產(chǎn)100多次，長(cháng)沈兩店資產(chǎn)調撥12次，長(cháng)沈哈之間調撥資產(chǎn)達30余次，提高了資產(chǎn)的利用率。
(二)執行采購程序，加強采購管理監督。
在采購控制管理方面，后勤部始終堅持常用物資的采購通過(guò)招標確定供應商的制度。年初，組織了后勤、財務(wù)、總辦等部門(mén)召開(kāi)采購招標評定會(huì )，現場(chǎng)確定合作供應商;其次加強采購價(jià)格的監督，對于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品實(shí)行定期走訪(fǎng)市場(chǎng)，隨機抽查供應商報價(jià)等辦法，確保采購價(jià)格的合理性;同時(shí)，對于市場(chǎng)價(jià)格周期波動(dòng)加大的采購采購審核過(guò)程中要求提供比較供應商，以保證以就低價(jià)格采購，加強監督。
(三)能源運行控制，節能降耗效果顯著(zhù)。
節能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，12年后勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一，要求各部門(mén)制定節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節
能降耗措施：一是對所有能源消耗設備設施進(jìn)行普查，重新確定運行時(shí)間周期及頻率;二是對能源使用消耗的場(chǎng)所加強能源消耗控制，如辦公室、值班室、庫房等實(shí)行巡視管理，督促各部門(mén)在管理好能源消耗設備，避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節約意識，及時(shí)發(fā)現和制止能源浪費的問(wèn)題，通過(guò)以下措施的實(shí)施，12年，節能降耗工作取得較好的效果，截止日前沈陽(yáng)店電費與計劃相比節約133.7萬(wàn)元，長(cháng)春店節約電費達86.6萬(wàn)元。
(四)費用使用分析，及時(shí)調整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進(jìn)行費用分析，包括：餐廳費用使用分析，電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進(jìn)行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過(guò)逐月的費用分析報告，確保部領(lǐng)導及時(shí)掌握費用的使用情況及效果，及時(shí)采取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
后勤年度總結 篇6
以園務(wù)計劃為指導，全面解讀、領(lǐng)會(huì )《幼兒園教育教學(xué)指導綱要（試行）》的精神，堅持加快發(fā)展為主題，以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，以科學(xué)管理為手段，在園領(lǐng)導的重視、關(guān)心和指導下，全體后勤人員以團結、協(xié)作、友好的精神，認真完成了各項工作。
一、營(yíng)造良好和諧的育人環(huán)境
1．徹底改善辦園條件。政府投資了1000多萬(wàn)元給我園異地新建了目前這所外觀(guān)和硬件設施極具現代化的、農村一流的幼兒園，其外觀(guān)漂亮實(shí)用、結構合理、場(chǎng)地寬敞、設施與功能齊全，占地面積10483㎡，建筑面積4451㎡，戶(hù)外活動(dòng)場(chǎng)地面積4918㎡，綠化面積3817㎡，幼兒人均占地面積38.97㎡，人均建筑面積16.55㎡，人均戶(hù)外活動(dòng)場(chǎng)地面積18.28㎡，人均綠化面積14.19㎡。全園配有視頻監控系統、周界報警系統、緊急按鈕、校園環(huán)繞音響1套、大型液晶電子顯示屏1個(gè)、數碼相機3個(gè)、投影機2只、多功能室的多媒體、音響等電教設施設備1套；園內還設有美術(shù)室、圖書(shū)室、建構室、棋類(lèi)室等教學(xué)輔助用房。萌芽保健室按蘇州市的標準要求設計布局，并涂色、裝潢、添置家俱及所有的衛生保健設施和用品。食堂規模大，設施齊全，布局合理，符合衛生監督部門(mén)的標準要求。各班活動(dòng)室、盥洗室、臥室配套使用，班班配有液晶47寸電視機1只、電腦2臺、投影儀1只、鋼琴1架，及各種玩具、游戲材料等，既滿(mǎn)足了幼兒各類(lèi)游戲和活動(dòng)的需要，同時(shí)也保障了幼兒的安全。
2．積極創(chuàng )設優(yōu)美、整潔的環(huán)境。新園：旨在建設一所以自然的、具有農村田園生態(tài)特質(zhì)和角色游戲、家長(cháng)工作相結合的家園式的園所環(huán)境。以紫藤長(cháng)廊綠化——中小型戶(hù)外活動(dòng)器械——沙坑、戲水、山坡、綠地——大型玩具——四季花卉樹(shù)木——飼養角、種植角——彎曲的鵝卵石小路、木樁等環(huán)繞整個(gè)校園戶(hù)外場(chǎng)地，給孩子們營(yíng)造一個(gè)盡情享受的快樂(lè )家園，讓?xiě)敉庠O施成為孩子們嬉樂(lè )的場(chǎng)所。老園：各班級做到窗明幾凈、衛生無(wú)死角。公共衛生區的衛生責任到人，并對各班級的物品擺放、衛生、消毒工作定期進(jìn)行評比和公布。
二、加強后勤隊伍建設
1．堅持每月進(jìn)行保育員學(xué)習、培訓。本學(xué)期進(jìn)一步學(xué)習了《新綱要》的精神、認真學(xué)習貫徹上級文件精神，細學(xué)《保育工作手冊》，使后勤保育工作細化、量化，增強工作責任心，盡力協(xié)助老師共同完成保教任務(wù)。通過(guò)建立保育員檔案，加強后勤人員的思想工作，引導他們確立保教意識、服務(wù)意識，樹(shù)立工作主人翁精神。本學(xué)期舉行了“擦洗桌子”、“整理床鋪”等崗位競賽活動(dòng)，以促后勤工作規范化，提高保教質(zhì)量。
2．根據后勤工作的需要，繼續挖掘保育員中的積極因素，設立了“小組長(cháng)”，以良好的氛圍，團結協(xié)作的精神，扎扎實(shí)實(shí)做好每天的配班、消毒等各項保育工作。
3．進(jìn)一步規范和落實(shí)“日常規范操作”，加大督促和檢查的力度，使每位保育員能明確“日常規范操作”的要求，提高保育質(zhì)量。
4．加強指導、督促和檢查食堂的食品衛生、規范操作。組織食堂工作人員進(jìn)行了《食品衛生法》、《食堂采購人員要注意的事項》、《食物中毒的有關(guān)事項》等內容的學(xué)習和培訓，進(jìn)一步明確各崗位的職責，日常規范操作，把幼兒的安全、健康放在首位。
三、不斷完善衛生保健工作
�。ㄒ唬┩瓿赏杏讬C構衛生保健臺帳。
1．科學(xué)合理地制定食譜，及時(shí)完成營(yíng)養分析。
嚴格按照婦保所六大營(yíng)養素：蛋白、脂肪、碳水化合物、維生素、礦物質(zhì)、水的規定及幼兒每人每天攝入量標準，根據季節特點(diǎn)，綜合考慮經(jīng)濟、營(yíng)養、可操做性等因素，制定出適合幼兒口味，有助于幼兒消化吸收的食譜。每日觀(guān)察幼兒進(jìn)餐情況調整食譜。每月按時(shí)完成一次營(yíng)養分析，召開(kāi)膳委會(huì )會(huì )議，公布營(yíng)養分析結果，聽(tīng)取各方意見(jiàn)，不斷提高食譜質(zhì)量。
2．做好晨間檢查、全日觀(guān)察記錄。
認真執行晨間檢查制度，做到“一摸二看三問(wèn)四查”，判斷幼兒健康狀況，及時(shí)篩檢出患傳染病的幼兒。若發(fā)現有患傳染病的幼兒入園，立即進(jìn)行隔離觀(guān)察，并及時(shí)通知幼兒家長(cháng)。所在班級進(jìn)行消毒，防止病情擴散。實(shí)行保健老師喂藥方法，做好服藥幼兒的登記、家長(cháng)簽名工作。按時(shí)給患兒服藥，喂藥時(shí)核對班級姓名。
3．認真做好衛生工作，臺帳資料齊全、規范，隨時(shí)接受檢查，確保幼兒園衛生達標。本學(xué)期在市衛生合格園檢查中，我園資料齊全且詳盡，工作到位，收到了領(lǐng)導的一致好評，最后以93的高分取得了優(yōu)秀等次。
�。ǘ┱J真做好衛生宣教工作。
1．根據各年齡階段幼兒認知水平的不同，各班制訂出了安全、健康、體鍛方面做到的內容。期初有計劃，期中有活動(dòng)方案、活動(dòng)過(guò)程記錄，期末有這方面的各類(lèi)總結。
2．每月更換衛生保健宣傳櫥窗，進(jìn)一步向家長(cháng)宣傳科學(xué)育兒的知識。
�。ㄈ┣袑�(shí)加強膳食管理。
膳食管理工作是保教工作的基礎，也是家長(cháng)最為關(guān)心的問(wèn)題。本學(xué)期在原有的經(jīng)驗基礎上，嚴格把好了菜質(zhì)量驗收關(guān)和菜的數量關(guān)。根據帶量食譜購菜，不買(mǎi)半成品菜，蔬菜不進(jìn)行市場(chǎng)加工，保證了菜的新鮮和衛生，也保證了菜的質(zhì)量。在數量上求足量而不浪費，就是以幼兒標準用量為主，從幼兒自身實(shí)際出發(fā)，保證幼兒喝足吃飽盡量少浪費不浪費。在烹飪上追求色、香、味、形懼全，認真處理好膳食中的各種成分，做到粗細搭配、葷蔬搭配、干濕搭配、咸甜搭配。能按時(shí)公布“本周食譜”，合理使用好幼兒的伙食費，讓家長(cháng)放心滿(mǎn)意，無(wú)投訴。
四、做好財務(wù)工作與財產(chǎn)管理
財務(wù)管理是一項技術(shù)性、政策性、原則性很強的繁雜工作，其基本任務(wù)是要貫徹勤儉辦學(xué)的方針，堅持為教育教學(xué)服務(wù)，充分發(fā)揮資金的效益。因此，幼兒園在財務(wù)管理過(guò)程中，必須做到統一領(lǐng)導，統籌兼顧、集中管理、全面安排、量入付出、節約使用、提高效益。
1．幼兒園資產(chǎn)細致管理。做好幼兒園資產(chǎn)管理工作是完成辦學(xué)任務(wù)的物質(zhì)保證，我們以“實(shí)事求是、量力而行、保證重點(diǎn)，統籌兼顧，綜合平衡”為原則，添置、調配好幼兒園資產(chǎn)，并對資產(chǎn)逐一認真進(jìn)行登記，注意平時(shí)的保管。健全制度，規范操作。對幼兒園財物注意及時(shí)清查，合理使用，減少浪費，做到胸中有數，家底清楚。辦公用品、教學(xué)用品由專(zhuān)人負責保管，教師領(lǐng)用、借用均進(jìn)行登記。
2．重視維修，注意保養。平時(shí)要定期對校產(chǎn)進(jìn)行檢查，及時(shí)維修、維護，及時(shí)消除事故隱患，充分發(fā)揮使用效能。同時(shí)也是為了保證師生有一個(gè)舒適、安全的工作、學(xué)習環(huán)境。
五、重抓安全工作
安全工作是幼兒園各項工作任務(wù)的重中之重，也是后勤的重點(diǎn)工作之一，因此，本學(xué)期我們突出重點(diǎn)，狠抓管理，有針對性地加強薄弱環(huán)節，切實(shí)增強師生的防范意識和能力，大力搞好幼兒園的安全工作。主要落實(shí)在以下幾方面：
1．加強安全教育，提高師生防護能力。
我們主要分了教職工、學(xué)生、家長(cháng)三個(gè)層面進(jìn)行：
一是加強對教職工的安全培訓。期初園長(cháng)與各崗位、各教職員工學(xué)習并簽訂了《安全工作目標責任書(shū)》，強化安全責任目標意識。加強安全法律法規的學(xué)習，增強安全法制觀(guān)念；定期召開(kāi)有主題的安全會(huì )議，組織全體教職工進(jìn)行了消防知識講座并進(jìn)行了相關(guān)內容的測試。
二是加強對幼兒的安全教育。每個(gè)班圍繞制定的安全教育計劃，有針對性地開(kāi)展好以提高幼兒自護、自救、防災、逃生能力等方面的安全教育活動(dòng)，增強幼兒的防范意識和能力，掌握基本的遇到危險時(shí)自護、自救、逃生和報警的方法。同時(shí)，我們根據幼兒的實(shí)際，又以年級組為單位認真開(kāi)展了安全主題教育活動(dòng)。如：大班組開(kāi)展了《走在大街上》、中班組開(kāi)展了《紅燈停、綠燈行》安全主題半日活動(dòng)，從不同層面教育了幼兒注意馬路上的安全，增強了交通安全意識。
三是加強針對學(xué)生家長(cháng)的安全教育。我們注意加強與家長(cháng)的溝通與聯(lián)系，建立學(xué)校、家庭、社會(huì )相結合的安全管理機系；向家長(cháng)發(fā)放了《告家長(cháng)書(shū)》等安全教育宣傳材料，和家長(cháng)簽訂了《家長(cháng)幼兒安全承諾書(shū)》，增強家長(cháng)的安全意識，形成齊抓共管的局面。
2．完善應急預案，加強逃生演練。
我園進(jìn)一步完善各項應急預案，做到全面、具體、詳細、實(shí)用。根據預案進(jìn)行相應的自救演練，如：我們定期不定時(shí)的進(jìn)行防火、防震等方面的演練，切實(shí)提高幼兒應對突發(fā)事件的能力，確保突發(fā)事件發(fā)生時(shí)將損失降到最小。
3．深入排查隱患，限時(shí)整改到位。
我們隱患排查有兩個(gè)重點(diǎn)：一是對活動(dòng)室、活動(dòng)器械、食堂、廁所等建筑，進(jìn)行徹底排查，對排查出的問(wèn)題，分情況進(jìn)行處理。二是對消防設施、應急照明、指示標志等基礎設施進(jìn)行排查，對于檢查出的器材損壞的，立即按要求進(jìn)行修復并保證其正常使用。
4．指導、督促和檢查食堂的食品衛生、規范操作，保障幼兒身體健康。
一是對食堂等場(chǎng)所實(shí)行嚴格審查制度，并將制度到位，責任到人，把好各個(gè)關(guān)口，做好進(jìn)貨、驗貨、入庫、清洗、烹飪等過(guò)程，把食品安全隱患拒之門(mén)外。二是加強對食堂人員的法紀教育和培訓，本學(xué)期進(jìn)行了《學(xué)校食堂衛生管理的有關(guān)法律法規》、《食堂從業(yè)人員和分餐人員的衛生要求》、《食堂采購人員要注意的事項》、《食物中毒的有關(guān)事項》等內容的學(xué)習和培訓，進(jìn)一步明確各崗位的職責，日常規范操作，把幼兒的安全、健康放在首位。并建立了嚴格的食堂衛生管理制度，園部做好抽查和定期檢查工作。
5．加強門(mén)衛值班制度。
閑雜人等一律不準進(jìn)入；生人找人一律問(wèn)清原因并登記；領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)也要詢(xún)問(wèn)登記。
本學(xué)期，我們后勤部門(mén)的工作人員在中心主任和園長(cháng)的領(lǐng)導下，認真、踏實(shí)地完成了各項工作，但還存在不足，有些工作有待在下學(xué)期的工作中不斷完善。如：1．探索物材管理的科學(xué)性，不斷完善固定資產(chǎn)的管理。2．加強一日各環(huán)節的隨機抽查。3．進(jìn)一步加強后勤隊伍建設。一是業(yè)務(wù)學(xué)習與實(shí)際操作；二是思想素養與勞動(dòng)紀律；三是督促、抽查與評優(yōu)。從而提高后勤隊伍的整體素質(zhì)和后勤工作的質(zhì)量，最終提升幼教中心保教工作的整體水平與整體質(zhì)量。配合各個(gè)部門(mén)力爭把牌幼建設的更好。
后勤年度總結 篇7
一年來(lái)，后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長(cháng)的領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)后勤全體職工的共同努力，比較圓滿(mǎn)地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù)，這些工作概括起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面
一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門(mén)應有的工作任務(wù)
后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門(mén)，擔負著(zhù)辦好學(xué)校的后勤保障工作，它關(guān)系著(zhù)全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面，后勤為18000余名就餐者，提供著(zhù)一日三餐的可口飯菜，在食品安全隱患重重、市場(chǎng)原材料價(jià)格飛漲的這一年里，我們保證了我�；锸彻ぷ鞯陌踩头�定。在住的方面，我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足，比較圓滿(mǎn)地安排了全校15000余名在校生的住宿，而且，還義無(wú)反顧地承擔了我院家屬區的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面，全年安全行車(chē)54萬(wàn)余公里，基本上保證了學(xué)校的各類(lèi)公務(wù)用車(chē)和應急用車(chē)。同時(shí)，還擔負了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù)，最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂(yōu)。在通信服務(wù)方面，后勤擔負著(zhù)全校3000余門(mén)內外線(xiàn)電話(huà)的安裝和維護服務(wù)，動(dòng)用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源，保證了高質(zhì)量的通訊線(xiàn)路暢通。在環(huán)境衛生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面，我們基本上做到了人人有事干、事事有人干，目標任務(wù)明確，崗位責任落實(shí)的規范互動(dòng)狀態(tài)和***發(fā)展局面，最大限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿(mǎn)地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。
二、克服急、難、險、重，完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩定發(fā)展的大事
1.西校區學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都知道，隨著(zhù)學(xué)校的連年擴招，校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài)，但xx年9月，從滎陽(yáng)校區回遷的4386名新生和190名碩士生，又必須在校本部妥善安置，這真是又急又難的大問(wèn)題。但是，后勤并沒(méi)有在急難問(wèn)題上退縮，而是急流勇進(jìn)，迎難而上，最終在院領(lǐng)導的關(guān)心和學(xué)生部門(mén)的配合下，內補空缺，外找房源源，不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿，而且，還經(jīng)過(guò)艱苦的努力和b區住宿樓的業(yè)主、西區機電學(xué)校校方和農培中心簽訂了繼續承租合同，最大限度地保證了校園的安全和穩定。
2.南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后，南院140套家屬住房均以房改價(jià)出售給了教職工，但是，由于歷史遺留問(wèn)題無(wú)法解決，所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對此，南院教職工一直無(wú)法穩定，并多次找校領(lǐng)導、教育廳領(lǐng)導和省直房改辦，要求妥善解決問(wèn)題，但近十年里始終未果�？删驮趚x年里，鄭州市出臺了遺留問(wèn)題解決方案，我們后勤及時(shí)抓住這一時(shí)機，采取非常措施，繞過(guò)有關(guān)環(huán)節，動(dòng)用非常關(guān)系，快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作。
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