公司值班制度
在日常生活和工作中，越來(lái)越多人會(huì )去使用制度，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值，其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的公司值班制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司值班制度1
為了準時(shí)處理機關(guān)事務(wù)，共性是工作時(shí)間以外消失的狀況，檢查催促機關(guān)安全保衛工作，確保局機關(guān)正常工作秩序和生活秩序，制訂本制度。
一、局日常值班由門(mén)衛負責，各單位對本樓層值班加強協(xié)作。
二、雙休日實(shí)行各單位輪番值班制度。值班時(shí)間為上午8：00至下午5：30。值班由辦公室統一安排，提前公布值班人員名單。
三、值班工作紀律：值班人員要堅守崗位，盡職盡責，不得擅離職守。因故不能到崗的.，由值班單位負責人落實(shí)好代班工作人員，詳細值班職責為：
1、負責當班期間中心的”安全保衛工作。
2、接轉值班室電話(huà)，簽收并準時(shí)傳遞來(lái)文來(lái)電，熱忱接待來(lái)訪(fǎng)人員；仔細填寫(xiě)值班日志和電話(huà)記錄，妥當處理當天值班事宜。
3、對進(jìn)入單位院內的閑雜人員要準時(shí)進(jìn)展盤(pán)查。非特別狀況，制止外單位車(chē)輛進(jìn)入院內。
4、當班如遇重大緊急事項，要快速向有關(guān)領(lǐng)導準時(shí)報告。
5、搞好值班交接工作。
四、值班職責追究：
1、值班人員不按時(shí)到位，或值班不負職責，造成損失或嚴峻后果的，要追究帶班負責人和值班人員職責，取消值班人員和所在單位的評先資格。
2、辦公室年終統計公布各單位人員值班狀況，并納入年終考核資料。
公司值班制度2
為了保證校園安全穩定，保障校園正常的教學(xué)秩序，制定校園值周值班管理制度。
一、校園值勤實(shí)行二十四小時(shí)制。
二、忠于職守，按時(shí)交接崗，不得擅自離崗。隨時(shí)準備完成領(lǐng)導下達的緊急任務(wù)。
三、嚴格執行校園《安全工作管理條例》和各項規章制度。
四、值班時(shí)著(zhù)裝規范整潔，注重儀表儀容，禮貌執勤、禮貌待人，值班前與值班時(shí)間不準喝酒。
五、外來(lái)人員因公來(lái)校聯(lián)系工作，要辦好登記手續，重要人事應立即報告總務(wù)處或校長(cháng)。如特殊狀況應經(jīng)校長(cháng)室及當事人同意后方許進(jìn)校。離校時(shí)務(wù)必在登記冊上注銷(xiāo)。
六、教職工親友來(lái)校探視，務(wù)必由本校教職工親自登記，陪同進(jìn)出。教職工家屬在校臨時(shí)居住，須做好詳細登記。
七、學(xué)生家長(cháng)來(lái)校，需與班主任聯(lián)系好，認真登記后、方可放行。
八、上學(xué)期間如有學(xué)生外出、當值人員需向班主任問(wèn)明狀況，見(jiàn)學(xué)生班主任簽的假條后，在校門(mén)口將學(xué)生交給家長(cháng)，并請家長(cháng)做好詳細登記。
九、值班時(shí)不準無(wú)關(guān)人員進(jìn)入崗位，不做與工作無(wú)關(guān)的事，門(mén)衛人員要嚴格執行值班制度，并做好值班記錄，確保校園安全。
十、校園外借物品需校長(cháng)同意，門(mén)衛應主動(dòng)檢查有關(guān)證明方可放行;教師個(gè)人向校園臨時(shí)借用物品，需到總務(wù)處辦理手續。在無(wú)校園批準的`狀況下，值周值班人員要制止任何人將任何校園公物帶出校門(mén) 十一、值周值班人員要保證值班室及校門(mén)內外衛生區域整潔衛生。
十二、值周值班人員要及時(shí)開(kāi)關(guān)校門(mén)、樓門(mén)、操場(chǎng)護欄門(mén)，下班后要對各教學(xué)樓門(mén)窗進(jìn)行檢查，并及時(shí)關(guān)掉未關(guān)的門(mén)窗。
十三、學(xué)生上學(xué)、放學(xué)期間，維護校門(mén)正常秩序。
十四、值周值班人員在學(xué)生放學(xué)后，要隨時(shí)對全校進(jìn)行巡邏，確保校園安全。
十五、若因值周值班工作失職，造成的校園安全事故和經(jīng)濟損失，視情節輕重予以相應處罰，并追究相應職責。
公司值班制度3
一.總則
為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。
二.管理體制
門(mén)衛值班。公司依據自身情況，設立門(mén)衛值班制度，24小時(shí)值班。
值日。公司依據自身情況，設立公司或部門(mén)值日制度。
領(lǐng)導值班。公司依據自身情況，設立公司領(lǐng)導值班制度。
三.管理要點(diǎn)和內容
(一).門(mén)衛值班。
目的：維護公司工作秩序，防止公司財產(chǎn)遭受損失。
實(shí)行分班制，保證24小時(shí)有人當班。
值班要點(diǎn)：
1).保證通訊系統暢通;
2).防止公司財物失竊;
3).及時(shí)排除公司火災、漏水事故;
4).監查下班后公司人員進(jìn)出情況;
5).接待來(lái)賓，保存郵件。
(二).值日。
1).目的：維護公司日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò )、處理事務(wù)。
2).一般以工作時(shí)間為責任時(shí)間。
3).值班要點(diǎn)：
巡察辦公場(chǎng)所保潔情況;
打開(kāi)水等后勤事務(wù);
電話(huà)記錄、處理、轉送;
領(lǐng)導交辦任務(wù)。
(三).領(lǐng)導值班
目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主。
一般以下班時(shí)間或節假日為值班時(shí)間。
值班要點(diǎn)：
1).接待下班后來(lái)客;
2).處理未完成工作;
3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件。
4).值班人員接打值班電話(huà)，應記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話(huà)人、主要內容。
5).值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、單位、來(lái)訪(fǎng)人、主要內容，提出處理意見(jiàn)。
6).值班人員要按規定準確填寫(xiě)值班日志。
四.值班規定
1、遵守值班紀律，按時(shí)交接班，有事須先請假，以便安排臨時(shí)代替人員。無(wú)關(guān)人員不得地值班室留宿。
2、值班時(shí)堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡，不給壞人可乘之機。
3、在規定的時(shí)間內加強駝視，做好防盜、防火、防災工作，尤其加強對重點(diǎn)部位的監管。
4、接待來(lái)賓外松內緊、熱情招呼、緦長(cháng)年累月查，具有高度警惕性，善于鑒別來(lái)人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說(shuō)。
5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導活動(dòng)行蹤，遇到緊急情況即能取得聯(lián)系。須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門(mén)及火車(chē)、船、飛機、出租車(chē)的地址、電話(huà)、路線(xiàn)等信息置于明顯處，以備應急需要。
6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應急措施，以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報主管領(lǐng)導或和公安部門(mén)報警。
五.接聽(tīng)值班電話(huà)應注意：
1、禮貌相待。不論打進(jìn)、接入，應主動(dòng)通報公司名稱(chēng)、職務(wù)、姓名，如對方未通報，應客氣詢(xún)問(wèn)清楚。
2、使用語(yǔ)言文明，切忌粗聲粗氣。
3、對重要或較長(cháng)的電話(huà)內容，可請對方復述一遍。
4、對要求打公司領(lǐng)導的電話(huà)，首先部清對方的.單位名稱(chēng)、職務(wù)、姓名，然后婉轉回答“請您稍等，我給您找一下”之類(lèi)的話(huà)再處置。
5、對打聽(tīng)事情、咨詢(xún)類(lèi)擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答。
6、除緊爭情況隨時(shí)報告外，一般將若干電話(huà)內容集中到一起，有條理地予以報告。
7.加大節假日值班力量，由公司領(lǐng)導帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員。
8.根據需要，可安排公司司機值班或待班，一有用車(chē)要求，能在最短時(shí)間內抵達用車(chē)地點(diǎn)，如有必要可為其配備移動(dòng)通訊工具。
9.根據需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當的加班補貼。
六.附則
1、值日、領(lǐng)導值班為義務(wù)值班。門(mén)衛值班為正常工作制，必可時(shí)可予輪休。
2、本制度由行政部與安保部解釋、補充、執行，經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
公司值班制度4
第一條
為保障公司正常工作秩序，維護公司財產(chǎn)安全，特制定本制度。
第二條
公司依據各單位的生產(chǎn)情況，設立值班崗位，由本單位劃分各值班崗位管轄區域，保證24小時(shí)有人值班。
第三條
各單位負責人要高度重視值班工作，對值班崗位建立相應的崗位責任制，明確責任區域和范圍，與值班人員簽訂責任書(shū)。切實(shí)做好本單位的防盜、防火、防災等安全工作，發(fā)生事故，同時(shí)追究單位負責人的責任。
第四條
值班人員要認真負責，遵守值班紀律，按時(shí)交接班，做好交接班記錄，有事須先請假，以便安排臨時(shí)代替人員。嚴格審查所負責區域內人員的進(jìn)出，無(wú)關(guān)人員不得隨意進(jìn)出。
第五條
值班人員要堅守崗位，不得串崗、脫崗，不得酒后上崗，不得在崗位上打牌、喝酒、睡覺(jué)。
第六條
值班人員要加強區域內巡視，看護好責任區域內的'設備和設施，做好防盜、防火、防災工作，尤其加強對重點(diǎn)部位的監管。
第七條
值班人員在當班時(shí)間內違犯值班制度，按《勞資人事管理制度》予以處罰，并停止其工作，不再安排崗位，按停薪留職對待，其各項社會(huì )保險費均由自己承擔。
第八條
值班人員玩忽職守，發(fā)生失盜、損壞設備設施，由責任人全額賠償損失，并按《勞資人事管理制度》處理。
第九條
值班人員應是本公司股東員工，一旦失職給公司造成損失，從責任人工資中賠償損失，工資不足以賠償時(shí)，用其股份抵頂，保證公司利益不受損失。
第十條
值班人員要相互協(xié)作，服從分配，服從管理。
公司值班制度5
根據公司規定，結合生產(chǎn)任務(wù)落實(shí)情況，有限公司決定春節放假天，放假時(shí)間為20xx年1月日—1月日。放假期間安排的值班人員一定要恪盡職守，嚴格遵守公司既定的值班管理制度，具體要求如下：
1、現場(chǎng)巡視值班每班12小時(shí)，并且有詳細交接班記錄，責任人要親筆簽名。巡檢內容包括整個(gè)現場(chǎng)、焊接廠(chǎng)房、所有的設備材料、放置在廠(chǎng)外草原上的成品塔筒等全部物資;尤其是采暖設施不得出現結冰現象。
2、交接班時(shí)全體人員必須到場(chǎng)交接，簽字確認后的紀錄由值班負責人保存，不得轉借和由其他人代管，杜絕記錄虛假的情況發(fā)生。
3、冬季寒冷，采暖設施是大家賴(lài)以生存的基礎，鍋爐房值班人員一定要嚴格要求自己，對水溫、鍋爐燃燒情況、管路運行情況、細心細致的檢查，對事故狀態(tài)下的處理一定要明確有效，堅決杜絕由于人為情況出現的損壞采暖設施的.情況出現。
4、放假期間車(chē)輛一律封存，車(chē)輛鑰匙一律交由辦公室統一管理。
5、放假期間圍墻大門(mén)不得洞開(kāi)，只預留宿舍區和后門(mén)兩處，夜里11時(shí)起由值班人員負責關(guān)閉上鎖，不能整夜開(kāi)啟，若發(fā)生因為大門(mén)未鎖出現的所有問(wèn)題由值班人員全權負責。
6、放假期間不得留外部人員在工廠(chǎng)逗留或住宿，一經(jīng)發(fā)現嚴肅處理。
7、指定的值班負責人手機24小時(shí)開(kāi)機，有異常情況立即向值班領(lǐng)導電話(huà)聯(lián)系，值班領(lǐng)導的電話(huà)不得更換，必須保持24小時(shí)開(kāi)機。
8、夜間照明由值班電工負責開(kāi)關(guān)，開(kāi)關(guān)時(shí)間晚17點(diǎn)—早7點(diǎn)。放假期間關(guān)閉一切無(wú)關(guān)電源，電源柜上鎖，從變壓器低壓側斷開(kāi)。
9、放假期間食堂每天開(kāi)兩次飯，開(kāi)飯時(shí)間定為早10點(diǎn)，晚17點(diǎn)，原則上采用包伙記賬的方式，吃與不吃都按人頭計算，要求搞好食堂衛生，搞好伙食條件，遵守食堂紀律，閑雜人員不得隨意出入食堂，不動(dòng)食堂任何設施。
10、放假期間燃放煙花爆竹時(shí)要遠離廠(chǎng)區設施，并且及時(shí)滅除明火，嚴防禍患發(fā)生。愛(ài)惜電視機等公共財產(chǎn)，嚴禁焚燒垃圾使用明火，嚴禁在房間里使用電爐和熱得快等電器。
11、春節后由公司領(lǐng)導對值班人員進(jìn)行考核，考核結果和1月工資獎金掛鉤。
公司值班制度6
第一條
為加強崗位值班治理，強化安全生產(chǎn)工作，使值班人員更好的履行工作職責，確保生產(chǎn)運行平穩，制定本制度。
其次條
值班人員必需持證上崗，按規定正確穿戴勞保防護用品。
第三條
準時(shí)學(xué)習貫徹上級指示、要求及有關(guān)精神。記錄齊全、精確、清晰，并準時(shí)反應有關(guān)狀況，做到項項有記錄，事事有著(zhù)落。
第四條
嚴格執行交接班制度，不得遲到、早退。
第五條
嚴禁帶外部人員進(jìn)入場(chǎng)站。
第六條
值班期間要堅守崗位，嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
第七條
依據生產(chǎn)狀況的`變化和需要，嚴格根據操作規程操作站內設備和儀表。
第八條
仔細執行調度令，現場(chǎng)進(jìn)展工藝操作或進(jìn)展危急作業(yè)時(shí)，必需有人監護，仔細核對方案前方可實(shí)施，堅決杜絕誤操作，同時(shí)做好相關(guān)記錄。
第九條
根據巡回檢查路線(xiàn)和檢查內容進(jìn)展逐一檢查，特別狀況要加大巡檢頻次。準時(shí)發(fā)覺(jué)處理場(chǎng)站設備、儀表故障，準時(shí)匯報。
第十條
保持本班內各類(lèi)設備、設施及崗位資料齊全、完好、清潔、整齊。
第十一條
按要求錄用設備運行參數，做到資料數據齊全、精確，并仔細記錄當班生產(chǎn)狀況。
第十二條
進(jìn)展場(chǎng)站設備和儀表的日常保養，治理好各類(lèi)工器具。
第十三條
值班人員撥打和接聽(tīng)電話(huà)時(shí)應主動(dòng)告知公司名稱(chēng)和本人姓名，并問(wèn)清對方的姓名等信息，要求語(yǔ)言文明，態(tài)度和氣、禮貌相待。
公司值班制度7
第一章總則
為確保xx物業(yè)公司在治理工程各項工作并在節假日期間的正常運作及來(lái)自客戶(hù)的全部信息、發(fā)生的問(wèn)題能夠得到妥當、準時(shí)、有效、正確的處理，特制訂此規定，各工程節假日值班負責人員遵守執行。
其次章值班職責與要求
第一條公休日、法定節假日，分公司應安排部門(mén)主管級及以上治理人員實(shí)行輪番值班制度，當值時(shí)間最高行政級別人員(視為值班經(jīng)理)，為工程值班時(shí)間的全部事務(wù)第一責任人。
其次條值班日期指國家公休日、法定節假日或由公司指定日期。
第三條值班時(shí)間原則上為24小時(shí)，即值班當日的0：00時(shí)~當日24：00時(shí)。其中9：00時(shí)~18：00時(shí)為現場(chǎng)值班，其它時(shí)間可電話(huà)值班。(當值經(jīng)理及主管可視工作狀況于值班后一個(gè)月內安排調休)
第四條各分公司負責人應不定期抽查當值經(jīng)理及各崗位的值班狀況。
第五條當值值班經(jīng)理負責檢查各崗位值班狀況，負責將當值期間未能準時(shí)處理的信息上報相關(guān)領(lǐng)導，負責跟進(jìn)大事處理結果并提交當值值班記錄。
第六條遇特別狀況(如臺風(fēng)暴雨、突發(fā)大事、治安大事、重大節假日安全保障)，各分公司須加強值班力氣，各部門(mén)也須增加值班人手，以確保特別狀況期間工作正常開(kāi)展。
第三章值班治理規定
第七條值班經(jīng)理治理規定
(一)當值值班經(jīng)理必需在規定時(shí)間內堅守現場(chǎng)，不得擅自離開(kāi)。
(二)對值班狀況要逐項仔細記錄，填寫(xiě)《節假日值班經(jīng)理記錄表》，記錄應簡(jiǎn)潔、清晰。
(三)當值期間如遇突發(fā)大事或重大問(wèn)題應馬上報告分公司總經(jīng)理及相關(guān)負責人，并參照《突發(fā)應急大事處理流程》執行。
(四)值班完畢時(shí)，應將未處理的問(wèn)題記錄于《節假日值班經(jīng)理記錄表》，并告知下班次值班經(jīng)理準時(shí)跟進(jìn)解決。一般狀況下，能解決的問(wèn)題盡可能在當值日解決，不得拖延與不管;特別狀況，在上班之日準時(shí)告知相關(guān)人員或分公司總經(jīng)理。
(五) 《節假日值班經(jīng)理記錄表》于當日現場(chǎng)值班完畢時(shí)(即每個(gè)值班日的18：00)上報總公司總經(jīng)理室及運營(yíng)治理部。
(六)有事不能值班，值班經(jīng)理須準時(shí)向分公司總經(jīng)理說(shuō)明狀況并請假，獲準后由分公司總經(jīng)理臨時(shí)安排替值或換值。任何值班人員不得擅自替值/換值班。
(七)逾時(shí)值班或不值班的'，按遲到或曠工處理。
第八條分公司(值班熱線(xiàn))值班治理規定
(一)值班人員值班期間(正常工作時(shí)間)須堅守崗位，不得擅自離崗、串崗。
(二)接聽(tīng)電話(huà)快速(不超過(guò)三聲鈴響)，使用文明禮貌用語(yǔ)，接聽(tīng)電話(huà)首先使用“您好，xx崗位”，“請問(wèn)有什么可以幫到您”、“請稍等”、“感謝”等，語(yǔ)氣和氣、言簡(jiǎn)意賅，嚴禁使用崗位電話(huà)談天。
(三)值班人員對值班期間接報的信息及發(fā)生的大事須仔細記錄于《值班記錄表》中，值班記錄應客觀(guān)反映信息的精確性，表述清晰、完整，字跡工整，不行遺漏。
(四)值班人員接報信息后，應按輕重緩急，準時(shí)解決或通知相關(guān)人員妥當處理，并跟進(jìn)處理結果。未能處理或不能確定的問(wèn)題、超過(guò)當職權限的問(wèn)題，值班人員應準時(shí)報告值班經(jīng)理處理。
(五)值班記錄僅限于內部工作人員翻閱使用，工作人員必需為記錄的資料保密。
(六)值班接班人員應查閱上班值班記錄，了解把握有關(guān)大事的處理狀況，確保全部客戶(hù)信息得到準時(shí)、妥當、有效處理。
(七)有事不能值班，值班人員須提前一天向部門(mén)主管說(shuō)明并得到批準，經(jīng)批準的缺值由部門(mén)安排替值或換值。
(八)分公司(值班熱線(xiàn))應保證任何時(shí)間都能正常使用，即正常工作時(shí)間以后，值班人員應將熱線(xiàn)轉至24小時(shí)值班的”大堂接待或監控中心，大堂或監控中心值班員負責處理全部熱線(xiàn)信息，并將處理狀況具體記錄，對于不能準時(shí)處理的問(wèn)題應視狀況上報處理。
第九條物業(yè)(保安)部當班治理規定
(一)按時(shí)(正常班次提前15分鐘)交接班，不遲到、不早退、堅守崗位、
(二)忠于職守、不漏班、誤班。
(三)著(zhù)裝干凈、統一、精神飽滿(mǎn)、姿勢良好，舉止文明、大方、端莊。
(四)微笑效勞、說(shuō)話(huà)和氣、以理服人，不準與員工或客人發(fā)生爭吵。
(五)工作主動(dòng)、熱忱、仔細、急躁、周到、積極為員工、客人排憂(yōu)解難。
(六)各崗位當班標準參照物業(yè)(保安)部崗位職責及相關(guān)流程執行。
第十條工程部當班治理規定
(一)工程當班人員必需嚴格堅守崗位，不得私自離崗、串崗，未經(jīng)批準私自脫崗，作違反勞動(dòng)紀律處理;并追究由此造成的經(jīng)濟損失。
(二)工程當班人員當班時(shí)須集中精力，不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。
(三)聽(tīng)從當日值班經(jīng)理的安排，聽(tīng)從調配，完成當日安排的工作。
(四)工程當班人員嚴格執行巡檢制度，準時(shí)發(fā)覺(jué)安全隱患，快速排解故障，保證設備安全運行。
(五)工程當班人員外出作業(yè)，必需隨身攜帶對講機(通訊工具)，保持信息暢通。
(六)工程當班人員必需把握并正的確施應急處理方案，遇突發(fā)大事應保持冷靜，堅決處理。并做好現場(chǎng)的愛(ài)護工作，收集有關(guān)數據和原始記錄，等候上級到場(chǎng)處理。
(七)工程當班人員必需做好當班的工作記錄，并按《交接班治理規定》辦好交接。
(八)幫助完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
第四章監視檢查內容
第十一條監視檢查包括以下內容：
(一)當班人員儀容儀表、行為標準、效勞意識及效勞技能;
(二)當班人員、當班記錄、交接班狀況;
(三)設施設備運行狀況;
(四)安全消防治理狀況;
(五)環(huán)境治理狀況;
(六)客戶(hù)信息、投訴及意見(jiàn)處理狀況;
(七)待跟進(jìn)事項處理狀況;
(八)其它臨時(shí)性事項處理狀況。
第五章附則
第十二條本制度由總公司綜合治理部及運營(yíng)治理部負責解釋。
第十三條本制度自下發(fā)之日起實(shí)行。
公司值班制度8
節假日、周末值班管理規定值班是保證在工作時(shí)間公司不失控的重要措施，也是強化安全管理，落實(shí)防范措施的體現形式。因此，公司內設機構要認真落實(shí)值班管理制度。做到人員落實(shí)、責任落實(shí)、管理落實(shí)。
1、值班人員值班地點(diǎn)辦公室，值班范圍辦公室、公司重點(diǎn)部位、車(chē)間及公司內部區域，值班人員必須監守崗位，按時(shí)接班。不得擅離職守，如有事必須經(jīng)總經(jīng)理助理的批準。
2、檢查交接班制度，本班未處理的事情，應在交班時(shí)向下一班交代清楚。
3、遇有重大事項和異常情況，應及時(shí)向總經(jīng)理助理或有關(guān)領(lǐng)導報告，并采取響應的措施。
4、值班期間應集中精力，不得從事與值班無(wú)關(guān)或影響值班的事情。
5、值班人員在公司下班后，要認真檢查公司內部各項安全措施，對技術(shù)防范設施設防，發(fā)現防范漏洞和安全措施不落實(shí)的'隱患并及時(shí)排除。
6、值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動(dòng)，要積極主動(dòng)配合，協(xié)助搞好相關(guān)工作，重大問(wèn)題應立即報告公司主要領(lǐng)導。
7、值班人員負責單位內部巡邏工作的檢查監督，對巡邏人員不盡職責及違反公司相關(guān)制度的行為，向公司有關(guān)領(lǐng)導提出處理意見(jiàn)。
8、值班人員負責處理單位內部夜間發(fā)生的案件的處置，公司發(fā)生案件時(shí)，要保護好現場(chǎng)，及時(shí)報告公安機關(guān)，重大案件要及時(shí)報告公司領(lǐng)導。
9、值班人員是公司安全保衛與防范工作直接責任人，對單位內部夜間安全保衛工作負責。
公司值班制度9
為了規范公司對值班人員的管理，將值班管理規定落到實(shí)處，特制定本制度。
一、值班管理內容
1、值班人員應遵守值班紀律，按時(shí)交接班，有事需先請假，以便安排臨時(shí)替班人員。
2、所有值班人員在值班期間必須做好值班記錄，保證電話(huà)、傳真內接外傳正確、及時(shí)、通暢。
3、值班人員應及時(shí)處理值班期間的'日常事務(wù)，隨時(shí)觀(guān)察了解情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向帶班領(lǐng)導請示、匯報。
4、堅守工作崗位，不得擅離職守，不做與值班無(wú)關(guān)的事情。下班時(shí)應關(guān)閉所有電源、門(mén)窗。
5、維護好值班室秩序，保持整潔衛生，禁止在工作時(shí)間大聲喧嘩，無(wú)關(guān)人員不得隨便進(jìn)入值班室。
6、公司實(shí)行輪流值班，每人為一周時(shí)間，法定假日重新排班。
二、值班管理辦法
1、值班人員值班期間，公司隨時(shí)查崗。對空崗、不按時(shí)到崗、離崗等違紀行為，視情節給予懲罰。
�、僦蛋嗥陂g，查崗一次違紀者，給予值班人員50元罰款，部門(mén)負責人100元罰款；
�、谥蛋嗥陂g，累計查崗二次違紀者，給予值班人員100元罰款，部門(mén)負責人200元罰款；
�、壑蛋嗥陂g，累計查崗三次違紀者，給予值班人員辭退處理，部門(mén)負責人寫(xiě)出檢討，接受公司處罰。
2、本值班管理辦法由辦公室解釋、補充，經(jīng)總經(jīng)理批準執行。
公司值班制度10
1、執行24小時(shí)值班制度。正常上班時(shí)間由各科室負責，午休、夜間、節假日由值班人員負責。交接班時(shí)間：星期一至星期五為11：50至13：00、17：00至次日早上9：00，節假日為早晨9：00至次日早上9：00，交接班在值班室內進(jìn)行應對面交接。
2、執行雙人值班制度。值班人員不得擅離職守，嚴禁脫崗、斷崗或代崗；接班人員未到，當班人員不得離崗。
3、執行值班登記制度。值班人員受理來(lái)電，須詳細登記來(lái)電資料，包括來(lái)電時(shí)間、來(lái)電人姓名、聯(lián)系方式和反映資料。凡交辦、處理事項，須詳細登記交辦單位、姓名、電話(huà)、處理情景、結果及未盡事宜，并向接班同志移交清楚，確保處理事項的連續性。值班記錄做到字跡工整、準確無(wú)誤。
4、執行重要事件報告制度。值班時(shí)間接上級有關(guān)部門(mén)的`會(huì )議通知或工作安排、有緊急信息或遇重大事件應及時(shí)向辦事處帶班領(lǐng)導報告、請示處理，及時(shí)上報有關(guān)材料。
5、執行值班抽查制度。辦事處帶班領(lǐng)導應按照要求對值班情景進(jìn)行抽查。
6、執行值班期間收看相關(guān)新聞制度。認真收看中央電視臺一套《新聞聯(lián)播》(19：00)、《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》(19：38)、成都電視臺《今晚8：00》(20：00)等電視新聞欄目，并做好記錄、報告信息。
7、執行普通話(huà)值班制度。接聽(tīng)電話(huà)、上報情景必須使用普通話(huà)，做到態(tài)度和藹、語(yǔ)言禮貌、表述準確。
8、執行值班保密制度。不向無(wú)關(guān)人員談?wù)撝蛋嗲榫�，防止發(fā)生失泄密事件。
9、值班室設在辦事處辦公大樓六樓。值班電話(huà)：xx
10、愛(ài)護公共財物，值班交接時(shí)，要清點(diǎn)檢查公共財物及辦公用品狀況，如有損壞照價(jià)賠償。
11、當班期間不準飲酒、不準會(huì )客、不準容留與值班工作無(wú)關(guān)的人，違者按違反機關(guān)勞動(dòng)紀律處理，情節嚴重的要按照相關(guān)規定追究職責。
公司值班制度11
XX公司節假日安全值班制度
1.目的
明確各級值勤班人員職責，進(jìn)一步加強公司節假日(含周日)安全防范工作，及時(shí)處理各種突發(fā)事件。
2.值班對象
熟悉本公司程序及各部門(mén)職能，具有較好的管理素質(zhì)和處理各種突發(fā)事件的潛力。
3值班范圍
在各中心各所屬公司區域內發(fā)生的事件及此區域外凡牽涉本公司員工的事件。
4資料
4.1公司值班總負責人及行政、人力資源、財務(wù)、品牌營(yíng)運部門(mén)長(cháng)輪流擔任，在值班時(shí)為公司現場(chǎng)安全第一職責人。
4.1.1值班總負責人在節假日值班期間對公司的安全、生產(chǎn)、后勤工作負全面領(lǐng)導職責。
4.1.2定時(shí)巡查了解各部門(mén)值班狀況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
4.1.3值班期間如遇到突發(fā)事件，應及時(shí)到現場(chǎng)處理，并有權調動(dòng)公司所有人員及車(chē)輛、設備。
4.1.4接到公司人員因各種原因在外被政府部門(mén)拘禁、檢查或其它事件報告時(shí)，應親自或安排人員到現場(chǎng)了解狀況，作來(lái)源理。
4.1.5因故不能參加值班者，應提前一天向人力資源部請假確保值班工作正常進(jìn)行。
4.1.6值班時(shí)應盡可能不離開(kāi)公司，巡查或因處理問(wèn)題需要離開(kāi)時(shí)，應將自己的行蹤告知門(mén)衛。
4.1.7做好值班記錄工作，值班時(shí)間同正常工作日工作時(shí)間，值班時(shí)間內不準關(guān)掉通訊工具。
4.2部門(mén)值班人員職責制
部門(mén)輪值人員由本部門(mén)內人員擔任。
4.2.1在輪值總負責人的領(lǐng)導下，處理好本部門(mén)的日常生產(chǎn)及業(yè)務(wù)工作，并做好值班記錄。
4.2.2定時(shí)巡查本部門(mén)狀況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
4.2.3遇到突發(fā)事件時(shí)，應及時(shí)處理，如未能解決時(shí)，應立即向輪值總負責人報告(同時(shí)向本部門(mén)主管報告)，聽(tīng)從輪值總負責人的調度指揮，妥善處理事件。4.2.4輪值人員因故不能參加值班，應及時(shí)向本部門(mén)請假，由部門(mén)提前一天把就更輪值人員名單報告人力資源部。
4.2.5輪值人員除正常工作8小時(shí)不能離開(kāi)崗位外，如遇輪值總負責人調動(dòng)，則應第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)。
4.2.6做好值班記錄工作，值班時(shí)間同正常工作日工作時(shí)間，值班時(shí)間內不準關(guān)掉通訊工具。
4.2.7當日在位值班時(shí)間結束前(17：30)，向輪值總負責人匯報當日值班狀況。
4.3人力資源部職責制
人力資源部對公司節假日值班監督、管理：
4.3.1節假日前下發(fā)公司節假日輪值總負責人和部門(mén)輪值人員安排表。
4.3.2根據輪值人員更值狀況，及時(shí)調整更值名單并下發(fā)相關(guān)部門(mén)。
4.3.3監督、抽查輪值人員值班狀況，并做好考核記錄。
5、本制度自X年X月X日起生效，之前發(fā)布的.有關(guān)規定與本制訂有沖突的以此為準，解釋權和修改權歸人力資源部。
總值班人及值班人員職責：
(1)接聽(tīng)電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)客人，根據具體狀況，代辦、記錄、以郵件等方式告知
相關(guān)負責人或立即向相關(guān)負責人轉告;
(2)遇緊急狀況需及時(shí)處理，并向保安室、主管報告：
(3)作好值班記錄(值班時(shí)間、值班人、事情經(jīng)過(guò)、處理措施、待辦事項、值班人員簽名等，詳見(jiàn)《值班記錄簿》：
(4)值班完畢，作好值班記錄后及時(shí)將《值班記錄簿》交給人力資源部負責人：
(5)詳見(jiàn)《節假日安全值班制度》。注意事項：
(1)值班人員上、下班正常打卡;(2)值班人員就餐按公司統一安排進(jìn)行;
(3)下班前關(guān)掉燈、飲水機、復印機、電腦(含主現、顯示器)等電源，關(guān)好門(mén)窗，鎖門(mén)。其他：
(1)值班視作加班，按公司《考勤管理規定》執行：
(2)值班安排輪流進(jìn)行，由人力資源部安排，值班人員若有特殊狀況無(wú)法參加值班，可與其他人員調整，但需提前告知人力資源部：
(3)尚未安排到值班的人員，春節過(guò)后統一安排。
公司值班制度12
為加強公司夜間保安巡檢制度的'落實(shí)，確保公司貨物財產(chǎn)安全，現制定如下夜間值班保安巡檢管理制度：
1、保安人員須嚴格遵守值班制度，值班時(shí)間自9：00至第2天早9：00。
2、保安人員須準時(shí)到崗到位，做到不脫崗、不漏人、不擅離職守。
3、保安人員在晚上00：00、凌晨7：00按公司巡檢路線(xiàn)對公司進(jìn)行全面巡檢，不按規定執行，每次罰款50-100元。
4、注意防火、防盜、防破壞，對巡查時(shí)發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)處理，在自行解決不了的重大事情，第一時(shí)間上報相關(guān)領(lǐng)導并撥打相益電話(huà)（如19、120等）。
5、認真履行工作職責，值班電話(huà)要保持24小時(shí)暢通，不準利用值班電話(huà)閑談。
6、保安人員輪到值班時(shí)必須值班，若確實(shí)遇重要情況，須經(jīng)本主管部門(mén)同意方可，換班人員必須恪守值班制度，不得出現空崗。
7、保衛人員值班時(shí)間要堅守崗位，嚴禁睡崗、串崗、空崗、下棋、打撲克、看書(shū)刊、吸煙、與他人聚談等影響值班行為。如有違者，每人每次罰款50元。
8、認真填寫(xiě)值班日記、做好人員來(lái)訪(fǎng)登記（包括來(lái)訪(fǎng)者的目的、精品文章證件號、姓名、身份等）信息。
9、值班期間出現脫崗、漏班情況，視情況扣罰50—100元。如有自身有重要事情，找相關(guān)部門(mén)主管申請，批準方可離開(kāi)。如私自出現脫崗現象，如發(fā)現一次罰款50-100元。
10、保安在夜間值班時(shí)間如發(fā)現可疑人員（翻墻或者盜竊等）現象，公司按10%給予獎勵，同時(shí)通過(guò)大廳宣傳欄進(jìn)行表?yè)P。
11、以上值班情況人員安排，由行政辦公室負責并監督檢查。
公司值班制度13
值班制度
一.總則
為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。
二.管理體制
門(mén)衛值班。公司依據自身情況，設立門(mén)衛值班制度，24小時(shí)值班。
項目部值班。公司依據自身情況，設項目部制度。
信息組值班。公司依據自身情況，設信息組制度。
領(lǐng)導值班。公司依據自身情況，設立公司領(lǐng)導值班制度。
三.管理要點(diǎn)和內容
(一).門(mén)衛值班。
目的：維護公司工作秩序，防止公司財產(chǎn)遭受損失。實(shí)行分班制，保證24小時(shí)有人當班。
值班要點(diǎn)：
1).保證通訊系統暢通；
2).防止公司財物失竊；
3).及時(shí)排除公司火災、漏水事故；
4).監查下班后公司人員進(jìn)出情況；
5).接待來(lái)賓，保存郵件。
(二).項目部值班。
1).目的：維護項目部日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò )、處理事務(wù)。
2).
一般以下班時(shí)間或節假日為值班時(shí)間。。
3).值班要點(diǎn)：
巡察項目部管轄路段情況；
電話(huà)記錄、處理、轉送；
領(lǐng)導交辦任務(wù)。
(三).信息組值班。
1).目的：確保公司信息傳送，對內對外及時(shí)聯(lián)絡(luò )、處理事務(wù)。
2).
一般以下班時(shí)間或節假日為值班時(shí)間。
3).值班要點(diǎn)：
接待下班后來(lái)客；
處理非工作時(shí)間工作區事物；
接打值班電話(huà)，應記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話(huà)人、主要內容，并及時(shí)向當天值班人員反饋。
按規定準確填寫(xiě)值班日志。
(三).公司值班
目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主。
一般以下班時(shí)間或節假日為值班時(shí)間。
值班要點(diǎn)：
1).處理未完成工作；
2).處置下班后的突發(fā)、緊急事件，屬于職權范圍的應及時(shí)處理，非職權所及應根據事件情況立即向所屬部室以及公司領(lǐng)導反饋。
3).對公司所轄項目部以及信息組電話(huà)確認值班情況，應記錄去電時(shí)間、授話(huà)人、主要內容。
4).值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、單位、來(lái)訪(fǎng)人、主要內容。
5).值班人員要按規定準確填寫(xiě)值班日志。
四.值班規定
1、遵守值班紀律，按時(shí)交接班，有事須先請假，以便安排臨時(shí)代替人員。無(wú)關(guān)人員不得地值班室留宿。
2、值班時(shí)堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡，不給壞人可乘之機。
3、在規定的時(shí)間內加強巡視，做好防盜、防火、防災工作，尤其加強對重點(diǎn)部位的監管。
4、值班人員須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門(mén)及火車(chē)、船、飛機、出租車(chē)的地址、電話(huà)、路線(xiàn)等信息置于明顯處，以備應急需要。
6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應急措施，以免貽誤；另一方面及時(shí)匯報主管領(lǐng)導。
五.接聽(tīng)值班電話(huà)應注意：
1、禮貌相待。不論打進(jìn)、接入，應主動(dòng)通報公司名稱(chēng)、職務(wù)、姓名，如對方未通報，應客氣詢(xún)問(wèn)清楚。
2、使用語(yǔ)言文明，切忌粗聲粗氣。
3、對重要或較長(cháng)的`電話(huà)內容，可請對方復述一遍。
4、對要求打公司領(lǐng)導的電話(huà)，首先部清對方的單位名稱(chēng)、職務(wù)、姓名，然后婉轉回答“請您稍等，我給您找一下”之類(lèi)的話(huà)再處置。
5、除緊爭情況隨時(shí)報告外，一般將若干電話(huà)內容集中到一起，有條理地寫(xiě)入值班記錄。
6.加大節假日值班力量，由公司領(lǐng)導帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員。
公司值班制度14
第一章 總 則
為確保xx物業(yè)公司在管理項目各項工作并在節假日期間的正常運作及來(lái)自客戶(hù)的所有信息、發(fā)生的問(wèn)題能夠得到妥善、及時(shí)、有效、正確的處理，特制訂此規定，各項目節假日值班負責人員遵守執行。
第二章 值班職責與要求
第一條 公休日、法定節假日，分公司應安排部門(mén)主管級及以上管理人員實(shí)行輪流值班制度，當值時(shí)間最高行政級別人員(視為值班經(jīng)理)，為項目值班時(shí)間的所有事務(wù)第一責任人。
第二條 值班日期指國家公休日、法定節假日或由公司指定日期。
第三條 值班時(shí)間原則上為24小時(shí)，即值班當日的0：00時(shí)~當日24：00時(shí)。其中9：00時(shí)~18：00時(shí)為現場(chǎng)值班，其它時(shí)間可電話(huà)值班。(當值經(jīng)理及主管可視工作情況于值班后一個(gè)月內安排調休)
第四條 各分公司負責人應不定期抽查當值經(jīng)理及各崗位的值班情況。
第五條 當值值班經(jīng)理負責檢查各崗位值班情況，負責將當值期間未能及時(shí)處理的信息上報相關(guān)領(lǐng)導，負責跟進(jìn)事件處理結果并提交當值值班記錄。
第六條 遇特殊情況(如臺風(fēng)暴雨、突發(fā)事件、治安事件、重大節假日安全保障)，各分公司須加強值班力量，各部門(mén)也須增加值班人手，以確保特殊情況期間工作正常開(kāi)展。
第三章 值班管理規定
第七條 值班經(jīng)理管理規定
(一) 當值值班經(jīng)理必須在規定時(shí)間內堅守現場(chǎng)，不得擅自離開(kāi)。
(二) 對值班情況要逐項認真記錄，填寫(xiě)《節假日值班經(jīng)理記錄表》，記錄應簡(jiǎn)潔、清楚。
(三) 當值期間如遇突發(fā)事件或重大問(wèn)題應立即報告分公司總經(jīng)理及相關(guān)負責人，并參照《突發(fā)應急事件處理流程》執行。
(四) 值班結束時(shí)，應將未處理的問(wèn)題記錄于《節假日值班經(jīng)理記錄表》，并告知下班次值班經(jīng)理及時(shí)跟進(jìn)解決。一般情況下，能解決的問(wèn)題盡可能在當值日解決，不得拖延與不管;特殊情況，在上班之日及時(shí)告知相關(guān)人員或分公司總經(jīng)理。
(五) 《節假日值班經(jīng)理記錄表》于當日現場(chǎng)值班結束時(shí)(即每個(gè)值班日的'18：00)上報總公司總經(jīng)理室及運營(yíng)管理部。
(六) 有事不能值班，值班經(jīng)理須及時(shí)向分公司總經(jīng)理說(shuō)明情況并請假，獲準后由分公司總經(jīng)理臨時(shí)安排替值或換值。任何值班人員不得擅自替值/換值班。
(七) 逾時(shí)值班或不值班的，按遲到或曠工處理。
第八條 分公司(值班熱線(xiàn))值班管理規定
(一) 值班人員值班期間(正常工作時(shí)間)須堅守崗位，不得擅自離崗、串崗。
(二) 接聽(tīng)電話(huà)迅速(不超過(guò)三聲鈴響)，使用文明禮貌用語(yǔ)，接聽(tīng)電話(huà)首先使用“您好，XX崗位”，“請問(wèn)有什么可以幫到您”、“請稍等”、“謝謝”等，語(yǔ)氣和藹、言簡(jiǎn)意賅，嚴禁使用崗位電話(huà)聊天。
(三) 值班人員對值班期間接報的信息及發(fā)生的事件須認真記錄于《值班記錄表》中，值班記錄應客觀(guān)反映信息的準確性，表述清楚、完整，字跡工整，不可遺漏。
(四) 值班人員接報信息后，應按輕重緩急，及時(shí)解決或通知相關(guān)人員妥善處理，并跟進(jìn)處理結果。未能處理或不能確定的問(wèn)題、超過(guò)當職權限的
問(wèn)題，值班人員應及時(shí)報告值班經(jīng)理處理。
(五) 值班記錄僅限于內部工作人員翻閱使用，工作人員必須為記錄的資料保密。
(六) 值班接班人員應查閱上班值班記錄，了解掌握有關(guān)事件的處理情況，確保所有客戶(hù)信息得到及時(shí)、妥善、有效處理。
(七) 有事不能值班，值班人員須提前一天向部門(mén)主管說(shuō)明并得到批準，經(jīng)批準的缺值由部門(mén)安排替值或換值。
(八) 分公司(值班熱線(xiàn))應保證任何時(shí)間都能正常使用，即正常工作時(shí)間以后，值班人員應將熱線(xiàn)轉至24小時(shí)值班的大堂接待或監控中心，大堂或監控中心值班員負責處理所有熱線(xiàn)信息，并將處理情況詳細記錄，對于不能及時(shí)處理的問(wèn)題應視情況上報處理。
第九條 物業(yè)(保安)部當班管理規定
(一) 按時(shí)(正常班次提前15分鐘)交接班，不遲到、不早退、堅守崗位、
(二) 忠于職守、不漏班、誤班。
(三) 著(zhù)裝整潔、統一、精神飽滿(mǎn)、姿態(tài)良好，舉止文明、大方、端莊。
(四) 微笑服務(wù)、說(shuō)話(huà)和氣、以理服人，不準與員工或客人發(fā)生爭執。
(五) 工作主動(dòng)、熱情、認真、耐心、周到、積極為員工、客人排憂(yōu)解難。
(六) 各崗位當班標準參照物業(yè)(保安)部崗位職責及相關(guān)流程執行。
第十條 工程部當班管理規定
(一) 工程當班人員必須嚴格堅守崗位，不得私自離崗、串崗，未經(jīng)批準私自脫崗，作違反勞動(dòng)紀律處理;并追究由此造成的經(jīng)濟損失。
(二) 工程當班人員當班時(shí)須集中精力，不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。
(三) 服從當日值班經(jīng)理的安排，聽(tīng)從調配，完成當日安排的工作。
(四) 工程當班人員嚴格執行巡檢制度，及時(shí)發(fā)現安全隱患，迅速排除故障，保證設備安全運行。
(五) 工程當班人員外出作業(yè)，必須隨身攜帶對講機(通訊工具)，保持信息暢通。
(六) 工程當班人員必須掌握并正確實(shí)施應急處理方案，遇突發(fā)事件應保持冷靜，果斷處理。并做好現場(chǎng)的保護工作，收集有關(guān)數據和原始記錄，等候上級到場(chǎng)處理。
(七) 工程當班人員必須做好當班的工作記錄，并按《交接班管理規定》辦好交接。
(八) 協(xié)助完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
第四章 監督檢查內容
第十一條 監督檢查包括以下內容：
(一) 當班人員儀容儀表、行為規范、服務(wù)意識及服務(wù)技能;
(二) 當班人員、當班記錄、交接班情況;
(三) 設施設備運行情況;
(四) 安全消防管理情況;
(五) 環(huán)境管理情況;
(六) 客戶(hù)信息、投訴及意見(jiàn)處理情況;
(七) 待跟進(jìn)事項處理情況;
(八) 其它臨時(shí)性事項處理情況。
第五章 附則
第十二條 本制度由總公司綜合管理部及運營(yíng)管理部負責解釋。
第十三條 本制度自下發(fā)之日起實(shí)行。
公司值班制度15
為切實(shí)做好分中心節假日期間安全保衛工作，提高處理應急事件的潛力，特制訂節假日值班制度。
一、值班管理
�。ㄒ唬┓种行墓澕偃罩蛋鄽w口辦公室管理，由辦公室負責編排節假日值班表。
�。ǘ┓种行墓澕偃罩蛋嗖扇‰娫�(huà)值班和現場(chǎng)值班相結合的辦法。電話(huà)值班由班子成員或辦公室負責人擔任；現場(chǎng)值班由一名中層干部和一名職工（或保安）擔任。
�。ㄈ┓种行墓澕偃罩蛋嗳藛T原則上以“七科一室”順序輪職。
�。ㄋ模┓种行墓澕偃罩蛋鄨缶到y由辦公室指定一名當天值班人員負責。
二、值班職責
�。ㄒ唬┈F場(chǎng)值班職責
1、負責結算服務(wù)大廳和兩樓辦公區域安全巡視（上午一次，下午一次），做好巡視記錄。
2、發(fā)現安全消防隱患或設備故障等，首先在第一時(shí)間通知物業(yè)值班維修人員到場(chǎng)處置，并報辦公室值班聯(lián)系人。
3、及時(shí)接聽(tīng)值班電話(huà)，涉及重要電話(huà)、緊急通知、緊急公文應立即向值班領(lǐng)導匯報。
4、值班時(shí)間內遇突發(fā)事件，應按急事急辦的原則及時(shí)予以處置，并報分中心值班領(lǐng)導和辦公室值班聯(lián)系人。同時(shí)，將處理過(guò)程記錄在案備查。
5、負責信件報刊、銀行卡折收訖。
6、現場(chǎng)值班人員下班前應關(guān)掉所有電源，關(guān)好門(mén)窗，打開(kāi)報警系統，確認無(wú)異常狀況方可離開(kāi)。
�。ǘ╇娫�(huà)值班職責
1、應與當天現場(chǎng)值班人員持續聯(lián)系，及時(shí)了解值班狀況。
2、對值班人員報告的`狀況應提來(lái)源置意見(jiàn)，必要時(shí)趕赴現場(chǎng)處置。
3、如遇重大問(wèn)題、突發(fā)事件負責向分中心主要領(lǐng)導報告，或上報市社保中心值班領(lǐng)導。
三、值班要求
�。ㄒ唬┲蛋嗳藛T應持續手機暢通，現場(chǎng)值班人員應準時(shí)到崗，確保不空崗、不離崗、不誤崗。
�。ǘ┲蛋嗳藛T應有高度的職責感和警惕性，無(wú)論電話(huà)值班還是現場(chǎng)值班，值班時(shí)間內不允許酗酒等影響正常值班的事。
四、附則
本制度自20xx年1月15日起執行，如與上級規定有抵觸的以上級規定為準。
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