公司保安制度
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多,制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會(huì )公共秩序的維護,有著(zhù)十分重要的作用。大家知道制度的格式嗎?下面是小編為大家收集的公司保安制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司保安制度1
一、總則
為加強保安隊伍的管理工作,確保港區治安、消防安全,以及碼頭貨物出入安全有序,特制定本制度。
二、錄用及編制
(一)公司保安人員的錄用需具備下列條件:
1.男性,年齡40歲以下,身高165公分以上;女性,年齡30歲以下,身高160cm以上;身體健康,五官端正,有良好的精神面貌。
2.秉公守法,正直向上。
3.退役軍人優(yōu)先。
(二)編制
港口開(kāi)發(fā)總公司保安隊歸屬港口開(kāi)發(fā)總公司港務(wù)公司行政部,由行政部主任兼任保安隊長(cháng),下設副隊長(cháng)1人,班長(cháng)2人,安全監督員2人,保安員15人。
三、職責
(一)責任范圍:
1.南偉碼頭;
2.港口開(kāi)發(fā)總公司辦公樓;
3.港口大廈;
4.南偉碼頭臨時(shí)堆場(chǎng);
5.南華廢舊金屬回收公司廠(chǎng)場(chǎng)。
(二)主要職責
1.貫徹執行國家公安部門(mén)關(guān)于內部安全保衛工作的方針、政策和有關(guān)規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
2.依據制度作好人員和貨物出入碼頭閘門(mén)管理工作。
(三)崗位職責
1.保安隊長(cháng)職責
(1)對港區保安工作進(jìn)行全面指導和全面負責,組織開(kāi)展各項保安工作,提出崗位設置和人員安排意見(jiàn);制定崗位職責和任務(wù)要求,落實(shí)崗位責任制。
(2)及時(shí)掌握和了解本地區治安工作形勢,有預見(jiàn)地提出保安工作意見(jiàn)和措施,積極配合公安機關(guān),采取切實(shí)措施,防止各類(lèi)事故的發(fā)生。
(3)積極組織開(kāi)展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害的“五防”安全法紀教育工作;負責安排保安器械的統一管理和發(fā)放、登記工作;負責安排對消防器械的檢查工作并提出更換建議。
(4)組織保安員的教育、培訓工作,提出教育培訓計劃,不斷提高保安人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(5)監督考察保安人員的工作表現,處理有關(guān)保安工作方面的投訴,提出對保安人員的獎懲意見(jiàn)。
(7)按時(shí)保質(zhì)完成上級下達的各項任務(wù),協(xié)調和配合其他各部門(mén)的有關(guān)工作。
2.保安隊副隊長(cháng)職責
(1)在保安隊長(cháng)的指導下,貫徹落實(shí)各級領(lǐng)導下達的關(guān)于保衛工作的方針、政策及有關(guān)規定;積極做好“五防”宣傳教育,定期檢查各班工作狀況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)督促改正,并加強對保安員的培訓提高。
(2)具體安排、監督各班組的工作,負責巡查并及時(shí)了解保安人員的工作表現及思想動(dòng)態(tài),向保安隊長(cháng)提出可行性獎懲建議。
(3)負責對保安人員進(jìn)行體能及防火等訓練,使之保持最佳工作狀態(tài)。
(4)負責安排、檢查監督員的工作。
(5)當隊長(cháng)不在時(shí),履行隊長(cháng)職責。
3.保安班長(cháng)職責
(1)負責安排和組織開(kāi)展本班組工作,維持嚴謹的崗位紀律和最佳的服務(wù)態(tài)度。
(2)安排并檢查本班組崗位工作日志、巡查記錄及出入閘門(mén)記錄。
(3)處理臨時(shí)突發(fā)事件,并及時(shí)上報有關(guān)領(lǐng)導。
(4)安排交接班工作。
4.監督員職責
(1)負責巡查、監督并維持碼頭內部治安安全管理,發(fā)現并制止違規行為,登記交有關(guān)部門(mén)按章處罰。
(2)檢查碼頭內部消防設備,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,并負責跟蹤落實(shí)工作。
(3)監督碼頭內部生產(chǎn)安全,發(fā)現并制止違規行為,登記交有關(guān)部門(mén)按章處罰。
(4)做好巡查記錄,發(fā)現安全隱患及時(shí)制止并上報有關(guān)領(lǐng)導。
5.保安員職責
(1)嚴格遵照制度,負責所屬崗位有關(guān)保衛工作。
(2)遵照規定按時(shí)巡邏,并做好巡邏記錄;處理突發(fā)事件并及時(shí)上報。
(3)在碼頭閘門(mén)當值時(shí),嚴格遵照人員及貨物出入閘門(mén)制度,并做好核實(shí)、登記事宜。
(4)發(fā)現并制止違規行為,記錄上報班長(cháng)。
四、行為準則
(一)個(gè)人儀表
1.值班人員須著(zhù)裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前在警容鏡前整理好儀容。
2.站姿正確(跨立式,兩腳略與肩同寬),坐姿端正。
3.對講機及保安器械要按統一要求佩戴。
(二)禮貌服務(wù)
1.崗位值班人員回答或詢(xún)問(wèn)客戶(hù)時(shí),需敬禮并使用禮貌用語(yǔ)。
2.熱誠對待客戶(hù),耐心解釋有關(guān)要求及規章制度。
3.在工作崗位上不準看書(shū)報、聽(tīng)收錄音機、睡覺(jué)。
4.當值工作期間不準飲酒。
五、安全保衛制度
(一)治安安全管理
1.貨車(chē)出入碼頭閘門(mén)管理
貨車(chē)因事需進(jìn)入碼頭,須于門(mén)衛處購買(mǎi)進(jìn)碼頭門(mén)票并填寫(xiě)登記表,詳細登記事由、車(chē)牌號碼后方可進(jìn)入碼頭;貨車(chē)拉貨出碼頭,保安須依據海關(guān)貨管科簽發(fā)的外拖單,驗證司機所持理貨部簽發(fā)的放行條及門(mén)票票尾,對單驗貨,確保無(wú)誤后,方可登記放行。
2.人員出入管理
(1)碼頭工作人員須佩戴工作卡,方可出入碼頭。
(2)非碼頭工作之本公司人員,因工作需要出入碼頭,憑工作卡出入碼頭并登記出入時(shí)間。
(3)貨主因事需出入碼頭,須持港務(wù)部開(kāi)出的臨時(shí)出入卡或提貨單出入碼頭并登記出入時(shí)間、事由。
(4)非外籍船舶海員因事需出碼頭,須持海員證或其所屬船舶船長(cháng)開(kāi)出名單并加蓋船公章,交由碼頭門(mén)衛核實(shí),方可放行。在海員返回時(shí)驗證無(wú)誤后,方可登記后允許其進(jìn)入碼頭。
(5)其他外來(lái)人員因事需出入碼頭,須持辦公室開(kāi)出的臨時(shí)出入卡出入碼頭并登記出入時(shí)間、事由。
3.巡查制度
(1)白天
由值班監督員負責巡查、監督碼頭內部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。
(2)夜間
由值班監督員負責巡查、監督碼頭內部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班班長(cháng)帶領(lǐng)值班保安一人,巡查安全保衛責任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保港區安全;
(二)消防安全管理
1.認真執行消防法規,由保安隊長(cháng)負責安排人員每月定期檢查督促各部門(mén)防火安全措施的落實(shí),消除火險隱患。
2.由保安隊長(cháng)負責安排人員每月定期進(jìn)行消防設備的檢測、保養、維修,及時(shí)排除消防設備故障。
3.檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)部門(mén)按章處罰。
六、保安器械的保管、領(lǐng)用、使用及交接制度
(一)保安器械的保管
由保安隊長(cháng)負責安排專(zhuān)人統一保管保安器械,嚴格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。
(二)保安器械的領(lǐng)用及交接
1.崗位值班保安人員由當值班長(cháng)負責領(lǐng)用本班組人員使用器械,并做詳細簽領(lǐng)記錄;下班時(shí)與接班班長(cháng)辦理器械交接,并做好交接記錄。
2.保安隊長(cháng)、副隊長(cháng)于每日上班時(shí)簽領(lǐng)器械,下班時(shí)須將器械交歸管理員入庫,并做好相關(guān)記錄。
3.保安器械的使用規定
(1)任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。
公司保安制度2
1保安員守則
1.1模范遵守國家的法律、法令、法規和依法辦事。
1.2服從領(lǐng)導,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。
1.3新生領(lǐng)導,團結同事,努力工作。
1.4密切聯(lián)系群眾,作風(fēng)正派,辦事公道,平等待人。
1.5遵守'六不準',即:不準假公濟私和包庇壞人;不準隱瞞和虛報情況,不準巫陷他人;不準利用工作之便,收取不正當收入、禮物等;不準罵人、打架;不準侵用公安職權,嚴守保安職責。
1.6積極協(xié)助公安機關(guān)開(kāi)展各項治安防范工作,努力完成各項保安服務(wù)工作。
2凡新入職保安人員,必須由部門(mén)領(lǐng)導和人事部進(jìn)行培訓(時(shí)間一周)之后,才能確定上崗.
3領(lǐng)班負責全面工作,并負責事件的處理。副領(lǐng)班負責全場(chǎng)的消防檢查工作,每天檢查兩次,并協(xié)助領(lǐng)班工作。班員請假或換班,必須由領(lǐng)班審核報經(jīng)理審批。非當班人員(休息除外)當值時(shí)暫離開(kāi)崗位時(shí),必須經(jīng)本班領(lǐng)班工部門(mén)領(lǐng)導同意,并在當天交接本上記錄。如有違反,一律作曠工處理。
4工作時(shí)間,必須配帶胸卡。如有遺失要立即通知人事部按規定補辦,離職時(shí)交回人事部。
5制服穿著(zhù)服裝要求穿著(zhù)制服及佩戴腰帶、袖章,必須保持制服清潔,不得穿著(zhù)制服離開(kāi)工作崗位外出(除工作需要外)。如有遺失或損毀,須負責按價(jià)賠償,離職時(shí)要將制服交回。
6探訪(fǎng)及電話(huà)使用親友不得在工作崗位上作私人探訪(fǎng),不經(jīng)部門(mén)主管同意不得使用電話(huà)與外界聯(lián)系,外來(lái)電話(huà)一般不予通傳。
7愛(ài)護財產(chǎn)如蓄意或疏忽而損失財產(chǎn),將根據損壞物品的價(jià)值扣除薪金以作補償,視情節輕重予一定罰款(人民幣50-100元),若有盜竊行為,立即開(kāi)除并扣罰十天薪金,同時(shí)由于竊物遺失或損壞按價(jià)賠償和追究法律責任。
8失物及認領(lǐng)遇有客人疏忽而遺失物件,拾得應即時(shí)原物送交人事部,由人事部存檔及保管,及時(shí)通知失主認領(lǐng)。如拾失物不報當偷竊處理。
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一、具有強烈的責任心,對工作認真負責,能堅持原則,秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺(jué)性,敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀行為。
二、具有良好的服務(wù)意識和安全意識,儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,在保安服務(wù)中真正體現“警惕、溫暖、敏捷、周到”的服務(wù)風(fēng)格。
三、努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識,掌握企業(yè)保安的服務(wù)技巧,當值時(shí)要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到“召之即來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝”。
四、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認真貫徹執行安全崗位責任制,做好本職工作,確保公司安全。
五、處理在公司內發(fā)生的非常事故并采取行動(dòng)及協(xié)助公司各部處理員工和客戶(hù)的安全問(wèn)題,并要熟悉崗位的分布,愛(ài)護通訊器材和崗位上的各種設施。
六、在公司范圍內外巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問(wèn)題,發(fā)現可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤(pán)查監控。
七、協(xié)助有關(guān)部門(mén)保衛重要賓客進(jìn)出公司及做好大型會(huì )議的保衛工作。巡視公司的員工聚集地點(diǎn),制止賭博、打斗及偷竊客人財物情況發(fā)生。
八、經(jīng)常對要害部位和儲存大量錢(qián)物的場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出,護衛財務(wù)部收銀員將現金存入或提出。
九、定期檢查報警系統、安全及消防系統,嚴密控制建筑物周?chē)T(mén)戶(hù)、服務(wù)區、工程交貨區。
十、嚴格遵守公司各項規章制度,特別是安全保衛制度,執行交接班制度。上崗時(shí)不得擅離崗位,上班時(shí)不準睡覺(jué),以確保公司的安全。
公司保安制度4
一、安全安全是物業(yè)管理服務(wù)的第一需求,也是保安服務(wù)的第一需求。
物業(yè)管理公司應該樹(shù)立積極防范的態(tài)度,不斷提高自身安全防范的能力,配合公安部門(mén)和當地政府做好治安、消防工作,努力使業(yè)戶(hù)有一個(gè)安全的工作與生活環(huán)境。
二、有序在物業(yè)區域里,業(yè)戶(hù)不僅需要物業(yè)的設備設施運行有序,也需要往來(lái)的人流、車(chē)流有序。
一旦發(fā)生突發(fā)事件時(shí),更需要保安人員忙而不亂,及時(shí)有序地應對,及時(shí)妥善地處理。
這種安全有序的工作與生活環(huán)境必將給業(yè)戶(hù)帶來(lái)一種舒適的感覺(jué)。
三、親情物業(yè)管理的保安服務(wù)對偷盜與破壞者來(lái)說(shuō)是一種威懾力量、一種障礙,但對業(yè)戶(hù)與社會(huì )公眾來(lái)說(shuō)應充滿(mǎn)親情。
物業(yè)管理公司的保安人員應像管家一樣愛(ài)護業(yè)戶(hù)與業(yè)戶(hù)的財產(chǎn),為業(yè)戶(hù)提供力所能及的服務(wù),讓業(yè)戶(hù)有“遠親不如近鄰”的感覺(jué)。
四、形象保安服務(wù)是物業(yè)的第一印象,好的物業(yè)保安服務(wù)、整齊的保安隊伍、優(yōu)秀的保安人員能提高物業(yè)的檔次,使業(yè)戶(hù)有安全感。
不僅如此,保安服務(wù)形象帶能增加物業(yè)在社會(huì )公眾中的影響,使物業(yè)保值增值,使物業(yè)管理公司得到良好的口碑。
公司保安制度5
1.0目的
規范保安部、消防中心各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責任明確到人。
2.0適用范圍
適用于物管公司保安部各崗位每天的交接工作。
3.0職責
3.1保安部主管負責交接工作的講評、指導及檢查工作。
3.2當值領(lǐng)班負責所帶班組的交接工作。
3.3當值保安員負責具體的交接工作。
4.0工作程序
4.1接班前集合。
4.1.1嚴格執行《員工手冊》中的有關(guān)規定,不符合該規定中的儀容儀表不準上崗。
4.1.2所有接班人員應于接班前15分鐘到達指定地點(diǎn)集合。
a)注意自身形象,不得相互追逐、打鬧。
b)保持站立姿勢,不得蹲坐。
4.1.3整理著(zhù)裝,當值領(lǐng)班按《員工手冊》的有關(guān)規定檢查員工著(zhù)裝。
4.1.4當值領(lǐng)班集合隊伍,清點(diǎn)人數,并安排崗位。
4.1.5保安部主管下達工作指令,并交待有關(guān)工作注意事項。
4.1.6集合過(guò)程應在15分鐘之內完成。
4.2接班。
4.2.1所有當值人員準時(shí)到達各崗位進(jìn)行崗位交接工作。
4.2.2交接班人員相互敬禮問(wèn)好。
4.2.3接班人員清點(diǎn)崗位上所有公共物品,如:對講機、崗臺、太陽(yáng)傘、路障、鐵馬、護攔帶、滅火器等物品,如發(fā)現損壞或遺失應立即向領(lǐng)班匯報,并要求上一班當值人員說(shuō)明物品去向及做好記錄。
4.2.4認真查閱上一班值班記錄,詢(xún)問(wèn)上一班工作完成情況,如有需要繼續跟進(jìn)的工作應作好記錄以便跟進(jìn)。
4.2.5檢查區域內有無(wú)異常情況,在上一班當值保安員的帶領(lǐng)下,系統地檢查責任區域內的工作情況,如發(fā)現有異常則要求上一班當值人員做出解釋,并通知領(lǐng)班前來(lái)處理及做好記錄。
4.2.6交接雙方在確認無(wú)誤后在上一班值班記錄本上簽名,并開(kāi)始接崗值勤。
4.3交接。
4.3.1各崗位在交班前需進(jìn)行崗位清潔工作。
4.3.2認真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作依據,如:施工許可證、放行條、施工出入證等。
4.3.3在接班人員到達崗位時(shí),主動(dòng)向對方敬禮問(wèn)好。
4.3.4將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待清楚。
4.3.5帶領(lǐng)接班人員系統地檢查區域內的工作情況。
4.3.6互相簽名后,方可離崗,并排隊趕往集合地點(diǎn)。
4.4交接班后集合。
4.4.1當值領(lǐng)班在全部崗位交接清楚后集合隊伍、清點(diǎn)人數,并對值班情況進(jìn)行講評,批評或指出不足,提出改正措施或意見(jiàn)。
4.4.2解散隊伍。
5.0記錄
5.1《保安部日報表》
5.2《保安部各崗位交接班表》
公司保安制度6
1.目的
為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財產(chǎn)和員工的安全,特制定本制度。
2.適用范圍
適用于集團各子公司保安人員管理。
3.工作守則
3.1保安人員為公司的形象代表,必須做到:
3.1.1 精神飽滿(mǎn)。
3.1.2紀律嚴明。
3.1.3禮貌待人。
3.1.4反應迅速。
3.2主要任務(wù)
3.2.1保障公司財產(chǎn)及員工的人身安全。
3.2.2維護公司各項規章制度。
3.2.3維護公司的正常秩序。
4.職責
4.1保安隊長(cháng)(保安主任)在人力資源及行政部經(jīng)理領(lǐng)導下,全面負責保安的管理、訓練的監督和考核。
4.2保安隊長(cháng)職責
4.2.1負責對公司所有保安的管理、督導訓練及考核。
4.2.2負責檢查保安值班日志內容,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
4.2.3負責不定時(shí)進(jìn)行查崗和晚上不定時(shí)查夜,及時(shí)糾正保安人員違紀行為。
4.2.4負責每周召開(kāi)一次安全例會(huì ),制定保安值班及休假表。
4.2.5負責每日巡查工廠(chǎng)紀律、衛生、安全、消防設施、消防通道是否完好。
4.2.6定期組織保安人員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習以及軍訓和消防訓練。
4.2.7突發(fā)事件的處理(火災、偷盜、打架、員工急病等)及與消防、治安聯(lián)防單位聯(lián)系。
4.2.8警報系統、消防設施的保養、檢查、申購和驗收。
4.2.9完成上級臨時(shí)交辦的的任務(wù)。
4.3保安班長(cháng)(副班長(cháng))職責
4.3.1負責本班人員的崗位安排,帶領(lǐng)本班人員完成好廠(chǎng)區的治安保衛任務(wù),在工作中起到模范帶頭作用。
4.3.2做好交接班工作,做到情況清楚、物品齊全,遇有特殊情況及時(shí)上報主管。
4.3.3當班期間,要詳細記錄當班工作情況和發(fā)生的問(wèn)題及處理情況,做到交接班記錄字跡清楚,內容明確。
4.3.4嚴格遵守各項規章制度,檢查制度的落實(shí)情況,發(fā)現違章、違紀行為要敢于批評、糾正,并上報人力資源及行政部處理。
4.3.5發(fā)現安全保衛工作中存在的安全隱患要及時(shí)報告,不得拖延或隱瞞。
4.3.6認真處理當班期間發(fā)生的安全保衛問(wèn)題,并將處理結果及時(shí)上報,對經(jīng)過(guò)努力仍無(wú)法處理的情況要及時(shí)請示上級,重要情況要寫(xiě)出情況報告。
4.3.7遇有緊急事件時(shí)要及時(shí)帶領(lǐng)保安人員趕到現場(chǎng),根據具體情況做好組織指揮工作,妥善處理。
4.3.8每日上崗前應檢查本班組保安人員的著(zhù)裝整潔情況,器材設備使用情況,對保衛器材設備沒(méi)檢查而交接的班組,接后責任由接班人承擔。
4.3.9按規定對本部門(mén)員工進(jìn)行培訓、訓練、考核,并做好記錄。
4.3.10完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
4.4保安員職責
4.4.1維護廠(chǎng)區秩序,制止員工違紀或暴力行為。
4.4.2維護廠(chǎng)區人員及財物的安全,預防各種災害事件的發(fā)生。
4.4.3對來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行身份核實(shí)后,有禮貌地進(jìn)行登記,并為來(lái)賓進(jìn)行帶路。
4.4.4對外來(lái)車(chē)輛出入廠(chǎng)區進(jìn)行檢查登記,車(chē)輛外出憑《物資放行條》放行。
4.4.5對出入廠(chǎng)區的員工憑廠(chǎng)證出入,對可疑人員進(jìn)行檢查。
4.4.6維持員工上下班打卡秩序,檢查是否有代打卡現象。
4.4.7任何人員攜帶物資出廠(chǎng)都須憑《物資放行條》或《行李放行條》放行。
4.4.8值班時(shí),應著(zhù)制服,隨身攜帶對講機,保持通信聯(lián)絡(luò )。
4.4.9不定時(shí)對廠(chǎng)區進(jìn)行巡邏。
4.4.10公司信件及報刊的簽收和送達。
4.4.11維護宿舍及餐廳秩序,制止員工違紀行為。
4.4.12及時(shí)完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交付的工作任務(wù)。
4.5大門(mén)保安工作細則
4.5.1負責檢查、核實(shí)出入廠(chǎng)區員工廠(chǎng)證,嚴禁閑雜人員進(jìn)入廠(chǎng)區。
4.5.2負責大門(mén)及辦公樓區域內安全、防火、防盜等工作,消除隱患,防患于未然。
4.5.3負責接待來(lái)訪(fǎng)人員,做好來(lái)訪(fǎng)人員的登記、換證、檢查物品并登記,收取物品放行條,為客人指路等工作。
4.5.4負責控制、管理進(jìn)入廠(chǎng)區外來(lái)車(chē)輛,做好車(chē)輛出入的登記、檢查、發(fā)證、收取放行條等工作。
4.5.5監督員工上下班出入及打卡秩序,做好考勤打卡監督工作。
4.5.6監督員工遵守公司的規章制度,對違反規定的行為,要及時(shí)制止,并報行政部處理。
4.5.7負責本崗位區域衛生的清潔工作。
4.5.8負責監視門(mén)崗消防火警顯示屏顯示情況,發(fā)現火警信號及時(shí)通知安全主任、保安隊長(cháng)、班長(cháng)等人同時(shí)通知相關(guān)保安人員趕到現場(chǎng)。
4.5.9負責大門(mén)區域、辦公樓公共照明燈開(kāi)關(guān)。
4.5.10配合班長(cháng)做好上下班時(shí)的交接工作,并支持、協(xié)助其他崗位履行職責。
4.5.11正確記錄值班情況和事件處理記錄,及時(shí)處理本崗位能力所及的事項。
4.5.12及時(shí)完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的'其他任務(wù)。
4.6巡邏崗保安工作細則
4.6.1按規定的路線(xiàn)在規定的時(shí)段對固定巡邏點(diǎn)進(jìn)行巡邏,做好巡邏點(diǎn)簽到記錄和值班記錄。
4.6.2提高警惕,對可疑人物實(shí)施監視、控制、檢查,對嚴重性的突發(fā)事件、事故進(jìn)行報警,并保護好現場(chǎng)。
4.6.3發(fā)現火警或接到火警指令,要沉著(zhù)冷靜,迅速趕赴現場(chǎng)補救,事后查明原因進(jìn)行匯報。
4.6.4中班和夜班巡邏保安應加強對辦公樓、倉庫等重點(diǎn)部位的巡查,發(fā)現異常情況立即制止并上報處理。
4.6.5對所有的消防器材、消防通道、防火門(mén)、標記等進(jìn)行檢查,確保設施的完整和安全。
4.6.6監督各崗位員工做好防火、防盜安全防范工作。
4.6.7檢查和監督員工勞動(dòng)紀律、著(zhù)裝、配戴安全防護、遵守生產(chǎn)安全操作規程等情況,對違反公司管理制度的員工,給予糾正,并上報行政人事部處理。
4.6.8檢查外圍墻、玻璃窗、門(mén)是否完好,發(fā)現異常情況,及時(shí)報告處理。
4.6.9檢查生產(chǎn)工具,清潔工具,設備維修工具有沒(méi)按定點(diǎn)位置存放,擺放是否整齊;廠(chǎng)區及車(chē)間清潔衛生狀況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)通知相關(guān)部處理。
4.6.10及時(shí)完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
5.值班規定
5.1各崗位保安員必須保持儀容整潔,精神狀態(tài)佳,態(tài)度和藹,認真負責。
5.2熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員,遇公司董事、總經(jīng)理及貴賓出入應敬禮。
5.3堅守崗位,不擅離職守,因事離崗須有人代班,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室。
5.4值班保安嚴禁睡覺(jué),看小說(shuō)雜志、酗酒、監守自盜。
5.5值班保安應文明值勤,不得罵人、講臟話(huà)、隨意動(dòng)手打人。
5.6加強對廠(chǎng)區、宿舍水電、消防設施的巡察,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告隊長(cháng)處理。
6.門(mén)禁制度
6.1人員出入管理
6.1.1公司員工進(jìn)出廠(chǎng)區或宿舍應佩戴廠(chǎng)證,對未戴廠(chǎng)證者,保安應予以糾正,對違紀且態(tài)度惡劣者,保安記下其姓名、部門(mén)、交行政人事部處理。
6.1.2對員工著(zhù)裝(工衣、工鞋、廠(chǎng)牌等)是否整齊進(jìn)行監督;員工出入須佩戴廠(chǎng)牌。
6.1.3節假日及上班以外時(shí)間,除經(jīng)證實(shí)為加班人員外,應婉拒其進(jìn)入公司,并應將進(jìn)入人員及進(jìn)出時(shí)間記錄在保安值班日志上。
6.1.4員工上班時(shí)間離開(kāi)廠(chǎng)區應持部門(mén)主管核準的《外出單》,無(wú)《外出單》保安有權限制其外出(特殊情況應向保安解釋清楚并備案)。
6.1.5員工在廠(chǎng)區和宿舍應自覺(jué)維護環(huán)境衛生,保安有權制止亂扔果皮紙屑以及進(jìn)入廠(chǎng)區邊走邊吃東西的行為。
6.1.6公司員工及離職人員所攜帶物品,保安應憑核準后的《行李放行條》給予放行,并嚴格檢查其行李物品,嚴禁攜帶公司物品出廠(chǎng)。
6.1.7外來(lái)人員因公入廠(chǎng),保安應先幫其聯(lián)絡(luò ),證得受訪(fǎng)人同意,并持有效證件登記后,發(fā)放《訪(fǎng)客證》進(jìn)入,離開(kāi)時(shí)換回自己的證件。
6.1.8上班時(shí)間嚴禁私訪(fǎng),若有特殊情況需部門(mén)主管同意方可在廠(chǎng)大門(mén)口處會(huì )客,會(huì )客時(shí)間不得超過(guò)15分鐘。
6.1.9探訪(fǎng)人員(限員工直系親屬)進(jìn)入廠(chǎng)區,必須有行政人事部核準,押有效證件于保安室,并有員工到大門(mén)口接待方可進(jìn)入宿舍,但必須在晚上九點(diǎn)前離開(kāi),不得擅自留宿外人員,異性客人不可帶到宿舍。
6.1.10供應商駐廠(chǎng)人員必須辦理臨時(shí)工作證,憑臨時(shí)工作證出入。
6.2車(chē)輛出入管理
6.2.1本公司所有車(chē)輛外出,須持行政人事部簽核的《派車(chē)單》交大門(mén)保安處登記。
6.2.2外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入廠(chǎng)區應在保安室進(jìn)行登記,值班保安必須詢(xún)問(wèn)并登記客人來(lái)意,訪(fǎng)客人數,車(chē)上所載物品及數量,填寫(xiě)《訪(fǎng)客單》,發(fā)放《訪(fǎng)客證》。
6.2.3所有車(chē)輛進(jìn)入廠(chǎng)區或宿舍區后,均應按指定地點(diǎn)停放,自行車(chē)進(jìn)入廠(chǎng)區大門(mén)時(shí),必須下車(chē)推行出入;汽車(chē)、摩托車(chē)等機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入廠(chǎng)區時(shí)限速15公里內行駛。
6.2.4所有車(chē)輛出廠(chǎng)時(shí),保安應嚴格檢查,攜帶本公司物品出廠(chǎng)應有相關(guān)部門(mén)經(jīng)理或授權人簽署的《物資放行條》,值班保安應將該車(chē)所載物品名稱(chēng)、數量、型號與《物資放行條》進(jìn)行仔細核對,無(wú)誤后才予以放行。
6.3物品進(jìn)出管理
6.3.1員工及外來(lái)人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠(chǎng)區和宿舍區時(shí),須自覺(jué)接受保安檢查與登記。
6.3.2攜帶物料、工具、加工零件、樣板等出廠(chǎng),須有部門(mén)經(jīng)理在放行條寫(xiě)明名稱(chēng)、型號、數量,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可出廠(chǎng)。
6.3.3廠(chǎng)商來(lái)廠(chǎng)交貨,應先在保安室登記,由保安通知收貨人收貨。
6.3.4提交小件物品、信函、文件等應由保安代收代發(fā),保安應及時(shí)準備做好收、發(fā)工作,并例行登記。
6.3.5對人員、車(chē)輛所攜帶物品有疑問(wèn)時(shí),應及時(shí)詢(xún)問(wèn)相關(guān)工作人員加以確認。
6.3.6駐廠(chǎng)供應商或設備安裝廠(chǎng)商入廠(chǎng)前應向本公司提供設備和材料清單,人員名單,所有物資出廠(chǎng)必須經(jīng)過(guò)公司總經(jīng)理簽名放行(或總經(jīng)理授權人簽名),保安應核對無(wú)誤后放行。
7.突發(fā)事件處理
7.1遇火災、水災、臺風(fēng)等自然災害時(shí)應勇于救護,情節嚴重應迅速向有關(guān)部門(mén)或主管領(lǐng)導匯報,如遇臺風(fēng)警報,保安人員應準備工作。
7.2遇打劫、偷盜等危害廠(chǎng)區安全行為,值班保安應迅速與保安隊長(cháng)聯(lián)絡(luò ),并立即打當地派出所報警電話(huà),處理完事件后,應事件經(jīng)過(guò)詳細記錄在保安值班日志上,嚴重事件應保護好現場(chǎng)。
7.3員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為,保安應及時(shí)勸阻,制止事態(tài)的發(fā)展。本廠(chǎng)員工與外廠(chǎng)人員發(fā)生爭吵、斗毆等行為,應協(xié)助調解,并及時(shí)報保安隊長(cháng)處理。
7.4員工發(fā)生急病或工傷事故應立即通知安全主任和行政部經(jīng)理,以便安排車(chē)輛及時(shí)送醫院治療。
8.工作交接
8.1提前十分鐘到崗接班,詳細了解上班值班情況。
8.2查看保安值班日志,檢查所要交接的公文、信件和證件。
8.3檢查來(lái)訪(fǎng)人員登記表情況。
8.4所有保安用品(如對講機、電筒、警棍)交接應當面點(diǎn)清,檢查清楚并詳細記錄在保安交接班記錄本上。
8.5值班保安應把本班特別注意事項記錄在保安交接班本上,交接班時(shí)要交待清楚當班須注意事項。
8.6上級規定或指示的事項。
9.保安訓練
9.1工作職責訓練(隊長(cháng)培訓、人事行政部考核)
9.1.1保安工作職責。
9.1.2工作流程。
9.1.3工作表單。
9.1.4廠(chǎng)區建筑分布圖。
9.2管理辦法訓練(隊長(cháng)培訓、人事行政部考核)
9.2.1門(mén)禁管理規定。
9.2.2消防安全管理規范。
9.2.3禮儀規范。
9.2.4消防器材分布圖。
9.2.5消防器材、防盜報警裝置的使用與維護。
9.3體能訓練(保安隊長(cháng)培訓、人事行政部考核)
9.3.1隊列操練。
9.3.2拳術(shù)、散打。
9.3.3耐力、體力運動(dòng)。
9.4訓練周期
9.4.1每周一次例會(huì )。
9.4.2每周一次隊列訓練或體力訓練。
9.4.3每月一次消防訓練。
10.以上有關(guān)條款,未能涵蓋所有情況。具體情況將視個(gè)別情節輕重,若保安員的行為影響公司形象或導致經(jīng)濟損失,將根據《員工手冊》處罰或賠償。
11.記錄表單
11.1廠(chǎng)車(chē)出入登記表
11.2外出條
11.3外來(lái)車(chē)輛登記表
11.4會(huì )客單
11.5安全衛生檢查表
11.6行李放行條
11.7來(lái)訪(fǎng)人員登記表
11.8物資放行條
11.9保安值班日志
公司保安制度7
第一條為維持公司正常的工作秩序,確保公司人員和財產(chǎn)安全,特制定本制度。
第二條本制度適用于公司行政區域內的安全保衛及來(lái)客接待管理工作。
第三條安全保衛工作由綜合管理部歸口管理,公司自設安保人員或委托保安公司進(jìn)行行政區域內的安保工作。
第四條安保人員負責公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區域內的安全監督管理,保障公司財產(chǎn)及員工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照合同追究保安公司或當班安保人員責任。
第五條出入管理
1、員工出入廠(chǎng)區,應佩戴胸卡(出入證),對于未佩戴胸卡人員,保安人員有權拒絕出入。
2、員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者,憑綜合管理部開(kāi)具放行單放行。攜帶一般隨身用品,由保安人員查驗后放行。
3、職工個(gè)人車(chē)輛應登記備案方可進(jìn)出公司,保安人員對個(gè)人車(chē)輛出入應履行檢查手續,特別是面包車(chē)及其它可載貨汽車(chē),應開(kāi)門(mén)(蓋)檢查。
4、公司車(chē)輛拉運物資出門(mén)時(shí),必須出示物資出門(mén)證明或出庫單,出門(mén)證明由該部門(mén)主管出具,出庫單由物資采供部出具,憑上述單據查驗無(wú)誤后登記放行。
5、外來(lái)人員進(jìn)入公司,一律履行登記手續,填寫(xiě)單位、姓名、事由、造訪(fǎng)部門(mén)和人員,必要時(shí)應電話(huà)聯(lián)系,會(huì )見(jiàn)后由接待人員簽名方可出門(mén)。
6、外來(lái)人員約見(jiàn)公司領(lǐng)導的,保安人員在征得領(lǐng)導同意后方可進(jìn)入。有上級領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)或領(lǐng)導安排需要接待的重要客人,保安人員和大廳接待員應陪同引導至領(lǐng)導辦公室,領(lǐng)導不在時(shí)應在接待室安排等待,由綜合管理部負責臨時(shí)接待。
7、外來(lái)車(chē)輛一般不準進(jìn)入公司院內,上級領(lǐng)導、公安機關(guān)、紀檢部門(mén)、重要客人及領(lǐng)導同意進(jìn)入的除外。
8、有長(cháng)期業(yè)務(wù)關(guān)系或需要經(jīng)常出入公司的外部車(chē)輛應辦理臨時(shí)通行證,臨時(shí)通行證應每年更換,并將車(chē)主車(chē)牌信息在綜合管理部備案,在保安室留存。
9、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車(chē)輛,不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員,推銷(xiāo)產(chǎn)品的人員及車(chē)輛,來(lái)訪(fǎng)人員報不清受訪(fǎng)部門(mén)及受訪(fǎng)人者一律不準進(jìn)入廠(chǎng)區。
10、下班時(shí)間、公休日、節假日除公司領(lǐng)導的車(chē)輛和值班維修車(chē)輛外,其它車(chē)輛不得進(jìn)出,特殊情況需要進(jìn)出的必須履行檢查登記手續。
第六條保安人員應對站場(chǎng)及辦公樓、公寓樓以外的其它所有區域進(jìn)行安全監督管理。
1、保安人員應根據綜合管理部規定的巡邏路線(xiàn)和時(shí)間要求進(jìn)行廠(chǎng)區巡邏,夜間當班的人員必須對廠(chǎng)區倉庫、辦公樓周?chē)、營(yíng)業(yè)廳周?chē)、站?chǎng)和消防配電等重點(diǎn)部位加強巡查,每小時(shí)最少一次。
2、保安人員在廠(chǎng)區及周邊進(jìn)行巡查時(shí),應及時(shí)清除發(fā)現的易燃易爆物品,及時(shí)排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。
3、保安人員應對公司辦公樓外圍監控系統進(jìn)行定期檢查查看,間隔時(shí)間不大于4小時(shí)。
4、保安人員應對新來(lái)員工身份的真實(shí)性進(jìn)行調查、核實(shí),結合胸卡進(jìn)行監督管理。
5、如有下列情況,保安應及時(shí)處理,并報告上級部門(mén):(1)在廠(chǎng)區、工作區域或集體宿舍區聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀(guān)看或傳播黃色淫穢物品等;(2)擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財物及公共設施者;(3)私自啟動(dòng)或關(guān)閉廠(chǎng)區、宿舍或公共場(chǎng)所用電設施或其他機器設施的;(4)在廠(chǎng)區內亂寫(xiě)亂貼標語(yǔ),涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件的;(5)亂扔亂倒垃圾、雜物,破壞、玷污環(huán)境衛生的行為;(6)巡查過(guò)程中發(fā)現路燈、門(mén)窗、封條等有缺損的;(7)漫罵、對抗、攻擊正在執勤的保安、領(lǐng)導或紀律檢查人員的;(8)外界人員聚眾鬧事、造訪(fǎng)領(lǐng)導或干擾公司正常工作秩序的,保安人員應有效阻止并立即向綜合管理部門(mén)報告;(9)嚴重影響公司形象、影響正常工作生活秩序和安全生產(chǎn)的其他行為。
第七條遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴重危害廠(chǎng)區安全的行為,值班保安應迅速向綜合管理部經(jīng)理或調度值班班長(cháng)報告,并立即打110電話(huà)報警。事件后處理完畢應將事情經(jīng)過(guò)詳細紀錄在保安交接班記錄本上,嚴重事件應保護好現場(chǎng)。
第八條門(mén)衛檢查時(shí)應注意:(1)不可觸及人身。(2)主要檢查有無(wú)公司材料設備、工作器具等公司財物。(3)檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì )與反感,必要時(shí)婉言說(shuō)明并請其諒解。(4)嚴禁公報私仇,故意刁難。
第九條保安人員的工作守則
1、為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
2、必須按照有關(guān)規定經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓或訓練,掌握本職工作所需要的安全知識,增強事故預防和應急處置能力。
3、對來(lái)訪(fǎng)客人熱情、有禮、耐心詢(xún)問(wèn),維護公司良好形象。
4、值勤中不得出現擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺(jué)等失職情況。
5、值班期間要穿保安服并保持儀容整潔,嚴禁穿短褲、拖鞋上班,時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài),展現公司良好的形象。
6、自覺(jué)遵守公司各項安全生產(chǎn)規章制度、勞動(dòng)紀律和管理制度。
7、應熟記公司各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn),避免臨急慌亂。
8、應服從上級命令,切實(shí)執行任務(wù),不得偏袒徇私、推卸責任,損害公司利益。
9、認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細登記,交接班時(shí)移交清楚,責任明確。
第十條委托保安公司進(jìn)行安保服務(wù)的,應在合同中明確雙方的責任和義務(wù),保全公司財產(chǎn)和人身安全。
第十一條公司自聘安保人員應建立嚴格的管理制度,建立與保安公司、公安機關(guān)的聯(lián)絡(luò )對接機制,確保安保工作有效實(shí)施。
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