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集團辦公室的管理制度（精選15篇）
在我們平凡的日常里，各種制度頻頻出現，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編為大家收集的集團辦公室的管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
集團辦公室的管理制度 1
�。ㄒ唬┲�(zhù)裝、禮儀、日常事務(wù)管理制度
�。�1）衣著(zhù)要求：
進(jìn)入辦公室必須著(zhù)裝整潔。
在周一至周五的工作時(shí)間男士應衣著(zhù)規范，切忌花哨，不得著(zhù)短褲涼鞋；女士請不要穿無(wú)袖衣裙、超短裙、露背裝和時(shí)裝拖鞋。
�。�2）電話(huà)要求：
電話(huà)鈴聲響過(guò)第三遍，必須有人接聽(tīng)，接電話(huà)時(shí)，請首先說(shuō)“您好，中恒宏遠投資管理公司”，然后在禮貌詢(xún)問(wèn)與解答。若對方找的人不在或出差，則請說(shuō)明事由，記下備忘。不要忘了：接電話(huà)要記下對方的電話(huà)，傳真，姓氏，公司，一邊聯(lián)系。
�。�3）接待要求：
對待客人（客戶(hù)和企業(yè)關(guān)系者）均應保持和諧態(tài)度。微笑，是員工最起碼應有的表情，不宜使客人等久，無(wú)論當時(shí)能否解決，均應問(wèn)清何人何事，并作出高效率處理，給客人留下良好印象。
�。�4）注意事項：
1、在辦公室自覺(jué)講普通話(huà)，禁止喧嘩、打鬧，說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。
2、不說(shuō)、不做任何不利于公司、有損公司、有害公司形象的事。
3、愛(ài)護辦公室的各項設施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室聚會(huì )、不得在辦公室吐痰；不得在辦公室吸煙。違者罰款50元。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門(mén)予以配合。
6、辦公室大門(mén)人在門(mén)開(kāi)，人走門(mén)關(guān)。
�。ǘ┬l生管理
1、清潔區域包括：辦公區域、會(huì )議室、地板及其他納入在內的區域。
2、行政部要不定時(shí)對清潔衛生進(jìn)行維護，保證地面整潔，茶水供應，洗手間的.整潔等工作。
3、各部門(mén)的工作人員要自覺(jué)維護辦公室清潔衛生，做到場(chǎng)凈室潔，無(wú)雜物垃圾，物品擺放整齊、有序，并落實(shí)到個(gè)人。
集團辦公室的管理制度 2
(一)總則
l.為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規定。
2.本規定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
3.歸檔范圍：
公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì )議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
4.檔案管理要指專(zhuān)人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。
5.檔案的借閱與索�。�
(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔;
(2)公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準，并辦理借閱手續;
(3)借閱檔案必須愛(ài)護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要必須摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制，一般內部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
6.檔案的銷(xiāo)毀：
(1)任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料;
(2)若按規定需要銷(xiāo)毀時(shí)，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷(xiāo)毀，一般內部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷(xiāo)毀。
(3)經(jīng)批準銷(xiāo)毀的公司檔案，
檔案人員要認真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單，由專(zhuān)人監督銷(xiāo)毀。
(三)印鑒管理
7.公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。
8.公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。
9.公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對外開(kāi)出的任何公文，應統一編號、登記、存檔以備查詢(xún)。
10.公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信，如因工作需要或其他特殊情況確需開(kāi)具時(shí)，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出，持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。
1l.蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
(四)公文打印管理
12.公司公文的打印工作由決經(jīng)理辦公室負責。
13.各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門(mén)負責人簽字，交電腦部打印，按價(jià)計費。
14.公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦及及勞保用品的管理
15.辦公用品的購發(fā)：
(1)每月月底前，各部、室負責人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;
(2)總經(jīng)理辦公室指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計劃及預算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回，根據實(shí)際工作需要有計劃地分發(fā)給各個(gè)部、室。由各室主任簽字領(lǐng)回;
(3)除正常配給的.辦公用品外，若還需用其他用品的，須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用;
(4)公司新聘工作人員的辦公用品，
辦公室根據部、室負責人提供的名單和和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作;
(5)負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開(kāi)支適當、用品保管好;
(6)負責購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本，辦好人庫、出庫手續。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
(7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事，不允許非工作人員進(jìn)人庫房。
16.勞保用品的購發(fā)：
勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據各部、室的實(shí)際工作需要統一購買(mǎi)、統一發(fā)放。
(六)庫房管理
17.庫房物資的存放必須按分類(lèi)、品種、規格、型號分別建立賬卡。
18.采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時(shí)要當面點(diǎn)清數目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現短缺或損壞，應立即拆包清點(diǎn)數目，如發(fā)現實(shí)物與入庫單數量、規格不符時(shí)，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。
19.物資人庫后，應當日填寫(xiě)賬卡。
20.嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫(xiě)出庫單，經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。
2l.庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準，辦理外借手續。
22.嚴格管理賬單資料，所有賬冊、賬單要填寫(xiě)整潔、清楚、計算準確、不得隨意涂改。
23.庫房?jì)葒澜鼰�，禁止無(wú)關(guān)工作人員入內，庫房?jì)缺仨毰鋫湎涝O備，做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊廈郵發(fā)管理
24.報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關(guān)訂閱手續。
25.報刊管理人員每日負責將報刊取回并進(jìn)行處理、分類(lèi)、登記，并分別送到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后，一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。
26.任何人不得隨意將報刊挪作他用，
若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。
(八)附則
27.公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(1)私人信件，一律實(shí)行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。
(2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統一封口，負責寄發(fā);
(3)控制各類(lèi)掛號信。凡因公需掛號者，須經(jīng)各部室主任批準，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
28.本規定如有未盡事宜或隨著(zhù)公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的，各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。
29.本規定解釋權歸總經(jīng)理辦公室。
30.本規定從發(fā)布之日起生效。
集團辦公室的管理制度 3
一、員工上班要自覺(jué)樹(shù)立企業(yè)形象，時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔，辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上。
二、上班前30分鐘按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生，保持辦公場(chǎng)所整潔、干凈的工作環(huán)境。
三、上班要佩帶工作卡，同事間要相互協(xié)作，相互支持，保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌。外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導或同事打招呼，說(shuō)明去向。
四、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導，不得工作怠慢。工作期間遇到客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)，必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢(xún)。
五、有來(lái)訪(fǎng)電話(huà)時(shí)必須做好記錄，包括：來(lái)電單位、內容摘要、來(lái)電時(shí)間、紀錄人等重要信息。
六、不準使用公司辦公電話(huà)打私人電話(huà)，也不可以用自己與親友長(cháng)時(shí)間電話(huà)聊天。
七、工作期間內不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽(tīng)音樂(lè )等與工作無(wú)關(guān)的事情。
八、不得利用網(wǎng)絡(luò )做自己個(gè)人的.其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購等)。不得向朋友透露公司商業(yè)機密。
九、下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗及設備電源，防止安全事故發(fā)生。各辦公室、會(huì )議室沒(méi)有人工作時(shí)，應自覺(jué)做到人離熄燈，并關(guān)上空調(或風(fēng)扇)等電源開(kāi)關(guān)。關(guān)閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設施在一小時(shí)內不使用時(shí)要關(guān)閉電源。
十、愛(ài)護公物，節約物品。使用完衛生間后，要關(guān)閉水籠頭等水源設施，杜絕浪費。
集團辦公室的管理制度 4
一、個(gè)人辦公區域衛生
1、專(zhuān)業(yè)成員上班前5分鐘打掃個(gè)人辦公區域衛生，整理文件及物品，保持辦公桌及桌面上、個(gè)人柜物品整潔整齊。
2、個(gè)人物品、個(gè)人辦公桌、椅、個(gè)人文件柜、個(gè)人更衣柜衛生屬個(gè)人負責，必須保證時(shí)刻整潔，離開(kāi)辦公室，椅子推至桌下，物品必須按定置圖放置(見(jiàn)附錄一、附錄二)，電源插座放置在辦公桌左下側物品柜后。除定置圖上物品外其余物品不得擺放。個(gè)人柜嚴格按定制要求擺放，不得將柜門(mén)敞開(kāi)，柜門(mén)必須保證能隨時(shí)打開(kāi)。
3、每天早上擦洗一次自己使用的電腦主機、顯示器、鍵盤(pán)、鼠標，勤擦洗自己所戴安全帽，個(gè)人物品擺放整齊整潔。
4、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。
二、公共衛生維護
每天由值日人員負責辦公區域公共衛生，專(zhuān)業(yè)每一位成員有義務(wù)予以配合、維護。
1、做到紙屑入簍、地面清潔。
2、專(zhuān)業(yè)成員不得在辦公室內、倉庫區域抽煙，保持空氣清新。
3、不亂倒茶水，更不能將水滴到桌面上和地上。
4、倉庫貨架衛生及擺放責任到人，由相關(guān)點(diǎn)檢員或設備負責人管理，必須保持整潔整齊，貨架以外不得擺放備品備件。倉庫公共區域衛生因故影響者必須及時(shí)清掃干凈。
5、工作完畢回到辦公室時(shí)工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等，要做到定置擺放。
6、無(wú)人辦公桌面的'衛生及整理。
7、當天辦公室開(kāi)水由值日人員負責。
8、公共區域衛生由當天值日人員負責管理和監督。
三、衛生標準
1、門(mén)窗(玻璃、窗臺、窗欞、窗簾)上無(wú)浮塵。
2、地面無(wú)污物、污水、浮土。
3、四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵。
4、照明燈、空調上無(wú)浮塵。水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門(mén)、條椅、衣物柜擺放整齊。
5、個(gè)人柜、公用柜內外無(wú)浮塵、污跡，柜內物品排列整齊、無(wú)灰塵，柜頂柜頂、表面要保持潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污跡。
6、辦公桌上無(wú)浮塵，物品擺放整齊。保溫杯無(wú)茶銹、水垢，個(gè)人名字統一向外擺放。辦公桌下線(xiàn)纜捆扎整齊，無(wú)雜物。
7、桌椅擺放端正，座套、個(gè)人隔斷干凈整潔。
8、電腦、打印機等設備保養良好，擺放端正，無(wú)灰塵、浮土。
9、辦公室墻面、地面清潔干凈，無(wú)雜物、無(wú)異味。
四、值日人員職責
1、周一至周五，每天安排兩人負責值日，節假日及周六周日由當天值班人員負責。
2、值日時(shí)間：當天早上8：00至第二天早上8：00，夜間由當天夜間值班人員負責保持。
3、負責區域：本專(zhuān)業(yè)辦公室、學(xué)習室、倉庫。
4、按值日表排列輪流值日，并于第二天早上8點(diǎn)進(jìn)行交接。后一天值日人員有權利監督前一天衛生狀況，并督促當日值日人員整改。如接班衛生狀況沒(méi)有達到衛生標準，接班人員可以拒絕接班，在上班期間造成的，由前一日值班人員負責整改，在夜間、周六周日、節假日造成的，由值班人員負責整改。
5、當天值日人員下班時(shí)要負責關(guān)好門(mén)窗，監督班組成員關(guān)掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門(mén)考核，同等標準考核當日值日人員。
6、值日人員有權利和義務(wù)督促并監督本專(zhuān)業(yè)每一位成員做好班組衛生管理工作。
7、值日人員未認真履行職責，專(zhuān)業(yè)將根據實(shí)際情況扣罰當月績(jì)效2-10分次。其他成員未認真配合，專(zhuān)業(yè)將實(shí)際情況扣罰當月績(jì)效2-10分次。如影響到公司或部門(mén)考評，將加倍考核。受到領(lǐng)導表?yè)P和肯定或為專(zhuān)業(yè)做出特殊貢獻，當月績(jì)效嘉獎2-10分次。
以上制度即日起生效，請各位同事配合執行!
集團辦公室的管理制度 5
為了確保本公司電腦及網(wǎng)絡(luò )的安全使用，特制訂本制度。
一、個(gè)人辦公電腦
1、公司電腦專(zhuān)人專(zhuān)用，未經(jīng)批準，不得挪作他用或者借給他人。
2、使用者有對電腦進(jìn)行日常維護的責任，定期進(jìn)行系統軟件與硬件的維護，定期查毒，做好數據等文件的備份工作。
3、禁止安裝和運行于公司工作無(wú)關(guān)的軟件，已正常運轉的.軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數。
4、嚴禁未經(jīng)檢查的軟件或數據文件上機操作或上網(wǎng)下載來(lái)源不明的軟件，避免病毒感染。
5、工作人員在下班或確認不再用機時(shí)，必須關(guān)閉電腦后方可離開(kāi)。
6、若發(fā)現一場(chǎng)情況，應正確采取應急措施，并報告主管，有專(zhuān)業(yè)人員來(lái)進(jìn)行維修。遇有電腦或網(wǎng)絡(luò )設備出現故障，應及時(shí)申報維修。嚴禁擅自拆機、檢修。外來(lái)技術(shù)人員進(jìn)行維護工作時(shí)，須有本公司員工陪同或認可。
7、若由于個(gè)人原因造成電腦損壞，員工須自行維修或做出相應賠償。
二、筆記本電腦
1、筆記本電腦發(fā)放時(shí)，應錄入筆記本電腦發(fā)放檔案，記錄好型號、配置等詳細信息，發(fā)放至個(gè)部門(mén)或員工，之后由部門(mén)主管或員工簽字確認領(lǐng)取電腦。
2、領(lǐng)取者對電腦的安全負責，如因個(gè)人原因造成電腦損壞或者丟失，領(lǐng)取者應做出相應賠償。
3、配置筆記本為公司財產(chǎn)，領(lǐng)取者只有使用權。未經(jīng)批準，領(lǐng)取者只能在工作所需時(shí)使用，不得挪作他用或者借給他人。
4、電腦歸還時(shí)，領(lǐng)取者填寫(xiě)好歸還時(shí)間并簽字確認，公司檢查電腦的各項性能是否良好，若有損壞，須按實(shí)際情況維修或賠償。
三、電腦的配置、升級和更換
為確保電腦質(zhì)量，電腦必須由總經(jīng)理批準后，有電腦管理負責人員統一購買(mǎi)。
集團辦公室的管理制度 6
一、員工上班要自覺(jué)樹(shù)立企業(yè)形象，時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔，辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上;
二、上班前30分鐘按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生，保持辦公場(chǎng)所整潔、干凈的工作環(huán)境;
三、上班要佩帶工作卡，同事間要相互協(xié)作，相互支持，保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導或同事打招呼，說(shuō)明去向;
四、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導，不得工作怠慢;工作期間遇到客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)，必須主動(dòng)、親切的`接待或提供咨詢(xún);
五、有來(lái)訪(fǎng)電話(huà)時(shí)必須做好記錄，包括：來(lái)電單位、內容摘要、來(lái)電時(shí)間、紀錄人等重要信息;
六、不準使用公司辦公電話(huà)打私人電話(huà)，也不可以用自己與親友長(cháng)時(shí)間電話(huà)聊天;
七、工作期間內不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽(tīng)音樂(lè )等與工作無(wú)關(guān)的事情;
八、不得利用網(wǎng)絡(luò )做自己個(gè)人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購等);不得向朋友透露公司商業(yè)機密;
九、下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗及設備電源，防止安全事故發(fā)生;各辦公室、會(huì )議室沒(méi)有人工作時(shí)，應自覺(jué)做到人離熄燈，并關(guān)上空調(或風(fēng)扇)等電源開(kāi)關(guān);關(guān)閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設施在一小時(shí)內不使用時(shí)要關(guān)閉電源;
十、愛(ài)護公物，節約物品;使用完衛生間后，要關(guān)閉水籠頭等水源設施，杜絕浪費;
集團辦公室的管理制度 7
維護公共辦公區域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務(wù)
1、上班時(shí)著(zhù)裝整齊、坐姿端正，樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。
2、公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔，值日人員每天提前做值日，避免影響工作。
3、非計時(shí)人員嚴格遵守考勤制度，上、下午上班前及時(shí)到辦公室簽到，未按時(shí)簽到者按公司制度執行。
4、每位員工均應將本人工作場(chǎng)所必需物品放置整齊，不經(jīng)本人允許外人不得動(dòng)用。
5、公司電腦專(zhuān)人使用，并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內容。下班時(shí)間經(jīng)過(guò)允許員工可以進(jìn)行學(xué)習。
6、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閑聊，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
7、各部門(mén)的工作文件作廢時(shí)，需做撕毀處理。
8、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識，要在上級與下級、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。
9、禁止使用公司電話(huà)打私人電話(huà)或用公司電話(huà)聊天，包括打入的.電話(huà)。
10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)中要使用文明用語(yǔ)：您好/請/謝謝/對不起/再見(jiàn)。
11、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。最后離開(kāi)的人員應關(guān)閉空調，關(guān)窗，斷電，鎖門(mén)。
13、員工應注意環(huán)保和節約，盡量不使用一次性茶具。
14、危險品嚴禁帶入辦公區域。
此制度從公布之日起執行
集團辦公室的管理制度 8
一、目的
為營(yíng)造整潔、舒適的辦公環(huán)境、塑造良好的企業(yè)形象，規范辦公環(huán)境衛生管理流程，特制定本規定。
二、適用范圍
本規定適用于公司所有辦公區域的衛生管理與辦公設備的使用維護。
三、個(gè)人辦公區域的維護要求
1、每位員工應時(shí)刻保證自己的辦公桌面物品整齊、整潔無(wú)雜物，不擺放與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人物品，辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應放在個(gè)人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時(shí)清理掉。辦公文件、票據：辦公文件、票據等應分類(lèi)放進(jìn)文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角一側。辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書(shū)機、啟丁器等，應放在辦公桌一側，要從哪取使用完后放到原位
2、特殊崗位的人員（如倉庫管理員）應保證自己工作管轄區域（例如倉庫）內貨物擺放有序、無(wú)廢棄物等。
3、辦公桌上不能堆放貨物、包裝廢品、實(shí)驗材料等，應及時(shí)辦理入庫或清理。
4、辦公室內需擺放文件柜、辦公桌、電腦等辦公設施的，應規范、合理、整齊并隨時(shí)保持清潔。
5、使用文件柜、保險柜等的員工，應保持文件柜、保險柜的外觀(guān)干凈；內部文件資料擺放整齊；頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物，保持整體美觀(guān)。
6、員工離開(kāi)辦公桌，長(cháng)期不用電腦設備時(shí)，應鎖定并關(guān)閉顯視屏，節約用電。
四、公共辦公區域的維護
1、每天早上在上班前，部門(mén)值日生將所有辦公區域的地面清掃一遍；會(huì )議室的辦公桌擦拭一次、座椅擺放整齊，并將垃圾桶的垃圾清理干凈；每周對辦公區域的所有窗戶(hù)、門(mén)、微波爐進(jìn)行一次清潔。
2、員工應注意保持地面、墻面及其他公共區域的環(huán)境衛生，不亂丟垃圾、不吐痰，不亂張貼，能及時(shí)清理污物。
3、使用會(huì )議室的員工應愛(ài)護會(huì )議室設施、保持會(huì )議室的整潔，會(huì )后應將座椅歸還原位、擺放整齊，及時(shí)清理會(huì )議產(chǎn)生的垃圾，關(guān)閉電器、照明電源。
4、前臺環(huán)境衛生由前臺文員負責日常的維護與整理，注意飲水機的使用、垃圾桶的'傾倒等事項，時(shí)刻保持前臺環(huán)境的整潔。
5、辦公區域所有的大型綠化植物由行政部門(mén)每周進(jìn)行定期的維護、修剪等工作，公司自行購買(mǎi)的小型綠化植物由就近部門(mén)員工每周進(jìn)行一次葉面清理與維護工作。
6、公司除總經(jīng)理辦公室外其他任何區域嚴禁吸煙，違者一次罰款100元。
五、監督與獎懲
1、公司辦公室不定期對辦公室的環(huán)境衛生進(jìn)行檢查，對發(fā)現的環(huán)境衛生問(wèn)題，第一次勸導責任部門(mén)進(jìn)行及時(shí)整改，第二次要求責令整改同時(shí)通報其直接上級，并對責任部門(mén)責任人給予一周辦公區域衛生打掃的處罰。第三次扣罰部門(mén)人員10元/人，三次以上每次50元/人
2、公司辦公室人員必須以身作則，接受所有同事的監督，發(fā)現有違規定的行為，可向公司辦公室經(jīng)理、副（總）經(jīng)理反饋。同時(shí)，公司辦公室接受員工對于其他人員的環(huán)境衛生維護方面問(wèn)題的反映與投訴。
六、衛生值日表見(jiàn)附表
略
七、辦公室環(huán)境維護原則
每周行政人員需根據公司現狀及人員配備制定出衛生值日表，以當周值日表為基準。
第一條
每一位員工均有義務(wù)及責任相互督促及個(gè)人自覺(jué)保持辦公室及辦公室衛生間環(huán)境的整潔、干凈。
第二條
每一位員工需無(wú)條件遵守以下條例：
離開(kāi)辦公桌需將座椅推入辦公桌內；
離開(kāi)辦公位置超過(guò)半個(gè)小時(shí)需將計算機完全關(guān)閉。并將相關(guān)文件擺放整潔；
辦公桌面需擺放整齊，不得隨意丟棄堆放各類(lèi)與工作無(wú)關(guān)的私人物品；
廢棄文件和廢紙應放入指定位置，每周或者每半個(gè)月清理一次；
公司配備的個(gè)人電腦應經(jīng)常清除灰塵，保持個(gè)人配備電腦的干凈整潔；
值日衛生表按照輪換監督制，即：當日值日員工需接受行政部衛生監督（以下簡(jiǎn)稱(chēng)衛生監督員）。
第三條
當日值日員工需提前10分鐘到達公司進(jìn)行辦公室及衛生間的清掃及擦拭。下班后督促部門(mén)內每一位同事將桌面整理干凈并將座椅擺放好，當日垃圾不許過(guò)夜，垃圾筐滿(mǎn)出后需自覺(jué)倒掉。
第四條
衛生監督員需在值日同事清理工作結束后進(jìn)行嚴謹的檢查，如發(fā)現不合格要求其返工。
第五條
值日員工無(wú)條件接受衛生監督員的監督檢查，不能以任何理由推脫或拒絕衛生監督員的檢查和監督。每次完成衛生工作后主動(dòng)要求衛生監督員的檢查，并在值日表上簽字。
第六條
值日員工有權指導并要求每一位員工保持辦公室及衛生間環(huán)境的干凈整潔。
第七條
每逢國家法定節假日或需接待重要賓客的參觀(guān)來(lái)訪(fǎng)，應提前一天由行政組織全體員工大掃除一次。
衛生監督員不能徇私舞弊，以借口或形式草率檢查值日員工的工作。
在上級領(lǐng)導發(fā)現辦公室衛生環(huán)境不整潔等情況時(shí)
第一次警告衛生監督員及時(shí)監督整改，第二次通報批評衛生不合格部門(mén)并扣罰部門(mén)人員10元/人，衛生監督員20元，部門(mén)上級領(lǐng)導30元，第三次扣罰部門(mén)人員30元/人，衛生監督員50元，部門(mén)上級領(lǐng)導100元，同時(shí)通報批評。
集團辦公室的管理制度 9
第一條 員工應嚴格遵守考勤簽到制度，按時(shí)上班按時(shí)下班，冬春時(shí)間按8：30-12：00下午14：00-18：00、夏秋時(shí)間8：30-12：00下午14：30-18：30執行。
第二條 上班后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，需要外出須征得主管領(lǐng)導允許，午休后應按時(shí)上班。
第三條 不得將影響辦公環(huán)境的或工作無(wú)關(guān)的`物品帶入公司。
第四條 員工上班時(shí)必須統一著(zhù)工服，著(zhù)裝整潔、得體，不得穿軍靴、涼鞋、及其他不適宜的裝束，不準佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物上班。
第五條 辦公時(shí)間因私會(huì )客需和主管領(lǐng)導報備，時(shí)間不得超過(guò)30分鐘；因私打電話(huà)必須簡(jiǎn)短。
第六條 上班時(shí)間內不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站；任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第七條 每日上班后各部門(mén)或個(gè)人必須認真清理公共場(chǎng)所和個(gè)人房間的衛生、自覺(jué)做到清潔、干凈。
第八條 辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序；隨手清潔，及時(shí)歸位；辦公室內不得擺放與工作無(wú)關(guān)的雜物；不得隨地吐痰、亂丟紙屑。
第九條 工作期間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班；接待客人的除外.
第十條 下班后、必須關(guān)閉所有電器設備、關(guān)閉門(mén)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。
第十一條 遵守保密紀律，嚴格遵守保密紀律“十不準”嚴禁泄露公司機密。
第十二條 文明入廁，節約用水，不能將雜物倒入洗手池，確保暢通。
第十三條 愛(ài)護公司財產(chǎn)和設備，發(fā)現損壞及時(shí)向辦公室報修，無(wú)法修復的應注明原因申請報廢；因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。
第十四條 日常辦公/物資采購由所需部門(mén)采購人員填寫(xiě)辦公采購申請表報行政辦公室，辦公室報總經(jīng)理簽字審批；采購用品完畢做好采購記錄表，提供采購小票和發(fā)票. 第十五條 公司用車(chē)提前審批、行政部統一派車(chē)方可出行。
本制度自發(fā)布之日起執行
集團辦公室的管理制度 10
第一章 總則
第一條
為了加強集團公司董事會(huì )辦公室管理體系建設，完善流程化、科學(xué)化、現代化的制度建設，遵循集團核心價(jià)值觀(guān)，實(shí)行權責分明、管理科學(xué)、激勵和約束相結合的內部管理體制，特制定本制度。
第二條
本制度依據《公司法》和《xx公司建設集團有限公司公司章程》制定。
第三條
本制度適用于集團公司董事會(huì )辦公室。
第二章 管理模式
第四條
董事會(huì )辦公室組織結構：
各部門(mén)職責、董事會(huì )辦公室分管領(lǐng)導及集團公司歸口管理部門(mén)見(jiàn)下表：（略）
第五條
管理定位
集團公司按照“集團化運作、專(zhuān)業(yè)化管理、品牌化發(fā)展”的戰略定位。在基礎設施投資與建設等領(lǐng)域實(shí)現多元化發(fā)展，形成戰略協(xié)同優(yōu)勢；董事會(huì )辦公室實(shí)現專(zhuān)業(yè)化管理；通過(guò)戰略協(xié)同和專(zhuān)業(yè)化管理，鑄就集團公司的企業(yè)品牌。
第六條
管理目標
集團公司通過(guò)對董事會(huì )辦公室的資源配置、組織協(xié)調和工作指導，保障董事會(huì )辦公室有效運作，積極推行“發(fā)展理念人本化、項目管理專(zhuān)業(yè)化、工程施工標準化、管理手段信息化、日常管理精細化”，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì )效益。
第七條
管理重點(diǎn)
1、設定董事會(huì )辦公室效益目標和管理目標并按集團公司績(jì)效管理辦法實(shí)施績(jì)效考核；
2、提供必要的資金、技術(shù)、人力等各種資源支持，形成有效的組織能力、完整的項目管理體系和良好的運行機制；
3、通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度的貫徹，實(shí)施對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)安全風(fēng)險的防范和監控。
第三章 董事會(huì )辦公室職責
第八條
部門(mén)使命
協(xié)助董事長(cháng)進(jìn)行日常管理，承上啟下、聯(lián)系左右、內外溝通，為董事長(cháng)提供綜合服務(wù)；收集篩選各類(lèi)信息，輔助決策。
第九條
部門(mén)職責
輔助決策；政策法規研究；金融證券業(yè)務(wù)；外圍公關(guān)；部門(mén)日常管理。
第四章 會(huì )議制度
第十條
有關(guān)股東大會(huì )事項：
�。ㄒ唬⿲⒐蓶|大會(huì )召開(kāi)時(shí)間進(jìn)行公告；
�。ǘ┠甓裙蓶|大會(huì )召開(kāi)
20日前通知公司股東；臨時(shí)股東大會(huì )應當于會(huì )議召開(kāi)
15日前通知公司股東。股東大會(huì )的通知包括以下內容：
1、會(huì )議日期、地點(diǎn)和會(huì )議期限；
2、提交會(huì )議審議的事項；
3、以明顯文字說(shuō)明：全體股東均有權出席股東大會(huì )，并可以委托代理人出席會(huì )議和參加表決，該股東代理人不必是公司的股東；
4、有權出席股東大會(huì )股東的股權登記日。
�。ㄈ┌垂嫒掌谡匍_(kāi)股東大會(huì )；
�。ㄋ模┰诠蓶|大會(huì )結束當日將股東大會(huì )決議和法律意見(jiàn)書(shū)報送證券交易所審核后進(jìn)行公告；
�。ㄎ澹┌匆笞龊霉蓶|大會(huì )會(huì )議記錄：
1、出席股東大會(huì )的有表決權的股份數，占公司總股份的比例；
2、召開(kāi)會(huì )議的日期、地點(diǎn)；
3、會(huì )議主持人姓名、會(huì )議議程；
4、各發(fā)言人對每個(gè)審議事項的發(fā)言要點(diǎn)；
5、每一表決事項的表決結果；
6、股東的質(zhì)詢(xún)意見(jiàn)、建議及董事會(huì )、監事會(huì )的答復或說(shuō)明等內容；
7、股東大會(huì )認為和《公司章程》規定應當載入會(huì )議記錄的其他內容；
8、股東大會(huì )記錄由出席會(huì )議的董事和記錄員簽名。
�。┪写韰⒓訒�(huì )議的股東須向股東大會(huì )遞交書(shū)面委托書(shū)。法人股東的法定代表人參加大會(huì )的，須出具法定代表人證明書(shū)、本人身份證原件及復印件、營(yíng)業(yè)執照副本復印件、股票帳戶(hù)卡。委托代理人參加會(huì )議的，須出具出席人身份證原件及復印件、法人授權委托書(shū)、營(yíng)業(yè)執照副本復印件、委托人股票帳戶(hù)卡。法人股東的法定代表人不能參加大會(huì )的須有書(shū)面授權委托書(shū)；個(gè)人股東參加大會(huì )的，須出具本人身份證原件及復印件、股票帳戶(hù)卡。委托代理人參加大會(huì )的，須出具雙方身份證原件及復印件、授權委托書(shū)、委托人股票帳戶(hù)卡；異地股東可采取信函或傳真的方式登記。股東出具的委托他人出席股東大會(huì )的授權委托書(shū)應當載明下列內容：
1、代理人的姓名；
2、是否具有表決權；
3、分別對列入股東大會(huì )議程的每一審議事項投贊成、反對或棄權票的指示；
4、委托書(shū)應當注明如果股東不作具體指示，股東代理人是否可以按自己的意思表決；
5、委托書(shū)簽發(fā)日期和有效期限；
6、委托人簽名（或蓋章）。委托人為法人股東的，應加蓋法人單位印章。
�。ㄆ撸┱J真管理保存公司股東大會(huì )會(huì )議文件、會(huì )議記錄，并裝訂成冊建立檔案；
�。ò耍⿲τ诠菊匍_(kāi)股東大會(huì )通過(guò)股東大會(huì )網(wǎng)絡(luò )投票系統向股東提供網(wǎng)絡(luò )投票方式的情形，按照中國證監會(huì )、證券交易所及中國證券登記結算有限公司的相關(guān)規定執行。
第十一條
有關(guān)董事會(huì )事項：
�。ㄒ唬┌匆幎ɑI備召開(kāi)董事會(huì )會(huì )議；
�。ǘ⿲⒍聲�(huì )書(shū)面通知及會(huì )議資料于會(huì )前5日以電話(huà)、傳真、電子郵件、專(zhuān)人送達及書(shū)面通知等各種通訊方式或其他書(shū)面方式通知應當到會(huì )的人員。會(huì )議通知包括以下內容：
1、會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)和方式、會(huì )議期限、會(huì )議時(shí)間；
2、會(huì )議決議的文件。
�。ㄈ⿻�(huì )議結束后的2個(gè)工作日內將董事會(huì )決議等文件報送交易所審核后進(jìn)行公告；
�。ㄋ模┌匆笞龊枚聲�(huì )會(huì )議記錄：
1、會(huì )議召開(kāi)的日期、時(shí)間、地點(diǎn)和召集人姓名；
2、出席董事的姓名以及受他人委托出席董事會(huì )的董事（代理人）姓名；
3、會(huì )議議程；
4、董事發(fā)言要點(diǎn)；
5、每一決議事項的表決方式和結果（表決結果應載明贊成，反對或棄權的票數）；
6、董事應當在董事會(huì )會(huì )議記錄及董事會(huì )決議文件上簽字。
�。ㄎ澹┎荒軈⒓訒�(huì )議的董事須有書(shū)面委托。委托書(shū)上載明：
1、受委托人（代理人）的姓名；
2、委托（代理）事項、權限和有效期限；
3、委托人簽名或蓋章。
�。┱J真管理和保存董事會(huì )文件（包括決議文件、輔助文件）、會(huì )議記錄（語(yǔ)言記錄或視頻記錄），并裝訂成冊建立檔案。
第十二條
有關(guān)監事會(huì )事項
�。ㄒ唬┌匆幎ɑI備召開(kāi)監事會(huì )會(huì )議；
�。ǘ⿲⒈O事會(huì )書(shū)面通知及會(huì )議資料于規定的時(shí)間以傳真、電子郵件、專(zhuān)人送達及書(shū)面通知等各種方式或其他方式通知應當到會(huì )的人員。會(huì )議通知包括以下內容：
1、會(huì )議日期、地點(diǎn)和方式、會(huì )議期限；
2、事由和議題；
3、發(fā)出通知的日期。
�。ㄈ┌匆笞龊梅e案監事會(huì )會(huì )議記錄；
�。ㄋ模⿻�(huì )議結束后對會(huì )議內容進(jìn)行整理，并對需要進(jìn)行披露的會(huì )議內容及時(shí)進(jìn)行披露。
第五章 證券事務(wù)管理
第十三條
公司指定證券事務(wù)代表向證券交易所和中國登記結算中心辦理公司的股權管理與信息披露事務(wù)。
第十四條
應當協(xié)助董事會(huì )秘書(shū)在信息披露前將公告文稿及相關(guān)材料報送深圳證券交易所。所報文稿及材料應為中文打印件并簽字蓋章，規格尺寸為A4，文稿上應當寫(xiě)明擬公告的日期及報紙。經(jīng)證券交易所同意后，公司自行聯(lián)系公告事項。不能按預定日期公告的，應當及時(shí)報告證券交易所。
第十五條
公司指定中國證監會(huì )指定的報紙和網(wǎng)站為刊登公司公告和其他需要披露信息的媒體和網(wǎng)站。在選定或變更指定信息披露的報紙和網(wǎng)站后，在兩個(gè)工作日內報告證券交易所。根據法律、法規和證券交易所規定應進(jìn)行披露的信息，公司應在第一時(shí)間在上述報紙和網(wǎng)站公布。
第十六條
應當協(xié)助董事會(huì )秘書(shū)按規定及時(shí)做好以下公司信息披露事務(wù)：
�。ㄒ唬┰诿恳粋�(gè)會(huì )計年度的前六個(gè)月結束后60日內公告中期報告，并按要求在指定網(wǎng)站及報紙上披露；
�。ǘ┰诿恳粋�(gè)會(huì )計年度結束后120日內公告經(jīng)注冊會(huì )計師事務(wù)所審計的年度報告；
�。ㄈ┰诿恳粋�(gè)會(huì )計年度前三個(gè)月、九個(gè)月結束后的30日內公告季度報告；
�。ㄋ模┕蓶|大會(huì )決議形成后的當日內，董事會(huì )、監事會(huì )決議形成后的兩個(gè)工作日內報送證券交易所審核后進(jìn)行披露；
�。ㄎ澹┲卮笫录l(fā)生后的
個(gè)工作日內報證券交易所審核后進(jìn)行披露；
�。┰谌魏喂矀鞑ッ浇橹谐霈F的消息可能對公司股票的市場(chǎng)價(jià)格產(chǎn)生誤導性影響時(shí)，公司知悉后應當立即對該消息作出公開(kāi)澄清。
第十七條
保證公司信息披露的真實(shí)、完整、準確。
第十八條
公司發(fā)生重大事件，及時(shí)向證券交易所和中國證監會(huì )、公司所在地的中國證監會(huì )派出機構（如：證監局）報告并公告：
�。ㄒ唬┕久Q(chēng)、股票名稱(chēng)、《公司章程》、注冊資金、注冊地址變更；
�。ǘ┕窘�(jīng)營(yíng)范圍發(fā)生變化或主營(yíng)業(yè)務(wù)變更；
�。ㄈ┕居喠⒌暮贤驌Ｊ马椛婕暗慕痤~達到公司凈資產(chǎn)10%以上；
�。ㄋ模┕镜谝淮蠊蓶|變更、募集資金投向改變、交易金額占公司凈資產(chǎn)0.5%以上的關(guān)聯(lián)交易、股東權益異常變動(dòng)、企業(yè)收購、資產(chǎn)重組或租賃、委托經(jīng)營(yíng)；
�。ㄎ澹┕景l(fā)生重大虧損或者遭受超過(guò)凈資產(chǎn)10%以上的重大損失；
�。┕景l(fā)生占凈資產(chǎn)10%以上的債務(wù)糾紛；
�。ㄆ撸┕镜亩麻L(cháng)、1/3以上的董事或者總經(jīng)理發(fā)生變動(dòng)；
�。ò耍┏钟泄�5%以上股份的股東，其持有股份情況發(fā)生較大變化；
�。ň牛┕緶p資、合并、分立、解散及申請破產(chǎn)的決定；
�。ㄊ┥婕肮镜闹卮笤V訟、法院依法撤銷(xiāo)股東大會(huì )、董事會(huì )決議或裁定禁止對公司有控制權大股東的轉讓股份；
�。ㄊ唬┕靖鼡Q為其審計的會(huì )計師事務(wù)所；
�。ㄊ┕善苯灰壮霈F異常波動(dòng)或其它傳播媒介中傳播與公司有關(guān)的消息，可能對公司股票交易產(chǎn)生重大影響。
第十九條
公司發(fā)生重大事件，應及時(shí)編制重大事件公告書(shū)向社會(huì )披露，說(shuō)明事件的實(shí)質(zhì)。
第二十條
公司發(fā)行新股、配股、債券等事項需披露的信息：
�。ㄒ唬┒聲�(huì )有關(guān)本次發(fā)行新股、配股、債券等事項的方案表決通過(guò)后，應當在x個(gè)工作日內公告；
�。ǘ┌l(fā)行新股、配股、債券方案等事項的方案經(jīng)股東大會(huì )表決通過(guò)后，應當在當日內報送深圳證券交易所等有關(guān)部門(mén)審核后公布股東大會(huì )決議；
�。ㄈ┙拥阶C監會(huì )出具的發(fā)行新股、配股、債券方案等事項審核意見(jiàn)書(shū)后，應當在2個(gè)工作日內以公司董事會(huì )公告的形式公布其申請獲批準或不獲批準的消息；
�。ㄋ模┌l(fā)行新股、配股、債券說(shuō)明書(shū)公布后，公司應當在x個(gè)工作日內將經(jīng)證券交易所確認的說(shuō)明書(shū)文本一式二份報中國證監會(huì )、證券交易所；
�。ㄎ澹┕緫斣诎l(fā)行新股、配股繳款結束后20個(gè)工作日內完成新增股份的登記工作；股份變動(dòng)報告的內容應按照《公開(kāi)發(fā)行股票公開(kāi)信息披露的內容與格式準則》的有關(guān)規定編制并予以公布。
第六章 投資者關(guān)系管理
第二十一條
收集、建立、維護投資者和潛在投資者信息數據庫。
�。ㄒ唬⿺祿䦷彀韵滦孕畔ⅲ�
1、投資者和潛在投資者基本信息：姓名、性別、民族、喜好、出生日期、聯(lián)系方式、學(xué)歷、社會(huì )關(guān)系等；
2、投資者和潛在投資者的.投資偏好，形成客觀(guān)性數據文件；
3、投資者和潛在投資者實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息，包含但不限于投資動(dòng)態(tài)；
�。ǘ⿺祿S護：
1、對數據按照投資偏好和投資期待值進(jìn)行分類(lèi)管理；
2、投資者和潛在投資者信息數據庫每日更新；
3、實(shí)時(shí)對數據進(jìn)行性刪除和添加。
第二十二條
投資者，潛在投資者，市場(chǎng)研究人員及財經(jīng)媒體建立長(cháng)期聯(lián)系關(guān)系。
�。ㄒ唬┟恐苤贫�(lián)系計劃，編寫(xiě)聯(lián)系日程，并對聯(lián)系情況進(jìn)行記錄；
�。ǘ┽槍ν顿Y者、潛在投資者，市場(chǎng)研究人員及財經(jīng)媒體進(jìn)行關(guān)系公關(guān)；
�。ㄈ┰谕顿Y者、潛在投資者生日，或其他特殊時(shí)段進(jìn)行祝福、問(wèn)候；
�。ㄋ模┟恳患径榷ㄆ诮M織召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )及研討會(huì )、路演、一對一推介、組織現場(chǎng)參觀(guān)等活動(dòng)，并接受記者采訪(fǎng)；
�。ㄎ澹┟磕甓雀�、發(fā)布企業(yè)布廣告和宣傳片；
�。┒ㄆ谙蛲顿Y者，潛在投資者，市場(chǎng)研究人員及財經(jīng)媒體郵寄材料。
第二十三條
對公司股東、投資者進(jìn)行充分、有效、公正、公平的信息披露。
�。ㄒ唬┌凑諒娭菩砸幎ㄅ抖ㄆ趫蟾婧团R時(shí)報告等信息，公司還應不斷擴大信息披露范圍，增加信息量，提高透明度；
�。ǘ┰诘谝粫r(shí)間在指定的信息披露報紙和網(wǎng)站進(jìn)行披露，保證所有股東有平等的機會(huì )獲得信息。
第二十四條
確保股東大會(huì )參會(huì )股東和未參會(huì )股東有平等的獲取公司信息的權利。
�。�1）股東大會(huì )召開(kāi)前兩天，邀請市場(chǎng)研究人員和財經(jīng)媒體參加股東大會(huì )，自覺(jué)接受投資者和新聞媒體的監督。
�。�2）會(huì )議結束后即時(shí)制作會(huì )議公告，并向未參會(huì )股東寄送公告。
第二十五條
切實(shí)做好投資者、潛在投資者、市場(chǎng)研究人員和財經(jīng)媒體的接待工作。
�。�1）專(zhuān)人接待來(lái)訪(fǎng)、專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)接聽(tīng)咨詢(xún)，并應保證對外聯(lián)絡(luò )、接待渠道暢通。
�。�2）接待者應耐心解答投資者、潛在投資者、市場(chǎng)研究人員和財經(jīng)媒體的相關(guān)問(wèn)題，做到客觀(guān)準確，避免過(guò)度宣傳和誤導。
�。�3）公司對外設以下方式接受咨詢(xún)：
電話(huà)：xxxxx
傳真：xxxx
電子信箱：xxxxx
通信地址：xxxxxxx
第二十六條
建立信息網(wǎng)絡(luò )平臺，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與投資者進(jìn)行有效溝通，及時(shí)、準確、詳細地向外界提供公司信息，實(shí)現公司與投資者的雙向溝通和良性互動(dòng)。
�。�1）當《公司章程》、股票信息及其他重要內容發(fā)生變更后12小時(shí)內、定期報告和臨時(shí)報告審核后兩小時(shí)內對公司網(wǎng)站投資者關(guān)系管理專(zhuān)欄進(jìn)行更新；
�。ǘ└聝热轀蚀_率達99%。
第二十七條
協(xié)助公司各部門(mén)、事業(yè)部、分（子）公司有投資者關(guān)系管理工作。當研究決定可能涉及投資者關(guān)系的重大事項時(shí)，應在24小時(shí)內通知到投資者關(guān)系管理辦公室并提供相關(guān)材料。
第二十八條
遇到臨時(shí)性危機問(wèn)題時(shí)，投資者關(guān)系管理辦公室持續報告事件進(jìn)展情況。由投資者關(guān)系管理辦公室報董事會(huì )決定后，統一對外進(jìn)行披露和答復。
第二十九條
投資者關(guān)系管理辦公室在開(kāi)展重大的投資者關(guān)系活動(dòng)時(shí)，公司董事、監事及高級管理人員應給予全力支持；在不泄露商業(yè)機密和影響正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的前提下，其他部門(mén)、事業(yè)部、分（子）公司應在投資者關(guān)系管理部的統一協(xié)調下，積極參與和配合投資者關(guān)系管理活動(dòng)。
第三十條
投資者關(guān)系管理辦公室每半年對董事、監事、高管人員及員工進(jìn)行投資者關(guān)系知識培訓。
第七章 法律事務(wù)工作規定
第三十一條
集團公司法律事務(wù)部對董事會(huì )辦公室的法律事務(wù)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導、培訓、檢查和監督管理。
�。ㄒ唬┒聲�(huì )辦公室簽訂《勞務(wù)合同》或其他合同時(shí)集團法務(wù)部必須提出法律意見(jiàn)；
�。ǘ┘瘓F法務(wù)部每月對董事會(huì )辦公室的其他法律相關(guān)事務(wù)監督并提出整改意見(jiàn)；
�。ㄈ┟堪肽甓葘Χ聲�(huì )辦公室工作人員進(jìn)行一次法律事務(wù)培訓；
第三十二條
董事會(huì )辦公室實(shí)行重大法律事務(wù)及時(shí)報告制度，由集團公司法律事務(wù)部審核。
�。ㄒ唬┩顿Y者關(guān)系管理辦公室在開(kāi)展重大的投資者關(guān)系活動(dòng)時(shí)，應及時(shí)向集團法務(wù)部報告、咨詢(xún)，并要求其出具法律意見(jiàn)書(shū)；
�。ǘ┳C券事務(wù)代表處理信息披露事務(wù)時(shí)應及時(shí)向集團法務(wù)部咨詢(xún)，信息披露文件完成后應先交由集團法務(wù)部審核，提出法律意見(jiàn)；
�。ㄈ┒聲�(huì )辦公室在辦公過(guò)程中如發(fā)生重大信息泄露，嚴重影響集團公司聲譽(yù)，集團法務(wù)部有義務(wù)就法律事項，出具意見(jiàn)書(shū)；
�。ㄋ模┒聲�(huì )辦公室其他法律事項。
第八章 內務(wù)工作規定
第三十三條
著(zhù)裝禮儀。有工作服的員工，上班期間要穿工作服，沒(méi)有工作服的員工，要參照工作服的標準著(zhù)裝，具體規范如下：
�。ㄒ唬┫募局�(zhù)裝規范
1、男員工上裝可著(zhù)一色短袖有領(lǐng)襯衫，可不系領(lǐng)帶，下著(zhù)西褲、商務(wù)休閑褲，并穿皮鞋或既不露腳趾也不露腳跟的皮涼鞋。男員工須將襯衫下擺扎入褲內。
2、女員工上裝可著(zhù)一色短袖有領(lǐng)襯衫，下著(zhù)西褲、深色一步裙、商務(wù)休閑褲。
�。ǘ┐�、秋、冬季著(zhù)裝規范
1、男員工上裝穿長(cháng)袖有領(lǐng)襯衫，打領(lǐng)帶，外穿黑色西裝，下著(zhù)西褲或商務(wù)休閑褲，穿深色皮鞋；著(zhù)裝內可以穿低領(lǐng)毛衣（顏色不做強制要求，連帽毛衣不得穿著(zhù)），毛衣必須穿著(zhù)于襯衫之外，并將襯衫領(lǐng)子完整翻在毛衣外。男員工須將襯衫下擺插入褲內。
2、女員工上裝穿淺色長(cháng)袖有領(lǐng)襯衫，或淺色長(cháng)袖翻領(lǐng)T恤，外著(zhù)黑色西裝，下著(zhù)西褲、商務(wù)休閑褲，深色牛仔褲。著(zhù)裝內可以穿低領(lǐng)毛衣（顏色不做強制要求，連帽毛衣不得穿著(zhù)），毛衣必須穿著(zhù)于襯衫之外，并將襯衫領(lǐng)子完整翻在毛衣外。
第三十四條
辦公室工作人員須嚴格執行集團公司考勤制度，不得遲到早退，值班期間按照公司規定正常打卡（四次），如未打卡，備案，說(shuō)明事由，經(jīng)部門(mén)臨到簽字。
第三十五條
因其他原因臨時(shí)需要加班的，加班期間未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準，不得早退。
第三十六條
工作區域環(huán)境內依據衛生排表值日，做好辦公室的衛生清潔工作。
第三十七條
工作計劃與報告（以Excel、Word、短信形式）。董事會(huì )辦公室強調對部門(mén)、員工行為的計劃性要求，用以明確和把握工作方向，提高工作效率。
�。ㄒ唬﹩T工日工作時(shí)間控制計劃
1、部門(mén)員工通過(guò)《日工作時(shí)間控制表》進(jìn)行日工作時(shí)間計劃與安排控制。
2、公司員工應該按照“《日工作時(shí)間控制表》填寫(xiě)規定”在規定的時(shí)間按照規定的項目如實(shí)填寫(xiě)并上交公司部門(mén)主管。
3、在《日工作時(shí)間控制表》中體現出員工對每日工作安排的合理性與計劃性，反映員工每日工作的效益性與非效益性，該表格將作為對員工考核的主要依據之一。
�。ǘ┎块T(mén)員工周、月度工作總結及工作計劃
1、部門(mén)主管、公司員工在每周最后一天進(jìn)行部門(mén)、員工本周工作總結及下周工作計劃，并上報部門(mén)領(lǐng)導審閱。
2、部門(mén)主管在每月最后三天進(jìn)行本部門(mén)本月度工作總結及下月度工作計劃安排，并進(jìn)行備案。
3、月度工作計劃通過(guò)對《月度工作計劃表》的制作來(lái)完成，在該表格中應該相應地填寫(xiě)部門(mén)、員工下月工作內容安排和時(shí)間控制。
4、部門(mén)月度工作計劃交辦公室主任核準同意后確定執行。
5、月度工作計劃的完成情況將作為部門(mén)、員工工作評估的主要依據之一。
�。ㄈ┎块T(mén)員工季度工作總結及工作計劃
1、部門(mén)主管在每季度最后三天進(jìn)行本部門(mén)本季度工作總結及下季度工作計劃安排，并進(jìn)行備案。
2、季度工作計劃通過(guò)對《季度工作計劃表》的制作來(lái)完成，在該表格中應該相應地填寫(xiě)部門(mén)、員工下季度工作內容安排和時(shí)間控制。
3、員工季度工作計劃交部門(mén)主管核準同意后確定執行。
4、部門(mén)季度工作計劃交董事長(cháng)辦公室主任核準同意后確定執行。
5、季度工作計劃的完成情況將作為部門(mén)、員工工作評估的主要依據之一。
�。ㄋ模┕�、部門(mén)年度發(fā)展計劃
1、董事會(huì )辦公室主任于每一會(huì )計年度底應該制定下一會(huì )計年度的發(fā)展計劃。
2、年度發(fā)展計劃經(jīng)公司主要高層領(lǐng)導人討論制作，董事會(huì )核準同意后確定執行。
3、部門(mén)年度發(fā)展計劃經(jīng)部門(mén)主要領(lǐng)導人員討論制作，同意后確定執行。
4、公司、部門(mén)年度發(fā)展計劃是部門(mén)、人員月度工作計劃的基礎和依據。
5、公司、部門(mén)年度發(fā)展計劃是對公司、部門(mén)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的評價(jià)基礎。
第三十八條
董事會(huì )辦公室因業(yè)務(wù)或管理需要招收新員工的，董事會(huì )辦公室主任根據崗位要求和需求人數填寫(xiě)《員工需求申請書(shū)》，報送人力資源部門(mén)予以招工。
第三十九條：董事會(huì )辦公室招聘員工應以崗位要求、學(xué)識、能力、品德、品質(zhì)等綜合因素為依據，采用面試、筆試兩種方式考查，公平競爭、擇優(yōu)錄取。
第四十條：招用員工的程序為：初試（人力資源部）—復試（董事會(huì )辦公室主任）—通知結果（人力資源部），培訓、考核（董事會(huì )辦公室主任）予以試用（董事會(huì )辦公室）予以轉正。
第四十一條：新員工的試用期為3個(gè)月；在試用期間，由董事會(huì )辦公室主任對新員工的專(zhuān)業(yè)知識、工作能力、工作效率、責任感、品德、品質(zhì)、誠信等方面進(jìn)行考核，考核合格的，予以轉正；考核不合格的，予以辭退或安排在其他崗位試用；對于試用期內個(gè)別員工表現特別優(yōu)秀的，試用董事會(huì )辦公室主任可以提前結束試用期，并將《職員轉正考核表》報請人力資源部主管審核，批準。
第四十二條
其他人事行政制度參建集團公司人事行政制度。
第九章 保密工作規定
第四十三條
為保守公司秘密，維護公司利益，特制定本制度。
第四十四條
公司秘密是關(guān)系公司權利和利益，依照特定程序確定，在一定時(shí)間只限定一定范圍的人員知悉的事項。
第四十五條
公司全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。
第四十六條
公司保密工作實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針，簽保密協(xié)議。
第四十七條
公司秘密包括下列事項：
�。ㄒ唬┕旧形锤吨T實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規劃、經(jīng)營(yíng)項目及經(jīng)營(yíng)決策。
�。ǘ┕竟芾碇贫�、文件、通知等。
�。ㄈ┕緝炔空莆盏暮贤�、協(xié)議、意見(jiàn)書(shū)及可行性報告、主要會(huì )議記錄。
�。ㄋ模┕矩攧�(wù)預決算報告及各類(lèi)財務(wù)報表、統計報表產(chǎn)值。
�。ㄎ澹┕菊莆盏纳形催M(jìn)入招投標項目，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息。
�。┕韭殕T人事檔案，工資性、勞務(wù)性收入及資料。
�。ㄆ撸┢渌�(jīng)公司確定應當保密的事項。
第四十八條
屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀，由董事會(huì )辦公室負責監督保密及保管，并提出相應的保密措施。
第四十九條
在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，須事先報董事會(huì )辦公室主任批準。
第五十條
具有屬于公司秘密內容的會(huì )議和其他活動(dòng)，主辦部門(mén)應采取下列保密措施：
�。ㄒ唬┻x擇具備保密條件的會(huì )議場(chǎng)所。
�。ǘ└鶕ぷ餍枰�，限定參加會(huì )議人員的范圍。
�。ㄈ┮勒毡Ｃ芤幎ㄊ褂脮�(huì )議設備和管理會(huì )議文件。
�。ㄋ模┐_定會(huì )議內容是否傳達及傳達范圍。
第五十一條
不準在私人交往和通訊中泄露公司秘密，不準在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛�，不準通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。
第五十二條
公司工作人員發(fā)現公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應當立即采取補救措施，并告知董事會(huì )秘書(shū)及董事會(huì )秘書(shū)。
第五十三條
出現下列情況之一者，給予警告處分，并處以3倍崗位月度工資罰款并扣除年度獎金；
�。ㄒ唬┬孤豆久孛�，尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的；
�。ǘ┻`反本制度第六條、第七條、第八條、第九條規定的；
�。ㄈ┮研孤豆久孛艿扇⊙a救措施的；
第五十四條
出現下列情況之一的，予以辭退和賠償公司經(jīng)濟損失并取消其在公司的一切利益（包括工資和效益工資），訴諸司法機關(guān)追究其法律責任。
�。ㄒ唬┕室饣蜻^(guò)失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的。
�。ǘ┻`反本保密制度規定，為他人竊取、刺探、收買(mǎi)或違章提供公司秘密的。
�。ㄈ├寐殭鄰娭扑诉`反保密制度的。
第十章 印鑒管理
第五十五條
印鑒包括但不限于董事會(huì )章、監事會(huì )章、股東會(huì )章、董事會(huì )辦公室簽名章。
第五十六條
印鑒的使用和保管
1、董事會(huì )辦公室的所有印鑒，必須在董事會(huì )辦公室的啟用文件下發(fā)、核準后，方可正式啟用。
2、董事會(huì )辦公室須安排專(zhuān)人保管、使用印鑒，使用印鑒必須由董事會(huì )辦公室秘書(shū)其授權人批準，并在“印鑒使用臺帳”上做好登記，印鑒管理人留存蓋章文件復印件。
3、未經(jīng)集團公司董事長(cháng)、總裁或其授權委托人簽批，嚴禁以股東大會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )名義、使用鑒為他人特別是勞務(wù)隊伍購買(mǎi)材料、機械租賃等任何事項提供擔保（包括承諾）、抵押、委托付款、簽署涉及工程價(jià)款、數量的資料、證明等。
4、嚴禁在空白紙上加蓋印鑒給任何單位或個(gè)人使用；嚴禁在涉及個(gè)人與集團公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的或可能危害集團公司財產(chǎn)、經(jīng)濟、法律糾紛方面的文件、資料上加蓋印鑒，也不得在與本單位、部門(mén)工作、業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的文件、資料上加蓋印鑒。
5、將印鑒帶出辦公場(chǎng)所或交由非印鑒管理人員使用，需報經(jīng)集團公司總裁或其授權人簽批。帶出印鑒應遵循以下程序：
�。�1）填寫(xiě)帶出印鑒申請表
�。�2）董事長(cháng)、董事會(huì )秘書(shū)或其授權人簽批
�。�3）填寫(xiě)印鑒使用臺帳
�。�4）密封印鑒交帶出人雙方簽印鑒交接單
�。�5）帶出人與使用人共同開(kāi)封使用，帶回用印資料復印件
�。�6）帶出人與使用人共同密封
1、印鑒交管理人。
2、雙方簽交接單。
3、交用印資料復印件
第十一章 督辦工作規定
第五十七條
為確保集團公司董事會(huì )辦公室與其它職能部門(mén)的職責、制度以及各項決策、工作措施的貫徹落實(shí)，推動(dòng)公司治理健康發(fā)展，進(jìn)一步提高各部門(mén)（子公司）工作效率，逐步實(shí)現經(jīng)營(yíng)管理工作制度化、規范化、程序化，結合工作實(shí)際，制定本制度。
第五十八條
組織領(lǐng)導
�。ㄒ唬┒聲�(huì )辦公室的政務(wù)督察督辦由董事會(huì )辦公室負責人領(lǐng)導，由部門(mén)成員具體負責督導政務(wù)督察督辦工作。
�。ǘ┒聲�(huì )辦公室要建立健全督查工作崗位責任制，按各自職責和領(lǐng)導的要求，落實(shí)各項督查工作。
第五十九條
主要任務(wù)和內容
�。�1）集團公司與董事會(huì )辦公室相關(guān)的工作部署和領(lǐng)導重要指示的貫徹；
�。�2）重要會(huì )議（董事會(huì )辦公室主要負責督辦的會(huì )議包括：董事會(huì )、監事會(huì )、股東會(huì )、年度工作會(huì )議、年終工作會(huì )議、上級政府部門(mén)重大投資、融資戰略合作會(huì )等）的決議和部署事項及責成辦理事項；
�。�3）集團公司領(lǐng)導交辦、批辦、查辦的事項；
�。�4）其它確需督查、督辦及領(lǐng)導臨時(shí)交辦的事項。
第六十條
工作程序
�。�1）可以采用OA辦公平臺政務(wù)督察督辦系統和傳統督辦形式（表格、電話(huà)、傳真、電子郵件等），依據工作流程，履行日常督查督辦工作；
�。�2）督察督辦工作包括：督查立項、督辦、承辦、延期、催辦、反饋、審核、推板、歸檔等程序；
第六十一條
督察督辦工作要求
�。�1）督察督辦工作要緊緊圍繞集團公司中心工作，突出重點(diǎn)，抓好督促檢查工作，提高工作效率，完善監督機制，確保政令暢通，是公司各項決策和工作部署得到有效落實(shí)，完成部門(mén)使命；
�。�2）董事會(huì )辦公室要高度重視督辦檢查工作，應堅持三條基本原則：
1、一切督查督辦事項立項都要報請政務(wù)督導小組或分管領(lǐng)導審批；
2、及時(shí)請示、定期匯報、主動(dòng)爭取領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)（子公司）的重視和支持。
�。�3）所有督辦檢查事項都要及時(shí)辦理、按時(shí)完成，不得相互推諉和拖拉延誤。
1、對督辦檢查事項的辦理，凡明確規定報告時(shí)限的，要按要求的內容和時(shí)限及時(shí)報告；
2、對領(lǐng)導批示需要查辦落實(shí)的事項，未規定時(shí)限的應在5個(gè)工作日內辦結；
3、對有特殊要求的事項，要特事特辦，及時(shí)報告辦理結果；
4、情況特殊需要延長(cháng)辦理時(shí)間的，承辦部門(mén)（子公司）要及時(shí)向行政管理部和分管領(lǐng)導匯報原因和辦理進(jìn)展情況，并提出書(shū)面申請。
第六十二條
凡立項督查的事項，都必須“交必辦，辦必果，果必報”，做到事事有著(zhù)落，件件有回音，確保政令暢通。辦結的事項應及時(shí)反饋，有要求的還應寫(xiě)出書(shū)面報告。報告必須事實(shí)清楚、結論準確，對不符合要求的，將予以退回。
第六十三條
根據督查事項內容，對需要保密的事宜，在辦理過(guò)程中應按有關(guān)公文保密規定，注意采取保密措施，違犯規定者按保密工作制度的有關(guān)紀律規定處理。
第十二章 附則
第六十四條
本制度自發(fā)布之日起執行，若出現以往規定與本制度不一致的情況，則以本制度為準。
第六十五條
本制度由xx公司建設集團公司董事會(huì )辦公室負責解釋。
集團辦公室的管理制度 11
一、辦公室工作人員要嚴格遵守紀律，按時(shí)上下班，不得遲到、早退。
二、辦公時(shí)間要堅守崗位，外出辦事要向辦公室負責人報告去向。
三、保持良好的工作秩序。不得在辦公室打鬧、喧嘩、收看和上網(wǎng)與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)，不準辦私事或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
四、辦公室工作人員都要嚴格履行職責，及時(shí)、準確地完成所承擔的工作，做到當天工作當天完成，不積壓、不拖延、不失誤。
五、建立請示匯報制度，凡是在職權范圍內的事情要積極解決，解決不了的事情要逐級向領(lǐng)導請示。凡是領(lǐng)導交辦的工作，完成后必須逐級向領(lǐng)導匯報辦理結果，使工作銜接緊密、善始善終。
六、搞好辦公室與各部門(mén)之間的團結協(xié)作，辦公室員工要互相幫助、互相學(xué)習、齊心協(xié)力搞好辦公室各項工作。
七、接人待物要講文明禮貌。對工廠(chǎng)各部門(mén)和外來(lái)辦事人員要熱情接待，態(tài)度和藹，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心說(shuō)明情況。
八、答復問(wèn)題要有政策依據，不得信口開(kāi)河或帶有隨意性，對拿不準的問(wèn)題，要向領(lǐng)導請示報告或主動(dòng)介紹到其他部門(mén)。
九、公文處理。按照公文處理規范，做到準確及時(shí)、安全保密。文件辦理運行從編號、登記、擬辦、批辦、分送、承辦、辦理到歸檔的程序。
十、值班期間記好日志，認真接聽(tīng)電話(huà)并做好記錄，工廠(chǎng)下班之后要有專(zhuān)人值班，保障電話(huà)暢通。
十一、文印管理。堅持勤儉節約的原則，加強文印耗材管理。
十二、會(huì )議管理。會(huì )議要精心組織，周密安排。會(huì )前準備包括發(fā)送會(huì )議通知、擬定會(huì )議議程、準備會(huì )議材料、會(huì )議結束，要做好文件材料的回收歸檔和及時(shí)整理好會(huì )議紀要，每次會(huì )議紀要力求解決實(shí)際問(wèn)題，關(guān)健是效果等工作。
十三、檔案管理。凡是反映工廠(chǎng)工作的`活動(dòng)，有利用價(jià)值的文件資料、匯報材料、薄冊、圖表、等均屬歸檔范圍。
十四、辦公室要保持清潔衛生，物品擺放要整齊有序，創(chuàng )造良好舒適的工作環(huán)境。
集團辦公室的管理制度 12
1. 制定詳細的操作手冊：涵蓋各個(gè)方面的具體操作指南，以便員工參考執行。
2. 定期評估和調整：每年進(jìn)行制度審查，根據實(shí)際情況調整和完善，保持其有效性。
3. 培訓和宣導：對新入職員工進(jìn)行制度培訓，定期提醒全員遵守制度，強化制度意識。
4. 反饋機制：設立反饋渠道，鼓勵員工提出改進(jìn)意見(jiàn)，確保制度的持續改進(jìn)和優(yōu)化。
5. 監督與獎懲：設立監督機制，對違反制度的行為進(jìn)行糾正，同時(shí)對遵守制度的員工給予獎勵，形成正向激勵。
通過(guò)以上措施，辦公室管理管理制度將能夠為企業(yè)的日常運營(yíng)提供有力的支持，助力企業(yè)實(shí)現長(cháng)期穩定的`發(fā)展。
集團辦公室的管理制度 13
1、上下班須嚴格按照作息時(shí)間執行，不遲到、早退;
2、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度，到前臺按手紋，每月考勤情況以手紋考勤表為準;
3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò )游戲、網(wǎng)絡(luò )聊天、利用公司電話(huà)打私人電話(huà)、吃食物、聽(tīng)音樂(lè )等與工作無(wú)關(guān)的事情;
4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區域內衛生，保持整潔、干凈的`工作環(huán)境;
5、下班時(shí)須關(guān)好門(mén)窗及設備電源，防止安全事故發(fā)生;
6、上班佩帶工作卡，保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;
7、外出辦事向領(lǐng)導報備并說(shuō)明去向，擅自離開(kāi)工作崗位30分鐘，則視為曠工處理;
8、特殊私事要向領(lǐng)導請假，待領(lǐng)導批準方可離開(kāi)單位，否則視為曠工處理;
9、當日工作須在下班前結束，否則嚴格按照績(jì)效考核制度執行;
10、有到訪(fǎng)客戶(hù)，須積極主動(dòng)接待做好相關(guān)記錄，并填寫(xiě)好《到訪(fǎng)登記表》及《面談登記表》;
11、服從上級領(lǐng)導的安排和指示，不得工作怠慢;
12、積極參與學(xué)習業(yè)務(wù)相關(guān)知識和技巧的培訓，并做好培訓總結上交上級領(lǐng)導;
集團辦公室的管理制度 14
第一節 日常管理制度
一、辦公室工作人員分工明確、團結協(xié)作，工作有章可循，無(wú)拖拉、扯皮、推諉現象，與各科室緊密配合。嚴格執行各項規章制度，認真細致地做好后勤服務(wù)保障工作，做到眼勤、嘴勤、手勤。
二、按照中央和校院的有關(guān)精神及中心黨總支的要求，認真做好各項黨務(wù)工作和精神文明建設工作，聯(lián)系實(shí)際，注重工作實(shí)效，不斷提高中心的黨建和精神文明建設水平。
三、組織會(huì )議，會(huì )務(wù)工作周密、細致，準確通知會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)、內容及參加人員，議題明確，記錄詳細，形成的會(huì )議紀要、決議、決定等文件及時(shí)、無(wú)誤。
四、對會(huì )議決議、決定或領(lǐng)導交辦的事項，必須認真督查辦理，按時(shí)間、進(jìn)度要求完成。
五、文件材料處理及時(shí)、準確。嚴格遵守機關(guān)公文行文格式，文稿起草、校對、印發(fā)無(wú)原則性差錯。分類(lèi)管理文件、資料，并按規定及時(shí)移交歸檔。
六、信息資料收集報送工作及時(shí)、準確、質(zhì)量高。統計、反饋、通報工作進(jìn)展情況，符合規定要求。
七、認真落實(shí)管理制度，辦公用品記錄健全，厲行節約。
八、自覺(jué)遵守工作紀律，不遲到、不早退，嚴格履行崗位職責，不擅離崗位，不懈怠工作。
第二節 財務(wù)管理制度
一、嚴格遵守校院財務(wù)管理制度，加強中心財務(wù)管理，按照厲行節約、量力而行的原則，科學(xué)合理，有計劃地安排使用經(jīng)費。
二、嚴格遵守財經(jīng)紀律和財務(wù)制度，不得弄虛作假、隨意擴大開(kāi)支范圍和提高開(kāi)支標準，主動(dòng)接受校院財務(wù)管理部門(mén)的檢查與監督。
三、中心各種費用報銷(xiāo)由經(jīng)辦人員、科室負責人、中心主要負責人審核簽字后方可開(kāi)支。財務(wù)報賬員對不真實(shí)、不合法的原始憑證，不予受理，對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正、補充。
四、加強對各科室辦公經(jīng)費、業(yè)務(wù)成本開(kāi)支的審核，做到按期報賬、按月清結;將開(kāi)支情況及時(shí)向中心領(lǐng)導報告并說(shuō)明情況。
五、加強票據管理，嚴格按校院規定做好票據的領(lǐng)取、發(fā)放、收繳、保管工作，做到帳目清楚、帳款相符、手續齊全。同時(shí)，加強對餐卡的管理和監督。
六、嚴格執行現金管理制度，嚴禁公款私存、擅自私借和挪用公款。
七、嚴格控制費用開(kāi)支，防止鋪張浪費，提倡勤儉節約。
第三節 文印服務(wù)管理制度
一、文印室必須堅持及時(shí)、準確、規范、高效和節能的原則，做好文印工作，為校院教學(xué)科研和行政后勤提供優(yōu)質(zhì)的打印、復印、名片及宣傳橫幅、會(huì )標制作等服務(wù)。
二、應嚴格按稿件內容、規格、數量進(jìn)行打印或復印，不得私自接收和擅自擴大文印的品種及數量。
三、嚴格按照機關(guān)公文行文格式規定認真執行，文件打印做到及時(shí)、準確，打字差錯率不超過(guò)2‰;排版格式規范，表格設計合理。
四、凡打印、復印的文件、材料，字跡清晰、整潔、美觀(guān)、無(wú)錯別字、無(wú)漏行，文頭與內容相符，裝訂整齊。按要求及時(shí)處理各種急件。
五、學(xué)習《保密法》，執行保密制度，按規定進(jìn)行涉密文件材料的打印工作。涉密文件、材料單獨存放，單獨打印，不得在不適當場(chǎng)合詢(xún)問(wèn)有關(guān)內容，不準泄露有關(guān)內容，及時(shí)銷(xiāo)毀文件材料的廢頁(yè)、廢復印紙等。妥善保管存有涉密文件的軟件，不需要保存的內容及時(shí)進(jìn)行清除。
六、文印設備及附件輔料由文印室工作人員負責管理，了解電腦、打印機、復印機等設備的基本構造，會(huì )熟練操作并能處理一般故障。按規范要求操作、使用，其他人員不得擅自動(dòng)用。
七、愛(ài)護使用設備，定期做好檢查維護、保養工作，出現故障及時(shí)修理，提高設備使用率。因個(gè)人原因造成設施設備損壞和業(yè)務(wù)流失的，除批評教育外，應照價(jià)賠償，如造成不良影響，追究責任。
八、加強文印成本核算，厲行節約、降低成本。
九、認真做好文印記錄，包括文印日期、版數、印數、標題內容、簽名等項目。
十、保持工作場(chǎng)地整潔衛生，遺留物品及時(shí)清掃。下班時(shí)注意切斷電源，確保安全。
第四節 接待工作管理辦法
為加強黨風(fēng)廉政建設，貫徹執行校院有關(guān)規定，本著(zhù)“熱情周到，規范節儉”的原則，認真做好來(lái)賓的接待工作，特制定本規定：
一、中心接待工作實(shí)行統一管理，對口接待的原則。
二、凡因學(xué)校公務(wù)來(lái)客的接待費一律由學(xué)校支付，中心需參與陪同的，可派有關(guān)人員陪同。
三、來(lái)訪(fǎng)客人一般安排在學(xué)員樓住宿，住宿費自理;特殊情況需報批中心領(lǐng)導同意。
四、來(lái)訪(fǎng)客人一般安排在校內用餐。中心招待用餐標準參照學(xué)校接待費標準執行。即：廳局級干部80元，縣處干部及以下70元。
五、中心接待工作嚴格控制用餐標準，未經(jīng)中心領(lǐng)導同意不得用高檔煙、酒，不準在校外用餐，同一批客人不得重復招待。凡未經(jīng)批準超標準招待、重復招待的，一律不予報銷(xiāo)。
六、來(lái)訪(fǎng)客人外出參觀(guān)活動(dòng)的門(mén)票原則上來(lái)客自理，特殊情況需要中心承擔的參觀(guān)門(mén)票，先報告中心主任同意后開(kāi)支。
七、接待來(lái)客的所有科室都要嚴格遵守黨風(fēng)廉政建設的有關(guān)規定，一律不得用公款陪同客人進(jìn)入營(yíng)業(yè)性舞廳、卡拉ok廳、按摩廳、桑拿浴室等高檔消費場(chǎng)所。
八、接待經(jīng)費由中心統一管理，按照本規定的接待標準執行。接待費用單據由中心領(lǐng)導審批簽字，到辦公室審核報銷(xiāo);接待業(yè)務(wù)屬經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)接待的'，由各科負責人提出申請，中心領(lǐng)導批準后，按規定施行接待事宜，費用在所屬各科成本中列支。
第五節 中心辦公電話(huà)管理辦法
為了加強對辦公電話(huà)的管理，根據校院有關(guān)文件精神，本著(zhù)保證工作正常需要和節約開(kāi)支的原則，結合我中心的實(shí)際情況，特制定如下管理辦法。
一、辦公電話(huà)分配情況
各科室辦公電話(huà)座機費由學(xué)校補貼。按科室、班組和公共場(chǎng)所分配如下：
1、中心主任：4臺
2、膳 食 科：2臺(科室、食堂一樓各1臺)
3、住 宿 科：2臺(科室、德政樓辦公室)
4、動(dòng) 力 科：8臺(科室、德政樓辦公室、本部配電房、鍋爐房、水泵房、中央空調房、東區配電房、東區鍋爐房各1臺)。
5、維 修 科：3臺(科室、水電維修班、倉庫各1臺)
6、園 林 科：2臺(科室、花園)
7、物 業(yè) 科：2臺(科室、德政樓辦公室)
8、車(chē) 管 科：1臺(科室)
9、辦 公 室：3臺(科室、財務(wù)室、打印室)
二、辦公電話(huà)費用管理
根據校院辦公電話(huà)費用的相關(guān)規定，各科室辦公電話(huà)的費用一律按“包干使用、節余留用、超支自負”的原則管理。根據各科室對外聯(lián)系工作業(yè)務(wù)量確定包干定額標準：
1、中心主任：1500元(4臺)
2、膳 食 科：300元(2臺)
3、住 宿 科：300元(2臺)
4、動(dòng) 力 科：800元(4臺)
5、維 修 科：500元(3臺)
6、園 林 科：200元(2臺)
7、物 業(yè) 科：400元(2臺)
8、車(chē) 管 科：500元(1臺)
9、辦 公 室：800元(3臺)
三、辦公電話(huà)的管理
1、任何科室和個(gè)人均不得擅自安裝、撤并、轉移辦公電話(huà)，因工作原因確需調整的，各科室通知中心辦公室，由辦公室統一通知信息技術(shù)部辦理。
2、辦公電話(huà)的電話(huà)費一律按“包干使用、節余留用、超支自負”的原則管理。各科室超支部分從年終獎勵中扣除。
3、各科室要認真管理好本部門(mén)的電話(huà)，嚴禁用辦公電話(huà)辦私事、撥打語(yǔ)音電話(huà)等。
4、本辦法從20xx年元月1日起實(shí)行，過(guò)去中心有關(guān)規定與本辦法相抵觸的，按本辦法執行。
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為創(chuàng )造綠色辦公環(huán)境，踐行低碳節能，建設美麗五峰，特制定"綠色辦公室"環(huán)保準則：
一、電燈與電器設備
1、上班時(shí)，使用電水壺集中燒水，減少用電量，使用廁所后做到隨手關(guān)燈；下班后，關(guān)閉辦公室內所有的燈、電腦等電器。
2、及時(shí)關(guān)閉會(huì )議室的電燈、空調
3、天氣晴朗的時(shí)候，使用自然采光，減少用電量
4、采購新電器用品時(shí)，在考慮價(jià)格因素的同時(shí)，盡量挑選省電、省能源的產(chǎn)品。
二、通風(fēng)設備及空調
1、用完會(huì )議室后要及時(shí)關(guān)閉會(huì )議室的空調、換氣扇
2、辦公室使用的電扇或取暖設備下班要及時(shí)后關(guān)閉
3、控制室內的空調溫度，適宜的溫室一般是26度，調整空調溫度的設定應大于26度
4、在天氣好的`時(shí)候不開(kāi)空調和電扇，引入自然風(fēng)。
三、節約用水
1、隨手關(guān)上水龍頭，遇到?jīng)]關(guān)緊的水龍頭馬上關(guān)緊
2、為保護水源、減少污染，應盡量使用無(wú)磷洗滌劑、可降解清潔用品等。
四、有效減少廢棄物
1、提倡無(wú)紙化辦公，或者以傳閱文件的形式，減少復印紙張
2、復印文件時(shí)盡量采用正反打印的方式，節約用紙
3、提倡減少紙巾的使用量，多用抹布、毛巾。
五、辦公用品回收再利用
1、提倡打印、復印時(shí)，將單面用過(guò)的紙回收再利用。
2、設立"辦公用紙回收箱",可將廢棄辦公用紙、報刊報紙及包裝集中收集
3、提倡使用再生紙，可替換內芯的筆、碳粉盒和充電電池及其它可循環(huán)使用的物品
六、改善辦公室內工作環(huán)境
1、將復印機放置在不影響員工辦公的空氣流通處，防止噪音和空氣污染
2、種植綠色植物，達到凈化環(huán)境的目的
3、定期打掃辦公室，保障辦公區域的干凈整潔
4、設置垃圾桶，減少廢棄物的亂丟亂放。
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