藥店整改報告[通用]

　　在生活中，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎？以下是小編為大家收集的藥店整改報告，歡迎大家分享。

藥店整改報告1

xx縣食品藥品監督管理局：

　　xx縣xx醫院，按照以往慣例和上級要求，現將20xx年自查自糾報告匯報如下：

　　1、依法經(jīng)營(yíng)，在醒目位置懸掛證照，并按規定接受年檢。

　　2、嚴格按照經(jīng)營(yíng)范圍，依法經(jīng)營(yíng)。

　　3、依照相關(guān)標準，已制定一整套藥品質(zhì)量管理制度，嚴格執行規章制度，定期檢查。

　　4、已經(jīng)設立醫療機構負責人，專(zhuān)門(mén)負責處方審核以及藥品經(jīng)營(yíng)管理、保管和養護工作。該醫院要求所有員工進(jìn)行定期健康檢查，并建立個(gè)人健康檔案。凡是需要憑處方購買(mǎi)的藥品，必須按處方銷(xiāo)售并進(jìn)行登記。

　　5、醫院藥房寬敞明亮，整潔干凈，提供優(yōu)質(zhì)藥品陳列、溫度控制和藥物調配服務(wù)，并確保所有使用的劑量和器具按照規定進(jìn)行合格檢測。

　　6、我們已完成首次經(jīng)營(yíng)品種和首次合作企業(yè)的備案，并成功與合法企業(yè)達成協(xié)議，簽訂了包含明確質(zhì)量保障條款的合同，同時(shí)收到了完整的購進(jìn)發(fā)票。

　　7、購進(jìn)的藥品，嚴格按照規定逐一驗收，并建立真實(shí)完整的藥品購進(jìn)驗收記錄。

　　8、根據規定的要求，藥品的儲存應該進(jìn)行分類(lèi)陳列和擺放。這種分類(lèi)可以根據藥品的性質(zhì)、用途或其他特征來(lái)進(jìn)行，主要分為處方藥和非處方藥、內服藥和外用藥、以及藥品和非藥品。每種類(lèi)別都需要單獨存放，以維持良好的管理和使用秩序。

　　9、經(jīng)常組織員工開(kāi)展業(yè)務(wù)及法規知識學(xué)習，并有記錄

　　10、工作人員著(zhù)裝整齊，佩戴服務(wù)卡，做到文明熱情周到的服務(wù)。

　　不足之處：

　　1、藥房針劑散亂

　　2、藥庫的.整體沒(méi)有完善整改之處：

　　在縣食品藥品監督局的大力支持下，我院將全力以赴，用一個(gè)月的時(shí)間對藥品進(jìn)行整改，以確保每位患者都能使用到安全、有效、放心的藥品。

　　特此報告

　　請審查

　　報告人：x醫院

　　報告時(shí)問(wèn)：20xx年xx月xx日

藥店整改報告2

沈丘縣醫保中心領(lǐng)導：

　　您好！

　　我藥店收到沈丘縣人社局醫保中心通知和會(huì )議精神，高度重視，認真學(xué)習會(huì )議內容，深刻領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神，我店根據沈丘縣醫保中心下發(fā)的通知的內容，我藥店結合通知，對照本藥店的實(shí)際情況，進(jìn)行了認真對照檢查，對于發(fā)現的問(wèn)題我們將要求藥店加強醫保相關(guān)政策學(xué)習；嚴格按照簽訂的服務(wù)協(xié)議為參保人員提供醫療服務(wù)，并上報整改報告。我藥店將嚴格遵守《沈丘縣基本醫療保險定點(diǎn)藥店醫療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》的各項規定，現將整改措施報告如下：

　　一、藥品的分類(lèi)管理方面：

　　嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類(lèi)管理的有關(guān)條例，處方藥和非處方藥分柜銷(xiāo)售，已明確規定醫生處方銷(xiāo)售的`藥品，一律憑處方銷(xiāo)售，同時(shí)設立非處方藥品專(zhuān)柜，貼有明顯的區域標識。保健品設專(zhuān)柜銷(xiāo)售，不與藥品混合經(jīng)營(yíng)，保健品專(zhuān)柜須將設立“本柜產(chǎn)品不使用醫�？ńY算”的警示標志。

　　二、刷卡方面：

　　藥店今后將嚴格遵守《沈丘縣基本醫療保險定點(diǎn)藥店醫療服務(wù)協(xié)議》各項規定，要求藥店按照《基本醫保藥品目錄》刷卡，購非藥品類(lèi)商品以后都不給予刷醫�？�，日用品一律下架。

　　三、人員培訓方面：

　　今后將加強店長(cháng)、駐店藥師、收銀員、營(yíng)業(yè)員等人員的藥品知識培訓，嚴格執行認證各項要求，同時(shí)對藥店所有人員加強醫保相關(guān)政策學(xué)習培訓。

　　總之，通過(guò)這次檢查，我們對工作的問(wèn)題以檢查為契機，認真整改努力工作，將嚴格按照市、縣、局指示精神領(lǐng)會(huì )文件的宗旨，讓顧客滿(mǎn)意，讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥，藥店全體員工感謝市、縣、局的領(lǐng)導對這項工作的認真。我們保證在以后的經(jīng)營(yíng)管理中認真落實(shí)《沈丘縣基本醫療保險定點(diǎn)藥店醫療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》各項規定，做好各項工作。

　　以上是我店的整改情況，請市、縣、局領(lǐng)導進(jìn)一步監督指導！

　　沈丘縣XX藥店

　　20xx年5月15日

藥店整改報告3

xx市食品藥品監督管理局：

　　省GSP認證跟蹤檢查組受省藥品評審認證中心的委派，于20xx年5月18日對我店進(jìn)行了GSP認證現場(chǎng)檢查。通過(guò)認證現場(chǎng)檢查查出，人員和組織機構基本健全;各項管理制度基本完善;經(jīng)營(yíng)設施基本齊全;藥品的驗收、養護和出入庫管理基本規范;銷(xiāo)售與售后服務(wù)良好�，F場(chǎng)檢查發(fā)現嚴重缺陷0項，一般缺陷6項。我店依據《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》，針對存在的問(wèn)題，進(jìn)行認真的整改，現將整改匯報如下：

　　1、企業(yè)未對質(zhì)量管理文件定期審核，及時(shí)修訂。整改措施：根據新版GSP對質(zhì)量管理文件和各項規章制度進(jìn)行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。

　　2、企業(yè)未按規定，對計量器具、溫度濕度檢測設備等定期進(jìn)行校驗或檢定。

　　整改措施：已按規定，對計量器具進(jìn)行校驗，檢查溫度調控設備運行記錄、溫度監測設備運行情況并在今后保證每月校驗、檢查一次。

　　3、現場(chǎng)抽取的該單位的'標志“廣州市花城制藥廠(chǎng)”生產(chǎn)的腦絡(luò )通膠囊(批號：)無(wú)該批號的檢驗報告書(shū)。

　　整改措施：對“廣州市花城制藥廠(chǎng)”生產(chǎn)的腦絡(luò )通膠囊(批號：xx)驗收人員在進(jìn)行藥品驗收時(shí)留存了藥品檢驗報告。

　　4、企業(yè)未對負責拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行拆零銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)培訓。

　　整改措施：對負責拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓，掌握相關(guān)法律法規和專(zhuān)業(yè)知識以及綜合技能，并進(jìn)行了考核。

　　5、該企業(yè)銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)未提供或說(shuō)明書(shū)復印件。

　　整改措施：在銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)按規定向顧客提供藥品說(shuō)明書(shū)原件。

　　6、企業(yè)的銷(xiāo)售記錄不完整。

　　整改措施：根據規定已對完整登記了銷(xiāo)售記錄，內容包括藥品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)商、數量、價(jià)格、批號、規格等內容。

　　在今后的工作中，我們一定按照藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范的要求，認真做好藥店的各項管理工作。

　　特此報告。

藥店整改報告4

xx市食品藥品監督管理局：

　　xx藥店取得《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為gsp）認證以來(lái)，始終堅持將gsp要求作為藥店經(jīng)營(yíng)的行為準則，認真落實(shí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等法律法規，制定并嚴格執行各項質(zhì)量管理制度和程序。藥店原認證證書(shū)于20xx年xx月到期，需按照法律規定重新申請認證，現將藥店實(shí)施gsp自查情況報告如下：

　　一、企業(yè)概況。

　　xx藥店于20xx年注冊成立，注冊地址xx，經(jīng)營(yíng)性質(zhì)為xx�！端幤方�(jīng)營(yíng)許可證》編號：xx，有效期20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日，《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》編號：xx， 有效期20xx年xx月xx日——20xx年 xx月xx日。經(jīng)營(yíng)范圍：中成藥、中藥飲片、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、生物制品。經(jīng)營(yíng)藥品品種xx種，20xx年銷(xiāo)售額達xx元。

　　藥店現有各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員xx人，其中企業(yè)負責人xx，xx學(xué)歷，xx藥師；質(zhì)量負責人xx，學(xué)歷xx，xx藥師；經(jīng)營(yíng)面積xx㎡，辦公生活區域xx㎡，設施設備齊備，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明亮、整潔。我店分別在20xx年、20xx年通過(guò)gsp認證檢查，取得gsp證書(shū)。我店在此次申報gsp認證前無(wú)違規經(jīng)營(yíng)假劣藥品的情況，按照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范的要求，參照《xx市藥品零售企業(yè)質(zhì)量管理體系文件》組織有關(guān)人員重新修訂了藥店各崗位職責、管理制度和各項操作規程，完善了質(zhì)量管理體系，提高全員參與質(zhì)量控制的意識，依據要求，對計算機系統進(jìn)行配備升級改造，規范了藥店的經(jīng)營(yíng)行為。

　　二、gsp自查總結。

　　本藥店主要對照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》 進(jìn)行自查整改，在實(shí)際操作中，逐項進(jìn)行檢查，不符合的進(jìn)行整改，符合規定的體現出藥店的實(shí)際情況，經(jīng)過(guò)自查整改，現在藥店整體上已經(jīng)具備申請認證的條件，現將自查整改和整改后情況匯總如下：

　　1、依法經(jīng)營(yíng)和誠信方面。

　　藥店自成立以來(lái)，一直依法經(jīng)營(yíng)，無(wú)違規經(jīng)營(yíng)行為，12個(gè)月內在當地監管部門(mén)無(wú)違規受到處罰情況出現，未銷(xiāo)售過(guò)假劣藥品。申辦藥店資料無(wú)作假，申請認證資料真實(shí)。20xx年信用等級評定為 ，20xx年信用等級評定為 。（20xx年嚴重失信的要簡(jiǎn)要說(shuō)明原因，必要時(shí)當地藥監局要出證明說(shuō)明情況）

　　2、質(zhì)量管理與職責落實(shí)情況。

　　根據實(shí)際，由質(zhì)量管理員xx參照《xx市藥品零售企業(yè)質(zhì)量管理體系文件》修訂了質(zhì)量管理文件，包括職責、

　　工作制度、崗位操作規程、各種記錄表格，質(zhì)量管理文件制定和實(shí)施基本符合有關(guān)法律法規和gsp要求，符合藥店運行g(shù)sp實(shí)際。

　　本藥店基本具有與經(jīng)營(yíng)范圍和規模相適應的經(jīng)營(yíng)條件，按照經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)規模設定了包括組織機構、人員、設施設備、質(zhì)量管理文件和計算機系統。其中，藥店負責人xx是藥品質(zhì)量的主要負責人，任命***為質(zhì)量管理人員，具體負責gsp要求的15項基本職責和其他應由質(zhì)量管理員負責履行的職責。同時(shí)任命了驗收員、采購員、處方審核員、營(yíng)業(yè)員等崗位工作人員，明確了工作職責。

　　3、人員管理。

　　本藥店從事藥品經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理的人員符合有關(guān)法律法規及gsp規范的資格要求，且沒(méi)有《藥品管理法》第76條、83條禁止從業(yè)的情形。

　　任命xx質(zhì)量管理員，男、xx歲，中專(zhuān)學(xué)歷，xx專(zhuān)業(yè)，從事醫藥工作20xx年，有豐富工作經(jīng)驗，取得了xx職稱(chēng)。

　　采購員、質(zhì)量驗收員、養護員、保管員xx。中專(zhuān)學(xué)歷，x專(zhuān)業(yè)，符合任職條件。

　　營(yíng)業(yè)員：xx，女、xx歲，高中文化，經(jīng)過(guò)上崗培訓，有上崗證，從事醫藥工作20xx年。培訓情況：我藥店制定了20xx年度培訓計劃。藥店負責人xx，接受了20xx年的執業(yè)藥師繼續教育，且成績(jì)合格。

　　3人均接受了20xx年xx市食品藥品監督管理局的培訓，且成績(jì)合格，取得了相關(guān)的培訓證書(shū)。20xx年xx月xx、xx日參加了市局的繼續教育，除此之外，我藥店還組織了人員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了與藥品經(jīng)營(yíng)相關(guān)的.國家發(fā)布的法律、法規的學(xué)習。對冷藏藥品、專(zhuān)管藥品、拆零藥品人員進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓，以上所有的培訓均有培訓材料和培訓記錄。通過(guò)有效地利用各種方式學(xué)習，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了很大的提高。

　　體檢情況：直接接觸藥品的工作人員有xx人，按年度進(jìn)行了健康體檢，身體均健康，持健康證上崗。健康檢查檔案齊全符合要求。本藥店為每位員工購置了整潔衛生的工作服，嚴格制度管理，陳列區禁止存放與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無(wú)關(guān)的物品，工作區域內無(wú)影響藥品質(zhì)量和安全的行為出現。

　　4、文件實(shí)施情況。

　　按照有關(guān)法律法規及gsp規定，制定符合藥店實(shí)際的質(zhì)量管理文件，包括質(zhì)量管理制度xx項、崗位職責xx項，操作

　　規程xx項、檔案xx個(gè)，20xx年——20xx年記錄和憑證齊全，通過(guò)自查，藥店制訂的文件對應滿(mǎn)足gsp對文件形式、內容的要求，自查中還對文件進(jìn)行了審定，及時(shí)修訂文件xx，修改xx處，同時(shí)，對藥店所有人員集中進(jìn)行了制度的學(xué)習，一些重要制度上墻明示，確保了各崗位人員正確理解質(zhì)量管理文件的內容，保證質(zhì)量管理文件有效執行。

　　按照要求，對藥店相關(guān)的記錄和憑證進(jìn)行整理存檔備查，實(shí)現了真實(shí)、完整、準確、有效和可追溯。通過(guò)計算機系統記錄數據時(shí)，相關(guān)崗位人員按照操作規程，通過(guò)授權及密碼登錄計算機系統，進(jìn)行數據的錄入，保證數據原始、真實(shí)、準確、安全和可追溯。電子記錄數據以安全、可靠方式每日備份。備份記錄和數據的介質(zhì)存放于安全場(chǎng)所。

　　5、設施與設備情況。

　　經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設施設備基本符合gsp要求。藥店總面積xx平米，其中經(jīng)營(yíng)面積達到了xx平方米，經(jīng)營(yíng)區設有處方藥經(jīng)營(yíng)區、非處方藥經(jīng)營(yíng)區、醫療器械區、保健食品區，非藥品區與藥品經(jīng)營(yíng)區隔離，待驗藥品臺、不合格藥品柜設施按照規定設置，確保藥品有足夠的經(jīng)營(yíng)面積。非經(jīng)營(yíng)區設有辦公區和衛生間。購置了滿(mǎn)足藥品經(jīng)營(yíng)和儲存條件的設施設備，柜臺17組，貨架7組，配備了空調1臺、冰箱1臺、冰箱溫度計1只、溫濕度表1只、滅火器1個(gè)、粘鼠板1個(gè)等設施設備，其中計量設備已送技術(shù)監督部門(mén)鑒定合格。

藥店整改報告5

　　×××食品藥品監督管理局：

　　×××藥店接到通知后，立即行動(dòng)起來(lái)，對門(mén)店內部進(jìn)行了全面檢查，嚴格按照依法批準的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，制訂了嚴格的質(zhì)量管理制度，并定期對質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行逐一檢查。在此，認真進(jìn)行自查自糾匯報如下：

　　1、我店于×年×月×日成立，屬單體藥店，其性質(zhì)為藥品零售企業(yè)，現藥店有企業(yè)負責人和質(zhì)量負責人各1人，質(zhì)量負責人負責處方的審核。

　　2、本店合法經(jīng)營(yíng)，遵守相關(guān)法律規定，并在明顯的位置展示證照。我們嚴格按照經(jīng)營(yíng)范圍從合法供應商（例如：×××有限公司）采購藥品，保證藥品質(zhì)量，絕不從非法渠道購進(jìn)藥品。我們承諾不銷(xiāo)售國家明令禁止的藥品，堅決杜絕假冒、劣質(zhì)藥品。

　　3、依據GSP標準制定了藥品質(zhì)量管理制度，嚴格執行規章制度，并定期檢查。

　　4、店面在設計上充分考慮到顧客的舒適感，空間寬敞明亮，整潔清爽，為銷(xiāo)售藥品提供了良好的陳列條件。為了確保商品質(zhì)量，店內特別配備了溫濕度計，并且每天定時(shí)進(jìn)行兩次監測并做詳細記錄。

　　5、嚴格把好藥品質(zhì)量購進(jìn)驗收關(guān)，建立合格供貨方檔案，在藥品的養護、進(jìn)貨驗收中，對藥品的規格、劑型、生產(chǎn)廠(chǎng)家、批準文號、注冊商標、有效期、數量進(jìn)行檢查;藥品的儲存按照要求分類(lèi)陳列和存放，如發(fā)現處方藥與非處方藥擺放不標準，及時(shí)的糾正，內用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開(kāi)存放;要求憑處方銷(xiāo)售的藥品，按處方銷(xiāo)售和登記。

　　6、藥房?jì)葲](méi)有違法藥品廣告和宣傳資料。

　　7、我們在藥品銷(xiāo)售和服務(wù)中，始終秉持文明、熱情和周到的原則，為每位消費者提供貼心的服務(wù)。在介紹藥品時(shí)，我們堅守誠信原則，絕不誤導消費者。同時(shí)，我們會(huì )向消費者詳細說(shuō)明藥品的禁忌和注意事項，確保消費者正確使用藥品。

　　8、從事藥品經(jīng)營(yíng)、保管、養護人員都已經(jīng)過(guò)縣藥監局專(zhuān)業(yè)培訓，并考核合格，其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。

　　同時(shí)，本店正在進(jìn)行全面的自我審查，發(fā)現了一些需要改進(jìn)的地方。經(jīng)過(guò)這次自檢，本藥店將積極采取整改措施，不斷完善服務(wù)和提高自身水平。

　　對上述存在的問(wèn)題，做了認真的分析研究，制定了一定的措施：

　　1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習的'自覺(jué)性，掌握各項業(yè)務(wù)知識。

　　2、加強質(zhì)量管理工作的力度，致力于持續改進(jìn)軟、硬件的管理和學(xué)習，并不斷完善，為了使本店的質(zhì)量管理工作與其他業(yè)務(wù)知識逐步現代化。我們將規范化和制度化，以確保廣大人民群眾在用藥方面的安全和有效性，并為此做出應有的貢獻。

　　總之，通過(guò)本次自我檢查，我們發(fā)現了工作中存在的問(wèn)題，并以此為契機，認真糾正和整改。我們積極努力工作，始終遵循縣局的指示精神，遵守國家及行業(yè)法律、法規以及GSP認證的要求。我們堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨，致力于讓顧客感到滿(mǎn)意，并確保每個(gè)人都能享用到安全、有效、放心的藥品。

　　至此，在實(shí)際工作仍存在一些不足之處的，懇請領(lǐng)導對我們的工作給予批評和指導。

　　×××藥店

　　×年×月×日

藥店整改報告6

食品藥品監督管理局：

　　根據《關(guān)于印發(fā)敦化市食品藥品監督管理局打擊違法購銷(xiāo)藥品專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案的通知》，《關(guān)于印發(fā)敦化市藥品流通領(lǐng)域集中整治行動(dòng)工作方案的通知》中

　　1、企業(yè)是否依批準的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

　　2、購進(jìn)藥品渠道是否合法。是否有合法票據，并按規定建立購進(jìn)記錄，做到票、帳、貨相符，企業(yè)購進(jìn)記錄是否完整；

　　3、驗收人員對購進(jìn)的藥品，是否根據原始憑證，嚴格按照有關(guān)規定逐批驗收，藥品驗收是否做好記錄；

　　4、藥品銷(xiāo)售環(huán)節是否存在違法違規行為。如含麻黃堿復方制劑，終止妊娠藥品，易濫用、成癮藥品，蛋白同化制劑、肽類(lèi)激素及在銷(xiāo)售中有特殊規定的其它藥品；

　　5、藥品陳列、儲存和擺放是否符合要求；

　　6、是否存在出租、出借柜臺等行為；

　　7、進(jìn)貨來(lái)源是否把關(guān)不嚴，是否從非法渠道進(jìn)貨；

　　8、是否未按要求銷(xiāo)售處方藥、含特殊藥品復方制劑，產(chǎn)品的銷(xiāo)售去向不清；

　　9、是否購銷(xiāo)資質(zhì)檔案不全，超方式、超范圍經(jīng)營(yíng)；

　　10、是否購銷(xiāo)票據與實(shí)物不符，購銷(xiāo)票據和記錄不真實(shí)等10項整治內容按通知中的要求，對本企業(yè)內部藥品經(jīng)營(yíng)各環(huán)節有關(guān)情況逐條梳理，查擺存在的問(wèn)題，對藥店進(jìn)行了自查，通過(guò)自查發(fā)現以下問(wèn)題： 1.2.3.4.5、針對以上出現的問(wèn)題，我藥店進(jìn)行了認真的自糾，整改措施如下： 1.2.3.4.5、根據通知內容，對全體員工進(jìn)行了培訓，提高了認識、增加了緊迫感和責任感，促使我藥店盡快步入規范化、法制化的'軌道。通過(guò)自查，及時(shí)發(fā)現了問(wèn)題，分析了問(wèn)題、解決了問(wèn)題，努力達到了規范經(jīng)營(yíng)的要求。

　　以上是我店的整改情況，望市局進(jìn)一步監督指導。

XX藥房

　　20xx年xx月xx日

藥店整改報告7

　　根據《中華人民共和國藥品管理法》和新版《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范實(shí)施細則》的要求，我藥房對實(shí)施GSP工作高度重視，并進(jìn)行了認真準備和全面檢查，現將我藥房實(shí)施GSP認證工作及自查情況報告如下：

　　一、藥店基本概況：

　　本店成立于20xx年11月21日店，位于田苑新村17棟12號網(wǎng)點(diǎn)，企業(yè)負責人吳愛(ài)枝，質(zhì)量負責人吳愛(ài)枝。經(jīng)營(yíng)范圍：處方藥與非處方藥、中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、乙類(lèi)非處方藥等�，F有職工4人，其中從業(yè)藥師1人，已取得上崗證有3人，營(yíng)業(yè)面積106平方米。經(jīng)營(yíng)品種有800多種。

　　二、質(zhì)量管理與制度

　　由于我店規模小、人員少、業(yè)務(wù)少，鑒于此種情況只是設立質(zhì)量管理組，由4名同組成：分別是藥店法人：吳艷、質(zhì)量管理負責人：吳愛(ài)枝(兼駐店藥師)、驗收員：沈蕓蕓、養護員：李芳。營(yíng)業(yè)伊始，我藥房就是按照GSP要求制定了一套適合自己實(shí)際情況的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理文件，經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我藥房嚴格按照GSP要求去做。在營(yíng)業(yè)的初期，有些制度執行的不好、存在過(guò)工作不規范的現象，后經(jīng)過(guò)幾次整改現在制度已完全得到落實(shí)，已完全符合新版《GSP》要求。

　　三、人員與培訓

　　為了不斷提高全體員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)，制定了學(xué)習培訓計劃，定期的.組織全體員工學(xué)習藥品管理法律法規和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，每六個(gè)月進(jìn)行一次考核，并建立培訓檔案。

　　四、設施與設備

　　本企業(yè)根據新版GSP要求配備了電腦及符合相關(guān)管理要求的藥品進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件，在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所配置了檢測溫濕度的設備，現備有溫濕度計、空調。并配置了防鼠、防蟲(chóng)、防火設備等。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所清潔、明亮，營(yíng)業(yè)貨架、柜臺齊備。

　　五、藥品進(jìn)貨、驗收管理

　　根據《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等有關(guān)法律法規要求，對購進(jìn)藥品進(jìn)行質(zhì)量與合法資格的審核，并索取加蓋企業(yè)公章的藥品GSP認證書(shū)、藥品經(jīng)營(yíng)許可證(批發(fā))和營(yíng)業(yè)執照復印件，委托書(shū)應明確規定授權范圍和授權期限;藥品銷(xiāo)售人員的身份證復印件;購進(jìn)進(jìn)口藥品，向供貨單位索取《進(jìn)口藥品注冊證》、《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》復印件，并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構的原印章;進(jìn)口藥品應有中文標識的說(shuō)明書(shū)。對首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)藥品實(shí)行審核制度。企業(yè)建立了藥品購進(jìn)臺帳，臺帳真實(shí)、完整地記錄藥品購進(jìn)情況，做到票、帳、物相符，再根據相關(guān)程序錄入電腦做好各項基礎工作。

　　驗收管理：驗收人員對購進(jìn)的藥品，根據原始憑證及稅票，嚴格按照有關(guān)規定逐批檢查驗收并記錄。主要檢查驗收的藥品是否符合相應的外觀(guān)質(zhì)量標準規定。(1)外包裝是否牢固、干燥;封簽、封條有無(wú)破損;外包裝是否注明通用名稱(chēng)、規格、生產(chǎn)廠(chǎng)商、批準文號、注冊商標、批號、有效期。對于特定儲運標志是否符合藥品包裝要求。(2)內包裝每件中是否有產(chǎn)品合格證，容器是否合理，有無(wú)破損，封口嚴密是否合格，包裝字跡應清晰，品名、規格、批號等不得缺項;瓶簽要粘貼牢固。(3)藥品標簽說(shuō)明書(shū)上明確印有藥品的通用名稱(chēng)、成份、規格、生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)、批準文號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、有效期等。標簽或說(shuō)明書(shū)上還應有適應癥或功能主治、用法用量、禁忌、不良反應、注意事項以及貯存條件等。(4)驗收進(jìn)口藥品其包裝的標簽以中文注明名稱(chēng)、主要成份以及注冊號，有中文說(shuō)明書(shū)，并附有《進(jìn)口藥品注冊證》、《進(jìn)口藥材批件》和《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》，并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構紅印章的復印件。及時(shí)收集藥品不良反應情況，出現不良反應馬上上報藥監部門(mén)。

　　六、藥品儲存、養護與陳列(零售)管理。

　　我企業(yè)在始建時(shí)就嚴格按GSP要求，高標準地營(yíng)造了儲存及陳列環(huán)境，按市局最新標準裝修了營(yíng)業(yè)區，做到了營(yíng)業(yè)場(chǎng)所寬敞明亮。購物方便，標志醒目，根據經(jīng)營(yíng)情況和GSP的要求，對藥品進(jìn)行了分類(lèi)。并根據藥品性能和性質(zhì)進(jìn)行了分區，分類(lèi)、實(shí)行了色標管理，將倉庫劃分為待驗區(黃色)、合藥品區(綠色)、不合格藥品區(紅色)和退貨區(黃色)，做到了藥品與非藥品、外用藥與內服藥分區存放，做到了便于操作、防止差錯、污染事件發(fā)生。添置了貨架，溫室度儀，避光設施(窗簾)，防鼠設施(門(mén)縫密封)達到了“七防”(防塵、防蟲(chóng)、防鳥(niǎo)、防鼠、防潮、防霉、防污染)要求。安裝了符合照明要求的照明設備。營(yíng)業(yè)區都置有空調可保證合適的空氣濕度和溫度。在工作中按照本店的“藥品儲存、養護與陳列管理制度”進(jìn)行管理，如藥品與非藥品分開(kāi)陳列、非處方藥品與處方藥分開(kāi)陳列、內服藥與外用藥分開(kāi)陳列等“四分開(kāi)原則”分類(lèi)陳列，含麻黃制劑類(lèi)特殊制劑專(zhuān)柜陳列，并標明警示標語(yǔ)，拆零區專(zhuān)柜配備相關(guān)拆零工具。另外每天上下午測量營(yíng)業(yè)區及庫房的溫濕度，出現不符合要求時(shí)及時(shí)采取措施進(jìn)行調控;每月定時(shí)對庫存及陳列藥品進(jìn)行養護檢查，并按要求記錄等等。這些措施能夠確保藥品的儲存質(zhì)量

　　七、銷(xiāo)售與售后服務(wù)

　　為了給消費者提供放心的藥品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，企業(yè)對從事藥品零售工作的營(yíng)業(yè)員，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓考核。銷(xiāo)售藥品，針對顧客要求所購藥品，核對無(wú)誤后將藥品交與顧客，并開(kāi)具銷(xiāo)售憑證，同時(shí)詳細向顧客說(shuō)明藥品的服用方法及禁忌等;在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明示服務(wù)公約、公布監督電話(huà)和設置顧客意見(jiàn)簿。對顧客的評價(jià)和投訴及時(shí)加以解決，對顧客反映的藥品質(zhì)量問(wèn)題，認真對待，詳細記錄，及時(shí)處理。

　　八、計算機軟件系統

　　計算機系統為國內知名大公司：深圳萬(wàn)國思訊軟件有限公司開(kāi)發(fā)。相關(guān)模塊符合新版GSP應用要求，每天對庫存量自動(dòng)提醒，每月對庫存近效期產(chǎn)品可做催銷(xiāo)提醒，到期企業(yè)及到期藥品自動(dòng)限制相關(guān)采購驗收銷(xiāo)售等活動(dòng)，對含麻制劑可自動(dòng)進(jìn)行限量及登記姓名和身份證銷(xiāo)售等。(面試網(wǎng))

　　九、自查情況

　　我藥房成立自查組，由經(jīng)理吳艷帶隊、質(zhì)量負責人主抓，對本店實(shí)施GSP管理情況進(jìn)行自查和整改：

　　一是對有關(guān)檔案、記錄進(jìn)行科學(xué)地歸納和整理;二是對貨架上銷(xiāo)售標簽規范填寫(xiě);三是對店面衛生重新打掃;四是對分類(lèi)管理的情況進(jìn)行進(jìn)一步檢查并規范。通過(guò)自查自糾活動(dòng)GSP管理水平得到進(jìn)一步提高。

　　通過(guò)GSP自查，我們認為已初步達到標準要求，現提出認證申請，歡迎各位領(lǐng)導前來(lái)檢查指導。

藥店整改報告8

市食品藥品監督管理局：

　　省GSP認證跟蹤檢查組受省藥品評審認證中心的委派，于20xx年5月18日對我店進(jìn)行了GSP認證現場(chǎng)檢查。通過(guò)認證現場(chǎng)檢查查出，人員和組織機構基本健全;各項管理制度基本完善;經(jīng)營(yíng)設施基本齊全;藥品的驗收養護和出入庫管理基本規范;銷(xiāo)售與售后服務(wù)良好�，F場(chǎng)檢查發(fā)明嚴重缺陷0項，一般缺陷6項。我店依據[藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范]，針對存在的問(wèn)題，進(jìn)行認真的整改，現將整改匯報如下：

　　1、企業(yè)未對質(zhì)量管理文件定期審核，及時(shí)修訂。整改措施：根據新版GSP對質(zhì)量管理文件和各項規章制度進(jìn)行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。

　　2、企業(yè)未按規定，對計量器具溫度濕度檢測設備等定期進(jìn)行校驗或檢定。

　　整改措施：已按規定，對計量器具進(jìn)行校驗，檢查溫度調控設備運行記錄溫度監測設備運行情況并在今后保證每月校驗檢查一次。

　　3、現場(chǎng)抽取的該單位的標志“廣州市花城制藥廠(chǎng)”生產(chǎn)的`腦絡(luò )通膠囊(批號：20xx0304)無(wú)該批號的檢驗報告書(shū)。

　　整改措施：對“廣州市花城制藥廠(chǎng)”生產(chǎn)的腦絡(luò )通膠囊(批號：20xx0304)驗收人員在進(jìn)行藥品驗收時(shí)留存了藥品檢驗報告。

　　4、企業(yè)未對負責拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行拆零銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)培訓。

　　整改措施：對負責拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓，掌握相關(guān)法律法規和專(zhuān)業(yè)知識以及綜合技能，并進(jìn)行了考核。

　　5、該企業(yè)銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)未提供說(shuō)明書(shū)或說(shuō)明書(shū)復印件。

　　整改措施：在銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)按規定向顧客提供藥品說(shuō)明書(shū)原件。

　　6、企業(yè)的銷(xiāo)售記錄不完整。

　　整改措施：根據規定已對完整登記了銷(xiāo)售記錄，內容包括藥品名稱(chēng)生產(chǎn)廠(chǎng)商數量?jì)r(jià)格批號規格等內容。

　　在今后的工作中，我們一定按照藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范的要求，認真做好藥店的各項管理工作。

　　特此報告。

　　藥店

　　20xx年xx月xx日

藥店整改報告9

藥店自查整改報告1xx市醫保中心：

　　近期我藥店對醫保中心發(fā)現提出的問(wèn)題，刷卡品種單一，單品種數量大的問(wèn)題。在店內開(kāi)展深入了解發(fā)現本店醫保操作員違規操作所致。藥店內部立即召開(kāi)會(huì )議，并讓醫保操作員及店內銷(xiāo)售人員共同學(xué)習了醫保管理法，做到刷卡和實(shí)際藥品統一，我藥店并向醫保中心做出保證以后一定要嚴格按醫保管理實(shí)施細則去執行，請醫保工作人員以及廣大社會(huì )群眾監督。

　　xx市xx藥店

　　20xx年6月26日

　　xx縣xx醫院自查與整改報告2xx縣食品藥品監督管理局：

　　xx縣xx醫院，按照以往慣例和上級要求，現將20xx年自查自糾報告匯報如下：

　　1、依法經(jīng)營(yíng)，在醒目位置懸掛證照，并按規定接受年檢。

　　2、嚴格按照經(jīng)營(yíng)范圍，依法經(jīng)營(yíng)。

　　3、依照相關(guān)標準，已制定一整套藥品質(zhì)量管理制度，嚴格執行規章制度，定期檢查。

　　4、已設立醫院負責人，并負責處方的審核，從事藥品經(jīng)營(yíng)管理，保管，養護;醫院全體員工，都進(jìn)行健康檢查，并建立健康檔案，要求憑處方銷(xiāo)售的藥品，按處方銷(xiāo)售和登記。

　　5、醫院藥房寬敞明亮，清潔衛生，用于銷(xiāo)售藥品的陳列，溫控，調配設備齊全，在用的劑量，器具按規定檢測合格。

　　6、已建立首營(yíng)品種和首營(yíng)企業(yè)檔案，從合法企業(yè)進(jìn)貨，并簽訂了有明確質(zhì)量保障條款的協(xié)議書(shū)，購進(jìn)發(fā)票完整。

　　7、購進(jìn)的藥品，嚴格按照規定逐一驗收，并建立真實(shí)完整的藥品購進(jìn)驗收記錄。

　　8、藥品儲存按要求分類(lèi)陳列和陳放，處方藥和非處方藥、內用藥和外用藥、藥品和非藥品，都逐一分開(kāi)存放。

　　9、經(jīng)常組織員工開(kāi)展業(yè)務(wù)及法規知識學(xué)習，并有記錄

　　10、工作人員著(zhù)裝整齊，佩戴服務(wù)卡，做到文明熱情周到的服務(wù)。

　　不足之處：

　　1、藥房針劑散亂

　　2、藥庫的整體沒(méi)有完善整改之處：

　　我院將在縣食品藥品監督局的`大力支持下用一個(gè)月的時(shí)間整改好。讓每個(gè)患者吃上安全有效放心的藥。

　　特此報告

　　請審查

　　報告人：xxxx醫院

藥店整改報告10

　　我藥店收到沈丘縣人社局醫保中心通知和會(huì )議，高度重視，認真學(xué)習會(huì )議內容，深刻領(lǐng)會(huì )會(huì )議，我店根據沈丘縣醫保中心下發(fā)的通知的內容，我藥店結合通知，對照本藥店的實(shí)際情況，進(jìn)行了認真對照檢查，對于發(fā)現的問(wèn)題我們將要求藥店加強醫保相關(guān)政策學(xué)習；嚴格按照簽訂的服務(wù)協(xié)議為參保人員醫療服務(wù)，并上報整改報告。我藥店將嚴格遵守《沈丘縣基本醫療保險定點(diǎn)藥店醫療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》的各項規定，現將整改措施報告如下：

　　一、藥品的分類(lèi)管理方面：嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類(lèi)管理的有關(guān)條例，處方藥和非處方藥分柜銷(xiāo)售，已明確規定醫生處方銷(xiāo)售的藥品，一律憑處方銷(xiāo)售，同時(shí)設立非處方藥品專(zhuān)柜，貼有明顯的區域標識。保健品設專(zhuān)柜銷(xiāo)售，不與藥品混合經(jīng)營(yíng)，保健品專(zhuān)柜須將設立“本柜產(chǎn)品不使用醫�？ńY算”的警示標志。

　　二、刷卡方面：藥店今后將嚴格遵守《沈丘縣基本醫療保險定點(diǎn)藥店醫療服務(wù)協(xié)議》各項規定，要求藥店按照《基本醫保藥品目錄》刷卡，購非藥品類(lèi)商品以后都不給予刷醫�？�，日用品一律下架。

　　三、人員培訓方面：今后將加強店長(cháng)、駐店藥師、收銀員、營(yíng)業(yè)員等人員的藥品知識培訓，嚴格執行認證各項要求，同時(shí)對藥店所有人員加強醫保相關(guān)政策學(xué)習培訓。

　　總之，通過(guò)這次檢查，我們對工作的問(wèn)題以檢查為契機，認真整改努力工作，將嚴格按照市、縣、局指示領(lǐng)會(huì )文件的.宗旨，讓顧客滿(mǎn)意，讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥，藥店全體員工感謝市、縣、局的對這項工作的認真。我們保證在以后的經(jīng)營(yíng)管理中認真落實(shí)《沈丘縣基本醫療保險定點(diǎn)藥店醫療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》各項規定，做好各項工作。

　　以上是我店的整改情況，請市、縣、局進(jìn)一步監督指導！

藥店整改報告11

　　20xx年12月23日，gsp認證檢查組對廣東保健堂連鎖大藥房有限公司天健分店進(jìn)行了現場(chǎng)檢查，通過(guò)這次檢查，深刻領(lǐng)會(huì )了gsp的精神，進(jìn)一步提高了認識。針對現場(chǎng)檢查中存在的缺陷項目，藥店負責人非常重視，安排相關(guān)崗位的人員從快、認真進(jìn)行了整改，現將整改情況匯報如下：

　　一、現場(chǎng)檢查缺陷項目

　　gsp認證檢查組對保健堂大藥房天健分店現場(chǎng)檢查結果為：嚴重缺陷項目0項，一般缺陷項目5項，一般缺陷項目如下。

　　1、6511：質(zhì)量負責人沒(méi)收集和分析質(zhì)量信息。

　　2、6505：企業(yè)無(wú)建立人員的繼續教育檔案。

　　3、7801：陳列的.藥品無(wú)按月進(jìn)行檢查并記錄。

　　4、7807：企業(yè)冰箱、門(mén)店無(wú)對溫濕度進(jìn)行記錄。

　　5、8106：營(yíng)業(yè)時(shí)間內，藥師無(wú)佩帶標明姓名，職稱(chēng)等內容的胸卡。

　　二、缺陷項目的整改情況

　　檢查結束后，門(mén)店負責人召集全體員工開(kāi)會(huì )，認真討論了檢查組提出的一般缺陷項，針對問(wèn)題查找原因，明確相應的整改措施，根據質(zhì)量責任制度的規定，每一項責任到人，進(jìn)行了認真整改。

　　1、6011：質(zhì)量負責人沒(méi)收集和分析質(zhì)量信息

　　責任人員：質(zhì)量負責人蔡鑾音

　　整改措施：

　　立即從國家食品藥品等網(wǎng)站收集相關(guān)的藥品質(zhì)量信息資料，并組織員工認真學(xué)習。

　　完成時(shí)間：20xx年12月24日。

　　2、6505：企業(yè)無(wú)建立人員的繼續教育檔案。

　　責任人員：蔡鑾音李智敏

　　整改措施：

　　組織人員學(xué)習并建立繼續教育檔案，以便查對。

　　完成時(shí)間：20xx年12月24日。

　　3、7801：陳列的藥品無(wú)按月進(jìn)行檢查并記錄。

　　責任人員：蔡鑾音

　　整改措施：

　　組織藥學(xué)人員對全場(chǎng)陳列的藥品進(jìn)行養護和檢查，并做好相應記錄。完成時(shí)間：20xx年12月24日。

　　4、7807：企業(yè)冰箱、門(mén)店無(wú)對溫濕度進(jìn)行記錄。

　　責任人員：李智敏。

　　整改措施：

　　從現在開(kāi)始，每天認真做好冰箱和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的溫濕度記錄。

　　完成時(shí)間：20xx年12月24日。

　　5、8106：營(yíng)業(yè)時(shí)間內，藥師無(wú)佩帶標明姓名，職稱(chēng)等內容的胸卡。責任人員：李智敏

　　整改措施：

　　立即要求藥師上班期間佩帶工卡，并認真做好藥師職責工作。

藥店整改報告12

xx市食品藥品監督管理局：

　　省GSP認證跟蹤檢查組受省藥品評審認證中心的委派，于20x年5月18日對我店進(jìn)行了GSP認證現場(chǎng)檢查。通過(guò)認證現場(chǎng)檢查查出，人員和組織機構基本健全;各項管理制度基本完善;經(jīng)營(yíng)設施基本齊全;藥品的驗收、養護和出入庫管理基本規范;銷(xiāo)售與售后服務(wù)良好�，F場(chǎng)檢查發(fā)現嚴重缺陷0項，一般缺陷6項。我店依據《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》，針對存在的問(wèn)題，進(jìn)行認真的整改，現將整改匯報如下：

　　1、xx企業(yè)未對質(zhì)量管理文件定期審核，及時(shí)修訂。整改措施：根據新版GSP對質(zhì)量管理文件和各項規章制度進(jìn)行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。

　　2、xx企業(yè)未按規定，對計量器具、溫度濕度檢測設備等定期進(jìn)行校驗或檢定。

　　整改措施：已按規定，對計量器具進(jìn)行校驗，檢查溫度調控設備運行記錄、溫度監測設備運行情況并在今后保證每月校驗、檢查一次。

　　3、xx現場(chǎng)抽取的該單位的.標志“廣州市花城制藥廠(chǎng)”生產(chǎn)的腦絡(luò )通膠囊(批號：xx)無(wú)該批號的檢驗報告書(shū)。

　　整改措施：對“廣州市花城制藥廠(chǎng)”生產(chǎn)的腦絡(luò )通膠囊(批號：xx)驗收人員在進(jìn)行藥品驗收時(shí)留存了藥品檢驗報告。

　　4、xx企業(yè)未對負責拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行拆零銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)培訓。

　　整改措施：對負責拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓，掌握相關(guān)法律法規和專(zhuān)業(yè)知識以及綜合技能，并進(jìn)行了考核。

　　5、xx該企業(yè)銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)未提供說(shuō)明書(shū)或說(shuō)明書(shū)復印件。

　　整改措施：在銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)按規定向顧客提供藥品說(shuō)明書(shū)原件。

　　6、xx企業(yè)的銷(xiāo)售記錄不完整。

　　整改措施：根據規定已對完整登記了銷(xiāo)售記錄，內容包括藥品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)商、數量、價(jià)格、批號、規格等內容。

　　在今后的工作中，我們一定按照藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范的要求，認真做好藥店的各項管理工作。

　　特此報告。

　　xxxxx藥店

　　20xx年xx月xx日

藥店整改報告13

xx市醫保中心：

　　近期我藥店發(fā)現醫保刷卡時(shí)存在售藥品種單一、數量過(guò)多的'問(wèn)題。經(jīng)過(guò)深入調查，發(fā)現是由于我藥店的醫保操作員存在違規行為導致的。為了解決這一問(wèn)題，我藥店立即召開(kāi)會(huì )議，要求醫保操作員和銷(xiāo)售人員共同學(xué)習醫保管理法，確保刷卡和實(shí)際藥品相符。我藥店也向醫保中心承諾，今后將嚴格按照醫保管理實(shí)施細則執行，并呼吁醫保工作人員及廣大社會(huì )群眾進(jìn)行監督。

　　xx市藥店

　　20xx年6月26日

藥店整改報告14

×××食品藥品監督管理局：

　　×××藥店接到通知后，立即行動(dòng)起來(lái)，對門(mén)店內部進(jìn)行了全面檢查，嚴格按照依法批準的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，制訂了嚴格的質(zhì)量管理制度，并定期對質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行逐一檢查。在此，認真進(jìn)行自查自糾匯報如下：

　　1、我店于×年×月×日成立，屬單體藥店，其性質(zhì)為藥品零售企業(yè)，現藥店有企業(yè)負責人和質(zhì)量負責人各1人，質(zhì)量負責人負責處方的審核。

　　2、本店依法經(jīng)營(yíng)，在醒目位置懸掛證照，嚴格按照經(jīng)營(yíng)范圍，依法經(jīng)營(yíng)，沒(méi)有國家嚴禁銷(xiāo)售的藥品，統一從正規醫藥供貨商(如：×××有限公司)進(jìn)貨，不從非法渠道購進(jìn)藥品，確保藥品質(zhì)量，不經(jīng)營(yíng)假、劣藥品。

　　3、依據GSP標準制定了藥品質(zhì)量管理制度，嚴格執行規章制度，并定期檢查。

　　4、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所寬敞明亮，清潔衛生，用于銷(xiāo)售藥品的陳列。店內配置了溫濕度計，每日兩次進(jìn)行監測并做好記錄。

　　5、嚴格把好藥品質(zhì)量購進(jìn)驗收關(guān)，建立合格供貨方檔案，在藥品的養護、進(jìn)貨驗收中，對藥品的規格、劑型、生產(chǎn)廠(chǎng)家、批準文號、注冊商標、有效期、數量進(jìn)行檢查;藥品的儲存按照要求分類(lèi)陳列和存放，如發(fā)現處方藥與非處方藥擺放不標準，及時(shí)的糾正，內用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開(kāi)存放;要求憑處方銷(xiāo)售的'藥品，按處方銷(xiāo)售和登記。

　　6、藥房?jì)葲](méi)有違法藥品廣告和宣傳資料。

　　7、藥品銷(xiāo)售與服務(wù)中做到文明、熱情、周到的服務(wù)，介紹藥品不誤導消費者，對消費者說(shuō)明藥品的禁忌、注意事項等。

　　8、從事藥品經(jīng)營(yíng)、保管、養護人員都已經(jīng)過(guò)縣藥監局專(zhuān)業(yè)培訓，并考核合格，其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。

　　同時(shí)，本店在進(jìn)行全面的自查自糾中，存在著(zhù)一定的差距，但通過(guò)本次的自查，本藥店會(huì )將盡快整改和完善不足之處。

　　對上述存在的問(wèn)題，做了認真的分析研究，制定了一定的措施：

　　1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，掌握各項業(yè)務(wù)知識。

　　2、加大質(zhì)量管理的工作力度，對軟、硬件的管理和學(xué)習不斷加強和完善，努力使本店的質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務(wù)知識逐步走向現代化;規范化和制度化，為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻。

　　總之，通過(guò)本次自檢，我們對工作的問(wèn)題以檢查為契機，認真整改、糾正，積極努力工作，將嚴格按照縣局指示精神，按照國家及行業(yè)制定的法律、法規和GSP認證的要求，堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨，讓顧客滿(mǎn)意，讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥。

　　至此，在實(shí)際工作仍存在一些不足之處的，懇請領(lǐng)導對我們的工作給予批評和指導。

　　×××藥店

　　×年×月×日

藥店整改報告15

xx市食品藥品監督管理局：

　　省GP認證跟蹤檢查組受省藥品評審認證中心的委派，于20xx年5月18日對我店進(jìn)行了GP認證現場(chǎng)檢查。通過(guò)認證現場(chǎng)檢查查出，人員和組織機構根本健全;各項管理制度根本完善;經(jīng)營(yíng)設施根本齊全;藥品的驗收、養護和出入庫管理根本標準;銷(xiāo)售與售后效勞良好�，F場(chǎng)檢查發(fā)現嚴重缺陷0項，一般缺陷6項。我店依據《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理標準》，針對存在的問(wèn)題，進(jìn)行認真的整改，現將整改匯報如下：

　　1、13602企業(yè)未對質(zhì)量管理文件定期審核，及時(shí)修訂。整改措施：根據新版GP對質(zhì)量管理文件和各項規章制度進(jìn)行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。

　　2、15401企業(yè)未按規定，對計量器具、溫度濕度檢測設備等定期進(jìn)行校驗或檢定。

　　整改措施：已按規定，對計量器具進(jìn)行校驗，檢查溫度調控設備運行記錄、溫度監測設備運行情況并在今后保證每月校驗、檢查一次。

　　3、15901現場(chǎng)抽取的該單位的標志“廣州市花城制藥廠(chǎng)〞生產(chǎn)的腦絡(luò )通膠囊(批號：20xx0304)無(wú)該批號的檢驗報告書(shū)。

　　整改措施：對“廣州市花城制藥廠(chǎng)〞生產(chǎn)的腦絡(luò )通膠囊(批號：20xx0304)驗收人員在進(jìn)行藥品驗收時(shí)留存了藥品檢驗報告。

　　4、17201企業(yè)未對負責拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行拆零銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)培訓。

　　整改措施：對負責拆零銷(xiāo)售的`人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓，掌握相關(guān)法律法規和專(zhuān)業(yè)知識以及綜合技能，并進(jìn)行了考核。

　　5、17205該企業(yè)銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)未提供說(shuō)明書(shū)或說(shuō)明書(shū)復印件。

　　整改措施：在銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)按規定向顧客提供藥品說(shuō)明書(shū)原件。

　　6、17102企業(yè)的銷(xiāo)售記錄不完整。

　　整改措施：根據規定已對完整登記了銷(xiāo)售記錄，內容包括藥品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)商、數量、價(jià)格、批號、規格等內容。

　　在今后的工作中，我們一定按照藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理標準的要求，認真做好藥店的各項管理工作。

　　特此報告。

　　xxxxx藥店

　　20xx年xx月xx日

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