跑水應急預案

　　在現實(shí)生活或工作學(xué)習中，難免會(huì )發(fā)生一些不在自己預料之中的事件，為了控制事故的發(fā)展勢態(tài)，預先制定應急預案是必不可少的。我們應該怎么編制應急預案呢？以下是小編幫大家整理的跑水應急預案，歡迎閱讀與收藏。

跑水應急預案1

　　1．任何人員發(fā)現大廈范圍內出現跑水現象，應立即將跑水地點(diǎn)、樓層、水源、水勢情況了解清楚，并告知博泰嘉華國際酒店工程當班人員及電梯維保人員，當班人員根據水勢情況對跑水部位進(jìn)行維修，如確屬大范圍跑水，應切斷該區域主要電源及供水閥門(mén)，避免大量水源外泄。電梯維保人員將電梯升至最高層，切斷電源，以免電梯受損；若電梯轎廂控制面板已經(jīng)進(jìn)水，則應立即切斷電源，切忌升降電梯，以防故障擴大。水電當班人員同時(shí)將跑水事故上報中建物業(yè)、博泰嘉華國際酒店部門(mén)主管及現場(chǎng)管理者。

　　2．組織各部門(mén)人員在水蔓延的通道上擺設沙袋或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到設備機房、配電室、其它樓層。

　　3．現場(chǎng)人員采取各種措施，包括采用掃帚、吸水機吸水，清理現場(chǎng)，恢復整潔。

　　4．水源中斷后，中建物業(yè)、博泰嘉華國際酒店工程部應立即派人盡快修復受損設施。

跑水應急預案2

　　一、目的：

　　跑水應急預案。本應急預案的目的在于遇到涉外商務(wù)區跑水事件時(shí)，做好各項應急處理工作，盡量讓小區業(yè)戶(hù)減少因跑水帶來(lái)的損失及影響。

　　二、跑水應急處理工作小組的組成和相關(guān)部門(mén)的職責：

　�。ㄒ唬�應急處理工作小組的組成：

　�。�1）組長(cháng)：管理服務(wù)中心工程經(jīng)理；

　�。�2）副組長(cháng)：各部門(mén)經(jīng)理；

　�。�3）成員：客服前臺、工程領(lǐng)班、給排水技工、秩序維護領(lǐng)班、秩序維護員；保潔部領(lǐng)班、清潔工。

　�。ǘ�）管理服務(wù)中心分管工程的領(lǐng)導負責：

　　1、整個(gè)行動(dòng)的人員及物品的調配；

　　2、應急處理的統一指揮及監督；

　�。ㄈ�）工程部職責：

　　1、制定應急預案。

　　2、針對不同情況的漏水情況，負責對各部部門(mén)和應急小組成員培訓。對重點(diǎn)保護位置（地下車(chē)庫、變電房、水泵房、電梯井和發(fā)電機房等）進(jìn)行應急保護，在機房門(mén)口設置防水閘板、沙包等保護措施。

　�。�1）檢查及修繕各設備間排水是否暢通；

　�。�2）檢查及修繕各設備間控制箱及接電網(wǎng)部分是否可能受到水淹，盡量避免損壞，在必要時(shí)切斷或關(guān)閉電源；

　�。�3）準備便攜式抽水泵和事件處理應急照明；

　�。�4）檢查各排水系統及設備是否處于待命狀態(tài)。

　　3、接到或發(fā)現跑水現象要第一時(shí)間到達現場(chǎng)，處理跑水情況。

　　4、針對不同的跑水情況，通過(guò)各種途徑盡快控制漏水點(diǎn)，減少財產(chǎn)損失。

　　5、及時(shí)組織工程人員處理跑水點(diǎn)。

　�。ㄋ模┲刃蚓S護部職責：

　　1、配合客服前臺向業(yè)主做好漏水原因的解釋工作。

　　2、配合工程部做好現場(chǎng)保護工作，盡量減少財產(chǎn)等損失。

　　3、在控制跑水點(diǎn)后配合工程部做好相鄰部位巡檢工作，以免發(fā)生再次跑水事件。

　�。ㄎ澹┍�潔部職責

　�。�1）接到跑水通知后做好清理積水準備工作。

　�。�2）及時(shí)、迅速趕到現場(chǎng)協(xié)助工程部清理積水。

　�。�3）立即用吸水機進(jìn)行吸水，把受水浸部分抽干。

　�。�4）清掃水流，防止水流進(jìn)入重點(diǎn)機房。

　�。�5）事故后打掃、清理現場(chǎng)。

　　三、跑水事件的監測與預警：

　　1、通過(guò)各種途徑提前掌握跑水預兆。

　　2、發(fā)現跑水預兆后立即知會(huì )物管中心各部門(mén)，做好應急跑水準備。

　　3、立即通知工程部組織工程人員進(jìn)行搶修。安管部與工程部就加強日常巡邏，發(fā)現跑水事故時(shí)，應立即采取措施，并立即向值班經(jīng)理匯報。

　　4、任何人員發(fā)現跑水情況，應立即通知客戶(hù)前臺或中控室值班人，服務(wù)接待員接報后，轉告工程部立即現場(chǎng)核實(shí)和應急搶修。

跑水應急預案3

　　1預警與監控

　　1．1對大廈各個(gè)水系統設備，《工程管理部運作手冊》中規定有每日巡視檢查和定期維護保養制度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修。

　　1．2在大廈每層衛生間面盆下儲物柜中儲存有一定數量的沙袋和塑料布，同時(shí)在首層貨梯廳處也存有沙袋，以備發(fā)生跑水事故時(shí)保護電梯、電腦、UPS、電氣豎井等重要設備和重要區域、部位。

　　1．3中心備有應急工具包括：吸水機1臺、水推子5把、掃帚2把、墩布2把、水桶等，白天由客戶(hù)服務(wù)部保潔人員保管，夜晚儲存在直燃機房，確保應急處理工具能夠隨時(shí)使用。

　　1．4中心全體員工在中心區域內發(fā)現跑水事故或可能產(chǎn)生跑水事故時(shí)，應及時(shí)準確地通知工程管理部值班人員、安全管理部值班負責人和物業(yè)管理部經(jīng)理。報修時(shí)要說(shuō)明跑水種類(lèi)、樓號、樓層、具體位置以及跑水程度。

　　1．5發(fā)現跑水的人員應在報告的同時(shí)采取必要的應急措施，如使用沙袋輸導水的流向，使用塑料布對貴重物品進(jìn)行遮蓋，打開(kāi)排水篦子及扣碗等。

　　1．6工程管理部值班人員在通知距離事發(fā)現場(chǎng)最近的維修人員趕赴現場(chǎng)時(shí)，應及時(shí)報告工程管理部經(jīng)理和中心應急小組組長(cháng)。

　　2正常工作時(shí)間跑水后的行動(dòng)方案

　　2．1安全管理部行動(dòng)方案

　　a）安全管理部責任人為部門(mén)經(jīng)理。

　　b）安全管理部接到通知后及時(shí)趕到現場(chǎng)，作好現場(chǎng)人員的`疏導和安全保衛。

　　c）當處理跑水故障需要人員時(shí)，安全管理部經(jīng)理應盡快調集人員配合工程管理部完成搶修工作。

　　2．2工程管理部行動(dòng)方案

　　a）工程管理部責任人為部門(mén)經(jīng)理。

　　b）當大廈有跑水事故發(fā)生時(shí)，暖通主管應帶領(lǐng)維修人員立即攜帶工具、手電、梯子趕到事發(fā)現場(chǎng)。迅速判斷跑水種類(lèi)，水的來(lái)源，關(guān)閉上級閥門(mén)，組織維修人員立即進(jìn)行搶修工作，努力將損失和影響程度降至最低。

　　c）工程管理部管理人員應立即趕到事發(fā)現場(chǎng)，工程管理部其他人員應在部門(mén)經(jīng)理的統一指揮下進(jìn)行搶救工作。同時(shí)報告中心總經(jīng)理，當需要其他部門(mén)支援的時(shí)候做好聯(lián)系工作。如跑水事故可能對業(yè)主的生活產(chǎn)生影響時(shí)，應配合客戶(hù)服務(wù)部做好解釋工作。

　　d）工程管理部強電主管應帶領(lǐng)維修電工。切斷可能做成短路的供電線(xiàn)路，做好電器設備的保護工作。

　　e）工程管理部其他人員應在工程管理部經(jīng)理發(fā)統一指揮下，完成現場(chǎng)的設備保護、公共財產(chǎn)的搶救工作，努力將損失和影響面積降至最小。

　　f）工程管理部值班人員應堅守崗位，執行部門(mén)經(jīng)理的統一調配。

　　g）如因跑水威脅到電梯運行時(shí)，應及時(shí)由專(zhuān)業(yè)人員終止電梯的正常運行，將梯轎直駛頂層，切斷主電源。

　　h）工程管理部專(zhuān)業(yè)人員完成跑水應急處理后，及時(shí)報告上級領(lǐng)導和工程管理部辦公室，并填寫(xiě)《事故報告》。

　　2．3客戶(hù)服務(wù)部行動(dòng)方案

　　a）客戶(hù)服務(wù)部責任人為部門(mén)經(jīng)理。

　　b）接到通知后客戶(hù)關(guān)系員及部門(mén)經(jīng)理應趕到現場(chǎng)，向工程管理部了解情況，并根據具體情況妥善安撫客戶(hù)，并作好善后處理。

　　c）組織相關(guān)人員到現場(chǎng)清掃積水，做好現場(chǎng)的清理。盡快為客戶(hù)提供正正常的工作環(huán)境。

　　d）由客戶(hù)服務(wù)部提供相關(guān)機器設備。

　　3非正常工作時(shí)間跑水后的行動(dòng)方案

　　3．1工程管理部行動(dòng)方案

　　a）在大廈有跑水事故發(fā)生時(shí)，暖通運行人員應立即攜帶維修工具、手電、梯子、管井鑰匙趕到故障現場(chǎng)，迅速判斷跑水種類(lèi)、水的來(lái)源，關(guān)閉上級閥門(mén)。

　　b）如故障較為嚴重，應立即報告上級領(lǐng)導，同時(shí)聯(lián)系安保、保潔值班人員配合進(jìn)行處理工作。努力降低事故影響面積、降低事故損失。

　　c）當跑水事故威脅到電梯運行時(shí)，應由強電值班人員終止電梯運行，將梯轎直駛頂層，切斷主電源。

　　d）在完成應急跑水的處理工作后，應在安全的條件下逐步恢復故障系統的正常后，報告上級領(lǐng)導。同時(shí)由暖通當值人員填寫(xiě)《事故報告》，由暖通主管填寫(xiě)防范措施。

　　3．2客戶(hù)服務(wù)部行動(dòng)方案

　　a）接到通知后客戶(hù)服務(wù)部值班人員應趕到現場(chǎng)，向工程管理部了解情況，并根據具體情況妥善安撫客戶(hù)，并作好善后處理。

　　b）組織相關(guān)人員到現場(chǎng)清掃積水，做好現場(chǎng)的清理。盡快為客戶(hù)提供正正常的工作環(huán)境。

　　c）由客戶(hù)服務(wù)部提供相關(guān)機器設備。

　　3．3安全管理部行動(dòng)方案

　　a）安全管理部在接到通知后及時(shí)趕到現場(chǎng)，作好現場(chǎng)人員的疏導和安全保衛。

　　b）當處理跑水故障需要人員時(shí)，安全管理部值班領(lǐng)班應盡快調集人員配合工程管理部值班人員完成搶修工作。

　　4跑水專(zhuān)用應急物品

　　4．1主要包括：管鉗三把、一字/十字改錐各一把、活扳子兩把、梯子一架、克絲鉗一把、手電兩支、電筆一支、管井鑰匙一套、水箱間鑰匙及常用備品備件。

　　4．2凱旋大廈各重要區域給排水管井備有擋水沙袋。

　　附加說(shuō)明：

　　1．本標準由中心各部門(mén)組織起草、部門(mén)經(jīng)理審核、中心總經(jīng)理批準。

　　2．本標準由中心各部門(mén)負責解釋、修訂。

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