護士長(cháng)工作心得體會(huì )范文
我們從一些事情上得到感悟后，馬上將其記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，下面是小編為大家收集的護士長(cháng)工作心得體會(huì )范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
護士長(cháng)工作心得體會(huì )范文1
護士長(cháng)是最基層的管理者和組織者，直接負責一線(xiàn)護士的督導工作，是醫療服務(wù)質(zhì)量管理的核心人員，在落實(shí)醫療政策、提高服務(wù)質(zhì)量、提升業(yè)務(wù)績(jì)效等方面起著(zhù)舉足輕重的作用，根據多年的工作體會(huì )，談?wù)勎以谧o理管理工作中的幾點(diǎn)做法與體會(huì )：
一、提高自身素質(zhì)，樹(shù)立良好形象：
作為一名護士長(cháng)，綜合素質(zhì)的培養至關(guān)重要，首先要學(xué)會(huì )做人，為人要誠實(shí)，有責任感，要有奉獻和進(jìn)取精神，更要有一顆感恩的心，經(jīng)常保持樂(lè )觀(guān)、開(kāi)朗的性格，穩重冷靜的處事態(tài)度，懂業(yè)務(wù)，專(zhuān)科知識扎實(shí)，并要做到自尊、自重、自強、自愛(ài)，還要有自醒精神，并在自醒中不斷完善自己，樹(shù)立良好的形象去影響和帶動(dòng)護士，感染護士，使之愿意受你管理。
二、授權下屬，提升下屬的執行力：
我科有六個(gè)病區，一個(gè)門(mén)診，如果沒(méi)有合理的安排與授權，只靠護士長(cháng)一人難免會(huì )顧此失彼，管理不到位，所以要適當授權，讓她們參與管理，讓她們有責任感和榮譽(yù)感，提高她們的工作積極性和管理能力，那我就會(huì )把有限的精力放在檢查督促監管上。
1、對組長(cháng)進(jìn)行合理、有效的授權和委任;
2、要清楚告訴下屬科室的團隊目標、行為規范、贊成和鼓勵什么、反對什么等方面的要求;
3、授權后不要過(guò)度干預，盡可能用商量或期望的方式提出要求;
4、相互尊重、相互信任，因為對他人最大、最有效的尊重就是信任;
5、適時(shí)評估她們對授權工作的完成情況。
三、在管理工作中運用協(xié)調和組織能力：
護士長(cháng)是科室的組織者，是核心，應具有凝聚力和號召力，因為管理的核心是人，管理的本質(zhì)是協(xié)調，尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的，把這三項做好了，協(xié)調就會(huì )水到渠成。還有護長(cháng)要起到“橋梁” 作用，協(xié)調好相互間的關(guān)系，既不要不講原則的一團和氣，更不能相互拆臺，促成整個(gè)科室上下左右的良好合作，從而形成一種關(guān)系融合、工作積極、努力的良好局面。
四、建立和諧的人際關(guān)系，調動(dòng)護士的積極性，提高團隊的凝聚力：
1、護士的喜怒哀樂(lè )主要圍繞成就感、工作環(huán)境、個(gè)人發(fā)展三個(gè)因素，通過(guò)與護士的接觸就能很快發(fā)現改變她的成績(jì)主要的驅動(dòng)因素是什么，從而對癥下藥。平時(shí)要多觀(guān)察，了解 并及時(shí)地幫助她的解決各種困難，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的關(guān)懷，護士都會(huì )記在心里的`;
2、護士做得好的時(shí)候，要不失時(shí)機地加以贊揚，即使是默默無(wú)聞而埋頭苦干的人，也應當加以稱(chēng)贊;
3、以情感待人，以行動(dòng)待人，護士長(cháng)與護士之間的感情是在平時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴中建立起來(lái)的，要公平公正地看待和處理一切人和事，尊重她們的建議，讓她們之間優(yōu)勢互補，相互支持、相互信任、相互負責，形成良好的團隊氛圍讓護士們能快樂(lè )、開(kāi)心地工作。
五、學(xué)習與培訓方面：
我科護士總人數120人，知識層面參差不齊，針對年輕護士底子差，基礎知識薄弱，專(zhuān)科知識缺乏，從20xx年開(kāi)始“讀書(shū)日” 活動(dòng)，20xx年就有計劃地、系統地對護理人員進(jìn)行“三基” 培訓：
1、統一思想：主要是針對護理組長(cháng)和責任組長(cháng)這批科室骨干的思想統一，讓她們支持與配合。
2、制訂計劃：根據護理學(xué)分冊上的“三基”內容，制訂課程安排，一個(gè)月上三堂課，分A班B班，每次一小時(shí)，設帶班班長(cháng)，護長(cháng)帶頭。
3、實(shí)施：在實(shí)施過(guò)程中護長(cháng)要不定時(shí)監督，設考勤表，如有特殊要向護長(cháng)請假，過(guò)后要補回學(xué)習時(shí)間，遲到要留堂。
4、考核：分為口頭提問(wèn)、試卷考試二種，不合格補考。
5、學(xué)習經(jīng)驗與交流：請學(xué)習成績(jì)好的護士交流學(xué)習經(jīng)驗。
6、幫、扶、帶：讓好學(xué)員和差學(xué)員共同學(xué)習，幫助她、帶好她、扶持她。
7、堅持不懈：不管遇到什么困難，都要堅定信念，堅持下去。
我科護士經(jīng)過(guò)二年的規范學(xué)習，基礎知識有了很大的提高，在全院的“三基” 統考中，從原來(lái)的合格率只有50%，逐步升至70%—80%，今年更是達到95%的合格率，平均分88分，名列全院第一。
管理是一門(mén)藝術(shù)，要講究方式方法，對護士要真心誠意幫助，多給予鼓勵，鼓勵能勉人向上，同時(shí)要有一顆寬大的胸懷，能包容同事的一些缺點(diǎn)，關(guān)心熱愛(ài)護士。多為護士說(shuō)話(huà)，相互尊重和尊敬，努力做一名護士們心中的合格護士長(cháng)。定期召開(kāi)例會(huì )，會(huì )前護士長(cháng)要做好功課，有稿子，把上次會(huì )議以來(lái)發(fā)生的問(wèn)題列出來(lái)，共同制定和修改科室的相關(guān)規定，制定一個(gè)好的規則，比不斷批評護士的行為更有效，它能讓大多數的護士分擔你的工作、壓力和責任，讓大家知道哪些是禁止做的，交班制度、消毒隔離制度、病員安全管理制度，同時(shí)對各類(lèi)護理問(wèn)題進(jìn)行民主討論，人人有專(zhuān)責，事事有人管，護理工作職責落實(shí)到每一個(gè)人，避免事無(wú)巨細，事必躬親，護士長(cháng)應該把時(shí)間集中在重點(diǎn)環(huán)節的管理和督查上，防止重大事故的發(fā)生，每一項規定初定時(shí)，給一個(gè)試用期讓大家動(dòng)腦筋、出主意，試用期可以暢所欲言，最后才制定執行。
最后感謝大家聽(tīng)我的心聲，我至今真的熱愛(ài)我的工作，我也目睹了醫院開(kāi)拓創(chuàng )新，增強綜合實(shí)力所取得的巨大成績(jì)，心懷對醫院教育培養的感恩，是醫院給了我如此幸福的人生，我有責任和義務(wù)為醫院事業(yè)的發(fā)展盡自己微薄之力。
護士長(cháng)工作心得體會(huì )范文2
在平凡而忙碌的生活工作中，已經(jīng)不知不覺(jué)來(lái)院三年多了，在這三年的工作中，日常護理工作的繁忙和緊張，使我有些自顧不暇，但我還是堅持了下來(lái)，堅持了再一次的理論考試、再一次的操作考試、再一次的自我檢查、再一次的科內學(xué)習、院內學(xué)習。正常的基礎護理工作和專(zhuān)科護理操作每一步我都小心翼翼、踏踏實(shí)實(shí)、仔仔細細干好我的每一份工作，上班時(shí)間不早退、不遲到，不干工作以外的事，上班兢兢業(yè)業(yè)，認真執行各項技術(shù)操作，嚴格無(wú)菌操作和各項護理常規，熟知工作制度和職責，認真負責的對待每一位病兒�；仡櫠虝旱娜曜o理工作，感觸頗深，現將心得體會(huì )總結如下：
所謂“三分治療，七分護理�！痹谧o理工作中我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?護理工作是一門(mén)精細的世術(shù)。護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。要懂得用自己的愛(ài)心，耐心，細心和責任心解除病人的`病痛。
因此，我們要充分地利用自己的一雙手兩條腿一張嘴和一個(gè)大腦。
一雙靈活的手做起事來(lái)總會(huì )讓人覺(jué)得舒服，也會(huì )讓病人及家屬更加放心，因此我總想讓自己的雙手動(dòng)起來(lái)，熟練各項操作，霧化，抽血，肌注，輸液等，只有動(dòng)作熟練了，才會(huì )把危險因素排除。
兩條勤勞的腿也顯得尤為重要。有時(shí)候不止一個(gè)病人叫你，家屬當然希望有需要找護士時(shí)，我們能隨叫隨到，甚至一點(diǎn)都不能耽擱。所以常常覺(jué)得兩條腿不夠用的，因此我們要經(jīng)常巡視病房，盡量滿(mǎn)足病人的需求。
一張會(huì )說(shuō)話(huà)的嘴在護患關(guān)系中有著(zhù)很重要的作用，往往禍從口出就是說(shuō)話(huà)沒(méi)注意引起的。我們需要面對的不僅僅是病人，還有家屬，她們關(guān)心自己的親人，甚至很緊張護士操作會(huì )不會(huì )給病人帶來(lái)痛苦，這時(shí)候就需要我們跟家屬好好溝通，解釋操作的必要性，方法以及意義，希望得到她們的配合，操作才能順利進(jìn)行。
一個(gè)嚴謹的大腦思維更加明顯地體現在護理工作中。在瑣碎而又繁多的護理工作中，怎樣才能做到井井有條，這就需要時(shí)刻保持著(zhù)一顆清晰而又嚴謹的大腦。
在我們的護理工作中沒(méi)有斑斕的服飾,沒(méi)有華麗的語(yǔ)言,只有自己內心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語(yǔ)言,平凡的舉動(dòng),這就是護理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌。
護士長(cháng)工作心得體會(huì )范文3
經(jīng)歷了一年的護士長(cháng)工作，我也是不負領(lǐng)導的信任，盡責的帶領(lǐng)我們的護士一起做好了外科的工作，同時(shí)也是讓我知道，作為護士長(cháng)責任更重，要做的工作也是更多，但同時(shí)也是在這份壓力下有更大的成長(cháng)，在此也是來(lái)就一年護士工作心得如下。
能被信任，擔任護士長(cháng)的工作，其實(shí)自己也是知道這份責任的，我也是從基層走上來(lái)同時(shí)也是知道護士工作的辛苦，所以平時(shí)的時(shí)候也是積極的和同事們去溝通，去了解她們的一個(gè)困難，清楚一些問(wèn)題出在哪里，又是該如何的解決，同時(shí)也是配合醫生去做好相關(guān)的一個(gè)輸液、護理、配臺各項工作，對于要做的事情自己也是清晰明白，同時(shí)也是去認真的督促護士們做好，我知道自己作為護士長(cháng)要管理好護士們，同時(shí)也是要讓工作順利的進(jìn)行，不能影響到科室的正常運營(yíng)，并且也是為病人服務(wù)好，同時(shí)在工作里頭護士們受到委屈我也是會(huì )去幫忙處理，同時(shí)做了錯的事情，也是會(huì )承擔起來(lái)責任，從自己去反省，是不是自己沒(méi)有帶好或者是在管理的時(shí)候沒(méi)有囑咐清楚，工作的開(kāi)展并不是那么的輕松，但是我也是盡責的處理不會(huì )覺(jué)得下班就離開(kāi)了，而是要為病患服務(wù)，有什么事情也是第一時(shí)間來(lái)到醫院，去處理好同時(shí)思考如何優(yōu)化我們的工作。
除了盡責的管理，和同事們溝通，同時(shí)我也是積極的參加一些學(xué)習的.機會(huì )，像外出的培訓，一些教授的講課，同時(shí)自己也是把經(jīng)驗以及學(xué)到的去分享給護士們，讓她們也是有進(jìn)步才行，護理的工作不是一個(gè)人去做好的，而是要我們一起都是能做好，這樣才能真的把我們科室的護理工作完成，所以我也是不吝所學(xué)，去盡力的讓護士們都是得到成長(cháng)，做的不好的方面我也是會(huì )去批評，我知道，這都是為了大家的進(jìn)步，都是為了讓病人的康復更快更好一些的。護理工作一年里，也是有做了一些優(yōu)化，一些工作的流程上去做了調整更好的完成了工作，同時(shí)也是得到了病人們的肯定，醫生們也是更支持我們的工作。
回顧這一年，我也是清楚自己的努力還要繼續，同時(shí)也是有一些方面的確還有提升，自己也是剛做護士長(cháng)不久，的確一些管理的方法，一些經(jīng)驗還是不夠的，也是會(huì )繼續的來(lái)學(xué)習來(lái)做好，今后和護士們一起為我們外科把護理工作做的更為出色。
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