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參加培訓班的心得體會(huì )

時(shí)間:2023-05-06 16:29:59 心得體會(huì ) 我要投稿

參加培訓班的心得體會(huì )

  當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),好好地寫(xiě)一份心得體會(huì ),這樣能夠培養人思考的習慣。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎?以下是小編為大家收集的參加培訓班的心得體會(huì ),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

參加培訓班的心得體會(huì )

參加培訓班的心得體會(huì )1

  一、管理和服務(wù)

  隨著(zhù)中國保險市場(chǎng)的逐步開(kāi)放,競爭主體的日益增加,保險公司面臨著(zhù)多重的壓力,業(yè)務(wù)的壓力,管理的壓力,還有服務(wù)的壓力。作為中國人壽的業(yè)務(wù)管理部門(mén),管理是我們的工作重點(diǎn),但在這次培訓班上,無(wú)論是總部領(lǐng)導還是基層核保人員,都把服務(wù)品質(zhì)提到了一個(gè)新的高度,變被動(dòng)支持為主動(dòng)支持,變以保單為中心為以客戶(hù)為中心,變粗放型管理為精細化管理,這是今后中國人壽業(yè)務(wù)管理工作的目標。在管理中體現服務(wù)意識,在服務(wù)中貫徹管理理念,管理和服務(wù)并重,通過(guò)良好的風(fēng)險管控方式,為一線(xiàn)服務(wù),為基層服務(wù),為客戶(hù)服務(wù),只有這樣,我們才能體現出業(yè)務(wù)管理的價(jià)值,體現出業(yè)務(wù)管理的重要所在。

  二、集中和分散

  這次培訓班上,如何更好地發(fā)揮省級集中的優(yōu)勢是各位參訓人員普遍關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。通過(guò)省級集中的管理模式,中國人壽可以充分發(fā)揮業(yè)務(wù)管理和風(fēng)險控制上的優(yōu)勢,保證制度的執行力,保證管理的到位性,保證監管的及時(shí)性,為中國人壽的`進(jìn)一步穩健發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。在管理集中的同時(shí),如何將部分和一線(xiàn)展業(yè)人員密切相關(guān)的功能下放基層,實(shí)行分散化布局,也是大家比較關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題,例如核保信息的通暢傳遞,團體大單展業(yè)過(guò)程中的核保前置,對銷(xiāo)售人員的及時(shí)培訓等等,如何在省級集中的框架中,形成從點(diǎn)到線(xiàn)到面的擴散型布局,如何在集中管理的同時(shí)服務(wù)好基層公司,也是我們需要逐步探索的。

  三、國內和國際

  本次核保主管培訓班特地邀請了美國再保險公司的兩位核保、理賠專(zhuān)家進(jìn)行了授課,講述國際上核保和理賠的最新進(jìn)展和動(dòng)態(tài),通過(guò)兩位專(zhuān)家內容生動(dòng)、數據翔實(shí)的講課,我深刻地體會(huì )到國內和國際保險市場(chǎng)的日益融合。中國保險市場(chǎng)的對外開(kāi)放時(shí)間并不算長(cháng),但其發(fā)展速度確是令世人矚目的,中國人壽做為國內最大壽險公司的地位無(wú)人質(zhì)疑,但從國際保險市場(chǎng)來(lái)看,我們依然是個(gè)小字輩。如何在激烈的國際保險市場(chǎng)中脫穎而出,實(shí)現自己的定位和價(jià)值,實(shí)行拿來(lái)主義是我們不得不走的一條路。從國外同行身上,我們可以學(xué)的東西很多,例如完善的組織框架,人性化的管理,強大的執行力,先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,細致的服務(wù)措施。立足國內,放眼國際,我們的目標已經(jīng)確立:成為國際一流的壽險公司,我們只有在學(xué)習中才能前行。

  四、培訓和應用

  培訓工作是本次會(huì )議的另一個(gè)討論重點(diǎn),對于如何做好核保培訓工作大家仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,提出了各自的觀(guān)點(diǎn),智慧的火花不斷涌現。在此我談一下自己的觀(guān)點(diǎn),培訓的目的是為了將學(xué)到的東西運用到實(shí)際工作中,切忌為了培訓而培訓。日常核保培訓的對象以銷(xiāo)售人員為主,因此在舉辦培訓前,我們需要換位思考一下,假設自己是一名銷(xiāo)售人員,我想聽(tīng)到什么樣的培訓內容,我想聽(tīng)到什么樣的培訓方式,我想得到哪一方面的提高。云南的核保主管提到了對銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓的十二個(gè)字:反反復復,重點(diǎn)突出,超大白話(huà);總部個(gè)險部的同仁也提出了三個(gè)培訓理念:傳授銷(xiāo)售人員想要知道的內容,分級分層次舉辦培訓,業(yè)管和個(gè)險通力合作辦好培訓。

  概括上,數學(xué)思維的癥結點(diǎn)上。這需要我們備課組平時(shí)多加強教研、互相研討。什么樣的活動(dòng)有效?什么樣的交流有效?關(guān)鍵看學(xué)生思維的參與度,要讓學(xué)生真正通過(guò)自己實(shí)質(zhì)性的思維活動(dòng)獲取數學(xué)知識方法、數學(xué)思想,并逐漸發(fā)展數學(xué)能力。

  四、注意教學(xué)反思。

  反思是教師職業(yè)成長(cháng)的發(fā)動(dòng)機,教師的成功=反思+經(jīng)驗總結。

參加培訓班的心得體會(huì )2

  一、要有明晰的效果意識

  公文是一種應用性文章,是讓人看、讓人聽(tīng),要對實(shí)際工作起指導、推動(dòng)作用的。在起草公文時(shí),寫(xiě)作目的至關(guān)重要,它決定著(zhù)公文的行文方向、結構設置、內容組織和語(yǔ)言表述。起草公文,必須有明晰的效果意識,就是說(shuō)你按領(lǐng)導指示起草一篇公文,對這篇公文要達到一個(gè)什么樣的整體效果,主標題給人留下什么印象,分標題給人留下什么印象,每段內容給人留下什么印象,都要有明晰的效果預期。我的體會(huì )是,有明晰的效果預期未必能寫(xiě)成好公文,因為寫(xiě)好公文還需要其他重要條件,但沒(méi)有明晰的效果預期,必然寫(xiě)不出好公文。

  在起草公文時(shí),根據所要達到的效果,去決定是否需要設置主標題,設置什么樣的主標題;去決定是否需要開(kāi)場(chǎng)白,需要什么樣的開(kāi)場(chǎng)白;去決定是否需要分標題,確定什么樣的分標題;去決定每一段落寫(xiě)什么,寫(xiě)到什么程度;去決定敘述風(fēng)格、用語(yǔ)習慣,從而讓公文管用而不是無(wú)用,讓受眾愛(ài)聽(tīng)而不是反感。要根據“需要寫(xiě)什么”去寫(xiě),而不能根據“會(huì )寫(xiě)什么”去寫(xiě),尤其不能由著(zhù)自己的性子想到哪寫(xiě)到哪。起草一篇公文,總得給人留下一點(diǎn)什么,或者主題選定上有特色,或者工作舉措上有創(chuàng )意,或者理論闡釋上有新高度,或者用詞用語(yǔ)上有新亮色。全部達到上述目標當然很難,而且有時(shí)時(shí)間也不允許,但至少要達到其中的一兩個(gè),否則,所起草的公文味同嚼蠟,寫(xiě)了等于沒(méi)寫(xiě)。

  二、要有深厚的思維修煉意識

  寫(xiě)公文、抓工作,關(guān)鍵靠思維。我認為,一篇好的公文必須做到“與眾不同”,而不能“與眾雷同”。從一定意義上說(shuō),成功就是“與眾不同”。你想的、說(shuō)的,跟別人完全一樣,說(shuō)不說(shuō)、講不講還有什么意義?公文作品是智慧的結晶,要做到與眾不同,必須以深厚的思維能力作支撐。

  三、要有明確的'材料積累和組織意識

  起草公文還有一個(gè)材料組織的問(wèn)題。有的人認為組織材料是臨到用時(shí)才需要做的工作,其實(shí)不然,臨時(shí)抱佛腳是難于成就一篇好公文的,材料組織工作既需要平時(shí)的積累,又需要臨時(shí)的“創(chuàng )造性”運用。

  四、要有良好的語(yǔ)言表述意識

  公文要有一個(gè)好的表述習慣,這是說(shuō)服受眾、引領(lǐng)工作、發(fā)揮效用的重要條件。什么是好的表述?就是要有說(shuō)服力,要有觀(guān)點(diǎn)、有典型、有數據、有事實(shí)、有分析、有對策、有目標、有效果。歸納起來(lái)說(shuō),公文起草者需要養成三種基本表述習慣:

  一是深刻地表述。要善于站在大的政治背景、時(shí)代背景、專(zhuān)業(yè)背景下思考問(wèn)題、揣摩事物、研究工作,要能看到新事物不同凡響的意義,搜索到符合大局要求、反映時(shí)代特征、體現專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的指導思想、工作思路、具體舉措等,靠這些形成正確的深刻的思想觀(guān)點(diǎn)。

  二是精確地表述。馬克思說(shuō)過(guò):“一門(mén)科學(xué)只有成功地運用數學(xué)時(shí),才算達到了真正完善的地步!边@句話(huà)告訴我們,在科學(xué)探索中數學(xué)方法是必不可少的研究手段和重要環(huán)節。公文起草要想做到完善,數學(xué)方法同樣不可或缺。我們正處在改革開(kāi)放的新時(shí)代,自主、理性日益成為新的社會(huì )特征。再靠過(guò)去那樣的“命令+口號”式的公文,已無(wú)法達到鼓舞群眾、推動(dòng)事業(yè)的目的了。而要靠事實(shí)說(shuō)話(huà)、靠真理說(shuō)話(huà),就要增強分析性、增強具體性;要能對工作現狀進(jìn)行精確化描述,對存在問(wèn)題進(jìn)行精準性分析,對工作部署進(jìn)行精細化安排,對工作成效進(jìn)行精當化總結。要努力改變公文起草過(guò)于抽象、粗糙、籠統的弊病。

參加培訓班的心得體會(huì )3

  一、向一個(gè)研究型、專(zhuān)家型的教師努力

  隨著(zhù)素質(zhì)教育的快速推進(jìn),不論是國家教育部門(mén)還是教育專(zhuān)家,都深深地感悟到只憑空洞的教育理論,是很難實(shí)現真正意義上的素質(zhì)教育的,素質(zhì)教育的實(shí)施更需要我們一線(xiàn)教師的共同參與,教育專(zhuān)家提出的新教育理念雖具有普遍性,但在具體實(shí)施中還有很多的實(shí)際問(wèn)題,需要我們一線(xiàn)教師來(lái)研究和實(shí)施,以此來(lái)證實(shí)新理念的正確性.因此,要做一名好老師,就一定要學(xué)會(huì )做課題研究,教師要做研究型,專(zhuān)家型的教師,要參與課題研究,否則各種先進(jìn)的教育理論都是一句空話(huà),教師本人也會(huì )被教改的潮流沖垮,同時(shí),教師參與課題研究,是使自己快速成長(cháng)的一條捷徑,好多的教育奇才,教育專(zhuān)家都是從一般的教師參與課題研究而一舉成名的,因此,我沒(méi)有理由,不去參與課改,參與課題研究。

  二、做一個(gè)有計劃有遠見(jiàn)的教師

  經(jīng)常聽(tīng)到老師說(shuō)“我天天的忙忙碌碌,可到底在忙什么,我自己也不知道,更不用說(shuō)什么成績(jì)了,煩死了”,聽(tīng)起來(lái)好像很可笑,但這卻是我們很多人的生活真實(shí)寫(xiě)照。整天的忙來(lái)忙去,到頭來(lái),卻不知道自己到底都忙了些什么,雖然教育教學(xué)本身就是由很多的瑣碎小事構成的,但這并不代表我們就真的這么忙,而主要是因為我們的工作沒(méi)有頭緒,沒(méi)有計劃性,也就是所謂的“碌碌但無(wú)為”。其實(shí),我們在工作的同時(shí),只要稍稍的對自己的工作做一下計劃,為自己的教育發(fā)展做一下規劃,就會(huì )從中找到工作的樂(lè )趣,成為一個(gè)“碌碌有為” “忙碌并快樂(lè )著(zhù)的人”!

  三、做一個(gè)有危機感的智慧型教師。

  近幾年來(lái)學(xué)生生源在日益減少,教師資源卻沒(méi)有減少的跡象,而且還有大量新畢業(yè)的師范類(lèi)準教師找不到工作,他們都在虎視眈眈的盯著(zhù)我們的工作崗位,國家有將教師向公務(wù)員管理轉軌,確立教育公務(wù)員的意向,以確保教師的'各項待遇和吸納高素質(zhì)人才加入教師隊伍,這樣就對教師行業(yè)提出更高的要求,對我們現任教師產(chǎn)生了很大的威脅!叭藷o(wú)遠慮,必有近憂(yōu)”,我們必須時(shí)刻保持自己的危機感、壓迫感,趁自己還算年輕,及時(shí)給自己充電,做一名智慧型的教師,才確保我們工作的穩定性!確保我們不會(huì )在幾年以后,被那些精力充沛、見(jiàn)多識廣的年輕人所淘汰。

  四、做一個(gè)有愛(ài)心、有耐心、有責任心的教師。

  且道出了我們做教師的真諦,做一名教師,我們不僅肩負著(zhù)為國家和社會(huì )培養人才的重任,更擔負著(zhù)一位位學(xué)生家長(cháng)的眷眷之心。教師的職業(yè)境界有三種,最低境界“工作僅為養家糊口”,第二境界“為了自己的良心而教學(xué)”,最高境界“能享受教學(xué)的幸!,當我們靜心反思時(shí),我又屬于其中的那種境界呢?一名學(xué)生對我們老師而言可能只是幾百分之一,但對每一個(gè)家庭來(lái)說(shuō),那可是百分之百,甚至是百分之幾百阿!我們大部分老師也都有了自己的孩子,誰(shuí)能希望我們自己的孩子受到不公平的教育呢?而我們又是否做到像對待自己的孩子一樣,對待我們的學(xué)生呢?是否用真誠、善良、謙遜、寬容、愛(ài)心、責任心來(lái)教育我們的學(xué)生呢?

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  一、向一個(gè)研究型、專(zhuān)家型的教師努力

  隨著(zhù)素質(zhì)教育的快速推進(jìn),不論是國家教育部門(mén)還是教育專(zhuān)家,都深深地感悟到只憑空洞的教育理論,是很難實(shí)現真正意義上的素質(zhì)教育的,素質(zhì)教育的實(shí)施更需要我們一線(xiàn)教師的共同參與,教育專(zhuān)家提出的新教育理念雖具有普遍性,但在具體實(shí)施中還有很多的實(shí)際問(wèn)題,需要我們一線(xiàn)教師來(lái)研究和實(shí)施,以此來(lái)證實(shí)新理念的正確性。因此,要做一名好老師,就一定要學(xué)會(huì )做課題研究,教師要做研究型,專(zhuān)家型的教師,要參與課題研究,否則各種先進(jìn)的教育理論都是一句空話(huà),教師本人也會(huì )被教改的潮流沖垮,同時(shí),教師參與課題研究,是使自己快速成長(cháng)的一條捷徑,好多的教育奇才,教育專(zhuān)家都是從一般的教師參與課題研究而一舉成名的,因此,我沒(méi)有理由,不去參與課改,參與課題研究。

  二、做一個(gè)有計劃有遠見(jiàn)的教師

  經(jīng)常聽(tīng)到老師說(shuō)“我天天的忙忙碌碌,可到底在忙什么,我自己也不知道,更不用說(shuō)什么成績(jì)了,煩死了”,聽(tīng)起來(lái)好像很可笑,但這卻是我們很多人的生活真實(shí)寫(xiě)照。整天的忙來(lái)忙去,到頭來(lái),卻不知道自己到底都忙了些什么,雖然教育教學(xué)本身就是由很多的瑣碎小事構成的,但這并不代表我們就真的這么忙,而主要是因為我們的工作沒(méi)有頭緒,沒(méi)有計劃性,也就是所謂的“碌碌但無(wú)為”。其實(shí),我們在工作的同時(shí),只要稍稍的對自己的工作做一下計劃,為自己的教育發(fā)展做一下規劃,就會(huì )從中找到工作的樂(lè )趣,成為一個(gè)“碌碌有為”“忙碌并快樂(lè )著(zhù)的人”!

  三、做一個(gè)有危機感的智慧型教師。

  近幾年來(lái)學(xué)生生源在日益減少,教師資源卻沒(méi)有減少的跡象,而且還有大量新畢業(yè)的師范類(lèi)準教師找不到工作,他們都在虎視眈眈的盯著(zhù)我們的`工作崗位,國家有將教師向管理轉軌,確立教育的意向,以確保教師的各項待遇和吸納高素質(zhì)人才加入教師隊伍,這樣就對教師行業(yè)提出更高的要求,對我們現任教師產(chǎn)生了很大的威脅!叭藷o(wú)遠慮,必有近憂(yōu)”,我們必須時(shí)刻保持自己的危機感、壓迫感,趁自己還算年輕,及時(shí)給自己充電,做一名智慧型的教師,才確保我們工作的穩定性!確保我們不會(huì )在幾年以后,被那些精力充沛、見(jiàn)多識廣的年輕人所淘汰。

  四、做一個(gè)有愛(ài)心、有耐心、有責任心的教師。

  且道出了我們做教師的真諦,做一名教師,我們不僅肩負著(zhù)為國家和社會(huì )培養人才的重任,更擔負著(zhù)一位位學(xué)生家長(cháng)的眷眷之心。教師的職業(yè)境界有三種,最低境界“工作僅為養家糊口”,第二境界“為了自己的良心而教學(xué)”,最高境界“能享受教學(xué)的幸!,當我們靜心反思時(shí),我又屬于其中的那種境界呢?一名學(xué)生對我們老師而言可能只是幾百分之一,但對每一個(gè)家庭來(lái)說(shuō),那可是百分之百,甚至是百分之幾百阿!我們大部分老師也都有了自己的孩子,誰(shuí)能希望我們自己的孩子受到不公平的教育呢?而我們又是否做到像對待自己的孩子一樣,對待我們的學(xué)生呢?是否用真誠、善良、謙遜、寬容、愛(ài)心、責任心來(lái)教育我們的學(xué)生呢?

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