銷(xiāo)售技巧心得體會(huì )簡(jiǎn)短
我們從一些事情上得到感悟后,馬上將其記錄下來(lái),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎?以下是小編收集整理的銷(xiāo)售技巧心得體會(huì )簡(jiǎn)短,希望能夠幫助到大家。
我叫李思思,是20xx級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的應屆畢業(yè)生,在今年20xx年12月底,通過(guò)學(xué)校安排,我們班被分配到攀枝花市西區的重慶啤酒廠(chǎng)做銷(xiāo)售實(shí)習,通過(guò)劃分每五個(gè)人一個(gè)小組,每個(gè)小組都有該廠(chǎng)的一個(gè)銷(xiāo)售員工帶領(lǐng)。我們組實(shí)習負責的地點(diǎn)是在金甌廣場(chǎng)這一塊,我的主要任務(wù)是到一些商店和飯店推銷(xiāo)啤酒,同時(shí)收集各個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)的啤酒零售價(jià)格以及他們的聯(lián)系方式。在實(shí)習期間我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有兩個(gè)多星期了,以下是我實(shí)習以來(lái)的實(shí)習總結。
在實(shí)習第一天,我還是比較緊張,有點(diǎn)放不開(kāi),感覺(jué)這個(gè)太難了,進(jìn)到很多店里,老板都不怎么理我們,或者幾句話(huà)就把我們打發(fā)走了,都不給我們問(wèn)問(wèn)題的機會(huì ),讓我有種挫敗感。但通過(guò)學(xué)習到后面就好多了,因為我了解到做銷(xiāo)售有很多講究。
比如第一天我就犯了一個(gè)很大的錯誤,因為我不自信,這是作為一個(gè)銷(xiāo)售員的大忌。信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量,只要你對自己有信心,每天工作開(kāi)始的時(shí)候,都要鼓勵自己,我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!信心會(huì )使你更有活力,要相信公司,相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品,要相信自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品是同類(lèi)中的最優(yōu)秀的,相信公司為你提供了能夠實(shí)現自己價(jià)值的機會(huì ),相信你是能夠做好自己的銷(xiāo)售工作的。只有這樣我們才能做好銷(xiāo)售工作。做好銷(xiāo)售除了自信外還需要有誠心。
凡是要有誠心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求,作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員,必須抱著(zhù)一顆真誠的心,誠懇的對待客戶(hù),對待同事,只有這樣,別人才會(huì )尊重你,把你當作朋友。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現,是連接企業(yè)與社會(huì ),與消費者,與經(jīng)銷(xiāo)商的樞紐,你的言行舉止會(huì )直接關(guān)系到公司的形象無(wú)能你從事哪方面的業(yè)務(wù)都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護,你的同事,你的朋友。
另外還需要有心和有意志力!疤幪幜粜慕詫W(xué)問(wèn)”,要養成勤于思考的習慣,要善于總結銷(xiāo)售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問(wèn)自己幾個(gè)為什么?才能發(fā)現工作中的不足,促使自己不斷改進(jìn)工作方法,只有提升能力,才可抓住機會(huì )。機會(huì )是留給有準備的人,同時(shí)也是留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶(hù)的每一點(diǎn)變化,都要去了解,努力把握每一個(gè)細節,做個(gè)有心人,不斷的提高自己,去開(kāi)創(chuàng )更精彩的人生。
剛做業(yè)務(wù)其實(shí)很辛苦的,每天要拜訪(fǎng)很多的客戶(hù),每天都要寫(xiě)很多的報表,有人說(shuō):銷(xiāo)售工作的一半是用腳跑出來(lái)的`,一半是動(dòng)腦子的得來(lái)的銷(xiāo)售,要不斷的去拜訪(fǎng)客戶(hù),去協(xié)調客戶(hù),甚至跟蹤消費者提供服務(wù),銷(xiāo)售工作絕不是一帆風(fēng)順,會(huì )遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神,要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷(xiāo)售工作。
除了以上的幾點(diǎn)做好銷(xiāo)售還需要良好的心理素質(zhì)。不管你干那行都要具有良好的心理素質(zhì),才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業(yè)務(wù)要面對的每一個(gè)客戶(hù)都有不同的性格,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶(hù),不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。因為一個(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬(wàn)不要帶到工作中,這樣對你沒(méi)有任何好處,只有不斷調整自己的心態(tài),改進(jìn)工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難,同時(shí),也不能因一時(shí)的順利而得意忘形,要有一個(gè)平常心來(lái)面對工作。面對你的事業(yè)。
總之做好銷(xiāo)售不是件容易得事情,有很多要注意的地方。
通過(guò)這次實(shí)習,不僅讓我學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強。在做事情不像以前那樣沖動(dòng),會(huì )靜下來(lái)好好思考,當我遇到工作中的困難時(shí),不在輕言放棄,而會(huì )積極的尋找解決的方法?傊@次實(shí)習對我的意義非常大,希望學(xué)校以后能多給我們提供這樣實(shí)習的機會(huì )。
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