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簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文

簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文

  一、工作總結的分類(lèi)

 、侔捶秶,有班組總結、單位總結、行業(yè)總結、地區總結等。

 、诎磧热莘,有工作總結、教學(xué)總結、學(xué)習總結、科研總結、思想總結、項目總結等。

 、郯磿r(shí)間分,有月份總結、季度總結、半年總結、年度總結、一年以上的時(shí)期總結等。

 、馨葱再|(zhì)分,有全面總結、專(zhuān)題總結等。

  二、簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文(精選41篇)

  總結與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行的。以下是小編收集整理的簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文(精選41篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文1

  一、x月工作總結

  x月份工作業(yè)績(jì)不是很理想,帶著(zhù)壓力走進(jìn)了x月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來(lái)沖刺,心里定下一個(gè)目標,沒(méi)有退路的去完成,想放棄的時(shí)候再逼自己一把,實(shí)現的時(shí)候才發(fā)現原來(lái)失敗的理由都是種種借口。

  打不出意向客戶(hù)從前總是抱怨打不出意向客戶(hù),上班到下班,為了打電話(huà)而打電話(huà),下班打卡的時(shí)候抱怨一句,沒(méi)有意向客戶(hù),現在才發(fā)現是沒(méi)用心去打,目的性太強讓我的表述過(guò)于直接,只會(huì )讓客戶(hù)和自己的距離越來(lái)越遠,做不到溝通,更談不上成單。

  逼單技巧不能靈活運用客戶(hù)總有各種理由推脫,而我總是一味的被客戶(hù)牽著(zhù)走,有時(shí)甚至為客戶(hù)找理由,時(shí)間一長(cháng),客戶(hù)沒(méi)興趣了,有可能的單子也黃了。

  不能讓客戶(hù)記住沒(méi)有把自己成功的推銷(xiāo)給客戶(hù),意向客戶(hù)很少,競爭者很多,做不到跟蹤,又沒(méi)有自身優(yōu)勢,總容易把客戶(hù)跟丟了。

  把握不好意向客戶(hù)花費很長(cháng)時(shí)間投入很大精力跟蹤的客戶(hù),到頭來(lái)發(fā)現不是關(guān)鍵人導致最終把機會(huì )拱手讓人已經(jīng)發(fā)生了三五次,甚至跟蹤到最后發(fā)現客戶(hù)早已合作。而對于某些客戶(hù)沒(méi)有足夠的敏感度而錯失良機也一再發(fā)生。

  失敗固然能總結教訓,但一次簽單也能讓人從中總結出經(jīng)驗,希望已經(jīng)到來(lái)的x月我能總結以往的經(jīng)驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務(wù)。

  二、x月工作計劃

  x月份我的目標任務(wù)是xx,分配到每個(gè)周就是月初一周一張月中兩張,月末才能順利完成任務(wù),本月及以后我要牢記以下幾點(diǎn);

  1.保證電話(huà)量每一個(gè)電話(huà)都用心去打,才會(huì )被客戶(hù)記住,把握好每一個(gè)客戶(hù),既然客戶(hù)把電話(huà)打回來(lái),肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。

  2.不要把時(shí)間都放在挖掘下一個(gè)意向客戶(hù)身上,及時(shí)回訪(fǎng)很重要。對于心里認定為AB類(lèi)的客戶(hù)一定要及時(shí)約見(jiàn)。

  3.把握好時(shí)間,趁熱打鐵,單子不簽回來(lái)隨時(shí)都會(huì )發(fā)生變化,客戶(hù)不急靈活運用方法逼單。

  4.多和同事打打配合電話(huà)。

  x月已經(jīng)開(kāi)始了,一切清零重新計時(shí),我會(huì )把每一天當做最后一天按部就班的去完成任務(wù)。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文2

  xx月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

  為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教店長(cháng)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。

  在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn):

  1、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的.主要目標。

  2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

  3、養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣:養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4、銷(xiāo)售目標:我的銷(xiāo)售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  我認為我們勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文3

  一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)回顧及分析:

  (一)業(yè)績(jì)回顧:

  1、開(kāi)拓了新合作客戶(hù)近三十個(gè)(具體數據見(jiàn)相關(guān)部門(mén)統計)。

  2、8~12月份銷(xiāo)售回款超過(guò)了之前3~8月的同期回款業(yè)績(jì)。(具體數據見(jiàn)相關(guān)部門(mén)統計)

  3、市場(chǎng)遺留問(wèn)題基本解決。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復健康,有了進(jìn)一步拓展和提升的基

  (二)業(yè)績(jì)分析:

  1、促成業(yè)績(jì)的正面因素:

 、僬{整營(yíng)銷(xiāo)思路,對市場(chǎng)費用進(jìn)行承包,降低新客戶(hù)的合作資金門(mén)檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績(jì)的重要因素之一。

 、诩訌娏虽N(xiāo)售人員工作的過(guò)程管理,工作實(shí)效有所提升。

 、塾锰岣咛岢杀壤烷_(kāi)發(fā)新客戶(hù)給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績(jì)的重要因素之一。

 、軐τ谑袌(chǎng)遺留問(wèn)題的解決,依據“輕重緩急”程序,采用“堅持公司利益原則,以有效依據處理”的指導思路,從而使問(wèn)題的解決未成觸份公司的利益。

  2、存在的負面因素:

 、黉N(xiāo)售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶(hù)定位不夠穩定,沒(méi)有嚴格按照終端思路開(kāi)拓客戶(hù),部分客戶(hù)選擇方面存在一定失誤!

 、阡N(xiāo)售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。銷(xiāo)售人員更多的只想有錢(qián)回到公司帳上,卻沒(méi)有更多的考慮客戶(hù)是否適合公司的合作定位以及長(cháng)久發(fā)展。

 、劭蛻(hù)選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià),所以很多未將鋪底鋪入終端賣(mài)場(chǎng),甚至根本無(wú)終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無(wú)優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。

 、艽蠖鄶荡砩痰摹暗取薄翱俊薄耙庇^(guān)念存在,但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià),已無(wú)更多利潤支持市場(chǎng)。

 、莨镜钠放贫ㄎ唤K端,但包裝缺乏視覺(jué)優(yōu)勢,宣傳促銷(xiāo)贈品不夠新穎豐富,對產(chǎn)品的宣傳、銷(xiāo)售的拉動(dòng)力不大。

 、迺簳r(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略,不能促成品牌的熱銷(xiāo)。

 、咪N(xiāo)售人員不能切實(shí)推行公司指導思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場(chǎng)。

 、噤N(xiāo)售人員缺乏統一的營(yíng)銷(xiāo)培訓,觀(guān)念、思路、方法和工作執行力無(wú)統一和協(xié)調,往往擅長(cháng)市場(chǎng)開(kāi)拓而不擅長(cháng)市場(chǎng)維護和提升。

  二、費用投入的回顧和分析:

  (一)費用回顧:

  1、營(yíng)銷(xiāo)政策調整后,市場(chǎng)費用得以控制,公司的盈利能力穩定,8~12月相比3~8月同期利潤額增加。(具體數據見(jiàn)相關(guān)部門(mén)的統計)

  2、人員費用的固定風(fēng)險降低,基本扼制了人力資源的虧損,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余價(jià)值提升。(具體數據見(jiàn)相關(guān)部門(mén)的統計)

  (二)費用分析:

  1、正面因素:

 、俟咎岢鍪袌(chǎng)費用承包政策之后,最大限度防止了費用陷阱,費用超支現象得以控制。

 、诠菊{整并制定了銷(xiāo)售人員新的待遇方案,公司的固定風(fēng)險降低了,人員的競爭意識和挑戰性加強。

  2、負面因素:

 、贍I(yíng)銷(xiāo)部沒(méi)有數據統計的支持,對費用的控制較為盲目。

 、谑袌(chǎng)支持費用和人員費用報銷(xiāo)等,營(yíng)銷(xiāo)部存在“知情難,無(wú)審批”的歧形現象,管理無(wú)法加強。

 、蹅(gè)別人員管理觀(guān)念陳舊、保守,不能主動(dòng)遵從層級化管理,因此整個(gè)管理缺乏科學(xué)的流程。

 、芾习濉耙还P簽”的現象依然存在。

  三、營(yíng)銷(xiāo)團隊的建設回顧及分析:

  (一)團隊建設業(yè)績(jì)回顧:

  1、銷(xiāo)售人員的“放牧式”現象基本消除,營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理加強。

  2、待遇方面,基本消費了“大鍋飯現象”,薪資待遇的挑戰性增強,標準更科學(xué)合理。

  3、團隊的執行力有所增強。

  4、提問(wèn)題不提解決方案的現象減少,銷(xiāo)售人員的工作能動(dòng)性增強。5、銷(xiāo)售人員工作主動(dòng)性有所增強,工作實(shí)效提高。

  (二)團隊建設分析:

  1、正面因素分析:

 、俨扇∶咳针娫(huà)報到和每月工作匯報的管理形式,一定程度上可以了解銷(xiāo)售人員在做什么?做得怎樣?

 、诮档土虽N(xiāo)售人員底薪,并將提成比例隨著(zhù)回款額度的增加而提高,增強了銷(xiāo)售人員的工作挑戰性。

 、弁ㄟ^(guò)“提醒式”的罰款和個(gè)人管理信用的樹(shù)立,從制度要求和心理印象上讓銷(xiāo)售人員感覺(jué)到公司管理的嚴肅性,因此執行力隨之增強。

 、芄芾硪竺恳粋(gè)銷(xiāo)售人員必須提出問(wèn)題的解決辦法,從而“逼迫”銷(xiāo)售人員遇到問(wèn)題時(shí)首先聯(lián)想解決問(wèn)題的辦法。同時(shí)樹(shù)立了銷(xiāo)售人員的責任心,遇到問(wèn)題找借口、找理由的現象降低,逐步樹(shù)立了“解決問(wèn)題是職責”的職業(yè)操守。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文4

  回顧這一月來(lái),對自己的工作情況坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強化自己的工作思想,端正意識,提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

  首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。

  作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

  其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細節,謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語(yǔ)言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

  再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品,更力爭增加銷(xiāo)售數量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

  總之,通過(guò)理論上對自己這一月的工作總結,還發(fā)現有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的.優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓,學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文5

  結合本月份的銷(xiāo)售情況,考慮到我們面對的客戶(hù)群體與季節要素,本分店根據總公司的相關(guān)要求和文件精神,做出20xx年6月份的的總結報告及工作部署如下:

  一、本月工作總結:

  在這近一個(gè)半月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)王總、孔總及銷(xiāo)售中心全體員工共同的努力,制定銷(xiāo)售各環(huán)節話(huà)術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料(新套餐政策,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價(jià)政策等)為即將到來(lái)的“瘋狂”12月銷(xiāo)售旺季打好了基礎做好了準備。

  團隊建設方面,制定了詳細的銷(xiāo)售人員考核標準,與銷(xiāo)售中心運行制度,發(fā)生撞單實(shí)施辦法,ERP跟蹤客戶(hù)方法,工作流程,團隊文化等。這是我認為公司對我們全體銷(xiāo)售做的比較好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我的工作做的是不好的,基本可以說(shuō)是做的十分的失敗。

  二、工作上的問(wèn)題:

  客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在

  1.新客戶(hù)的開(kāi)拓不夠(新增電話(huà)量太少),業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心、執行力和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  2.銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。一個(gè)月的時(shí)間,總體計算十個(gè)銷(xiāo)售人員平均一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量不到一個(gè)。從出訪(fǎng)記錄上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。

  3.溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),不能了解客戶(hù)的真正想法和意圖,對客戶(hù)給出的問(wèn)題不能做出迅速的反應。特別是月末逼單環(huán)節上,總是去理解客戶(hù),給客戶(hù)找借口其實(shí)就是給自己找借口,本來(lái)我們公司過(guò)去傳統的那種狼性、那種拼勁兒不夠。

  4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成良好地工作習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  三、下月工作計劃:

  1.必須把部門(mén)建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長(cháng)期的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是起源于能有一批牛B的銷(xiāo)售。

  2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷(xiāo)售團隊是保證業(yè)績(jì)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。

  3.完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是我現在最頭疼的問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺(jué)性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執行力,從而提高工作效率。

  4.培養他們發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。只有自己?jiǎn)?wèn)出來(lái)的問(wèn)題自己才能記得住記得牢,我平時(shí)再怎么講碰到問(wèn)題了一樣解決不了。就得他們自己?jiǎn)?wèn),我們大家一起解決才行。

  5.銷(xiāo)售目標。根據下達的任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)人身上,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上提高業(yè)績(jì)。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文6

  四月份的工作有些忙碌,不但要制定工作安排,還要管理部門(mén)員工的銷(xiāo)售,調動(dòng)不能工作的積極性,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,取得的成績(jì)也還不錯,至少我還是比較滿(mǎn)意的,這一點(diǎn)我還是挺高興的,在管理中,我的管理手段其實(shí)很簡(jiǎn)單,不會(huì )給員工更多的負擔和壓力,我對自己手上的員工能力有一定的了解,給手下員工設定目標的時(shí)候他們可以選擇挑戰,或者求穩,在或者保持不變,淡然這些都會(huì )調整的,安排到他們身上的工作必須要盡早完成。

  成為銷(xiāo)售經(jīng)理最大的感受就是壓力,有來(lái)自公司的壓力,還有來(lái)說(shuō)只外面的壓力不但要在部門(mén)間競爭,更是要在行業(yè)內競爭,一個(gè)做不好就會(huì )影響到我的最終工作結果,所以四月份我想要開(kāi)一個(gè)好頭,想要取得更好的成績(jì),動(dòng)員成員,在月初,每個(gè)人在我這里做一個(gè)工作目標預期,如果沒(méi)有達到預期該如何都讓員工自己考慮,我就是希望他們把自己的目標定好之后可以一直靠著(zhù)這個(gè)目標方向前進(jìn),畢竟工作還是要一個(gè)可以前進(jìn)的動(dòng)力才行。

  正因為這樣的方式,讓他們自己來(lái)定計劃和目標,反而讓他們有了更多的壓力和方向,讓他們工作也更加賣(mài)力更加努力了,沒(méi)有以往的隨意,四月也是他們最努力的一個(gè)月,因為在他們的心中有自己的最求要完成,他們在我的面前承諾,不想失言,不想懲罰就必須要因此付出更多的汗水。

  我最為一個(gè)經(jīng)理很多的時(shí)候我不需要主動(dòng)的去做銷(xiāo)售工作,任務(wù)就是統籌好他們讓他們自己去做好工作,個(gè)他們加油的方向,讓他們朝著(zhù)這個(gè)方向前進(jìn)就行了,還有需要敦促他們,不能讓他們有放松的時(shí)刻,這樣雖然看起來(lái)不累,但是卻非常的讓人消耗精力,時(shí)刻要注意員工的心情和進(jìn)展,當員工被壓迫的太過(guò),就需要給他們排憂(yōu)解壓,不能讓他們背負這包裹前進(jìn),停止不前要給他們動(dòng)力,多讓他們努力一些,多讓他們多付出一點(diǎn)。

  結束的時(shí)候才知道四月的工作好快,在四月里,我投入了很多精力也調整了自己的管理,成為一個(gè)引領(lǐng)大方向,帶領(lǐng)手下人前進(jìn)的方式工作,不在一個(gè)人單兵作戰,就算我一個(gè)恩業(yè)績(jì)在高也不可能比得過(guò)一個(gè)部門(mén)的業(yè)績(jì),當然更多的還是要靠著(zhù)一點(diǎn)點(diǎn)的努力和心血的付出,時(shí)間總是要消耗的。

  或許我們在工作的時(shí)候取得的成績(jì)并不如自己的意,但落后的就要追趕,前進(jìn)了就要奮斗,不能寄希望于一點(diǎn)點(diǎn)渺茫的可能,我只相信機會(huì )自己掙來(lái)不會(huì )去做任何的無(wú)聊的抱怨,因為這樣做還不如花時(shí)間去做。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文7

  銷(xiāo)售的工作說(shuō)難做吧,每個(gè)月的銷(xiāo)售成績(jì)又挺不錯的,說(shuō)它好做吧,每天都是累死累活的,嘴巴都說(shuō)干。就算我是公司的經(jīng)理,我這一天忙下來(lái)之后著(zhù),也是可以明顯的感覺(jué)到辛苦和乏力,但是我始終希望通過(guò)我的努力能帶領(lǐng)著(zhù)公司的銷(xiāo)售部工作工作能夠更加的順利,現在回過(guò)頭來(lái)看自己四月份的工作,無(wú)論是我個(gè)人,還是公司的高層領(lǐng)導都是表示十分的開(kāi)心,都贊不絕對口,我先這都是工作上的喜悅,這種喜悅是藏不住的,以下就是我的對自己四月份的工作總結:

  一、組織培訓,提升整體工作能力

  我們公司的主要銷(xiāo)售業(yè)務(wù)就是化妝品,然而化妝品的銷(xiāo)售員并不是那么的好招收的,有經(jīng)驗有能力一般都是待在自己的原崗位,基本上不會(huì )發(fā)生人員調動(dòng),但是隨著(zhù)公司的規模擴大,我們的銷(xiāo)售員自然也要多起來(lái),所以我在上個(gè)月的時(shí)候招收了一批實(shí)習生,那種真心想在這個(gè)行業(yè)干下去的。我在對他們進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓之后,我就把他們一個(gè)個(gè)的分配給了那些有三年以上工作經(jīng)驗的銷(xiāo)售,一個(gè)帶一個(gè),有助于新員工的工作能力成長(cháng)。這個(gè)方法我也是第一次使用,在五月份的時(shí)候就能看見(jiàn)成效了,如果不出意外那么我們公司銷(xiāo)售的整體實(shí)力那將直接翻倍。

  二、組織活動(dòng),吸引客戶(hù)消費

  作為經(jīng)理,我要想盡辦法讓我手下的這些銷(xiāo)售們有客流量,最簡(jiǎn)單直接的方式就是把需要買(mǎi)化妝品的人,都集中起來(lái),然后我們的銷(xiāo)售就可以出場(chǎng)了,推銷(xiāo)我們的化妝品,肯定是成功率很高的。我們在四月份的時(shí)候,舉行一次商場(chǎng)化妝品試用活動(dòng),吸引了很多的女士前來(lái),當天下午銷(xiāo)售額直接可以抵得上我們正常情況下的半個(gè)月,成效非常好,但是我非常的清楚,這樣的活動(dòng)只是圖一個(gè)新鮮感而已,要想再來(lái)一次就不可能再有這樣的效果了。

  三、存在著(zhù)不足之處

  我在四月份的時(shí)候,工作重心基本上都是在手下的那些銷(xiāo)售身上,雖然說(shuō)幫他們把業(yè)績(jì)都提上去了,讓他們感受到了化妝品的銷(xiāo)售工作也不是那么的難做,這點(diǎn)我是達到目的了。但是就是因為透入頭多的精力在他們身上了,導致我自己的工作任務(wù)沒(méi)能得到完成,首先在培養人才方面我就沒(méi)能達標,本來(lái)預計是要給好幾個(gè)銷(xiāo)售深入培訓的,這樣才能交給他們干更重要的工作,這都是領(lǐng)導早就給我安排好的,但是我四月份的時(shí)候,培訓也只是針對新人,沒(méi)有按照公司的想法來(lái),這就是我上個(gè)月所存在的不足之處。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文8

  四月的工作隨著(zhù)勞動(dòng)節的到來(lái)正式的結束,恰好趁著(zhù)這個(gè)月末的假期,我也好對自己這個(gè)月的工作情況做一個(gè)總結。就這個(gè)月的情況來(lái)看,四月的工作收獲還是不錯的,盡管人們都因為衛生問(wèn)題居家不出,但是面對清明和勞動(dòng)節的接連到來(lái)也帶來(lái)了很多消費群體的活動(dòng)。以下是我對自己這個(gè)月工作的總結:

  一、工作情況

  回顧四月來(lái)的工作情況,先是迎來(lái)了清明節的到來(lái),在此階段我們接節日的熱度進(jìn)行了一些推銷(xiāo)活動(dòng)。但是礙于四月的情況讓大部分的人還是宅家不出,再加上物流并沒(méi)有完全的回復,沒(méi)能達到預期的效果。盡管因為今年的問(wèn)題沒(méi)能達到預期的效果,但是也幫助公司穩定了一定的產(chǎn)品銷(xiāo)量,為接下來(lái)的勞動(dòng)節儲備了一些力量。并且,通過(guò)在這次的活動(dòng)中的工作,我們也收集到了目前的市場(chǎng)詳細情況。能更好的針對勞動(dòng)節做好準備工作。

  后來(lái)的半個(gè)月里,我們加強了對勞動(dòng)節活動(dòng)的宣傳。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的各大平臺進(jìn)行廣告宣傳,并針對目前的情況加大了折扣和優(yōu)惠力度也,以此刺激顧客消費。

  這次的活動(dòng)中,我們還通過(guò)官方公眾號等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )抽獎活動(dòng),將獎品設置為流行的居家用品,為這次的活動(dòng)起到了很不錯的宣傳效果。不僅提升了活動(dòng)的知名度,更提升了品牌的知名度。

  在四月的末期,勞動(dòng)節活動(dòng)的銷(xiāo)量已經(jīng)有了不少的成績(jì)。盡管和往年的活動(dòng)比起來(lái)盡管有些不足,但也確實(shí)給公司的情況帶來(lái)了回升。目前活動(dòng)還再繼續,我很期待在后面幾周會(huì )有怎樣的發(fā)展。

  二、自我分析

  這個(gè)月的工作情況其實(shí)只能算一般,但是對比起之前的情況確實(shí)有了不少起色。反思了這段時(shí)間的工作情況其實(shí)還有不少的地方可以進(jìn)行改進(jìn)。在吸取了這段工作的經(jīng)驗之后,相信我們能在今后的工作中做的更好,這也不失是一次寶貴的經(jīng)驗。

  三、個(gè)人的體會(huì )

  這次的流行病確實(shí)給我們的工作帶來(lái)了很大的影響,但是看著(zhù)同事們積極的應對,并為此想出各種解決的`方法,也讓我感受到了我們銷(xiāo)售部的團結。如今情況已經(jīng)越來(lái)越好,相信在五月后的工作都會(huì )越來(lái)越順利。作為銷(xiāo)售經(jīng)理,在之后我也要盡早的對工作做好計劃,好讓之后的工作能更加順利的完成。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文9

  我在這個(gè)月的工作里面,也是把任務(wù)給完成了,做好了銷(xiāo)售,同時(shí)也是帶好了我們部門(mén)的同事,一起去完成銷(xiāo)售的'目標,整個(gè)團隊也是非常積極向上的,即使疫情依舊還是在處于防控的階段,但是我們通過(guò)線(xiàn)上的方式,視頻的方式,各種的渠道,做好防控的同時(shí),也是把銷(xiāo)售給做好了,我也是對于四月份的工作來(lái)做一個(gè)總結。

  一、目標的完成

  做銷(xiāo)售的工作,只有去把業(yè)績(jì)給完成了,那么才算是工作真的做好了,而這個(gè)月,也是我們公司開(kāi)年之后的第二個(gè)工作月份,三月的業(yè)績(jì)也是比較的糟糕,雖然工作是做了,但是也是疫情比較的嚴重,很多工作雖然開(kāi)展了,但是客戶(hù)并沒(méi)有那么的積極,而四月份的工作,我們也是加大了力度,同時(shí)對于客戶(hù)的聯(lián)系也是更加的深入,無(wú)論是開(kāi)發(fā)新客戶(hù),或者聯(lián)系老客戶(hù),都是去為了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)而努力,整個(gè)團隊也是充滿(mǎn)了動(dòng)力,認真的把工作給做好了,通過(guò)大家的努力,我們部門(mén)的銷(xiāo)售工作也是整月的目標達成,而且也是還有超出一些,也是把三月份的一些業(yè)績(jì)給補了,但今后也是繼續的要去做好。

  二、團隊的建設

  作為經(jīng)理,在帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績(jì)的同時(shí),我也是積極的去培訓,去了解他們銷(xiāo)售的情況,清楚他們的問(wèn)題所在,每次開(kāi)會(huì ),都是會(huì )做分析,會(huì )去講解,該如何的去做會(huì )更好一些,一月下來(lái),我們團隊的銷(xiāo)售水平也是得到了更大的提升,潛在的客戶(hù)尋找也是更加的有方法,一些客戶(hù)也是更快更有效的留了下來(lái),然后達成交易,對于老客戶(hù)的回訪(fǎng)工作也是繼續的做著(zhù),從他們的使用情況下,也是知道我們車(chē)輛的情況是怎么樣的,與老客戶(hù)的溝通,也是可以讓他們對我們更加的認可,更愿意為我們去做一些口碑的營(yíng)銷(xiāo),讓我們的工作能更輕松一些,畢竟開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù),真的需要的時(shí)間,成本真的很高,而老客戶(hù)的口碑宣傳,卻是更容易給我們帶來(lái)業(yè)績(jì)。

  四月份雖然是結束了,我們工作也是做得不錯,團隊也是有了進(jìn)步,但是也是還有一些的不足,還需要繼續的努力去改進(jìn),去提升,并且也是在今后要把業(yè)績(jì)完成,把銷(xiāo)售給做的更好才行,而團隊,我也是要繼續的去帶好,一起的去開(kāi)發(fā)更多的客戶(hù),作出更亮眼的成績(jì)來(lái)。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文10

  四月份的工作已經(jīng)結束,做銷(xiāo)售經(jīng)理的我非常感慨,這一階段下來(lái)自己努力也進(jìn)步了很多,汽車(chē)銷(xiāo)售是一門(mén)技術(shù),我也是一門(mén)需要會(huì )說(shuō)的事情,來(lái)到這邊工作三年的時(shí)間,現在成為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,這非常的不容易,我對自己這一階段的工作也是非常的認可,我相信在今后的工作當中,我會(huì )把這些,繼續發(fā)揮下去,也就會(huì )認真的去執行好工作,生活當中的每一件事情,先總結一下。

  是風(fēng)是非常不錯的一個(gè)月,我們取得的成績(jì)還是非?捎^(guān)的,汽車(chē)銷(xiāo)售雖然說(shuō)需要花很多的時(shí)間,但是我們團隊還是比較認生,對自己的工作也有一個(gè)很好的方法,看到自己團隊每個(gè)銷(xiāo)售工作人人都那么認真,那么努力,我也是非常欣慰的,仿佛看到了當初的自己,也是那么的努力,那么認真去認真的做好銷(xiāo)售工作,每賣(mài)出一臺汽車(chē),就是對自己的一個(gè)肯定,就是對工作的一個(gè)提升,想想之前自己也是這么過(guò)來(lái)的,現在作為銷(xiāo)售經(jīng)理的我,更多的是去想著(zhù)怎么讓?zhuān)瑔T工提高自己的能力,讓更多的人掌握一定的銷(xiāo)售技巧,工作上面更進(jìn)一步,這是我現在在追求的事情,我也希望大家能夠把銷(xiāo)售工作做好,把自己身上的每一件事情落實(shí)到位,只要做到了這些事情,才能夠說(shuō)自己合格了,做汽車(chē)銷(xiāo)售工作需要花更多的精力,更多的時(shí)間,這一階段的工作不是證明自己所有,而是讓自己有一定的經(jīng)驗,去做好接下來(lái)的事情。

  四月份我們取得了不錯的成績(jì),大家都得到了一定的提升,而我管理的團隊也是比較有收獲的,一直都在堅持,一直都在用心,我作為名銷(xiāo)售經(jīng)理,能夠管理好一個(gè)團隊是非常的不容易做汽車(chē)銷(xiāo)售工作,需要耐心,需要進(jìn)步,我也希望自己在下一階段的工作當中得到提升,雖然作為你銷(xiāo)售經(jīng)理,但是我時(shí)時(shí)刻刻都希望能夠讓更多的人得到進(jìn)步,而不是自己在工作當中有收獲,回顧,四月份大家都是非常的努力,有過(guò)很多的拼搏,也有過(guò)很多的認真,努力實(shí)現對自己要求的同時(shí)更進(jìn)一步,這是對工作的執著(zhù),也是對工作的一個(gè)認真,我相信我能夠做好,能夠把更多的時(shí)間跟精力投入進(jìn)去,去證明自己是可以的,雖然說(shuō)一個(gè)月來(lái)非常的短暫,但是這其中經(jīng)歷的每一件事情都讓我受益匪淺,讓我有了更多的經(jīng)驗,雖然不是很多事情都能夠順心順意,可一定要讓自己有信心,要學(xué)會(huì )接受做一名汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理,我需要有這樣的心態(tài),需要讓自己穩定下來(lái),五月份我肯定更加拼搏。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文11

  隨著(zhù)我公司在上海地區市場(chǎng)份額的不斷擴大,結合本月份的銷(xiāo)售情況,考慮到我們面對的客戶(hù)群體與季節要素,本分店根據總公司的相關(guān)要求和文件精神,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷(xiāo)售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細分市場(chǎng);有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,掌握客戶(hù)的物質(zhì)和心理需求,從細節抓起全力以赴,以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區的品牌運作。

  一、xx月份工作回顧。

  根據x月份的銷(xiāo)售工作總結,市場(chǎng)反映出來(lái)的問(wèn)題如下:

 。ㄒ唬I(yè)績(jì)完成情況。

  時(shí)間:20xx年xxxx日——20xx年xx月xx日。

 。ǘ┦袌(chǎng)方面。

  1、客戶(hù)溝通:

 。1)工作總結:

  需要回答:

  A、客戶(hù)為什么選擇買(mǎi)我們的產(chǎn)品。

  B、客戶(hù)如何評價(jià)我們。

  C、口碑工作是如何開(kāi)展的?做得怎么樣?

  D、還進(jìn)行了哪些促銷(xiāo)活動(dòng)?

 。2)問(wèn)題:

  需要回答:

  A、產(chǎn)品與客戶(hù)需求匹配方面存在的問(wèn)題是什么?

  B、客戶(hù)服務(wù)方面存存在的問(wèn)題是什么?

  C、與客戶(hù)溝通方面還存在哪些問(wèn)題?

  2、暢銷(xiāo)商品列表及暢銷(xiāo)原因:

  3、市場(chǎng)動(dòng)向:

  需要回答:

  A、商品季節性需求份額與年均月份額比較。

  B、在上海面包市場(chǎng)的特殊性是什么(消費習慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)?

  C、客戶(hù)潛在的產(chǎn)品需求有哪些?)

  4、競爭對手:

  競爭對手列表:

 。1)對手月動(dòng)態(tài):

  需要回答:

  A、本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷(xiāo)產(chǎn)品是什么?

  B、本月他們做過(guò)哪些促銷(xiāo)活動(dòng)?

  C、人員調動(dòng)情況。

  D、下一步行動(dòng)預測。

 。2)優(yōu)勢與不足比較:

  需要回答:

  A、人員技術(shù)水平比較。

  B、資源(產(chǎn)品、客戶(hù))比較。

  C、管理制度及水平比較。

  D、客戶(hù)及營(yíng)業(yè)額比較。

  5、客戶(hù)群體分析:

  需要回答:

  年齡、職業(yè)、人流高峰段時(shí)間(每天的xx點(diǎn)——xx點(diǎn)鐘)、口味、心理特點(diǎn)等。

 。ㄈ┕芾矸矫

  1、制度管理(員工出勤、獎懲情況)。

  2、單據和文件管理。

  3、進(jìn)出庫商品明細表(見(jiàn)附表1),特殊產(chǎn)品最低庫存量。

  4、規范化進(jìn)出貨流程,確保商品完成正確交接。

  5、客戶(hù)花名冊,20xx年5月份本店客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖。

 。ㄋ模┤藛T變更。

  5月招進(jìn)xx人,負責xx工作;離職xx人,負責xx工作。xx人參加培訓,xx人因公出差。

  二、六月份工作重點(diǎn)及目標。

  總目標(不排除特殊干擾因素):實(shí)現月總營(yíng)業(yè)額:xxx萬(wàn)元,比上月增加xx個(gè)百分點(diǎn)。

 。ㄒ唬┦袌(chǎng)方面。

  1、加大推動(dòng)公司品牌形象宣傳力度,為本分店營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)文化及競爭氛圍。

  2、加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開(kāi)展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應。

  3、進(jìn)一步做好暢銷(xiāo)產(chǎn)品的統計分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線(xiàn)資料信息。

  4、加大對競爭對手信息的分析掌握,跟進(jìn)對手點(diǎn),強化自我優(yōu)勢。

  5、動(dòng)員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶(hù)群體的口味、心理及意見(jiàn)評價(jià),積極向總公司反饋我分店所收集的一線(xiàn)資料信息。

 。ǘ┕芾矸矫。

  1、嚴格執行總公司的各項管理制度。

  2、認真做好單據和文件管理工作。

  3、嚴格規范商品進(jìn)出庫流程,采取每期單人負責制。

  4、做好客戶(hù)的統計分析。

 。ㄈI(yè)績(jì)完成計劃。

  時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

 。ㄋ模┤藛T變更情況及相關(guān)應對辦法

  xx月計劃招進(jìn)xx人,負責xxx工作;可能離職xx人,負責xx工作。xx人請假,由xx暫時(shí)接替。xx人因公出差,由xx暫時(shí)接管。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文12

  銷(xiāo)售經(jīng)理的職責之重大無(wú)可厚非。作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,就必須對公司、對客戶(hù)及銷(xiāo)售人員盡職盡責。對公司而言,銷(xiāo)售經(jīng)理是公司上級領(lǐng)導與銷(xiāo)售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶(hù)而言,銷(xiāo)售經(jīng)理與銷(xiāo)售團隊代表著(zhù)公司的形象與品牌,對銷(xiāo)售人員而言,銷(xiāo)售經(jīng)理代表著(zhù)管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

  承上啟下的銷(xiāo)售經(jīng)理,除了要忠實(shí)履行本崗位職責,更要有清醒的市場(chǎng)意識、經(jīng)營(yíng)意識、服務(wù)意識,俱有掌控、分析、解決問(wèn)題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現在:督促業(yè)務(wù)人員的工作、制定銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售團隊的管理、定期的銷(xiāo)售總結、定期對銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核的評定、上下級的溝通、銷(xiāo)售人員的培訓、銷(xiāo)售人員工作的分配等等。

  我的工作計劃:

  一、督導銷(xiāo)售人員的工作:

  其實(shí)要說(shuō)督導還真不是很確切。首先我要說(shuō),每位銷(xiāo)售人員都會(huì )有自己的一套銷(xiāo)售理念。一開(kāi)始,我是不能夠即時(shí)知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里,需等完全了解的時(shí)候,就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個(gè)別銷(xiāo)售人員存在可挖掘的潛力,我會(huì )對其進(jìn)行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷(xiāo)售指標,從而來(lái)彌補其不足之處。

  作為銷(xiāo)售經(jīng)理,需要督導的方面:

  1.分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測報批;

  2.擬訂年度銷(xiāo)售計劃,分解目標,報批并督導實(shí)施;

  3.擬訂年度預算,分解、報批并督導實(shí)施;

  4.根據業(yè)務(wù)發(fā)展規劃合理進(jìn)行人員配備;

  5.把握重點(diǎn)客戶(hù),參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同

  6.關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;

  7.組織建立、健全客戶(hù)檔案;

  8.指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;

  9.向直接下級授權,并布置工作;

  10.定期向直接上級述職;

  11.定期聽(tīng)取直接下級述職,并對其作出工作評定;

  12.負責本部門(mén)人員晉升的提名;

  13.負責制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規章制度,報批后實(shí)行;

  14.負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷(xiāo)量以及各類(lèi)同期比較數據的準確統計;

  15.根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實(shí)行并轉人力資源部備案。

  二、督促銷(xiāo)售人員的工作:

  作為銷(xiāo)售經(jīng)理,需要督促的`方面:

  1.銷(xiāo)售部工作目標的完成;

  2.銷(xiāo)售目標制定和分解的合理性;

  3.工作流程的正確執行;

  4.開(kāi)發(fā)客戶(hù)的數量;

  5.拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量;

  6.客戶(hù)的跟進(jìn)程度;

  7.銷(xiāo)售談判技巧的運用;

  8.銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的完成量;

  9.良好的市場(chǎng)拓展能力;

  10.所轄人員的技能培訓;

  11.所轄人員及各項業(yè)務(wù)工作;

  12.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

  13.銷(xiāo)售人員的計劃及總結;

  14.潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護;

  三、銷(xiāo)售目標的制定:

  銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,

  已及市場(chǎng),細細劃分。當然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個(gè)基準進(jìn)行實(shí)際的預估。

  隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上,甚至可以細分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)應該是多少,季度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標。

  四、定期的銷(xiāo)售總結:

  其實(shí),銷(xiāo)售總結工作是需要和銷(xiāo)售目標相結合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷(xiāo)售成功的法則。當然,我們可能也會(huì )碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應該改進(jìn)的。

  定期的銷(xiāo)售總結同時(shí)也是我與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機會(huì )。我能知道銷(xiāo)售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問(wèn)題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。

  銷(xiāo)售總結同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動(dòng)向。要知道,我們不打無(wú)準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

  五、銷(xiāo)售團隊的管理:

  銷(xiāo)售團隊的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷(xiāo)售模式不再是單純的單獨一個(gè)銷(xiāo)售人員的魅力了。很好的完成銷(xiāo)售任務(wù),起決定性左右的就應該是銷(xiāo)售團隊。

  在所有銷(xiāo)售團隊里面的成員心齊、統一,目標明確為一個(gè)基本前提的基礎上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷(xiāo)售團隊就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想,每一個(gè)隊員都會(huì )喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。

  公司為大家創(chuàng )造了很好的企業(yè)文化,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷(xiāo)售平臺,所以,銷(xiāo)售人員應該感覺(jué)到滿(mǎn)足,并胸懷感恩的心。

  現在的銷(xiāo)售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作,而是會(huì )分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷(xiāo)售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設想銷(xiāo)售部門(mén)的每一個(gè)銷(xiāo)售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷(xiāo)售產(chǎn)品,那么,還會(huì )有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。

  我要讓每一位銷(xiāo)售人員學(xué)到相應的東西。

  六、績(jì)效考核的評定:

  績(jì)效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。

  對于很好的完成銷(xiāo)售指標,績(jì)效考核是一個(gè)比較直接的數據。

  績(jì)效考核表的制定可以由我來(lái)做,大致的內容包括:

  1.原本計劃的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  2.實(shí)際完成業(yè)績(jì)

  3.開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數量

  4.現有客戶(hù)的拜訪(fǎng)數量

  6.月簽單數量

  7.新增開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量

  8.丟失客戶(hù)數量

  9.銷(xiāo)售人員的行為紀律

  10.工作計劃、匯報完成率

  11.需求資源客戶(hù)的回復工作情況

  七、上下級的溝通:

  銷(xiāo)售經(jīng)理也起著(zhù)穿針引線(xiàn)的作用。根據公司上級領(lǐng)導布置的任務(wù),詳細的落實(shí)到每一位銷(xiāo)售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應基層人員所遇到的實(shí)際困難。

  八、銷(xiāo)售人員的培訓:

  銷(xiāo)售人員培訓的主要作用在于:

  1.提升公司整體形象

  2.提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平

  3.便于銷(xiāo)售經(jīng)理的監督管理

  4.順利構成定單的產(chǎn)生

  我計劃的銷(xiāo)售人員培訓包括:"電話(huà)銷(xiāo)售培訓"、"銷(xiāo)售技巧的培訓"等……內容覆蓋面應該來(lái)說(shuō)還是很廣的,當然,我也會(huì )根據公司的實(shí)際情況,在培訓中間穿插一個(gè)案例分析、實(shí)戰演練等。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文13

  今年將是我人生的轉折點(diǎn),通過(guò)自身的努力及領(lǐng)導的認可,晉升為銷(xiāo)售經(jīng)理,在此工作中的總結及計劃列出以下幾點(diǎn):

  一、基層到管理的工作交接

  在本項目做銷(xiāo)售已有半年之久,積累了一定的客戶(hù)群體,包括已成交客戶(hù)和未成交的潛在客戶(hù),把已成交客戶(hù)的售后工作及潛在客戶(hù)的長(cháng)期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會(huì )及穩定的客戶(hù)資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

  二、金牌銷(xiāo)售員的認定及培養

  對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的新員工,并能夠做出令公司滿(mǎn)意的業(yè)績(jì),以替代自己。

  望公司近兩天多搞一些培訓活動(dòng)讓新員工有充分展現自己的機會(huì ),我好觀(guān)察出最具價(jià)值的人員出來(lái),人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。

  新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀(guān)察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時(shí)做好總結,通過(guò)對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。

  三、高效團隊的建設

  主管已不再像銷(xiāo)售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jì),而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現場(chǎng)管理等。自身總結出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團隊管理工作:

  1.營(yíng)造積極進(jìn)取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說(shuō)明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個(gè)人要民主要平等,充分調動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。

  2.制定良好的規章制度項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?

  3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個(gè)好的發(fā)展遠景和個(gè)人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調。

  四、落實(shí)自身崗位職責

  1.應把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。

  2.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同進(jìn)行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。

  3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì ),溝通上下級及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系。

  4.創(chuàng )造良好的工作環(huán)境,充分調動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團結協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。

  5.及時(shí)傳達公司下達的政策,并不斷的考核。

  6.負責落實(shí)樓款的回收工作,督促銷(xiāo)售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。

  7.做好每日的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)登記及審查工作,負責銷(xiāo)控表的銷(xiāo)控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷(xiāo)售的準確性。

  8.負責組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結交流銷(xiāo)售經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養,不斷提高業(yè)務(wù)水平。

  9.負責處理客戶(hù)的投訴,并在調查分析后向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報。

  在今后的工作當中自己還將不斷的學(xué)習,總結經(jīng)驗,快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專(zhuān)業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷(xiāo)售經(jīng)理。最后對于領(lǐng)導在百忙之中有此雅致來(lái)看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導工作順心,身體健康!

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文14

  2月份對于xx汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)淡季,客戶(hù)上門(mén)的幾率相對較小,汽車(chē)銷(xiāo)售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷(xiāo)售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過(guò)來(lái),我們過(guò)去”的銷(xiāo)售策略下,開(kāi)始實(shí)施“主動(dòng)出擊,開(kāi)發(fā)市潮的戰略方針,作為一名銷(xiāo)售顧問(wèn),我們在做好顧問(wèn)式的銷(xiāo)售方式的同時(shí),進(jìn)一步做到上門(mén)服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區的銷(xiāo)售顧問(wèn),現將汽車(chē)銷(xiāo)售二月份工作總結如下:

  經(jīng)過(guò)月初分析總結,鎖定斯巴魯森林人的目標客戶(hù)為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶(hù)、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實(shí)力的個(gè)體戶(hù)展開(kāi)了攻勢,通過(guò)上門(mén)訪(fǎng)談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶(hù)試乘試駕等

  個(gè)體戶(hù)里面曾經(jīng)的光輝人物們——建材市場(chǎng)個(gè)體戶(hù),20xx年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動(dòng)并且引爆當地的建材市場(chǎng),相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢(qián)需要改善原有的生活,原來(lái)不懂消費,不會(huì )消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的斯巴魯汽車(chē),給準客戶(hù)的生活帶來(lái)了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過(guò)程中,也清楚地認識到,20xx年底帶來(lái)的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場(chǎng),這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購,靜觀(guān)其變。

  雖然建材市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉的時(shí)候,我的努力也就不會(huì )白白的付出了,無(wú)論是樓市,還是車(chē)市,總有經(jīng)濟復蘇的一天,現在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻戶(hù)曉,經(jīng)濟好轉的時(shí)候,總會(huì )有人來(lái)買(mǎi)車(chē)!

  綜上所述,我個(gè)人認為3月份的工作計劃還是以主動(dòng)出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過(guò)各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解xx產(chǎn)品,喜歡xx,購買(mǎi)擁有xx!

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文15

  進(jìn)廠(chǎng)三個(gè)月來(lái),從一開(kāi)始對產(chǎn)品的不熟悉,到對現有產(chǎn)品的具體分類(lèi),應用場(chǎng)合,再到實(shí)際的產(chǎn)品配單,產(chǎn)品性能、功能的認知等,在一定程度上得到了全面了解。對于現在在公司工作的我來(lái)說(shuō),怎么去適應這個(gè)行業(yè),適應這個(gè)公司。面臨的困難還是存在,現在的我對于與客戶(hù)溝通方面還有待加強。不過(guò)這些困難我相信我都能在以后的日子里通過(guò)自己的努力一定能做到最好。我也相信我有能力把這個(gè)崗位的工作做到最好。以下是將近一個(gè)月以來(lái)的工作情況及以后的工作狀態(tài)匯報如下:

  1、努力加強產(chǎn)品知識學(xué)習

  為了能盡快加入安防行業(yè)的銷(xiāo)售工作,對產(chǎn)品的功能學(xué)習及產(chǎn)品在實(shí)際應用場(chǎng)所的學(xué)習是必不可少的。通過(guò)工程部陳工的細心指導和銷(xiāo)售部俞經(jīng)理的虛心培養,F對產(chǎn)品的認知度有了極大的提高。后續將更加努力的學(xué)習,做到能對每款產(chǎn)品功能的真正了解。

  2、加強與客戶(hù)溝通的協(xié)調能力

  實(shí)際工作中,也曾被客戶(hù)的一些問(wèn)題問(wèn)倒。針對這些問(wèn)題,公司也在加強對我們新人的培養力度。銷(xiāo)售部羅經(jīng)理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶(hù)常問(wèn)問(wèn)題的解答方法。我相信通過(guò)公司的培養,在以后與客戶(hù)不斷的交談中,自己的溝通能力也一定會(huì )越來(lái)越圓滑,做到在維護公司利益的同時(shí)也能穩住現有的客戶(hù)源,保證產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與拓展。

  3、產(chǎn)品的演講能力有待加強

  一個(gè)好的品牌,一款好的產(chǎn)品,在做品牌推廣或產(chǎn)品介紹時(shí),在面對不同的客戶(hù)對象講解方式上是完全不同的,在這一點(diǎn)上我個(gè)人真還有待加強,試從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:其一、了解產(chǎn)品,只有全面的了解產(chǎn)品,才能把產(chǎn)品的優(yōu)勢特點(diǎn)展現出來(lái);其二,加強語(yǔ)言功底,練習發(fā)音,控制語(yǔ)速;其三,進(jìn)行各種產(chǎn)品的演講練習。

  4、總結與收獲

  細節決定成敗,一個(gè)品牌的推廣與服務(wù)意識的樹(shù)立,需要行內人的認可。那這就要提升公司內部人員的品牌意識。一個(gè)企業(yè)能不能在這個(gè)行業(yè)內生存起決于員工的素質(zhì)、工作能力。在以后的工作中我將

  以百分百的業(yè)務(wù)水平來(lái)對待我們的客戶(hù),以創(chuàng )新的精神來(lái)發(fā)掘不是問(wèn)題的問(wèn)題,在穩定老客戶(hù)的同時(shí)又能開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。與公司一起努力把我們的企業(yè)做到最好、最大、最強。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文16

  銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù),作為珠寶銷(xiāo)售經(jīng)理,知道員工講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買(mǎi)到滿(mǎn)意的珠寶是應該時(shí)刻考慮的,下面總結一下在銷(xiāo)售時(shí)應該注意的幾個(gè)方面:

  1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來(lái)

  銷(xiāo)售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營(yíng)業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專(zhuān)業(yè)店就應給營(yíng)業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂(lè )及一些專(zhuān)業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內時(shí),無(wú)須長(cháng)時(shí)間地筆直站立。而當顧客進(jìn)入或準備進(jìn)入店內時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問(wèn)候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場(chǎng),營(yíng)業(yè)員就應時(shí)刻準備接待顧客,當有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意,如做出拿放大鏡觀(guān)察鉆石的動(dòng)作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會(huì )使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣,實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。

  2、適時(shí)地接待顧客

  當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著(zhù)顧客,亦可問(wèn)候一下,但不宜過(guò)早地逼近顧客,應盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節柜臺并注意去看某件飾品時(shí),你應輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側方,這樣既減輕了面對面時(shí)可能造成的壓力,也便于顧客交談,因為側臉講話(huà)要比面對面時(shí)顧客抬頭給你講話(huà)省力的多,而且也尊重顧客。另外,營(yíng)業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息,同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買(mǎi)可能遭到白眼的顧慮,從而毫無(wú)顧慮地讓你拿出首飾來(lái)。

  3、充分展示珠寶飾品

  由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營(yíng)業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營(yíng)業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時(shí),便機械地打開(kāi)柜臺,拿出后便遞交顧客,個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當你開(kāi)始拿出鉆石首飾時(shí),首先應描述鉆石的切工,而且要用手不停地擺動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話(huà)基本說(shuō)完在遞給顧客,這樣顧客很可能會(huì )模仿你的動(dòng)作去觀(guān)察鉆石,并且會(huì )問(wèn)什么是“比利時(shí)切工”,什么是“火”……。營(yíng)業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問(wèn)一答,是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺(jué)。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時(shí),營(yíng)業(yè)員應及時(shí)推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀(guān)察時(shí)間較長(cháng)的飾品,應重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。

  4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會(huì )介紹珠寶知識

  顧客所了解的珠寶知識越多,其買(mǎi)后感受就會(huì )得到更多的滿(mǎn)足。當一位女士戴上新買(mǎi)的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì )把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿(mǎn)意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周?chē)娜恕。但如果你不管顧客是否愿意?tīng),不分時(shí)機的講解珠寶知識,也會(huì )招來(lái)顧客的厭煩。因此時(shí)機很重要,在銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中抓住機會(huì ),尤其是當顧客提出質(zhì)疑時(shí)。

  5、引導消費者走出購買(mǎi)誤區,揚長(cháng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)

  由于有些營(yíng)銷(xiāo)單位的誤導,使許多消費者購買(mǎi)鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是VVS級的,評價(jià)是極好的等等。遇到此類(lèi)問(wèn)題營(yíng)業(yè)員既不可簡(jiǎn)單地說(shuō)沒(méi)有,也不應毫不負責地說(shuō)有。比如當顧客問(wèn)有無(wú)南非鉆時(shí),我們可以先肯定說(shuō)有,隨后再告訴消費者實(shí)際上鉆石的好壞是以4C標準來(lái)衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統配,倒不如說(shuō)我們的鉆石均來(lái)自戴比爾斯。對于鉆石的品級,營(yíng)業(yè)員在給顧客拿證書(shū)時(shí),應首先掌握主動(dòng)權,即在遞給顧客前先看一下,并根據品級揚長(cháng)避短地先對鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對象,假設把凈度當作身材,白度當作長(cháng)相為顧客去推薦,結合鉆石分級原則和條件以及價(jià)格比說(shuō)服顧客。

  6、促進(jìn)成交

  由于珠寶首飾價(jià)值相對較高,對于顧客來(lái)講是一項較大的開(kāi)支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂(yōu)郁不決,甚至會(huì )暫時(shí)放置,一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話(huà),也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

  7、售后服務(wù)

  當顧客決定購買(mǎi)并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結束,首先要填寫(xiě)售后要詳細介紹佩戴與保養知識,并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文17

  時(shí)間飛快,不停的腳步還在尋找?jiàn)^斗的港灣,至高的信念還在尋找市場(chǎng)的開(kāi)端,九月份悄悄溜走,沒(méi)留下驚人的成績(jì),沒(méi)創(chuàng )出欣慰的戰果,時(shí)間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!

  九月份,業(yè)績(jì)非常一般的我,只能面對現實(shí),只能按照一般的工作方式,沒(méi)有突破新的方法,只能在鎮上的藥店和少的可憐診所衛生站轉轉的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場(chǎng),找不到真正的客戶(hù),導致自己的業(yè)績(jì)提升不上,業(yè)績(jì)少的可憐,不堪入目,無(wú)地自容?粗(zhù)市場(chǎng)激烈競爭和市場(chǎng)的千變萬(wàn)化,自己有時(shí)措手不及,有時(shí)束手無(wú)策,有時(shí)郁悶心煩,看著(zhù)各廠(chǎng)家更新方法和隨機應變,發(fā)現自己有很多很多的不足。九月份,四個(gè)醫藥公司調貨情況不佳啊總的算起來(lái)是一萬(wàn)多啊,廣東八方醫藥公司串貨有3千多,廣東康民醫藥公司和廣東慧恒醫藥公司銷(xiāo)售不多,主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)終端,主要心思放到陽(yáng)春一片天,九月份后期領(lǐng)導交接,帶來(lái)工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!

  在這里的操作模式是自己下去,沒(méi)有跟著(zhù)醫藥公司的車(chē)下去,雖然可借著(zhù)他們的優(yōu)勢,但是沒(méi)有充足的時(shí)間和送貨員與客戶(hù)的關(guān)系不熟,難訂貨,跟車(chē)下去費用高,效率低,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,而對我的藥,藥房難消,藥房賣(mài)藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,對于處方藥來(lái)說(shuō)藥房不是生命,衛生站和診所才是我們的最大的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的活力,才是我銷(xiāo)售的最大市場(chǎng)。廣東八方醫藥公司主要做衛生站,衛生院和診所這一塊,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象,符合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買(mǎi)的很好,每個(gè)月能銷(xiāo)售五六百盒,客戶(hù)要貨量也大。陽(yáng)江市場(chǎng)競爭激烈,對于這塊市場(chǎng)難以置信,廣東慧恒和廣東康民醫藥公司同類(lèi)品種多,醫藥公司多,客戶(hù)的忠誠度低,開(kāi)票員和業(yè)務(wù)員做了工作,銷(xiāo)售成長(cháng)速度依然不快,主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)客戶(hù)和自己下去終端少。

  九月份,新的領(lǐng)導過(guò)來(lái)帶來(lái)新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場(chǎng)起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬(wàn)多市場(chǎng)做到三萬(wàn)多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪(fǎng)客戶(hù),一個(gè)鎮就可以四五千的銷(xiāo)量,在陽(yáng)春作試點(diǎn)的效果大,廣東一片天是我們重點(diǎn)醫藥公司,這個(gè)月就做了將近兩萬(wàn)的銷(xiāo)量?粗(zhù)領(lǐng)導敏捷思維和敏銳觀(guān)察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力,贏(yíng)取新的戰果!

  現在很農村合作醫療,一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛生站,是我們最新最好最大的客戶(hù)群體,抓住重點(diǎn)不放,抓住新市場(chǎng)不放,促進(jìn)銷(xiāo)售量增長(cháng)。發(fā)現新的市場(chǎng)的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法,拉單技術(shù),經(jīng)過(guò)公司的栽培我快速成長(cháng)起來(lái),方法靈活起來(lái),每天銷(xiāo)量大增,有時(shí)自己也不可想象的銷(xiāo)量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷(xiāo)量。

  九月份既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開(kāi)了一場(chǎng)失敗的會(huì )議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開(kāi),雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開(kāi)會(huì )的客戶(hù)大部分都是藥店,會(huì )前沒(méi)有拜訪(fǎng)客戶(hù),沒(méi)有做好宣傳啊。所以沒(méi)有開(kāi)成功!

  九月份依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。十月是我艱辛的歲月,我要把陽(yáng)春的每個(gè)鄉鎮都跑透,好好把陽(yáng)春市場(chǎng)做強做大,自己有了摩托車(chē)了把每個(gè)角落的客戶(hù)都得開(kāi)發(fā),不放過(guò)一線(xiàn)的機會(huì )和市場(chǎng),有了目標才會(huì )發(fā)展,有了動(dòng)力才會(huì )進(jìn)步!

  永遠不能忘記粵西的一致口號:今天我是帶著(zhù)美好的憧憬“為開(kāi)發(fā)粵西走進(jìn)來(lái)”,明天我要帶著(zhù)成功的喜悅;“為創(chuàng )造業(yè)績(jì)走出去!”努力,努力,再努力!粵西的兄弟姐妹,你我的努力是我們共同的快樂(lè ),在領(lǐng)導精心指點(diǎn)下,打開(kāi)屬于我們的粵西,做強我們粵西的市場(chǎng),為你我的理想奮斗吧!

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文18

  四月的工作隨著(zhù)勞動(dòng)節的到來(lái)正式的結束,恰好趁著(zhù)這個(gè)月末的假期,我也好對自己這個(gè)月的工作情況做一個(gè)總結。就這個(gè)月的情況來(lái)看,四月的工作收獲還是不錯的,盡管人們都因為衛生問(wèn)題居家不出,但是面對清明和勞動(dòng)節的接連到來(lái)也帶來(lái)了很多消費群體的活動(dòng)。以下是我對自己這個(gè)月工作的總結:

  一、工作情況

  回顧四月來(lái)的工作情況,先是迎來(lái)了清明節的到來(lái),在此階段我們接節日的熱度進(jìn)行了一些推銷(xiāo)活動(dòng)。但是礙于四月的情況讓大部分的人還是宅家不出,再加上物流并沒(méi)有完全的回復,沒(méi)能達到預期的效果。盡管因為今年的問(wèn)題沒(méi)能達到預期的效果,但是也幫助公司穩定了一定的產(chǎn)品銷(xiāo)量,為接下來(lái)的勞動(dòng)節儲備了一些力量。并且,通過(guò)在這次的活動(dòng)中的工作,我們也收集到了目前的市場(chǎng)詳細情況。能更好的針對勞動(dòng)節做好準備工作。

  后來(lái)的半個(gè)月里,我們加強了對勞動(dòng)節活動(dòng)的宣傳。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的各大平臺進(jìn)行廣告宣傳,并針對目前的情況加大了折扣和優(yōu)惠力度也,以此刺激顧客消費。

  這次的活動(dòng)中,我們還通過(guò)官方公眾號等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )抽獎活動(dòng),將獎品設置為流行的居家用品,為這次的活動(dòng)起到了很不錯的宣傳效果。不僅提升了活動(dòng)的知名度,更提升了品牌的知名度。

  在四月的末期,勞動(dòng)節活動(dòng)的銷(xiāo)量已經(jīng)有了不少的成績(jì)。盡管和往年的活動(dòng)比起來(lái)盡管有些不足,但也確實(shí)給公司的情況帶來(lái)了回升。目前活動(dòng)還再繼續,我很期待在后面幾周會(huì )有怎樣的發(fā)展。

  二、自我分析

  這個(gè)月的工作情況其實(shí)只能算一般,但是對比起之前的情況確實(shí)有了不少起色。反思了這段時(shí)間的工作情況其實(shí)還有不少的地方可以進(jìn)行改進(jìn)。在吸取了這段工作的經(jīng)驗之后,相信我們能在今后的工作中做的更好,這也不失是一次寶貴的經(jīng)驗。

  三、個(gè)人的體會(huì )

  這次的流行病確實(shí)給我們的工作帶來(lái)了很大的影響,但是看著(zhù)同事們積極的應對,并為此想出各種解決的方法,也讓我感受到了我們銷(xiāo)售部的團結。如今情況已經(jīng)越來(lái)越好,相信在五月后的工作都會(huì )越來(lái)越順利。作為銷(xiāo)售經(jīng)理,在之后我也要盡早的對工作做好計劃,好讓之后的工作能更加順利的完成。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文19

  作為銷(xiāo)售行業(yè),目標導向是營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃中,首先要做的就是營(yíng)銷(xiāo)目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷(xiāo)售目標、費用目標、利潤目標、渠道開(kāi)發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標就要按品項分解到每個(gè)區域、每個(gè)客戶(hù)、每個(gè)系統等等;流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區域、每個(gè)客戶(hù)等。

  其次就是產(chǎn)品規劃。根據消費者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過(guò)銷(xiāo)售數據分析出區域主導產(chǎn)品,擬制出區域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合;根據不同區域市場(chǎng)特征及現有客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )資源狀況,擬制出區域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規范的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調整規劃。

  作為銷(xiāo)售員的導師、顧問(wèn)與教練,銷(xiāo)售經(jīng)理要指導、管理好銷(xiāo)售人員的工作總結與匯報工作。

  1、重視。銷(xiāo)售經(jīng)理對銷(xiāo)售人員工作總結與匯報的重視,就會(huì )促使銷(xiāo)售人員認真看待工作總結與匯報。

  2、要求銷(xiāo)售人員匯報工作之前,認真做好準備。

  3、到講臺上去講。銷(xiāo)售人員到主席臺上講。

  4、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領(lǐng)導手段。銷(xiāo)售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。

  如果企業(yè)仍存在空白區域需要填補、或者現有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法承擔新產(chǎn)品銷(xiāo)售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃。終端類(lèi)產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)計劃。

  然后擬制品牌推廣規劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷(xiāo)推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規劃主題、推廣組合形式。

  最后,就是營(yíng)銷(xiāo)費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。如此,整體年度工作總結和新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營(yíng)銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施,還需要通過(guò)從企業(yè)內部來(lái)強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養組織執行力。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文20

  一、任務(wù)完成情況

  今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn),其中xx2000萬(wàn),xx1200萬(wàn),其他1800萬(wàn),基本完成年初既定目標。

  xx常規產(chǎn)品比去年有所下降,xx增長(cháng)較快,xx相比去年有少量增長(cháng);但xx銷(xiāo)售不夠理想(計劃是在1500萬(wàn)左右),xx(DN1000以上)銷(xiāo)售量很少,xx有少量增幅。

  總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常,OEM增長(cháng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(cháng)不夠理想,“xx”品牌增長(cháng)也不理想。

  二、客戶(hù)反映較多的情況

  對于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

  1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩定,退、換貨情況較多。如xxx客戶(hù)的xx,xxx客戶(hù)的xx等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶(hù)怨聲載道。

  2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶(hù)造成很壞的印象。

  3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

  4、運費問(wèn)題:關(guān)于運費問(wèn)題客戶(hù)投訴較多,尤其是老客戶(hù),如xxx等人都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。

  5、技術(shù)支持問(wèn)題:客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,造成客戶(hù)對公司抱怨和誤解,xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。

  6、報價(jià)問(wèn)題:因公司內部?jì)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶(hù)等級無(wú)法體現,老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì )不到公司的照顧與優(yōu)惠。

  三、銷(xiāo)售中的問(wèn)題

  經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進(jìn)的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧,并增強了為客戶(hù)服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問(wèn)題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問(wèn)題方面也不少。

  1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷(xiāo)售人員待遇較低,感覺(jué)事情做得不少,但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

  2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén),公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發(fā)生時(shí)不應該僅有部門(mén)領(lǐng)導管理,而且公司領(lǐng)導要出面制止。

  3、發(fā)貨人員的觀(guān)念問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務(wù),以為貨物出廠(chǎng)就行,少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細節上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶(hù)盡量把運輸費用降低等等。

  4、統計工作不到位,沒(méi)有成品或半成品統計報表,每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢(xún)問(wèn)貨物庫存狀況,這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機會(huì )丟失,造成勞動(dòng)浪費,而且客戶(hù)也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時(shí)提供報表,告知庫存狀況以便及時(shí)準備貨品和告知客戶(hù)具體生產(chǎn)周期。

  5、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。

  6、技術(shù)支持不順,標書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。

  7、部門(mén)責任不清,本未倒置,導致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶(hù)。

  以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。

  四、關(guān)于公司管理的想法

  我們xx公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設施,完善的組織結構,生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在xx州乃至xx行業(yè)都小有名氣。應該說(shuō),只要我們戰略得當,戰術(shù)得當,用人得當,前景將是非常美好的。

  “管理出效益”,這個(gè)準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說(shuō)來(lái)公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō),卡天天打,可是遲到、早退的沒(méi)有處罰,加班的也沒(méi)有獎勵,那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長(cháng)此以往,公司利益必然受損。

  過(guò)程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個(gè)計劃之所以最后出現偏差,往往是在執行的過(guò)程中,某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開(kāi)會(huì )時(shí)一遍又一遍的說(shuō),可就是沒(méi)有結果,為什么?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執行力”的一個(gè)重要原因,執行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面:

  1)工作報告

  相關(guān)人員和部門(mén)定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作,報告進(jìn)展狀況,領(lǐng)導也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展狀況,給予工作上指導

  2)例會(huì )

  定期的例會(huì )可以了解各部門(mén)協(xié)作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會(huì )太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要

  3)定期檢查

  計劃或方案執行一段時(shí)期后,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)

  4)公平激勵

  建立一只和諧的團隊,調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵機制。否則會(huì )造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法,我認為銷(xiāo)售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內各個(gè)閥門(mén)廠(chǎng)銷(xiāo)售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內各部門(mén)的待遇。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內心都有一些意見(jiàn)。如果公司認為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén),認可銷(xiāo)售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤的銷(xiāo)售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文21

  我在這個(gè)月的工作里面,也是把任務(wù)給完成了,做好了銷(xiāo)售,同時(shí)也是帶好了我們部門(mén)的同事,一起去完成銷(xiāo)售的目標,整個(gè)團隊也是非常積極向上的,即使疫情依舊還是在處于防控的階段,但是我們通過(guò)線(xiàn)上的方式,視頻的方式,各種的渠道,做好防控的同時(shí),也是把銷(xiāo)售給做好了,我也是對于四月份的工作來(lái)做一個(gè)總結。

  一、目標的完成

  做銷(xiāo)售的工作,只有去把業(yè)績(jì)給完成了,那么才算是工作真的做好了,而這個(gè)月,也是我們公司開(kāi)年之后的第二個(gè)工作月份,三月的業(yè)績(jì)也是比較的糟糕,雖然工作是做了,但是也是疫情比較的嚴重,很多工作雖然開(kāi)展了,但是客戶(hù)并沒(méi)有那么的積極,而四月份的工作,我們也是加大了力度,同時(shí)對于客戶(hù)的聯(lián)系也是更加的深入,無(wú)論是開(kāi)發(fā)新客戶(hù),或者聯(lián)系老客戶(hù),都是去為了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)而努力,整個(gè)團隊也是充滿(mǎn)了動(dòng)力,認真的把工作給做好了,通過(guò)大家的努力,我們部門(mén)的銷(xiāo)售工作也是整月的目標達成,而且也是還有超出一些,也是把三月份的一些業(yè)績(jì)給補了,但今后也是繼續的要去做好。

  二、團隊的建設

  作為經(jīng)理,在帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績(jì)的同時(shí),我也是積極的去培訓,去了解他們銷(xiāo)售的情況,清楚他們的問(wèn)題所在,每次開(kāi)會(huì ),都是會(huì )做分析,會(huì )去講解,該如何的去做會(huì )更好一些,一月下來(lái),我們團隊的銷(xiāo)售水平也是得到了更大的提升,潛在的客戶(hù)尋找也是更加的有方法,一些客戶(hù)也是更快更有效的留了下來(lái),然后達成交易,對于老客戶(hù)的回訪(fǎng)工作也是繼續的做著(zhù),從他們的使用情況下,也是知道我們車(chē)輛的情況是怎么樣的,與老客戶(hù)的溝通,也是可以讓他們對我們更加的認可,更愿意為我們去做一些口碑的營(yíng)銷(xiāo),讓我們的工作能更輕松一些,畢竟開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù),真的需要的時(shí)間,成本真的很高,而老客戶(hù)的口碑宣傳,卻是更容易給我們帶來(lái)業(yè)績(jì)。

  四月份雖然是結束了,我們工作也是做得不錯,團隊也是有了進(jìn)步,但是也是還有一些的不足,還需要繼續的努力去改進(jìn),去提升,并且也是在今后要把業(yè)績(jì)完成,把銷(xiāo)售給做的更好才行,而團隊,我也是要繼續的去帶好,一起的去開(kāi)發(fā)更多的客戶(hù),作出更亮眼的成績(jì)來(lái)。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文22

  四月份的工作已經(jīng)結束,做銷(xiāo)售經(jīng)理的我非常感慨,這一階段下來(lái)自己努力也進(jìn)步了很多,汽車(chē)銷(xiāo)售是一門(mén)技術(shù),我也是一門(mén)需要會(huì )說(shuō)的事情,來(lái)到這邊工作三年的時(shí)間,現在成為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,這非常的不容易,我對自己這一階段的工作也是非常的認可,我相信在今后的工作當中,我會(huì )把這些,繼續發(fā)揮下去,也就會(huì )認真的去執行好工作,生活當中的每一件事情,先總結一下。

  是風(fēng)是非常不錯的一個(gè)月,我們取得的成績(jì)還是非?捎^(guān)的,汽車(chē)銷(xiāo)售雖然說(shuō)需要花很多的時(shí)間,但是我們團隊還是比較認生,對自己的工作也有一個(gè)很好的方法,看到自己團隊每個(gè)銷(xiāo)售工作人人都那么認真,那么努力,我也是非常欣慰的,仿佛看到了當初的自己,也是那么的努力,那么認真去認真的做好銷(xiāo)售工作,每賣(mài)出一臺汽車(chē),就是對自己的一個(gè)肯定,就是對工作的一個(gè)提升,想想之前自己也是這么過(guò)來(lái)的,現在作為銷(xiāo)售經(jīng)理的我,更多的是去想著(zhù)怎么讓?zhuān)瑔T工提高自己的能力,讓更多的人掌握一定的銷(xiāo)售技巧,工作上面更進(jìn)一步,這是我現在在追求的事情,我也希望大家能夠把銷(xiāo)售工作做好,把自己身上的每一件事情落實(shí)到位,只要做到了這些事情,才能夠說(shuō)自己合格了,做汽車(chē)銷(xiāo)售工作需要花更多的精力,更多的時(shí)間,這一階段的工作不是證明自己所有,而是讓自己有一定的經(jīng)驗,去做好接下來(lái)的事情。

  四月份我們取得了不錯的成績(jì),大家都得到了一定的提升,而我管理的團隊也是比較有收獲的,一直都在堅持,一直都在用心,我作為名銷(xiāo)售經(jīng)理,能夠管理好一個(gè)團隊是非常的不容易做汽車(chē)銷(xiāo)售工作,需要耐心,需要進(jìn)步,我也希望自己在下一階段的工作當中得到提升,雖然作為你銷(xiāo)售經(jīng)理,但是我時(shí)時(shí)刻刻都希望能夠讓更多的人得到進(jìn)步,而不是自己在工作當中有收獲,回顧,四月份大家都是非常的努力,有過(guò)很多的拼搏,也有過(guò)很多的認真,努力實(shí)現對自己要求的同時(shí)更進(jìn)一步,這是對工作的執著(zhù),也是對工作的一個(gè)認真,我相信我能夠做好,能夠把更多的時(shí)間跟精力投入進(jìn)去,去證明自己是可以的,雖然說(shuō)一個(gè)月來(lái)非常的短暫,但是這其中經(jīng)歷的每一件事情都讓我受益匪淺,讓我有了更多的經(jīng)驗,雖然不是很多事情都能夠順心順意,可一定要讓自己有信心,要學(xué)會(huì )接受做一名汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理,我需要有這樣的心態(tài),需要讓自己穩定下來(lái),五月份我肯定更加拼搏。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文23

  又是一個(gè)月過(guò)去了,雖然因為最近這段時(shí)間各種事情的影響,我們店的工作并不景氣,但是通過(guò)我們店里所有人員的努力,也還是勉強達到了一個(gè)月的最低要求,所以還算是不錯的。都說(shuō)人只要逼一下什么事情都能夠做出來(lái),雖然這句話(huà)并不一定對,但是“梅花香自苦寒來(lái)”的道理我們還是懂得,所以我覺(jué)得這個(gè)四月雖然有各種的挑戰在影響著(zhù)我們,但是在工作中我反而因為這樣困厄的環(huán)境進(jìn)步了不少。當然進(jìn)步有,不足的地方也并不少,總的來(lái)說(shuō)還是優(yōu)占上風(fēng)的,F在五月份就要到來(lái),這是新的一個(gè)月,也是新的一個(gè)挑戰,我覺(jué)得我有必要總結下我在四月份工作,讓自己從中吸取教訓,爭取五月一飛沖天。

  這段時(shí)間來(lái)店里面開(kāi)車(chē)買(mǎi)車(chē)的人明顯都減少了許多,來(lái)的人基本都是問(wèn)售后這一塊的。我作為汽車(chē)銷(xiāo)售員,并沒(méi)有因為這段時(shí)間的工作量小就放松對自己的要求,而是利用這段時(shí)間經(jīng)常去向店里銷(xiāo)售業(yè)績(jì)好的同時(shí)請教問(wèn)題,他們每個(gè)月都能夠在銷(xiāo)售榜上考前,肯定有他們自己的銷(xiāo)售技巧,所以我有什么不懂得地方,有什么比較困惑得地方的,都會(huì )利用大家工作都不繁忙得時(shí)候去問(wèn)他們,向他們取經(jīng)。比如向他們請教銷(xiāo)售汽車(chē)過(guò)程中得產(chǎn)品方面得難點(diǎn),遇到比較難纏得客戶(hù)得時(shí)候我們更好得應對措施等等,這個(gè)月我也從他們身上學(xué)習到了許多的技巧,并且在這個(gè)月的銷(xiāo)售工作中我已經(jīng)開(kāi)始運用了,感覺(jué)自己卻是提高了不少,取得了教好的效果。

  都說(shuō)我們做銷(xiāo)售的都是嘴皮子利索的,雖然這個(gè)并不絕對,但是也還是有一定的道理的,而想要銷(xiāo)售的時(shí)候能夠侃侃而談,除了需要我們能夠有很強的說(shuō)話(huà)技巧之外,還需要的豐富的產(chǎn)品信息掌握才行。說(shuō)話(huà)的技巧不是短時(shí)間就能夠提上來(lái)的,需要不斷的鍛煉,但是對產(chǎn)品的了解是能夠從學(xué)習中收獲到的,所以這一個(gè)月里面,我不斷地加強對汽車(chē)相關(guān)知識的學(xué)習,了解各類(lèi)車(chē)型的掌握,和各個(gè)車(chē)輛的性能,甚至零部件這一塊我也在不斷地學(xué)習。所以在這個(gè)月的銷(xiāo)售工作里面我的.銷(xiāo)售技巧得到了非常大的技巧。

  這個(gè)月我的銷(xiāo)售額是比較低的,僅僅是勉強達到了公司的最低標準,作為一個(gè)職業(yè)規劃比較明確的銷(xiāo)售員來(lái)講,我是不滿(mǎn)足于此的,所以我會(huì )繼續努力,爭取在五月份做出更好的業(yè)績(jì),進(jìn)步更大。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文24

  xx月份對于XX汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)淡季,客戶(hù)上門(mén)的幾率相對較小,汽車(chē)銷(xiāo)售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷(xiāo)售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過(guò)來(lái),我們過(guò)去”的銷(xiāo)售策略下,開(kāi)始實(shí)施“主動(dòng)出擊,開(kāi)發(fā)市潮的戰略方針,作為一名銷(xiāo)售顧問(wèn),我們在做好顧問(wèn)式的銷(xiāo)售方式的同時(shí),進(jìn)一步做到上門(mén)服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區的銷(xiāo)售顧問(wèn),現將汽車(chē)銷(xiāo)售xx月份工作總結如下:

  1、目標:經(jīng)過(guò)月初分析總結,鎖定斯巴魯森林人的目標客戶(hù)為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶(hù)、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實(shí)力的個(gè)體戶(hù)展開(kāi)了攻勢,通過(guò)上門(mén)訪(fǎng)談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶(hù)試乘試駕等。

  2、經(jīng)過(guò):個(gè)體戶(hù)里面曾經(jīng)的光輝人物們————建材市場(chǎng)個(gè)體戶(hù),xx—xxx—xxx—x年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動(dòng)并且引爆當地的建材市場(chǎng),相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢(qián)需要改善原有的生活,原來(lái)不懂消費,不會(huì )消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的斯巴魯汽車(chē),給準客戶(hù)的生活帶來(lái)了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過(guò)程中,也清楚地認識到,xx—xx年底帶來(lái)的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場(chǎng),這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購,靜觀(guān)其變。

  3、總結:雖然建材市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉的時(shí)候,我的努力也就不會(huì )白白的付出了,無(wú)論是樓市,還是車(chē)市,總有經(jīng)濟復蘇的一天,現在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻戶(hù)曉,經(jīng)濟好轉的時(shí)候,總會(huì )有人來(lái)買(mǎi)車(chē)!

  綜上所述:我個(gè)人認為3月份的工作計劃還是以主動(dòng)出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過(guò)各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯巴魯,喜歡斯巴魯,購買(mǎi)擁有斯巴魯!xx年已過(guò),在此實(shí)習期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

  簡(jiǎn)要總結如下:

  我是xx年xx月xx日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài),而缺乏對本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì )及時(shí)請教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對我的幫助!

  通過(guò)不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在我對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的'應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,對市場(chǎng)的認識也有了一定的掌握。

  在不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

  現存的缺點(diǎn)

  對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗。

  市場(chǎng)分析

  我所負責的區域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶(hù)對價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習和掌握。廣西區域現在主要從廣東要車(chē),價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車(chē)和接車(chē)時(shí)間要遠比從天津短的多,所以客戶(hù)就不回從天津直接拿車(chē),還有最有利的是車(chē)到付款。廣轉自西的汽車(chē)的總經(jīng)銷(xiāo)商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單,F在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對于進(jìn)口車(chē)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。

  寧夏的經(jīng)銷(xiāo)商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在銀川要車(chē),銀川主要從天津,蘭州要車(chē),而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。

  國產(chǎn)車(chē)這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車(chē),但是價(jià)格沒(méi)有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒(méi)什么優(yōu)勢了。

  從xx—xx年xx月xx—x日到xx—x年xx月xx日我的總銷(xiāo)量是3臺,越野車(chē)一臺,轎車(chē)一臺,跑車(chē)一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車(chē)利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,08年的年銷(xiāo)量達到80臺,利潤達到160000,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)10家。我會(huì )朝著(zhù)這個(gè)目標去努力的。我有信心!

  隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈,擺在銷(xiāo)售人員面前的是—平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

  xx年工作計劃

  1、深入了解所負責區域的'市場(chǎng)現狀,準確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

  2、與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系

  3、不斷的增強專(zhuān)業(yè)知識

  4、努力完成現定任務(wù)量

  最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺,我會(huì )嚴格遵守職業(yè)操守,朝著(zhù)優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協(xié)作,讓團隊精神戰勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬(wàn)丈!

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文25

  4月份就過(guò)去了,我對這個(gè)月的銷(xiāo)售汽車(chē)的工作也到了要總結的時(shí)候了,在汽車(chē)店里做銷(xiāo)售,我個(gè)人也是有一些收獲的。以下就是我4月份銷(xiāo)售工作總結:

  4月份初,我給自己定了一個(gè)月份銷(xiāo)售計劃,現在月底了,我計劃大部分都完成了,還有一小部分是沒(méi)完成的,但大體還是可以的。這個(gè)月我依靠自己銷(xiāo)售技能售出了三輛車(chē),這個(gè)月的提成我拿到了。我在跟客戶(hù)談汽車(chē)的時(shí)候,著(zhù)重的關(guān)注客戶(hù)的需求,在介紹汽車(chē)的時(shí)候,也會(huì )選擇性的介紹,針對每一個(gè)客戶(hù)喜歡的車(chē)型不同,把店里面他們喜歡的單獨調出來(lái)介紹,進(jìn)而動(dòng)之以情曉之以理的把車(chē)售出去,最重要的就是要根據客戶(hù)心理出發(fā),不能太激進(jìn)了。

  4月里,我自己還去買(mǎi)了銷(xiāo)售相關(guān)的書(shū)看,幫助自己補充銷(xiāo)售漏洞,把不會(huì )的技巧學(xué)過(guò)來(lái),在面對客戶(hù)的時(shí)候就能夠更好的為他服務(wù),把店里的車(chē)銷(xiāo)售出去,為店里進(jìn)賬。銷(xiāo)售講究的還有就是溝通,這是我很重視的一個(gè)點(diǎn),因為在上月我就因溝通不到位,把有跟客戶(hù)得罪狠了,當時(shí)就是因為說(shuō)話(huà)沒(méi)有技巧,胡亂說(shuō)一通,本月我就吸取前一個(gè)月的教訓,把說(shuō)話(huà)的艱難好好練了幾遍。每天回到家就是對著(zhù)鏡子不停的練習,看很多的關(guān)于與人溝通的書(shū)。做銷(xiāo)售一行必須要能有吸引客戶(hù)的本事,不然只能旁觀(guān),售車(chē)那是很難的。

  這個(gè)月面對來(lái)電看車(chē)的客戶(hù),都是保持得體的微笑,隨時(shí)服務(wù)客戶(hù)。對買(mǎi)了車(chē)的客戶(hù),我進(jìn)行了多次聯(lián)系,幫助他們及時(shí)解決問(wèn)題,同時(shí)做好汽車(chē)情況追蹤,對客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)到底。我對自己銷(xiāo)售的能力有了更好的理解。本月銷(xiāo)售我取得很好的成績(jì),我更加意識到客戶(hù)的重要性,所以我對下月的銷(xiāo)售有足夠的信心。

  4月份工作雖已結束,但是在4月份獲得的收獲,讓我變得更加自信,也更加好學(xué)了。我始終認為只有自己能力不斷的提高,才有更大的機會(huì )去接觸更高層的銷(xiāo)售,F在的我對汽車(chē)銷(xiāo)售越來(lái)越感興趣,回想自己在4月份努力的成果,我深深的覺(jué)得自己可以把這工作做好。我相信這月的經(jīng)歷是為我之后的工作奠定更好的基礎。未來(lái)的工作我會(huì )更加需要努力,只為可以做好銷(xiāo)售,為汽車(chē)店帶來(lái)更多的利益。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文26

  根據7月上報給大區的廣告計劃及總公司要求配合的系列活動(dòng),主推xx紀念版,在7月21日的xx晚報上刊登了“xxxx車(chē)型”的軟文及xx天下的彩色豎通欄,并推出了系列優(yōu)惠活動(dòng)。廣告刊登后收到咨詢(xún)電話(huà)23個(gè),由于紀念版的限量發(fā)行,我們只能對一些用戶(hù)表示歉意,因此此次紀念版的推出一定程度上吸引了消費者的眼球,取得了不錯的效果。另在7月26日的xxx報就xxx車(chē)的雙冠王作了一次通欄并同時(shí)推出了“特惠3+3”的優(yōu)惠活動(dòng),為年未的銷(xiāo)售工作作了一定的廣告宣傳,同時(shí)也讓更多的消費者對東風(fēng)雪鐵龍品牌的賽車(chē)品質(zhì)加深了解。針對上述兩個(gè)有紀念意義的活動(dòng),我們在展廳的布置上也采用了易拉寶、橫幅、吊旗、海報等平面廣告手段。

  在11月初,我們參加了xxx與xx交通臺聯(lián)合舉辦的“與F1共舞”的車(chē)展活動(dòng),并進(jìn)行了交通臺的直播,并播報了有關(guān)雪鐵龍與世界拉力賽的淵源。

  在針對大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,我公司在7月12日邀請了xx市錫山區區政府即將進(jìn)行車(chē)改的潛在用戶(hù)前往雪浪生態(tài)園進(jìn)行了深度試乘試駕活動(dòng)同時(shí)在太湖邊的桔園進(jìn)行了采桔的聯(lián)誼活動(dòng),此次活動(dòng)共有48人參加,意向客戶(hù)達6個(gè),到月底實(shí)際成交客戶(hù)4個(gè)。

  對于老客戶(hù),我們此次組織了愛(ài)車(chē)俱樂(lè )部的20部車(chē)前往xx東山舉辦了攝影自駕游,共有70余人參加了此次活動(dòng),活動(dòng)結束后進(jìn)行了攝影作品的評比,評比結果將在12月份公布,同時(shí)會(huì )將參加比賽的攝影作品在大廳內進(jìn)行展示,并在12月《無(wú)錫車(chē)市》上刊登相關(guān)的廣告圖片、照片和文章。

  本月其他品牌也加大力度,想就年底銷(xiāo)售旺季的來(lái)臨再掀銷(xiāo)售高潮,故各品牌的銷(xiāo)售政策層出不窮,例如北京現代的伊蘭特11月推出了“非常3+1,好禮等著(zhù)你”(1、享受x年或x萬(wàn)公里內主要保養件免費更換;2、抽取“幸運車(chē)主”赴德親臨20xx世界杯;3、試乘試駕,即獲贈精美禮品外,另還有購車(chē)保險的優(yōu)惠),總體價(jià)格已經(jīng)跌破xx萬(wàn);千里馬大幅度降價(jià),跌幅達xxx元;故大多數是通過(guò)各種途徑進(jìn)行降價(jià)促銷(xiāo)以剌激消費者的購買(mǎi)欲。而我公司通過(guò)上述各項營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施在不斷鞏固老客戶(hù)的同時(shí)積極走出展廳,通過(guò)回訪(fǎng)老用戶(hù)、深度試乘試駕活動(dòng)尋找其他客戶(hù)群體,本月共完成了50臺車(chē)的銷(xiāo)售,完成大區下達的任務(wù)的69.4%,比去年同期銷(xiāo)售量61臺減少18%,與10月的50臺持平。為了能在12月份完成大區的任務(wù),我公司銷(xiāo)售上也實(shí)行了聯(lián)動(dòng)考核,將11月未完成的指標并入12月份一起完成。另外針對大用戶(hù),我們將進(jìn)一步跟進(jìn),與相關(guān)單位的車(chē)改辦公室加強聯(lián)絡(luò ),開(kāi)展各項聯(lián)誼活動(dòng),同時(shí)對于大客戶(hù)制定相應的銷(xiāo)售政策,對我公司的各類(lèi)車(chē)型進(jìn)行有針對性的介紹。

  同時(shí)提兩條建議:

  1、應加大廣告投放力度,特別是在深度試乘試駕方面。

  2、應進(jìn)一步加強對xx雙冠王及愛(ài)麗舍16V發(fā)動(dòng)機的電視、廣播、網(wǎng)絡(luò )的宣傳,以其進(jìn)一步讓消費者了解富康的賽車(chē)品質(zhì)及xxx16V發(fā)動(dòng)機的優(yōu)良性能。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文27

  x月份對于XX汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)淡季,客戶(hù)上門(mén)的幾率相對較小,汽車(chē)銷(xiāo)售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷(xiāo)售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過(guò)來(lái),我們過(guò)去”的銷(xiāo)售策略下,開(kāi)始實(shí)施“主動(dòng)出擊,開(kāi)發(fā)市潮的戰略方針,作為一名銷(xiāo)售顧問(wèn),我們在做好顧問(wèn)式的銷(xiāo)售方式的同時(shí),進(jìn)一步做到上門(mén)服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區的銷(xiāo)售顧問(wèn),現將汽車(chē)銷(xiāo)售x月份工作總結如下:

  1、目標:經(jīng)過(guò)月初分析總結,鎖定xxx森林人的目標客戶(hù)為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶(hù)、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,x月份第一次宣傳針對有實(shí)力的個(gè)體戶(hù)展開(kāi)了攻勢,通過(guò)上門(mén)訪(fǎng)談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶(hù)試乘試駕等,

  2、經(jīng)過(guò):個(gè)體戶(hù)里面曾經(jīng)的光輝人物們——建材市場(chǎng)個(gè)體戶(hù),xx-xxx-xxx-x年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動(dòng)并且引爆當地的建材市場(chǎng),相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢(qián)需要改善原有的生活,原來(lái)不懂消費,不會(huì )消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的xxx汽車(chē),給準客戶(hù)的生活帶來(lái)了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過(guò)程中,也清楚地認識到,xx-xx年底帶來(lái)的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場(chǎng),這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們x月份的xxx展廳一樣冷清,現在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購,靜觀(guān)其變。

  3、總結:雖然建材市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉的時(shí)候,我的努力也就不會(huì )白白的付出了,無(wú)論是樓市,還是車(chē)市,總有經(jīng)濟復蘇的一天,現在只需要做好我們該做的,讓xxx在日照家喻戶(hù)曉,經(jīng)濟好轉的時(shí)候,總會(huì )有人來(lái)買(mǎi)車(chē)!

  綜上所述:我個(gè)人認為x月份的工作計劃還是以主動(dòng)出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過(guò)各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解xxx,喜歡xxx,購買(mǎi)擁有xxx!xx年已過(guò),在此實(shí)習期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文28

  轉眼間六月份就過(guò)去了,據官方統計20xx年上半年整個(gè)進(jìn)口車(chē)市場(chǎng)的銷(xiāo)售共計39萬(wàn)臺,同比增長(cháng)33.7%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷(xiāo)售共計932.52萬(wàn)輛,同比增長(cháng)3.35%。從數據上可以看出進(jìn)口車(chē)在國內有著(zhù)更為寬闊的市場(chǎng)前景,對于本品牌來(lái)講今年整個(gè)全年的銷(xiāo)量是去年全年銷(xiāo)量的一倍。證明在XX是有著(zhù)較好市場(chǎng)基礎的,但是客戶(hù)群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷(xiāo)量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。

  我認為要做好銷(xiāo)售經(jīng)理應當具備以下幾個(gè)方面。

  一、加強學(xué)習,提高素質(zhì)

  作為部門(mén)經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司章程,服從公司領(lǐng)導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學(xué)習公司文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開(kāi)。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領(lǐng)導的各項指示、規定。時(shí)刻不放松學(xué)習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

  二、提高管理能力

  雖然之前我沒(méi)有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領(lǐng)導的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導,必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系。認真落實(shí)公司要求,實(shí)行公開(kāi)、管理。在工作中,積極向領(lǐng)導反映員工的意見(jiàn)和建議。關(guān)心下屬。

  三、積極向上的心態(tài)和營(yíng)造氣氛的能力

  很多銷(xiāo)售經(jīng)理在工作中遇到困難的時(shí)候,不是積極地面對,而是會(huì )有大量的抱怨出來(lái):什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高了,市場(chǎng)容量小了,消費者不接受了,公司的促銷(xiāo)力度沒(méi)有競爭對手大了,各部門(mén)之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場(chǎng)了等等?墒鞘氩恢,這樣的抱怨,往往會(huì )給自己本人和下屬帶來(lái)很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無(wú)法開(kāi)展。所以說(shuō),在任何時(shí)候,銷(xiāo)售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿(mǎn)的工作熱情和一個(gè)積極的心態(tài)來(lái)面對工作中的困難,面對問(wèn)題,同時(shí)要給下屬營(yíng)造一個(gè)遇到問(wèn)題去積極解決的工作環(huán)境。

  四、學(xué)會(huì )利用資源

  資源,有的人說(shuō)了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。其實(shí)在做區域市場(chǎng)時(shí),銷(xiāo)售經(jīng)理所擁有的資源很多的:高品質(zhì)的產(chǎn)品;強大的品牌號召力;比較完善的層級xx網(wǎng)絡(luò );專(zhuān)業(yè)級的經(jīng)銷(xiāo)商;銷(xiāo)售隊伍良好地執行力;客戶(hù)對公司及品牌的忠誠度;銷(xiāo)售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。

  而把這些資源用好了,銷(xiāo)售經(jīng)理就如虎添翼了,當然在工作的時(shí)候也會(huì )事半功倍了。

  在即將進(jìn)入的20xx年七月份里我的工作計劃安排如下:

  一、認真落實(shí)廠(chǎng)家下達的任務(wù)目標。同時(shí),切實(shí)的做到任務(wù)合理分解,車(chē)型明確細分,認真分析市場(chǎng)做好階段性的市場(chǎng)調研,從中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的銷(xiāo)售,有想法的銷(xiāo)售,不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷(xiāo)售,要有創(chuàng )新思維,相信隨著(zhù)新年的來(lái)臨,新車(chē)型的上市能夠給市場(chǎng)帶來(lái)更多的亮點(diǎn),和奇跡。

  二、對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點(diǎn)進(jìn)行,進(jìn)口車(chē)銷(xiāo)售不同于合資品牌,作為銷(xiāo)售顧問(wèn),不但要有著(zhù)較好的素質(zhì)同時(shí),涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶(hù)交流中要主動(dòng)尋找話(huà)題,所培訓也是中重點(diǎn)工作之一,不但要培訓業(yè)務(wù)知識,周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統的培訓,當然培訓的模式是以一個(gè)專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行的,但是我認為應當打破常規分配給每一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn),讓每一個(gè)人都能站在講臺上總結自己所學(xué)習的知識,這樣一來(lái)不但能夠提高個(gè)人的能力,同時(shí)學(xué)習起來(lái)也會(huì )更有效果。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文29

  7月對于汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)淡季,客戶(hù)上門(mén)的幾率相對較小,汽車(chē)銷(xiāo)售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷(xiāo)售經(jīng)理xx“山不過(guò)來(lái),我們過(guò)去”的銷(xiāo)售策略下,開(kāi)始實(shí)施“主動(dòng)出擊,開(kāi)發(fā)市潮的戰略方針,作為一名銷(xiāo)售顧問(wèn),我們在做好顧問(wèn)式的銷(xiāo)售方式的同時(shí),進(jìn)一步做到上門(mén)服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管xx市xx區的銷(xiāo)售顧問(wèn),現將汽車(chē)銷(xiāo)售7份工作總結如下:

  1、目標:經(jīng)過(guò)月初分析總結,鎖定xx的目標客戶(hù)為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶(hù)、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,7份第一次宣傳針對有實(shí)力的個(gè)體戶(hù)展開(kāi)了攻勢,通過(guò)上門(mén)訪(fǎng)談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶(hù)試乘試駕等。

  2、經(jīng)過(guò):個(gè)體戶(hù)里面曾經(jīng)的光輝人物們————建材市場(chǎng)個(gè)體戶(hù),x—x年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動(dòng)并且引爆當地的建材市場(chǎng),相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢(qián)需要改善原有的生活,原來(lái)不懂消費,不會(huì )消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的xx汽車(chē),給準客戶(hù)的生活帶來(lái)了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過(guò)程中,也清楚地認識到,x—x年底帶來(lái)的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了xx房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場(chǎng),這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們7份的xx展廳一樣冷清,現在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購,靜觀(guān)其變。

  3、總結:雖然建材市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉的時(shí)候,我的努力也就不會(huì )白白的付出了,無(wú)論是樓市,還是車(chē)市,總有經(jīng)濟復蘇的一天,現在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻戶(hù)曉,經(jīng)濟好轉的時(shí)候,總會(huì )有人來(lái)買(mǎi)車(chē)。

  綜上所述:我個(gè)人認為7份的工作計劃還是以主動(dòng)出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過(guò)各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解并喜歡xx,購買(mǎi)擁有xx!xx年已過(guò),在此實(shí)習期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文30

  我在這個(gè)月的工作里面,也是把任務(wù)給完成了,做好了銷(xiāo)售,同時(shí)也是帶好了我們部門(mén)的同事,一起去完成銷(xiāo)售的目標,整個(gè)團隊也是非常積極向上的,即使疫情依舊還是在處于防控的階段,但是我們通過(guò)線(xiàn)上的方式,視頻的方式,各種的渠道,做好防控的同時(shí),也是把銷(xiāo)售給做好了,我也是對于四月份的工作來(lái)做一個(gè)總結。

  一、目標的完成

  做銷(xiāo)售的工作,只有去把業(yè)績(jì)給完成了,那么才算是工作真的做好了,而這個(gè)月,也是我們公司開(kāi)年之后的第二個(gè)工作月份,三月的業(yè)績(jì)也是比較的糟糕,雖然工作是做了,但是也是疫情比較的嚴重,很多工作雖然開(kāi)展了,但是客戶(hù)并沒(méi)有那么的積極,而四月份的工作,我們也是加大了力度,同時(shí)對于客戶(hù)的聯(lián)系也是更加的深入,無(wú)論是開(kāi)發(fā)新客戶(hù),或者聯(lián)系老客戶(hù),都是去為了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)而努力,整個(gè)團隊也是充滿(mǎn)了動(dòng)力,認真的把工作給做好了,通過(guò)大家的努力,我們部門(mén)的銷(xiāo)售工作也是整月的目標達成,而且也是還有超出一些,也是把三月份的一些業(yè)績(jì)給補了,但今后也是繼續的要去做好。

  二、團隊的建設

  作為經(jīng)理,在帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績(jì)的同時(shí),我也是積極的去培訓,去了解他們銷(xiāo)售的情況,清楚他們的問(wèn)題所在,每次開(kāi)會(huì ),都是會(huì )做分析,會(huì )去講解,該如何的去做會(huì )更好一些,一月下來(lái),我們團隊的銷(xiāo)售水平也是得到了更大的提升,潛在的客戶(hù)尋找也是更加的有方法,一些客戶(hù)也是更快更有效的留了下來(lái),然后達成交易,對于老客戶(hù)的回訪(fǎng)工作也是繼續的做著(zhù),從他們的使用情況下,也是知道我們車(chē)輛的情況是怎么樣的,與老客戶(hù)的溝通,也是可以讓他們對我們更加的認可,更愿意為我們去做一些口碑的營(yíng)銷(xiāo),讓我們的工作能更輕松一些,畢竟開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù),真的需要的時(shí)間,成本真的很高,而老客戶(hù)的口碑宣傳,卻是更容易給我們帶來(lái)業(yè)績(jì)。

  四月份雖然是結束了,我們工作也是做得不錯,團隊也是有了進(jìn)步,但是也是還有一些的不足,還需要繼續的努力去改進(jìn),去提升,并且也是在今后要把業(yè)績(jì)完成,把銷(xiāo)售給做的更好才行,而團隊,我也是要繼續的去帶好,一起的去開(kāi)發(fā)更多的客戶(hù),作出更亮眼的成績(jì)來(lái)。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文31

  轉眼間,我來(lái)到4S店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間,從一個(gè)連AT和MT都不知道什么意思的汽車(chē)菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車(chē)性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導能給我展示自我的平臺。

  這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì )了基礎的汽車(chē)知識,同時(shí)也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷(xiāo)售的汽車(chē)。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。

  短短的三個(gè)月時(shí)間,我明白了做汽車(chē)銷(xiāo)售單憑自己的熱愛(ài)是不夠的,要學(xué)會(huì )如何進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的。這些是我一個(gè)剛入職的銷(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì )帶著(zhù)我這個(gè)新人,學(xué)習談判經(jīng)驗,這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來(lái)的客戶(hù)我會(huì )吸取老銷(xiāo)售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。

  現在汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭的日益激烈,擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

  而我每一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

  現存的缺點(diǎn):

  對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗。

  在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習,請教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。

  下半年工作計劃:

  公司在發(fā)展過(guò)程中,我認為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我20xx年的工作計劃:

  1.繼續學(xué)習汽車(chē)的基礎知識,并準確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類(lèi)競爭品牌的動(dòng)態(tài)和新款車(chē)型。實(shí)時(shí)掌握汽車(chē)業(yè)的發(fā)展方向。

  2.與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶(hù)洽談卡,同時(shí)對于自己的意向客戶(hù)務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對于自己的老客戶(hù)也要定時(shí)回訪(fǎng)。同時(shí),在老客戶(hù)的基礎上能開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。讓更多人知道與了解江淮車(chē),并能親身體驗。了解客戶(hù)的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,搞好客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì )要把B類(lèi)的客戶(hù)當成A類(lèi)來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)A類(lèi),多一個(gè)A類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )。對客戶(hù)做到每周至少三次的回訪(fǎng)。

  3.努力完成現定任務(wù)量,在公司規定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。

  4.對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。

  5.在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習一些成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗,最后為自己所用。

  6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。

  7.意識上,無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識的學(xué)習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習他人的長(cháng)處,學(xué)會(huì )謙虛,學(xué)會(huì )與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

  每日工作

  1.衛生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。

  2.每日至少回訪(fǎng)和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶(hù),并及時(shí)跟新客戶(hù)需求。

  3.每日做好門(mén)迎工作,登記集客信息。

  4.每日自己給自己做個(gè)工作總結,回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的,是否需要改正。

  5.了解實(shí)時(shí)汽車(chē)行業(yè)信息,同類(lèi)競爭品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,方能百戰百勝。

  每周工作

  1.查看潛在客戶(hù),看是否有需要跟進(jìn)的客戶(hù)。整理每位客戶(hù)的信息。

  2.查看自己的任務(wù)完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。

  月工作任務(wù)

  1.總結當月的客戶(hù)成交量,客戶(hù)戰敗原因。

  2.總結當月自己的過(guò)失和做的比較好的地方。

  3.制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)和工作計劃。

  最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺,我會(huì )嚴格遵守職業(yè)操守,朝著(zhù)優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團結協(xié)作,讓團隊精神戰勝一切。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文32

  隨著(zhù)工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄(gè)xx月,我學(xué)會(huì )了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì )了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了去堅強地抬頭。

  在重復而又單調的工作背后,我學(xué)會(huì )了思考和總結;在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了如何去維護;在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了如何去溝通與交流。

  以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著(zhù)我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續完善自己,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì )諒解他人。我也不知道怎么拉以前在做這份工作的時(shí)候自己會(huì )寫(xiě)也不想寫(xiě)因為嘴巴在能說(shuō)如果不去實(shí)現自己的成就那太失敗了,而現在寫(xiě)出來(lái)不做了也是無(wú)用。

  我在單位擔任銷(xiāo)售大廳開(kāi)票的工作,剛開(kāi)始我認為開(kāi)票工作比較簡(jiǎn)單,不過(guò)是填填單據等事務(wù)性工作,但是通過(guò)前一階段的學(xué)習,才知道自己對開(kāi)票工作的認識和了解太膚淺了,開(kāi)票工作不僅責任重大,而且有不少的學(xué)問(wèn)和技術(shù)性問(wèn)題,需要反復練習,理解性學(xué)習才能掌握。

  我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在指導老師的幫助下,我學(xué)會(huì )了如何開(kāi)票以及填寫(xiě)票據,保證自己經(jīng)手的票據的安全與完整,學(xué)會(huì )了使用開(kāi)票軟件,理解了這項業(yè)務(wù)的程序及來(lái)龍去脈。通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習與實(shí)踐,知道了要做好開(kāi)票工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據。

  銷(xiāo)售開(kāi)票是銷(xiāo)售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開(kāi)票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開(kāi)票人員必須要具備以下的基本要求:

  (一)學(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷(xiāo)售開(kāi)票工作需要很強的操作技巧。作為專(zhuān)職的開(kāi)票人員,不但要具備處理一般會(huì )計事務(wù)的財務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)基本知識,還要具備較高專(zhuān)業(yè)知識水平和較強的數字運用能力。

  (二)做好銷(xiāo)售開(kāi)票工作要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。

  (三)開(kāi)票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養,要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。目前,我廠(chǎng)剛剛投產(chǎn)運營(yíng),作為銷(xiāo)售開(kāi)票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習當中,我遵守公司的各種規章制度,認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當中我也發(fā)現了自己的不足之處,在某些細節問(wèn)題上有不夠仔細的地方。

  因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,主要是銷(xiāo)售開(kāi)票以及財務(wù)方面的學(xué)習,學(xué)習如何分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開(kāi)展和經(jīng)營(yíng)范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績(jì)!

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文33

  一月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

  我是今年十一月一號來(lái)到xx男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到xx男裝這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習男裝品牌的知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教店長(cháng)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。

  現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

  同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對xx男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。

  在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn):

  1、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xxx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

  2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

  3、養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣:養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4、銷(xiāo)售目標:我的銷(xiāo)售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  我認為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  結尾:以上是我的一些不成熟的.建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文34

  這個(gè)月到基層落實(shí)明年的烤煙生產(chǎn)面積,及檢查煙農烤煙種子的播種情況。存在問(wèn)題及時(shí)解決,為煙農提供技術(shù)指導。為明年的烤煙生產(chǎn)提前做好準備。及時(shí)了解農村舊房改造情況,農戶(hù)所需及意見(jiàn)向上級領(lǐng)導反映。以便更好的為他們提供幫助,讓基層工作得到更好的開(kāi)展。根據我鄉地理環(huán)境現有條件,養殖業(yè)引進(jìn)外來(lái)投資。增加我鄉農民收入,讓農村經(jīng)濟得到更多、更好、更快的發(fā)展。為早日實(shí)現農村小康生活奠定基礎。通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐,使我的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,綜合素質(zhì)得到較大提高,同時(shí)也學(xué)到了一定的工作經(jīng)驗,適應了這個(gè)工作崗位。

  經(jīng)過(guò)一個(gè)多月來(lái)的實(shí)踐,現在我已經(jīng)完全進(jìn)入了工作角色,真正站上了這個(gè)工作崗位。在此期間我有機會(huì )利用所學(xué)到的知識去解決問(wèn)題,也有機會(huì )發(fā)現不足,獲取新的營(yíng)養。促使我將書(shū)本上的知識與實(shí)踐相結合,加深了對理論的理解與掌握,將各種理論知識具體化!凹埳系脕(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诠ぷ鬟^(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識和實(shí)際運用需要的知識之間的距離。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)得不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己需要學(xué)的東西還有很多,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到了“學(xué)無(wú)止境”的含義。這需要在工作中不斷的了解,不斷的學(xué)習,才能做好每件事。

  一個(gè)多月來(lái)來(lái),我自己努力做了一些工作,但是還存在著(zhù)不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題,在自己主觀(guān)思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在工作方

  法上還需要更加扎實(shí),更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來(lái),提高工作質(zhì)量;學(xué)無(wú)止境,一個(gè)人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習才能完善提高。在工作中,我時(shí)常感到能力和知識的欠缺,需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿(mǎn)出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導和同志們道個(gè)歉,希望有不到之處給予原諒。一個(gè)多月來(lái)來(lái),自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是領(lǐng)導及同事對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,鄉領(lǐng)導、同事對我一如既往給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文35

  隨著(zhù)工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄(gè)十一月,我學(xué)會(huì )了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì )了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學(xué)會(huì )了思考和總結;在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了如何去維護;在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著(zhù)我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續完善自己,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì )諒解他人。

  現將XX月份個(gè)人工作總結報告如下:

  一、工作方面:

  1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;

  2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠(chǎng)是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶(hù)是否準時(shí)收到我司產(chǎn)品;

  3、是貨款回籠,與客戶(hù)確認對帳清單并確認回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處,做好開(kāi)票的事項,最后確認客戶(hù)財務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。

  二、工作中存在的問(wèn)題

  1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。

  2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

  3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據統計,上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調,客戶(hù)要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣。﹉0710052單的工字扣,客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現空前的尷尬場(chǎng)面?蛻(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。

  結尾:在以后的工作中,我會(huì )更好努力,做好銷(xiāo)售工作計劃,爭取將各項工作開(kāi)展得更好。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文36

  來(lái)新單位報到轉眼就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見(jiàn)的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(cháng)的過(guò)程,這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(cháng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導和同事的幫助中與公司共同成長(cháng);很感謝領(lǐng)導和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師,通過(guò)學(xué)習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!

  公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現自己的才能,公司會(huì )根據你的實(shí)際能力安排適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導和同事帶我一起去拜訪(fǎng)客戶(hù),經(jīng)常會(huì )有意識地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽(tīng),從尋找項目、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。每一步驟,每一環(huán)節,每一事項,都能仔細地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì )非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過(guò)后,我就開(kāi)始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著(zhù)一個(gè)一個(gè)項目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,!自己一直就很喜歡做銷(xiāo)售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷(xiāo)售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

  在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:

 。1)養成學(xué)習的習慣;

  銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己;每個(gè)成功的銷(xiāo)售員總是能與他的客戶(hù)有許多共識,這與銷(xiāo)售人員本身的見(jiàn)識和知識分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習,這就是一個(gè)不斷的自我總結和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習,不斷的充實(shí)自己!

 。2)具有責任感;

  不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中堅持對公司、對客戶(hù)、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

 。3)善于總結與自我總結;

  結尾:工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強,F在自己對于銷(xiāo)售的認識也只是表面,對于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文37

  七月即將結束,作為銷(xiāo)售部的一員,在本月來(lái),我積極嚴謹的提高了自身的工作要求,不僅在工作方面上更加充滿(mǎn)了熱情和動(dòng)力,更通過(guò)學(xué)習和請教完善了自己的責任,提高了自身的業(yè)務(wù)能力,在工作成績(jì)上也略有提升。

  但總的來(lái)看,作為一名銷(xiāo)售而言,我在工作上的表現并不算出色。工作方面很多優(yōu)秀的同事領(lǐng)導用自己出色的表現讓我們認識了自己的不足,在工作方面,我還要繼續提升。以下是我本月的工作情況:

  在本月的工作上,我的情況較為均衡,每天也都有一定的收獲和成績(jì)。但就銷(xiāo)售崗位而言,自己卻依舊有許多需要改進(jìn)和完善的方面。同時(shí),對于銷(xiāo)售的思想、態(tài)度,以及和客戶(hù)交流溝通的思想情況上,我都要多多反思自我的不足。這個(gè)月來(lái)炎熱的天氣,讓我自身也顯得不夠冷靜和耐心,但我更因該認識到因為同樣的關(guān)系,客戶(hù)也欠缺耐心,為此我應該更加重視自己的服務(wù),用良好的態(tài)度讓客戶(hù)先滿(mǎn)意,這樣我們才能得到收獲,也才能平靜自己的“急躁”。

  此外,越是接近月末,我也越是容易經(jīng);仡欁约涸诠ぷ魃系氖д`和不足。如今總結下來(lái),我意識到自己在銷(xiāo)售工作方面還缺乏一些溝通以及思想上的問(wèn)題。銷(xiāo)售是以溝通為方式打動(dòng)客戶(hù)的職業(yè),但我在本月來(lái)的工作上卻顯得較為死板,沒(méi)有真正意識到客戶(hù)的需求,也沒(méi)有做好全面的準備,讓許多機會(huì )都白白流失。這對于銷(xiāo)售而言是十分不應該的。

  為此我意識到自己應該從思想開(kāi)始改進(jìn)自己,學(xué)習分析的方法,了解客戶(hù)會(huì )有什么需求,自己在溝通中又應該怎么切入,掌握溝通的技巧。

  此外,對于自己的產(chǎn)品尤其是客戶(hù)常在意的一些問(wèn)題,以及和競爭產(chǎn)品之間的優(yōu)劣對比方面自己都應該加強了解,不能一問(wèn)三不知,更不能毫無(wú)準備的亂說(shuō)一通。在這些問(wèn)題上,我都應該提前準備,即使更新自己的腦內信息,做到“知己知彼”。

  總的來(lái)說(shuō),本月的工作中我在技巧和思想上都有了一定的收獲,但也認識到了自己的不足。為此,我會(huì )在工作中加強自我的反省和改進(jìn),讓自己在不足的方面多加提升,成為一名真正合格的銷(xiāo)售人員,在工作中取得更多的進(jìn)步!收獲更出色的成績(jì)!

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文38

  我選擇銷(xiāo)售的工作的理由很簡(jiǎn)單,是覺(jué)得銷(xiāo)售是最能鍛煉人的一種的工作,也是最能在最短的時(shí)間里能夠拿到新薪酬的工作之一,當然這些的前提是自己要能夠努力和付出。我剛進(jìn)公司的時(shí)候,憑著(zhù)對銷(xiāo)售工作的滿(mǎn)腔熱血,在公司里認真的學(xué)習銷(xiāo)售相關(guān)的技能,我自己也知道在工作的前期,對于我這種沒(méi)有什么經(jīng)驗的員工來(lái)說(shuō),主要的就是要靠學(xué)習來(lái)提高自己相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,然后請教其他優(yōu)秀的銷(xiāo)售精英,進(jìn)行實(shí)際操作,將理論和實(shí)際相結合,已達到提高自己工作能力的目的。

  我在前期的工作里就是學(xué)習和工作相結合,在公司同事的指導和幫助下,通過(guò)自己的努力也是能很好的完成領(lǐng)導交代的銷(xiāo)售任務(wù),這算是我在銷(xiāo)售部門(mén)成長(cháng)的第一步吧。在銷(xiāo)售工作的這三個(gè)月,我還是成長(cháng)了很多的,從剛進(jìn)來(lái)的沒(méi)什么工作經(jīng)驗的,到現在可以獨立和顧客對接,獨立的和顧客談產(chǎn)品銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,真的都離不開(kāi)這三個(gè)月的學(xué)習和努力了。

  也是很感謝公司能夠信任我呢,也感謝公司的同事能夠無(wú)條件的幫助我,讓我在銷(xiāo)售的領(lǐng)域能夠越來(lái)越有自信,我的銷(xiāo)售工作能力也是越來(lái)越有所提高。我是真的很開(kāi)心,如果是之前是因為一些其他的原因而選擇來(lái)做銷(xiāo)售,現在卻是覺(jué)得銷(xiāo)售真的很有魅力,在這里真的可以學(xué)到很多,也可以相信努力了總會(huì )有收獲的?傊,在銷(xiāo)售工作的這三個(gè)月里,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提高了,銷(xiāo)售能力也提高了,這是我的進(jìn)步。

  但是在工作期間也有做的不好和做的不夠的地方,對于顧客的消費心理了解的不夠,有時(shí)不能很多的抓住顧客的購買(mǎi)心理,在這塊上面,自己還是要有所加強的。我會(huì )在之后的工作上更加的努力,也要更加的講效率,真正的從各個(gè)方面來(lái)提高自己的工作能力,促進(jìn)自身的發(fā)展。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文39

  一、加強學(xué)習,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  “學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來(lái)我都積極學(xué)習。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫藥知識理論及各類(lèi)學(xué)習講座,我都認真參加。通過(guò)學(xué)習知識讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,知識的更新,也催促著(zhù)我不斷學(xué)習。通過(guò)這些學(xué)習活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見(jiàn)識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預備。

  二、求實(shí)創(chuàng )新,認真開(kāi)展藥品招商工作。

  招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。XX年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現實(shí)中謀得小小的創(chuàng )新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù),這樣治理起來(lái)也很麻煩,價(jià)格也會(huì )很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售,因此我們就將部分散戶(hù)轉給當地的業(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當地進(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿(mǎn)足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷(xiāo)量。

  三、任勞任怨,完成公司交給的工作。

  本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶(hù)資料的郵寄,客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng),代理商的調研,以及客戶(hù)日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來(lái)的每一項任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

  四、加強反思,及時(shí)總結工作得失。

  反思本年來(lái)的工作,在喜看成績(jì)的同時(shí),也在思量著(zhù)自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):

  1、對于藥品招商工作的學(xué)習還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。

  2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習的力度,認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍,但在工作實(shí)踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實(shí),沒(méi)達到自己心中的目標。

  3、招商工作中沒(méi)有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開(kāi)創(chuàng )公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文40

  轉眼間,8月剩余的時(shí)間就要見(jiàn)底了,暑假銷(xiāo)售的熱潮也馬上就要結束了。作為xxx專(zhuān)賣(mài)店的一名手機銷(xiāo)售員,在這個(gè)8月里,我和同事們在領(lǐng)導的積極帶領(lǐng)下,抓住了開(kāi)學(xué)日前的最后一個(gè)月,積極的繼續展開(kāi)了開(kāi)學(xué)季購機活動(dòng),并取的了不錯的成績(jì)。

  回顧這一個(gè)月來(lái),我作為一名銷(xiāo)售在這樣的活動(dòng)中也對自己有了不少的認識和反省,F對我這一個(gè)月來(lái)的工作情況叢總結如下:

  一、嚴守紀律和規定

  在這一月的工作中,我深刻的反省了自己在過(guò)去工作中呃不足和問(wèn)題,并深刻的認識到自身在紀律上的不重視!這對于工作來(lái)說(shuō)是的非常不應該的,尤其是在時(shí)間的觀(guān)念上,我總是的會(huì )在這方面出現問(wèn)題,但我的問(wèn)題卻不僅僅如此。在幾個(gè)月來(lái)也給工作和領(lǐng)導都帶來(lái)了不少的麻煩。為此,我在8月開(kāi)始前嚴格的反省了自己,并讓自己在工作中嚴格的去要求自己,改善了不少工作方面的問(wèn)題,也進(jìn)一步的提升了自己的工作能力。

  二、提升了自我工作能力

  在這個(gè)月的工作中,我們的工作依然忙碌。但我也學(xué)會(huì )了在這份忙碌中反省自己。通過(guò)在工作中的反省和認識的,我開(kāi)始了解到自己在工作中的問(wèn)題,并在領(lǐng)導的指點(diǎn)下一點(diǎn)點(diǎn)的開(kāi)始改進(jìn)自身的不足,盡管一開(kāi)始因為忙碌的工作,我在工作中能做出的改動(dòng)有限,但很快的,我也越發(fā)的適應這樣的工作節奏中對自身的工作進(jìn)行改正和提升。并在8月的工作中取得了出色的成績(jì)。

  三、團隊協(xié)作的提升

  因為這段時(shí)間工作的忙碌,我們店內的員工在對于分工協(xié)作上也更加的仔細了。在這段時(shí)間里,我也在工作上通過(guò)嚴格的管理以及充分的溝通提升了在店內和其他同事們的配合。因為在工作中的互補互助,我們在工作效率上有了很大的提升,也為整個(gè)8月帶來(lái)了更好的成績(jì)。

  并且,通過(guò)交流的提升,我在工作中也能更好的看到其他同事的優(yōu)勢的,并能認識到自己在工作中一些細節上的問(wèn)題。這使我對工作有了更深的了解。

  四、對下個(gè)月的看法

  盡管在下個(gè)月后來(lái)自開(kāi)學(xué)季的購機熱潮即將冷淡下來(lái),但我們工作還是要更進(jìn)一步的去做好,在平淡的季節里,就更加需要我們銷(xiāo)售在工作中的努力來(lái)帶動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)量!為此,我也會(huì )繼續在下個(gè)月的工作中加強自我要求,努力的做好自己的銷(xiāo)售工作!

  簡(jiǎn)短銷(xiāo)售月工作總結范文41

  成為一名銷(xiāo)售員,在這期間,由于之前沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),看別人做的有津有味,可是,行動(dòng)起來(lái),才發(fā)現,自己那么渺小,存在許多問(wèn)題。比如:剛來(lái)的一天,有一個(gè)客戶(hù)來(lái)向我詢(xún)問(wèn),可是,我連戶(hù)型都不清楚,不知道該怎么辦?很著(zhù)急,地址也不清楚,根本就是一問(wèn)三不知。

  通過(guò)幾天的觀(guān)察和揣摩,現在和客戶(hù)交談,基本上是沒(méi)有問(wèn)題了,最大的問(wèn)題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶(hù)看房子,由于把d區寫(xiě)成了b區,找了好半天才找到,所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。

  還有一個(gè)問(wèn)題就是,客戶(hù)早上說(shuō)看中了房子,下午又找理由說(shuō)不想要了,過(guò)幾天又說(shuō)想看看,真的是很無(wú)奈,可是又不能說(shuō)客戶(hù)的長(cháng)短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問(wèn)題不會(huì )那么不知所錯了,我們沒(méi)有什么經(jīng)驗,還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗者學(xué)習,以達到熟能生巧的目的,讓客戶(hù)滿(mǎn)意就是我們最大的安慰和需求了。

  我曾覺(jué)得銷(xiāo)售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過(guò),不敢接觸,不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做,反而又會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì )發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會(huì )到達成功的彼岸!

  總之,在這次實(shí)習中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒(méi)有什么你不會(huì )的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,盡量做到理論與實(shí)踐相結合。在實(shí)習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領(lǐng)導交辦的工作。我可謂受益非淺。

  同時(shí),在和建業(yè)人交往過(guò)程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:

  1、知識量少搭不上話(huà)。

  2、知識結合實(shí)際工作慢跟不上。

  3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。

  4、核對文件效率低下。

  5、實(shí)踐工作能力低下,不得法。

  怎么彌補不足呢?首先,結束每項工作要及時(shí)總結。其次,工作中碰上問(wèn)題要及時(shí)請教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學(xué)習。說(shuō)說(shuō)簡(jiǎn)單做起來(lái)難,不過(guò)我相信我自己。

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