交往心得體會(huì )(精選15篇)
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢?以下是小編為大家收集的交往心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
交往心得體會(huì ) 篇1
本學(xué)期報選了xx老師的《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》選修課,真是十分慶幸。如今已接近尾聲,一學(xué)期學(xué)下來(lái),感受頗深。起初,我只是對心理學(xué)有種莫名的好奇與興趣,不知其是怎樣的一門(mén)學(xué)科,怎樣的學(xué)習方式,但通過(guò)x老師一學(xué)期的講解,才發(fā)現,既有幫助又有樂(lè )趣!
泛泛的講,老師在每節課都傳達了一種做事方式,那就是注重小節,我們很多時(shí)候都會(huì )忽略的細節,卻會(huì )在別人心中留下不好的影響,相反的,我們細致的認識到很多細節,就會(huì )在別人心中產(chǎn)生不可估量的效應。畢竟,在這個(gè)不再單純與直接的社會(huì ),他人心中的波瀾并不會(huì )在表情中流露,卻會(huì )在今后的行動(dòng)中默默耕耘。所以,我個(gè)人認為,這不是時(shí)代的變質(zhì),而是社會(huì )的進(jìn)步,是一個(gè)人與人之間深層次交流的平臺。既然如此,我們不能改變,必要接受。例如,送走朋友時(shí),望其走遠。家人回家時(shí),多句問(wèn)候。有人傾訴時(shí),多些耐心。進(jìn)出門(mén)時(shí),照顧他人。等等。如此細微的事情,并不會(huì )花去我們多少時(shí)間和精力,但在他人心中,自身的形象,可能就會(huì )因此變得不同。
印象中最深刻的一課,是感恩的話(huà)題。一個(gè)男孩成為父親后的醒悟,讓我深深陷入了沉思,父母的愛(ài)總是那么透明,透明到我們有時(shí)根本發(fā)現不了,使我們不理解,不接受,以至于堅決拒絕。愛(ài)為何變得使人反感,是我們不愿被束縛的心。然而在我們受到傷害之前,永遠也想不到那束縛就是幸福,就是避風(fēng)的港灣。當我們可以成為下一代的港灣的時(shí)候,才體會(huì )到,做港灣并不是那么容易,自以為是的小船總在拼命的駛離自己,沒(méi)有實(shí)際的纜繩,只等風(fēng)浪促歸航。于是,感慨。曾經(jīng)的自己,不也是如此倔強與固執?于是,感嘆?蓱z天下父母心!明白這透明的愛(ài),原來(lái)是空氣般無(wú)力卻又廣博的如此偉大。
過(guò)程中,我微微觀(guān)察了周?chē)耐瑢W(xué)們,全都陷入了沉思。我想,在為某些辜負了家長(cháng)的事情自責吧。為什么我們總是在發(fā)生后才去追悔,影響到才去深思呢?我們何嘗不能在24小時(shí)并不滿(mǎn)負荷工作的過(guò)程中,擠出一點(diǎn)時(shí)間來(lái)思考行為呢?這個(gè)問(wèn)題也使我不解:行為上的懶惰已在公交地鐵中,遲到考勤中得以體現。如今思想的懶惰起因何在呢?“無(wú)所謂”、“懶得想”、“管他呢”變成了我們的口頭語(yǔ),而我們每時(shí)每刻在想的又是什么呢?我們都在走思想的極端,小事不睬,大事無(wú)措。在事情的發(fā)生時(shí),斷其原因,在事情的發(fā)展中,思前考后,在事情的結束時(shí),總結過(guò)程。做一個(gè)時(shí)刻頭腦清醒,思維理智,而不是像用感官判斷對錯與否的動(dòng)物一樣的人,可否?
答案是:很難!
究其原因,我認為很大程度上是外界各種各樣的思想侵蝕。戶(hù)外傳媒、花邊新聞、網(wǎng)絡(luò )游戲等等,創(chuàng )意層出不窮,招式千變萬(wàn)化,其吸引力之大,傳播力之廣,談?wù)撔灾,使得他們成為了思想的核武器,加之青年人思想束縛力微薄,跟潮流愿望迫切,必然讓“核武器”的威力大大增強,甚至不知翻了多少倍,于是成就了那個(gè)因網(wǎng)絡(luò )游戲而跳下高樓的男孩。
話(huà)已至此,無(wú)心再說(shuō),講破紅塵,才為自甘墮落!只愿天下未醒之人,早日睜開(kāi)明事之眼。僅此愿望而已。
以上是我對于本學(xué)期選修《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》的心得體會(huì ),x老師講課的幽默風(fēng)趣,生動(dòng)活潑,讓我對十多年的教育有了新的感受,對今后的國家教育事業(yè)也重新燃起了希望。使我印象深刻的xx老師以及他的授課方式,進(jìn)一步增加了我對心理學(xué)的興趣與重視,由此給了我學(xué)習心理學(xué)的一個(gè)美好的開(kāi)始。在此衷心感謝您的啟蒙之恩!謝謝您!
交往心得體會(huì ) 篇2
一般情況下,每個(gè)人都能處理好人際交往中的多數環(huán)節(真正處處碰壁的人要考慮病態(tài)的可能)。真正令人頭疼、真正需要技巧的情況不多,倒是其對人造成的煩惱無(wú)形中夸大了它的存在。如果這些處理不當、令人尷尬的情況少了,人際交往自然暢通無(wú)阻了。
凡事包打聽(tīng)
適當的好奇心不是壞事,這是與他人保持適度交流的必要動(dòng)力;試想,若一個(gè)人對周?chē)娜撕褪乱桓艣](méi)興趣,哪來(lái)的人際交往呢?但是,一個(gè)人總讓周?chē)娜烁械綄e人的事情過(guò)分關(guān)心,也不分份內份外,這或多或少有干涉他人內政之嫌。久而久之,別人也會(huì )不分什么事情,一概對你敬而遠之。隔閡由此而生。講大話(huà)吹噓自己不顧別人的感受只顧沉浸于自我吹噓在多數場(chǎng)合是不受歡迎的,任何人都有一種逆反心理,都會(huì )自然而然地在心中(至少是)對你的吹噓貶斥一頓。優(yōu)點(diǎn)最好由別人去發(fā)現,這不是缺乏自知之明,別人發(fā)現了也不見(jiàn)得非講給你聽(tīng),這樣才有人際交往中的震懾力和神秘感,也就是很多人夢(mèng)寐以求的魅力。
一味吹拍對方
適當的阿諛?lè )畛胁⒉皇鞘裁磯氖,?shí)際上我們很多時(shí)間都花在這上頭了。但過(guò)了頭就不怎么討人喜歡了,甚至會(huì )起到適得其反的作用,別人肯定要暗自尋思一下你的居心何在了。請注意,敵意產(chǎn)生了!
遮遮掩掩,賣(mài)弄玄虛
這與保持自己適當的神秘感不是一回事,不要認為賣(mài)關(guān)子總能吊別人胃口,有沒(méi)有想過(guò)一旦倒了別人的胃口,恐怕會(huì )引起對方永久性的厭惡(這可不是鬧著(zhù)玩的。。
過(guò)分暴露自己的隱私
千萬(wàn)不要將自己喜歡的話(huà)題也默認為他人同樣喜歡。不要認為總是對人講掏心窩的話(huà)就是真誠,其實(shí)不然;與過(guò)多打聽(tīng)他人的事情一樣,過(guò)多談?wù)撟约旱碾[私同樣令人生厭。每個(gè)人都有自己的空間,其獨立性不容任意展示。這也是個(gè)度的問(wèn)題。何況展示得多了,就失卻了應有的價(jià)值。難免使人頓生藐視之心。我想每個(gè)人都體會(huì )過(guò)有人在你面前喋喋不休其家長(cháng)里短時(shí)所體會(huì )到的無(wú)奈和不自在,哪里還有心思去發(fā)展更深層面的交流!
替別人做主
助人為樂(lè )本是應該大力提倡的美德,這一點(diǎn)毫無(wú)疑問(wèn)。但在人際交往過(guò)程中出現喧賓奪主的情況卻屬于一大忌。自己揣度他人的心意并幫助出謀劃策不失為一種高超的交往技巧,但這種情形下個(gè)體的獨立性同樣很重要,需要予以充分的尊重。
有時(shí)過(guò)分的熱心可能扭曲了雙方正常的關(guān)系,值得警惕。
交往心得體會(huì ) 篇3
這學(xué)期我報選了《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》這門(mén)選修課,真是十分慶幸,如今這學(xué)期已經(jīng)接近尾聲,一學(xué)期學(xué)下來(lái),感受頗深。下面我就自己的心得體會(huì )談一下:
良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體,面對激烈的競爭和日益強大的社會(huì )心理壓力,如何認識和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題具有及其重要的意義,人際交往障礙會(huì )給大學(xué)生的學(xué)習、生活、情緒、健康等各個(gè)方面帶來(lái)一系列不良影響;通過(guò)對大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問(wèn)題以及原因分析,說(shuō)明了大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。同時(shí)形成一種團結友愛(ài)、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境,也將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。社會(huì )生活中的每一個(gè)生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中,每個(gè)人的成長(cháng)和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個(gè)人心理健康水平、社會(huì )適應能力的綜合體現,F代社會(huì )是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì ),開(kāi)放的社會(huì )需要開(kāi)放的社會(huì )交往。對于正在學(xué)習、成長(cháng)中的大學(xué)生來(lái)說(shuō),人際交往是生活的基本內容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉之間、室友之間、個(gè)人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復雜的社會(huì )交往,構成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò )系統。培養良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來(lái)適應社會(huì )的需要。一個(gè)沒(méi)有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠不會(huì )漂泊到壯闊的大海中去。
而比起中學(xué)生,大學(xué)生的人際交往更為復雜,更為廣泛,獨立性更強,更具社會(huì )性。個(gè)體開(kāi)始獨立地步入了準社會(huì )群體的交際圈。大學(xué)生們開(kāi)始嘗試獨立的人際交往,并試圖發(fā)展這方面的能力。而且,交往能力越來(lái)越成為大學(xué)生心目中衡量個(gè)人能力的一項重要標準。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期,良好的人際關(guān)系,是他們心理正常發(fā)展、個(gè)性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個(gè)大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過(guò)程中,有相當數量的人會(huì )產(chǎn)生各種問(wèn)題。認知、情緒及人格因素,都影響著(zhù)人際關(guān)系的建立。一旦在這一過(guò)程中受挫,就可能表現為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對抗而陷入困境,并由此產(chǎn)生心理問(wèn)題:
有關(guān)調查表明,大學(xué)生心理問(wèn)題中,關(guān)于人際交往的已占50%以上,而以前的統計中,戀愛(ài)煩惱占據首位。交際煩惱超過(guò)戀愛(ài)困擾。仔細分析,大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類(lèi)情況:
。1)第一類(lèi):缺少知心朋友。
這類(lèi)大學(xué)生通常多能正常交往,人際關(guān)系也不錯,但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時(shí)不免感到孤獨和無(wú)奈。
。2)第二類(lèi):與個(gè)別人難以相交。
這類(lèi)大學(xué)生與多數人交往良好,但與個(gè)別人交往不良,他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人,由于與這些人相處不好,常會(huì )影響情緒,成為一塊“心病”。
。3)第三類(lèi):與他人交往平淡。
這類(lèi)大學(xué)生能與他人交往,但總感到與人相處的質(zhì)量不高,缺乏影響力,沒(méi)有關(guān)系比較密切的朋友,多屬點(diǎn)頭之交,沒(méi)有人值得他牽掛,也沒(méi)有人會(huì )想念他,他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類(lèi)同學(xué)多會(huì )感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學(xué)生,因同學(xué)關(guān)系不好,倍感孤獨、壓抑,最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個(gè)中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校,在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇,此時(shí),悲喜交加的陳某父子面對的,除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個(gè)學(xué)時(shí)而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外,誰(shuí)也無(wú)力給予陳某更多的安慰。
。4)第四類(lèi):感到交往有困難。
這類(lèi)大學(xué)生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或個(gè)性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗,他們往往感到苦惱,很希望改變社交狀況。大一年級女生小張,她在家里一直養尊處優(yōu),家務(wù)活全部由父母包辦,自理能力不強。進(jìn)入大學(xué)后,緊張的學(xué)習使她覺(jué)得不安。她開(kāi)始獨來(lái)獨往,漸漸地,她有種異樣的感覺(jué),好像全寢室同學(xué)都看不起她,打開(kāi)水也要她去,掃地也叫她,她覺(jué)得自己成了別人“差使”的對象,越發(fā)悶悶不樂(lè ),上課也毫無(wú)興趣,成績(jì)一落千丈。
。5)第五類(lèi):社交恐懼癥。
這類(lèi)大學(xué)生對人際交往特別敏感、害怕,極力回避與人接觸,不得不交往時(shí)則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀(guān)察?倱淖约簳(huì )出現錯誤而被別人嘲笑,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場(chǎng)所出現,對他們來(lái)說(shuō)都是一件極其恐怖的任務(wù)。社交恐怖癥是非常痛苦、嚴重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏;颊呖赡軙(huì )認為自己是個(gè)乏味的人,并認為別人也會(huì )那樣想。于是患者就會(huì )變得過(guò)于敏感,更不愿意打攪別人。而這樣做,會(huì )使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活,來(lái)適應自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過(guò)許多有意義的活動(dòng)。
隨著(zhù)現代社會(huì )的發(fā)展,大學(xué)生只要做到以上幾點(diǎn),那么我們自身的人際交往技術(shù)就可以得到很大的提高,自身的素質(zhì)也會(huì )有很大的改善,自己的人生道路就會(huì )有質(zhì)的飛躍。
以上是我對于這學(xué)期選修《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》的心得體會(huì ),老師講的很多知識,自己都有了很多收獲,希望自己在以后的學(xué)習中能夠多多收益多多進(jìn)步,也很感謝老師這學(xué)期辛勤工作,我們會(huì )好好努力的。
交往心得體會(huì ) 篇4
人際交往是人與人之間在活動(dòng)過(guò)程中直接的心理上的關(guān)系,或心理上的距離。它反映了個(gè)人或群體尋求滿(mǎn)足其社會(huì )需要滿(mǎn)足的心理狀態(tài)。與他人建立良好的人際關(guān)系是人類(lèi)社會(huì )生活中比較為重要的任務(wù)之一。
交往是一門(mén)藝術(shù),然而交往需要讀懂對方的心理,所謂知彼知己,百戰不殆。斯普蘭格說(shuō):“在人的一生中,再也沒(méi)有像青年時(shí)期有那樣強烈地渴望被理解的愿望!比说囊簧锌傄鎸芏嗟氖虑,但是許多都是用語(yǔ)言解決的,這就要求我們能說(shuō),敢說(shuō),會(huì )說(shuō),說(shuō)得好才能左右逢源。如何才能說(shuō)得好呢?
豪斯頓研究人際關(guān)系發(fā)現,協(xié)調人際關(guān)系有利于生活幸福,有利于心理健康和身體健康。人際關(guān)系研究也表明,社會(huì )支持可減少或防止心理緊張所造成的心理傷害。沒(méi)有足夠社會(huì )支持的人就會(huì )感到孤獨,這是由于他們感到孤立無(wú)助,或是因為人際交往過(guò)程得不到足夠的自我暴露的機會(huì )。
所以,我們作為當代的大學(xué)生,要培養足夠的能力,妥善的處理自己的人際關(guān)系,避免在人際交往中出現問(wèn)題。我們應當注意以下幾項交往的原則:
1、平等原則。
在人際交往中總要有一定的付出或投入,交往的兩個(gè)方面的需要和這種需要的滿(mǎn)足程度必須是平等的。平等是建立人際關(guān)系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通,是主動(dòng)的、相互的、有來(lái)有往的。
2、相容原則。
相容是指人際交往中的心理相容、即指人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時(shí)的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容,應注意增加交往頻率;尋找共同點(diǎn);謙虛和寬容。為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。
3、信用原則。
信用即指一個(gè)人誠實(shí)、不欺騙、遵守諾言,從而取得他人的信任。人離不開(kāi)交往、交往離不開(kāi)信用。要做到說(shuō)話(huà)算數、不輕許諾言。與人交往時(shí)要熱情友好,以誠相待。不卑不亢、端莊而不過(guò)于矜持,謙遜而不矯飾作偽,要充分顯示自己的自信心。一個(gè)有自信心的人,才可能取得別人的信賴(lài)、處事果斷、富有主見(jiàn)、精神飽滿(mǎn)、充滿(mǎn)自信的人就容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機。
4、互利原則。
建立良好的人際關(guān)系離不開(kāi)互助互利。人際關(guān)系以能否滿(mǎn)足交往雙方的需要為基礎。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿(mǎn)足,其關(guān)系才會(huì )繼續發(fā)展。因此,交往雙方要本著(zhù)互助互利原則。
交往心得體會(huì ) 篇5
1、培養良好的個(gè)性特征。
良好的個(gè)性特征對建立良好的人際關(guān)系有吸引作用。生活中,大學(xué)生都愿意與性格良好的人交往,沒(méi)有人愿意與自私、虛偽、狡猾、性情粗暴、心胸狹隘的人打交道。因此,要不斷形成良好的個(gè)性特征、注意克服性格上的弱點(diǎn)。
2、個(gè)人的外在素質(zhì)。
追求美、欣賞美、塑造美是人的天性。美的外貌、風(fēng)度能使人感到輕松愉快,并且在心理上構成一種精神的酬賞。所以,大學(xué)生應恰當地修飾自己的容貌。揚長(cháng)避短,注意在不同場(chǎng)合下選擇樣式和色彩符合自己的服裝,形成自己獨特的氣質(zhì)和風(fēng)度。同時(shí)、大學(xué)生應注意追求外在美和內在美的協(xié)調一致,即外秀內慧,因隨著(zhù)時(shí)間的推移,交往的加深,外在美的作用會(huì )逐漸減弱,對他人的吸引會(huì )逐漸由外及內,從相貌、儀表轉為道德、才能。
3、主動(dòng)與人打招呼。
有些人并不是清高,而是沒(méi)有主動(dòng)與人打招呼的習慣,結果很多必要的、重要的關(guān)系就自動(dòng)放棄了和沒(méi)有抓住。主動(dòng)與人打招,你只費點(diǎn)口舌,但收益并不只是這點(diǎn)口舌、它會(huì )使另人改變對你的看法和印象,認為你是一個(gè)隨和的人,和諧的人、開(kāi)朗的人、心胸寬廣的人。這有利于你良好人際關(guān)系的形成。
4、引導對方談得意之事。
人都希望被人肯定、也希肇大家認為自己有本事,有能力。引導對方談得意之事,在對方暢所欲言時(shí)。也就在對方人心中留下你是一個(gè)善解人意、謙虛、誠懇的好印象,大家都希望與這種個(gè)性品質(zhì)的人打交道,這非常有利于人際關(guān)系。
5、談?wù)勛约旱氖 ?/strong>
聊天在短暫的時(shí)間里產(chǎn)生親密關(guān)系。尤其是談?wù)撟约旱氖〗?jīng)驗更大。注意,不要一味地談自己成功的經(jīng)驗,這會(huì )招來(lái)他人反感、表現出你是一個(gè)自高自大又愛(ài)吹噓的人。以笑聲支援對方。做個(gè)忠實(shí)的聽(tīng)眾,適時(shí)地反應情緒,可以使對方擯棄陌生感、緊張感,雙方同時(shí)笑起來(lái),無(wú)形之中產(chǎn)生了親密友人、同伴的氣氛。
對于一個(gè)在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),這是一個(gè)人際關(guān)系走向社會(huì )化的一個(gè)重要轉折時(shí)期。大學(xué)生的人際關(guān)系并不如社會(huì )上的人際關(guān)系復雜,可能于同學(xué)、老師、朋友和親人,且大學(xué)生的社交能力普遍較弱,其主要原因還是因為生活的圈子小,能接觸到的人群有限,F在的大學(xué)生都比較普遍存在以自我為中心,任何事情,任何決定比較先考慮到的就是自己的需求和利益,強調自己的感受,不顧及他人。以自我為中心共性決定了我們有的時(shí)候缺乏交往技巧,不易融合。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系,形成一種團結友愛(ài)、朝氣蓬勃的環(huán)境,將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。
培養良好的人際交往能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來(lái)適應社會(huì )的需要。一個(gè)沒(méi)有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠不會(huì )漂泊到壯闊的大海中去。成功的人際交往是一種智慧和能力。不懂得必要的社交知識,不善于運用交往的藝術(shù),在生活中就會(huì )舉步維艱。
總之,我們每個(gè)人都主宰著(zhù)自己的生命,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強烈成功的愿望,我們可以通過(guò)對人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認識與理解,可以讓我們領(lǐng)悟到交往的一些知識。結合這些特點(diǎn)與原則,找到合適的方法培養我們的人際交往能力,促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。
交往心得體會(huì ) 篇6
社交禮儀是指人類(lèi)在人際交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當今社會(huì )人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過(guò)社交,人類(lèi)可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;葛靜說(shuō)通過(guò)社交,人類(lèi)可以互通信息,共享資源,對取得事業(yè)成功大有獲益。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現相互尊重的行為準則,其核心是一種行為的準則,用來(lái)約束咱們日常商務(wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重。這樣咱們學(xué)習商務(wù)禮儀就顯得更為重要。咱們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動(dòng)中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
“不要靠饋贈來(lái)獲得一個(gè)朋友,你須貢獻你誠摯的愛(ài),學(xué)習怎樣用正當的方式來(lái)博得一個(gè)人的心!闭軐W(xué)家蘇格拉底的話(huà)點(diǎn)出了社交禮儀的重要性。社交禮儀的確是人類(lèi)在社會(huì )來(lái)往活動(dòng)過(guò)程中構成的應共同違犯的舉動(dòng)尺度和準繩,是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅能體現出一個(gè)人的修養、涵養、教養和素質(zhì)水平,而且有利于咱們的身心健康,它是咱們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì )時(shí)代的需要,是一門(mén)必修課。
社交禮儀使人懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)人類(lèi)的身心健康。而且,可以讓人類(lèi)充分認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社交禮儀雖是生活小節,但在某些場(chǎng)合卻代表著(zhù)個(gè)人、單位甚至民族、國家的形象,是一個(gè)國家和民族文明程度高低的標志,它也是衡量人類(lèi)的教養和道德水準的尺度。
我國是一個(gè)文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽(yù)。在日常生活和社會(huì )交往中,咱們應該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢,表現出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。以前沒(méi)學(xué)社交禮儀的時(shí)候,對社交基本上不懂,總以為做那些是多此一舉的事情,但是學(xué)過(guò)我才恍然大悟,原來(lái)社交禮儀還是挺重要的,就像前面所說(shuō)的那樣小則代表個(gè)人,大則代表國家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問(wèn)題,它是個(gè)人是國家的形象。
學(xué)習了社交禮儀讓人類(lèi)知道了真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng )造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。所謂心底無(wú)私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長(cháng)。就比如交往中的著(zhù)裝問(wèn)題,要注意三點(diǎn):首先要注意“三色原則”,即全身顏色不多于三種顏色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰帶,公文包三個(gè)部位保持一種顏色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商標沒(méi)拆,襪子出現問(wèn)題,領(lǐng)帶打法出現問(wèn)題。
隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和生活環(huán)境的變化,咱們的自我意識有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非?释@得真正的友誼進(jìn)而更多的情感交流。通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成”獨立”的人的需要,也是咱們成功走上社會(huì )的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長(cháng)和學(xué)習有著(zhù)十分重要的影響?释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
在日常的工作生活中,禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過(guò)程中學(xué)會(huì )遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。這樣咱們之間才能建立起真摯深厚的友情。
此外,社交禮儀本身又是一種特殊的語(yǔ)言,讓咱們用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén),讓咱們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì )心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能。
交往心得體會(huì ) 篇7
我國偉大的教育家荀子曾說(shuō)過(guò):“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國家無(wú)禮則不寧!倍Y儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養,健全人格的教育。禮儀教育,這對素有“禮儀之邦”稱(chēng)譽(yù)的我國來(lái)說(shuō),既是一個(gè)古老的教育問(wèn)題,也是賦予時(shí)代新特點(diǎn)的審美教育課題。兒童時(shí)期,既是奠基人的性格雛形的時(shí)期,又是學(xué)習做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,將會(huì )影響到整個(gè)德育系統工程的質(zhì)量。
因此,小學(xué)生良好禮儀的培養應當是學(xué)校教育的重要內容。良好禮儀的形成是一個(gè)長(cháng)期、艱巨的工作,在此,將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
一、以無(wú)勝有,營(yíng)造學(xué)校文化氛圍。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠影響問(wèn)題。校園是育人的最佳場(chǎng)所,對校園環(huán)境的精心布置和主題化營(yíng)造,不僅可以凸現校園的個(gè)性和品位,而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體,從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導。學(xué)生在校時(shí)間均生活在校園環(huán)境中,對學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無(wú)不受環(huán)境的影響。咱們在教室、走廊、黑板上方都寫(xiě)了一些激勵學(xué)生積極進(jìn)取的話(huà)語(yǔ),如:“一分耕耘,一分收獲”、“成功的人排除萬(wàn)難,失敗的人被萬(wàn)難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物,學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門(mén),抬頭便見(jiàn)國旗,走進(jìn)教室,就看見(jiàn)優(yōu)美的環(huán)境,體現了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境,會(huì )使人的心靈美化,使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛(ài)的意識,起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習中耳濡目染,接受良性熏陶,使其對學(xué)生文明行為、思想品德養成教育起著(zhù)潛移默化的作用。
二、以小促大,緊抓日常行為規范。
《禮記·冠義》中也有這么一句話(huà),“禮義之始,在于正容體,齊顏色,順辭令!彼远Y儀教育的實(shí)施,應該從身邊細小的事情做起。教育過(guò)程本身就是一個(gè)由淺入深,從低到高,循序漸進(jìn),不斷發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程。咱們在平時(shí)就要培養學(xué)生養成好的習慣,例如,早上上學(xué)要跟家長(cháng)說(shuō)“再見(jiàn)”,看見(jiàn)老師要主動(dòng)問(wèn)好,果皮紙屑要隨手扔進(jìn)垃圾箱,看見(jiàn)果皮紙屑要隨手撿起等。咱們在教給學(xué)生初淺的禮儀知識和行為時(shí),不但要告訴他語(yǔ)言應當怎樣,姿勢應當怎樣,還要向他講一些深入淺出的道理,即為什么這樣做,這樣做有什么好處等等。例如:為什么要常常保持微笑?與人交談應正視對方?應該怎么樣打、接聽(tīng)電話(huà)?為什么要孝敬爺爺、奶奶等等。一遍遍、一次次經(jīng)過(guò)咱們耐心的解釋和教育,使孩子漸漸明白了:在與他人交談時(shí),要誠懇、大方,運用語(yǔ)言要親切、準確;與人見(jiàn)面時(shí)微笑和使用了禮貌用語(yǔ),別人就會(huì )更喜歡你……
咱們利用禮儀課講了“在校禮儀”、“家庭禮儀”、“進(jìn)餐禮儀”、“待客禮儀”、“做客禮儀”等系列專(zhuān)題課。介紹禮儀的意義、禮儀規范。通過(guò)這些活動(dòng)及隨機教育,孩子懂得了:去別人家做客時(shí),門(mén)鈴不能長(cháng)時(shí)間按著(zhù)不放,也不能一觸即離;敲門(mén)要有節奏感,不輕不重,不急不慢,最多只敲兩三次;不可以在門(mén)口大聲呼喊;也不能透過(guò)縫隙窺視有沒(méi)有人在家;門(mén)虛掩或開(kāi)著(zhù)時(shí),應當敲一、二下門(mén)并問(wèn):“可以進(jìn)來(lái)嗎?”做客的時(shí)間也不能太長(cháng),更不能賴(lài)著(zhù)不走,一般玩一個(gè)小時(shí)左右就可以了;回家時(shí)要很有禮貌地告別并表示謝意……
三、持之以恒,強化學(xué)生禮儀意識。
文明禮儀教育,是一種養成教育。心理學(xué)研究表明:某些技能通過(guò)訓練,可以順利地進(jìn)行遷移。通過(guò)教育訓練,使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習慣。這就決定了文明禮儀教育應持之以恒。小學(xué)生的年齡較小,可塑性大,發(fā)展還不穩定,自制能力也較差,有好模仿和從眾的心理特點(diǎn),強化禮儀訓練是比較容易取得效果的。但由于受家庭、社會(huì )和環(huán)境的影響,小學(xué)生禮儀表現具有時(shí)好時(shí)差的反復性特點(diǎn)。有時(shí)會(huì )有倒退的跡象,有的學(xué)生明明知道禮儀規范的具體要求,就是不能很好地去執行,或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生、常規訓練的松懈、社會(huì )環(huán)境的負面影響等也會(huì )使學(xué)生的禮儀表現產(chǎn)生反復。教師應明白這是一種正常的現象,應對學(xué)生充滿(mǎn)信心,鼓勵學(xué)生堅持不懈,嚴格要求自己。所以對小學(xué)生禮儀教育應持之以恒。
對孩子進(jìn)行禮儀教育,咱們主要是抓兩個(gè)方面。其一:就是有聲語(yǔ)言禮儀,主要包括禮貌語(yǔ)、稱(chēng)呼語(yǔ)、交談?wù)Z(yǔ)等。例如:在學(xué)校,教育學(xué)生尊重教師,要求孩子堅持做到:每天見(jiàn)到教師要問(wèn)好;進(jìn)辦公室先敲門(mén),得到允許后再進(jìn)入;聽(tīng)從老師的教導;又如:有一位學(xué)生向我述說(shuō):“同學(xué)們都不幫助他!蔽規退治鲈,讓他知道,請求別人幫助時(shí)要說(shuō)“請”,而且語(yǔ)氣誠懇,不要低聲下氣,更不要居高臨下。因為這是你在提出請求,對方并沒(méi)有義務(wù)非得按你說(shuō)的去做。別人幫助了你,一定要向人家道謝;當別人拒絕你的請求時(shí),應予以理解,并且為對方所作出的努力表示謝意。我在當場(chǎng)作了示范并讓他練習。其二:對學(xué)生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育。如,課間輕聲慢步。學(xué)生在遵循這個(gè)要求時(shí)有一定的困難,特別是個(gè)別較活潑好動(dòng)的學(xué)生,總是有時(shí)不自覺(jué)地躁動(dòng)起來(lái)。我及時(shí)提醒學(xué)生,強化訓練,鼓勵學(xué)生努力克服好動(dòng)的缺點(diǎn),信任學(xué)生能做好,給學(xué)生充裕的時(shí)間克服自身的缺點(diǎn)。有了教師的信任和鼓勵,學(xué)生逐步規范自己的行為,最終達到文明禮儀常規的要求。
四、以禮帶禮,突出教師表率作用。
我國古代偉大的思想家、教育家孔子就強調教師以身作則的必要性,他說(shuō),“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從!苯處煹穆殬I(yè)道德素養之一就是:嚴于律己,為人師表。
咱們規定學(xué)生每日放學(xué)前,須將各自桌椅下的紙屑拾凈,凳子擺放在桌子下,方可離校,并指派一名衛生員,負責講臺四周的環(huán)境衛生。我看見(jiàn)地上有紙也馬上彎腰撿起,教師的一舉一動(dòng),一言一行,都可能成為學(xué)生模仿的對象。教師以身作則,對于學(xué)生來(lái)說(shuō)就是無(wú)聲的引導。要讓學(xué)生注重禮儀,教師本身也一定要以身作則。例如:看到校園里的果皮紙屑時(shí),教師自己帶頭撿起,這比教師訓斥學(xué)生:“看見(jiàn)紙屑為什么不撿”要好很多。當學(xué)生見(jiàn)到老師問(wèn)好時(shí),老師也應該點(diǎn)頭或招手向學(xué)生問(wèn)好;當我做錯了,也敢于向學(xué)生道歉。這樣的小節,體現出尊重學(xué)生,令學(xué)生在潛移默化中受到教育,營(yíng)造良好的教育氛圍。堅持正面引導和講解,告訴學(xué)生應該怎樣去做、怎樣做才被大家所喜歡。對學(xué)生表現出的文明禮儀,把握好教育時(shí)機,及時(shí)加以肯定和表?yè)P,會(huì )收到事半功倍的效果。咱們切不可只關(guān)注于向學(xué)生提出各種行為要求,爾后,像檢查官一樣檢查學(xué)生做得怎樣,像法官一樣判斷學(xué)生的對與錯,而忽視了自己在與學(xué)生交往中的榜樣作用。
以上是咱們這學(xué)期上禮儀課的一點(diǎn)心得,由于第一次上禮儀課,教學(xué)方法單一,今后有待進(jìn)一步改進(jìn)、完善。
交往心得體會(huì ) 篇8
社交禮儀,是人類(lèi)相互交往中的一種行為規范。人類(lèi)在日常生活中,時(shí)時(shí)處處都離不開(kāi)社交禮儀。隨著(zhù)改革開(kāi)放的不斷深入,人類(lèi)交往不斷增多,講究社交禮儀越來(lái)越凸現出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機關(guān)干部,主要是與人打交道,做人的工作,在工作交往中更應當注意禮貌禮節,處處做到儀表端莊,謙遜和藹,文明禮貌,保持一種有素質(zhì),有修養的良好形象。實(shí)踐證明,儀表整潔,舉止端莊,談吐文明,講究社交禮儀,也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來(lái)訪(fǎng)者,百姓來(lái)向你反映問(wèn)題,而你舉止不得體,講話(huà)粗魯,心不在焉,就會(huì )缺乏信任度,引起來(lái)訪(fǎng)人的反感,甚至可能反目為仇,不歡而散。而要是來(lái)訪(fǎng)者反映情況,你彬彬有禮,熱情接待,耐心傾聽(tīng),就會(huì )給人一種有信任度的感覺(jué),讓人家滿(mǎn)腹牢騷而來(lái),滿(mǎn)意高興而去。同樣是接待來(lái)訪(fǎng)者,講不講究社交禮儀,注不注意禮貌禮節,就會(huì )有兩種截然不同的效果。
改革開(kāi)放后,人類(lèi)的社會(huì )交往日益增多,社會(huì )禮儀也顯得更加重要。為適應這個(gè)新形勢,機關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節的氛圍。機關(guān)工作人員作為機關(guān)工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個(gè)方面的問(wèn)題:
其一、更新觀(guān)念,適應形勢。
懂得機關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機關(guān)干部的關(guān)系,正確認識在機關(guān)日常工作中講禮儀禮節與做好機關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節的自覺(jué)性。
其二、內強素質(zhì),外樹(shù)形象。
外表文明是內心文明的反映,培養良好的禮儀行為,必須有內心的文明素質(zhì)。機關(guān)工作人員所做的每一項工作,都反映一個(gè)人素質(zhì)的水準,代表政府的形象。因此,每個(gè)機關(guān)工作人員都應當認真學(xué)習社交禮儀的基本知識,加強自身修養,培養高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說(shuō)文明話(huà),做文明事,著(zhù)裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
其三、自覺(jué)養成,注重實(shí)效。
良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養成的,而要靠平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起。如接一個(gè)電話(huà),應當首先說(shuō):“您好!請講……”這種和藹可親的話(huà)語(yǔ),會(huì )給人一種親切、溫馨的感受。機關(guān)工作人員不僅要在機關(guān)日常工作中時(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節,注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養,用家庭美德來(lái)帶動(dòng)機關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分,它應以家庭美德為主線(xiàn),每個(gè)成員都能自覺(jué)做到尊老愛(ài)幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規矩,和睦相處。咱們只要持之以恒地注重實(shí)效,從平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起,就能成為深受群眾歡迎的一名機關(guān)工作人員。
交往心得體會(huì ) 篇9
時(shí)光如水,歲月如梭,一轉眼大三都快成為我的過(guò)去了,或喜或悲。喜,還有一年就要回家了,回到我熟悉的地方,回到給我呦安全感的地方;悲,我要面臨就業(yè),我不知道對于這一方面是否準備好了。
在剛來(lái)科師的時(shí)候我是有多不開(kāi)心,現在想想好幼稚,讓這些外在的物質(zhì)來(lái)決定我的心情,讓我沒(méi)有好的心情去跟班里的同學(xué)交朋友,去和他們溝通,讓我在一年中幾乎遠離了集體,而集體也在一年中忽視了我。我知道我是個(gè)慢熱的人,對于陌生的人、陌生的地方、陌生的事,我都會(huì )很慢的接受,可是大學(xué)不會(huì )給我這樣的機會(huì ),只有你去主動(dòng)和別人溝通,沒(méi)有誰(shuí)會(huì )來(lái)主動(dòng)和你搭訕。
大二我才明白了什么,才想要有點(diǎn)什么行動(dòng)。大學(xué)是個(gè)學(xué)習的地方,我溝通做的不好、傾聽(tīng)做的不好,才導致了我的人際關(guān)系不好。所以在我看到我們有這門(mén)“人際交往與溝通”的課時(shí),想都沒(méi)有想的就選擇了這門(mén)課。想要在這個(gè)當中學(xué)到什么,不敢說(shuō)要那個(gè)方面都學(xué)得精通,最起碼基礎的東西自己會(huì )了解,可以對比的學(xué)習,對比的改正。說(shuō)到底還是想讓自己行動(dòng)起來(lái),能主動(dòng)地和別人溝通。其實(shí)最主要的原因就是我的勇氣不夠,害怕和別人溝通,害怕和別人相處,我也在克服著(zhù)自己的這個(gè)缺點(diǎn),心理上的克服,找個(gè)原因學(xué)這門(mén)課來(lái)克服。
溝通,是一種歷程,在一段時(shí)間之內,是采有目的式地進(jìn)行一系列的行為;是雙方在溝通歷程中表現的是一種互動(dòng),在溝通的過(guò)程當時(shí)以及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負有責任存在;。其重點(diǎn)在于它是一種有意義的溝通歷程。書(shū)上和網(wǎng)上的定義是這樣的,我太單純了在沒(méi)有學(xué)習這門(mén)課之前對于溝通過(guò)的理解就是“交談”這兩個(gè)字。在學(xué)完了這門(mén)課后我知道了,哪一種溝通都是有目的性的,兒人們在溝通當中可以獲得他們向他要的信息,可以根據和人們的溝通來(lái)體會(huì )這個(gè)人的性格特點(diǎn)。我覺(jué)得真的很復雜,僅僅一個(gè)溝通就要這樣的復雜。但是真的是這樣,我們還沒(méi)有面對的大大社會(huì )里的人們,就是要這個(gè)樣子進(jìn)行著(zhù)交易,也許我把一切想得太可怕了。
而“傾聽(tīng)”在人際交往中也是有很重要的一部分。人要學(xué)會(huì )傾聽(tīng),而在和別人交談的時(shí)候,你一定要投入,包括身體和心靈的投入。在和人交談的時(shí)候,你的細微變化瞞不過(guò)對方,如果你并不專(zhuān)心,對方會(huì )很快就發(fā)現,這樣的傾聽(tīng)是沒(méi)有任何意義的,因為對方受了你的影響,已經(jīng)沒(méi)有辦法完整地講述自己的痛苦了。而如果你非常投入而專(zhuān)心地傾聽(tīng)對方所說(shuō)的每一句話(huà),那么對方也能夠進(jìn)入講述的狀態(tài),把自己內心的痛苦一一說(shuō)出。別人會(huì )巴結你當做是一個(gè)可以?xún)A訴的對象,會(huì )很信任你,會(huì )因為這些和你成為朋友。
在人際交往和溝通這門(mén)課上還學(xué)到了“演講”,演講也是有很大很大的學(xué)問(wèn)的,不單單是你要寫(xiě)一份漂亮的演講稿,要把他背的有多流利,這些是最美的演講前的準備。最重要的是要把我住在演講臺上那五分鐘左右的時(shí)間,克服你的緊張心態(tài),帶動(dòng)聽(tīng)你演講的傾聽(tīng)者,要考慮他們對于演講內容的興趣等等。在站在演講臺的那一刻,你就是主角。
在課上我們進(jìn)行的演講給了我很大的鼓勵,也減少了面對那么多的人而的怯之心,那節演講課過(guò)后也給了我一個(gè)鞏固的機會(huì ),就是參加模擬招聘的活動(dòng)。在那項活動(dòng)中,我真的體會(huì )到了人際交往的重要,人力資源就是要溝通,就是要傾聽(tīng),作為應聘者你要溝通,作為招聘者你要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)。這一切都很重要,人際交往與溝通其實(shí)真的挺好的。
在這門(mén)課的結尾還讓我有了一次鍛煉的機會(huì ),我把握住了,而結束后我也為自己做了一下調查,同學(xué)都給了我很大的鼓勵,也給我提出了我的不足,我認真地記下了,也真心的謝謝他們了。還有就是學(xué)了和用了以后,我開(kāi)心了,和同學(xué)們的關(guān)系也變得越來(lái)越熱火,這就是我想要的,以后我還會(huì )努力。有相對桌謝謝的很多人,謝謝你們。
交往心得體會(huì ) 篇10
來(lái)到xx學(xué)院這個(gè)新環(huán)境,我們免不了要去適應它,才能更好的學(xué)習,更好的生活。首先,我們要學(xué)會(huì )的便是人與人之間的交往,因為,在這個(gè)世界上,我們不可能是孤獨一人,人際交往構成了我們生活中的重要組成部分。
在這里我就和大家講訴一下大學(xué)生如何處理人與人之間的交往關(guān)系,對此,我深有體會(huì )。一位阿拉伯哲人說(shuō)的好:“一個(gè)沒(méi)有交際能力的人,猶如陸地上的船,是永遠不會(huì )漂泊到壯闊的大海中去的!痹趯W(xué)習生活中,面對同學(xué)老師,我們應該怎樣來(lái)把握關(guān)系的尺度呢?五湖四海的人,由陌生到熟悉,這就是一個(gè)人際交往的過(guò)程。我覺(jué)得人與人之間的相識是一種緣分,大家通過(guò)溝通接觸,相互了解,相互認識來(lái)建起人與人之間的友誼之橋。也許是一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,也許是一個(gè)淺淺的微笑,都能是你被對方吸引,這就是所謂的人際交往因素。威廉·詹姆斯有言,“人類(lèi)本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞!辈煌娜穗H關(guān)系會(huì )引起人的不同情緒,心情舒暢或不愉快,只有積極與之交往,才能更好的建立人際關(guān)系。
說(shuō)到集體,就會(huì )想到個(gè)人,一個(gè)人不是孤獨的,他需要朋友。朋友,是你身邊值得信賴(lài)值得相信的人,班上的同學(xué),寢室的室友,都是通過(guò)你的努力,結交到的人,學(xué)會(huì )信賴(lài)他們,就是朋友的肯定?墒钱吘谷藷o(wú)完人,每一個(gè)人都會(huì )有各自的一些缺點(diǎn),經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的相處,這些都會(huì )顯現出來(lái),要學(xué)會(huì )寬容,諒解他人,好的人際交流會(huì )加深人與人之間的友誼和信任度,創(chuàng )造和諧的氛圍。我很開(kāi)心,自己來(lái)到這個(gè)新環(huán)境,認識到許多新朋友,她們或許和我性格不同,愛(ài)好不同,可我們有相同的學(xué)習目標,共同的前進(jìn)方向,她們是我在這大學(xué)里要一起共度三年的人,我喜愛(ài)她們,真誠對待,相互理解,接納,信任,將會(huì )使我們相處的更好。
所以對此人際交往能力就顯得特別的重要。人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人,日常交往活動(dòng)中,要主動(dòng)與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來(lái)自邊遠的地區、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽走出校門(mén),消除恐懼,加強交往方面的知識積累,在實(shí)際的交往生活中去體會(huì ),把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認識到在與別人的交往中,打動(dòng)人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來(lái)與別人的合作和溝通,真誠永遠是人類(lèi)最珍貴的感情之一。
一、人際交往的原則
。1)平等的原則:社會(huì )主義社會(huì )人際交往,首先要堅持平等的原則,無(wú)論是公務(wù)還是私交,都沒(méi)有高低貴賤之分,要以朋友的身份進(jìn)行交往,才能深交。切忌因工作時(shí)間短,經(jīng)驗不足,經(jīng)濟條件差而自卑,也不要因為自己是大學(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
。2)相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時(shí)的
容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補、處理好競爭與相容的關(guān)系,更好的完善自己。
。3)互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有"來(lái)而不往、非理也"之說(shuō),只有單方獲得好處的人際交往是不能長(cháng)久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻。
。4)信用的原則:交往離不開(kāi)信用。信用指一個(gè)人誠實(shí)、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言,F在有以誠實(shí)為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設法實(shí)現,以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過(guò)于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴(lài)。
。5)寬容的原則:表現在對非原則性問(wèn)題不斤斤計較,能夠以德報怨,寬容大度。人際交往中往往會(huì )產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強,接觸又密切,不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計較,而要謙讓大度、克制忍讓?zhuān)挥嬢^對方的態(tài)度、不計較對方的言辭,并勇于承擔自己的行為責任,"做到宰相肚里能撐船",他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會(huì )自覺(jué)無(wú)趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現。相反,它是有度量的表現,是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑,能"化干戈為玉帛",贏(yíng)得更多的朋友。
二、人際交往的技巧
。1)記住別人的姓或名,主動(dòng)與人打招呼,稱(chēng)呼要得當,讓別人覺(jué)得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
。2)舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動(dòng)機。
。3)培養開(kāi)朗、活潑的個(gè)性,讓對方覺(jué)得和你在一起是愉快的。
。4)培養幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。
。5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂(lè )、涵養性高,別人也會(huì )心情愉悅。
。6)要注意語(yǔ)言的魅力:安慰受創(chuàng )傷的人,鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。
。7)處事果斷、富有主見(jiàn)、精神飽滿(mǎn)、充滿(mǎn)自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機,博得別人的信認,產(chǎn)生使人樂(lè )意交往的魅力。
三、細致分析如何提高人際交往能力
。1)對環(huán)境的辨析能力
對環(huán)境的辨析能力要有效地達到社交目標,便要因應情勢而作出相應的行為。社交環(huán)境瞬息萬(wàn)變,交往的對象亦有不同的特質(zhì),要適應不同社交環(huán)境、人物,便非要有精銳的觀(guān)察和認知能力不可。對環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個(gè)重要部分。一個(gè)人如果能夠對情境間的細微不同之處加以區分,往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為,以適應不同性質(zhì)、千變萬(wàn)化的環(huán)境。
。2)對別人心理狀態(tài)的洞察力
洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時(shí),不嘗試去了解對方做事時(shí)的處境和感受,便馬上從別人的行為去判斷對方是一個(gè)怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向,是社交能力發(fā)展的一大障礙。
四、從社交包括的三個(gè)方面各個(gè)擊破
。1)良好表達能力的培養
社交中受人歡迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現在適時(shí)、適量、適度三個(gè)方面。
一要適時(shí)。說(shuō)在該說(shuō)時(shí),止在該止處,這才叫適時(shí)?捎械娜嗽谏缃粓(chǎng)上該說(shuō)時(shí)不說(shuō),他們見(jiàn)面時(shí)不及時(shí)問(wèn)候;分手時(shí)不及時(shí)告別;失禮時(shí)不及時(shí)道歉;對請教不及時(shí)解答;對求助不及時(shí)答復?反之,有的人該止時(shí)不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說(shuō)自己的不幸;在別人悲傷憂(yōu)愁時(shí)嘻嘻哈哈開(kāi)玩笑;在主人心緒不安時(shí)仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長(cháng)輩家里樂(lè )不可支地詳談"馬路新聞"。請設想一下,假如你在社交中遇見(jiàn)了上面這種人,你會(huì )對他產(chǎn)生什么樣的印象呢?
二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說(shuō)話(huà)音量宜大一點(diǎn),私人拜訪(fǎng)交談音量宜適中,如果是密友、情人間交談,小聲則可以表現親密無(wú)間、情意綿綿的特殊關(guān)系,給人一種親切感。這些都是在社交場(chǎng)合與人交談應該掌握的技巧。
三要社交口才適度。主要是指根據不同對象把握言談的深淺度,根據不同場(chǎng)合把握言談的得體度,根據自己的身分把握言談的分寸度。其次,體態(tài)語(yǔ)也要恰到好處。
。3)解決問(wèn)題能力培養
處理日常學(xué)習生活的各種問(wèn)題,是我們最重要的責任。但是,當問(wèn)題接踵而來(lái),而且復雜度不斷升高的同時(shí),如何有系統地找出問(wèn)題的成因,對癥下藥,以最有效率的方式解決問(wèn)題,就是考驗我們解決問(wèn)題能力的時(shí)候了。
關(guān)于解決問(wèn)題能力的培養,我們不妨借鑒一下IBM培養職工的方法,IBM對此能力的培養有五大步驟:
一要定義并理清問(wèn)題:先收集資料并分析,確定問(wèn)題確實(shí)存在之后,將問(wèn)題寫(xiě)下來(lái),成為每個(gè)人都可以了解的陳述,將問(wèn)題具體化,使相關(guān)人員明了。
二要分析問(wèn)題:可以利用管理學(xué)的技巧輔助,如魚(yú)骨圖等;蚴桥c部屬舉行討論會(huì )議,將問(wèn)題產(chǎn)生的原因分類(lèi),并且列出解決的優(yōu)先順序。
三要訂出可能的解決方案:邀請同仁腦力激蕩,最重要的是把這些結果用有系統的方式整理出來(lái),依照是否能真正解決問(wèn)題,是否能獲得管理階層支持,以及是否可付諸實(shí)行等原則排出順序。
四要選出解決方案訂出行動(dòng)計劃:選擇影響力最大、推動(dòng)起來(lái)最容易的方案,立即擬定行動(dòng)計劃。
五要推動(dòng)解決方案并追蹤結果:進(jìn)行之前先給予'成功'的定義,在過(guò)程中不斷檢視決策的推行情況,并樹(shù)立各階段里程碑,確保行動(dòng)達成目標。
五、總結
每個(gè)人生命的主宰其實(shí)就是自己,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強烈成功的愿望,我們希望通過(guò)對人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認識與理解,可以使大家領(lǐng)悟到交往的一些知識。結合這些特點(diǎn)與原則,找到合適的方法培養我們的人際交往能力,促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。讓那些在生活、學(xué)習、工作中,不愿交往、不懂交往、不善交往的同學(xué),塑造自身形象,以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,建立和諧的人際關(guān)系。為提高中國大學(xué)生的基本能力做出一份貢獻。
交往心得體會(huì ) 篇11
我們先一起來(lái)看看下面這兩則歷史傳聞:
第一則說(shuō),在第二次世界大戰以前,某國元首舉行宴會(huì )。一位赴宴的舊中國使節在入席后,用餐巾去揩試刀叉。這是一種不禮貌的行為,因為這仿佛是嫌主人準備的刀叉不干凈。主人見(jiàn)此情況,便命侍者將席上的餐具全部重新?lián)Q過(guò),使那位中國使節感到十分窘迫難堪。
另一則說(shuō),清朝大臣李鴻章出使德國時(shí),應俾斯麥之邀赴宴。由于不懂西餐的禮儀習慣,竟誤將吃水果后洗手用的一碗水端起來(lái)喝了。俾斯麥為了不使李鴻章丟丑,便也將自己的洗手水一飲而盡。參加宴會(huì )的其他文武官員見(jiàn)此情況,也只得忍笑奉陪。
我無(wú)法親自考證這兩則傳聞的真實(shí)性,但卻從中得到一個(gè)啟示:在進(jìn)行國際交往活動(dòng)時(shí),應該了解并掌握好相關(guān)的禮儀。通過(guò)本學(xué)期《國際禮儀》課程的學(xué)習,使我對禮儀知識有了更進(jìn)一步的了解。
國際交往的基本原則
國際交往的基本原則是外事人員在對外交往中必須遵守的最基本的要求。它包括以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┲矣谧鎳。外事人員在外事活動(dòng)中,無(wú)論何時(shí)何地都應該心懷祖國,把祖國利益放第一位。遵守此項基本規則,通常體現在熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)人民、擁護政府等基本方面。
。ǘ┎槐安豢。在遵循不卑不亢原則的同時(shí),根據慣例,應注意和維護自身形象,注意個(gè)人形象六要素:儀容、表情、舉止、服飾、談吐和待人接物的方式。作為外事人員必須意識到“外事無(wú)小事,事事是大事”的原則要求。
。ㄈ┣笸娈。在外事活動(dòng)中,面對不同國家、地區或民族的千差萬(wàn)別的風(fēng)俗習慣,外事人員必須予以正視,并堅持做到求同存異,尊重習慣。正所謂“十里不同瘋風(fēng),百里不同俗”。
。ㄋ模┲匦攀刂Z。言而無(wú)信是人際交往之大忌,因此,重信守諾、遵時(shí)守約是外事活動(dòng)中最基本的要求,外事人員在交往中不僅要重視承諾,更要慎于承諾。
。ㄎ澹┳鸨坝行。在外事交往中涉及會(huì )議、就餐等聚會(huì )活動(dòng)中應該遵守尊卑有序、以右為尊的交往原則,避免失敬于人的事情發(fā)生。
外事接待
。ㄒ唬┒Y賓規格指的就是在禮賓待客時(shí)所必須遵循的已被先期正式規定的具體要求。它具有穩定性、規范性、禮賓性、簡(jiǎn)約性和差異性等主要特征。它的原則是:服從外交、身份對等、一視同仁和有所區別。
。ǘ┰谕瑫r(shí)接待多方外賓時(shí)一定要按照以下次序原則:①尊重各國主權平等;②對等原則;③重視“尊卑”有序;④安排細致周到;⑤公平平等待客。
。ㄈ┲贫ㄍ赓e接待計劃,是做好外賓接待工作的前提,其總體要求有如下幾個(gè)方面:禮待來(lái)賓、周詳具體、節儉務(wù)實(shí)、規模適度、靈活機動(dòng)、先期制定、及時(shí)批報、通報對方、以我為主、督促總結。
。ㄋ模﹪、國徽、國歌是一個(gè)國家的象征,任何一個(gè)外事人員都必須對國旗、國徽、國歌的知識和禮儀熟練掌握并正確運用。
。ㄎ澹┙榻B往往是會(huì )晤中的首道程序,外事人員務(wù)必按照一定順序正確進(jìn)行。
。┻m用會(huì )晤外方來(lái)賓座次排列的形式有五種:相對式、并列式、居中式、主席式和自由式。
。ㄆ撸┖嫌白鳛橥馐禄顒(dòng)一項環(huán)節不可忽視,應對其充分準備并合理排位,有些場(chǎng)合還必須按照有關(guān)國際慣例進(jìn)行排位。
。ò耍┯凸ぷ鞑⒎呛(jiǎn)單的一項禮儀之舉,特別是在外事活動(dòng)中更具有重要意義,因此在禮儀上務(wù)必掌握詳情,關(guān)注細節,熟悉其程序。
。ň牛┩馐路g是外事接待中的重要組成部分,對翻譯人員的要求是:政治上堅定、業(yè)務(wù)上過(guò)硬、準備上充分、知識面要寬。
出入國境
。ㄒ唬┬枰钟泻戏ㄗC件(護照與簽證),需要經(jīng)過(guò)必要的檢查(出入境檢查),還要做好各種準備工作(包括購買(mǎi)機票、辦理保險和準備行李等)
。ǘ榱隧樌鋈刖,涉外工作人員應了解護照與簽證的辦理方式與辦理過(guò)程,做好出入境準備工作,明白檢查流程。
社交應酬
。ㄒ唬﹪H社交應酬的基本準則:入鄉隨俗、熱情有度、女士?jì)?yōu)先和尊重隱私。
。ǘ┥嫱饨榻B禮儀約定俗成的禮儀規范。涉外問(wèn)候及稱(chēng)呼同樣是涉外交往禮儀中的基本方面。問(wèn)候時(shí)要“眼到、口到、意到”,稱(chēng)呼亦有多種講究。
。ㄈ┪帐侄Y儀。
。ㄋ模⿲ν怵佡浂Y品要做多方面考慮,還要務(wù)必知曉“對外交往九不送”和對外饋贈“六W規則”。同時(shí),要用正確的態(tài)度接受饋贈。
。ㄎ澹┢渌粘6Y儀。
出行與住宿
。ㄒ唬┥嫱馊藛T認真遵守出行禮儀。乘坐飛機,最重要的禮儀要求是遵守航空公司有關(guān)乘機的各種規定。在不同國家乘坐輪船、火車(chē)、巴士和出租車(chē)也要遵禮而行。應尤當注意步行禮儀。
。ǘ┱莆障嚓P(guān)涉外住宿禮儀。
公務(wù)活動(dòng)
。ㄒ唬┕珓(wù)參觀(guān)也是執行公務(wù),在參觀(guān)過(guò)程中要專(zhuān)心致志,全力以赴。
。ǘ┥嫱夤珓(wù)活動(dòng),應按照國外慣例而行。
。ㄈ⿷獙γ襟w要掌握政策、遵守紀律、注意分寸,又要沉著(zhù)機智、落落大方、舉止得體。
宗教禮俗
。ㄒ唬┳鹬刈诮探掏降男叛、不干涉正常宗教活動(dòng)。
。ǘ┝私庾诮潭Y儀,有利于對外交往工作的成功。
重要國家的禮俗
了解世界各國、各民族的風(fēng)俗、習慣與禮節。
“禮”是人們在社會(huì )生活中相互交往時(shí)的一種行為規范。人們相互來(lái)往,要講究禮節,注意禮貌,遵循一定的禮儀規范行事。我國是有悠久文明歷史的“禮儀之邦”,接待外國客人時(shí)不能只遵從我們自己的禮儀習俗。各國的禮儀做法,都會(huì )有各自的傳統和特點(diǎn)。我們在國內接待外賓,按本國的禮儀習俗辦事,外賓客易理解,但有時(shí)也難以接受。綜和各章所學(xué)的國際禮儀知識點(diǎn),我體會(huì )到,隨著(zhù)我國改革開(kāi)放的加速,正在迅速進(jìn)人國際社會(huì )、國際市場(chǎng)。從中央到地方,從領(lǐng)導到基層,各個(gè)行業(yè)、各個(gè)階層都有許多對外接觸的機會(huì )。中國人日益成為國際人,因此,我們要有國際人的視野、國際人的胸懷以及遵循國際人的規則。懂得同際通用的禮儀知識,不但對許多人是工作上的急需,而且也是我國人民文明素質(zhì)的一種體現。我國既需要培養一批懂得禮賓業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,也需要大力普及國際禮儀的一般知識,這對于我們發(fā)展國際交流是一種迫切需要。
基于我們是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,專(zhuān)業(yè)特色要求我們去了解并掌握好國際禮儀知識。在其他英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程如跨文化交際,也涉及到相關(guān)的知識?梢(jiàn),掌握好這門(mén)學(xué)問(wèn),對于我們學(xué)業(yè)和個(gè)人發(fā)展都是至關(guān)重要的。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習,讓我懂得了更多日常生活必須注意禮儀。當今社會(huì ),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大,如何才能在龐大的就業(yè)人群中脫穎而出,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問(wèn)題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會(huì )觀(guān)察是否有良好的禮儀規范,從最基本的穿著(zhù)打扮,到言談舉止,主考官可是盡收眼底。因此,有人說(shuō)禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的.禮儀表現會(huì )給面試主考官留下良好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感、尊重與信任,沒(méi)有什么會(huì )比信任更為重要了。能夠在面試的種種細節上表現出良好的素質(zhì),相信在與客戶(hù)洽談時(shí)也一定不會(huì )有差池,同時(shí)還能代表公司形象。面試官怎能不傾心?擁有良好禮儀素養同時(shí)還是人際關(guān)系的潤滑劑。禮儀對于現代企業(yè)最看重的團隊精神的塑造是大有裨益的。
在學(xué)習國際禮儀知識時(shí),老師采取的是書(shū)本和視頻相結合的方式,避免了單一授課形式的弊病。這點(diǎn)我很喜歡。但希望老師在以后授課時(shí)能夠給我們講述一些最新的禮儀規范、鄉土文化,讓我們這些與外國人“打交道”的孩子們更好融入異己文化。
曾經(jīng)了解國際禮儀知識,只是為了避免在對外活動(dòng)場(chǎng)合出差錯、丟丑、“出洋相”。但現在,自己已深刻認識到,這里還有更加積極的一面。那就是當我們熟悉掌握各種國際禮儀的程序、方式、方法,并運用這些知識積極開(kāi)展對外活動(dòng)時(shí),我們就可以借此獲得許多機會(huì ),以結交朋友、增進(jìn)友誼,交換信息、開(kāi)展業(yè)務(wù)。從這個(gè)意義上講,國際禮儀知識就是我們開(kāi)展對外工作的重要手段,它也是為我們整個(gè)事業(yè)服務(wù)的。
一個(gè)國家的領(lǐng)導人、公職人員、涉外工作人員。他們在對外場(chǎng)合的行為舉止,已不僅僅是一種私人行為,而會(huì )產(chǎn)生一定的對外影響。一個(gè)公司、企業(yè)、社會(huì )團體的代表在對外場(chǎng)合的言談行為,不僅關(guān)系到本公司、本社團的體面,影響到買(mǎi)賣(mài)交易的成敗,有時(shí)甚至影響到國家的榮譽(yù)。歐洲旅游總會(huì )建議旅游者應當遵循的基本準則第一條就說(shuō):“當你在自己國家時(shí),你不過(guò)是成千上萬(wàn)公民中的普通一員,而在國外,你就是‘西班牙人’、‘法國人’(的代表),你的言談舉止,決定他國人士對你的國家的評價(jià)!
為了讓我們個(gè)人的形象、企業(yè)的形象、國家的形象在世人心中更加美好,我們就應當學(xué)習并掌握好禮儀知識,了解并重視遵守國際上通用的禮節與禮儀規范。巍巍中華不再自詡“天朝上國”,卻還是世人眼中的“禮儀之邦”。
交往心得體會(huì ) 篇12
在日常生活中,每時(shí)每刻我們都和別人在交流,有言語(yǔ)上的交流也有肢體上的交流,而怎么樣才能更好的表達出自己的想法,怎么樣才能更好的和別人融洽的交流呢?通過(guò)這幾周學(xué)習《與人交流能力》和老師細心的講解,使我明白了交流技巧的重要性,很好的交流技巧能與人融洽的交流,讓我知道了人類(lèi)任何活動(dòng)都離不開(kāi)交流,良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。
第一堂課,我們了解了人與人交流有四個(gè)能力點(diǎn):
1、把握交談主題。
2、把握交談時(shí)機。
3、傾聽(tīng)別人講話(huà)。
4、準確表達自己的觀(guān)點(diǎn)。
學(xué)會(huì )了與人交流,對于學(xué)生建立良好的人際關(guān)系很重要。善于交往的人,往往善于發(fā)現他人的價(jià)值,懂得尊重他人,愿意信任他人,對人寬容,能容忍他人有不同的觀(guān)點(diǎn)和行為,不斤斤計較他人的過(guò)失,在可能的范圍內幫助他人而不是指責他人。
第二堂課,我們互相學(xué)習和分享了禮儀知識,同時(shí)我還學(xué)會(huì )做一個(gè)nice的傾聽(tīng)者學(xué)了禮儀知識,我學(xué)到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見(jiàn)面禮儀、拜訪(fǎng)禮儀等等。
說(shuō)說(shuō)我映像最深刻的“遞名片禮”,名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場(chǎng)合,名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式,交換名片的順序一般是:“先客后主,先低后高”。當與多人交換名片時(shí),應依照職位高低的順序,或是由近及遠,依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應將名片正面面向對方,雙手奉上。眼睛應該注視對方,面帶微笑,并大方地說(shuō):“這是我的名片,請多多關(guān)照!泵倪f送應在介紹之后,在尚未弄清對方身份時(shí)不應急于遞送名片,更不要把名片視同傳單簡(jiǎn)單隨便散發(fā)。
禮儀日益影響我們的生活,我們要重視它,學(xué)習它,用它,使它用到恰當好處。未來(lái),禮儀不會(huì )走,還會(huì )伴著(zhù)我們一直走下去。
“做一個(gè)nice的傾聽(tīng)者”的過(guò)程讓我懂得交流的重要性,交流并非我們想象中那樣,交流講究技巧,很好的交流技巧能與人融洽的交流。
雖然人人都知道交流的重要,卻忽視了交流,E—MAIL、MSN、QQ等等新的網(wǎng)絡(luò )的交流方式讓人們更習慣與通過(guò)電腦屏幕的交流,越來(lái)越不習慣于面對面的交流,不可否認信息時(shí)代帶給我們一個(gè)新的交流平臺,但是,人與人之間的交流有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場(chǎng)合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!第三堂課,我們在課堂上進(jìn)行了一些小活動(dòng),手提電腦的銷(xiāo)售客服、頭腦風(fēng)暴和商店打烊時(shí)。
第四堂課,各組精彩演出“面試官與求職者”。
簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的活動(dòng)、測試和演出,讓我們每個(gè)人擁有自己的空間,盡情表達自己的想法和分享好的idea。交流給我們制造了機會(huì ),讓我們更加深入的了解彼此,我們應該謝謝它!
社會(huì )是一個(gè)大舞臺,紛繁復雜。國與國之間需要交流,于是有了外交:?jiǎn)挝慌c單位之間需要交流,于是有了聯(lián)系:人與人之間需要交流,于是有了交流。交流是一盞指明燈,可以隨時(shí)較正我們航行的方向。正是因為有了交流世界才顯得那么美好,讓交流走進(jìn)你我的生活吧!
通過(guò)《與人交流能力》這門(mén)課,令我感觸很深,不同的交流影射出不同事件的結果,偏激情緒化的交流往往是得到讓人很不愉快的結果,也許你不得不承認,世界上最難辦的事,是人與人之間的“交流”。所以,交流不是一種說(shuō)服,而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現。
交往心得體會(huì ) 篇13
社會(huì )交往能力是指妥善處理組織內外關(guān)系的能力。包括與周?chē)h(huán)境建立廣泛的聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。
人際交往能力的種類(lèi)包括:表達理解能力、人際融合能力、解決問(wèn)題的能力。
人際交往的技巧包括:
。1) 記住別人的姓或名,主動(dòng)與人打招呼,稱(chēng)呼要得當,讓別人覺(jué)得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
。2) 舉止大方、坦然自若、使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動(dòng)機。
。3) 培養開(kāi)朗、活潑的個(gè)性,讓對方覺(jué)得和你在一起是愉快的。
。4) 做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂(lè )、涵養性高,別人也會(huì )心情愉悅。
。5) 要注意語(yǔ)言的魅力:安慰受創(chuàng )傷的人,鼓勵失敗的人,贊美真正取得成就的人,幫助有困難的人。
。6) 處事果斷、富有主見(jiàn)、精神飽滿(mǎn)、充滿(mǎn)自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機,博得別人的信任,產(chǎn)生使人樂(lè )意的交往魅力。
曾經(jīng),一位哲人說(shuō)過(guò):“沒(méi)有交際能力的人,就像陸地上的船,永遠到不了人生的大海! 現實(shí)的世界是一個(gè)人與人構成的世界。在日常的生活和工作中,我們的內心或許時(shí)常會(huì )產(chǎn)生一種渺小、自卑、困惑的感覺(jué)。這種感覺(jué)是我們不喜歡也不需要的。因為它消極,與成功的心理和勝利的人生背道而馳。我們需要克服這種心理,學(xué)會(huì )與人溝通。
與人交往,與人溝通,我們要懂得換位思考,理解他人。理解就是我們能真正的了解對方的處境、心情、好惡、需要等,并能設心處地的關(guān)心對方。遇事不要急于下結論,站在不同的角度就有不同答案,要學(xué)會(huì )換位思維,特別是在遇到麻煩的時(shí)候,千萬(wàn)要學(xué)會(huì )等一等、靠一靠,很多時(shí)候不但麻煩化解了,說(shuō)不準好運也來(lái)了。有道是“千金易得,知己難求”,人海茫茫,知音可貴啊懂得換位思考,可以減少一些矛盾,減少一些誤會(huì )。
與人交往,與人溝通,我們要學(xué)會(huì )寬容。雞毛蒜皮的小事不可斤斤計較,一味吹毛求疵,大可退一步海闊天空,睜一只眼閉一只眼。正所謂人不犯我,我不犯人,人先犯我,禮讓三分。人不是圣人,嫉妒心理普遍存在,只是有些人處理的很好罷了。我們要雙贏(yíng),你好他也好,別見(jiàn)不得別人好。嫉妒別人時(shí)就想想自己比他人強的一面;別人嫉妒你時(shí),就滿(mǎn)足別人的顯示欲。例如,《三國演義》中的把酒論英雄。如果當時(shí)劉備沒(méi)有退一步,或許就沒(méi)有今天的《三國演義》了。
與人交往,與人溝通,我們要學(xué)會(huì )尊重,尊重自己,尊重他人。任何人都不可能盡善盡美、完美無(wú)缺,所以,任何人都沒(méi)有理由以高山仰止的目光去審視別人,也沒(méi)有資格用不屑一顧的神情去嘲笑他人。尊重他人,并不是失去自我,是一種對別人不卑不亢、不仰不俯的平等相待。尊人者,人尊之。
朋友之交淡如水。
或許,任何人都有過(guò)這樣的經(jīng)歷和感覺(jué),覺(jué)得和某個(gè)人或某幾個(gè)人很是投脾氣,談得來(lái),坐在一起便覺(jué)得心里熱乎乎的,總是舍不得分開(kāi),甚至近似癡狂,只愿形影不離才好。關(guān)系一近再近,一好再好,然而,結局往往是令人傷心的分離,而且很可能是難以愈合的創(chuàng )傷。其實(shí),傷口一旦產(chǎn)生。無(wú)論愈合得怎樣好,也難免會(huì )留下疤痕,恰似無(wú)論怎樣細的線(xiàn)條,總會(huì )留下一道陰影,抹不去,擦不掉。這莫不就是失了分寸的緣故?如果被此距離過(guò)近,相互之間過(guò)于透明,對方的微疵便很可能成為造成雙方猜忌的因子。正如衣服上的微塵,一般情況下,本是細小難察的,一旦離得太近,細微的顆粒便也似龐然大物,怎么瞧就怎么不舒服。另外人人都有些隱私,不能讓人知曉的,總是會(huì )不自覺(jué)地遮掩自己的隱私,而雙方關(guān)系太近之后自然地就可能觸及對方的隱私,隱私一旦彼人知道,自尊心隨之受損,產(chǎn)生猜疑在所難免。猜疑伴著(zhù)誤會(huì ),誤會(huì )深了、久了,好朋友成了死對頭,得不償失。故而,交友應力求做到平淡似水,若即若離。
待人接物要擺正自己的位置,不可以老把自己當人物,老拿自己當領(lǐng)導,老把自己當富翁,老以為自己是情圣,老是自我感覺(jué)良好,即便真是小有作為,業(yè)績(jì)斐然,也要謹慎,要虛懷若谷,要大智若愚,其實(shí)人的最終結局都是一樣的,只是你把自己看復雜了,說(shuō)句俗話(huà):千萬(wàn)別把自己當回事。
在社會(huì )交往中,我們還應該注意禮儀方面。
聽(tīng)了金正昆教授的演講后,我才知道還有裙服四忌之說(shuō)。所謂裙服四忌就是:
。1) 在對外交往中,不穿黑皮皮裙。
。2) 裙子、鞋子和襪子要協(xié)調。
。3) 穿套裙不光腿。
。4) 穿裙子忌“三截腿”。
著(zhù)裝應注意:符合身份、揚長(cháng)避短、區分場(chǎng)合、遵守常規。
交往心得體會(huì ) 篇14
人類(lèi)學(xué)教授霍爾博士將交往中的距離領(lǐng)域劃分為四種類(lèi)型:親密距離、私人距離、社交距離和公共距離。
“親密距離”是指兩人的身體能很容易接觸到的一種距離,甚至是“親密無(wú)間”。這一距離多用于情人或夫妻間的談情說(shuō)愛(ài),也用于父母與子女之間或者是非常要好的朋友之間。這種距離能使一方感受到另一方身體的氣息,并能很容易產(chǎn)生皮膚接觸而給人以某種快適感。兩位成年男性交往時(shí),由于特定的心理因素作用,一般不采用這種距離。而女性知己往往喜歡這樣近距離地相處。這個(gè)距離是每個(gè)人都很敏感的領(lǐng)域,因而交往時(shí)要特別小心這種距離。倘若你忽視了這一距離的靈敏性,無(wú)意間與一個(gè)交往不深或不熟識的異性形成了“親密距離”,往往會(huì )被誤解,弄出一些意想不到的不愉快來(lái)。
“私人距離”是指比“親密距離”稍遠一點(diǎn)的距離,一般表現為伸手可以握到對方的手,但不容易接觸到對方的身體。通常朋友間的交談多采用這個(gè)距離。在社交場(chǎng)合,某些人為了向對方表示特殊的親近感也會(huì )有意采用這樣的距離。
“社交距離”的范圍規定比較靈活,近可相距兩三步,相當于兩張辦公桌的距離;遠可相距五六步或更遠些。通常用于與個(gè)人關(guān)系不大的人員交往。例如在小型招待會(huì )上,隔幾步遠與沒(méi)有過(guò)多交往的認識者打招呼或簡(jiǎn)單寒暄幾句便離開(kāi)。這一距離對雙方?jīng)]有過(guò)多的約束力,表示不想多作交談。
“公共距離”一般指公共場(chǎng)合中演講者與臺下聽(tīng)眾,教室里老師對學(xué)生,舞臺上演員與觀(guān)眾的距離。這是約束感最弱的距離。值得注意的是,這四類(lèi)距離在交往中往往會(huì )發(fā)生動(dòng)態(tài)變化,即交往雙方間距離會(huì )發(fā)生縮短或拉開(kāi),這種變化本身也是一種“語(yǔ)言”,而且是社交中最應注意的“語(yǔ)言”。我們應該學(xué)會(huì )從這種距離變化中窺見(jiàn)對方的心理變化,判斷對方的真實(shí)意向,以便及時(shí)做出相應的反應:是進(jìn)一步深談,還是適時(shí)告辭?傊,我們在人際交往時(shí)應注意對方對于距離變化的敏感度,以便取得良好的交往效果。
交往心得體會(huì ) 篇15
班主任的工作是一門(mén)學(xué)問(wèn),更是一門(mén)藝術(shù)。育人無(wú)止境,管理無(wú)邊際,新的時(shí)代向我們提出了新的要求,新課程向我們提出了新的理念。在當今教育形勢下,如何做一名合格的班主任!我想從以下幾個(gè)方面談?wù)勛约旱囊恍┳龇ǎ?/p>
一、常規工作管理
常規,顧名思義就是日常的規則,而小學(xué)生常規管理就是在以班級為單位的這樣一個(gè)集體環(huán)境中,老師如何幫助和指導孩子建立一定的規則,以保證學(xué)生在校的學(xué)習、生活等的順利開(kāi)展,常規看似無(wú)形,因為他不像教學(xué)活動(dòng)那么凸顯成效,其實(shí)它無(wú)處不在,它是保證小學(xué)生在校的學(xué)習生活各個(gè)環(huán)節順利的基礎和前提。因此,常規教育是學(xué)校教育教學(xué)工作中不容忽視的一個(gè)重要部分。
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規則的內容要明確且簡(jiǎn)單易行。規則是一種約束學(xué)生行為的準則,所以遵守規則的過(guò)程也就是小學(xué)生行為規范量化的過(guò)程。當我們在確定一個(gè)規則時(shí),必須是在小學(xué)生現有能力和水平的基礎上確定的,規則的內容不能由老師包辦。有些規則可以讓學(xué)生共同參與制定,以便更多的人知道規則,讓他們在活動(dòng)中明白規則的具體要求。
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1 對班級學(xué)生有全面的了解
作為一名班主任,搞好班級常規管理工作的一個(gè)前提條件就是對本班學(xué)生有全面的了解。因學(xué)生之間本身就存在著(zhù)年齡、家庭和生理上的差異。教師必須很快認識學(xué)生,只有對每個(gè)學(xué)生都很熟悉了解他們的個(gè)性和習慣。才能搞好班級常規管理工作。
2 常規教育要常抓不懈
“千里之行,始于足下”,小學(xué)生良好的常規習慣也要從學(xué)生身邊的每件小事做起,從細小處開(kāi)始,從日常生活中的基本要求做起。我基本都是按照“教給方法——反復督促——形成習慣——自我管理”的模式,讓學(xué)生在品行、學(xué)業(yè)等方面循序漸進(jìn)、步入正軌,我特別注重很多“第一次”,如第一次的課間的文明休息、課前的學(xué)習用品準備,課中聽(tīng)課的坐姿,課間操和眼保操的質(zhì)量要求,如何擺放衛生用具及課桌椅,交作業(yè)的時(shí)間和方法、路隊和升旗的紀律等等。這些最基本最常規的習慣的落實(shí)和反復抓是我工作的重中之重。這些常規雖然都是很零碎很細小,有時(shí)甚至是可以閉眼忽略的,可正是由于這些零散細微的地方卻在很大程度上決定著(zhù)自己管理工作的成敗,因為這些瑣碎之事平時(shí)無(wú)處不在,因而需要自己也是在隨時(shí)隨地的落實(shí),隨時(shí)隨地反復提醒。所有這些也體現了班主任工作的繁雜與細小,工作中也切不可因其小而不為之。按這樣的操作思路,基本上一個(gè)月下來(lái),都能達到自己預設的效果,直至最后的習慣成自然。雖然有時(shí)會(huì )因為抓這些常規而影響課程進(jìn)度,但“磨刀”最終不會(huì )誤了砍柴工的。小學(xué)生的年齡比較小,自控能力比較弱,要讓小學(xué)生養成良好的常規意識,并非一朝一夕就能養成的,這就要求我們在教育中遵循小學(xué)生的身心發(fā)展規律,經(jīng)常深入學(xué)生的學(xué)習生活中,常抓不懈,在此幫助學(xué)生養成良好的規則意識。
3 充分發(fā)揮班干部的作用
擔任班干部是許多學(xué)生的夢(mèng)想。為了讓孩子們夢(mèng)想成真,為了讓每個(gè)孩子都過(guò)過(guò)“官癮”,可以實(shí)行班級事務(wù)“包干負責制”, 落實(shí)責任 為使班級工作順利進(jìn)行,自主管理落到實(shí)處,富有實(shí)效,根據班級日;顒(dòng)增設崗位,如課間紀律、課堂紀律、紅領(lǐng)巾佩戴的檢查;學(xué)生儀容儀表的檢查,好人好事的記錄;教室、公地地面、講臺、衛生角的保潔;圖書(shū)角的管理、黑板報的設計、室外清掃區的負責制,并按座位分成四個(gè)學(xué)習小組,每個(gè)小組內安排多位組長(cháng),如衛生組長(cháng)、學(xué)科作業(yè)組長(cháng)、紀律組長(cháng)、幫差組長(cháng),每項具體工作都安排專(zhuān)人管理,做到“事事有人管,人人有事管,人人有人管,人人能管人!
4 榜樣示范,潛移默化
平時(shí)注重從細小的方面入手,看到地面有紙屑了,班主任要當著(zhù)全班的面,彎下腰主動(dòng)撿起,以身作則,看到學(xué)生某一方面做得好,故意夸大渲染,及時(shí)表?yè)P,班級建立紅花榜,每月底對班級每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行綜合評比,評選尊敬師長(cháng)的小模范;關(guān)心集體的小主人;文明守紀的小標兵;熱愛(ài)勞動(dòng)的小能手;勤儉節約的小明星;刻苦學(xué)習的小博士;助人為樂(lè )的小天使;保護環(huán)境的小衛士。每次評選出的標兵,紅花獎勵,都要進(jìn)行公布,激勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)。既調動(dòng)了全體學(xué)生的積極性,又使每一個(gè)學(xué)生認識到了自己的長(cháng)處,明確了自己的不足,逐步向好的方面轉化,班級里傳遞的正能量使班級形成了“ 比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
二、班主任與家長(cháng)交往的技巧
有時(shí)班主任傾注滿(mǎn)腔熱情還是不夠的,與家長(cháng)的配合更為重要 ,因為父母才是孩子的第一任老師,父母的教育對孩子的成長(cháng)起了不可估量的作用。因而,我們更應懂得和家長(cháng)建立聯(lián)系,進(jìn)行教育上的合作,讓孩子在一個(gè)充滿(mǎn)關(guān)心、愛(ài)意的氛圍中成長(cháng)。以下是我與家長(cháng)交往的一些做法:
。ㄒ唬┮远Y相迎,以誠相待。
家長(cháng)來(lái)校詢(xún)問(wèn)孩子情況時(shí)應笑臉相迎,起身讓座,不要居高臨下,盡量先匯報孩子在校的好的方面,然后就其表現不夠的地方再提出中肯建議。 尊重家長(cháng) ,不歧視家長(cháng)。家長(cháng)無(wú)論從事什么職業(yè),都要一視同仁。在與家長(cháng)的交往過(guò)程中,班主任應做到文明禮貌,尊重對方。我們是教育工作者,通常比家長(cháng),特別是農村的家長(cháng),更熟悉教育理論和教育方法,懂得教育規律。但不能應此以教訓的口吻與家長(cháng)談話(huà),特別是其子女“闖了禍”的時(shí)候,說(shuō)你的兒子(女兒)怎么怎么樣,不聽(tīng)勸告,你身為家長(cháng)是怎樣教自己的孩子的等等。如果當著(zhù)學(xué)生的面這樣說(shuō),不僅使家長(cháng)難堪,又損了家長(cháng)在孩子心目中的威信,而且家長(cháng)一旦將這種羞憤之情轉嫁于孩子,拿起棒子之類(lèi)就打孩子,或給孩子幾個(gè)巴掌,甚至有的回家后還要通打孩子,這樣極易造成學(xué)生與班主任的對立情緒,甚至對學(xué)習的態(tài)度會(huì )一落千丈,結果會(huì )適得其反。因而語(yǔ)言盡可能委婉,最好跟家長(cháng)用商量的口吻,平靜地講清道理。如:“你看,我們是否這樣做——”“你能否試一下——”說(shuō)明利害關(guān)系,做到以禮待人 。
。ǘ┘皶r(shí)匯報,主動(dòng)出擊。
對孩子在學(xué)校發(fā)生了什么意外,除了合適的處理外,還應在第一時(shí)間告知家長(cháng),對于孩子存在錯誤老是屢教不改,應主動(dòng)打電話(huà)聯(lián)系家長(cháng),求得家長(cháng)的配合。不要等事情不可收拾時(shí)那就晚了。平時(shí)遇到孩子各方面取得進(jìn)步或競賽獲獎等,也可告知家長(cháng),不要讓家長(cháng)接到電話(huà)或短信都是告狀或不好的事情,從而消除家長(cháng)的畏懼感。班主任與家長(cháng)要保持經(jīng)常的溝通,有助于克服對學(xué)生要求上的不一致,從而減少在共同的教育中的某些失誤。經(jīng)?梢酝ㄟ^(guò)電話(huà),短信,班級可以建立QQ等,以利于更多地了解自己的教育對象。盡量不做出于偶然的動(dòng)機或者迫使家長(cháng)采取什么“措施”把家長(cháng)邀請到學(xué)校來(lái),以至造成家長(cháng)害怕教師家訪(fǎng)或被邀請到學(xué)校來(lái)。這種情況,家長(cháng)肯定首先想到的是自己的子女犯事,因為平時(shí)老師都不見(jiàn)家長(cháng)的。
。ㄈ 評價(jià)客觀(guān)、全面公正
班主任在向家長(cháng)介紹情況,總會(huì )就學(xué)習成績(jì)、在校是否遵守紀律來(lái)評價(jià),特別對差生,總會(huì )失望地對家長(cháng)說(shuō):“你的孩子怎么搞,這次測試又是在最后幾名,我也無(wú)能為力 !边@樣造成一些家長(cháng)整天把孩子鎖在家里,強迫他做作業(yè),不 準走出家門(mén)玩等。這樣,不僅家長(cháng)整天傷心勞心,學(xué)生對班主任的對抗情緒又高漲了。家長(cháng)們都望子成龍,對子女的期望很高。我們作為教育工作者,更應體諒家長(cháng)的壓力和希望。因而,在與家長(cháng)介紹情況時(shí),應實(shí)事求是,優(yōu)、缺點(diǎn)都要做出分析,力求全面而公正,讓家長(cháng)對自己的孩子有更客觀(guān)的了解。這樣會(huì )明確不足,達成共識,家校配合,爭取取得好的教育效果。
。ㄋ模┠托膬A聽(tīng) ,以理服人
班主任在與家長(cháng)交談時(shí),要跟自己的朋友交談一樣,正視對方,注意傾聽(tīng),不可左顧右盼,或邊改作業(yè)邊聽(tīng),心不在焉。作為教育者,我們不能以自我為中心,應以理服人,不要一見(jiàn)面就將全部責任推到家長(cháng)身上。應該設身處地嘗試從家長(cháng)的角度換位思考,才能了解他們的感受,特別是聽(tīng)到他們對我們老師自己的意見(jiàn)時(shí),更冷靜地反省自己,不能一口頂回去,覺(jué)得對方說(shuō)得再沒(méi)有道理,也應心平氣和地安靜地聽(tīng)完,再用事實(shí)或道理來(lái)解釋自己的做法,向家長(cháng)說(shuō)明為什么這些意見(jiàn)是不正確的,這樣也許使家長(cháng)更耐心、誠懇地接受彼此的談話(huà)。重視在交談中多聽(tīng)聽(tīng)他們的心聲,共同商討更快更好的教育方法。
。ㄎ澹┍3志嚯x,注意分寸
在與家長(cháng)交流過(guò)程中,時(shí)間久了,可能過(guò)于熟識已成了朋友,而忘記了自己是一個(gè)教師,久而久之,難免會(huì )碰到客氣的家長(cháng)會(huì )提出請吃飯等等,我覺(jué)得距離產(chǎn)生美,你時(shí)刻都要維護自己是為人師表的教師形象,教育學(xué)生關(guān)愛(ài)學(xué)生是你應盡的職責,注意分寸,婉言謝絕。
與家長(cháng)交流,是為了讓老師和家長(cháng)更好地配合教育下一代,我們在家與家長(cháng)交往中,應注意以上這幾點(diǎn),切合實(shí)際,幫助學(xué)生解決問(wèn)題,完善人格,為青少年的健康成長(cháng)創(chuàng )造良好的心理發(fā)展環(huán)境。
三、在快樂(lè )中體驗成功,在活動(dòng)中健康成長(cháng)
在21世紀的今天,隨著(zhù)社會(huì )對培養人才的要求的改變,更迫切地向班主任提出了更高的時(shí)代要求。
班主任要根據學(xué)校大隊部的活動(dòng)要求,結合班級實(shí)際,以主題活動(dòng)為載體,創(chuàng )設和諧的班級文化氛圍,用活動(dòng)引領(lǐng)學(xué)生完成從他律到自律,從自育到自塑的過(guò)程,引導學(xué)生們在快樂(lè )中體驗成功,在活動(dòng)中健康成長(cháng)。引領(lǐng)學(xué)生在思考中識別真善美和假惡丑。事無(wú)巨細,從班級日志、成長(cháng)手冊到晨檢、升旗儀式;從校運會(huì )到各種形式的主題隊會(huì );從感恩身邊的一件小事到社會(huì )公益事業(yè);從班報的創(chuàng )辦到記錄班級成長(cháng)的光盤(pán)和博客等諸多方面。努力建設班級文化,通過(guò)各種各樣的主題活動(dòng), 搭建平臺, 讓每個(gè)學(xué)生展示才能,培養技能, 磨練意志,學(xué)會(huì )與人相處 共同分享快樂(lè )。使學(xué)生行為得到提升,引領(lǐng)學(xué)生體驗成功體驗幸福。不斷自發(fā)地修正自己的行為,不斷實(shí)現道德人格的提升。
今天的教師既是工作者,又是學(xué)習者,也是研究者,教師是具有這三種身份的,全國勞動(dòng)模范李素麗說(shuō)過(guò):“認真做事只能把事做對,用心做事才能把事做好!蔽覀儼嘀魅卫蠋熞胁┐蟮男貞,寬廣的愛(ài)心,對任何一個(gè)受教育者永不放棄的耐心。
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