中層管理人員培訓的心得體會(huì )范文
當我們有一些感想時(shí),就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編為大家整理的中層管理人員培訓的心得體會(huì ),希望能夠幫助到大家。
中層管理人員培訓的心得體會(huì )1
20xx年8月,我有幸來(lái)到xx5,參加由公司組織的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專(zhuān)題培訓班的專(zhuān)題學(xué)習。這里不僅有秀美的江南風(fēng)光、悠久的人文歷史,還有全國知名的高等學(xué)府——xx大學(xué),以及大學(xué)里學(xué)識淵博的教授們。聆聽(tīng)老師們精彩的授課,我收獲匪淺。下面是我個(gè)人收獲的一些小感悟,與大家一同分享:
一、定位,擺正位置。
公司中層管理人員的主要工作是上傳下達、承上啟下,做好工作、帶好團隊。擺正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能帶好別人。其次要對領(lǐng)導交辦的任務(wù)有清晰認識,弄清楚“為什么做”這個(gè)任務(wù),帶領(lǐng)團隊在完成任務(wù)的時(shí)候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務(wù)的本質(zhì),在完成任務(wù)的過(guò)程中就不能堅定地貫徹執行,就不能在團隊遇到困難的時(shí)候給予他們解惑和鼓勵。定位明確,是號召和團結整個(gè)團隊以堅定信心去完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)必要條件。
二、調整,主要是思想調整。
老師在授課過(guò)程中,多次提到了“尊重、鼓勵、關(guān)愛(ài)”這些關(guān)鍵詞,這些關(guān)鍵詞是自己對同事、上級、團隊成員應有的態(tài)度。尊重,才有分享、共享,才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置,就會(huì )有不同的想法和理解,包容不同見(jiàn)解,就能發(fā)現團隊中各人的所思所想,在安排任務(wù)時(shí)就能盡量揚其所長(cháng)避其所短。鼓勵,就要在嚴以律己的同時(shí)不忘寬以待人,要經(jīng)常對他人的成績(jì)給予肯定。在完成任務(wù)的過(guò)程中,最大的收獲不是物質(zhì)方面的獎勵,更多的是對付出得到的認可后的成就感。恰當的鼓勵,能給人帶來(lái)精氣神和凝集力,讓人覺(jué)得跟你在一起很舒服,很充實(shí)。關(guān)愛(ài),就是關(guān)心團隊成員的成長(cháng),在其是工作和生活的道路上,多些關(guān)注,多些扶助,讓人感覺(jué)到他不是一個(gè)人在孤身作戰。
以上感悟,是引導我在今后工作的一個(gè)新思路,審視自己,發(fā)現別人,充分整合身邊現有資源,建設好團隊。就如授課老師講述的木桶原理,在一定的情況下,木桶最想要的不是換掉短板,而是“在一起,別分開(kāi)”。讓我們在平時(shí)的工作中,做到“在一起,別分開(kāi)”,團結友愛(ài),凝心聚力,互為補充,共同提高,為共同的目標和任務(wù),貢獻自己的一份力量。
中層管理人員培訓的心得體會(huì )2
轉眼間培訓班的課程已經(jīng)結束,經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習,我想我們每一位學(xué)員都有各自不同的收獲。對于我個(gè)人而言,我認為這次培訓班舉辦的非常有意義,非常有必要,因為它不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識,更讓我開(kāi)闊了視野,解放了思想,打開(kāi)了內心。無(wú)論從團隊建設到個(gè)人領(lǐng)導力,從法律規范到職業(yè)文化素養,還是從經(jīng)濟發(fā)展到國內外文化,每時(shí)每刻、每一堂課,都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語(yǔ)表達的收獲。加之與來(lái)自不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法,更加全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
中管班為期一年共15節的課程,豐富了我各方面的知識,不僅是專(zhuān)業(yè)知識上的,也是文化情操上的一種陶冶,它是為每位中層干部提供的一次學(xué)習和實(shí)踐的難得機遇,而且通過(guò)這個(gè)平臺,打造了一只高新區未來(lái)的生力軍。在中管班學(xué)習的過(guò)程中我始終以提高自己能力為目的,認真做聽(tīng)課記錄,力求在豐富自己知識的基礎上更好更恰當的解決社區居民矛盾,為社區人民做更多的貢獻,也能成為在高新區、乃至全市社會(huì )發(fā)展中發(fā)揮重要作用的優(yōu)秀人才,F在就以下幾方面談?wù)勎以谥泄馨鄬W(xué)習過(guò)程中的`心得體會(huì ):
一、多種形式的學(xué)習,提高了理論水平
作為一名為社區服務(wù)的基層干部,我有一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但是不夠系統和豐富。通過(guò)老師深入淺出的講授,感覺(jué)豁然開(kāi)朗,許多問(wèn)題從理論上找到了依據,對原來(lái)在工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn),感覺(jué)收獲很大。通過(guò)系統地學(xué)習趙承閣老師的高績(jì)效團隊建設和朱立言老師的領(lǐng)導力,使我了解到團隊精神激勵著(zhù)組織成員、團隊精神的培養、企業(yè)領(lǐng)袖與團隊領(lǐng)導、高效團隊運作與多元文化團隊的管理等各部分。
在今后的工作中我可以更加有效的發(fā)揮自己的領(lǐng)導才能和團隊組織能力。在開(kāi)展工作時(shí)團隊合作是保證,中層干部應該互相信任,互相配合,多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,各部門(mén)之間應各司其職,分工合作,揚長(cháng)補短,形成合力,只有這樣,執行力才會(huì )提高。表率作用是前提。作為一個(gè)中層干部,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹(shù)形象,無(wú)論是遵章守紀,還是上級布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,只有讓手下員工心悅誠服,你才有說(shuō)服力,才談得上領(lǐng)導力。從而減少失誤狀況的發(fā)生,提高科室人員的工作效率,有效解決居民矛盾的速度,為社區謀得更大的發(fā)展。
趙老師在整個(gè)課程中體現了他的經(jīng)驗豐富、風(fēng)趣幽默、知識寬泛和形式多樣的特點(diǎn),深受學(xué)員們的好評,真正讓我們體會(huì )到了在輕松中學(xué)習和在快樂(lè )中進(jìn)步的狀態(tài),脫離了單調的理論說(shuō)教,而是通過(guò)結合實(shí)際的精彩案例和幽默的講述還有經(jīng)典的企業(yè)游戲讓學(xué)員進(jìn)入學(xué)習狀態(tài)。老師們以他們的博學(xué)和豐富的閱歷為我們授課解惑,對我們來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習機會(huì ),更是一次書(shū)本知識與具體工作相結合的鍛煉機會(huì )。
二、不同地域的學(xué)習,開(kāi)闊了視野
這一年來(lái)的培訓給了我接受高端教育的機會(huì ),我曾經(jīng)是一名軍人,擁有軍人的各種綜合素質(zhì),但是很遺憾的是沒(méi)有接受過(guò)大學(xué)教育,是這次培訓讓我開(kāi)闊了眼界,豐富了知識,打開(kāi)了思路,不僅對國際形勢、中國經(jīng)濟走向有了更加深入的認識,也對詩(shī)詞賞析、西方哲學(xué)史有了一定的了解,還學(xué)習了作為政府公務(wù)員的法律素養和公務(wù)員的演講和語(yǔ)言藝術(shù)等專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)老師的帶入勾起了我對他們進(jìn)行深入研究和探索的興趣。
在全球經(jīng)濟一體化和世界多極化進(jìn)程加快的趨勢下,提高運用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府不可缺少得一項工作。在現今越來(lái)越多的公共危機事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。在現今時(shí)代一定要有足夠的面對公共危機事件的準備,能夠第一時(shí)間及時(shí)快速的建立應急預案、快速制定應對措施,有將公共危機事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時(shí)俱進(jìn)學(xué)習新知識掌握傳播規律。當今全球金融新動(dòng)蕩和經(jīng)濟發(fā)展新危機已經(jīng)開(kāi)始影響中國宏觀(guān)經(jīng)濟政策,全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球,發(fā)展中國家主要矛盾是通貨膨脹,發(fā)達國家則是財政危機、就業(yè)危機。當然在這些表面能夠看到的問(wèn)題背后還隱藏著(zhù)很多震動(dòng)中國經(jīng)濟環(huán)境的暗流危險,如果把握不準國際環(huán)境那么金融動(dòng)蕩對中國宏觀(guān)經(jīng)濟的影響便會(huì )加大,同時(shí)阻礙企業(yè)發(fā)展。當然在這種危機的形式下,我們黨也提出新的理論政策,在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話(huà)中“盛世思!钡纳羁虄群蜁r(shí)代意義。在工作、生活中要時(shí)時(shí)刻刻以務(wù)實(shí)、清醒、新意的態(tài)度面對問(wèn)題、解決問(wèn)題。作為企業(yè)領(lǐng)導的管理層更應該在管理企業(yè)時(shí)候,自重、自省、自警、自勵,講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導工作,有效化解精神怠慢的危險。使企業(yè)在國際金融動(dòng)蕩的形式下能夠穩健發(fā)展。
胡弼華老師為我們講述了國際國內經(jīng)濟形式與十二五規劃的專(zhuān)題,復旦、同濟大學(xué)教授的五堂課,讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學(xué)習各方面的理論知識,這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點(diǎn)和不足。昆山一天的考察讓我有很大的感觸一個(gè)地方的發(fā)展如此驚人。當我們感嘆她現在的發(fā)展成果時(shí),我們更應想到當初為了現在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認同“人有多大膽,有多大產(chǎn)”,但一味的甘于落后、甘于現狀是絕不能有現在全新的現代化的昆山。對寶鋼的參觀(guān),讓我們感受了世界五百強企業(yè)的生命力和自身文化。更認識到一個(gè)企業(yè)并非一開(kāi)始就是大企業(yè)、強企業(yè),而都是要從小從弱做起來(lái)的,堅強的毅力、創(chuàng )新的思維和團結的合作是每個(gè)企業(yè)做強作大的前提。通過(guò)對一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程的了解,讓我們看到了自己的影子,我們不能一直夢(mèng)想著(zhù)晉升、提拔,而是要在精神上更高。每個(gè)人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿(mǎn)荊棘的,所以我們要一顆健康、樂(lè )觀(guān)的心來(lái)看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有這樣才能贏(yíng)來(lái)美好的明天和輝煌的未來(lái)。
三、案例的分析,警惕了自我
培訓第二天陳淑英老師給了我們一個(gè)具體的吻合我們當前身份的虛擬人物章明,通過(guò)“‘夾縫’中的年輕副鎮長(cháng)”這個(gè)故事,讓我們認識了公章明,并為他惋惜,同時(shí)更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高,但是缺乏組織協(xié)調能力,有沒(méi)有很好的心理素質(zhì),這樣兩個(gè)致命的缺點(diǎn)讓他在工作上寸步難行。
通過(guò)對案例的分析,讓我們以旁觀(guān)者的身份認清問(wèn)題的本質(zhì)所在,也讓我們看到章明的同時(shí)看看自己。給別人找問(wèn)題的時(shí)候比較容易,但給自己找問(wèn)題的時(shí)候往往比較難,所以老師讓我們通過(guò)查找別人問(wèn)題的方式來(lái)提醒自己不要犯類(lèi)似的錯誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒(méi)有好的上下級關(guān)系、群眾關(guān)系,最終會(huì )導致工作無(wú)法開(kāi)展,所以我們要著(zhù)重注意自己的言行舉止,處理好各種關(guān)系,在陽(yáng)光心態(tài)下工作。四、前輩的座談,找準了差距在諸城市的考察,讓我學(xué)到了很多,無(wú)論是城市的變化、社區的建設還是兩位鄉鎮黨委書(shū)記的講話(huà),都讓我受益匪淺。在與兩位鄉鎮黨委書(shū)記的座談過(guò)程中,我們學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導干部如何把所學(xué)的理論知識應用于實(shí)際工作中去,如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗和理論知識,如何處理工作中棘手的復雜的問(wèn)題等等。同時(shí)也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法,而是借鑒別人的方法來(lái)完善自己的方法。
中層管理人員培訓的心得體會(huì )3
一、廣泛學(xué)習,在修養方面求突破
歌德曾說(shuō)過(guò)"人不光是生來(lái)就擁有一切,而是靠他從學(xué)習中得到的一切來(lái)造就自己".作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的一員,不但要掌握營(yíng)銷(xiāo)方面的相關(guān)知識,還要熟悉最新的法律、法規和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學(xué)習,不斷的"充電",提升學(xué)習能力、提高自身修養,才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會(huì )被時(shí)代淘汰;即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學(xué)習要立足于工作進(jìn)步和修養提高,廣泛學(xué)習一切有益知識。既學(xué)習與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,提高履行崗位職責能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識,并把這些方面的學(xué)習同自身的工作實(shí)際緊密結合起來(lái),做到"專(zhuān)"與"博"相結合,求知與修身共進(jìn)步,使知識結構更加合理,個(gè)人修養全面提高。尤其是通過(guò)對會(huì )議管理及時(shí)間管理的兩門(mén)課程真正的了解了會(huì )議、時(shí)間在工作中的重要性,近期我也將所學(xué)知識一點(diǎn)點(diǎn)的融入到工作中去,我想這樣將會(huì )大大的提高工作的效率。
二、自我加壓,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓,過(guò)分的安逸會(huì )使人變得懈怠,變得"弱不禁風(fēng)",經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重擔,人生的步履才會(huì )邁得更堅實(shí)、更穩健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時(shí)過(guò)境遷,平時(shí)忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。通過(guò)學(xué)習,結合自身從事的市場(chǎng)工作,我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重,我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力,把學(xué)習的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開(kāi)展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒。"物競天擇,適者生存".要生存、要發(fā)展、要成功,學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時(shí)代的步伐。
2、明確奮斗目標。沒(méi)有明確的工作目標,就沒(méi)有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力,沒(méi)有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效,只有自我加壓,才會(huì )創(chuàng )造無(wú)窮動(dòng)力。在今后的工作中,我要給自己樹(shù)立明確的工作目標,定下標桿,向著(zhù)目標努力。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開(kāi)自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會(huì )多,路子自然會(huì )順。事實(shí)證明,只要堅定理想信念,一切行動(dòng)都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開(kāi)動(dòng)腦筋,一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考,在創(chuàng )新方面求突破
創(chuàng )新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后,實(shí)際上就是創(chuàng )新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問(wèn)題,要以飽滿(mǎn)的熱情和昂揚的斗志積極投身到創(chuàng )新工作中去,積極培育創(chuàng )新思維。在今后的工作中,努力實(shí)現"三轉變"、"三堅持".
一方面在檢查內容上,實(shí)現"三轉變".即從"單一型"向"綜合型"的轉變、"糾錯型"向"預警型"的轉變、"實(shí)戰型"向"管理型"的轉變,將部門(mén)預算與會(huì )計信息質(zhì)量、政府采購政策執行情況、非稅收入情況等結合起來(lái),提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實(shí)施上,實(shí)現"三堅持".一是堅持科學(xué)選點(diǎn),體現代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開(kāi)展市場(chǎng)工作;二是堅持緊扣中心,體現針對性。在全面關(guān)注的同時(shí),緊扣中心,突出重點(diǎn)。圍繞做集團公司下達的市場(chǎng)任務(wù),建立緊貼市場(chǎng)、運行高效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)管理和服務(wù)保障機制。積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),保證我們燃氣市場(chǎng)步入快車(chē)道;三是堅持注重成果運用,注重客戶(hù)分類(lèi),促進(jìn)整章建制,著(zhù)力提高對有意向客戶(hù)的走訪(fǎng),固化已有客戶(hù)將積極了解用戶(hù)需求,充分體現市場(chǎng)效應的可持續性。
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