企業(yè)管理心得體會(huì )(精選5篇)
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧,以下是小編收集整理的企業(yè)管理心得體會(huì )(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
企業(yè)管理心得體會(huì )1
10月24日,公司組織我們參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習培訓,接受了系統、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習和輔導,受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì )到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應該以管理促創(chuàng )新,以創(chuàng )新促效益,從而促使企業(yè)穩步健康發(fā)展。
本次培訓主要講到公司執行力的問(wèn)題,圍繞五個(gè)方面展開(kāi)了詳細的闡述,即:責任思維、成果思維、狼性思維、高標準嚴要求和感恩的心。使我認識到,執行決定成敗,責任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因,牢記都是我的錯,我是一切的根源。
如何提高執行力?首先,我們必須保證上下兩條線(xiàn)的暢通無(wú)阻,工作安排從上到下不斷鏈,結果反饋從下到上保暢通,令行禁止,賞罰分明。發(fā)出的指令要簡(jiǎn)單明了,不要偏誤,領(lǐng)導下達通知、指令時(shí),少些隨意性,多征求班子意見(jiàn),多聽(tīng)取職工意見(jiàn),避免朝令夕改,并盡可能加大宣傳,盡可能跟蹤執行情況和實(shí)施效果,不要讓自己的安排石沉大海,不了了之。
員工要養成主動(dòng)反饋的習慣,出現問(wèn)題,早反饋、早修正,少延誤。步步請示,而是將事件的進(jìn)展、發(fā)現的新問(wèn)題等及時(shí)回饋。對問(wèn)題無(wú)所謂,是我們執行中一個(gè)非常大的毛病,必須建立反饋機制,哪里脫鉤,就追究哪里的責任。作為某一任務(wù)的安排者,要有“盯子”精神,緊盯下級,直到他養成回饋的習慣,這樣做,一是讓上級放心,二是萬(wàn)一錯了,還可以不斷修正,減少偏差。
其次,改造員工的思想,培訓員工自動(dòng)自發(fā)地工作。在出了問(wèn)題后,我們的某些管理人員常常手指下面,卻很少想過(guò),執行是一個(gè)系統,這都是自己一手造成的。員工執行不好,是因為自己平時(shí)教育不夠,方法不當,措施不力,沒(méi)有弄出一個(gè)好的團隊,以致要打仗時(shí)拉不出一支像樣的隊伍。
再有,盡量少說(shuō)“他”與“他們”,多說(shuō)“我”與“我們”。有分工,還必須有協(xié)作。在一個(gè)廠(chǎng)、一個(gè)部門(mén)、、一個(gè)班組,我們的目標是一致的,特別是在責任面前,將一個(gè)集體搞得四分五離,一有問(wèn)題,就是他、他們,事不關(guān)已,高高掛起,沒(méi)有相互補臺。同在一個(gè)團隊里,難道真的所有的問(wèn)題都與已無(wú)關(guān),我們的一條建議,一個(gè)信息,一句提醒,或許就能起到不小的作用。因此,從今以后,但愿我們都能更多的說(shuō)“我”、“我們”,少說(shuō)“他”、“他們”。執行力不強是令眾多企業(yè)頭疼的問(wèn)題,然而只要全體員工不畏任何艱難險阻,不懼驚濤駭浪,不斷修正自我,融入團隊,加強溝通,不斷學(xué)習,強化執行,就一定會(huì )練出一支有令必行、有禁必止的團隊。
企業(yè)管理心得體會(huì )2
回老家剛回來(lái)上班第一天,辦公桌上的圖紙和待批的文件就擺滿(mǎn)了。做制造行業(yè)就是這樣,瑣碎的事情很多,不斷有新的產(chǎn)品向你挑戰,考驗你的組織協(xié)調和技術(shù)水平。這十年間,從做一個(gè)車(chē)間的小領(lǐng)班起,我就不斷琢磨什么叫管理,沒(méi)有多少文化的我說(shuō)不出高深的理論,有的只是經(jīng)驗。打工皇帝唐駿回家鄉演講,我有幸聽(tīng)到了唐駿本人的關(guān)于企業(yè)管理演講,激動(dòng)的是我的理念竟然和唐駿幾乎完全一致。下面是我十年管理的心得。
三分做事七分做人,當然不是說(shuō)做事不重要,而是說(shuō)做人和做事一樣重要。首先把自己工作做好,如果上司讓你打一份文件,一個(gè)標點(diǎn)符號都不要錯,一方面可以證明你的能力,另一方面可以證明你工作嚴謹。如果你專(zhuān)業(yè)知識不夠,就不要羨慕別人周日休息,先把專(zhuān)業(yè)知識掌握住再說(shuō),不懂的不斷向周?chē)娜苏埥,你的上司?huì )知道你是積極上進(jìn)的人,他會(huì )欣賞你,不要跟公司和同事斤斤計較,時(shí)刻表現自己對公司的熱忱。如果你要在工作上取得好的成績(jì),你必須要比別人更加倍的努力,當然會(huì )很辛苦,但你要問(wèn)自己想不想工作出色,我就是這樣走過(guò)來(lái),累到流鼻血,只是這個(gè)過(guò)程很重要,十年過(guò)去了,現在都為自己的堅持而自豪。
至于做人,同樣重要,你看到你身邊有出力不討好的人嗎?肯定很多,有許多人,活也干了,力氣也出了,卻得不到上司的賞識,問(wèn)題出在做人上,做人不但是要為人好,不自私,還要看你的溝通能力和一些細節,記住,在公司里不該講的千萬(wàn)不要亂講,更不要參與討論別人的花邊新聞上,同樣不要跑到上司面前講別人的不是,這樣只能證明你是非之人,更不要對自己的上司有不尊重的舉動(dòng),不管你的上司值不值得你尊重,你要做的就是對他尊重,哪怕他不看好你,你也要堅持做下去,更不要在別人面前議論你的上司,討論的結果很可能會(huì )傳到上司那里。記得隨時(shí)關(guān)心自己的同事,下屬,上司,當公司需要你時(shí),不要考慮自己的得失,努力去做,就像我過(guò)去一個(gè)人負責倉庫,生管,品管時(shí),不僅沒(méi)有抱怨,反而努力做到更好,一個(gè)公司考驗你的不僅是你的工作能力,還要看你的態(tài)度。
當然,上面只是講到做事和做人。重要的是有方法。
企業(yè)里一定不能多頭領(lǐng)導,如果分工不明確,一定會(huì )矛盾重重,甚至出現真空沒(méi)人管,安排下屬做事情也一樣,工作內容要超具體,不可有大鍋飯,如果你分工不明確,不均勻,認為你的下屬會(huì )自己協(xié)調團結合作,你會(huì )死的很慘,我曾經(jīng)都遇到過(guò)這樣的問(wèn)題,直到一個(gè)工人憤憤不平的過(guò)來(lái)說(shuō):為什么別人不做,都留給我做?我才恍然大悟,然后一個(gè)客戶(hù)告訴我,中國人都喜歡被奴役著(zhù)做事情,你必須分工和定任務(wù),否則不會(huì )有人給你做好。
垂直管理,這是很多民營(yíng)企業(yè)的弊病,老板找了一堆親信幫忙管理,結果車(chē)間一個(gè)工人要請假,老板馬上答應了,結果組長(cháng)都不知道人去哪了,時(shí)間久了,組長(cháng)心里不舒服,心想:你老板管就是了,還要我做什么?然后組長(cháng)不知道自己干啥了,下面的工人也不抬舉組長(cháng)了:有事情給老板講就是,他一個(gè)小組長(cháng)起什么作用?時(shí)間久了,老板忙死了,大小事情都找老板,老板煩惱,認為組長(cháng)沒(méi)用,組長(cháng)抱怨老板不會(huì )管理。這只是個(gè)例子,但是垂直管理在企業(yè)里會(huì )發(fā)揮很好的作用。平時(shí)我們公司的工人請假,只要組長(cháng)課長(cháng)批準,到我這里我一般都會(huì )批準,我告訴各部門(mén)的干部批假可以但沒(méi)有人做,他們自己去幫工人做,除非工人生病或急事。其他事情都是這樣,我會(huì )充分支持干部。如果看見(jiàn)有違反紀律的工人或干部,我不會(huì )直接罵他們,而是找他們主管處理,時(shí)間長(cháng)了,一個(gè)好的氛圍就形成了,有事情一級一級傳遞。每個(gè)人都發(fā)揮他的職責,輕松的使用自己的權利。
健全的制度。很奇怪,一個(gè)公司哪里制度不健全,哪里就會(huì )有人鉆空子。所以,必須要制定健全的制度,有的企業(yè)連個(gè)規章制度都沒(méi)有,事情發(fā)生了,老板說(shuō)了算,同樣的問(wèn)題,這次老板罰款50,下次變 00,時(shí)間久了,下面的人不平衡了。知道麥當勞成功的原因嗎?起初就是雷克洛克建立了完善的商業(yè)手冊,包括炸薯條用幾分鐘,油溫達到多少都詳細規定,這么健全的制度,難怪今天遍布全球。制度一開(kāi)始不一定健全,但隨著(zhù)公司的發(fā)展慢慢完善,尤其是大家必須執行,不要動(dòng)不動(dòng)就變更制度,如果制度不合理可以修改,但規定的一定執行。永遠不要抱怨做錯的人,用制度處理即可,否則公司里會(huì )形成抱怨文化。
人性化管理不可少,很多公司,人性化過(guò)頭了,當一個(gè)員工肚子痛的頭上冒汗,還不見(jiàn)組長(cháng)主管幫忙送醫院,有的員工遇到了困難,也認為和自己無(wú)關(guān)。你的冷漠會(huì )讓你的部下的心慢慢遠離你。記住,永遠不要認為自己做到某種位置就高高在上,沒(méi)有下面人,你沒(méi)有能力做完那么多事情?戳酥煸,你就會(huì )知道,得人心者得天下的道理。
溝通能力要具備。這一點(diǎn)我認為尤其重要,我找過(guò)無(wú)數個(gè)員工談話(huà),首先是肯定這個(gè)員工的某些優(yōu)點(diǎn),然后告訴他他的某些缺點(diǎn)要注意,如果不改會(huì )影響到自己整個(gè)職場(chǎng)或人生,然后告訴他相信他是個(gè)有能力改變自己的人,一般新走上社會(huì )的畢業(yè)生會(huì )因為鼓勵而改變自己,當然也失敗過(guò),但我總會(huì )至少給他們兩次以上的機會(huì )。在與上下級溝通的過(guò)程,是展現你的絕佳機會(huì )。當你反映給你的上司一件棘手的事情的時(shí)候,一定記得,在你自己都沒(méi)有想到合理的解決辦法的時(shí)候,先暫緩一下,等你思路清晰時(shí)再告訴他,如果你確實(shí)不知道如何處理,你就直接告訴他你處理不了,讓他知道你已經(jīng)很盡力。
永遠記得團結同事,哪怕對方怎么說(shuō)你壞話(huà),諷刺你或不看好你,你只要自己知道就是,不要和他計較,隨時(shí)展現你大度的一面。把別人團結好也是自身能力的體現。不要在乎公司里員工之間瑣碎的矛盾,告訴自己不要卷進(jìn)去,不要參與別人的紛爭,弄清楚自己想要的。當年我在上海做主管時(shí),所有的管理層中只有我一個(gè)是外地人,上海人排外是出了名的,我當然也不可能受他們歡迎,但是隨他們怎么折騰,我知道自己想要什么,后來(lái)要增加其他管理層,我推薦的沒(méi)有一個(gè)人是反對我的人,不是我陰險,而是我不得不。任何時(shí)候不要鬧情緒,哪怕多么不愉快,生氣發(fā)火可以,但不要丟下工作不管。出錯時(shí)先檢討自己。請假時(shí)把工作交代清楚,保持手機暢通。
今天,我們公司每一個(gè)員工,每個(gè)同事,我都是滿(mǎn)懷感激?粗(zhù)車(chē)間的工人辛苦熬夜,更能體會(huì )他們的不易,內心無(wú)限感慨,好像看見(jiàn)當年的自己。我給他們的,只是更多的關(guān)心和鼓勵,希望他們都可以通過(guò)自己的努力,工作做的更輕松,生活過(guò)的更好。當然更喜歡他們相處融洽,工作的快樂(lè ),這是我最高的期望。
企業(yè)管理心得體會(huì )3
許多大學(xué)生畢業(yè)后在自己的工作中需要用到管理、成本、質(zhì)量、市場(chǎng)、效益等方面的知識!冬F代企業(yè)管理》是一門(mén)應用性、實(shí)踐性都很強的課程,這一門(mén)課中包容了經(jīng)濟管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)多門(mén)課的知識,它為不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生改善能力結構、優(yōu)化知識體系、增強適應能力提供卓有成效的平臺。它能夠培養學(xué)生兩大基礎能力,即管理基礎能力,包括:管理基本理論和管理職能的掌握,管理者綜合素質(zhì)能力的培養;創(chuàng )新發(fā)展與創(chuàng )業(yè)能力,包括:創(chuàng )新、創(chuàng )業(yè)意識培養和創(chuàng )新手段、創(chuàng )業(yè)能力的提升。培養學(xué)生六大管理能力,即制度管理能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、戰略分析能力、人力資源管理能力、生產(chǎn)運作能力、財務(wù)管理能力。
本學(xué)期我選修了《現代企業(yè)管理》課程。通過(guò)對《現代企業(yè)管理》的學(xué)習我受益匪淺。在老師為我們做的詳細講解下,我了解和掌握現代企業(yè)的基本概念;掌握現代企業(yè)管理的基本原理、方法;讓我掌握一定的企業(yè)管理理論和方法,為以后在工作上能夠具有運用所學(xué)企業(yè)管理知識解決實(shí)際工作問(wèn)題的能力打下基礎。
之前我只是對企業(yè)有一個(gè)籠統的概念,但是通過(guò)學(xué)習,我了解了企業(yè)的相關(guān)基本知識,知道了什么是企業(yè)、其特征以及其各種劃分方式,明白了什么叫現代企業(yè)。什么是管理,管理是指在特定的環(huán)境條件下,通過(guò)計劃、組織、領(lǐng)導、控制等職能來(lái)協(xié)調人力、物力和財力等資源,以期更好地達成組織目標的過(guò)程。企業(yè)管理也就是為了讓企業(yè)更好的達成組織目標的過(guò)程。同時(shí)認識到管理者在公司中的重要性以及其所需具備的條件等。企業(yè)管理的內容有:戰略管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、技術(shù)創(chuàng )新管理、生產(chǎn)運營(yíng)管理、財務(wù)管理、人力資源管理。管理企業(yè)需要管理者,成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須具有三種基本的管理技能:技術(shù)技能、人際技能、概念技能。而對于不同層次的管理者來(lái)說(shuō),對這三類(lèi)技能的要求是不同的:對高層管理者:最重要的是概念技能,因為要由高層管理者負責計劃、政策、決策都需要有理解各種事物間相互關(guān)系的能力。而對于基層管理者:由于他最接近現場(chǎng)作業(yè),所以技術(shù)技能格外重要。由于管理者的工作對象是人,因此人際技能對于各個(gè)層次的管理者來(lái)說(shuō)都是重要的。企業(yè)管理的四個(gè)基本職能分別是:計劃職能、組織職能、領(lǐng)導職能、控制職能四個(gè)方面。計劃職能是管理的首要職能,是從現在通向未來(lái)的橋梁。組織職能是為了實(shí)現目標而進(jìn)行的分工和協(xié)作。領(lǐng)導職能是激勵、引導和影響個(gè)人或組織,在一定的條件下,實(shí)現組織目標的行動(dòng)過(guò)程?刂坡毮茏畛R(jiàn)的是根據控制點(diǎn)位于整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中的位置可劃分為預先控制、現場(chǎng)控制和事后控制。
通過(guò)學(xué)習《現代企業(yè)管理》課程,我領(lǐng)悟到:
。1)選配一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導人來(lái)搞好管理工作,對企業(yè)的發(fā)展尤其重要;
。2)建設優(yōu)良的企業(yè)文化有利于來(lái)凝聚、統一員工的思想,激發(fā)廣大員工的積極性和創(chuàng )造性;
。3)現代企業(yè)的管理必須著(zhù)眼于塑造出鮮明的競爭優(yōu)勢,不要甘于現狀,要學(xué)會(huì )創(chuàng )新,在激烈的競爭中生存與發(fā)展。
《現代企業(yè)管理》這門(mén)課作為一門(mén)選修課,我學(xué)到了很多東西。但由于目前我缺乏管理工作上的實(shí)踐,對很多現代企業(yè)管理知識難以理解和掌握。今后也希望老師用更直白、更形象的話(huà)語(yǔ)來(lái)講課,并多加些案例分析,最好就是多安排一些實(shí)踐活動(dòng),培養我們在企業(yè)管理活動(dòng)上的操作能力。我覺(jué)得“內外結合”,更能提高學(xué)生獨立思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
最后,感謝老師,讓我們初步了解了一個(gè)完全不同的學(xué)科領(lǐng)域。
企業(yè)管理心得體會(huì )4
通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習戰略管理,使我了解到企業(yè)戰略管理相關(guān)內容、目標、管理辦法及應用等,使我充實(shí)了關(guān)于這方面的知識內容,收益菲淺,企業(yè)戰略管理的學(xué)習心得體會(huì )。
關(guān)于戰略,戰略究竟是做什么的,究竟應該怎么做,很多朋友和同事都感覺(jué)到很虛,仿佛知道戰略重要,又不知道戰略為何重要,大家對戰略的認識和認知只是停留在所謂方向而已。聽(tīng)了老師的課程以后,對戰略有了一個(gè)思維邏輯,對戰略從分析,到?jīng)Q策,到執行有了一個(gè)整體認識,明白了戰略的重要性,也知道了戰略的設定方法和管理辦法,應該說(shuō),收獲很大,提高很多,針對老師的課程,我也有以下幾點(diǎn)感想與同學(xué)們分享。
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰略,樹(shù)立思維結構和層次;
二、戰略的分析是基于歷史,基于現實(shí)和對未來(lái)的感性預測;
三、戰略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控;
四、戰略目標是一個(gè)不斷修正的過(guò)程,要與年度計劃緊密相連,要順勢而為;
五、戰略需要組織體系來(lái)保障實(shí)施;
六、戰略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里,最終體現的是文化。
下面我來(lái)具體談?wù)劇?/p>
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰略,樹(shù)立思維結構和層次;
每個(gè)人都知道,戰略就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向,是未來(lái)的使命、愿景和目標,這個(gè)道理我們都清楚,我相信每一個(gè)企業(yè)都有這種戰略意識和認知,老板經(jīng)常掛在嘴邊的是我們要重視戰略,員工經(jīng)常談到的是戰略需要,但是,我們會(huì )經(jīng)常陷入到以下幾個(gè)誤區:
1、將戰術(shù)當成戰略,將具體的'工作重點(diǎn)當成戰略認知;
2、戰略制定了以后只是掛在墻上,年度的工作和日常的工作與戰略脫節;
3、戰略經(jīng)常研討,不斷改變,忽左忽右,每次的差異都很大,讓人無(wú)所適從;
4、將戰略設定為一個(gè)空的,大的理想,制定成為了全面出擊戰略,無(wú)法執行。
針對這些現象,其實(shí)關(guān)鍵的一點(diǎn),就是我們沒(méi)有樹(shù)立企業(yè)管理的思維機構和層次,我們對于戰略的分解管理認識不清,因此,一個(gè)優(yōu)秀的戰略性企業(yè)他是具備管理的全局觀(guān)的:
1、戰略是一個(gè)企業(yè)在一個(gè)階段的經(jīng)營(yíng)、管理和發(fā)展方向,他包含了愿景、使命,包含建立共同的價(jià)值觀(guān)的前提下去實(shí)現每一個(gè)階段性目標;
2、戰略的每一個(gè)階段性目標是通過(guò)年度經(jīng)營(yíng)計劃,即戰術(shù)策略來(lái)實(shí)現的,每一個(gè)年度目標我們只有設立相應的經(jīng)營(yíng)策略、方法,通過(guò)管理實(shí)施來(lái)保障戰略目標成功;
3、而戰略下的戰術(shù)策略又是通過(guò)每一個(gè)季度、月度的工作重點(diǎn)項目、要求,即每一個(gè)戰斗來(lái)完成的
4、戰斗實(shí)現戰術(shù),戰術(shù)保障了戰略,月度有重點(diǎn)戰斗,年度有明確戰術(shù)方法,三年或者五年有戰略目標,企業(yè)的整體管理就張弛有度,經(jīng)營(yíng)有序,企業(yè)的未來(lái)也就有所保障了;
5、戰略是系統思考,他需要企業(yè)最高層次的思考和決策,戰術(shù)是策略思考,他需要的企業(yè)各個(gè)板塊或者中心進(jìn)行工作分析和確定,戰斗是執行力度,他需要基層管理者按標準,按要求,按質(zhì)量,按時(shí)間完成各項工作任務(wù),這才是企業(yè)管理的思維結構和層次。
二、戰略的分析是基于歷史,基于現實(shí)和對未來(lái)的感性預測;
我們經(jīng)?吹接械钠髽I(yè)在做戰略研討的時(shí)候,有的管理者總是津津樂(lè )道于其他公司的案例,總是對某些企業(yè)的成功贊嘆不已,甚至認為他們的發(fā)展路徑就是我們應該樹(shù)立的戰略,的確,我們往往迷戀于他人的光環(huán),總是被一些所謂的偉大戰略而誤導,我個(gè)人認為,任何一個(gè)企業(yè)的成功都是不可復制的,因為時(shí)空背景不同,因為每一個(gè)企業(yè)的管理能力和資源不同,一個(gè)人不可能在不同的時(shí)間踏入河流的同一片水中,我們做戰略分析,了解別人的時(shí)候,更重要的是學(xué)習他的戰術(shù),分析他成功的經(jīng)驗要點(diǎn)和失敗的原因,了解他人的目的是給自己?jiǎn)l(fā)而借鑒,是不可能生搬硬套的,因此,我強調,戰略分析要基于歷史和現實(shí)展開(kāi):
1、要了解外部的各種信息,如市場(chǎng)環(huán)境,行業(yè)趨勢,競爭狀態(tài),在這些外部情況分析的同時(shí),我們要充分了解國家的大政方針,了解行業(yè)協(xié)會(huì )的要求規定,了解國家經(jīng)濟情況及走勢,了解競爭對手經(jīng)營(yíng)情況,對于外部信息的分析,一方面,我們要收集資料和訪(fǎng)談?wù){研,或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解信息,另一方面,最好我們能夠索取一些數據資料,了解最清晰和精準的外部情況;
2、要做好內部的詳細分析,針對內部我們首先要做的是前期經(jīng)營(yíng)總結回顧,針對我們自己前期的經(jīng)營(yíng)情況做一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)盤(pán)點(diǎn)和財務(wù)盤(pán)點(diǎn),只有做好總結和回顧,才能夠更清楚的認識自己的發(fā)展能力,資源能力和優(yōu)勢短板,自己的經(jīng)營(yíng)總結必須盡量以數據和事實(shí)說(shuō)話(huà),少一些籠統概括的分析,多一點(diǎn)理性的研究;
3、前面兩點(diǎn)講的是基于歷史和現實(shí)對當前狀態(tài)進(jìn)行分析,而分析的目標是要進(jìn)行戰略決策的,如何進(jìn)行戰略決策就是足球賽場(chǎng)上的臨門(mén)一腳,我們在針對歷史狀態(tài)進(jìn)行分析以后,究竟應該采取發(fā)展、穩定,還是一體化戰略,究竟在低成本、差異化、聚焦中去選擇那一種競爭戰略,這個(gè)方向的確定就是基于我們的分析來(lái)做決策了,而這個(gè)決策還有非常關(guān)鍵的一點(diǎn),就是我們需要對未來(lái)做好感性的預測,趨勢成就優(yōu)勢,優(yōu)勢成就強勢,一個(gè)優(yōu)秀的戰略家,他就是具備前瞻性的思維,具備對未來(lái)趨勢把握的高度戰略眼光,因此,看到冰山后面的東西就是我們做戰略時(shí)最關(guān)鍵的一個(gè)工作,
三、戰略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控;
整體戰略講的是企業(yè)發(fā)展方向是發(fā)展,還是穩定還是一體化的內容,而經(jīng)營(yíng)戰略或者競爭戰略的核心其實(shí)還是針對營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控的,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標是價(jià)值最大化,而價(jià)值最大化的體現的基本就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的有效,上次崔凱老師講過(guò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的微笑曲線(xiàn),因此,如何把握研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)兩端的戰略方向,也是我們應該核心思考的內容:
1、品牌戰略就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的關(guān)鍵點(diǎn),如何在企業(yè)整體戰略和競爭戰略思路基礎上去做好品牌、品類(lèi)的規劃是品牌戰略的一個(gè)重要部分,而品牌規劃則圍繞著(zhù)品牌定位、品類(lèi)開(kāi)發(fā)、品牌推廣、品牌傳播展開(kāi);
2、戰略工作中營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的另一個(gè)部分就是圍繞著(zhù)品牌規劃所做的渠道規劃,如何度品做渠非常關(guān)鍵,也是非常重要的一個(gè)匹配關(guān)系,我們需要怎么去做好相應的渠道維護、發(fā)展和拓展的目標和進(jìn)度規劃充分體現了營(yíng)銷(xiāo)戰略的完整;
3、針對品牌和渠道戰略,生產(chǎn)、供應、人力資源所做的配套規劃就是圍繞著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈所做的戰略補充。
四、戰略目標是一個(gè)不斷修正的過(guò)程,要與年度計劃緊密相連,要順勢而為;
戰略的內容包含戰略宗旨和戰略目標,原則上,戰略宗旨一旦確定下來(lái),使命、愿景和價(jià)值觀(guān)是不會(huì )輕易改變的,而戰略目標體現在具體的年度規劃上,則是應該一年一修正的,或者一年做一次滾動(dòng)修正。
1、每年都應該做好上年度的戰略總結,總結得失與差距,通過(guò)戰略總結去確定下一年度的戰略目標;
2、每年的市場(chǎng)形勢、行業(yè)狀況和市場(chǎng)變化各不相同,我們必須結合當前最新的趨勢,順應時(shí)代和發(fā)展的潮流,去完善,甚至是修改自己的戰略規劃,戰略在于順勢、造勢和借勢;
3、戰略的修正要結合企業(yè)的實(shí)際情況和資源能力,不能為了趕潮流而犯投機的錯誤;
4、修正后的年度戰略目標應該作為年度經(jīng)營(yíng)目標的基礎,年度經(jīng)營(yíng)計劃是圍繞著(zhù)年度戰略要求展開(kāi)的。
五、戰略需要組織體系來(lái)保障實(shí)施;
很多企業(yè)制定了戰略以后,戰略就成了掛在墻上的東西,將戰略束之高閣或者戰略基本無(wú)法實(shí)施實(shí)現,戰略的目標也是各自為政,戰略成為形式主義,戰略最終也就成了一個(gè)象征性的工作,而不是為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用,因此,戰略是需要有組織體系來(lái)保障的:
1、企業(yè)應該建立戰略發(fā)展部,并設立專(zhuān)職的高管來(lái)研究、制定、分解、執行、跟蹤、總結、修正戰略;
2、戰略制定以后應該做好全體員工的宣講,并將戰略各項規劃目標分解到各個(gè)部門(mén),明確各個(gè)部門(mén)戰略工作的責任;
3、針對既定戰略應該完善企業(yè)的組織架構,并明確崗位職責和對應流程;
4、戰略目標應該成為績(jì)效考核的主要內容,每一個(gè)部門(mén)完成戰略目標的情況應該作為部門(mén)人員薪酬激勵的主要依據;
5、戰略發(fā)展部門(mén)應該定期做出戰略總結回顧,與相關(guān)部門(mén)管理人員不斷完善戰略執行進(jìn)度;
六、戰略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里,最終體現的是文化。
戰略宗旨是要明確企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀(guān),只有擁有共同的文化,才能夠擁有共同的戰略目標,并為之而努力奮斗:
1、企業(yè)使命、愿景是必須和每一個(gè)員工覺(jué)得可以實(shí)現,也愿意實(shí)現的,是要成為共同的理想,更關(guān)鍵的是實(shí)現了這個(gè)理想可以實(shí)現每一個(gè)員工的成功,因此,真正的使命和愿景是企業(yè)全體共同的未來(lái);
2、企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和每一個(gè)人的人生觀(guān)是息息相關(guān)的,因此,要將企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)融為一體,一方面在于人才的選擇觀(guān)察是否擁有共同的價(jià)值觀(guān),另一方面就是企業(yè)需要在日常工作中,生活中,從上至下都有共同的價(jià)值觀(guān)行為,言行一致,行勝于言;
3、要形成全員戰略的文化和認知,大家除了學(xué)習戰略,企業(yè)員工最重要的是要將戰略目標計劃分解為個(gè)人的責任,上下同欲,步調一致;
4、戰略文化打造的核心在于老板個(gè)人對戰略認知的深度和執行的強度,只有老板具備對于戰略的嚴謹和嚴肅的態(tài)度,戰略才能夠深入企業(yè)每一個(gè)人的骨髓,最終實(shí)現戰略共贏(yíng)。
其實(shí),關(guān)于戰略方向,戰略宗旨和戰略目標,他涉及到很多具體的細節,但是我個(gè)人認為戰略研究需要仔細,但是戰略決策應該立足于簡(jiǎn)單明了,只有簡(jiǎn)單專(zhuān)注,我們才能夠真正實(shí)現戰略的融入落地,至于戰術(shù)策略的問(wèn)題,則是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,需要我們結合每一個(gè)企業(yè)每一個(gè)階段的實(shí)際來(lái)研究確定。
戰略,是企業(yè)為了活著(zhù),也是為了活得更好,戰略的關(guān)鍵要點(diǎn)是選擇放棄什么,有時(shí)候不是為了選擇做什么,而是為了選擇哪些不做,我記得量化管理中王磊老師講過(guò)一個(gè)寶潔公司的OGSM的戰略目標制定方法,我們如何從目的,到具體的目標,策略和衡量標準來(lái)建立戰略規劃表,通過(guò)戰略規劃表的表述將讓我們的戰略更加的清晰明確,也是我們戰略管理的重要工具和方法。
戰略,是企業(yè)管理的起點(diǎn),也是一個(gè)實(shí)踐的過(guò)程,我相信通過(guò)這次學(xué)習同學(xué)們能夠樹(shù)立戰略意識,建立更好的戰略管理。
以上就是我學(xué)習了戰略管理的心得體會(huì ),希望在今后能將所學(xué)到的知識運用到實(shí)際中來(lái),真正做到學(xué)以致用。
企業(yè)管理心得體會(huì )5
前不久,公司組織企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理培訓,感觸頗多,下面談下心得體會(huì ):
老一套不是藝術(shù),老一套也不會(huì )有發(fā)展。一個(gè)作家如果老是用鮮花來(lái)形容美,用魔鬼來(lái)比喻丑,那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較,盡管它們十分相似,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多數人都是喜歡菊花,而不會(huì )欣賞向日葵的,因為向日葵太千篇一律了;菊花則不同,不僅花型多姿,有平瓣、管瓣、管臺瓣等,而且色彩豐富,有紅、黃、紫、白,以至于綠和黑(墨菊)等等。據說(shuō),目前菊花品種已在千種以上?墒钦l(shuí)知道,這些萬(wàn)紫千紅、千姿百態(tài)的菊花,在數千年前,卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來(lái)的。我想,要是這些菊花沒(méi)有人類(lèi)的著(zhù)意選擇培育,使它放出異彩,至今恐怕還是那些荒野上的野菊,大概是不會(huì )被人們器重的。
從大笑和菊花,筆者不禁想起《泰州日報》登載的泰興市黃橋鎮生豬深加工出了大名堂,三兩重的軟骨長(cháng)成億元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗來(lái)。黃橋人把百來(lái)斤的生豬分割成幾十個(gè)“部件”化整為零闖市場(chǎng),就連不起眼的一只豬頭,也被分解成十多個(gè)品種,豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場(chǎng),用來(lái)生產(chǎn)被西方人譽(yù)為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經(jīng)驗就是一個(gè)“變”字,即隨著(zhù)時(shí)代的變化而變化,根據對象的不同而各異,順著(zhù)市場(chǎng)的變遷而變遷;蚪凶霭粗(zhù)“春夏秋冬、男女老小、東南西北”十二個(gè)字,不斷地做活“變”的文章。對于他們來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的單一、呆板,跟在別人后面亦步亦趨,就意味著(zhù)失敗。
“學(xué)我者生,似我者死!边@是畫(huà)家齊白石的一句名言,講的是藝術(shù)獨特創(chuàng )造的可貴。筆者以為,它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng )作,也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章,變經(jīng)營(yíng)為“精營(yíng)”,形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法,值得借鑒和學(xué)習。
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