最新住宅質(zhì)量保證書(shū)
常見(jiàn)的房屋質(zhì)量問(wèn)題包括房子主體結構質(zhì)量不合格,嚴重影響正常居住,房子滲水,地上空鼓,墻皮掉落等。以下是小編為大家整理的最新住宅質(zhì)量保證書(shū)(精選7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
最新住宅質(zhì)量保證書(shū)1
尊敬的住戶(hù):
為維護住房消費者的權益,加強商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平,開(kāi)發(fā)公司,對我單位開(kāi)發(fā)建設的住宅樓工程,質(zhì)量保證如下:
一、工程質(zhì)量保修等級合格。
二、工程質(zhì)量保修范圍、保修期限。
在正常使用條件下,房屋建筑工程的保修期限為:
(一)地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限。
(二)屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年。
(三)供熱與供冷系統,為2個(gè)采暖期、供冷期。
(四)電氣管線(xiàn)、給排水管道、設備安裝為2年。
(五)裝修工程為2年。
(六)門(mén)窗為1年。
(八)衛生潔具、配件、給水閥門(mén)、水嘴1年。
(九)燈具、開(kāi)關(guān)、插座1年。
(十)其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。
三、質(zhì)量保修責任。
(一)本公司承諾保修的項目和內容,在接到用戶(hù)保修通知后,七天內進(jìn)行保修。
(二)發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水,暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設備故障造成停電等),本公司接到通知后,立即到達事故現場(chǎng)組織承包方或物業(yè)管理部門(mén)進(jìn)行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故,搶修費用由本公司或造成事故者承擔。
(三)在國家規定的工程合理使用期限內或保修期內,應確保地基基礎和主體結構的質(zhì)量,因質(zhì)量問(wèn)題造成人身和財產(chǎn)損害的,本公司承擔損害賠償責任。
(四)因保修不及時(shí),造成新的人身、財產(chǎn)損害,由造成拖延的責任方負責賠償。
(五)《住宅質(zhì)量保證書(shū)》未盡事項,執行國家有關(guān)的法律、法規規定。
保證人:____________
20________年________月________日
最新住宅質(zhì)量保證書(shū)2
尊敬的住戶(hù):
本著(zhù)對住戶(hù)負責、對社會(huì )負責的原則,本公司對提供銷(xiāo)售的______市______區______路______號______小區______幢______室住宅,在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為_(kāi)_____平方米,其中公共建筑面積分攤______平方米。
二、本住宅系統具有相應資質(zhì)單位設計,并經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)審定。
三、本住宅通過(guò)______市、區(縣)建設工程質(zhì)量監督部門(mén)驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內容與保修期:
1.屋面防水層3年;
2.墻面、樓面(含廚房和衛生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3.室內墻面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4.室內地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;
5.門(mén)窗安裝不密閉,出現翹裂、五金件損壞1年;
6.給排水、衛生潔具、電器開(kāi)關(guān)、類(lèi)具半年;
7.管道堵塞2個(gè)月。
五、因住戶(hù)使用不當或擅自改動(dòng)結構、設備管線(xiàn)位置和不正當裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)損失的,由責任人承擔相應責任。
六、住宅竣工后,在規定使用年限內正常使用情況下,經(jīng)市有關(guān)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)鑒定,屬危險房屋的將予以退還或調換。
七、住戶(hù)入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書(shū)面答復和妥善處理。
八、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,向所有地、市建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調;凡有關(guān)住宅配套建設質(zhì)量的,向所在地、市住宅建設主管部門(mén)申請協(xié)調。
九、本公司愿承諾的其他內容(略)。
十、本保證書(shū)在住宅交付用戶(hù)使用時(shí)提供,并作為住宅銷(xiāo)售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位:
法人代表:
日期:
最新住宅質(zhì)量保證書(shū)3
尊敬的住戶(hù):
感謝您選購了我公司開(kāi)發(fā)建設的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設的商品住宅。我們根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見(jiàn)和建議。
本公司對您購買(mǎi)的______市______區(縣)______路______號______小區______棟______單元______室,建筑面積______平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:
1、該房屋于______年______月______日通過(guò)市建委組織的竣工驗收,各項建市手續齊全,資質(zhì)證編號為_(kāi)___________,建設工程規劃許可證編號為_(kāi)___________;建筑工程施工許可證編號為_(kāi)___________;竣工驗收備案登記編號為:____________,預售許可證號為:____________。
2、該住宅工程由____________公司進(jìn)行質(zhì)量監督。在施工中始終按照國家有關(guān)規范、規程、質(zhì)量標準及設計要求進(jìn)行施工。
3、本住宅自交付之日起,在住戶(hù)正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見(jiàn)附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
4、住戶(hù)對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書(shū)簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,可直接撥打我公司維修電話(huà)或認真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶(hù)使用不當或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問(wèn)題,不在本公司保修范圍之內。
5、住戶(hù)人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn),可向本公司投訴,我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
6、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題,可根據國務(wù)院《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規定,向本市的建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調;凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題,可根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》等有關(guān)規定,向本地建設行政本管部門(mén)申請協(xié)調。對動(dòng)調意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì )申請仲裁。
7、經(jīng)省級以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
8、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件,與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力,請用戶(hù)妥善保存,不得偽造、涂改。
保證單位(公章):
法人代表:
日期:
最新住宅質(zhì)量保證書(shū)4
為確保住房消費者的合法權益,完善商品住宅售后服務(wù)制度,促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展,特制定本質(zhì)量保證書(shū)。
一、該工程保證為合格工程,工程質(zhì)量等級最終以質(zhì)監部門(mén)驗收為準,本住宅樓質(zhì)量等級為_(kāi)_______工程。
二、住宅結構設計壽命為_(kāi)_______年,住宅結構按設計壽命終身保證使用。
三、用戶(hù)在正常使用情況下,保修期限及內容:
(一)屋面防水工程自交房之日算起3年內保修。
(二)土建工程自交房之日算起1年內保修。
(三)衛生潔具自交房之日算起1年內保修。
(四)電器管線(xiàn)、上下水管線(xiàn)安裝工程自交房之日算起6個(gè)月內保修。
(五)管道堵塞自交房之日算起2個(gè)月內保修。
(六)供熱(冷)系統及設備自交房之日算起保修一個(gè)采暖期(供冷期)。
四、用戶(hù)在保修期內正常使用情況下,房屋及其設施出現質(zhì)量問(wèn)題,請及時(shí)到__________聯(lián)系維修,____日之內進(jìn)行處理,處理結果由用戶(hù)簽字滿(mǎn)意為止。聯(lián)系地址:_____________;聯(lián)系電話(huà):_________________。
用戶(hù)在保修期內正常使用情況下,房屋及其設施出現質(zhì)量問(wèn)題,用戶(hù)須及時(shí)采取保護措施,不得擅自維修,否則公司將不予保修,責任由用戶(hù)自負。
五、如用戶(hù)因住宅結構質(zhì)量原因提出退房,必須經(jīng)省級及其以上工程質(zhì)量監督部門(mén)鑒定,確認質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法居住時(shí),公司將扣除折舊費用后予以退房。
六、公司在預售商品房后,預購單位在不影響房屋正常施工的情況下,可以對在建工程進(jìn)行監督檢查。
七、交接房屋時(shí)公司交接人員與用戶(hù)同時(shí)對商品住宅交接驗收,公司根據交接登記時(shí)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修。
八、在保修期限內出現的質(zhì)量問(wèn)題,按國家、省有關(guān)標準規范的規定進(jìn)行處理。
九、房屋及其設施由于住戶(hù)使用不當出現的質(zhì)量問(wèn)題,由住戶(hù)負責,開(kāi)發(fā)單位不予保修。
十、本商品住宅出現質(zhì)量問(wèn)題,住戶(hù)對公司的答復和處理有爭議時(shí),凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,可向原發(fā)證的建設工程質(zhì)量監督站申請裁決;凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,可向當地房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)主管部門(mén)申請裁決,若仍有異議時(shí),可直接向人民法院提起訴訟。
十一、本住宅質(zhì)量保證書(shū)作為住宅銷(xiāo)售合同的附件,具有與合同等同的法律約束力。
保證單位(公章):
法人代表:
日期:
最新住宅質(zhì)量保證書(shū)5
尊敬的住戶(hù):
本著(zhù)對住戶(hù)負責、對社會(huì )負責的原則,根據有關(guān)法律法規規定,本公司對提供銷(xiāo)售的________市(縣)________區(鎮)________路(街)________號________小區________幢____________室住宅,在其結構、部件、設施、維修方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為_(kāi)_______平方米,其中共有建筑面積分攤________平方米。
二、本住宅系委托具有相應資質(zhì)單位設計,并經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)批準。本住宅設計文件規定的合理使用年限為_(kāi)_______年。
三、本住宅于20________年________月________日經(jīng)竣工驗收核驗,質(zhì)量等級為_(kāi)_______。
四、根據國家有關(guān)規定,在正常使用情況下,本住宅各部位、部件保修內容與保修期:
1、地基基礎和主體結構,為自竣工驗收合格之日起設計文件規定的合理使用年限;
2、房屋基礎、結構主體和設備的白蟻預防包治,為本住宅工程自竣工驗收合格交付使用之日起15年;
3、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為_(kāi)_______年;
4、室內地面空鼓開(kāi)裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫落,為_(kāi)_______年;
5、電氣管線(xiàn)、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為_(kāi)_______年;
6、門(mén)窗翹裂、五金件損壞________年;
7、衛生潔具________年;
8、燈具、電器開(kāi)關(guān)____月。
上述第3-8項保修期限按本保證書(shū)第五條國家有關(guān)規定確定,自本住宅交付住戶(hù)使用之日起計算。本公司可以延長(cháng)國家規定的保修期限。
五、本公司向住戶(hù)交付本住宅時(shí),已辦理交房驗收手續,并由住戶(hù)對住宅設備、設施的正常運行簽字認可。住戶(hù)驗收后自行添置、改動(dòng)的設施、設備,由住戶(hù)自行承擔維修責任。
六、因住戶(hù)使用不當或擅自改動(dòng)結構、設備管線(xiàn)位置和不當裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)損失的,由責任人承擔相應責任。
七、住戶(hù)入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、投訴,本公司將直接或委托選聘的物業(yè)管理公司承諾在三十日內給予答復和妥善處理。對住宅質(zhì)量仍有爭議的,可向本住宅所在地設區市建設工程質(zhì)量協(xié)會(huì )申請鑒定或者向人民法院提起民事訴訟。
八、本保證書(shū)在住宅交付用戶(hù)使用時(shí)提供,并作為商品房買(mǎi)賣(mài)合同附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位(公章):
法人代表:
日期:
最新住宅質(zhì)量保證書(shū)6
尊敬的住戶(hù):
本著(zhù)對住戶(hù)負責、對社會(huì )負責的原則,本公司(單位)對提供銷(xiāo)售(配售)的__________路__________弄__________號__________室、建筑面積為_(kāi)_________平方米的住宅,在其結構、部件、設施、配套維修等方面做出如下質(zhì)量保證和承諾:
一、符合現行的住宅建筑設計標準。
二、已通過(guò)市、區(縣)質(zhì)量監督部門(mén)的驗收,并有書(shū)面的合格證明。
三、所屬的樓棟具有《__________市新建住宅交付使用許可證》。
四、住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內在正常使用情況下,有如下工程質(zhì)量問(wèn)題的,均由本公司(單位)免費承擔維修責任:
1.墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;
2.雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;
3.門(mén)、窗安裝不密閉,出現翹裂;
4.墻面、頂棚抹灰層脫落;
5.照明線(xiàn)路發(fā)生故障;
屋面防水保修3年,其他部位、部件的'保修期限,由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。
因住戶(hù)使用、裝修不當或擅自改動(dòng)結構;管線(xiàn)走向而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在本公司維修范圍之內。
五、住戶(hù)入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴(來(lái)信來(lái)訪(fǎng)),本公司(單位)將及時(shí)給予實(shí)地察看、書(shū)面答復和妥善處理。
六、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經(jīng)市有關(guān)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)鑒定,屬危險房屋的將予以退還和調換,并由本公司(單位)承擔有關(guān)的鑒定費用。
七、如對本公司(單位)的答復或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,可根據《__________市建筑市場(chǎng)管理條例》,向地域內建設工程質(zhì)量主管部門(mén)申請協(xié)調;凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,可根據市府《__________市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》,向原發(fā)證的住宅建設管理部門(mén)申請協(xié)調。住戶(hù)亦可直接向人民法院提起訴訟
八、本公司(單位)愿承諾的其他內容(見(jiàn)附頁(yè),略)。
九、該保證書(shū)作為住宅銷(xiāo)售(配售)合同的附件,為合同的有效文件,與合同具有同等法律效力。
保證單位(公章):
法人代表:
日期:
最新住宅質(zhì)量保證書(shū)7
尊敬的業(yè)主:
感謝您選擇我們的住宅產(chǎn)品,我們深知您對于新家的期待與信任。為了確保您能夠安心入住,享受舒適的生活,我們特此向您提供本住宅質(zhì)量保證書(shū),承諾我們的住宅產(chǎn)品具備高質(zhì)量的標準和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
一、質(zhì)量承諾
1. 結構安全:我們保證住宅的結構設計合理、安全可靠,符合國家相關(guān)建筑標準和規范。我們承諾在設計和施工過(guò)程中,嚴格遵守工程質(zhì)量管理要求,確保住宅結構穩固、耐久。
2. 建筑材料:我們使用的建筑材料均來(lái)自正規渠道,具備相應的質(zhì)量證明文件。我們將優(yōu)先選擇環(huán)保、節能的材料,確保住宅的安全、健康和舒適。
3. 裝修質(zhì)量:我們承諾住宅的裝修工程符合設計要求,材料使用合格,施工工藝規范。我們將確保室內外的裝修質(zhì)量達到國家標準,并為您提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
二、售后服務(wù)承諾
1. 保修期限:我們承諾住宅的保修期限按照國家相關(guān)規定執行,自竣工驗收合格之日起計算。在保修期內,我們將對住宅出現的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)維修和處理,確保您的生活不受影響。
2. 維修服務(wù):我們設有專(zhuān)業(yè)的維修團隊,隨時(shí)為您提供維修服務(wù)。您可以通過(guò)電話(huà)、郵件或在線(xiàn)平臺等方式聯(lián)系我們,我們將盡快響應并解決問(wèn)題。
3. 投訴處理:如果您對我們的住宅產(chǎn)品或服務(wù)有任何不滿(mǎn)或投訴,我們將認真對待并及時(shí)處理。我們將積極與您溝通,尋求合理的解決方案,確保您的權益得到保障。
三、其他承諾
1. 誠信經(jīng)營(yíng):我們承諾在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,堅持誠信原則,遵守相關(guān)法律法規和行業(yè)規范。我們將以誠信為本,為您提供優(yōu)質(zhì)的住宅產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 持續改進(jìn):我們將不斷關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展,積極引進(jìn)新技術(shù)、新工藝和新材料,提升住宅產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。我們將不斷改進(jìn)和完善售后服務(wù)體系,為您提供更好的服務(wù)體驗。
感謝您對我們的信任和支持,我們將全力以赴,為您提供高品質(zhì)的住宅產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。如果您有任何疑問(wèn)或建議,請隨時(shí)與我們聯(lián)系,我們將竭誠為您解答和提供幫助。
XXX房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
20XX年XX月XX日
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