最新電腦銷(xiāo)售實(shí)習報告
電腦銷(xiāo)售崗位是指負責公司電腦產(chǎn)品銷(xiāo)售工作的職能部門(mén)。以下是小編為大家整理的最新電腦銷(xiāo)售實(shí)習報告（精選7篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
最新電腦銷(xiāo)售實(shí)習報告1
一、實(shí)習背景與目的
為了將所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和電腦知識應用于實(shí)際工作中，提升個(gè)人的銷(xiāo)售技能和團隊協(xié)作能力，我選擇了在一家知名的電腦銷(xiāo)售公司進(jìn)行頂崗實(shí)習。此次實(shí)習旨在通過(guò)實(shí)際工作，了解電腦銷(xiāo)售行業(yè)的運作流程，增強對市場(chǎng)的敏感度和客戶(hù)需求的把握能力，為將來(lái)步入社會(huì )做好準備。
二、實(shí)習單位與崗位介紹
實(shí)習單位是一家在行業(yè)內具有較高知名度和良好口碑的電腦銷(xiāo)售公司，主要銷(xiāo)售個(gè)人電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )設備等產(chǎn)品，并提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)。我擔任的崗位是銷(xiāo)售代表，主要負責客戶(hù)接待、產(chǎn)品介紹、銷(xiāo)售談判以及售后服務(wù)等工作。
三、實(shí)習內容與過(guò)程
1.產(chǎn)品知識學(xué)習
在實(shí)習初期，我首先接受了公司的產(chǎn)品知識培訓。通過(guò)培訓，我詳細了解了公司所銷(xiāo)售各類(lèi)電腦產(chǎn)品的性能特點(diǎn)、技術(shù)參數、價(jià)格策略以及市場(chǎng)定位。這為我后續的銷(xiāo)售工作打下了堅實(shí)的基礎。
2.客戶(hù)接待與需求分析
在銷(xiāo)售過(guò)程中，我積極接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，通過(guò)與客戶(hù)溝通了解他們的需求和預算。我運用所學(xué)的市場(chǎng)分析知識，結合產(chǎn)品特點(diǎn)，為客戶(hù)推薦合適的電腦產(chǎn)品，并解答他們的疑問(wèn)。
3.銷(xiāo)售談判與合同簽訂
當客戶(hù)對推薦的產(chǎn)品表示滿(mǎn)意并決定購買(mǎi)時(shí)，我與客戶(hù)進(jìn)行了深入的談判，就產(chǎn)品價(jià)格、付款方式、交貨期限等條款進(jìn)行了協(xié)商。在談判過(guò)程中，我注重與客戶(hù)的溝通，確保雙方都能達到滿(mǎn)意的結果。最終，我成功與客戶(hù)簽訂了銷(xiāo)售合同。
4.售后服務(wù)與關(guān)系維護
在客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品后，我積極跟進(jìn)售后服務(wù)，確�？蛻�(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。同時(shí)，我也定期與客戶(hù)保持聯(lián)系，了解他們的使用情況，收集反饋意見(jiàn)，以便不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
5.團隊協(xié)作與溝通
在實(shí)習期間，我與團隊成員之間保持了良好的溝通和協(xié)作。我們共同面對挑戰、解決問(wèn)題，分享銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧。通過(guò)團隊協(xié)作，我深刻體會(huì )到了團隊的力量和重要性。
四、實(shí)習收獲與體會(huì )
1.提升了銷(xiāo)售技能
通過(guò)實(shí)習，我掌握了與客戶(hù)溝通、需求分析、產(chǎn)品介紹、銷(xiāo)售談判等銷(xiāo)售技能。這些技能不僅有助于我更好地完成銷(xiāo)售任務(wù)，還為我將來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
2.增強了市場(chǎng)敏感度
在實(shí)習過(guò)程中，我時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求的變化。通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐，我逐漸培養了對市場(chǎng)的敏感度和洞察力，能夠更好地把握市場(chǎng)趨勢和客戶(hù)需求。
3.了解了電腦銷(xiāo)售行業(yè)的現狀與發(fā)展趨勢
通過(guò)實(shí)習，我深入了解了電腦銷(xiāo)售行業(yè)的現狀和發(fā)展趨勢。我認識到隨著(zhù)科技的不斷進(jìn)步和消費者需求的不斷變化，電腦產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度越來(lái)越快，市場(chǎng)競爭也越來(lái)越激烈。因此，我們需要不斷學(xué)習和創(chuàng )新才能保持競爭優(yōu)勢。我不僅提升了自己的銷(xiāo)售能力和團隊協(xié)作能力，還深入了解了電腦銷(xiāo)售行業(yè)的現狀和發(fā)展趨勢。在未來(lái)的學(xué)習和工作中，我將繼續努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力，為成為一名優(yōu)秀的電腦銷(xiāo)售人才而不懈努力。
最新電腦銷(xiāo)售實(shí)習報告2
一、實(shí)習背景
隨著(zhù)信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，電腦銷(xiāo)售行業(yè)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機遇。為了深入了解電腦銷(xiāo)售行業(yè)的運營(yíng)模式和業(yè)務(wù)流程，我在一家知名的電腦銷(xiāo)售公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習。本次實(shí)習旨在將我在學(xué)校所學(xué)的理論知識與實(shí)際工作相結合，提高我的職業(yè)素養和實(shí)踐能力。
二、實(shí)習單位概況
我所實(shí)習的電腦銷(xiāo)售公司是一家專(zhuān)注于電腦產(chǎn)品銷(xiāo)售與服務(wù)的綜合性企業(yè)。公司擁有一支專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團隊和完善的售后服務(wù)體系，致力于為客戶(hù)提供高品質(zhì)的電腦產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。在業(yè)界享有良好的聲譽(yù)和廣泛的客戶(hù)基礎。
三、實(shí)習內容與過(guò)程
1.市場(chǎng)調研與分析
在實(shí)習初期，我參與了公司的市場(chǎng)調研工作。通過(guò)收集和分析市場(chǎng)數據，我了解了當前電腦市場(chǎng)的競爭格局、消費者需求以及行業(yè)發(fā)展趨勢。這些調研結果為公司制定銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供了有力的支持。
2.產(chǎn)品知識培訓
為了更好地向客戶(hù)介紹產(chǎn)品，我參加了公司組織的產(chǎn)品知識培訓。培訓內容包括各類(lèi)電腦產(chǎn)品的性能特點(diǎn)、技術(shù)參數、價(jià)格策略以及售后服務(wù)政策等。通過(guò)培訓，我對公司產(chǎn)品有了更深入的了解，為后續的銷(xiāo)售工作打下了堅實(shí)的基礎。
3.銷(xiāo)售實(shí)踐與技巧學(xué)習
在實(shí)習期間，我參與了公司的銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng)。在銷(xiāo)售過(guò)程中，我積極與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)需求，并根據客戶(hù)需求推薦合適的產(chǎn)品。我學(xué)習了如何有效地與客戶(hù)溝通、如何識別客戶(hù)的潛在需求、如何處理客戶(hù)的異議等銷(xiāo)售技巧。通過(guò)實(shí)踐，我逐漸掌握了銷(xiāo)售的基本流程和技巧，并取得了不錯的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
4.售后服務(wù)與關(guān)系維護
在客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品后，我參與了售后服務(wù)的跟進(jìn)工作。我負責解答客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并協(xié)調相關(guān)部門(mén)為客戶(hù)提供及時(shí)的解決方案。同時(shí)，我也定期與客戶(hù)保持聯(lián)系，了解他們的使用情況，收集反饋意見(jiàn)，以便公司不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)售后服務(wù)工作，我深刻體會(huì )到了客戶(hù)滿(mǎn)意度對于企業(yè)發(fā)展的重要性。
四、實(shí)習收獲與體會(huì )
1.提高了職業(yè)素養和實(shí)踐能力
通過(guò)實(shí)習，我深入了解了電腦銷(xiāo)售行業(yè)的運營(yíng)模式和業(yè)務(wù)流程，提高了自己的職業(yè)素養和實(shí)踐能力。我學(xué)會(huì )了如何與客戶(hù)溝通、如何識別客戶(hù)需求、如何處理客戶(hù)異議等銷(xiāo)售技巧，這些技能將對我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。
2.增強了市場(chǎng)洞察力
在實(shí)習過(guò)程中，我時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求的變化。通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐，我逐漸培養了對市場(chǎng)的敏感度和洞察力，能夠更好地把握市場(chǎng)趨勢和客戶(hù)需求。
3.了解了團隊協(xié)作的重要性
在實(shí)習期間，我與團隊成員之間保持了良好的溝通和協(xié)作。我們共同面對挑戰、解決問(wèn)題，取得了不錯的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我深刻體會(huì )到團隊協(xié)作對于完成任務(wù)和提高工作效率的重要性。
4.增強了自我學(xué)習和自我提升的意識
在實(shí)習過(guò)程中，我意識到自己的知識儲備和技能水平還有很大的提升空間。因此，我更加注重自我學(xué)習和自我提升，通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐來(lái)提高自己的專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力。
在未來(lái)的學(xué)習和工作中，我將繼續努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力，為成為一名優(yōu)秀的電腦銷(xiāo)售人才而不懈努力。同時(shí)，我也將關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢，不斷學(xué)習和掌握新知識、新技能，以適應不斷變化的市場(chǎng)需求。
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一、實(shí)習目的
1、實(shí)習單位的發(fā)展情況及實(shí)習要求
1.1、公司情況：
xxxx科技公司成立于20xx年，是廣州大學(xué)城最大最權威的電腦公司之一，是最具活力的新興電腦公司之一，象牙塔DIY俱樂(lè )部是其下屬組織，是有各大高校內的電腦技術(shù)精英組成的學(xué)生組織，現在已經(jīng)有超過(guò)1000名成員。是廣州大學(xué)，廣東外語(yǔ)外貿大學(xué)的信息化合作單位，是AMD，Nvidia芯片級合作伙伴，是AMDCPU,希捷硬盤(pán)，金士頓內存，宇瞻內存，AOC顯示器，現代顯示器，微星主板，精英板卡，七彩虹板卡，盈通板卡，長(cháng)城電源，順達電源，佑澤機箱核心代理商。公司一直致力以高校市場(chǎng)的培育和共贏(yíng)，已經(jīng)在廣州市及周邊地區的六十多個(gè)多所高校建立了象牙塔俱樂(lè )部分部，象牙塔會(huì )員均來(lái)自廣州市的各大高校�？偛吭O在太平洋電腦城B場(chǎng)4樓（裝機中心高校專(zhuān)場(chǎng)），大學(xué)城分部設在繁華的廣州大學(xué)商業(yè)中心。
1.2實(shí)習要求：
大專(zhuān)以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。做過(guò)電腦兼職，有兼職的工作經(jīng)驗,熟悉電腦市場(chǎng)。有良好的組織能力和市場(chǎng)意識，出色的管理水平。做事認真負責，誠實(shí)守信。具有創(chuàng )業(yè)式的工作激情，思維活躍，接受新事物能力強。熱愛(ài)電腦DIY,想向此行業(yè)發(fā)展。
2、實(shí)習目的和意義
全面、深入了解實(shí)習于xxxx電子經(jīng)營(yíng)部的實(shí)務(wù)與管理工作，掌握銷(xiāo)售技能，熟練掌握裝機、簡(jiǎn)單電腦維修各環(huán)節及相關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)操作技能，對所學(xué)專(zhuān)業(yè)有更為全面而深刻的認識。
有針對性地鍛煉自己觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機結合，培養腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，積極向上的工作態(tài)度，為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎。學(xué)以致用，進(jìn)一步消化、補充和鞏固已學(xué)到的專(zhuān)業(yè)理論知識。通過(guò)實(shí)踐環(huán)節，檢查自己對所學(xué)知識的理解程度、掌握程度和實(shí)際應用能力。從已服務(wù)客戶(hù)記錄中收集整理有用信息，形成一個(gè)支持系統，提高公司的信息化水平。
二、實(shí)習內容
1、學(xué)習銷(xiāo)售
通過(guò)自己查閱資料以及和公司領(lǐng)導同事溝通，了解電子行業(yè)的發(fā)展歷史和基本行情。熟悉公司基本經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品品牌和性能。其次，在公司的安排下，了解公司的貨物來(lái)源，進(jìn)貨渠道，送貨渠道，并了解運輸、銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節的銜接及各自業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)。
最后，在公司的銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面的實(shí)習培訓。學(xué)習銷(xiāo)售注意事項，報價(jià)技巧，了解每種銷(xiāo)售合同的的簽訂及公司買(mǎi)賣(mài)單據的填制過(guò)程。并在銷(xiāo)售環(huán)節具體操作，向公司專(zhuān)業(yè)人員討教，積累經(jīng)驗。
2、學(xué)習裝機
了解電腦的主要構成及運行原理。知道各個(gè)元件的功能及一般知名品牌。通過(guò)多次練習，熟悉裝機的流程和需要的`器件。能夠發(fā)現一般的電腦問(wèn)題和解決方案。最經(jīng)常碰見(jiàn)的就是開(kāi)機了，屏幕卻沒(méi)有反應，一般是內存問(wèn)題居多，而解決方法也很簡(jiǎn)單，就是用橡皮擦擦幾下，就可以了，原因是內存容易氧化。
三、實(shí)習總結
1、個(gè)人總結
在為期1個(gè)月的實(shí)習里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了。每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習，一個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西，使自己更加成熟，收獲不少，總結如下：
1、溝通，從心開(kāi)始。作為電子產(chǎn)品銷(xiāo)售部的成員，與客人的接觸是面對面的，我們的顧客群相對來(lái)說(shuō)是文化程度比較高的，對我們的服務(wù)態(tài)度要求較高，我們的服務(wù)態(tài)度可以直接影響到顧客對企業(yè)的整體印象及對我們產(chǎn)品的購買(mǎi)欲望。只有我們從心底里意識到溝通的重要性，意識到為客戶(hù)著(zhù)想，才能為顧客提供更好的服務(wù)，最終完成我們的目標。只有用心真誠地與顧客溝通，才能發(fā)掘潛在的顧客，提高我們的銷(xiāo)售量。在工作中，我也遇到過(guò)比較難纏的顧客，他已經(jīng)在店里轉了很久但還是問(wèn)很多問(wèn)題，還是一直在猶豫不定，并抱怨我的態(tài)度不如他所說(shuō)的，我當時(shí)不知該如何處理。想起自己之前觀(guān)察到我們經(jīng)理耐心地為此類(lèi)顧客介紹產(chǎn)品的情形，無(wú)論顧客問(wèn)的問(wèn)題多么細致，經(jīng)理始終面帶微笑。即便顧客最后沒(méi)有購買(mǎi)產(chǎn)品，經(jīng)理也是禮貌熱情地歡送顧客。于是我運用了經(jīng)理的溝通技巧，雖然這位顧客最后沒(méi)有買(mǎi)我們的產(chǎn)品，但是我盡了我自己最大的努力，為我們公司在顧客那里留下了潛在的希望。
2、不同部門(mén)的協(xié)作。我們馬上就要步入社會(huì )，成功不可能一觸而就，這就需要我們從低層做起，擺正心態(tài)，虛心向長(cháng)輩及同行學(xué)習。這次實(shí)習中，我更加注重鍛煉自己的執行力，做的過(guò)程就是學(xué)習的過(guò)程，我不怕苦，不怕累，勤快認真，踏實(shí)地完成上級安排的任務(wù)。況且銷(xiāo)售部的工作并不是單一的，要和收銀部、廠(chǎng)方生產(chǎn)部等相互協(xié)作。通過(guò)這次實(shí)習，我認識到每一份工作都不是單打獨斗，而是需要在團體中相互協(xié)作。每個(gè)部門(mén)的立場(chǎng)和出發(fā)點(diǎn)有時(shí)并不一致，這時(shí)就需要有協(xié)作的精神，請求其他部門(mén)協(xié)作時(shí)要客氣有禮，并做備份，這樣才能更好地完成任務(wù)。
還記得第一天上班面對陌生的上級和同事時(shí)，看到一些同事板著(zhù)臉，我心里就有些緊張，剛到陌生的環(huán)境總是這樣。但在接下來(lái)的工作中，面帶微笑的我熱情地跟大家打招呼，虛心地向前輩和同事請教工作，漸漸地大家也很樂(lè )于與我交談�！拔⑿κ亲詈玫拿�，在工作中體會(huì )到面帶微笑熱情的人更易融入團體。
3、在實(shí)習工作中，我才算真正接觸到真實(shí)的工作環(huán)境和氛圍，這不僅鍛煉了能力，更能幫助自我更好定位。在實(shí)習的時(shí)候，經(jīng)理會(huì )交給我們不同的工作任務(wù)，從不同的工作中我們可以了解到自己的優(yōu)勢與劣勢，認清自己的不足，從而加以完善。我認識到自己的溝通技巧還不夠全面，認識問(wèn)題不能往往以偏概全，知識面還不夠廣，今后一定要加以強化。同時(shí)，實(shí)習也是實(shí)驗，實(shí)驗一下自己是否適合這份的工作，從而更好地指導自己今后的職業(yè)生涯。
2、建議
在實(shí)習過(guò)程中，我發(fā)現企業(yè)存在一定的管理和營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題，對企業(yè)的一些建議如下：
1、組裝電腦業(yè)務(wù)方面：公司的客戶(hù)分布較散，散發(fā)廣州各區，公司對客戶(hù)的分布沒(méi)有一個(gè)全面準確的掌握�？蛻�(hù)需求各不相同：裝機需求的數量、配置、使用目的、可支付價(jià)格等等各不相同。有學(xué)校，網(wǎng)吧，商業(yè)機構團體等需求量大的客戶(hù)；也有特意來(lái)組裝一兩臺機的學(xué)生，市民。公司應該整理好客戶(hù)的信息，從中發(fā)現價(jià)值。
2、維修電腦方面：來(lái)維修電腦的問(wèn)題大同小異，但公司卻沒(méi)有收集整理出這方面的快速解決方案，相同故障問(wèn)題，不同品牌的器件可能有不同的解決方法。
3、同時(shí)公司面臨行業(yè)的競爭越來(lái)越大，如何留住客戶(hù)，挖掘潛在客戶(hù)，提高公司的口碑和打造公司良好形象，提高服務(wù)質(zhì)量和盈利，迫在眉睫。
4、由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定，使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng)，直接影響工公司的較好運轉。
實(shí)習是是我大學(xué)生涯一段難忘的經(jīng)歷，在這個(gè)過(guò)程中，認識了許多的好朋友，接觸了形形色色，各種各樣的人，學(xué)會(huì )了自己獨立應對事情。它使我在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。同時(shí)，實(shí)習也是我把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生，這段實(shí)習經(jīng)驗會(huì )對我以后走入社會(huì )的心態(tài)和能力產(chǎn)生重要啟迪作用。感謝為我提供實(shí)習的單位，感謝在這個(gè)過(guò)程中幫助過(guò)我的人。
最新電腦銷(xiāo)售實(shí)習報告4
作為一名大學(xué)生僅僅通過(guò)學(xué)校的學(xué)習是不夠的，又同時(shí)作為一位師范生，掌握一定的師范技能也是必須的。這就需要我們掌握一定的實(shí)習能力、語(yǔ)言溝通能力、以及管理能力。為提高我的實(shí)習能力，更好地運用所學(xué)知識，我于20xx年7月中旬至八月下旬，在ｘｘ科技有限公司下的ｘｘ市ｘｘ區ｘｘ電腦經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了我的實(shí)習工作�，F將我的實(shí)習情況介紹如下：
一、實(shí)習目的：
實(shí)習是專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分，是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高我們綜合素質(zhì)的一個(gè)重要途徑，對我們認識社會(huì )、適應社會(huì )、了解專(zhuān)業(yè)工作、培養分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力有重要作用。于此同時(shí)，有針對地鍛煉自己觀(guān)察問(wèn)題的能力，促進(jìn)理論與實(shí)習的有機結合，培養腳踏實(shí)地、扎實(shí)工作的作風(fēng)，積極向上的工作態(tài)度，為順利走上工作崗位打下基礎。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年7月中旬至八月下旬
三、實(shí)習單位
�。萍加邢薰鞠碌模校鴧^ｘｘ電腦經(jīng)營(yíng)部
四、實(shí)習內容
我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)習：
第一階段搬運以及認識主要部件。搬運，完全是做勞動(dòng)力，歸類(lèi)各種產(chǎn)品并放入庫房。接下來(lái)就是認識主要部件：
1、CPU是英語(yǔ)“CentralProcessingUnit/中央處理器”的縮寫(xiě)，CPU一般由邏輯運算單元、控制單元和存儲單元組成。在邏輯運算和控制單元中包括一些寄存器，這些寄存器用于CPU在處理數據過(guò)程中數據的暫時(shí)保存。CPU（核心部件）主要功能：運算器，控制器。cup就是通過(guò)這些引腳和計算機其他部件進(jìn)行通信，傳遞數據，指令。目前主流的CPU供應商有Intel公司和AMD公司的CPU。
2、CPU風(fēng)扇：CPU工作的時(shí)候要散發(fā)出大量的熱量，如不及時(shí)散熱，可能將CPU燒壞。所以加上了風(fēng)扇達到散熱目的。
3、主板是安裝在機箱內的一塊矩形電路板，上面有計算機的主要電路系統，主板上的擴充槽用于插接各種接口卡，擴展計算機的功能，如顯卡、網(wǎng)卡等。
4、內存條：是用來(lái)存放計算機正在使用的（即執行中）數據或程序。我們平常據說(shuō)的動(dòng)態(tài)內存（即DRAM），指的是當我們將數據寫(xiě)入——DRAM后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，數據會(huì )丟失，因此需要額外設一個(gè)電路進(jìn)行內存刷新操作。也就是說(shuō)它只是一個(gè)臨時(shí)儲存器，掉電后數據會(huì )消失。
5、硬盤(pán)：硬盤(pán)是計算機的數據存儲中心，我們所使用的應用程序和文檔數據幾乎都是存儲在硬盤(pán)上，或從硬盤(pán)上讀取的。它包括存儲盤(pán)片及驅動(dòng)器。特點(diǎn)是儲存量大。硬盤(pán)是計算機中不可缺少的存儲設備。
6、軟驅?zhuān)浩綍r(shí)可以插入軟盤(pán)，用以存放數據（逐步將被淘汰）。
7、電源：對電腦供電的主要配件，是將AC交流電流轉換成直流電壓的設備。電源關(guān)系到整個(gè)計算機的穩定運行，其輸出功率不應小于250W。
8、顯卡：顯卡也叫顯示卡、圖形加速卡等。主要作用是對圖形函數進(jìn)行加速處理。顯示卡通過(guò)系統總線(xiàn)連接CPU和顯示器，是CPU和顯示器之間的控制設備。實(shí)際上是用來(lái)存儲要處理的圖形的數據信息。
9、網(wǎng)卡：是將計算機與網(wǎng)絡(luò )連接在一起的輸入輸出設備。主要功能是處理計算機上發(fā)往網(wǎng)線(xiàn)上的數據，按照特定的網(wǎng)絡(luò )協(xié)議將數據分解成為適當大小的數據包，然后發(fā)送到網(wǎng)絡(luò )上去（目前多是主板集成）。
10、聲卡的主要功能是處理聲音信號并把信號傳輸給音箱或耳機，使后者發(fā)出聲音來(lái)。
第二階段是對公司里的電腦的有關(guān)知識進(jìn)行培訓主要熟悉其主要功能及其型號的獨特功能及其優(yōu)勢。對于一些我不曾了解到的東西我也非常喜歡這些東西，故主要功能熟悉的很快但特點(diǎn)卻需要我多費一些功夫。
第三階段則進(jìn)入實(shí)訓階段，也就是促銷(xiāo)各種型號的電腦。當消費者路過(guò)時(shí)會(huì )發(fā)現這些電腦以非常優(yōu)惠的價(jià)格出售時(shí)，會(huì )非常的驚喜并駐足欣賞，還不停的問(wèn)價(jià)格為什么那么便宜。當看到顧客臉上的表情變化迅速，我心里充滿(mǎn)著(zhù)淡淡的失落感，但是我還是笑臉盈盈面對路過(guò)的人群。
幾天之后便進(jìn)入了第四階段，銷(xiāo)售“筆記本電腦”和各種配件。每次銷(xiāo)售都是“身”“心”的考驗。
一次完成交易，送走客人之后，店長(cháng)特地走過(guò)來(lái)問(wèn)我：“你現在感覺(jué)怎么樣呢？”我思索了一下，便跟他說(shuō)：“我覺(jué)得自己膽子變大了�！钡觊L(cháng)他聽(tīng)到后，嘴角上揚，留下一個(gè)意味深長(cháng)的笑容后便走開(kāi)了。說(shuō)起店長(cháng)這個(gè)人，聽(tīng)其他同事說(shuō)他已經(jīng)有三四年銷(xiāo)售電腦的經(jīng)驗了，曾經(jīng)以每臺凈毛利一至兩千元銷(xiāo)售出不少的電腦，是一個(gè)神話(huà)般的人物。我很佩服和尊敬我們店面的店長(cháng)，雖然他有時(shí)候給人的感覺(jué)比較正式和嚴肅，讓人感覺(jué)不易接近，但是其實(shí)他是一個(gè)外冷內熱的人，外表看上去比較酷，實(shí)際上內心是會(huì )關(guān)心人，照顧人的，至少他在一些細節上表現出他其實(shí)很照顧我，幫助我，是一個(gè)名副其實(shí)的好店長(cháng)。
下班回家的路上，我一直在回想今天店長(cháng)問(wèn)我的話(huà)，我發(fā)現自己確實(shí)有了一些變化：第一，我的膽子變大了。之前幾天有客人來(lái)時(shí)，我總在心里掙扎，是讓其他店員去接待客人還是自己主動(dòng)去迎接客人，大膽自信地向客人推銷(xiāo)呢？由于害怕自己推銷(xiāo)得不好而使店面白白丟失一個(gè)客人，所以通常在我掙扎的時(shí)候，客人通常都會(huì )被其他店員接待了，自己又浪費了一個(gè)鍛煉自己的機會(huì )。后來(lái)在我對店面各種產(chǎn)品的詳細配置有了一定認識的，我決定不再猶豫了，主動(dòng)迎接光臨店面的客人，自信的向他們推銷(xiāo)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。第二，我的臉皮變厚了，這讓我想起我剛去店面上班時(shí)，一位被稱(chēng)為非常高調的電腦高手的男同事跟我說(shuō)：“做我們這一行啊，臉皮一定要夠厚，不要說(shuō)害羞啊什么的�！蔽衣�(tīng)后，覺(jué)得他說(shuō)得很對，很有道理。于是，我便開(kāi)始學(xué)會(huì )在店面門(mén)口吆喝著(zhù)�！皌hinkpad專(zhuān)賣(mài)，隨便到里面去看一下”、“歡迎光臨，thinkpad專(zhuān)賣(mài)”等口號，還學(xué)會(huì )在推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，如何不顧面子地對客人“死纏爛打”，最終說(shuō)服他心甘情愿地買(mǎi)下我推銷(xiāo)的電腦產(chǎn)品。最后，我還發(fā)現自己對電腦產(chǎn)品的熟悉程度有了進(jìn)一步的加深。店長(cháng)在開(kāi)會(huì )的時(shí)候跟我們說(shuō)：“推銷(xiāo)成功的關(guān)鍵就是要對產(chǎn)品熟悉，并把它們應用在推銷(xiāo)產(chǎn)品上，讓客人感覺(jué)你們很專(zhuān)業(yè)，那么他才會(huì )心甘情愿地掏腰包去買(mǎi)你的產(chǎn)品�！睕](méi)錯，店長(cháng)說(shuō)得很正確。所以我之前幾天便利用一些空余時(shí)間先熟悉一下店面內幾種熱賣(mài)機型的配置詳情，之后再慢慢熟悉其他機型參數。
在對產(chǎn)品有了詳細的認識后，我發(fā)現有客人推銷(xiāo)時(shí)才不會(huì )那么慌張和不知所措，推銷(xiāo)產(chǎn)品也會(huì )更容易些。而我這幾天里推銷(xiāo)出去的兩臺電腦都是我熟悉的機型，這正正證明了只有對產(chǎn)品有一個(gè)全面而深刻的認識，才會(huì )讓你的銷(xiāo)售之路走得更順利一些。
五、實(shí)習心得體會(huì )
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我覺(jué)得銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是很鍛煉人的，并值得自己去探索的行業(yè)。這次實(shí)習就也為即將踏入社會(huì )的我提供理論可貴經(jīng)驗，下面是我的一認識：
首先，要做好充分的物質(zhì)及其調查等等一系列的準備。準備工作做得好會(huì )讓顧客感受到銷(xiāo)售員的誠意。其次，銷(xiāo)售員要做到—知己，才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂“知己”，就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價(jià)格等知識。再次，銷(xiāo)售人員應建立起與客戶(hù)溝通的信息網(wǎng)絡(luò )平臺。最后，我發(fā)現自己的銷(xiāo)售技能還有待改善，還沒(méi)有真正找到一種適合自己的銷(xiāo)售方式。
六、實(shí)習總結
中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí)，也有了更多的挑戰，剛學(xué)到的知識可能馬上就會(huì )被淘汰掉，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高，我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)習中學(xué)其他知識，不斷地從各方面來(lái)充實(shí)自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
實(shí)習結束了，但是他給我帶來(lái)的思考才剛剛開(kāi)始，或者是引導到字下一個(gè)嶄新的高度。
最新電腦銷(xiāo)售實(shí)習報告5
一、實(shí)習單位與崗位介紹
本次實(shí)習我選擇了一家知名電腦銷(xiāo)售公司，該公司專(zhuān)注于個(gè)人電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )設備等產(chǎn)品的銷(xiāo)售與技術(shù)服務(wù)。我擔任的崗位是銷(xiāo)售代表，主要負責電腦產(chǎn)品的銷(xiāo)售、客戶(hù)關(guān)系的維護以及售后服務(wù)的跟進(jìn)。
二、實(shí)習內容
1.產(chǎn)品學(xué)習與培訓
在實(shí)習初期，我接受了公司提供的全面產(chǎn)品培訓。通過(guò)培訓，我了解了公司所銷(xiāo)售的各類(lèi)電腦產(chǎn)品的性能特點(diǎn)、技術(shù)參數以及市場(chǎng)定位。同時(shí)，我也學(xué)習了銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)服務(wù)標準以及售后服務(wù)流程等相關(guān)知識。
2.客戶(hù)需求分析與推薦
在銷(xiāo)售過(guò)程中，我積極與客戶(hù)溝通，了解他們的需求和預算。根據客戶(hù)的實(shí)際情況，我為他們推薦合適的電腦產(chǎn)品，并詳細解釋產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢。通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐，我逐漸掌握了如何快速準確地把握客戶(hù)需求并給出合理建議。
3.銷(xiāo)售談判與合同簽訂
在與客戶(hù)達成購買(mǎi)意向后，我與客戶(hù)進(jìn)行了深入的談判，就產(chǎn)品價(jià)格、交貨期限、售后服務(wù)等條款進(jìn)行了協(xié)商。最終，我成功與客戶(hù)簽訂了銷(xiāo)售合同，確保了交易的順利進(jìn)行。
4.客戶(hù)關(guān)系維護與售后服務(wù)
在銷(xiāo)售完成后，我積極與客戶(hù)保持聯(lián)系，了解他們的使用情況，并提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)。同時(shí)，我也關(guān)注客戶(hù)的反饋意見(jiàn)，及時(shí)將問(wèn)題反饋給公司相關(guān)部門(mén)，以便不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
三、實(shí)習收獲與體會(huì )
1.提升了銷(xiāo)售技能
通過(guò)這次實(shí)習，我深刻認識到了銷(xiāo)售工作的重要性和挑戰性。在實(shí)習過(guò)程中，我不斷學(xué)習和實(shí)踐銷(xiāo)售技巧，提高了自己的溝通能力和談判能力。同時(shí)，我也學(xué)會(huì )了如何快速準確地把握客戶(hù)需求并給出合理建議，從而提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2.增強了團隊協(xié)作意識
在實(shí)習期間，我與同事們保持了良好的合作關(guān)系。我們共同面對挑戰、解決問(wèn)題，共同完成了各項銷(xiāo)售任務(wù)。通過(guò)這次實(shí)習，我深刻體會(huì )到了團隊協(xié)作的重要性，也學(xué)會(huì )了如何與同事有效溝通和協(xié)作。
3.了解了電腦銷(xiāo)售行業(yè)的現狀和發(fā)展趨勢
通過(guò)這次實(shí)習，我深入了解了電腦銷(xiāo)售行業(yè)的現狀和發(fā)展趨勢。我了解到，隨著(zhù)科技的不斷進(jìn)步和消費者需求的不斷變化，電腦產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代，市場(chǎng)競爭也日益激烈。因此，我們需要不斷學(xué)習和創(chuàng )新，才能在這個(gè)行業(yè)中立于不敗之地。
最新電腦銷(xiāo)售實(shí)習報告6
一、實(shí)習時(shí)間
20xx-08-31——20xx-09-31
二、實(shí)習單位
xx易騰電腦科技有限公司
三、實(shí)習工種
dell電腦銷(xiāo)售顧問(wèn)
四、實(shí)習內容
通過(guò)學(xué)習全方面的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗，與在校學(xué)習的理論知識相結合，學(xué)會(huì )如何做人做事，了解it行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)流程，積累自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗，為以后的創(chuàng )業(yè)打好基礎，積累好客戶(hù)資源。
五、實(shí)習過(guò)程
我在廣州易騰電腦公司做一個(gè)普通的銷(xiāo)售員，經(jīng)過(guò)公司的一系列培訓下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學(xué)會(huì )如何去判斷是否有效客戶(hù)，學(xué)會(huì )如何去接近客戶(hù)，得到客戶(hù)的信任，了解客戶(hù)的需求，為客戶(hù)做選擇和講解客戶(hù)疑慮，最終為客戶(hù)提供一個(gè)完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶(hù)服務(wù)。
從成為公司的一員開(kāi)始，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓。在培訓過(guò)程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點(diǎn)，包括電腦配置，電腦構造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣(mài)點(diǎn)，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷(xiāo)售，打下了堅實(shí)的基礎。我所在的部門(mén)負責銷(xiāo)售dell全系列產(chǎn)品，包括dell服務(wù)器，dell家用臺式機，dell商用臺式機，dell筆記本，dell打印機等一系列耗材外設配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓時(shí)間，牢記重點(diǎn)要點(diǎn);在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實(shí)了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對dell企業(yè)文化等一系列認識，為日后的銷(xiāo)售帶來(lái)了更大的便利。
在認識產(chǎn)品知識過(guò)后，我開(kāi)始學(xué)習擁有資深銷(xiāo)售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學(xué)會(huì )了判斷客戶(hù)，當客戶(hù)進(jìn)門(mén)時(shí)判斷客戶(hù)是否有效，判斷客戶(hù)屬于哪種類(lèi)型，探查客戶(hù)需求，了解客戶(hù)疑慮，從一系列話(huà)術(shù)中總結出自己的銷(xiāo)售技巧，擁有屬于自己的銷(xiāo)售風(fēng)格，不斷積累自己的老客戶(hù)，憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線(xiàn)，做好了二次銷(xiāo)售，積累了一定的客戶(hù)資源，并給客戶(hù)留下了良好的印象。
在銷(xiāo)售過(guò)程中，我主要負責為客戶(hù)介紹滿(mǎn)足客戶(hù)需求的機器，為客戶(hù)講解機器的配置，功能等特點(diǎn)，在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的同時(shí)，也能達到客戶(hù)的預算范圍�？蛻�(hù)確定機型后，帶領(lǐng)客戶(hù)購買(mǎi)機器，為客戶(hù)裝載機器軟件等服務(wù)，調試好機器，教會(huì )客戶(hù)保養機器，留客戶(hù)資料做好自我本身積累。
在售后服務(wù)上，我堅持用自己的耐心為客戶(hù)講解客戶(hù)遇到的`各種問(wèn)題，多次為客戶(hù)解決問(wèn)題并得到客戶(hù)的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶(hù)介紹客戶(hù)，帶來(lái)更多的連鎖效應。
六、實(shí)習總結
社會(huì )是一個(gè)大染缸，只有走出自己的風(fēng)格，才能鑄就自己的夢(mèng)想。身在這個(gè)社會(huì )時(shí)代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，體會(huì )到生活的艱辛，明白父母賺錢(qián)的辛苦，了解師長(cháng)教育的用心良苦。我會(huì )帶著(zhù)我自己的夢(mèng)想走下去。
在銷(xiāo)售領(lǐng)域，我深刻體會(huì )，良好的心態(tài)才是一個(gè)成功銷(xiāo)售員的必備條件�，F在的銷(xiāo)售，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易，更是價(jià)值上的交易而不是價(jià)格上的交易。我更加深刻的體會(huì )到，社會(huì )的`路，需要太多太多的實(shí)踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，才不會(huì )被社會(huì )所淘汰，才能滿(mǎn)足日益增長(cháng)的生活要求。
我明白，任何一個(gè)行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢，預知發(fā)展方向，而這些，只有在不斷的學(xué)習中總結經(jīng)驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會(huì )上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說(shuō)不一樣的話(huà)，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見(jiàn)識，才能不斷充實(shí)自己的人生。一個(gè)人的反應能力和應對能力，將會(huì )決定一個(gè)人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節，多留心身邊的人和事，會(huì )給自己帶來(lái)意想不到的收獲。最新xx年電腦銷(xiāo)售實(shí)習報告
一年下來(lái)，我總結出自己許多不足之處：
1、在說(shuō)話(huà)時(shí)候還不夠耐心，
2、對各行業(yè)的了解還不夠深透，
3、對自己的學(xué)習激情還不夠充足，
4、對自己的業(yè)績(jì)還不是很滿(mǎn)意，
5、積累下來(lái)的老客戶(hù)不夠多等等
我會(huì )讓自己不斷的去完善，不斷的去學(xué)習，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進(jìn)步，讓自己對自己的人生負責。短短的一年中，我學(xué)到的東西實(shí)在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時(shí)勢，只要我有堅定的信念，總有天，我會(huì )找到夢(mèng)想的殿堂。
最新電腦銷(xiāo)售實(shí)習報告7
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式，適應社會(huì )，才能被這個(gè)社會(huì )所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。我相信只要我們立足于現實(shí)，改變和調整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登。
通過(guò)這次實(shí)習主要的目的和意義有以下幾點(diǎn)：在實(shí)踐中運用并深化所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識；在實(shí)習中獲得實(shí)際知識和實(shí)際技能；培養獨立工作和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；提高協(xié)同合作及組織工作的能力；了解實(shí)習公司的產(chǎn)品信息，掌握相應的銷(xiāo)售技巧和管理知識。
二、實(shí)習時(shí)間
XXXX年X月X日
三、實(shí)習地點(diǎn)
XX電腦數碼館華碩電腦專(zhuān)賣(mài)店
四、實(shí)習單位介紹
我實(shí)習的單位是在XX電腦數碼館華碩專(zhuān)賣(mài)店。位于XX商貿城前行150米，項目總占地面積352畝，總開(kāi)發(fā)面積31萬(wàn)平方米，是XX市政府重點(diǎn)打造的百億級市場(chǎng)之一。在華碩專(zhuān)賣(mài)店主要經(jīng)營(yíng)華碩電腦、電腦配件、顯示器、主板、顯卡等產(chǎn)品。華碩店實(shí)力雄厚，重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量，以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷(xiāo)的原則，贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的信任。
五、實(shí)習內容
(一)店面管理
店鋪的一切管理運營(yíng)的目的就是提高店鋪業(yè)績(jì)。導購的職責要分析消費者需求，為其搭配衣褲，熟練掌握產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售技巧，為店鋪帶來(lái)直接的收入。店助的職責是負責協(xié)助店長(cháng)管理店鋪，熟練掌握店鋪管理和運營(yíng)技巧，激勵導購銷(xiāo)售熱情，處理客戶(hù)異議。店長(cháng)的職責是全面統籌管理店鋪，負責店鋪異議處理，處理店鋪與公司的關(guān)系，全面提高店鋪業(yè)績(jì)。
在店鋪接觸最多的是陳列設計、店鋪形象維護、倉庫管理以及耳熟能詳的銷(xiāo)售技巧的掌握。一個(gè)形象店很看重整個(gè)陳列設計，它也是吸引顧客的第一眼球。店長(cháng)在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對色彩搭配的能力和想法。店鋪形象維護需要不斷的督促和跟進(jìn)，每天的店鋪打掃、倉庫整理、人員形象等等需要的是每天堅、準時(shí)的去做。銷(xiāo)售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學(xué)習的，它是店鋪的魂，店鋪每天始終圍繞和灌輸的就是這個(gè)思想。
(二)了解相關(guān)的產(chǎn)品信息
無(wú)論是公司培訓還是店鋪培訓，始終離不開(kāi)產(chǎn)品信息的掌握，因而了解并掌握華碩電腦方面的知識是這次實(shí)習的關(guān)鍵。下面華碩電腦的特點(diǎn)：
1.散熱：采用華碩獨家第二代動(dòng)態(tài)散熱技術(shù)（ADTD2），內置銅質(zhì)中空導管和超大鋁制散熱片，散熱效果更好、
2.鍵盤(pán)：分島懸浮式鍵盤(pán)，少量防水，靜音式設計，防誤觸設計觸摸板，方便用戶(hù)打字。
3.外觀(guān)：外形有品位，曾經(jīng)獲得多項國際大獎，例如德國的IF大獎。REDDOT大獎。
4.省電：采用獨特的POWER4GEAR省電技術(shù)，有效節省20%—30%電力，延長(cháng)電池使用時(shí)間。
5.主板：華碩主板世界第一，連續六年榮獲“全球最佳主板品牌”。
6.靚彩：采用獨特的SPLENGID靚彩技術(shù)，提高屏幕對比度和亮點(diǎn)飽和度，達到“貴翔“效果。
7.屏幕：華碩全球唯一承諾LED屏幕無(wú)亮點(diǎn)，至購買(mǎi)起一個(gè)月內若發(fā)現亮點(diǎn)可免費更換屏幕。
8.酷頻33：華碩獨家酷頻33技術(shù)，可提高CPU及內存全體性能33%，花更少的錢(qián)享受更高的體驗。
9.音響：采用”美聲大師“音效設置，音質(zhì)更完美。
10.售后：華碩是全球聯(lián)保兩年服務(wù)，尤其是屏幕和光驅更比知名品牌多保一年，全年24小時(shí)服務(wù)。
(三)掌握銷(xiāo)售技巧
實(shí)習中，離不開(kāi)的一個(gè)話(huà)題就是銷(xiāo)售，來(lái)到店鋪銷(xiāo)售就成了家常便飯，而銷(xiāo)售技巧的歷練和掌握程度基本上就能衡量這次實(shí)習的質(zhì)量。在實(shí)習過(guò)程中的感受和親生經(jīng)歷，總結了以下一些銷(xiāo)售技巧：
第一，做好充分的物質(zhì)準備。物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶(hù)感到銷(xiāo)售人員的誠意，可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要
增強自信，對于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準備的情況下貿然訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，往往因為情況不明、，底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶(hù)看到這種對推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí)，首先會(huì )感到擔心和失望，進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，當然更不能接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷(xiāo)售人員底氣十足，充滿(mǎn)信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當，容易取得客戶(hù)信任。
第二，銷(xiāo)售人員要做到“知己”，才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價(jià)格等知識。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員就是公司。但事實(shí)上銷(xiāo)售人員只是代表公司而已。既然銷(xiāo)售人員只是代表著(zhù)公司，他就應該對企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jì)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。銷(xiāo)售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報。在銷(xiāo)售過(guò)程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準確、及時(shí)，銷(xiāo)售人員只有熟識這些知識，才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶(hù)，引發(fā)客戶(hù)的購買(mǎi)欲。
第三，銷(xiāo)售人員應建立起與客戶(hù)溝通的信息網(wǎng)絡(luò )平臺。每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò )，一個(gè)是你自然得來(lái)的，一個(gè)是你創(chuàng )造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò )包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客戶(hù)成了知心朋友，那么他將會(huì )對你無(wú)所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂(yōu)郁、有他是失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶(hù)，甚至讓你去找他們或者幫你電話(huà)預約，這樣，將又會(huì )有新的客戶(hù)出現，那么如何才能打動(dòng)客戶(hù)、感染客戶(hù)，使客戶(hù)銷(xiāo)售人員保持長(cháng)久的聯(lián)系呢？那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷(xiāo)售過(guò)程中及必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長(cháng)，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)讓客戶(hù)感受到你。
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