綜合管理工作總結
一、工作總結要怎么寫(xiě)
工作總結,就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作,進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jì),存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗、提高。
基本情況
1、工作總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀(guān)條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進(jìn)行分析。
2、成績(jì)和缺點(diǎn)。這是總結的中心?偨Y的目的就是要肯定成績(jì),找出缺點(diǎn)。成績(jì)有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓。做過(guò)一件事,總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認識。
4、今后的打算。根據今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
注意問(wèn)題
1、工作總結前要充分占有材料。
2、一定要實(shí)事求是,成績(jì)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。
3、條理要清楚?偨Y是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。
5、工作總結的具體寫(xiě)作,可先議論,然后由專(zhuān)人寫(xiě)出初稿,再行討論、修改。最好由主要負責人執筆,或親自主持討論、起草、修改。
6、工作總結最好是要根據領(lǐng)導的意思來(lái)展開(kāi),把日常工作敘述一下,好的工作方法分享一下,不好的工作方法寫(xiě)出改進(jìn)措施。
二、綜合管理工作總結(通用19篇)
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的綜合管理工作總結(通用19篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
綜合管理工作總結 1
在過(guò)去的20xx年里,綜合管理部門(mén)在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作都有了一定的進(jìn)展,為20xx年的工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)綜合管理部門(mén)各項工作順利的開(kāi)展,現將20xx年工作總結匯報如下。
一、總結
1、工作成果匯報、順利完成各種會(huì )議的組織、協(xié)調、配合與接待等工作
對外參加召開(kāi)的展會(huì )、招商會(huì )議以及內部各種會(huì )議,綜合部都能夠按照公司的要求,做好酒店、車(chē)輛、票務(wù)、物料采購制作等會(huì )前準備工作,保證會(huì )議按時(shí)保質(zhì)召開(kāi)。
特別是以20xx年2月中下旬的xxxx展會(huì )為例,為配合銷(xiāo)售部門(mén)順利的參展以及接待海外總部來(lái)華人員的視察,綜合部在有限的時(shí)間內對辦公區域、市區鋪貨店面、庫房等進(jìn)行了裝修布置工作,如室內產(chǎn)品展柜、墻面產(chǎn)品宣傳圖、店面廣告宣傳、工裝采購LOGO刺繡、辦公區及走廊的復合板LOGO的制作等,較順利的完成了此次展會(huì )的后方支持與接待工作,并得到了總部人員的肯定與認同。這次展會(huì )的支持與接待工作在很大程度上鍛煉了綜合部的組織、協(xié)調、安排、以及應對突發(fā)事件的能力,是一次非常好的學(xué)習經(jīng)歷,為今后組織大型會(huì )議與接待工作奠定了基礎。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導工作,完善公司制度
在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)和指示下,公司各方面工作都上了一個(gè)新的臺階。根據公司運營(yíng)工作的實(shí)際情況,綜合管理部協(xié)助上級領(lǐng)導完善、完成了各種管理制度的修訂與起草。通過(guò)這些制度,規范了員工的日常工作行為,輔助公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,保證公司穩步的發(fā)展步態(tài)。
3、認真做好綜合辦的日常支持與維護工作
眾所周知,辦公室的工作內容繁雜、涉及領(lǐng)域眾多并且重復性很大,這就要求辦公室人員不僅要細心謹慎、持之以恒,更要有總結發(fā)現、創(chuàng )新的工作態(tài)度和精神。
在20xx年里,綜合管理部根據各部門(mén)的不同需求,完成了各月的辦公用品采購發(fā)放、網(wǎng)絡(luò )通訊維護、專(zhuān)業(yè)設備采購、進(jìn)口業(yè)務(wù)、宣傳物料禮品制作、考勤統計、公司內部活動(dòng)組織、物業(yè)維護、人事管理等工作。較之20xx年,綜合管理部的日常工作逐步從被動(dòng)雜亂的狀態(tài)進(jìn)入到主動(dòng)有計劃性的工作步調中。綜合部在保證完成工作任務(wù)與質(zhì)量的前提下,努力提高了單項工作的效率以及摸索出一些適用現階段的部門(mén)內部工作方式方法,為今后更好的協(xié)助各部門(mén)工作奠定了基礎。
4、人事管理工作
在人員招聘、面試、錄用、試用、篩選、聘用、辭退等工作環(huán)節中,逐步完善公司人員的人事資料整理、歸檔及相關(guān)人事表格的制作。形成了一套適合公司當前形勢的人事管理方法,人事管理工作逐步從混沌狀態(tài)轉變?yōu)榍逦、易操作的狀態(tài)。在反復招聘與試用篩選后,公司員工總數由
xxx公司20xx年初的25人增加至20xx年初的36人,增長(cháng)人員大部分為業(yè)務(wù)人員。11年人事工作中較為困難的一個(gè)環(huán)節是:試用后的聘用,特別是銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員。由于受當前市場(chǎng)情況、行業(yè)情況的影響,從事?tīng)I銷(xiāo)職業(yè)的優(yōu)秀人才較少且穩定性強,不易更換工作;中間力量較多,但是受地區性、穩定性等因素影響較大;因此xxxx公司的受聘人員大多為初級業(yè)務(wù)人員和畢業(yè)生,因此出現試用后大部分人員仍達不到長(cháng)期聘用的要求。在今后的工作中,要注意招聘信息和渠道的掌握,適當增加招聘方式和渠道,加大對人力工作的投入,需要通過(guò)大量試用來(lái)篩選適合巴斯力發(fā)展需求的人員。
5、調整公司組織結構,細致部門(mén)分工
根據公司發(fā)展的需求,為了細致綜合部的分工、提高工作效率、保證工作質(zhì)量,在20xx年,綜合管理根據上級的指示,在10月份正式將儲運物流工作分離,設立獨立的儲運物流部門(mén),使儲運物流可以隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求及時(shí)調整工作步調,更好的服務(wù)于公司的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。輔助市場(chǎng)部工作
進(jìn)入20xx下半年,根據公司安排,綜合部除本部門(mén)工作、對外溝通工作、對內協(xié)調工作以及后方支援工作外,很大一部分時(shí)間在輔助市場(chǎng)部人員搜集資料。原因在于市場(chǎng)部門(mén)目前人員不完善以及發(fā)展階段還不能完全滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)的需求,綜合部接到指示協(xié)助市場(chǎng)部完成基本的設計與展會(huì )協(xié)調工作,綜合部的輔助工作直到市場(chǎng)部能夠獨立承擔完成公司營(yíng)銷(xiāo)需求為止。、協(xié)助各部門(mén)工作、協(xié)調部門(mén)間關(guān)系11新年伊始,xxxx公司正式進(jìn)入運營(yíng)狀態(tài),客戶(hù)不斷增加。由于公司業(yè)務(wù)的增多、人員的擴充,各部門(mén)之間的橫向溝通越來(lái)越多。綜合部在其中充當著(zhù)橋梁紐帶的作用,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)中心、市場(chǎng)部、財務(wù)部、總經(jīng)室的工作,協(xié)調部門(mén)間關(guān)系,使其更順暢、高效的開(kāi)展。作為公司的行政后勤部門(mén),我們的職責就是充分的保證各部門(mén)的工作能夠順利的實(shí)施,并提供高效、優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)。
二、存在問(wèn)題和不足、自身問(wèn)題
、倥c公司領(lǐng)導、同事間交流溝通不夠。
、谧鳛槟贻p的管理人員,沒(méi)有任何經(jīng)驗略顯浮躁,僅僅憑熱情、理想是不夠的,
、蹅(gè)人能力與職位要求有一定差距,局限在只知道埋頭拉車(chē)苦干,欠缺開(kāi)拓精神。
、芄ぷ鞣绞椒椒ù嬖趩(wèn)題,不能夠完全的發(fā)揮出自身優(yōu)勢
、菟季S有很大局限性和惰性,欠缺發(fā)散性、主動(dòng)性。
、奕鄙俟芾、帶團隊的經(jīng)驗。、部門(mén)內部管理欠條理化、流程化
由于缺乏流程化管理,加上部門(mén)工作內容繁瑣、人員稀缺,就造成了工作條理不太清晰、步調不穩的,在繁瑣性的工作內容上略顯浮躁,缺乏耐心,這不僅加重了本部門(mén)的工作量和難度,也為其他部門(mén)的工作造成了不便影響,一定程度上影響了本部門(mén)的工作效率。
三、改進(jìn)方向和計劃、空杯心態(tài),加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
學(xué)會(huì )擺好自己的位置,把自己放空,以一顆包容和平靜的心來(lái)面對工作和同事。工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。并且要在本領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力上不斷學(xué)習和提高,做本部門(mén)的崗位專(zhuān)家。、主動(dòng)溝通、拓寬思路
積極與領(lǐng)導、同事進(jìn)行交流,出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作中的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。與同事之間要加強橫向溝通,共同面對困難和解決困難;加強上下級之間的縱向溝通,為下屬員工做好榜樣,為上級做好左右手,推動(dòng)公司整體的辦事效率、工作制度化、流程化、標準化
辦公室特殊的地位和工作性質(zhì),要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體!皼](méi)有規矩、不成方圓”,盡快修訂部門(mén)內的各項工作流程,使其更加細致嚴謹,便于日常工作的管理和公司的正常運行。、充分信任同事,給予他們發(fā)揮的空間
在工作中,總是擔心同事做的不夠好不夠細致,側面反映出對同事的不信任,尤其在對待下屬上。作為部門(mén)負責人,應該給予下屬足夠的發(fā)展和成長(cháng)空間,讓他們在實(shí)踐中成長(cháng)。
四、個(gè)人感受
入司以來(lái)將近2年,無(wú)論是在工作方面還是做人方面都有了些許的感受。
首先非常感謝各位領(lǐng)導和同事對綜合管理部和我個(gè)人工作的支持,我感到非常高興的是,公司領(lǐng)導和同事對我部門(mén)的工作能夠給與充分的理解與幫助。綜合管理部門(mén)對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)辦直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供資料都要為決策提供一些有益的信息、數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,不僅要自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,還要冷靜處理突發(fā)事件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。自己深知工作質(zhì)量和能力還沒(méi)有完全達到本崗位所要求的標準。
雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉機會(huì ),感覺(jué)到自己逐漸成熟。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和經(jīng)驗閱歷與任職都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,向書(shū)本學(xué)習、向上級領(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,20xx年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了綜合管理辦公室的基本工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,也有了一定的提高,保證了本部門(mén)各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。
綜合部門(mén)的工作,讓我深知,公司事情無(wú)小事,細節能夠凸顯工作態(tài)度、做人原則。我們做事要認真、嚴謹、態(tài)度端正,做人要謙虛、心胸大度。作為年輕的部門(mén)負責人,在工作經(jīng)驗、閱歷和能力上也許和其他部門(mén)負責人有很大的差距,但是我會(huì )以謙虛的態(tài)度向大家學(xué)習,以端正的態(tài)度對待工作,以認真的態(tài)度做人。
作為xxxx公司的一名員工我很自豪,同時(shí)也希望公司領(lǐng)導能夠在我工作不到位的時(shí)候給予批評和及時(shí)指正,幫助我在盡可能短的時(shí)間內迅速成長(cháng)、提高、進(jìn)步,可以為xxxx公司的發(fā)展盡一份自己的力量和應盡的責任。
綜合管理工作總結 2
20xx年,辦公室在公司黨政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在公司機關(guān)各部室和各基層單位的積極支持配合下,緊緊圍繞辦公室工作職責,結合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性,充分發(fā)揮了辦公室“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)”的職能作用,較好地完成了本年度的各項工作任務(wù),現將主要工作情況匯報如下:
一、強化自身建設,規范內務(wù)管理,促進(jìn)辦公室工作規范有序運轉
辦公室工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中擔負著(zhù)中樞職能的作用。綜合協(xié)調、內務(wù)管理是辦公室工作的重要內容,而規范內務(wù)管理,促進(jìn)公司各項工作正常有序運轉既是辦公室的職責所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項任務(wù)的前提。20xx年,我們把內務(wù)管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上又有了一定的提高。
一是繼續健全各項規章制度,進(jìn)一步提高規范化運作水平。辦公室工作具有紛繁復雜、缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn)。如果沒(méi)有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。為此,我們以規范管理為突破口,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的管理體系這個(gè)總目標,對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了準確的定位。
首先,規范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對各項工作的落實(shí),該走哪個(gè)程序的,不折不扣地按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉;其次,規范辦公室工作的實(shí)效性,做到“樹(shù)形象”。從建章立制入手,狠抓規范化管理的落實(shí)。今年以來(lái),辦公室在原有制度的基礎上,又先后擬訂并出臺了《二公司辦公設施管理規定》、《二公司獨身宿舍管理辦法》、《二公司關(guān)于進(jìn)一步加強水電管理工作的通知》等五項涉及車(chē)輛、行為規范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規范性文件。在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì )、辦事,以規范化建設為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì )議、重大事項以及上下左右、內外工作關(guān)系的協(xié)調;對會(huì )議材料、會(huì )議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結構安排;對起草的文件材料做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準確規范,傳遞迅速。規范化水平的提高,確保了辦公室日常工作正常有序,上情下達、左右聯(lián)絡(luò )通暢,為圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。
二是不斷加強自身隊伍建設,在提高預見(jiàn)性上下功夫,增強工作的超前性。實(shí)踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動(dòng)應付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素。要克服懶惰思想,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng )造性,力爭在某些情況的把握上,在主動(dòng)服務(wù)上,都能夠做到與時(shí)俱進(jìn)。自辦公室成立以來(lái),我們一直堅持制定《辦公室月份工作計劃》,除日常工作內容不必做計劃、突發(fā)性工作任務(wù)無(wú)法做計劃外,其他各項工作我們都要在每月的月初做出計劃安排,上報主要領(lǐng)導并發(fā)放到每位干事和班組長(cháng)手中。一年來(lái),我們共列入計劃內工作148項。提前預見(jiàn)工作、計劃工作,大大提高了工作的主動(dòng)性。
三是在工作作風(fēng)上求真、求實(shí),增強工作的實(shí)效性。我們辦公室是一個(gè)由17名同志組成的多系列、多層次的動(dòng)態(tài)組合體,而且大部分都處于公司窗口的位置,我們的工作作風(fēng)代表著(zhù)辦公室、代表著(zhù)機關(guān),更代表著(zhù)公司的形象。一年來(lái),辦公室在每月召開(kāi)的科務(wù)會(huì )及科內全體人員會(huì )議上都要重點(diǎn)強調工作作風(fēng)的問(wèn)題。通過(guò)反復的正面引導和反面教育,使得辦公室人員基本都能夠把說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事作為各項工作的著(zhù)力點(diǎn)。
四是緊緊抓住重點(diǎn)工作和大事要事,增強工作落實(shí)的深度。 首先,作為黨總支辦公室,我們重點(diǎn)做好了以下幾個(gè)方面的工作:
、侔凑湛偣军h委的要求,結合公司實(shí)際,做出七項具體安排,組織各黨支部認真學(xué)習宣傳貫徹黨的十七大精神。為檢驗學(xué)習效果,組織全公司110名黨員開(kāi)展了學(xué)習十七大知識答卷活動(dòng),并在滿(mǎn)分的19名黨員中進(jìn)行了抽獎活動(dòng)。
、诶^續深入有效運行黨建工作管理體系。今年年初,在上級黨組織的安排下,我公司派黨辦干事赴沈陽(yáng)礦物局紅陽(yáng)三礦專(zhuān)題講授有效運行黨建工作管理體系的成功經(jīng)驗。在九月份,我們順利通過(guò)了認證后的首次復評審核,我公司的黨建體系運行工作得到了審核專(zhuān)家的好評。通過(guò)有效運行黨建工作管理體系,使我們公司的黨建工作更加規范化、科學(xué)化,全面提升了公司黨建工作的管理水平。
、奂訌姾透倪M(jìn)了對黨員的教育、管理和監督。在紀念中國共產(chǎn)黨建黨86周年之際,公司各級黨組織開(kāi)展了形式多樣的紀念活動(dòng)。
、苊鎸π虑闆r、新形勢,我們緊緊圍繞公司的改革、管理、生產(chǎn)等開(kāi)展各項工作,切實(shí)發(fā)揮了思想政治工作的優(yōu)勢。今年,在施工結束后,分批次在每周三下午組織全公司全體黨員干部觀(guān)看了《細節決定成敗》系列講座,大大提高了職工隊伍的整體素質(zhì)。
、莅凑湛偣镜慕y一安排,認真開(kāi)展了預防職務(wù)犯罪宣傳教育活動(dòng),并按要求認真進(jìn)行了自檢自查,同時(shí)又訂購了《拒腐防變每月一課》——《主要領(lǐng)導干部廉潔奉公警示錄》、《抵制誘惑警示錄》、《沉重的代價(jià)》等警示教育DVD光盤(pán),組織公司全體黨員干部進(jìn)行了認真觀(guān)看。
二,作為擔負著(zhù)公司政務(wù)和行政工作的辦公室,我們重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作:
、偌訌娏宿k公室秘書(shū)工作管理。從本質(zhì)上講,辦公室秘書(shū)工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息,一年來(lái),通過(guò)努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調關(guān)系、辦文辦會(huì )和管理事務(wù)的職能。
、诩訌娏宿k公室接待工作管理。一年來(lái),我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節約的原則,圓滿(mǎn)完成了對來(lái)自于上級、平級和其他相關(guān)組織的來(lái)賓接待工作,反映出了我們公司的良好的工作作風(fēng)和外在形象。
、奂訌娏宿k公室會(huì )議會(huì )務(wù)工作管理。一年來(lái),辦公室認真準備、精心組織,較為圓滿(mǎn)地完成了由辦公室主持或參與的數十次會(huì )議的會(huì )前準備工作、會(huì )間組織服務(wù)工作和會(huì )后事項處理工作。
、芗訌娏宿k公室印信管理、收發(fā)文的處理和文件的管理。印章是公司及公司領(lǐng)導人的職責權限的象征,具有權威、證明和標志的作用。因此,我們嚴格了印信的管理,健全了制度,并嚴格了審批手續。收發(fā)文的處理和文件的管理也是辦公室工作的重要組成部分,一年來(lái),我們嚴肅認真對待這項工作,完成了近300份文件的接收、登記、擬辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作,完成了30余份紅頭文件的核稿、擬辦、登記、編號、印制、分裝和發(fā)放工作,并按三體系要求對文件的復制、借閱和歸檔等進(jìn)行了嚴格的管理,達到了科學(xué)化和規范化要求。
、菁訌娏嗽诼、異地退休、離休及軍轉等各類(lèi)人員的醫療保險相關(guān)工作。認真學(xué)習各有關(guān)政策精神,逐月按時(shí)做好各類(lèi)參保人員的變動(dòng)審批、繳納基金核定及繳費金額按單位分劈等相關(guān)工作。
綜合管理工作總結 3
轉眼間一年也快過(guò)去了,我在團委工作也接近了一年,在這一年過(guò)程中,我學(xué)到了很多東西,得到了很多東西。不管學(xué)習生活,還是為人處事,不管是同學(xué)或是師兄,我都學(xué)到了很多。但是,在這個(gè)過(guò)程并不是一帆風(fēng)順的,也受到了很多的挫折或是困難,但我們都會(huì )克服。
首先是我在組織部的工作,我從部長(cháng)那兒學(xué)了很多的東西。嚴海平師兄會(huì )給我們講很多的事情,不管是他自己的生活所得還是他的學(xué)習經(jīng)驗,都會(huì )和我們分享。
首先是態(tài)度決定一切。這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程,剛來(lái)近來(lái)團總支學(xué)生會(huì ),我有太多的茫然。剛開(kāi)始,我甚至懷疑我不適合來(lái)學(xué)生會(huì )。后來(lái)我發(fā)現,時(shí)間是我的救星,通過(guò)自己不斷的調整心態(tài),雖然沒(méi)有人說(shuō),但我自然而然的就知道了作為干事該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要有工作,我會(huì )以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調整使我明白不管做什么都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會(huì )擁有一生的成功。
第二,學(xué)習無(wú)止境,學(xué)生會(huì )工作只是學(xué)生生涯的一部分,重要的是在學(xué)生會(huì )里能學(xué)到什么,得到什么,而不是付出了什么。初進(jìn)來(lái)時(shí),我就在拼命地想我能學(xué)到什么,然而,我找不到答案。我知道,只有在工作的過(guò)程中我才能學(xué)到東西。
第三,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng )新求進(jìn),以提高工作效率。是的,就是工作效率,在組織部的學(xué)習過(guò)程中我知道了效率的重要性,不管了團籍的交接還是其他的工作,都講究效率。
后來(lái)的部長(cháng)競選中,我做了部長(cháng)。其實(shí)很無(wú)奈,我不知道綜合管理部是做什么的,也不知道該做什么,我想我要好好地學(xué)。每個(gè)部門(mén)都有自己的活動(dòng),惟獨我們部門(mén),什么都沒(méi)有,很遺憾。我來(lái)到這那么久,沒(méi)有為學(xué)生會(huì )做過(guò)什么事情。
但是,我想,我會(huì )好好地努力,我相信我自己,也相信態(tài)度決定一切。在接下來(lái)的工作中我會(huì )投入我最大的熱情和積極性,我想我可以做到,就像我競選時(shí)說(shuō)的,我會(huì )團結我部門(mén)的力量,同時(shí)借助別人的幫忙,大家一起把學(xué)生會(huì )工作做好。
另外,我對我們學(xué)生會(huì )也有自己的看法。我們應該提高我們的工作效率,每次的會(huì )議過(guò)程不需要太長(cháng),只求能把工作重要地說(shuō)。同時(shí),我們各個(gè)部門(mén)都該更團結,發(fā)揮團體合作的力量,這樣,我們的工作效率就可以提高。
總之,我們會(huì )用我們最大的熱情和積極性搞好我們學(xué)生會(huì )的工作。
綜合管理工作總結 4
剛剛過(guò)去的20xx年,是xx建廠(chǎng)20周年的日子,也是xx成長(cháng)期間的關(guān)鍵一年,銷(xiāo)售收入創(chuàng )歷史新高,達到xx億元,利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強管理、完善機制、為長(cháng)遠發(fā)展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷(xiāo)售目標,大家能齊心協(xié)力、主動(dòng)擔責,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。
一、人事管理方面
啟發(fā):留住人、用好人,比招人更重要。20xx年人員招入數量可觀(guān),但是從部門(mén)新員工培養,及在職6個(gè)月以上的老員工離職的情況可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低?偨Y兩點(diǎn):一是生產(chǎn)部針對淡旺季明顯的情況,如何保證淡季少走人?任務(wù)繁忙時(shí)的協(xié)調配合,每個(gè)員工能賺到錢(qián)是留人的關(guān)鍵。二是部門(mén)對人員的關(guān)心關(guān)懷要加強,粗暴管理、不解決崗位實(shí)際問(wèn)題,人心自然難留。
2、員工培訓,20xx年2-3月,招入新員工近xx人,分xx次進(jìn)行全員素質(zhì)培訓,使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓,如彭宗元參加測量體系,金啟善參加質(zhì)量官培訓,陳亨建參加的勞動(dòng)合同法規避學(xué)習,外貿的業(yè)務(wù)操作技能培訓,ERP升級改版培訓等,有利于專(zhuān)業(yè)崗位的操作技能。本年開(kāi)展了消防演習2次。
3、新員工考評和轉正,人事部能夠充分跟蹤職能部門(mén)人員的按期按質(zhì)轉正,力求在工作業(yè)績(jì)、工作能力和工作態(tài)度上進(jìn)行三維衡量,即時(shí)在試用期內優(yōu)勝略汰。車(chē)間員工100%在7天內予以跟蹤,1個(gè)月試用期內簽訂勞動(dòng)合同,保證用工合法化。
二、項目申報
本年度實(shí)際收到財政補貼xx萬(wàn)元,另外未到款xx萬(wàn)元以上(含20xx年獲中央技改投資項目經(jīng)費)。新增主要榮譽(yù):科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產(chǎn)品立項1項,浙江省省級技術(shù)創(chuàng )新項目一項,浙江省重合同守信用AA級,省標準化良好行為AAA級,臺州市著(zhù)名商標等榮譽(yù)。
三、LOWES驗廠(chǎng)工作
啟發(fā):驗廠(chǎng)工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠(chǎng)運作情況,必須團隊合作,對驗廠(chǎng)的標準還需進(jìn)一步認識和明確,對員工的整改執行情況和相關(guān)部門(mén)的口徑一致問(wèn)題,這些都是20xx年LOWES驗廠(chǎng)的重中之重。
四、日常管理方面
綜合部的部門(mén)職責之一是服務(wù)部門(mén),我們部門(mén)人員xx人的編制,對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實(shí)力。20xx年,我們把內務(wù)管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的管理體系這個(gè)總目標,對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了準確的定位。
首先,規范人事管理工作的基本原則,做到“講程序”。要求員工入職、離職、調崗、調薪等各環(huán)節,該走哪個(gè)程序的,不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手,狠抓規范化管理的落實(shí)。今年以來(lái),先后擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車(chē)輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規定》等五項涉及行為規范、車(chē)輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或規范性文件。檢查日常行為規范,在生產(chǎn)淡季7-9月份,對穿工作服,早餐,上班時(shí)間玩游戲,抽煙等事項進(jìn)行,發(fā)違規通報10次,處罰15人
二是不斷加強各板塊建設。進(jìn)一步對部門(mén)職責和各崗位的崗位說(shuō)明書(shū)執行情況進(jìn)行跟蹤、梳理,召開(kāi)部門(mén)會(huì )議落實(shí),并及時(shí)跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設備設施管理上進(jìn)一步參照國家標準整改,及在安全生產(chǎn)設施增加,對門(mén)衛的管理,夜間增加巡邏打卡,根據員工反饋的食堂問(wèn)題,進(jìn)行更換食堂承包。對新廠(chǎng)宿舍重新粉刷和統一配門(mén)鎖,并且安裝了網(wǎng)線(xiàn)。
三是后勤服務(wù)部門(mén)工作,除車(chē)輛、門(mén)衛、食堂、環(huán)衛、司機、勞保、辦公用品管理等職責職能外,在外地員工購買(mǎi)車(chē)票,社會(huì )保險,外地員工子女上學(xué),困難員工補助,工傷員工慰問(wèn),抗臺等方面都對員工予以關(guān)心幫助。
不足之處和下一步計劃:
20xx年在公司領(lǐng)導和各部門(mén)的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開(kāi)展的比較順利,也取得了一定的成績(jì),并得到了大家的認可。但在看到成績(jì)的同時(shí),我們也很清醒的認識到了不足之處,主要有如下幾點(diǎn):
1、由于綜合管理部常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象;蛘咔1個(gè)月重視,后一個(gè)月放松,虎頭蛇尾了。
3、缺乏對員工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),有一部分員工離職的原因或是公司對其關(guān)心不夠。
1、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。除了招募優(yōu)秀人才之外,針對目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據實(shí)際情況制定培訓計劃。個(gè)人覺(jué)得,隨著(zhù)公司的擴大,部門(mén)的負責人在工作能力、工作方法上急需培訓提高,建議在20xx年引入管理咨詢(xún)公司,對主管以上人員及班組長(cháng)進(jìn)行素質(zhì)管理、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的提升。
2、協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建設
繼續配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各項事務(wù)。擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的管理團隊是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開(kāi)展一些有益的文化活動(dòng),增強同事之間的交流,也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,強化執行力,有月度部門(mén)績(jì)效考評。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,以及對制度不折不扣的執行。我建議在銷(xiāo)售部門(mén)首先開(kāi)展訂單提成機制,促使業(yè)務(wù)員主動(dòng)承擔能力和業(yè)務(wù)拓展能力,對各部門(mén)負責人月度定量或定性考核,列出部門(mén)工作計劃(關(guān)鍵KPI),月度完成情況總結和評價(jià)。
4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力
對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,對各部門(mén)各職位的工作分析,及車(chē)間各崗位盤(pán)點(diǎn),協(xié)調生產(chǎn)任務(wù),進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏(yíng)。
綜合管理工作總結 5
20xx年本部門(mén)在公司領(lǐng)導直接指揮下,在各部門(mén)的幫助和支持下,各項工作都取得了一定成效。作為公司的綜合職能部門(mén),綜合管理部在各部門(mén)的協(xié)作下,努力工作,從適應公司發(fā)展要求出發(fā),較好地完成了規章制度、工會(huì )活動(dòng)組織、人事勞資、員工培訓、后勤服務(wù)、安全消防等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據、加強制度管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績(jì),較好地完成了各項工作任務(wù),F將20xx年度綜合管理部工作總結如下
一、20xx年工作回顧:
20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標,結合本部門(mén)工作職責,以規章制度、招聘培訓、工會(huì )活動(dòng)組織、后勤管理等工作為中心,積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),通過(guò)檢查總結我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標要求得以圓滿(mǎn)完成。
1、加強部門(mén)管理,落實(shí)崗位責任綜合管理部是一個(gè)綜合性部門(mén),經(jīng)過(guò)一年的工作梳理,基本形成較為成熟地工作流程,但隨著(zhù)公司的逐漸發(fā)展,綜合管理部所接手的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作,落實(shí)公司領(lǐng)導及各部門(mén)交辦的各項工作任務(wù),綜合管理部繼續從建立、完善各項規章制度著(zhù)手,加強內部責任制建設,嚴格按照規章辦事,并狠抓部門(mén)人員管理,不斷明確各崗位人員的工作職責,在強調做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞管理部部門(mén)工作的特殊性,搞好各項工作配合,管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。
2、規范辦文辦會(huì )辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率20xx年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時(shí),不斷提高辦文、辦會(huì )、辦事工作水平,推動(dòng)規范有序的運作,提高工作質(zhì)量和效率。一是認真做好文書(shū)工作。一年來(lái),公司召開(kāi)的會(huì )議無(wú)論其規模大小、會(huì )務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到會(huì )前充分準備,會(huì )中精心記錄,會(huì )后認真總結,力求讓每一次會(huì )議均發(fā)揮作用。
3、文檔文秘工作:
不斷提高辦事效率。一年來(lái),綜合管理部堅持把公司領(lǐng)導交辦的事、部門(mén)、員工要求的事辦好、辦實(shí)。認真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作,13年度還需認真做好技術(shù)文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作,認真對待處理,做好相關(guān)文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現規范化、制度化,確保文件及時(shí)、準確、安全、有效地傳遞。
4、人力資源工作:
20xx年隨著(zhù)公司員工隊伍不斷壯大,對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合管理部在公司領(lǐng)導的正確指導下,促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置,創(chuàng )造了一個(gè)良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,
發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實(shí)現人力資源最佳配置。加強員工招聘力度,做好內部人員溝通與協(xié)調,保障公司人員合理流動(dòng)。加強培訓,提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能。
二、下一年度的工作:
1、健全人事管理的各項規范及管理制度、員工手冊等規范的管理制度是公司用人留人的前提條件,本年度主要工作是健全人力資源管理的各項規范制度:《員工手冊》(包括《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。綜合管理部按照各項制度的規定和程序操作管理全體員工,采取對事不對人的原則,達到各項工作的合情合理、合理合法。配合總經(jīng)辦實(shí)行績(jì)效考核管理,績(jì)效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個(gè)人意識和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。大力加強公司員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度將員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,通過(guò)人員招聘需求表的發(fā)放與反饋,及時(shí)組織招聘、培訓上崗,通過(guò)培訓需求表的發(fā)放與反饋,及時(shí)組織相關(guān)資料、人員并提交公司決策,是綜合管理部本年度的培訓目標。通過(guò)完善《員工培訓制度》,并根據各部門(mén)的培訓需求及公司的整體需要建立年度培訓計劃。
2、20xx年綜合管理部將在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,不斷學(xué)習,不斷增強自身修養,充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,并建立完善具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng )新和活力,為公司發(fā)展做出應有貢獻。
綜合管理工作總結 6
自三體系認證工作半年以來(lái),得到了公司領(lǐng)導及各部門(mén)的大力支持和幫助。綜合管理部堅持以服務(wù)為宗旨,在綜合管理部全體員工的共同努力下,為公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)提供了有力支持。綜合管理部貫徹三體系目標,認真履行各崗位職責,圓滿(mǎn)完成了綜合管理部承擔的各項工作任務(wù),發(fā)揮了參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用。特別是對公司環(huán)境和職業(yè)健康安全,具體工作情況如下:
一、履行職責情況:
。ㄒ唬⿵娀⻊(wù)意識,提高執行能力
綜合管理部的工作性質(zhì),決定了它在執行公司各項決策中的服務(wù)中樞地位。為此,綜合管理部從提高人員思想認識入手,不斷強化大家的服務(wù)意識,不斷提高執行能力。
1、通過(guò)學(xué)習教育、健全制度等措施,是綜合管理部每一名工作人員都能夠自覺(jué)認識到:服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基。同時(shí),自己在日常生活工作反復提出優(yōu)質(zhì)服務(wù)和無(wú)差錯執行理念,以精益求精的精神,不折不扣的執行各項重大戰略決策和工作部署,把小事做細,把細節做精,確保公司各項決策、部署的高校執行;
2、加強員工教育培訓工作,提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì),從公司的復產(chǎn)、待崗中心的培訓、到今天的全面生產(chǎn),讓員工參加考試競賽。機關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的學(xué)習,通過(guò)“做最有用的好員工”電視授課,明白了成為企業(yè)一個(gè)好員工,在平凡的崗位中做著(zhù)不平凡的事跡,認真履行自己的每一項職責。
。ǘ┘訌婈犖榻ㄔO,打造優(yōu)秀團隊
綜合管理部是公司工作的重要部門(mén),隊伍建設十分重要。加強文化教育傳播,辦宣傳欄、出簡(jiǎn)報,讓員工踴躍投稿,提高整體企業(yè)文化,收集并合理處理員工意見(jiàn)。
二、安全保衛工作
1、加強安全基礎工作管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。與各相關(guān)單位簽訂了安全保衛、安全防火責任狀,落實(shí)任務(wù),明確責任,切實(shí)加強了對安全工作的領(lǐng)導。及時(shí)完善了消防資料,并歸檔保管,便于工作的順利開(kāi)展。
2、加強安全防范措施,保持內部良好秩序。3、加強對保安隊伍的建設,和保衛培訓。
4、加強辦公樓的安全管理,對外來(lái)人員實(shí)行嚴格的登記和預約見(jiàn)面制度,有效控制閑散人員進(jìn)入,確保企業(yè)良好的工作秩序。
5、加強值班、值宿工作。對值班人員加強監督和檢查,確保了公司夜間重要守衛目標的安全。
6、防火工作落實(shí):一是開(kāi)展防火檢查;二是根據省公司要求開(kāi)展了“春、秋季防火工作”,制定具體實(shí)施方案,并懸掛安全標語(yǔ)、安全知識答題等形式進(jìn)行了宣傳。三是強化員工安全意識。四是根據建筑消防要求,更換了綜合樓及附屬樓不規范的消防應急疏散標志燈具20個(gè)。五是加強各種消防設施和器具的維護和保養,對損壞、不符合規定的滅火器進(jìn)行修復和更換。
三、員工生活質(zhì)量改善工作
。ㄒ唬楸U蠁T工在工作中良好的工作狀態(tài),綜合管理部所屬部門(mén)職工食堂,員工就餐問(wèn)題上進(jìn)行了深層改善。
1、在飯菜的質(zhì)量上,要求食堂提高飯菜的檔次。
2、在種類(lèi)上,增加飯菜品種,爭取做到適應每位員工的口味。
3、提高食堂員工的個(gè)人素質(zhì),加強服務(wù)管理。同時(shí),在食堂衛生上下功夫,讓員工能夠吃上放心的飯菜。
。ǘ﹩紊鷺堑闹匦陆ㄔO
1、重新粉刷員工宿舍,為員工提供更好的生活環(huán)境。2、為員工宿舍安裝熱水器,方便員工的日常生活。
四、廠(chǎng)區綠化的工作:
加大廠(chǎng)區綠化,種植草坪、樹(shù)苗、鮮花和苜蓿。讓全廠(chǎng)的每位工人更加的貼近自然,改善職工的生活環(huán)境。在9月份,組織除草工作,預防火災發(fā)生,提前處理安全隱患。
五、垃圾處理的工作:
制定相關(guān)的垃圾處理要求,實(shí)行分類(lèi)處理,盡可能的二次回收利用,特別是對辦公用紙的回收利用,生活垃圾的處理。
六、制度的完善
在重新啟動(dòng)后,由于以前的工作制度有一部分已經(jīng)不能適應當前的形勢,特對《員工手冊》、《制度匯編》、《崗位職責》以及《崗位任職要求》更進(jìn)一步的推進(jìn)全廠(chǎng)的工作。
七、工作中問(wèn)題:
在三體系準備工作中,盡力做到方方面面,也難免有疏忽。在工作中發(fā)現:
1、管理工作不夠精細,崗位職責落實(shí)不到位,缺乏監督檢查的力度,執行還不夠嚴格。
2、協(xié)調平衡工作不夠理想。
3、對環(huán)境污染管理還不夠完善。
4、對全廠(chǎng)員工的思想教育,公司文化傳播力度還不夠。
為解決上述工作總結中發(fā)現的問(wèn)題,制定了以下工作計劃:
1、進(jìn)一步完善各項工作制度,匯編員工手冊。加強員工教育,打造高品質(zhì)的員工隊伍。
2、建立健全本部門(mén)的管理機構,明確分工,定期檢查部門(mén)的日常工作。
3、加強對新員工入職的思想政治教育,熟知公司規章制度。
4、加強信息調研工作,加深對實(shí)際問(wèn)題的調查研究。
5、進(jìn)一步完善并加強員工的培訓工作。對各崗位能力評價(jià),充分利用有材之人。
6、合理規劃廠(chǎng)區綠化,定期及時(shí)清運鍋爐爐渣,和生活垃圾。
7、強化檢查監督。量化工作,明確標準,落實(shí)責任。定期考核抽查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督促整改。
綜合管理工作總結 7
一眨眼一個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,在這一個(gè)月的工作中,也許是我對自己的工作沒(méi)有一個(gè)很好的定位,以至在綜合部的工作平淡而枯燥。一心只想著(zhù)綜合服務(wù)工作單純的服務(wù)于公司的其他部門(mén),這樣的想法也許過(guò)于有些簡(jiǎn)單,總把一些事情看得微不足道,在執行力方面也許能力甚微,所以一個(gè)月以來(lái),工作的開(kāi)展沒(méi)有明顯的業(yè)績(jì)。雖然這一個(gè)月的工作取得了一定的成績(jì),但我深深知道這離不開(kāi)公司領(lǐng)導及同事們對我工作的幫助與支持,更需要我自己的努力。
我們綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司發(fā)展,強化管理,在總經(jīng)辦及綜合部總監的領(lǐng)導下,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性,充分發(fā)揮了辦公室“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,協(xié)調內外、溝通四方的樞紐,較好地完成了公司初步的各項工作任務(wù),現將本人一個(gè)月以來(lái)的工作情況匯報如下:
一、強化自身建設,規范公司相關(guān)制度的管理,促進(jìn)綜合部工作規范有序運轉。自20xx年3月5日進(jìn)入公司以來(lái),建立了一部分與工作實(shí)際相符的管理制度,著(zhù)力維護公司利益,盡量減少各項開(kāi)支。
二、綜合部的工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我真人學(xué)習其他各部門(mén)的經(jīng)驗,規范本部門(mén)的辦事程序,學(xué)習各項先進(jìn)管理方法,注重平時(shí)積累,嚴格履行公司辦事程序,使以后的工作有條不紊。
三、不斷提高工作質(zhì)量和效益,從嚴要求,在各位領(lǐng)導的幫助與支持下做好各項工作。
四、根據領(lǐng)導的安排,對一些工作督促落實(shí)。
五、加強溝通協(xié)調,營(yíng)造了良好的內外部工作環(huán)境。
六、在工作中存在很多不足,首先剛接手一項新的工作,在很多方面都不是完全掌握,規范起來(lái)有一定的難度,其次是工作紛繁復雜,在制度執行中不夠堅定。
七、未來(lái)工作計劃:
1、首先調整好自己心態(tài),對自身的工作有一個(gè)新的定位。
2、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),提高工作效率,更好的在總經(jīng)辦及部門(mén)總監的領(lǐng)導下開(kāi)展好各項工作。
3、重點(diǎn)樹(shù)立公司整體服務(wù)意思。
4、加強組織協(xié)調,提高工作質(zhì)量,更好的服務(wù)于全體。
5、加強制度規范建設,建立健全部門(mén)相關(guān)管理制度。使部門(mén)工作上臺階、上檔次。
6、協(xié)調好部門(mén)與部門(mén)之間的工作,從領(lǐng)導工作的實(shí)際需要出發(fā),提高整體工作效益。
7、培養好同事之間整體協(xié)調性及集體榮譽(yù)觀(guān),建立一個(gè)朝氣蓬勃,有統一戰斗力的工作團隊。
8、對領(lǐng)導安排的各項工作,要提前了解,以最好的結果完成任務(wù)。
9、服務(wù)并監督各項規章制度的落實(shí)。一個(gè)月的工作雖然取得了小小的成績(jì),但離要求還有很大的差距,綜合部工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中擔負著(zhù)中樞職能的作用。綜合協(xié)調、內務(wù)管理是綜合部工作的重要內容,而規范內務(wù)管理,促進(jìn)公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項任務(wù)的前提。在以后的工作中,我們們會(huì )把內務(wù)管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上又有一定的提高。
我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,調整心態(tài),努力提高各方面的工作能力和管理水平,緊緊圍繞公司的服務(wù)工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極開(kāi)展和完成好每一項工作。
相信在未來(lái)的工作中,綜合管理本著(zhù)“服務(wù)第一,效率跟隨”的原則,團結一心,全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以各部門(mén)滿(mǎn)意為目標,在總經(jīng)辦及綜合部總監的領(lǐng)導下一定能使公司整體面貌上一個(gè)新的臺階。
綜合管理工作總結 8
綜合管理部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的積極支持配合下,緊緊圍繞綜合管理部工作職責,結合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性,發(fā)揮綜合管理部職能作用,較好地完成了各項工作任務(wù),現將主要工作情況匯報如下:
。ㄒ唬┎块T(mén)概述
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機構,現有員工17人,其中小車(chē)隊7人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內外、協(xié)調公司各部門(mén)工作的中心部門(mén),通過(guò)協(xié)調和督辦各部門(mén)工作管理情況,代表公司制定并發(fā)布公司重要制度,決策、宏觀(guān)控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。
。ǘ┬姓k公
1、公文處理。較好地完成了各類(lèi)公文的日常接收登記、各類(lèi)文件的上傳下達工作,高效快捷的將收到的文件及時(shí)呈報給領(lǐng)導審閱,并把審批的意見(jiàn)及時(shí)傳達到各相關(guān)部門(mén),截至6月中旬,收文處理400余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,傳達到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達“準、實(shí)、新”,確保公文格式規范。
2、檔案管理。按照2年初計劃,聘請市檔案局專(zhuān)業(yè)人員對我們公司成立至今的所有文書(shū)檔案進(jìn)行規范整理,目前,該項工作正在有序進(jìn)行,預計年底全部完成。
3、印章管理。堅持專(zhuān)人對印章進(jìn)行管理,規范印章使用流程,嚴格執行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現,未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來(lái)不良影響。
4、文印管理。繼續執行文印審批程序,規范各類(lèi)文件打印、復印等,在節約的基礎上,保證公司文件正常打印,做好相關(guān)文件保密工作。
。ㄈ┛己硕睫k
1、督察督辦。對公司會(huì )議決議的完成情況進(jìn)行了多次督查、督促,并記錄在案。
2、辦公秩序管理。繼續指定專(zhuān)人每日對辦公區域內各子公司、各部門(mén)環(huán)境衛生以及個(gè)人儀容儀表進(jìn)行督查、評比,并由值班領(lǐng)導、值班員每周不定期檢查,將檢查結果在公司LED屏上發(fā)布。
3、制度建設。進(jìn)一步堅持和完善值班制度,加強值班管理,細化值班安排、值班要求、值班督查等,強化值班紀律,落實(shí)值班責任。為進(jìn)一步建立健全公司規章制度,我部門(mén)草擬了公司制度目錄,將在第三季度完成匯編。
。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò )通訊
繼續對公司的通訊、網(wǎng)絡(luò )、辦公電腦進(jìn)行日常維護,保障公司辦公網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)通訊的基本暢通。
。ㄎ澹┖笄诜⻊(wù)
1、日常接待和會(huì )務(wù)工作。較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,禮貌待賓,扎實(shí)做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會(huì )議的會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后服務(wù)工作,重要會(huì )議均做好會(huì )議記錄,會(huì )后及時(shí)形成會(huì )議紀要,會(huì )議組織工作有條不絮。
2、車(chē)輛管理。嚴格履行用車(chē)手續,控制車(chē)輛費用,保證公司公務(wù)用車(chē)有序使用。
3、財產(chǎn)管理。嚴格執行辦公用品采購審批制度和辦公用品入庫、領(lǐng)用程序,實(shí)行各部門(mén)月初申報辦公用品領(lǐng)用,經(jīng)審批后統一采購,最大程度降低辦公成本,并詳細記錄采購臺賬、領(lǐng)用記錄,以備查驗。辦公用品管理在滿(mǎn)足正常辦公的基礎上,做到勤儉節約。
4、職工餐廳。與集團、中心、物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會(huì ),負責職工就餐的管理工作,及時(shí)收集和整理職工關(guān)于就餐方面的意見(jiàn)和建議,監督檢查餐廳環(huán)境衛生、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、菜品質(zhì)量等,完善職工餐廳建設。
5、職工宿舍。為解決單身和外地職工在x住宿問(wèn)題。協(xié)調x公司租賃其5間宿舍,并有專(zhuān)人負責協(xié)調。
。⿲(zhuān)項工作
協(xié)同辦公管理系統。進(jìn)一步完善協(xié)同辦公管理系統,針對各部門(mén)提出問(wèn)題進(jìn)行詳細修改規范員工日常工作習慣,提高工作效率,節約成本,使公司的管理更高效。目前已完成第三階段應用構建工作,全面展開(kāi)第四階段終端用戶(hù)培訓工作,編制用戶(hù)手冊。
綜合管理工作總結 9
20xx年綜合管理部各項工作在公司主管領(lǐng)導的指導幫助下,在各部門(mén)的精誠合作和配合下,緊緊圍繞公司生產(chǎn)運營(yíng)目標,結合部門(mén)的工作職責,按照“服務(wù)周到、行動(dòng)快速、團隊致勝”的工作方針,大膽嘗試,積極創(chuàng )建并認真推行好的先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,有效地發(fā)揮了部門(mén)職能作用,使各項工作得以順利開(kāi)展,并取得一定成效。
20xx年1月,公司榮獲中共榆林市委、榆林市人民政府頒發(fā)的“榆林市創(chuàng )建省級衛生、環(huán)保模范城市工作先進(jìn)單位獎”榮譽(yù)稱(chēng)號;3月,榮獲榆林市人民政府頒發(fā)的“20xx年度全市貢獻財政百強企業(yè)”、榮獲榆林市安全生產(chǎn)委員會(huì )頒發(fā)的“2009年度安全生產(chǎn)工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號。
第一部分 重點(diǎn)KPI績(jì)效工作完成情況
1、1-11月份可控費用完成情況
2、現場(chǎng)管理工作完成情況匯總:
第二部分 主要工作回顧
一、結合部門(mén)體系管理要求,認真落實(shí)和細化管理
1、實(shí)行晨會(huì )、周會(huì )及月度會(huì ),使各項工作落到實(shí)處。
通過(guò)召開(kāi)每日晨會(huì )、每周工作例會(huì )及每月月度工作回顧會(huì )制度,使大家明確每天的工作目標,按計劃有步驟地完成,并就工作中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行跟蹤改進(jìn)。樹(shù)立了為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主動(dòng)服務(wù)、為流程制度專(zhuān)業(yè)支持、為管理監督有力保障的思想意識,使辦公室工作在服務(wù)質(zhì)量、工作執行、職能管理制度的落實(shí)及團隊團結協(xié)作等方面,得到了很大提升和高效運轉。
2、建立健全管理制度,使各項工作有章可循。
隨著(zhù)公司的日益快速發(fā)展壯大,綜合部行政工作更加要求精細化管理,圍繞管理工作重點(diǎn),對行政、后勤、安全管理等各項工作從管理制度、工作職責分工、環(huán)境衛生檢查等方面逐一進(jìn)行建立、補充和完善,共計新建立5項管理制度,補充、完善10項管理制度,從而加強了部門(mén)各項管理工作基礎建設規范,制度執行力逐漸提升,日常工作規范有序進(jìn)行,使每個(gè)人工作有章可循,有據可查,明確崗位職責。
3、嚴格控制各類(lèi)經(jīng)費,減少公司費用支出。
本著(zhù)熱情周到、服務(wù)細致、管理控制、費用節約的工作要求,按照內部可控費用的預算考核標準,嚴格控制公司各項辦公、車(chē)輛、差旅、業(yè)務(wù)招待費用,20xx年1-11月份共節約業(yè)務(wù)招待費40663元,車(chē)輛相關(guān)費6866元,差旅費17106元。職工招待所住宿接待共計105人次,收取費用22160元,食堂外來(lái)招待用餐共計產(chǎn)生費用6984元。職工宿舍加強用電管理,1-11月份共收繳超額電費6608元。20xx年共完成重要接待活動(dòng)50多次,接待各級來(lái)訪(fǎng)客人100多人。通過(guò)辦公室全體員工的共同努力,精細各項活動(dòng)組織,嚴格執行各項考核制度,使各項可控管理費用均在預算考核之內,并略有結余。
4、文件督辦及時(shí),規范管理,為公司的各項文檔工作提供第一手資料。
1-11月份共計辦理各類(lèi)外來(lái)文件470余份,從簽批、傳達、催辦到歸檔,及時(shí)到位。整理并立卷全廠(chǎng)壓力容器資料49卷,公司特殊證件16卷,辦公資料的存檔等工作都能按管理要求順利完成,為迎接總部及市級各類(lèi)檔案資料檢查提供了第一手詳盡而完備的資料,做好審計檢查基礎性工作。
5、行政管理分工明確,責任落實(shí)到人。
按照辦公室行政管理實(shí)際,擬定了《綜合管理部員工崗位職責》,明確每個(gè)人的職責、權限,做到辦公設施及時(shí)維護保養,辦公用品、職工勞保按計劃認真采購及時(shí)發(fā)放,公司內外部業(yè)務(wù)接待工作服務(wù)周到,積極主動(dòng)。并出臺了 《綜合管理部20xx年內部二次考核辦法》對各崗位相關(guān)責任人落實(shí)責任,進(jìn)行嚴格考核。
6、計算機管理步入制度化、規范化、流程化發(fā)展軌道。
按照計算機管理要求,對公司所屬各辦公電腦進(jìn)行巡查,并對存在問(wèn)題的計算機進(jìn)行及時(shí)處理。對采購的計算機耗材建立登記入庫、出庫管理,做到有據可循、有帳可查。建立公司《計算機管理臺帳》、《計算機維修管理臺帳》、《IP管理臺帳》等,并及時(shí)更新,使計算機管理向制度化、規范化、流程化邁進(jìn)。
1-11月份共計采購電腦6臺,顯示器2臺,合計費用27400元,傳真機2臺,費用2260元,計算機耗材等合計費用約20591余元,并及時(shí)對設備進(jìn)行了固定資產(chǎn)登記,按規定對每臺設備進(jìn)行為期1個(gè)月的設備試運行工作,做到安全運行,帳物相符,賬賬相符,有據可查。
7、消防安全、廠(chǎng)區安全是公司安全管理的重中之重,加強安全防范勢在必行。
消防安全是綜合部的主要安全工作之一。今年在全廠(chǎng)范圍內共組織進(jìn)行了3次消防演練,擬訂了《榆林公司、渭興公司生活綜合樓聯(lián)合消防逃生演練實(shí)施方案》,為演練的順利開(kāi)展做好計劃性準備工作,組織了3次消防安全培訓工作,同時(shí)在淡季文體活動(dòng)中,進(jìn)行了拋接消防水袋、快速智穿防毒面罩等消防專(zhuān)項比賽。通過(guò)演練培訓,加強了員工的消防安全意識和安全自防意識,經(jīng)過(guò)公司堅持不懈的主抓和推進(jìn),使員工在緊急事件中的應急反應、自我救護、緊急上報等各個(gè)環(huán)節上都得到了有效提高和高度重視。依據《消防周查核表》制度,每周對公司范圍內所有的消防器材查核一次,并對問(wèn)題進(jìn)行匯總反饋,在每周的十項通報中通報,使消防安全管理工作納入到各部門(mén)的重點(diǎn)工作之中,做到有備無(wú)患,安全防范。
廠(chǎng)區公共現場(chǎng)安全管理、車(chē)輛安全行駛、環(huán)境衛生清潔、生活區安全用電管理等工作都能?chē)栏駲z查落實(shí),順利開(kāi)展。認真執行“6S”現場(chǎng)管理檢查工作,對生產(chǎn)現場(chǎng)的'清潔衛生,物品擺放,周轉箱的使用率,墊板的使用情況,安全用電,包裝部生產(chǎn)瓶渣的清潔管理、公司公共區域環(huán)境衛生管理等,通過(guò)每周一個(gè)重點(diǎn)項目現場(chǎng)查核,加強公司員工現場(chǎng)管理意識,并形成了良好的工作習慣,逐漸提高了生產(chǎn)現場(chǎng)的管理水平。
8、扎實(shí)管理,全面提升保衛工段整體形象素質(zhì)。
為了加強公司安全、保衛工作的基礎管理,組建了公司應急小分隊,配備了雨衣、雨鞋、手電筒等應急設備,為可能出現的突發(fā)事故做好必要的后勤保障。建立完善的保衛工作管理規定,廠(chǎng)區公共安全、車(chē)輛安全、環(huán)境安全等管理規定,門(mén)禁SOP操作流程,公司升、降旗操作流程,門(mén)衛交接班制度,保衛人員體質(zhì)技能和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習培訓,通過(guò)專(zhuān)業(yè)管理工具的實(shí)際應用和認真執行,保衛工段的工作面貌和工作能力大有改變,工作完成效率不斷提高,保障了公司財產(chǎn)和人員安全,以及公司正常的生產(chǎn)、生活秩序。
9、加大現場(chǎng)管理力度,促進(jìn)公司環(huán)境衛生工作的良好持續發(fā)展 。
“6S”現場(chǎng)管理是榆林公司從20xx年6月開(kāi)始的一項重要工作,綜合部作為“6S”現場(chǎng)管理和推進(jìn)部門(mén),在宣傳、查核、考核方面結合20xx年的“6S”現場(chǎng)管理計劃,運用xx年摸索的“6S”現場(chǎng)管理經(jīng)驗以及在總部的學(xué)習所得,積極開(kāi)展工作。結合下發(fā)的《關(guān)于實(shí)行“6S”現場(chǎng)管理的通知》及《現場(chǎng)管理檢查考核細則》,形成了一套有指導、有計劃、有檢查、有整改的不斷完善的工作流程,并在每周的十項檢查通報中跟蹤、監督。
環(huán)境衛生是生產(chǎn)現場(chǎng)管理中不可忽略的重要一環(huán),從20xx年開(kāi)始至今《周五衛生清潔打掃日》活動(dòng)常抓不懈并成績(jì)顯著(zhù)。今年以來(lái)綜合部堅持召開(kāi)月度環(huán)衛、安全工作會(huì )議,并將開(kāi)會(huì )地點(diǎn)前移到生產(chǎn)現場(chǎng),發(fā)現問(wèn)題做到及時(shí)解決和糾正,提高了辦事效率和任務(wù)落實(shí),依據《安全、衛生查核表》,嚴格執行現場(chǎng)日檢查,每周五衛生清潔日檢查制度,專(zhuān)項滾動(dòng)查核制度,并在每周的十項檢查通報中考核兌現。同時(shí)也加強了與佳豐公司勞務(wù)環(huán)衛隊的密切協(xié)同合作,共同完成了多次重要的省、市創(chuàng )建省級衛生、環(huán)保模范城市活動(dòng)和青啤總部的質(zhì)量、衛生、生產(chǎn)運營(yíng)現場(chǎng)審計工以及省市重點(diǎn)的外事接待工作,今年公司榮獲中共榆林市委、榆林市人民政府頒發(fā)的“榆林市創(chuàng )建省級衛生、環(huán)保模范城市工作先進(jìn)單位獎”榮譽(yù)稱(chēng)號,促進(jìn)了廠(chǎng)區環(huán)境衛生的良好發(fā)展,真正實(shí)現了環(huán)保工廠(chǎng)和綠化工廠(chǎng)的工作目標。
二、建立和諧的企業(yè)文化陣地,確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利運行。
1、確保食堂飯菜保質(zhì)、保量、保衛生,讓員工快樂(lè )生活,快樂(lè )工作。
1-11月份共計組織召開(kāi)職工月度伙食會(huì )議11次,成立了職工伙食會(huì ),通過(guò)每月的伙食會(huì )議,讓員工充分參與到食堂的管理中來(lái),聽(tīng)取建議和意見(jiàn),做到及時(shí)改進(jìn)和提高,實(shí)際運行情況證明食堂嚴格執行了公司標準要求和管理規定,確保了采購物品保質(zhì)保量,飯菜質(zhì)量健康衛生、食堂內外環(huán)境衛生干凈整潔。1-11月份的就餐營(yíng)業(yè)收入基本保持平穩,就餐環(huán)境整潔舒適,員工生活健康平安。3月份對食堂全體人員進(jìn)行了身體檢查,確保工作人員健康上崗;4月份在食堂大廳看板增設每日食譜公示欄對職工進(jìn)行溫馨提示,對每周每日的飯菜食譜執行模式化和制度化并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;10月份職工食堂增加了小炒窗口,每周中午開(kāi)設三天小炒售賣(mài);為了確保食堂飯菜質(zhì)量高、衛生好,飯菜花樣每日不一樣,公司支持購買(mǎi)了垎烙機、電炸機、保溫機、飯菜售卡機,安裝了天然氣灶爐,天然氣報警器,維修了食堂設備及電器,大大提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)過(guò)統計現在每日的就餐人數大約在90%以上。同時(shí)公司對食堂工作人員增設工作監督臺,加強了工作人員的工作責任和競爭意識,全方位多角度為員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為職工辦實(shí)事,辦好事,經(jīng)過(guò)大家不斷的創(chuàng )新和努力,也得到了職工們的好評和支持,讓員工真真感受了快樂(lè )生活,快樂(lè )工作的樂(lè )趣,充分體現了公司穩定和諧、健康向上的企業(yè)文化良好氛圍,使職工安心工作,愉快生活,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力保障。
2、建立健全職工住宿管理,確保住宿樓安全、穩定、順利。
住宿管理納入公司管理標準考核中,建立公司招待用餐、住宿管理規定,員工宿舍安全用電管理規定,以及宿舍樓安全、衛生日查核表,行政后勤工作運營(yíng)查核表等,從制度上嚴格執行,實(shí)行每周1-2次安全、用電綜合大檢查,管理上認真考核和精細管理,全年對住宿樓共實(shí)施維修維護大小15次,對樓頂的防水維護,職工宿舍的管道、門(mén)鎖、玻璃門(mén)窗等等的維修更換。加強公司內外部住宿管理,執行內外部住宿收費管理規定,經(jīng)過(guò)認真管理考核,熱忱的工作服務(wù),各項工作有序開(kāi)展。
3、以人為本,彰顯公司人文關(guān)懷理念。
積極響應公司以人為本的企業(yè)人文關(guān)懷工作理念,認真執行職工生日慰問(wèn)活動(dòng),1-11月份共計慰問(wèn)職工11人次,發(fā)放生日慰問(wèn)卡192人次,發(fā)放生日慰問(wèn)金9600元,職工結婚慶賀15人次。為了保證公司員工健康有保證、遇事有救助的保護體系,公司于9月份為全體員工辦理了職工意外傷害保險,解決了職工健康有保證的后顧之憂(yōu)。職工喪事困難慰問(wèn)4人次,組織公司及外協(xié)單位員工為因意外事故而逝世的公司職工王建林同志共捐款12650元,為白永朝同志捐款14740元,為青海玉樹(shù)地震災區捐款7170元。
4、加強黨總支和工會(huì )組織建設,充分發(fā)揮職能作用。
在黨總支建設方面:先后下發(fā)了《20xx年度榆林公司黨總支中心組理論學(xué)習活動(dòng)工作安排意見(jiàn)》、《關(guān)于收繳20xx年黨費和工會(huì )會(huì )費的通知》及總部相關(guān)文件的轉化學(xué)習等。始終堅持把理論學(xué)習貫穿于學(xué)習實(shí)踐活動(dòng),不斷創(chuàng )新學(xué)習形式,豐富學(xué)習內容,通過(guò)參加總部“創(chuàng )效先鋒”活動(dòng)、觀(guān)看愛(ài)國主義影片、黨性認識等培訓,對黨員進(jìn)行引導、激勵,進(jìn)一步加強黨員的帶頭作用,發(fā)揮黨組織的保障和監督作用,極大地弘揚了社會(huì )主義道德風(fēng)尚,推動(dòng)了精神文明建設。7月1日,召開(kāi)預備黨員宣誓大會(huì ),發(fā)展預備黨員10名,為組織增添新鮮血液。同時(shí)轉正09年預備黨員13名,黨組織隊伍不斷得到發(fā)展壯大,公司已有正式黨員38名。
綜合管理工作總結 10
一、 指導思想:
始終如一認真貫徹集團20xx年改革創(chuàng )新思路,落實(shí)公司領(lǐng)導工作意見(jiàn)的有關(guān)精神,緊緊圍繞2年期目標責任書(shū)針對電信項目和銀座項目的建設和發(fā)展規劃總體目標,積極主動(dòng)地配合做好營(yíng)銷(xiāo)部、項目部、財務(wù)部等所需的各項后勤保障工作,確保xx置業(yè)司內外關(guān)系、銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)、二次開(kāi)盤(pán)籌備工作的順利進(jìn)行。
二、 工作總體要求:
1、 加強在編員工和一線(xiàn)銷(xiāo)售隊伍的思想
5、 有效控制運營(yíng)成本,開(kāi)源節流。根據公司實(shí)際,采取有效措施控制支出,最大程度地利用現有資源,確保收支平衡;
6、 重視財物管理,避免浪費;嚴格遵守財務(wù)制度,規范履行采購、報銷(xiāo)審批制度,加強物品采購管理,建立健全報銷(xiāo)管理制度;
7、 重視企業(yè)文化軟環(huán)境的不斷改善,關(guān)心每位員工的生活,創(chuàng )造和諧一家、親密奮發(fā)的工作學(xué)習環(huán)境;重視員工專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)規劃教育;增強員工雙崗(在崗和不在崗)的工作積極性;
8、 健全設備設施定期檢查制度,對強弱電、通訊器材、網(wǎng)絡(luò )oa、給排水設施等確定專(zhuān)人負責,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;
9、 配合銷(xiāo)售部一線(xiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)的強勢開(kāi)展,以銷(xiāo)售一兵的工作態(tài)度投入到銷(xiāo)售回款計劃的落實(shí)進(jìn)程中。做好房地產(chǎn)政策信息、情報的搜集整理完善工作;
三、 工作安排:
7月份
、20xx經(jīng)營(yíng)財年下半年預算編制;
、乒潭ㄙY產(chǎn)登記造冊工作;
、且痪(xiàn)銷(xiāo)售人員的篩選補充工作;
、葯C構調整和體制優(yōu)化工作;
、蓫徫宦氊、部門(mén)流程細化梳理工作;
、逝浜蟲(chóng)x置業(yè)資質(zhì)手續完善工作;
8月份
、哦伍_(kāi)盤(pán)重點(diǎn)時(shí)令促銷(xiāo)籌備工作(隨確定日期調整);
、婆浜香y座2期各項證照手續辦理工作;
、桥浜箱N(xiāo)售現場(chǎng)的案場(chǎng)接待工作(同⑴);
、扰浜瞎ば械茹y行按揭貸款手續準備材料工作;
、膳浜霞瘓F發(fā)展與薪酬委員會(huì )中層人員績(jì)效考核;
9月份
、湃径裙ぷ骺己饲闆r通報;
、茽I(yíng)銷(xiāo)費用項目預算審計工作;
、10月1號交房?jì)x式籌備工作;
、冉M織下半年度xx市房地產(chǎn)綜合市場(chǎng)調查籌備;
、芍星锕澩獠拷(jīng)營(yíng)環(huán)境團拜暨內部節假歡度工作;
10月份
、排浜蠣I(yíng)銷(xiāo)部xx重點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)籌備;
、婆浜鲜鄯坎縳x案場(chǎng)活動(dòng)籌備;
、峭晟葡掳肽晔袌(chǎng)調查預案的細節布置工作;
、扰浜享椖坎烤豌y座2期規劃建設方案落實(shí)籌備組織工作;
、膳浜蠣I(yíng)銷(xiāo)部就銀座2期現場(chǎng)銷(xiāo)售案場(chǎng)配備籌備組織工作;
11月份
、艃炔吭O施設備自查;
、婆浜蠣I(yíng)銷(xiāo)部xx重點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)的后續跟進(jìn)工作;
、擒(chē)輛檢修保養工作;
、荣Y產(chǎn)盤(pán)查工作;
、尚姓笄诠ぷ鞒R帣z查;
、试O備設施的保養工作;
12月份
、胖攸c(diǎn)做好20xx年度上半年各項支出情況的統計工作;及時(shí)調整、合理安排上半年預算外支出項目;
、平y計好設備設施使用維護保養狀態(tài);
、侨旯ぷ骺偨Y暨20xx年度工作計劃;
、葐T工薪資福利調查工作;
、蓮蛯弳T工手冊和企業(yè)文化建設案的修訂充實(shí)工作;
、蚀汗潏F拜籌備準備工作;
結語(yǔ):上述工作總結暨計劃酌請領(lǐng)導修訂指正!
綜合管理工作總結 11
一、工作總結
1、抓好對員工的招聘和培訓工作,及時(shí)為車(chē)間部門(mén)補充人員:
經(jīng)過(guò)努力,一年來(lái),我們先后為企業(yè)招聘了約720名員工(含走掉的120人),目前公司員工包括從西服廠(chǎng)調進(jìn)來(lái)的約160人,人員數量已達760多人,達到了預期的人員數量目標。我們舜天服飾公司是百年企業(yè),面對未來(lái),綜管部自始至終地認真抓好教育培訓工作。凡進(jìn)廠(chǎng)的員工,全部進(jìn)行目標教育和行為規范、遵章守紀培訓,并對技術(shù)、質(zhì)管人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓,也對工段長(cháng)、安全員、設備員、統計員、考勤員、記錄員、衛生員、倉庫保管員等各崗位人員進(jìn)行了崗位培訓,努力提高管理者的素質(zhì)。
2、健全各項管理制度:
我們吸取西服廠(chǎng)成功的管理經(jīng)驗,并結合公司的具體情況,進(jìn)一步完善制度和各崗位職責,并加強了對制度貫徹執行情況的檢查落實(shí),認真督促檢查各職能管理部門(mén)的工作。
3、 抓好后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛生文明生產(chǎn)工作:
俗話(huà)說(shuō) “兵馬未動(dòng),糧草先行”,在我們綜管部正確領(lǐng)導和精心管理下,在后勤服務(wù)人員、保潔人員以及各部門(mén)人員的共同努力下,全廠(chǎng)的后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛生文明生產(chǎn)工作基本上滿(mǎn)足了全廠(chǎng)員工在生活生產(chǎn)上的需求。
4、進(jìn)一步加強各項管理特別是現場(chǎng)管理工作:
根據工廠(chǎng)發(fā)展需要,將縫制車(chē)間一分為二,現已形成了兩個(gè)區域標識明顯、相互學(xué)習、相互競爭、相互促進(jìn)的車(chē)間。綜管部在車(chē)間主任的配合下每日數次檢查現場(chǎng)管理情況,對一些員工現場(chǎng)的錯誤行為進(jìn)行糾正,發(fā)現違反廠(chǎng)規廠(chǎng)紀的,及時(shí)給予處理,F在,員工上班時(shí)間講閑話(huà)的較以前少了,打手機已基本沒(méi)有,環(huán)境衛生也大有改觀(guān),工作臺、凳子擺放也基本上整齊了,絕大多數員工已能夠自覺(jué)做到把剪刀拴在繩子上,基層管理者工段長(cháng)、班組長(cháng)、統計員也開(kāi)始重視現場(chǎng)管理工作。
5、堅持不懈地抓好安全工作:工廠(chǎng)的安全、防火,責任重于山,絲毫不得馬虎,所以白天在時(shí)時(shí)檢查安全上的漏洞,消除安全隱患,檢查處罰在廠(chǎng)區抽煙的人,夜里對門(mén)衛進(jìn)行查崗,檢查工廠(chǎng)各個(gè)安全門(mén)是否鎖好,監控保安的值班工作情況。認真做好安全教育工作,多次召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行安全教育,如召開(kāi)了有一百四十多名男員工參加的會(huì )議,進(jìn)行消防知識培訓和安全教育、廠(chǎng)規廠(chǎng)紀教育,還召開(kāi)了宿管會(huì )成員會(huì )議和宿舍室長(cháng)會(huì )議,進(jìn)行消防知識培訓和安全教育。在總廠(chǎng)領(lǐng)導的指導下,還分別在車(chē)間和宿舍里組織了員工緊急情況疏散演習。
6、處理各種瑣碎事情、棘手的問(wèn)題:由于在開(kāi)工后,工廠(chǎng)的一些裝修、辦公設備、電話(huà)等安裝還沒(méi)有完工,綜管部工作面臨著(zhù)一大堆需要處理、需要解決的問(wèn)題;新工人來(lái),良莠不齊,不合格員工的辭退,違紀員工的處理、辭退,特別是一些刺頭、斜頭,處理時(shí)更是比較煩神,24小時(shí)之內,隨時(shí)都可能有事情發(fā)生。兄弟部門(mén)電腦出故障,我們白天沒(méi)時(shí)間,晚上來(lái)幫助他們解決電腦故障和進(jìn)行維護,外來(lái)客人的接待工作,幾次都是下半夜才到,有時(shí)是休息日到廠(chǎng),都及時(shí)到工廠(chǎng)接待處理。還有的如員工生病,更得要及時(shí)的安排和處理。6月12日廠(chǎng)休日下午 1點(diǎn)多鐘,綜管部有關(guān)人員得知東臺來(lái)的幾個(gè)培訓工外出坐車(chē)遇到了車(chē)禍,在醫院里找到后立即作了妥善處理,隨即又趕往交警大隊進(jìn)行聯(lián)系交涉,在住院期間,代表企業(yè)給予了她們無(wú)微不至的關(guān)懷和照顧,讓她們及家長(cháng)和學(xué)校感受到了廠(chǎng)里如同象自己的家一樣的溫暖。
二、今后工作打算:
1、下一年除了做好綜管部的日常工作外,要著(zhù)重抓好如下幾項: 緊緊圍繞企業(yè)下一年的工作目標開(kāi)展工作:企業(yè)下一年的工作目標即計劃到年底生產(chǎn)能力力爭達到設計能力,全年產(chǎn)量力爭實(shí)現40萬(wàn)件(套), 實(shí)現銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元, 凈加工額實(shí)現1000萬(wàn)元,從三季度開(kāi)始, 凈加工費120萬(wàn)元/月,四季度凈加工費150萬(wàn)元/月,月產(chǎn)量達4-5萬(wàn)件(套)。要在人力資源上確保以上目標的完成,下一年要加強對干部的管理和考核工作,進(jìn)一步抓好對員工的管理,在穩定員工隊伍上下功夫,要把干部和員工的積極性調動(dòng)起來(lái),我們上一年在這方面做了一些工作,但還不夠完善,我們也在不斷總結,要把工作做在前面,讓企業(yè)有一個(gè)好的氛圍,好的精神狀態(tài)。體現企業(yè)以人為本的理念,人們的需求不僅有物質(zhì)方面的,還有精神方面的,我們的員工來(lái)自于方方面面,有紡校來(lái)的,有社會(huì )上招聘來(lái)的,在需求上也有一定的區別,我們要針對不同塊塊的不同需求,有針對性的做工作。開(kāi)展好評選每月之星活動(dòng),鼓勵人們奮發(fā)向上,爭作貢獻。豐富員工的業(yè)余文化生活,要讓我們員工感受到舜天服飾公司生活豐富多彩、更加熱愛(ài)我們的企業(yè),要做到以感情留人、以機制留人、以發(fā)展留人。
2、企業(yè)的貫標工作:iso9000系列標準是世界標準化組織綜合世界發(fā)達國家質(zhì)量管理的精華制定的國際標準,已為世界上80多個(gè)國家或地區采用。貫徹iso9000系列標準就是要求企業(yè)圍繞質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,建立和實(shí)施文件化的質(zhì)量體系,明確職責,確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理和人的因素處于受控狀態(tài)。我們要嚴格按照iso9000系列質(zhì)量體系的要求來(lái)操作, 做好質(zhì)量體系認證前的培訓工作, 提升管理水平,力爭在xx年通過(guò)質(zhì)量體系認證。
3、做好接待外商的驗廠(chǎng)工作:歐美等一些國家開(kāi)始強制推廣一個(gè)新的國際貿易標準——社會(huì )責任標準,即sa8000標準認證俗稱(chēng)驗廠(chǎng)。外商驗廠(chǎng)的標準苛刻,但我們要接受挑戰,我們要按照驗廠(chǎng)的要求,做好充分準備,隨時(shí)接受外商的驗廠(chǎng)。下一年力爭通過(guò)1到2個(gè)大的客戶(hù)的驗廠(chǎng)。
綜合管理工作總結 12
上半年綜合管理部在各位領(lǐng)導的大力支持下、在各兄弟部門(mén)的密切配合下,圓滿(mǎn)完成了本部門(mén)所承擔的各項任務(wù);厥走@半年來(lái)的工作,現小結如下:
一、面對人員招聘工作中的空前困難,千方百計,努力工作,使員工隊伍不斷壯大:
20xx年廠(chǎng)部以市場(chǎng)為導向,作出了正確的決策,啟動(dòng)三樓男裝線(xiàn),擴大生產(chǎn)規模,要求我們必須在人力資源上給予保證,做好員工招聘工作。而在目前服裝企業(yè)處于無(wú)序競爭、人員流動(dòng)大、人員的流失,也需要及時(shí)的大量的補員,嚴酷的形勢,給我們的工作帶來(lái)了極大的困難,我們千方百計,經(jīng)過(guò)努力,6個(gè)月招聘進(jìn)來(lái)新員工總計xxx名,平均每月近xxx名,減去6個(gè)月企業(yè)流失的員工xxx名,凈增xxx名。在招聘中,我們采取種種辦法,走出去、請進(jìn)來(lái),聯(lián)系各方,同時(shí),還發(fā)動(dòng)員工從家里帶人,除了打電話(huà)反復聯(lián)系,我們也冒嚴冬酷暑多次外出張貼招工廣告,宣傳我們的企業(yè)。所有這一切,為我們完成生產(chǎn)任務(wù),在人力資源上提供了保障。
二、腳踏實(shí)地,講究實(shí)效,抓好企業(yè)的各種培訓:
年初,制定了員工培訓計劃,面對新人多、能力弱,我們本著(zhù)建立學(xué)習型企業(yè)的理念,為提高員工隊伍素質(zhì),在各兄弟部門(mén)的支持配合下,大力開(kāi)展企業(yè)的各項培訓,對新員工我們100%進(jìn)行了入廠(chǎng)教育,為了不影響正常工作,我們利用休息時(shí)間給員工講課;對中層干部和基層的工段長(cháng)、班組長(cháng)我們進(jìn)行了領(lǐng)導方法和管理理念的培訓;對科室管理人員進(jìn)行目標管理的培訓;對技術(shù)員、質(zhì)檢員進(jìn)行了技能培訓;對工段里的技術(shù)骨干、技術(shù)部的打樣制板人員,組織了縫制中級培訓。為了提高員工的操作技能和水平,從生產(chǎn)流水線(xiàn)上重點(diǎn)工序的員工中選擇操作能手對其在流水線(xiàn)上工作情況進(jìn)行錄像,再組織員工觀(guān)看,讓其他員工學(xué)習先進(jìn)員工的操作手法、技巧。在培訓中,我們充分利用投影儀這種現代化教學(xué)設備,圖文并茂形象教學(xué),讓員工容易領(lǐng)會(huì )、掌握,產(chǎn)生了較好的效果。
三、發(fā)揮正確的輿論導向作用,在企業(yè)中樹(shù)立正氣:
作為一個(gè)世界級的企業(yè),要求員工必須具有高的素質(zhì)。我們與時(shí)俱進(jìn)、改進(jìn)工作方法,認真動(dòng)腦筋想辦法,探討如何進(jìn)行有效的思想教育。根據我國國情,以新的方式來(lái)凝聚員工、激發(fā)員工的創(chuàng )造力。我們對員工,不僅進(jìn)行行為規范、廠(chǎng)規廠(chǎng)紀教育,還進(jìn)行如何做人、如何對待工作、如何對待事業(yè)的人生觀(guān)教育,向員工講解《用工作證明你的價(jià)值》的道理,講解如何激發(fā)工作激情,如何將自己造就成企業(yè)的優(yōu)秀員工,如何將自己打造成企業(yè)的精英。為了在企業(yè)樹(shù)正氣,剎歪風(fēng),我們注重抓典型,進(jìn)行正反兩方面教育。正面的,利用每季之星評選活動(dòng)樹(shù)先進(jìn)模范,對評選出的每季之星開(kāi)表彰大會(huì ),出宣傳欄,大力宣傳,弘揚先進(jìn)事跡,讓其他員工學(xué)有方向、趕有目標。反面的,對一些害群之馬,一些經(jīng)常違反廠(chǎng)規廠(chǎng)紀的刺頭、邪頭堅決處理、辭退,通過(guò)這些措施,在企業(yè)樹(shù)立了正氣,抑制了歪風(fēng)。
四、有力的后勤保障和安全保衛工作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開(kāi)展保駕護航:
俗話(huà)說(shuō):“兵馬未動(dòng),糧草先行”,上半年,員工人數在逐月增加,食堂在保證質(zhì)量基礎上按時(shí)供應一日三餐,食堂也不斷總結提高,為了讓員工吃得滿(mǎn)意,食堂后勤部門(mén)從原料采購的源頭上著(zhù)手,嚴格控制食堂費用支出,采購價(jià)廉物美的菜肴,收集員工的意見(jiàn)及時(shí)改進(jìn),想盡辦法制作味美可口的飯菜。以員工滿(mǎn)意為標準,努力使費用支出能夠得到很好的控制,公司員工、老師和家長(cháng)對食堂的伙食反映都較好。安全保衛工作,對于我們這樣一個(gè)擁有億元資產(chǎn)的企業(yè)來(lái)說(shuō),重要性尤為突出,全廠(chǎng)上下必須時(shí)刻繃緊這根弦一時(shí)一刻不放松。為加強本廠(chǎng)的安全管理、提高義務(wù)消防隊員處理突發(fā)事件的能力,我們在上半年請來(lái)了江寧消防大隊教官對全廠(chǎng)義務(wù)消防隊員進(jìn)行消防培訓,在廠(chǎng)區院子里還組織了消防實(shí)戰演習。日常工作中除認真抓好安全管理、安全教育、安全檢查外,也加大了各項安全措施力度,嚴格落實(shí)責任,充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò )的作用,及時(shí)整改事故隱患,杜絕事故的發(fā)生。并制定嚴密的安全預防措施計劃認真落實(shí),確保我們公司在安全上的萬(wàn)無(wú)一失。我們不斷加強和細化日常管理,有關(guān)人員每天堅持在全廠(chǎng)范圍巡查,對安全生產(chǎn)、環(huán)境衛生、勞動(dòng)紀律、行為規范進(jìn)行有力的管理,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決。
五、抓好干部隊伍建設打造堅強高效的管理團隊:
作為負責管理和考核干部的一個(gè)職能部門(mén),年初,我們對全廠(chǎng)所有中層以上干部05年度的工作進(jìn)行了認真的考核,同時(shí),及時(shí)發(fā)出了《20xx年度干部競聘通知》,對中高層管理干部崗位讓全廠(chǎng)員工進(jìn)行公平公正的競聘,籌備組織了競聘演講會(huì )。通過(guò)干部述職、群眾測評、員工訪(fǎng)談、個(gè)人競聘演講、領(lǐng)導評議、研究確定任命,及時(shí)高質(zhì)量地完成了這一重要工作。對于直接指揮生產(chǎn)一線(xiàn)工作的基層干部―工段長(cháng)、技術(shù)員、統計員,同樣也通過(guò)嚴格選聘、明確崗位職責、嚴格績(jì)效考核,將他們責、權、利掛鉤,激勵他們盡職盡力做好工作。每月嚴格對管理干部進(jìn)行績(jì)效考核,管理人員績(jì)效工資與企業(yè)經(jīng)濟效益掛鉤,不斷地激勵干部的上進(jìn)心和工作責任心,全廠(chǎng)保持一盤(pán)棋。
六、做好ISO9001:
2000質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤考核,確保體系在企業(yè)中的有效運行:舜天服飾有限公司質(zhì)量管理體系通過(guò)CQC評審中心認證以來(lái),作為確保體系有效運行的責任部門(mén),我們在日常工作中按照體系文件,抓好跟蹤考核,并在今年5月份,安排了質(zhì)量管理體系內審工作,我們制訂內審計劃和檢查表,用3天時(shí)間,內審小組按計劃對全廠(chǎng)的體系運行情況進(jìn)行了認真地審查,在內審檢查中發(fā)現一些存在的問(wèn)題,審核小組在內審末次會(huì )議上進(jìn)行了通報,對內審中發(fā)現的問(wèn)題我們督促檢查限期整改到位,在對內審中發(fā)現的11個(gè)一般不符合項,各部門(mén)認真整改,經(jīng)我們審核小組跟蹤檢查確認,現已全部符合體系文件要求。在實(shí)際管理中,我們努力按照體系文件的要求做好工作。全廠(chǎng)在上半年體系運行情況也是有效的和正常的。當然,體系運行過(guò)程是一個(gè)持續改進(jìn)的過(guò)程,要扎扎實(shí)實(shí)地做好我們的工作,使工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量都能有一個(gè)較大的提高。
七、根據客戶(hù)驗廠(chǎng)要求,牽頭做好各項整改,使企業(yè)不斷進(jìn)步:
驗廠(chǎng),對于我們這樣一個(gè)世界級企業(yè)的建立、發(fā)展以及企業(yè)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展有著(zhù)深遠的意義。新年開(kāi)始,企業(yè)人員變化很大,為適應驗廠(chǎng)要求,我們對全廠(chǎng)員工進(jìn)行了全面梳理,綜合管理部牽頭組織統計員在這方面做了大量工作,通過(guò)梳理以后,按驗廠(chǎng)要求進(jìn)行培訓,對照要求進(jìn)行各項整改:考勤資料準備、簽訂勞動(dòng)合同、現場(chǎng)管理、安全等,對16—18周歲員工,組織到醫院體檢,各車(chē)間分批對員工進(jìn)行面對面宣傳,綜管部到車(chē)間進(jìn)行員工訪(fǎng)談,工作中不斷總結改進(jìn),以保證客戶(hù)驗廠(chǎng)時(shí)能夠順利通過(guò)。到安托拉公司正式對我們公司進(jìn)行驗廠(chǎng)時(shí),由于我們已經(jīng)做好了充分準備,再加上各車(chē)間、部門(mén)對員工的宣傳教育工作做的比較充分,員工在訪(fǎng)談時(shí)能與企業(yè)要求一致,大家能夠全廠(chǎng)一盤(pán)棋、上下齊努力,使驗廠(chǎng)取得了比較理想的效果,高標準通過(guò)了安托拉公司驗廠(chǎng)。
本部門(mén)下半年工作打算:
一、以經(jīng)濟效益為中心,加強干部管理,強化各種考核,管理進(jìn)一步細化,努力提高執行力。
二、下大力氣,做好招工招聘工作,為男裝線(xiàn)全面啟動(dòng)提供人力保證。
三、進(jìn)一步抓好各種培訓、提高全員素質(zhì)。
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,今后的工作任重而道遠,我們綜合管理部全體同仁,決心團結一致,不斷進(jìn)取,努力做好工作,力爭在下半年取得更好的成績(jì)。
綜合管理工作總結 13
上半年綜合管理部在各位領(lǐng)導的大力支持下、在各兄弟部門(mén)的密切配合下,圓滿(mǎn)完成了本部門(mén)所承擔的各項任務(wù);厥走@半年來(lái)的工作,現小結如下:
一、面對人員招聘工作中的空前困難,千方百計,努力工作,使員工隊伍不斷壯大
20xx年廠(chǎng)部以市場(chǎng)為導向,作出了正確的決策,啟動(dòng)三樓男裝線(xiàn),擴大生產(chǎn)規模,要求我們必須在人力資源上給予保證,做好員工招聘工作。而在目前服裝企業(yè)處于無(wú)序競爭、人員流動(dòng)大、人員的流失,也需要及時(shí)的大量的補員,嚴酷的形勢,給我們的工作帶來(lái)了極大的困難,我們千方百計,經(jīng)過(guò)努力,6個(gè)月招聘進(jìn)來(lái)新員工總計xxx名,平均每月近xxx名,減去6個(gè)月企業(yè)流失的員工xxx名,凈增xxx名。在招聘中,我們采取種種辦法,走出去、請進(jìn)來(lái),聯(lián)系各方,同時(shí),還發(fā)動(dòng)員工從家里帶人,除了打電話(huà)反復聯(lián)系,我們也冒嚴冬酷暑多次外出張貼招工廣告,宣傳我們的企業(yè)。所有這一切,為我們完成生產(chǎn)任務(wù),在人力資源上提供了保障。
二、腳踏實(shí)地,講究實(shí)效,抓好企業(yè)的各種培訓
年初,制定了員工培訓計劃,面對新人多、能力弱,我們本著(zhù)建立學(xué)習型企業(yè)的理念,為提高員工隊伍素質(zhì),在各兄弟部門(mén)的支持配合下,大力開(kāi)展企業(yè)的各項培訓,對新員工我們100%進(jìn)行了入廠(chǎng)教育,為了不影響正常工作,我們利用休息時(shí)間給員工講課;對中層干部和基層的工段長(cháng)、班組長(cháng)我們進(jìn)行了領(lǐng)導方法和管理理念的培訓;對科室管理人員進(jìn)行目標管理的培訓;對技術(shù)員、質(zhì)檢員進(jìn)行了技能培訓;對工段里的技術(shù)骨干、技術(shù)部的打樣制板人員,組織了縫制中級培訓。為了提高員工的操作技能和水平,從生產(chǎn)流水線(xiàn)上重點(diǎn)工序的員工中選擇操作能手對其在流水線(xiàn)上工作情況進(jìn)行錄像,再組織員工觀(guān)看,讓其他員工學(xué)習先進(jìn)員工的操作手法、技巧。在培訓中,我們充分利用投影儀這種現代化教學(xué)設備,圖文并茂形象教學(xué),讓員工容易領(lǐng)會(huì )、掌握,產(chǎn)生了較好的效果。
三、發(fā)揮正確的輿論導向作用,在企業(yè)中樹(shù)立正氣
作為一個(gè)世界級的企業(yè),要求員工必須具有高的素質(zhì)。我們與時(shí)俱進(jìn)、改進(jìn)工作方法,認真動(dòng)腦筋想辦法,探討如何進(jìn)行有效的思想教育。根據我國國情,以新的方式來(lái)凝聚員工、激發(fā)員工的創(chuàng )造力。我們對員工,不僅進(jìn)行行為規范、廠(chǎng)規廠(chǎng)紀教育,還進(jìn)行如何做人、如何對待工作、如何對待事業(yè)的人生觀(guān)教育,向員工講解《用工作證明你的價(jià)值》的道理,講解如何激發(fā)工作激情,如何將自己造就成企業(yè)的優(yōu)秀員工,如何將自己打造成企業(yè)的精英。為了在企業(yè)樹(shù)正氣,剎歪風(fēng),我們注重抓典型,進(jìn)行正反兩方面教育。正面的,利用每季之星評選活動(dòng)樹(shù)先進(jìn)模范,對評選出的每季之星開(kāi)表彰大會(huì ),出宣傳欄,大力宣傳,弘揚先進(jìn)事跡,讓其他員工學(xué)有方向、趕有目標。反面的,對一些害群之馬,一些經(jīng)常違反廠(chǎng)規廠(chǎng)紀的刺頭、邪頭堅決處理、辭退,通過(guò)這些措施,在企業(yè)樹(shù)立了正氣,抑制了歪風(fēng)。
四、有力的后勤保障和安全保衛工作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開(kāi)展保駕護航
俗話(huà)說(shuō):“兵馬未動(dòng),糧草先行”,上半年,員工人數在逐月增加,食堂在保證質(zhì)量基礎上按時(shí)供應一日三餐,食堂也不斷總結提高,為了讓員工吃得滿(mǎn)意,食堂后勤部門(mén)從原料采購的源頭上著(zhù)手,嚴格控制食堂費用支出,采購價(jià)廉物美的菜肴,收集員工的意見(jiàn)及時(shí)改進(jìn),想盡辦法制作味美可口的飯菜。以員工滿(mǎn)意為標準,努力使費用支出能夠得到很好的控制,公司員工、老師和家長(cháng)對食堂的伙食反映都較好。安全保衛工作,對于我們這樣一個(gè)擁有億元資產(chǎn)的企業(yè)來(lái)說(shuō),重要性尤為突出,全廠(chǎng)上下必須時(shí)刻繃緊這根弦一時(shí)一刻不放松。為加強本廠(chǎng)的安全管理、提高義務(wù)消防隊員處理突發(fā)事件的能力,我們在上半年請來(lái)了江寧消防大隊教官對全廠(chǎng)義務(wù)消防隊員進(jìn)行消防培訓,在廠(chǎng)區院子里還組織了消防實(shí)戰演習。日常工作中除認真抓好安全管理、安全教育、安全檢查外,也加大了各項安全措施力度,嚴格落實(shí)責任,充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò )的作用,及時(shí)整改事故隱患,杜絕事故的發(fā)生。并制定嚴密的安全預防措施計劃認真落實(shí),確保我們公司在安全上的萬(wàn)無(wú)一失。我們不斷加強和細化日常管理,有關(guān)人員每天堅持在全廠(chǎng)范圍巡查,對安全生產(chǎn)、環(huán)境衛生、勞動(dòng)紀律、行為規范進(jìn)行有力的管理,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決。
五、抓好干部隊伍建設打造堅強高效的管理團隊
作為負責管理和考核干部的一個(gè)職能部門(mén),年初,我們對全廠(chǎng)所有中層以上干部05年度的工作進(jìn)行了認真的考核,同時(shí),及時(shí)發(fā)出了《20xx年度干部競聘通知》,對中高層管理干部崗位讓全廠(chǎng)員工進(jìn)行公平公正的競聘,籌備組織了競聘演講會(huì )。通過(guò)干部述職、群眾測評、員工訪(fǎng)談、個(gè)人競聘演講、領(lǐng)導評議、研究確定任命,及時(shí)高質(zhì)量地完成了這一重要工作。對于直接指揮生產(chǎn)一線(xiàn)工作的基層干部―工段長(cháng)、技術(shù)員、統計員,同樣也通過(guò)嚴格選聘、明確崗位職責、嚴格績(jì)效考核,將他們責、權、利掛鉤,激勵他們盡職盡力做好工作。每月嚴格對管理干部進(jìn)行績(jì)效考核,管理人員績(jì)效工資與企業(yè)經(jīng)濟效益掛鉤,不斷地激勵干部的上進(jìn)心和工作責任心,全廠(chǎng)保持一盤(pán)棋。
六、做好ISO9001質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤考核,確保體系在企業(yè)中的有效運行
舜天服飾有限公司質(zhì)量管理體系通過(guò)CQC評審中心認證以來(lái),作為確保體系有效運行的責任部門(mén),我們在日常工作中按照體系文件,抓好跟蹤考核,并在今年5月份,安排了質(zhì)量管理體系內審工作,我們制訂內審計劃和檢查表,用3天時(shí)間,內審小組按計劃對全廠(chǎng)的體系運行情況進(jìn)行了認真地審查,在內審檢查中發(fā)現一些存在的問(wèn)題,審核小組在內審末次會(huì )議上進(jìn)行了通報,對內審中發(fā)現的問(wèn)題我們督促檢查限期整改到位,在對內審中發(fā)現的11個(gè)一般不符合項,各部門(mén)認真整改,經(jīng)我們審核小組跟蹤檢查確認,現已全部符合體系文件要求。在實(shí)際管理中,我們努力按照體系文件的要求做好工作。全廠(chǎng)在上半年體系運行情況也是有效的和正常的。當然,體系運行過(guò)程是一個(gè)持續改進(jìn)的過(guò)程,要扎扎實(shí)實(shí)地做好我們的工作,使工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量都能有一個(gè)較大的提高。
七、根據客戶(hù)驗廠(chǎng)要求,牽頭做好各項整改,使企業(yè)不斷進(jìn)步
驗廠(chǎng),對于我們這樣一個(gè)世界級企業(yè)的建立、發(fā)展以及企業(yè)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展有著(zhù)深遠的意義。新年開(kāi)始,企業(yè)人員變化很大,為適應驗廠(chǎng)要求,我們對全廠(chǎng)員工進(jìn)行了全面梳理,綜合管理部牽頭組織統計員在這方面做了大量工作,通過(guò)梳理以后,按驗廠(chǎng)要求進(jìn)行培訓,對照要求進(jìn)行各項整改:考勤資料準備、簽訂勞動(dòng)合同、現場(chǎng)管理、安全等,對16-18周歲員工,組織到醫院體檢,各車(chē)間分批對員工進(jìn)行面對面宣傳,綜管部到車(chē)間進(jìn)行員工訪(fǎng)談,工作中不斷總結改進(jìn),以保證客戶(hù)驗廠(chǎng)時(shí)能夠順利通過(guò)。到安托拉公司正式對我們公司進(jìn)行驗廠(chǎng)時(shí),由于我們已經(jīng)做好了充分準備,再加上各車(chē)間、部門(mén)對員工的宣傳教育工作做的比較充分,員工在訪(fǎng)談時(shí)能與企業(yè)要求一致,大家能夠全廠(chǎng)一盤(pán)棋、上下齊努力,使驗廠(chǎng)取得了比較理想的效果,高標準通過(guò)了安托拉公司驗廠(chǎng)。
本部門(mén)下半年工作打算:
一、以經(jīng)濟效益為中心,加強干部管理,強化各種考核,管理進(jìn)一步細化,努力提高執行力。
二、下大力氣,做好招工招聘工作,為男裝線(xiàn)全面啟動(dòng)提供人力保證。
三、進(jìn)一步抓好各種培訓、提高全員素質(zhì)。
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,今后的工作任重而道遠,我們綜合管理部全體同仁,決心團結一致,不斷進(jìn)取,努力做好工作,力爭在下半年取得更好的成績(jì)。
綜合管理工作總結 14
xx商業(yè)銀行xx分行在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力支持和配合下,在所有員工的努力下,順順利利的開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。在本年度最后一個(gè)月的工作中,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認真遵循“管理規范、作風(fēng)嚴謹、團結協(xié)作”的工作標準,以創(chuàng )造個(gè)人和單位價(jià)值為中心,以能力建設為重點(diǎn),以提高效率為目標,牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)的觀(guān)念,加強工作的制度化、規范化建設,在摸索中創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,在總行工作的基礎上認真的學(xué)習和鍛煉,經(jīng)過(guò)部室全體人員短短一個(gè)月的共同努力,各項工作取得了良好成效,在分行的初期發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。在此做出以下總結:
一、建立并嚴格遵守規則制度。
根據總行相關(guān)管理制度和辦法,依照貴陽(yáng)分行的權限范圍,摸索實(shí)際工作的方法,建立本部門(mén)各項相關(guān)管理制度、辦法和應急預案共30余項,并加強學(xué)習和宣傳。定期召開(kāi)部門(mén)會(huì )議,有效的傳達和監督各項工作。從部門(mén)自身做起,嚴格要求每一個(gè)人。
二、強化執行力,提高效率,認真落實(shí)每項工作。
建立部門(mén)崗位職責制,實(shí)行A、B角崗位輪換,很好的避免了相關(guān)責任人員不在崗而空崗的情況。把每項工作落實(shí)到人,但過(guò)程中又相互協(xié)作,做到強化執行力,提高辦事效率,認真地完成每項工作。
1、科技方面:建立由內部、外部和電話(huà)網(wǎng)絡(luò )組成的彼此相互獨立,互不干擾的3塊網(wǎng)絡(luò ),其中涉及與總行核心業(yè)務(wù)系統對接的內部網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)成功安裝和調試完成電信和聯(lián)通的光纖雙網(wǎng)絡(luò )互備。按照各部門(mén)實(shí)際情況和需求,安裝各電子設備和辦公系統,并登記相關(guān)臺賬,建立使用文檔,統一管理和維護,建立維護日志。根據總行發(fā)展業(yè)務(wù)需求,已完成非稅系統前期線(xiàn)路接入、網(wǎng)絡(luò )調試、軟件環(huán)境測試等前期準備工作。
2、人力資源管理方面:建立社保和公積金單位賬戶(hù),依照xx分行員工的繳費基數和比例定期準時(shí)繳納“五險一金”。協(xié)助總行人力資源部做好20xx年3月批次及20xx年10月批次新進(jìn)員工的外調工作。初步建立分行員工的人事檔案和相關(guān)臺賬。
3、辦公室方面:做好公文管理和信息流轉及傳達工作。定期完成分行板報的制作,積極鼓勵全行員工向總行報刊多投稿。做好檔案管理,對重要檔案的出入交接如實(shí)登記,確保檔案安全保管和正常使用。對公章使用進(jìn)行嚴格管理,確保公章的有序正常使用。
4、安全保衛方面:對辦公大樓配備保安,24小時(shí)看守和巡邏。根據相關(guān)物防、技防的要求,對本行消防設施、報警監控、視頻監控、用電安全等逐一檢查,不符合要求的及時(shí)聯(lián)系相關(guān)單位、個(gè)人進(jìn)行整改。對來(lái)訪(fǎng)人員、大件物品進(jìn)出、重要物品和鑰匙的交接如實(shí)登記,確保分行工作和業(yè)務(wù)開(kāi)展安全平穩的運作。
5、后勤方面:積極協(xié)助和配合領(lǐng)導監督各施工單位,圓滿(mǎn)完成開(kāi)業(yè)辦公區內所需的各項裝修、家具的安裝、網(wǎng)絡(luò )和設備的安裝和調試、
室內環(huán)境的布置等前期準備工作。做好所有設備、辦公用品、日常用品和業(yè)務(wù)憑證等的申報、領(lǐng)用、購買(mǎi)、發(fā)放及管理。建立裝修施工方和設備及用品等供應商的臺賬,以便對全行環(huán)境和設備做好后期維護。做好外出接待準備工作和車(chē)輛駕駛。做好開(kāi)辦員工食堂的前期準備工作。
三、本職工作之余做好營(yíng)銷(xiāo)
在認真落實(shí)部門(mén)內部工作后,做好團隊分工協(xié)作,積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)攬存,截止20xx年12月28日,部門(mén)攬存約達500萬(wàn),后續三天還會(huì )有所增加。
四、本年工作的不足和明年工作的期望
1、有關(guān)的規章制度還需要進(jìn)一步的完善和細化,在制度執行的自覺(jué)性、規范性和精細化上還需要進(jìn)一步加強。
2、當部門(mén)人員緊張、工作任務(wù)重的時(shí)候,內部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn),以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
3、部門(mén)人員的某些素質(zhì)與工作要求還存在著(zhù)差距,尤其在主動(dòng)創(chuàng )新和獨立完成工作方面還有差距,需要進(jìn)一步加強。
4、對服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)部門(mén)的質(zhì)量和態(tài)度方面還需要進(jìn)一步的提高。
5、需加強與總行的學(xué)習和溝通。
6、需加強對金融知識和銀行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和把握,鍛煉部門(mén)人員自身的業(yè)務(wù)拓展和營(yíng)銷(xiāo)能力,督促大家考取更多的資格技能證書(shū),爭取人人都當“客戶(hù)經(jīng)理”,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展和規模壯大出力。
7、更好地宣傳勤儉節約的精神,做到節約用電用水用耗材,節省分行日常經(jīng)費。
五、提議
1、基于目前xx分行辦公自動(dòng)化系統的相對落后,很多工作文件都是通過(guò)打印和共用一個(gè)郵箱的現狀,導致重要信息或個(gè)人信息不隱蔽,同時(shí)也造成紙張浪費,建議明年搭建一個(gè)xx分行內部的局域網(wǎng),搭建企業(yè)內部QQ和網(wǎng)站,方便文件的傳輸和信息的上傳瀏覽。
2、建議開(kāi)通宣傳本行的電話(huà)彩鈴和手機彩鈴業(yè)務(wù),更好地宣傳和提高我行的社會(huì )形象和知名度。
3、建議多配備幾臺筆記本電腦,以備會(huì )議和培訓之需、機房故障檢測之需、外出業(yè)務(wù)拓展之需。
明年將是xx商業(yè)銀行xx分行業(yè)務(wù)拓展和規模壯大重要的一年,是充滿(mǎn)競爭和挑戰的一年,也是充滿(mǎn)機遇的一年,對工作的要求更高、標準更嚴,任務(wù)更重。在今后的工作中,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,以效率為突破口,持續加強能力建設,最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導和部室,為全行業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的更大的貢獻。
綜合管理工作總結 15
一、自覺(jué)加強學(xué)習,努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。
另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會(huì )到會(huì ),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。
自接手某某管理處財務(wù)工作的半年來(lái),我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實(shí)現。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據財務(wù)的分類(lèi)規則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,登記造冊。同時(shí)認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬,沒(méi)有出現漏報、錯報的情況。
三是及時(shí)收繳服務(wù)費。結合x(chóng)xxx的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。
四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現盈利的重要環(huán)節,我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監督關(guān),防止鋪張浪費,同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。
半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,xxxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類(lèi)管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。
小區綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負責的,對我來(lái)講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:
一是搞好小區綠化的日常維護。
二是認真驗收交接。
綜合管理工作總結 16
時(shí)光如流水,20xx年很快過(guò)去了;仡20xx年的工作情況,取得的成績(jì)固然可喜,但成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去,更重要的是要尋找不足,正視不足,改進(jìn)不足,F將一年來(lái)本人及帶領(lǐng)本部門(mén)的工作情況作如下闡述,以期在新的一年中發(fā)揚優(yōu)勢,鞏固成績(jì),使企業(yè)管理水平不斷提高,企業(yè)得到更快更好的發(fā)展。
20xx年,是不平凡的一年。生產(chǎn)任務(wù)是合資以來(lái)最多的一年,品種多,數量多,交貨期緊,質(zhì)量要求高。在這種情況下,技術(shù)、檢驗、質(zhì)保部門(mén)能緊緊圍繞公司中心工作,配合生產(chǎn)部門(mén),迅速消化圖紙、改進(jìn)工藝、嚴格質(zhì)量監督,確保全年經(jīng)濟指標的順利完成。同時(shí),順利通過(guò)了中國船級社ISO9000認證,通過(guò)了多家用戶(hù)的供應商質(zhì)量評審,初步建立了“5S”管理框架,質(zhì)量管理水平得到了一定提高,但與此同時(shí),仍然存在著(zhù)許多不足。管理上要求的提高與部門(mén)員工觀(guān)念轉換上的不及時(shí)及質(zhì)量意識的滯后之間的矛盾更為明顯,主要體現在:
1、新員工越來(lái)越多,人員素質(zhì)與企業(yè)管理要求不適應,質(zhì)量意識不夠強。
2、現場(chǎng)管理水平不夠理想,與“5S”管理要求有一段距離。
3、從內審、供應商評審及認證公司審核查出的20多個(gè)不合格項看,有不了解程序文件而造成的差錯,有不熟悉工藝規程而導致的失誤,更有會(huì )議上反復強調,實(shí)施檢查中多次處罰但還是反復出現,甚至屢禁不止的現象。
4、外協(xié)件的質(zhì)量管理不理想。從今年的情況看,隨著(zhù)外協(xié)單位越來(lái)越多,對外協(xié)單位的質(zhì)量管理不夠,部分外協(xié)單位質(zhì)量意識薄弱,管理能力差,以致多次出現質(zhì)量問(wèn)題。
5、工位器具仍然不足,部分工位器具不合理。
6、從SMEC及蒂森等用戶(hù)對我公司進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查情況看,無(wú)論是實(shí)物質(zhì)量,還是檢驗質(zhì)量管理,包括現場(chǎng)物流管理、采購控制、員工的質(zhì)量意識等均存在一定的問(wèn)題,與用戶(hù)對供方的要求有一定的差距。
針對以上存在的問(wèn)題,20xx年應加強以下幾個(gè)方面的管理。
1、增加內部審核的頻次,加大審核的考核力度,加強程序文件的培訓,提高員工的貫徹實(shí)施能力。
2、加強對車(chē)間、部門(mén)的質(zhì)量監督,加強“三按”、“三檢”工作,嚴格工藝紀律,按圖紙、工藝和技術(shù)要求進(jìn)行加工,杜絕不合格品出廠(chǎng)。
3、在編制20xx年培訓計劃時(shí),重點(diǎn)加強對職工質(zhì)量意識的教育及技能培訓,提高綜合素質(zhì)。
4、在對外協(xié)件的質(zhì)量管理上,加強對協(xié)作單位的檢查,督促外協(xié)單位完善內部質(zhì)量體系,并建立一套對協(xié)作單位考核的有效辦法。
5、針對不同規格的產(chǎn)品,及時(shí)增添必要的工位器具。同時(shí),在對生產(chǎn)現場(chǎng)產(chǎn)品流程進(jìn)行重新調整的基礎上,實(shí)行定管理,積極開(kāi)展“5S”管理,使現場(chǎng)管理水平上一臺階。
6、建立質(zhì)量例會(huì )制度,完善質(zhì)量統計辦法。暢通質(zhì)量信息反饋渠道,加強質(zhì)量管理,爭取把質(zhì)量問(wèn)題扼止在萌芽狀態(tài),對質(zhì)量事故堅持“三不放過(guò)”的原則,即事故原因不查清楚不放過(guò),防止措施不采取不放過(guò),責任部門(mén)、責任人不處理不放過(guò),著(zhù)力提高質(zhì)量管理水平。
7、加強勞動(dòng)紀律的考核,促進(jìn)規范管理。
企業(yè)管理永無(wú)止境,不發(fā)展就意味著(zhù)倒退。在20xx年中,本部門(mén)將緊緊圍繞公司董事會(huì )提出的工作目標,在總經(jīng)理領(lǐng)導下,務(wù)實(shí)、進(jìn)取,在管理上創(chuàng )出一條新路,取得更大成績(jì)。
綜合管理工作總結 17
時(shí)光飛逝,回首這一年的工作,緊張而又平淡,就在這一個(gè)個(gè)緊張的日子里,18年9月我來(lái)到了鄒平富力城項目部,開(kāi)始了我的新工作,作為一名綜合管理員。在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,和同事們的團結合作關(guān)心幫助下,較好的完成了這半年的各項工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有更近一步的提高,現在把存在的成績(jì)和不足總結如下:
一、食堂管理
作為一名食堂負責人來(lái)說(shuō),以讓大家都吃得滿(mǎn)意,干凈、健康、衛生及成本的合理控制為基礎,對此最為重要的就屬食品進(jìn)貨這一塊了,因此每次采購進(jìn)貨都必須要求3人以上同時(shí)驗收簽字,在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。其次是食品的衛生,環(huán)境衛生問(wèn)題,作為一個(gè)集體食堂,嚴格落實(shí)食品衛生安全,關(guān)系到每一個(gè)同事的身體健康,首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育,貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等,通過(guò)學(xué)習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好食堂的食品衛生,環(huán)境衛生和個(gè)人衛生等工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃,如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,及時(shí)整改,確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生。
二、辦公區管理
辦公區域是項目核心之地,日常辦公及對外接待的重要場(chǎng)所,辦公室,會(huì )議室,衛生做到每天隨時(shí)清掃,洗手間洗漱間隨時(shí)保持地面干凈整潔。
三、生活區管理
職工生活區的管理難度較大,由于工人都來(lái)自不同的城市,素質(zhì)較低,不講文明等問(wèn)題,采取勤檢,勤查,獎懲制度等措施,周而復始,取得了很大改善。
四、現場(chǎng)管理
對于施工現場(chǎng)安全文明施工、道路清掃、灑水降塵、材料、垃圾、防塵網(wǎng)覆蓋等等工作,基本達到了項目要求并做到勤巡查,以免有疏漏如發(fā)現有沒(méi)做到位的工作及時(shí)安排人員立即整改。
五 臨時(shí)工招聘及管理
今年以來(lái)后勤招聘一直難度很大,目前招臨時(shí)工共12人,食堂3人,辦公區2人,工人生活區1人,實(shí)驗1人,現場(chǎng)5人,根據鄒平現狀和公司待遇,招聘難度極大,外地的一般都找不到,本地的不加班還要有休假,人員不足,達不到項目需求。
人員管理采取一人一崗一人多崗制度,基本做到當日事當日清,根據每個(gè)人的工作表現及全勤制度來(lái)定(優(yōu) 良 一般)等三個(gè)等級考核來(lái)定,激勵每個(gè)員工的上進(jìn)心,責任心和積極性,能跟好的完成項目需求的工作。
工作亮點(diǎn):
管理員食堂管理,眾口難調,聽(tīng)取不同意見(jiàn)改變不同口味,并且讓大家上報自己愛(ài)吃的菜譜然后綜合篩選,盡心盡力讓大家吃飽吃好,讓同事們吃的滿(mǎn)意、干凈、放心、健康是后廚的職責所在。
不足之處在于:工作經(jīng)驗不足,某些方面專(zhuān)業(yè)知識欠缺,語(yǔ)言表達能力需要提高,綜合、協(xié)調管理思路有待提高。
總結:自入職以來(lái)對工作積極主動(dòng),認真負責去做好每一件事,與同事相處融洽,互相配合。嚴苛要求自己,聽(tīng)取不同意見(jiàn)并及時(shí)改正,不斷提高自我的工作水平,力求能讓工作再上一個(gè)臺階。同時(shí),感謝各領(lǐng)導對我的支持與栽培,我將在20xx年之際將工作做得更好,更完美。謝謝!
綜合管理工作總結 18
20xx年的每個(gè)日子,在大家勤勤懇懇的工作中,轉眼而過(guò)。我在站上領(lǐng)導的關(guān)懷指導和全體同事的幫助配合下,認真學(xué)習與剖析公司各項維護政策,加大檔案信息化建設和檔案資源建設的力度,在文書(shū)檔案、技術(shù)資料、信息整理、報表管理、內務(wù)管理等方面,抓住“服務(wù)、參謀、督辦”三個(gè)方面不放松,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,有力地推進(jìn)站上各項工作的開(kāi)展。
為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,現將本年度的工作情況,總結如下:
一、強化崗位職能,理順工作思路,完成各項工作任務(wù)。
綜合管理是站內的一個(gè)重要樞紐崗位,做到上情下達,匯總交流、傳遞信息。這就是辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
為了更好地協(xié)助站長(cháng)工作,我主動(dòng)找各專(zhuān)業(yè)的書(shū)籍進(jìn)行翻閱,并積極學(xué)習政治理論,多讀報紙、雜志、在互聯(lián)網(wǎng)上搜集有用的資料,以此來(lái)強化自身的文化素質(zhì)。作業(yè)站內線(xiàn)路、動(dòng)力、無(wú)線(xiàn)、綜合管理各專(zhuān)業(yè)融合而成,而綜合管理就像管家婆,用一定的專(zhuān)業(yè)知識管理日,嵥榈氖聞(wù)。為了搞好工作不能怕麻煩,要有耐心,在熟悉各專(zhuān)業(yè)工作的基礎上,還要多方面分析,以明確工作的程序與方向,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,以保證順利并熟練圓滿(mǎn)地完成工作任務(wù)。
20xx年完成的工作量:
根據中心精細化管理的要求,我本著(zhù)“不求最早、但求更好”這樣一個(gè)工作目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,對自己管轄的工作也進(jìn)行了分類(lèi)與細化,工作量如下:組織會(huì )議及記錄×次、上報文件×份、收文×份、合同管理×份、庫房盤(pán)庫×次、辦公用品申報×次、固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)×次、各類(lèi)技術(shù)資料檔案×檔、制作CAD線(xiàn)路圖×頁(yè)、保險資料上報×套、車(chē)輛使用檔案×套、油機耗油檔案×套、值班日志檔案×套、人力考勤與考核檔案×套、周總結與計劃檔案×套以及日常報表匯總、值班電話(huà)、印鑒管理、員工灶管理、對外接待及臨時(shí)事務(wù)等若干不可計量的工作,這里不再一一敘述。
二、貫徹落實(shí)公司的規章制度,完善與細化制度內容。
制度管理是站務(wù)管理的重要部分。制度是對員工在工作和生活中進(jìn)行約束與激勵的工具。貫徹落實(shí)與完善,是我工作的重要內容。20xx年,對現有的×多種規章制度進(jìn)行了完善,讓其好理解、易落實(shí),使其發(fā)揮了積極作用,使站務(wù)管理工作上了一個(gè)新的臺階。
三、健全檔案,保障工作的正常開(kāi)展。
經(jīng)過(guò)兩年多的累積,我站的基礎檔案資料比較完整,作為大家日常工作的重要工具,它還需要不斷的完善與變更。為了健全綜合檔案資料,我多遍地翻看各個(gè)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)資料,虛心地向他們請教并相互交流,必要時(shí),和同事親自到基站一看究竟,使檔案資料的分類(lèi)與內容趨向合理化、科學(xué)化,以保障工作的正常開(kāi)展。由于資料的不斷健全,日常工作中,總能讓大家享受便捷的服務(wù),我引以為豪。
四、端正工作態(tài)度,熱心服務(wù),勤奮敬業(yè)。
我進(jìn)入聯(lián)通工作已經(jīng)幾年了,我熱愛(ài)聯(lián)通、熱愛(ài)自己的本職工作,時(shí)刻提醒自己要有強烈的責任感和事業(yè)心,團結同事,相互幫助相互支持,認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,保證按時(shí)完成工作。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)、交流或者要求幫助,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
五、認真組織質(zhì)量分析會(huì )議,同時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)知識培訓。
召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )議和業(yè)務(wù)知識培訓,是站上常抓不懈的一個(gè)重點(diǎn)。我積極組織每周四上午召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )議,對每周發(fā)生的障礙與故障一一進(jìn)行分析,詳細記錄,并根據培訓要求,我積極準備相關(guān)維護資料與制度,組織業(yè)務(wù)知識培訓,在此過(guò)程中,注重維護理論與勞動(dòng)實(shí)踐相結合,樹(shù)立維護就是服務(wù)、維護就是經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念,使維護人員在思想上高度重視維護工作,為以后的維護工作打下堅實(shí)的基礎。
六、存在的問(wèn)題及以后的工作思路。
20xx年,我無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。但差距和不足還是存在的:比如對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,造成了工作上的被動(dòng)。
20xx年,我不但要彌補以上不足,還要落實(shí)有許多想法:把技術(shù)檔案做得更完善、把各類(lèi)臺帳做得更細、把質(zhì)量分析做得更具體、繼續深入學(xué)習CAD制圖并加強操作、爭取多參加搶修工作,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,克服困難,努力學(xué)習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同事請教和學(xué)習,踏實(shí)、認真地做好本職工作,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
謝謝!
綜合管理工作總結 19
年初以來(lái),我縣城市管理工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,堅持以黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì )和市委、縣委經(jīng)濟工作會(huì )議精神為指導,緊緊圍繞創(chuàng )建省級衛生城市目標,扎實(shí)開(kāi)展城市管理綜合整治工作,現將半年工作情況總結如下:
一、完善制度,狠抓干部隊伍建設
。ㄒ唬┩晟乒芾碇贫,強化干部隊伍作風(fēng)建設。今年,我局繼續以深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機,修訂了干部管理制度,在干部簽到、出勤、請銷(xiāo)假及上班工作紀律上做文章,把盡責履職、愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )先爭優(yōu)作為干部工作的基本要求和工作常態(tài),全局干部職工精神面貌煥然一新。
。ǘ⿲(shí)施目標管理。對各部門(mén)的工作職責進(jìn)行了細化分解形成工作責任狀,成立考核領(lǐng)導小組,實(shí)行百分倒扣制,科學(xué)評價(jià)各部門(mén)的工作業(yè)績(jì),激發(fā)了干部職工干事創(chuàng )業(yè)的精氣神。
二、齊抓共管,扎實(shí)開(kāi)展“兩節”綜合整治
針對“兩節”(春節和苗族“四月八”姑娘節)前后人流車(chē)流劇增等情況,我局按照縣委政府工作任務(wù)和要求,統一部署,成立了整治工作領(lǐng)導小組,制定了共為期3個(gè)月的市容市貌整治工作方案。以整治亂擺亂賣(mài)、亂搭亂建、占道經(jīng)營(yíng)、不按規定設置廣告牌、亂貼亂畫(huà)、亂停亂擺等違章行為和抓好農貿市場(chǎng)周邊秩序及衛生、組織衛生大清掃,清理衛生死角,清運囤積垃圾等為工作重點(diǎn),按照分片包干、定崗定責、嚴查的原則將整治任務(wù)細化至每個(gè)區域,收到了良好效果。
。ㄒ唬┦腥莪h(huán)境衛生整治。除日常清掃保潔工作外,共清洗城區街道8次、沖洗沿河景觀(guān)行道3次,清理衛生死角17處,清運囤積垃圾38噸,清除“牛皮癬”500余處共6000余張;出動(dòng)執法人員1500余人次,規范各類(lèi)違章經(jīng)營(yíng)攤擔2000余次、店外經(jīng)營(yíng)410余次,勸離車(chē)輛亂停亂擺行為1900余次、拖離亂停亂擺車(chē)輛(含摩托車(chē))150余輛,并將管理難點(diǎn)老農貿市場(chǎng)、綠洲農貿市場(chǎng)整治到位;清理各類(lèi)廣告條幅510余處,病險及破損廣告牌、匾、欄103處;受理出租汽車(chē)投訴15起.通過(guò)各部門(mén)共同努力,確保了“兩節”前后縣城市容環(huán)境衛生整潔、交通有序。
。ǘ┙ㄖ琳。每天安排值班人員對縣城的建筑工地、渣土清運工作進(jìn)行巡查,違章拖運渣土的一律扣車(chē)。加強對施工場(chǎng)地周邊的管理,清理違章占道堆放建材、木料、施工材料等違章行為,保證了施工場(chǎng)地及周邊區域整潔有序。上半年,共查處亂倒渣土行為2起,渣土污染路面13起,不按規定加蓋帆布運輸行為20起。
。ㄈ伴T(mén)前三包”整治。根據“兩創(chuàng )一行動(dòng)”中“門(mén)前三包”工作開(kāi)展要求,我局對城區所有門(mén)店簽定“門(mén)前三包”責任狀工作進(jìn)行了查缺補漏,確保責任狀簽定率達100%。同時(shí),按照以人為本、疏堵結合的原則,“兩節”期間適當放開(kāi)部分區域用于百姓自行經(jīng)營(yíng),確!皟晒潯逼陂g攤擔管理規范有序。
三、加大投入,大力開(kāi)展亮化美化及綠化養護
。ㄒ唬┝粱阑ぷ。春節前,為營(yíng)造喜慶祥和的節日氛圍,我局投資20余萬(wàn)元對城區主要街道、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所進(jìn)行亮化、美化、綠化,同時(shí)積極配合縣美化亮化工程進(jìn)度,確保城區整潔美觀(guān)。
。ǘ┚G化養護工作。我局園林綠化隊搶抓綠化花草樹(shù)木養護時(shí)機,大力開(kāi)展花帶、行道樹(shù)的補植、養護、修剪、除草和枯枝清理工作,按照季節規律做好土地翻整和部分花木調整移栽工作,按要求做好滿(mǎn)頂界公園衛生保潔工作。
四、規范管理,強化市政公益設施管護
1、規范“兩場(chǎng)”管理。安排專(zhuān)職人員全天候值守,嚴格管理流程,抓好縣城生活垃圾無(wú)害化處理場(chǎng)與建筑垃圾消納場(chǎng)管理。上半年共處理生活垃圾20000余噸,消納建筑渣土30000余方。
2、加強環(huán)衛設施維護。成立環(huán)衛設施維護隊伍,定期清洗維護城區垃圾斗、果皮箱,確保環(huán)衛設施完好無(wú)損、干凈整治,無(wú)垃圾外溢。
五、多措并舉,切實(shí)抓好禁炮與控違拆違工作
。ㄒ唬┙诠ぷ。為鞏固禁炮成果,我局督促禁炮與控違拆違辦加大宣傳與巡查力度,同時(shí)安排工作人員24小時(shí)值班,及時(shí)處理各類(lèi)違規燃放煙花爆竹行為。上半年,共發(fā)現各類(lèi)違規燃放煙花爆竹苗頭33起,成功制止31起,處罰2起。
。ǘ┛剡`拆違工作。對違章建設行為堅持“以控為主,以查為輔”的工作原則,加大巡查力度,全面打擊違章建設行為。上半年,共查處違章工地25處,強制停工2處,并對違章工地實(shí)施全面監控。
六、科學(xué)謀劃,加快全面小康社會(huì )建設步伐
為充分認識全面建成小康社會(huì )的重要性和緊迫性,組織全局干部職工學(xué)習湖南省全面建成小康社會(huì )推進(jìn)工作會(huì )議精神,并針對我局承擔的城鎮建成區綠化覆蓋率、公共交通服務(wù)指數、城市生活垃圾無(wú)害化處理率三個(gè)小康建設指標實(shí)現程度及目標值,制定了具體措施,除公共交通服務(wù)指數外,其它兩項指標均穩步推進(jìn)。其中,生活垃圾無(wú)害化處理率達100%。
七、做好聯(lián)鄉駐村和精準扶貧工作
1、持續開(kāi)展“三聯(lián)三送五促”活動(dòng)。嚴格按既定安排,主動(dòng)到聯(lián)點(diǎn)的朝儀鄉老灣、郭沖、朝儀三個(gè)村多次展開(kāi)民意調查和收集,主動(dòng)幫扶濟困,主動(dòng)為民解決問(wèn)題或轉交問(wèn)題,得到了村民的好評。
2、主動(dòng)融入全縣精準扶貧工作大局。抽調精干隊伍組成駐唐家坊鎮從陽(yáng)村扶貧工作隊,全力為工作隊解決工作生活后顧之憂(yōu),使其能安心并專(zhuān)心開(kāi)展精準扶貧工作。
下半年工作計劃:
繼續堅持以黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)精神總攬全局,以“兩創(chuàng )一行動(dòng)”工作為總體目標,全面落實(shí)以下工作任務(wù):
。ㄒ唬┻M(jìn)一步轉變干部作風(fēng),提高執法隊員依法行政的水平和能力。
。ǘ┌凑帐⌒l生城市標準,依據縣人民政府出臺的“兩創(chuàng )一行動(dòng)”工作相關(guān)實(shí)施方案和法律法規,抓好縣城市容和環(huán)境衛生整治工作。
1、完善專(zhuān)項整治和長(cháng)效管理機制。加強執法巡查,采用集中整治、錯時(shí)執法等方式,加大對嚴重妨礙市容環(huán)境和影響市民生活的無(wú)序經(jīng)營(yíng)行為的整治取締力度,全面遏制亂占道、亂設攤現象。
2、在城區內“門(mén)前三包”責任制得到落實(shí)的基礎上,落實(shí)“門(mén)前三包”督查考核機制。
3、全面鞏固打非治違成果,打造安全有序的縣城交通秩序。
。ㄈ┮幏丁皟蓤(chǎng)”管理。按規定管理好建筑渣土消納場(chǎng)和無(wú)害化垃圾處理場(chǎng),杜絕安全事故發(fā)生。
。ㄋ模┳龊脤⒊鞘泄部瓦\管理工作移交至交通部門(mén)的相關(guān)工作。
。ㄎ澹┳龊每h政府交辦的其他工作。
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